保安工作規(guī)章制度
在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的保安工作規(guī)章制度,歡迎大家分享。
保安工作規(guī)章制度1
一、總則
1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。
2、對在值勤區(qū)域內的不法侵害和災害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內不準做與保安服務無關的事情。
6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;
2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。
3、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。
4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的.各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內及工作間內的辦公設備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責
1、負責在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責
1、負責更換中心所有的飲水機水筒。
2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定:
1、考核內容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者,由保安公司調換保安員。
保安工作規(guī)章制度2
一、總則1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。2、對在值勤區(qū)域內的不法侵害和災害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。4、保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內不準做與保安服務無關的事情。6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務中心。
二、具體要求1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內及工作間內的辦公設備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責1、負責在每月1號上報保安人員值班表。2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責1、負責更換中心所有的`飲水機水筒。2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定:1、考核內容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者,由保安公司調換保安員。
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保安工作規(guī)章制度3
1、保衛(wèi)部與總經(jīng)理辦公室室
(1)在保安業(yè)務中涉及全店性、連續(xù)性的重大經(jīng)營活動和接待任務,保衛(wèi)部應將擬定的計劃、制訂的措施以及實施情況,及時報總經(jīng)理辦公室,由總辦轉報總經(jīng)理審批。
。2)公安、消防等業(yè)務主管部門直接下發(fā)保衛(wèi)部的通知、文件,應送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記,再呈報總經(jīng)理審閱。
。3) 酒店的文件材料應按文件處理單的擬辦和批辦意見辦理,并按文書檔案管理規(guī)定辦復或存檔。由保衛(wèi)部撰擬的以酒店名義行文的文稿,應送總經(jīng)理辦公室秘書審核后,報酒店領導簽發(fā)。
2、保衛(wèi)部與營運部
(1)為了保障酒店和客戶的安全,銷售部與客戶簽訂長包房租賃合同時,必須按照政府頒發(fā)的治安、消防條例和法令的`規(guī)定,簽訂安全協(xié)議書(或治安防火責任書)中的條款和內容,保衛(wèi)部應負責提供并與銷售部商議。
。2)保衛(wèi)部應協(xié)助銷售部做好對長包房的安全管理,向長住客戶提供各項安全服務,發(fā)生安全事故時,應會同銷售部進行交涉和處理。
。3) 保衛(wèi)部應配合營運部做好前廳等服務場所的安全管理,落實各項安全管理制度。
(4) 保衛(wèi)部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后,應及時復印并發(fā)給營運部的前廳總服務臺,以便總服務臺在辦理住客登記時做好核查工作。
3、保衛(wèi)部與客房部
(1)保衛(wèi)部應對客房部的員工組織四防宣傳教育及保安業(yè)務的培訓和演練,以提高員工的安全防范意識,增加保安業(yè)務知識。
。2)保衛(wèi)部應配合客房部做好客房的安全管理,落實各項安全管理制度。
。3)保衛(wèi)部應及時向客房部通報社會上出現(xiàn)的各種違法犯罪新動向,并與客房部一起研究制訂防范的措施。
4、保衛(wèi)部與康樂部
。1)保衛(wèi)部應對康樂部員工組織四防宣傳教育,以提高員工的安全防范意識,增加保安業(yè)務知識。
。2)保衛(wèi)部應配合康樂部做好各類健康娛樂場所的安全管理,落實各項安全管理制度。
