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保潔規(guī)章制度

時間:2024-07-19 08:21:03 規(guī)章制度 我要投稿

[熱門]保潔規(guī)章制度

  隨著社會不斷地進(jìn)步,制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的保潔規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

[熱門]保潔規(guī)章制度

保潔規(guī)章制度1

  1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。

  2、愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的`干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。

  3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。

  4、保潔員要履行工作職責(zé),保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作。

  5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié),不斷加強(qiáng)工作的完善性、及時性、有效性。

  6、對工作中有突出表現(xiàn)的職工,公司將給予獎勵。

  7、為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。

保潔規(guī)章制度2

  一、保潔員崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、禮貌服務(wù)、禮貌待人,并注意持續(xù)個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的`事情。

  5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  1、負(fù)責(zé)一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  3、負(fù)責(zé)一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

  三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

  (一)一樓接待大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰

  塵、無污漬、無水跡。

  3、接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  二)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  3、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  (三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  (四)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,務(wù)必使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  (五)在不會使用機(jī)器時,不得私自開動或關(guān)掉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  六、監(jiān)督、檢查辦法

  人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

保潔規(guī)章制度3

  村委會是保潔隊(duì)伍管理的主體,對保潔員日常工作狀況進(jìn)行準(zhǔn)時監(jiān)督管理,辦事處聯(lián)創(chuàng)辦是清掃保潔員工作考核的組織者,對清掃保潔人員工作隨機(jī)開展督查和考核,月底已考核成果作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的依據(jù)。

  一、清掃保潔人員工資根據(jù)聘用合同實(shí)施工資月付。其中80%作為固定工資,20%作為浮動工資,按每月考核結(jié)果發(fā)放。

  二、考核滿分為100分,低于60分不發(fā)20%浮動工資,60分至80分發(fā)浮動工資的一半,80分以上發(fā)放全額浮動工資。

  三、考核細(xì)則如下:

  1、清掃保潔人員每日實(shí)現(xiàn)簽到制度,無故不簽到或不上班,發(fā)覺一次扣1分。

  2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道(街道)兩次,定時收集垃圾一次,并準(zhǔn)時運(yùn)至村內(nèi)垃圾臺內(nèi),做到全天巡回保潔,準(zhǔn)時清掃,發(fā)覺問題一次扣5分。

  3、村內(nèi)公共場所無白色污染物、無垃圾、無衛(wèi)生死角,發(fā)覺問題一次扣2分。

  4、村內(nèi)主干道路無遺留垃圾、無積水、無雜物,道路兩邊及樹坑無雜草,發(fā)覺問題一次扣2分。

  5、村內(nèi)房屋墻面、主干道樹木、電桿等無亂涂亂畫,無亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告,無隨便張貼宣揚(yáng)品,發(fā)覺問題一次扣2分。

  6、村內(nèi)垃圾收集箱(臺)潔凈整、不破損、垃圾不外溢,村民房錢屋后雜物堆放整齊,發(fā)覺問題一次扣2分。

  7、溝渠內(nèi)無垃圾雜物等漂移物,發(fā)生問題一次扣2分。

  8、上級檢查有問題的、村民單位有投訴的,一次扣2分。

  9、清掃保潔人員要保證配備的.環(huán)衛(wèi)三輪車玩、干凈,確保專車專用,發(fā)覺問題扣1分。

  10、保潔員在作業(yè)工程中要著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服,留意自身平安,發(fā)覺問題扣1分。

  11、聽從村委會和辦事處的管理,完成臨時清掃保潔任務(wù),發(fā)覺問題一處扣1分。

保潔規(guī)章制度4

  1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

  2、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點(diǎn)區(qū)域。

  3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈、嚴(yán)禁堆放垃圾。

  4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點(diǎn)部位保持干凈無異味。

  5、保潔員特別是晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關(guān)、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。

  6、上班時要第一時間打開門窗,下班時或遇刮風(fēng)下雨時要及時關(guān)閉門窗;

  7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。

  8、保潔員在打掃擦洗時,應(yīng)輕拿輕放,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;

  9、保潔員應(yīng)愛護(hù)公物,正確使用并妥善保管清潔用具(),最大限度節(jié)約資源

  10、保潔員在打掃擦洗時應(yīng)注意安全,不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設(shè)施。

