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小區(qū)物業(yè)保潔服務合同

時間:2024-07-15 11:28:05 合同范本 我要投稿
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小區(qū)物業(yè)保潔服務合同

  隨著人們法律意識的建立,合同的類型越來越多,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編整理的小區(qū)物業(yè)保潔服務合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

小區(qū)物業(yè)保潔服務合同

小區(qū)物業(yè)保潔服務合同1

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方就乙方承擔物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門前三包范圍內(nèi)的保潔服務工作進行了友好協(xié)商,并簽定合同條款如下:

  甲方的權(quán)利、義務

  在本合同履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點、面積由甲方確定,休息室內(nèi)的任何設施設備由乙方自行負責),甲方不提供住宿場所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點。

  嚴格要求本公司員工自覺維護本項目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動成果;對破壞本項目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正,對屢次違章不改者應給予相應處罰。

  指派專人負責監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務,每日檢查清潔服務質(zhì)量并對不合格情況進行依據(jù)本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議,甲方認為合理的,應給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務全部計劃并監(jiān)督實施,有權(quán)根據(jù)實際情況提出修改意見,乙方應遵守。

  甲方有權(quán)對乙方選派的清潔服務人員進行檢查考評,對不合格人員,有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。

  要求乙方每月月底前上報當月人員安排及清潔計劃,甲方隨時檢查其落實情況。甲方隨時檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。

  按本合同有關約定按時向乙方支付本合同項下的服務費用。

  乙方的權(quán)利、義務

  乙方應嚴格按照附件一《日常保潔服務標準》及本合同的其他約定對本項目進行有償清潔綜合服務;不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權(quán)立即終止本合同,乙方應就此承擔違約責任,賠償造成甲方的一切損失。

  負責教育、培訓和管理派駐本項目的清潔人員嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境和秩序,愛護本項目財物,注意言行舉止講究禮貌禮節(jié),遵守《工作手則》(見附件四),以維護甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀,并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴肅處理有關人員;造成損失的,乙方應在甲方要求的時限內(nèi)承擔相應賠償責任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓,包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。

  指派身體健康,無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員,進駐本項目,清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無論任何情況,甲方均有權(quán)扣除當月保潔費用。

  選派一名駐場保潔領班具體安排、全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況,及時做好工作記錄,及時處理有關投訴,并做好與甲方負責人的日常工作聯(lián)系。

  乙方應于每月25日前將所承包的清潔服務計劃和保潔排班表以書面形式報告給甲方,經(jīng)甲方認可后方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權(quán)隨時要求乙方調(diào)整服務計劃,采取相應措施做好活動場地的清潔工作,乙方應按甲方的要求立即執(zhí)行。

  若甲方要求乙方進行人員更換的,則乙方應在3日內(nèi)更換,否則,每延遲一日,甲方有權(quán)扣除相當于當月保潔費用8‰的違約金。延遲超過5日,甲方有權(quán)扣除押金及停止支付所有費用,并有權(quán)終止本合同。

  若乙方因承包范圍內(nèi)(垃圾清運、人字路)之保潔服務質(zhì)量達不到政府相關主管部門有關標準而被有關部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰,其罰款及全部責任由乙方承擔,造成甲方其他損失的,乙方應予賠償,同時,甲方有權(quán)終止本合同。

  乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況,征詢甲方意見,對甲方合理之建議應予采納并實施。

  乙方負責承擔乙方員工的工資、勞保福利、保險等,并辦理各類合法勞動關系手續(xù)和承擔相應費用。

  有義務維護本項目各類和乙方工作有關的設施、設備的完好,如因乙方原因造成甲方設施、設備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營損失,乙方應承擔全部責任,并作相應賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費水、電等行為,不得使用私人電器設施如:電爐子、電飯鍋等,但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器,由此產(chǎn)生的電費由乙方交納。

  遵守甲方關于倉庫管理的相關規(guī)定,甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務時所使用的清潔設備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外),嚴禁挪作他用。

  第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務費用以外,不代乙方承擔任何勞動合同項下的義務。乙方保潔員在為甲方服務期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責處理,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

  第十三條在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害的,乙方應承擔全部責任。

  第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員,應身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝的整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置,胸牌由甲方提供。