(3) 保衛(wèi)部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后,應及時復印并發(fā)給康樂部,以便康樂部在經(jīng)營服務過程中做好協(xié)查工作。
5、保衛(wèi)部與餐飲部
。1)保衛(wèi)部要針對餐飲部員工的特點,協(xié)助餐飲部開展行之有效的安全教育,尤其是強化對廚師的防火宣傳和滅火技能的培訓。
。2)保衛(wèi)部應配合餐飲部做好各營業(yè)場所的安全管理,幫助餐飲部推行崗位責任制,落實各項安全管理制度。
。3) 保衛(wèi)部要協(xié)助餐飲部做好易燃、易爆物品的管理,并配合餐飲部做好重要宴請和重大接待活動的安全保衛(wèi)工作。
6、保衛(wèi)部與經(jīng)管部
。1)保衛(wèi)部協(xié)助經(jīng)管部對酒店外包單位的消防設施設備定期進行檢查,并依檢查狀況提出整改意見。
。2)協(xié)助經(jīng)管部處理外包單位各類突發(fā)事件,并記錄在案。
7、保衛(wèi)部與財務部
(1)保衛(wèi)部應按財務部辦公室安全管理規(guī)定,協(xié)助和敦促財務部對存放財務帳冊、印章和現(xiàn)金的辦公室門窗安裝安全柵欄和防盜報警器,對受理收付款處設置柜臺。
。2)保衛(wèi)部應對財務部員工進行四防宣傳教育和保安業(yè)務培訓。
。3)保衛(wèi)部應協(xié)助財務部做好群防群治工作,落實各項安全措施和安全管理制度。
8、保衛(wèi)部與人力資源部
(1)保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好對新進員工遵紀守法、保衛(wèi)保密和安全防范的崗前培訓教育。
。2)保衛(wèi)部應及時將公安和旅游主管部門下發(fā)的本地酒店行業(yè)清退人員名單提供給人力資源部,以配合人力資源部把好新進人員質量關。
。3) 保衛(wèi)部要配合人力資源部做好對員工更衣室、浴室等生活設施的安全管理工作。
。4) 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好本部門員工考勤、考核和工資獎金的評議、發(fā)放工作,以及本部門員工福利待遇和醫(yī)療費用的審核。
。5) 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部選配好重點崗位人選,并對這些崗位的人員每年不少于一次的政治表現(xiàn)考核和審查。
9、保衛(wèi)部與工程部
。1)保衛(wèi)部應協(xié)助工程部抓好新建、改建和擴建項目的防火審核和辦理有關的審批手續(xù)。
。2)保衛(wèi)部要配合和敦促工程部落實施工安全管理制度,協(xié)助工程部做好外來施工人員的管理。
。3)酒店原有的保安設備設施更新改造時,保衛(wèi)部應預先向工程部提出計劃,列入酒店工程預算和工程計劃并付諸實施。
。4)保衛(wèi)部應負責做好安全設備設施的運行操作管理和維護保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)故障或損壞要及時向工程部報修。
保安工作規(guī)章制度4
1、熟悉值勤崗位區(qū)域內的地形、地物,了解值勤崗位區(qū)域內的消防設施分布和使用,掌握報警方法。
2、掌握保安業(yè)務知識,熟悉學校各項安全管理制度。
3、嚴守崗位職責和工作規(guī)程,愛護通訊器材和物防設備。維護值勤崗位區(qū)域內的正常秩序、疏導交通。
4、及時發(fā)現(xiàn)值勤崗位區(qū)域的各類安全隱患并上報。
5、果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物或其他治安信息,應及時盤查或監(jiān)控,并上報保衛(wèi)主任或相關領導。必要時,啟動報警器或向110報警。
6、制止師生各種不安全或易造成傷害的.行為,發(fā)生違章或不服從管理者,應婉言勸阻并妥善處理,不聽勸阻的,及時上報保衛(wèi)主任解決。
7、遇有火警或其他緊急情況,應迅速撲救或采取有效措施保護現(xiàn)場,并及時上報保衛(wèi)主任。
8、建立執(zhí)勤巡邏和交接班記錄臺賬,做好每日值勤問題記錄和交接班記錄,要求清楚、準確、屬實。
9、按時參加保安人員工作例會和相關業(yè)務培訓,認真聽講并做好記錄。
10、工作中遇到疑難問題,應及時上報保衛(wèi)主任,不得擅作主張或隱瞞不報。
11、在不妨礙保安日常工作的前提下,協(xié)助其他部門做好服務工作。
12、按時完成上級交辦的其他安全工作。
保安工作規(guī)章制度5
目錄:
1、保安部工作制度
2、保安部經(jīng)理職責
3、保安員職責
4、保安員值班操作及要求
5、門衛(wèi)會客制度
6、保安部監(jiān)控值班制度
7、巡檢制度
8、寧夏人民會堂處置緊急情況和突發(fā)事件的預案
9、消防管理制度
10、重點部位滅火、疏散方案
11、保安部各崗位環(huán)節(jié)工作安排
12、寧夏人民會堂施工管理規(guī)定
保安部工作制度
一、按照年度目標的要求,做好的安全保衛(wèi)工作,保護全體人員和公私財物的安全,保持正常的經(jīng)營秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,認真貫徹“預防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識和防火知識,配備、配齊各個樓層的消防器材,管好用好各種電器設備,確保各通道暢通,嚴防各種災害事故的發(fā)生。