  11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產(chǎn)受損或丟失,有義務(wù)及時上報主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  12、執(zhí)行及有效完成上級安排的`其他工作。

保潔規(guī)章制度5

  為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。

  一、工作制度

  1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

  2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責(zé)片,完成好自己的工作任務(wù),做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率到達(dá)100%。

  3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  4、保潔員要求辭職時,務(wù)必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。

  6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。

  二、獎懲制度

  1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進(jìn)行考評,每年評選先進(jìn)保潔員,給予獎勵300-800元。

  2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時光及時收集垃圾,不按規(guī)定時光收集的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。

  3、保潔員在職責(zé)段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。

  4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。

  5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

  三、禮貌上崗制度

  1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

  2、保潔員要語言禮貌,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外狀況。

  3、保潔員在崗期間,持續(xù)個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,務(wù)必穿配發(fā)的黃色馬褂。

  企業(yè)保潔員管理規(guī)章制度物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。 其職責(zé)如下:

  一、物業(yè)保潔工作的.現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。

  二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

  三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

  四、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。

  五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實(shí)“門前三包”職責(zé),嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。

  六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

  七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

  八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

  九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

保潔規(guī)章制度6

  一、行為規(guī)范

  a.服裝:按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。

  上崗前在休息室(更衣室)換好工服,下崗后換下工服,不得在非工作時間穿工服。

  工作服應(yīng)勤洗、勤換,衣袋內(nèi)不亂裝雜物。

  發(fā)現(xiàn)破損、掉扣應(yīng)及時修補(bǔ)。

  穿著應(yīng)整潔、干凈,紐扣扣好,不亂卷袖。

  鞋襪應(yīng)整齊、干凈,不得赤腳穿鞋。

  b.發(fā)型:男員工不許留胡須、蓄大鬢角、頭發(fā)長不蓋耳,發(fā)不蓬亂,不擦重味發(fā)油。

  女職工不留怪發(fā)型。

  c.儀容儀表:不濃裝艷抹。

  不留長指甲,不涂指甲油。

  不用味濃的化妝品、講究個人衛(wèi)生。

  工作時面帶笑容,親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。

  d.工號牌:員工上崗佩帶工牌,工牌一律戴在工作服左胸。

  二、行為舉止

  a.時刻保持自己的姿態(tài)端莊,精神飽滿,動作利索。

  說話聲音要清楚,講求禮貌,不喧嘩,不嬉戲。

  走路要穩(wěn),靠右行,兩人可平行,三人以上必須列隊(duì)。

  禮讓賓客,按規(guī)定乘相應(yīng)的電梯。

  b.在崗上不吸煙,不長時間休息,不扎堆聊天,不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。

  c.主動為業(yè)主提供服務(wù),在任何情況下不同業(yè)主爭執(zhí)、吵架。

  d.員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動,不準(zhǔn)串崗。

  因工作需要,應(yīng)事先得到督導(dǎo)人員的許可。

  e.不去不該去的地方,不動不該動的'物品,不做令人懷疑的行為。

保潔規(guī)章制度7

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間

  保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

  嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

  保潔員每天工作時間為:上午8:00—11:30、下午13:30—18:30

  休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3、工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。

  其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。

  前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的.及時更新。

  督辦人員:不定期查訪。

  三、公司保潔員工資發(fā)放

  每月的月底,到公司財務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶。

保潔規(guī)章制度8

  下午:13:30-17:30為工作時間

  12:00-13:30為午餐休息

  周六:上午:8:30-12:00為工作時間

  實(shí)行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

  二、考勤

  1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

  30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

  超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假

  a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費(fèi)。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動

  合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。

 。2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:

  工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)x基數(shù)x150%

  休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)x基數(shù)x200%

  法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)x基數(shù)x300%

 。3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

  第四節(jié)人事異動

  一、調(diào)動管理

  1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價員工的.異動結(jié)果。

  二、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六、1及六2、

  2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

  第二章行為規(guī)范

  第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié)行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用"您好,xx公司",通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料。

保潔規(guī)章制度9

  一、具有下列狀況之一者,賜予口頭警告,并懲罰金10-30元。

  1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

  2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不行使用的設(shè)施。

  3、聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

  4、無故遲到、早退。

  5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

  6、串崗、扎堆談天。

  7、工作時間接待親友或私人探。

  二、工作中消失過失賜予一次解釋機(jī)會,經(jīng)準(zhǔn)時指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次消失類似/同樣狀況時,按狀況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)懲罰。