  第十五條乙方派駐甲方的工作人員,工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。乙方領班人員暫時離開和調(diào)整均需征得甲方同意,并且新任領班以上管理人員均需經(jīng)過甲方面試。在乙方領班不在場時,乙方的工作人員應接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核,按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

  第十六條遇有緊急情況及突發(fā)事件時,乙方有責任在最短的時間內(nèi)配合甲方提供充足的人員,并應無條件聽從甲方現(xiàn)場工作人員調(diào)遣。

  第十八條若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務,或履行義務與本合同約定不符的,甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。

  第三章委托服務區(qū)域及內(nèi)容

  第一條乙方服務區(qū)域為:

  城市夢想家各棟樓層內(nèi)分戶門以外公共區(qū)域及其附屬的公共設備、設施;

  城市夢想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設備、設施;

  城市夢想家地下空間及其附屬的公共設備、設施;

  甲方管理的城市夢想家其他地方及其附屬的公共設備、設施;

  5、甲方辦公區(qū)域。

  第二條乙方服務內(nèi)容為:

  1、城市夢想家各棟公區(qū)地面日常清潔維護;城市夢想家所有服務區(qū)域地面、門窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺以及標識、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設施的清潔(所有高空三米以下);

  2、公共洗手間的清潔、消毒;

  3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門窗)的日常清潔;

  4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護;

  5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒,城市夢想家所有合同約定的服務區(qū)域以及甲方認可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外運;垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒;

  6、園區(qū)地面以及天臺排水溝、雨水井的定期清理;

  7、設備房間、管井、通風管道等的定期清潔;

  8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;

  9、通道口的防塵、防水地墊,每日清潔;

  10、雨、雪天氣對于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;

  11、甲方要求應急處理的其他工作;

  12、配合甲方的其他工作。

  第三條乙方應根據(jù)本合同約定,按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消毒等服務計劃,并提供服務。

  第四章服務人員及費用

  第一條乙方派駐本項目保潔服務人員不少于3名(崗位安排見附件二)。

  第二條保潔服務費用:

  保潔服務費:甲方應向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費、保險費用)。共3人(含保潔領班1名),甲方每月提供200元的保潔物料消耗費用,每月合計人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務費用含管理費、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務;甲方所須支付的所有費用均為以人民幣結(jié)算。

  每月甲方總計支付乙方2300元。

  雙方確認,前述合同價款為包干總價,一次性包死,不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風險)進行調(diào)整,該費用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價款。除上述保潔費用以外,甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費用(包括但不限于餐費、住宿費、加班費、法定節(jié)假日工資等)。

  第三條付款方式:

  乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財務部,甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi),以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務費用。

  協(xié)議期限

  第一條本合同有效期限為12個月,自20xx年11月1日起至20xx年10月31日止。

  若甲方與城市夢想家項目建設單位或業(yè)主委員會簽署的物業(yè)管理合同終止,甲方有權(quán)全部或部分終止本合同,且無須承擔任何違約責任。此時,雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費用。(甲方應提前1個月告知乙方)

  違約責任

  第一條本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止的,則應向甲方支付相當于2個月的'保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成的保潔服務,雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費用。

  第二條檢查考核及違約金扣除細則

  1、甲方按本合同約定的標準對乙方服務質(zhì)量進行日評,若乙方每日檢查考評得分達到90分(包含本數(shù))甲方將視為乙方的服務質(zhì)量合格;如每日檢查考評得分低于90分(不包含本數(shù))乙方每次應向甲方支付相當于月保潔費的5‰作為違約金;

  2、每月月底,甲方將根據(jù)當月每日檢查考評得分計算出乙方當月平均得分,如乙方當月平均分達到90分(包含本數(shù)),甲方視為乙方當月保潔服務質(zhì)量合格,在從當月保潔服務費總額中扣除日評不合格的違約金后得余額即為乙方當月應得之保潔服務費;

  3、乙方當月平均分未達到90分(不包含本數(shù)),甲方視為乙方當月保潔服務質(zhì)量不合格,在從當月保潔服務費總額中扣除日評不合格的違約金后,再對乙方處以當月保潔服務費總額10%違約金的處罰;