三、嚴格貫徹值班、巡檢制度,按時上崗、到崗,加經(jīng)對重要設備和重點部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活動,確保內外安全。
四、加強保安隊部建設,努力學習業(yè)務知識,認真貫徹法律法規(guī),不斷提高全體保安人員的思想素質和業(yè)務水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設一支思想作風過硬和業(yè)務素質精良的保安隊伍。
五、xxx內有活動時,全體保安必須于活動開始前半小時到崗,對內外進行安檢;活動中保持對各個活動區(qū)域每半小時巡查一次;活動結束后徹底檢查會場內各通道及開放場所。
保安部經(jīng)理職責
1、主持保安部工作,對內外區(qū)域的消防安全包括:治安、消防、交通措施等負有組織領導的具體責任。
2、熟悉保安崗位職責、任務、工作要求、考核標準、掌握保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、帶領保安人員加強政治思想學習和保安業(yè)務學習,不斷提高思想覺悟、業(yè)務素質及工作責任心。
4、制定保安部的工作計劃和目標,監(jiān)督全體保安的工作,經(jīng)常檢查各崗位情況。
6、統(tǒng)一協(xié)調保安部的工作,監(jiān)督保安員的著裝整齊,文明值勤,禮貌待人。樹立良好的保安形象。
7、及時做好保安員的崗位培訓、體能訓練及日?己斯ぷ鳌
8、帶領保安員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。
9、負責保安員的內務和考勤工作,詳細記載工作中所遇到的各項情況。
10、定期檢查保安設備、器材、消防安全設施設備,培訓消防知識及安排定期演習。
11、完成上級交辦的其他臨時任務。
保安員職責
1、嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
2、上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。
3、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴守崗位紀律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗,不準喝酒、不準看書看報,不準收聽半導體和電視機,不準動用扣留物品,嚴禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責任。
4、堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。
5、嚴格把好人員、貨物進出關,維護秩序,職工的安全,并保證賓客順利安全進出。
6、熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。
7、認真做好上崗記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。
8、認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
9、觀察內部和外圍動靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護好現(xiàn)場,并及時報告領導及公安機關,配合公安機關偵破案件。
10、加強自身建設,保安之間團結一致,互相關心、互相愛護,互相幫助,樹立大團結的意識。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
12、服從領導安排,完成領導交辦任務。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時和下午19時為交接崗。
2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
二、執(zhí)勤
1、7:50—8:10、13:50—14:10立崗迎接上班人員;12:00—12:20、18:00—18:20立崗送下班人員。
2、值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。
3、門衛(wèi)室值勤時,應做到坐姿端正,注視監(jiān)視器的動態(tài),做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關人員聊天,勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
4、維持門口秩序,使之保持暢通。
5、熟記消防,報警,救護及內部聯(lián)系電話。
三、巡邏
巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
2、巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關人員閑聊,并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
3、白天加強對觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機房為重點進行檢查,每晚零點之后巡查不少于兩次。
四、防火工作
1、嚴格門衛(wèi)制度,嚴禁無關人員,將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的`電源和火種,應予以切斷和熄滅,應報告領導采取相關措施。
3、值勤時發(fā)現(xiàn)物質儲存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應及時阻止,并報告,提請有