  1、過失1:清潔工具亂放

  標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。

  2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

  標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時馬上清除。保潔公司管理制度。

  3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。

  標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面,準(zhǔn)時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

  4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

  標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時留意。

  5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

  標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物準(zhǔn)時清理不得超過30分鐘。

  6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

  標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

  7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

  標(biāo)準(zhǔn):發(fā)覺有污漬、污垢準(zhǔn)時清理。

  三、具有下列狀況之一者,賜予書面警告處分。罰款50-100元。

  1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。

  2、不經(jīng)上級批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。

  3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

  4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。

  5、蓄意破壞超市或公司財物。

  6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。

  7、不聽從正常安全檢查。

  8、利用上班時間收集廢舊物,不聽從上司,影響工作質(zhì)量。

  9、開具虛假病歷和處方單。

  四、保潔人員如發(fā)覺有以下狀況,賜予直接開除處理:

  1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。

  2、工作不力,影響工作質(zhì)量。

  3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

  4、常常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

  5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。

  6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

  7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實(shí)者。

  8、盜竊公司或超市的財物。

  9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

  (二)獎

  工作中消失過失賜予一次解釋機(jī)會,經(jīng)準(zhǔn)時指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次消失類似/同樣狀況時,按狀況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)懲罰

  一、有下列狀況之一,單次嘉獎10-30元。

  1、每月能根據(jù)公司規(guī)定,樂觀完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

  2、撿拾顧客財物,樂觀上繳歸還。

  3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。

  4、節(jié)約公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

  5、助公司或主管提出合理化建議被接受。

  二、有下列狀況之一,嘉獎100-200元。

  1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無懲罰。

  2、對公司清潔工作作出重建議,被接受后的確可行,節(jié)約開支、人工者。

  3、對超市作出重貢獻(xiàn)者。

  三、保潔組長每月嘉獎50元。(不勝任者,取消嘉獎)

  四、有下列狀況之一,嘉獎200-500元。

  1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無懲罰。

  2、對超市作出重貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,聽從領(lǐng)導(dǎo)工作支配,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別賜予警告、罰款、辭退的'懲罰。當(dāng)日值班長須做好具體記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱忱周到,舉止端莊,禮貌方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必需立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭吵。

  5、上班時必需穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)覺,分別賜予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)準(zhǔn)時上交主管。

  8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除潔凈,用垃圾桶、垃圾袋準(zhǔn)時運(yùn)輸出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)輸垃圾,運(yùn)輸垃圾必需走樓梯通道,扶梯上、樓梯及四周的污漬、垃圾必需準(zhǔn)時清除。

  9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)馬上向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

  10、保潔員必需嚴(yán)格根據(jù)保潔員清潔工作程序執(zhí)行。

保潔規(guī)章制度10

  一. 自我行為規(guī)范

  1. 工作時間需佩戴工卡,著工作服、工作鞋,保持著裝整潔。

  2. 女職員禁止佩戴金飾,抹口紅、化妝,男職員不許留長發(fā)、胡須。

  3. 準(zhǔn)時上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請。

  4. 在工作場所嚴(yán)禁高聲喧嘩、吸煙、喝酒、聊天、打架、斗毆等。

  5. 不許在走道、樓梯、茶水房等處偷懶、睡覺、休息等。

  二. 禮貌對待客戶

  1. 進(jìn)入辦公室時應(yīng)先輕輕敲門,征得同意后方可進(jìn)入。

  2. 見到同事時應(yīng)禮貌問好,早上應(yīng)說“早上好”,其他時間應(yīng)說“您好”。

  3. 嚴(yán)禁動用或偷盜小區(qū)內(nèi)任何物品。

  4. 清潔中必須挪動物品時,須向客人征求同意,清潔完畢后應(yīng)放回原處。

  5. 不隨便處理辦公桌臺上的廢紙,必須處理時征求主人同意許可。

  6. 工作中不慎毀壞物品時,應(yīng)及時、主動向客戶道歉并立即向上司匯報,嚴(yán)禁私自處理或隱瞞不報。

  7. 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過工作場所時,應(yīng)停下工作,禮貌招呼并主動讓道。