  4、每發(fā)生一次客戶有效投訴,乙方應向甲方支付200元違約金;

  5、甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標準的,乙方應向甲方支付50元違約金;

  6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評低于90分的情況后,甲方有權(quán)終止本合同,且無須承擔任何違約責任。如甲方不解除合同,則可扣除乙方當月保潔服務費總額50%作為違約金。

  7、未及時提交合同規(guī)定的計劃、物料使用情況等,每次扣款200元/次。

  8、未達到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。

  9、未及時配合甲方工作,視情況扣款200元/次。

  10、未按規(guī)定合理使用的藥劑或耗材,扣款100元/次,造成損失的,乙方需承擔全部賠償責任。

  11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足的,扣除當日未出勤人員人工費,并扣違約金100元/人/次。

  第三條無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的,乙方均應按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關手續(xù)文件,且撤走全部人員和設備。否則,每滯留一日,則應按本合同保潔服務費總額的5‰作為違約金。

  第四條如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的,應由乙方自行承擔全部損失,如甲方代替乙方先行承擔,則乙方應于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期一日,應向甲方支付相當于應付未付部分千分之五的延遲利息。

  第五條本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任,甲方有權(quán)從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

  本合同項下違約方應賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。

  爭議的解決

  第一條甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭執(zhí),由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向本項目所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

  如在實際工作中,確需要合同所規(guī)定的人員、費用、服務范圍進行調(diào)整,由乙方提出書面申請,雙方進行協(xié)商一致后以補充協(xié)議形式進行約定。未達成一致前仍按照原標準執(zhí)行。

  其他事項

  第一條雙方確認,本合同履行期間,甲方有權(quán)隨時終止本合同,并提前一個月告知乙方,協(xié)議終止后,根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費用,雙方互不承擔其他責任。但是,因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的,則應按本合同其他條款處理。

  第二條乙方單方向甲方提供的文件資料,除本合同另有約定外,均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是,若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責任時,則仍以本合同的約定為準。

  第三條本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并另行簽署補充協(xié)議。本合同的附件構(gòu)成協(xié)議部分,具有同等法律效力。

  第四條本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  第五條本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

  附件一:日常保潔服務標準

  附件二:特殊天氣下的保潔流程及標準

  甲方:(簽章)乙方:(簽章)

  代表人:(簽字)代表人:(簽字)

  ___年___月___日___年___月___日

小區(qū)物業(yè)保潔服務合同2

  被服務方(簡稱甲方):

  法定代表人:

  住所:

  聯(lián)系電話:

  統(tǒng)一社會信用代碼:

  服務方(簡稱乙方):

  法定代表人:

  住所:

  聯(lián)系電話:

  統(tǒng)一社會信用代碼:

  甲、乙雙方本著合理互利互助的原則,就雙方進行衛(wèi)生工作達成如下協(xié)議:

  一、甲方責任

  1.無償提供保潔工作中所需水電;

  2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關部門的關系;

  3.負責檢驗保潔質(zhì)量及時支付乙方保潔費( 元,大寫 );

  4.如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調(diào)換。

  二、乙方責任

  1.負責提供保潔所需的設備及清潔原料,保潔員不得少于 人;

  2.嚴格按照乙方所訂的清潔衛(wèi)生要求進行程序化服務;

  3.負責按期保質(zhì)完成甲方要求的清洗保潔工作;4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內(nèi)擦玻璃、衛(wèi)生間消毒,日期由甲方通知;5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失,乙方要予以賠償。

  三、保潔項目及檢驗標準

  1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃等。

  2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒。

  3.提供設備藥劑明細:綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品要及時更新保證衛(wèi)生。

  4.要求保潔員到指定醫(yī)院健康體檢,甲方要檢查結(jié)果。

  四、費用及付款方式保潔費每月 元(大寫 ),每月 日結(jié)算,開發(fā)票。

  五、作息時間 。

  六、違約責任合同期限內(nèi),任何一方有合理原因造成無法履行合同,需在終止合同前 天書面通知對方。

  否則終止合同一方,將按執(zhí)行合同 %支付對方違約金。

  七、合同期限 年 月 日至 年 月 日。

  八、爭議解決

  1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的'糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