  8. 拿工具乘電梯時應(yīng)讓業(yè)主優(yōu)先。

  三. 維護(hù)公司形象

  1. 閑談時不許談公司的經(jīng)營事務(wù)及講公司或者是同事的壞話。

  2. 保持良好的狀態(tài)投入工作,處處注意維護(hù)公司的整體形象。

  3. 愛護(hù)公司的財物,保管好公司的工具和清潔用品。

  四. 技術(shù)及操作規(guī)范

  1. 嚴(yán)禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路或乘坐電梯,工作完畢后及時對工具進(jìn)行清潔、保養(yǎng),各種工具和垃圾本應(yīng)放在墻角或不擋眼的`角落里。

  2. 廁所清掃時應(yīng)掛上“清掃中”及“對不起,給您帶來不便”的牌子。

  3. 清掃現(xiàn)場地板太滑時,應(yīng)豎好“小心地滑”的牌子。

  4. 工作完畢后應(yīng)檢查一遍工作現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

保潔規(guī)章制度11

  1、在車輛維修作業(yè)中,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗(yàn)制度。

  2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

  3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

  4、對維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起:

  一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;

  二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;

  整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。汽車進(jìn)廠檢驗(yàn)制度

  汽車進(jìn)廠檢驗(yàn)制度

  1、車輛送修時,應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。

  2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對送修車輛進(jìn)行預(yù)檢,按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗(yàn)單》。

  3、車輛預(yù)檢時,根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案,通過檢測或測試、檢查,確定基本作業(yè)內(nèi)容,并告知托修方。

  4、得到托修方確認(rèn)后,與托修方簽訂維修合同,辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品,不屬于汽車附件范圍的.應(yīng)由托修方自行保管。

  5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間,車輛進(jìn)入作業(yè)車間。

  汽車維修過程檢驗(yàn)制度

  汽車維修過程檢驗(yàn)制度

  1、過程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的"三檢"制度。

  2、檢驗(yàn)內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗(yàn),主要零部件的檢驗(yàn),各總成組裝、調(diào)試檢驗(yàn)。

  3、各檢驗(yàn)人員根據(jù)分工,嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn),做好檢驗(yàn)記錄。

  4、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目,需重新作業(yè),不得進(jìn)入下一道工序。

  5、對于影響安全行車的零部件,一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn),對不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換,及時通知前臺,并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。

  6、對于新購總成件,必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。

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  汽車維修竣工檢驗(yàn)制度

  汽車維修竣工檢驗(yàn)制度

  1、汽車維修竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。

  2、汽車維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗(yàn)收。

  3、修竣車輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)《營運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》(gb/t18565-20xx)要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查,檢查合格后進(jìn)行路試,對于路試中所發(fā)生的不正常現(xiàn)象,要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查,確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證。

保潔規(guī)章制度12

  1、汽車修理廠員工要樹立"用戶第一、質(zhì)量第一"的經(jīng)營觀念熱情接待車主精心維修車輛確保修車質(zhì)量。

  2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心在全廠的經(jīng)營活動中處于"中心"地位員工要聽從班組長和主管的指揮各級都要服從廠長的領(lǐng)導(dǎo)。

  3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)要由介紹人和擔(dān)保人填寫員工登記表提供身份證、技術(shù)等級證明試用期為1-3個月試用合格后與廠方簽訂合同。

  4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤請假要辦理書面手續(xù)上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會客。

  5、堅守工作崗位上班要穿工作服佩帶標(biāo)志不準(zhǔn)穿拖鞋不準(zhǔn)串崗聊天不準(zhǔn)在客戶車上休息不準(zhǔn)亂動車內(nèi)開關(guān)不準(zhǔn)上班時間作私活。

  6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的.窗口要提高接待質(zhì)量對客戶要主動熱情維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確工期要準(zhǔn)時報價要合理交接要細(xì)心車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報酬。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查員工攜帶物品出廠要登記報告未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。

  8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙員工要遵守安全管理制度嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程禁止野蠻操作屬個人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。

  9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)責(zé)任到人定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛護(hù)公物對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管下班要鎖好車門防止丟失。屬個人責(zé)任的丟失要視情況予以賠償。

  10、嚴(yán)禁無駕駛證移動車輛和試車嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外發(fā)生事故責(zé)任個人承擔(dān)。

  11、嚴(yán)格履行工作程序換料領(lǐng)料要審批備料要填寫備料單注明車型、年號、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件市內(nèi)采購要在2-3小時完成市外3-5天報價當(dāng)天答復(fù)特殊情況除外。配件價格要合理不能高于市場價格。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度配件部要熟悉市場價格領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān)嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

  13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度把好質(zhì)量關(guān)努力做到維修一臺合格一臺。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作減少返修率。返修不計工時而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。

保潔規(guī)章制度13

  1、協(xié)助保潔部主管工作。

  2、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)及辦公室內(nèi)保潔管理工作。

  3、提出保潔易耗品的購買計劃,每月定期上報保潔主管審定,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  4、做好保潔部的月度計劃和工作總結(jié)工作。

  5、帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

  6、做好下屬員工的'技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。

  7、協(xié)助保潔部主管進(jìn)行工作:

  8、各項(xiàng)工作達(dá)到公司績效考核要求。

  9、完成直接上級交待的臨時事務(wù)。

保潔規(guī)章制度14

  一、用具、工具、機(jī)械

  抹布、掃帚、畚箕、毛刷、鋼絲絲球、白潔布、平口鏟、吸塵器、地面清洗機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、打臘機(jī)、磨光機(jī)等。

  二、清洗材料

  肥皂、洗衣粉、潔廁靈、瓷磚、面磚、花崗巖、大理石清潔劑、玻璃清潔劑、二甲缽、香樵水、醋酸、氫氟酸等。

  三、人員配備

  根據(jù)需保潔的范圍、用途、類別、人流量、設(shè)施、設(shè)備等因素配備相應(yīng)的保潔工,一般區(qū)域可分時保潔,客流量大的區(qū)域必須設(shè)專人保潔。

  四、安全

  1、地面水、油污的防滑;

  2、防止工作時工具碰撞人;

  3、防止工具倒下或高空作業(yè)時掉下打人;

  4、使用化學(xué)清潔劑時防止爆炸、燒傷、中毒等;,

  因此,保潔人員配備勞護(hù)手套、雨鞋、安全帶、繩。

  五、保潔的基本要點(diǎn)

  1、培養(yǎng)心理素質(zhì),必須有一定的事業(yè)心,要做到心到、眼到、手到。

  2、培訓(xùn)基本知識

  工具本身要潔凈,識別被污染的材料及污染物是什么,才能知道用什么工具、清潔劑,用什么方法保潔。

  3、操作原則

  自上而下,由里向外,先頂后地,先結(jié)殊后一般,先粗后細(xì),一步到位,人走場清。

  第一講:玻璃門、窗、幕墻的擦拭

  1.0目的:掌握玻璃門、窗、幕墻擦拭的正確要領(lǐng),使玻璃完好無損,更要擦拭干凈。

  2.0標(biāo)準(zhǔn):玻璃表面無污跡、無水跡、無手印,清潔后用白色紙巾擦拭無灰塵。

  3.0實(shí)施步驟

  3.1準(zhǔn)備好工具:玻璃刮、沾水毛刷、清潔劑、水桶、伸縮桿、毛巾、抹布。

  3.2用沾水毛刷以適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Aы斖,自上而下均勻垂直的洗抹?/p>

  3.3污點(diǎn)較重的部位重點(diǎn)洗抹。

  3.4用玻璃刮保持45度角,從上至下,再從左刮右將水刮下,并擦干玻璃刮上的殘余水分,一洗一刮連貫進(jìn)行。

  3.5用抹布將玻璃框架擦抹干凈。

  3.6用拖把將地面上的水跡拖干凈。

  4.0注意事項(xiàng)

  4.1若有難以除去的污垢,(新樓第一次清洗較多)可用水涂在表面,用刀片輕輕刮去,再用清潔劑涂在上面,再用清潔劑涂在上面,按上述程序做一遍。

  4.2玻璃刮的'金屬部分不能刮玻璃,尤其要保護(hù)鍍膜玻璃的外涂層。

  第二講:瓷磚表面清潔

  1.0標(biāo)準(zhǔn):目視表面干凈無污跡、無灰塵、無雜物。

  2.0操作步驟

  2.1用塵推堆掉表面灰塵。

  2.2用鏟刀、刀片輕刮表面污垢、污漬。

  2.3用干凈拖把擰干水分,徹底拖抹一遍。

  2.4用干拖把拖干被淋濕的地面。

  3.0注意事項(xiàng):用鏟刀刮除瓷磚表面污垢時,不要刮壞表面。

  第三講:不銹鋼的清潔和保養(yǎng)