  2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):(1)提交 仲裁委員會仲裁;(2)依法向 人民法院起訴。

  九、合同生效合同一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份。

  未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。

  本合同由雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):   乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):   法定代表人(簽字):

  年 月 日  年 月 日

  簽訂地點:  簽訂地點:

小區(qū)物業(yè)保潔服務合同3

  第一條:合同的主體:

  甲方:_______________有限公司 (以下簡稱甲方)

  乙方:_______________(以下簡稱乙方)

  第二條:合同宗旨及原則:_______________

  本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務,協(xié)商如下。

  第三條:_______________合同的范圍

  本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》為準;清潔服務標準作業(yè)指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執(zhí)行。

  第四條:_______________合同履行期限:_______________

  本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務期限為____年。

  第五條:_______________合同雙方的責任:_______________

  一、甲方權(quán)力和義務:

  1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

  2、無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

  3、指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質(zhì)量標準。

  4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度,愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設施設備。

  5、為乙方提供必要的工作用房(注:_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:_______________通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。

  6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

  7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。

  8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關投訴。

  9、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

  二、乙方權(quán)力和義務:

  1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。

  2、乙方在甲方設立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。

  3、認真完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶滿意。

  4、乙方在____物業(yè)服務每天崗位上總?cè)藛T不少于____人(包括:_______________ 物業(yè)____人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

  5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。

  6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

  7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的'處理,并于____月____日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

  8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

  9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現(xiàn)場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項,緊急情況及時通知甲方。

  10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0、5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。

  11、乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設施設備。注意節(jié)水節(jié)電。

  12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

  13、乙方向甲方派出的服務作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。

  14、乙方作業(yè)人員應遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時間、作業(yè)要求,盡職盡責,如需變更,雙方協(xié)商解決。

  15、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好物業(yè)各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。

  16、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。

  17、乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應符合國家綠色環(huán)保要求,并及時更新保證衛(wèi)生安全。

  18、乙方負責甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有:_______________辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環(huán)境包括:_______________樓宇外墻、廣告牌、標志性設置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、娛樂設施、健身器材、綠化地帶、停車場(庫)及附屬建筑設施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。

  19、乙方服務人員應按作業(yè)規(guī)定及時清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時進行清運,并定時做好對物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。

  20、乙方按合約定期定時放置滅鼠滅蚊藥,認真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。

  21、乙方服務人員在雨雪天應在進門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進出人員的人身和財產(chǎn)安全。

  22、乙方如單方對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務,須事前以書面形式向甲方報請,在得到甲方書面確認后方可實行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務過程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發(fā)生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經(jīng)濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業(yè)戶造成的損失也應由乙方全部承擔。并保證有償特約服務的各項工作質(zhì)量達到償特約服務質(zhì)量要求。

  23、如遇特殊情況的需要(如火災、水災等災害),乙方人員將聽從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進行搶險救災等工作。

  24、乙方服務人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無關的活動,如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務人員有上述行為,甲方將追究乙方責任,視情節(jié)嚴重的甲方有權(quán)終止本合同。

  第六條:_______________合同服務費用:_______________

  本合同____及____服務費總金額為每月人民幣____元(人民幣大寫:___________________元整)。

  第七條:_______________付款方式:_______________

  _____費用按月結(jié)算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起____個工作日內(nèi),將上月保潔合同服務費轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶:_______________

  (乙方戶名:___________________________),(乙方開戶行:___________________________),(銀行賬號:___________________________)、

  第八條:_______________合同變更與終止:_______________

  1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動終止。

  2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。

  3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。

  4、國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。

  第九條:_______________合同變更、解除:_______________

  1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求賠償。

  2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。

  3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

  第十條:_______________違約責任:_______________

  1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。

  2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。

  3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)不得少于____人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權(quán)終止合同。

  第十一條 爭議解決

  在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。

  第十二條 合同的生效

  本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

  第十三條 其他

  1、合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁。

  2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

  3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

  4、本合同附設附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。

  甲方(蓋章):_____________________ 乙方(蓋章):______________________

  甲方代表人(簽字):______________________ 乙方代表人(簽字):_______________________

  日期:___________________年___月___日 日期:___________________年____月____日

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