  1.0標(biāo)準(zhǔn):亞光不銹鋼表面無污、跡無灰塵,半米內(nèi)司映出人物影像。鏡面不銹鋼表面光亮,兩米內(nèi)能清晰映出人物影像。

  2.0操作順序

  2.1用干凈濕毛巾擰干水分,擦凈不銹鋼表面。

  2.2用干毛巾擦凈不銹鋼表面水分。

  3.0注意事項(xiàng)

  3.1清潔電梯時,防止電梯門開、關(guān)造成的意外。

  3.2清潔電梯轎廂時,應(yīng)讓業(yè)主先行。

  3.3使用干凈毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

  第四講:公共衛(wèi)生間的清潔

  1.0標(biāo)準(zhǔn)

  1.1天花板、墻角、燈具等目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

  1.2目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。

  1.3地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮等。

  2.0操作步驟

  2.1打開排風(fēng)機(jī)和門窗通風(fēng),用水沖洗大便器,用夾子夾出小便器門的雜物。

  2.2清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原處。

  2.3將潔廁靈倒入水槽內(nèi),用廁所刷沾潔廁靈刷洗大、小便器,然后用水沖凈。

  2.4用濕毛巾擦洗臺盆、大理石臺面、墻面、門窗、標(biāo)牌、五金龍關(guān)。

  2.5用濕毛巾擰干后擦抹鏡面、窗子玻璃,然后用干毛巾擦凈鏡面、玻璃,若較臟則按玻璃門、窗、幕墻的清潔程序進(jìn)行。

  2.6用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖凈地面水漬。

  2.7用干毛巾擦燈具、開關(guān)等;用雞毛撣清掃天花板。

  3.0注意事項(xiàng)

  3.1用潔廁靈時應(yīng)戴上橡膠手套,防上損傷皮膚。

  3.2禁上潔廁靈滴在地面上。

  第五講:室外地面等清潔

  1.0標(biāo)準(zhǔn):地面無雜物、積水,無明顯污漬、泥沙。

  2.0操作順序

  2.1清掃地面果皮、紙屑、樹葉、煙頭等雜物。

  2.2花木、草坪內(nèi)不易掃除的雜物,用夾子夾出。

  2.3用鏟刀清除在地面上的口香糖等粘連物。

  2.4發(fā)現(xiàn)污水、污漬、痰跡應(yīng)隨時清理。

  3.0注意事項(xiàng)

  3.1大風(fēng)天氣注意高空墜物。

  3.2高溫天氣戴遮陽帽,防止中暑。

保潔規(guī)章制度15

  1、遵守社區(qū)各項(xiàng)制度,愛崗敬業(yè),服從工作安排,統(tǒng)一著裝上崗。

  2、每天上午7點(diǎn)前到達(dá)規(guī)定位置進(jìn)行徹底垃圾清理和收集,每天下午1:30--5:30為保潔“(路面、水溝、廁所)時間,不得缺席,有事必須請假,否則按曠工處理。每曠工一次扣當(dāng)月補(bǔ)助5元,二次扣發(fā)10元,三次扣發(fā)20元,四次責(zé)令退崗。

  3、保持無衛(wèi)生死角,清除小廣告、牛皮癬等,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角(如垃圾堆)扣除當(dāng)月補(bǔ)助5元/次。

  4、定期清理公路沿線垃圾桶旁的垃圾,并保持垃圾桶清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾桶旁堆放垃圾扣除當(dāng)月補(bǔ)助5元/次。

  5、工作被鎮(zhèn)級部門督察不合格者,扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助10元/次,被市級以上部門督察不合格、媒體曝光一次扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助50元,二次責(zé)令退崗。

  6、按時參加會議,有事須請假,遲到扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助5元/次,缺席扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助10元/次。

  7、工作優(yōu)異,被上級部門點(diǎn)名表揚(yáng),獎勵50元/次。

  8、完成臨時安排交辦工作,對不服從安排者責(zé)令離崗。

  9、管委會每月將不定期對工作至少抽查2次。

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