關部門整改。
4、發(fā)生火災先撥打119向消防部隊報警,并立即報告領導。報警時簡要講清地址,電話號碼及火情,同時派人在門口接應,引導消防車進入火場,向消防人員介紹水源,總電閘部位等。
5、積極撲救;鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災,應積極維護火場秩序,保證進出道路暢通。看管搶救重要物資,疏散危險區(qū)域人員。
門衛(wèi)會客制度
一、門衛(wèi)人員當值時,須認真負責,堅守崗位,不準看書看報,不準喝酒閑談。
二、熱情接待來客,搞好出入驗證和會客登記。對會見領導的要首先與其聯(lián)系,同意后方可進入。
三、接待來訪者須熱情有禮貌,服務周到,有問必答;查驗證件,履行登記手續(xù),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告。
四、有活動時,必須提高警惕,對出入人員要注意盤查,對攜帶公共財產(chǎn)出者,沒有手續(xù)一律不準放行。
五、職工當值時間一律不會客,特殊情況需經(jīng)有關部門領導同意后,到指定地點會客。
六、職工帶物品出,必須主動到門衛(wèi)值班處登記,并說明情況。屬財產(chǎn)必須持有加蓋公章的“出入證明”。否則,門衛(wèi)人員有權追問并扣留。
七、對不聽勸阻、尋釁鬧事,威脅安全,擾亂正常辦公秩序的人員,值班人員應及時采取措施。
八、嚴格執(zhí)行交接班制度,按規(guī)定時間關、開大門;并經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班處整潔美觀。
九、值班人員因玩忽職守,造成事故或發(fā)生案件,使、個人財產(chǎn)遭受損失的,視其情節(jié),分別給予必要的處理。
保安部監(jiān)控值班制度
一、值班人員當班時應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。
二、交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。
三、消防、安防監(jiān)控范圍;一至四層所有廳室、辦公區(qū)域、機房、樓梯間等,周邊環(huán)形車道。
四、值班時對正常情況的記錄。主要有:
1、各部位攝像監(jiān)視頭的開關時間、是否正常工作;
2、重大及主要活動的時間,進場人員情況;
3、對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄;
五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內容、人員等進行記錄的主要要求有:
1、在活動時間、范圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物應進行詳細記錄,并視情況與派出所或有關部門聯(lián)系,采取必要措施;
2、在其他時間、范圍內(如夜間及無活動范圍等)所觀察到的情況應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與有關部門聯(lián)系,采取必要措施;
六、對各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
七、火災、火警按“火災報警操作程序”要求記錄。
八、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。
九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。
巡檢制度
一、當班人員應定時對內外進行巡視,每日不少于三次,熟悉內一切消防、保安等設施。如發(fā)現(xiàn)設施有任何損壞或潛在的危險,應立即通知技術部門搶修,并及時通知主管領導,確保內一切設施操作正常。
二、每日巡視的范圍包括內的觀眾區(qū)域、辦公區(qū)域、各個廳室、電梯、樓梯等,外環(huán)形車道、停車場等外圍公共區(qū)域,上午和下午可以分不同的內容來檢查,每天檢查的內容要有側重點。
三、每日在中午、晚上下班后對各樓層進行巡視,是否有疏漏,并樹立節(jié)能意識,隨手關閉電源。
四、在夜間巡視時,對所到的巡視部位要進行記錄,避免走過場或偷懶現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、若巡視樓層時發(fā)現(xiàn)辦公室出現(xiàn)門未鎖好時,應按緊急事件處理程序處理并通知相關辦公人員,以確定是否人為疏忽或遭盜竊。
六、在巡視過程中,如發(fā)現(xiàn)個別部門有特殊情況,(如漏水、滲水或冒煙等),應立即向部門經(jīng)理、分管領導及相關部門報告,以安排人員進行搶修,以免遭受更大損失。
七、如發(fā)現(xiàn)可疑人物在范圍游蕩,隨意張貼廣告或其他可疑情況,應立即上前了解并清理,若需要時可記錄他們的個人資料,以備不時之需。
八、巡視中或在工作中發(fā)現(xiàn)的問題需及時處理,對處理不了的問題要及時上報。
九、對加強管理,提高服務質量等方面有合理化建議的,應及時記錄,并在部門會議上提出,同時向上級領導反映。
十、當班人員要注意對巡視檢查結果進行跟進處理,了解處理情況并記錄結果,對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領導。
處置緊急情況和突發(fā)事件的預案
是警衛(wèi)對象和重要來賓參加慶典、出席會議、觀看演出的主要場所;是自治區(qū)政府、文化活動的中心。為了預防在發(fā)生的各類突發(fā)事件,特制定本預案。
一、緊急情況和突發(fā)事件的處置原則
在發(fā)生或出現(xiàn)有危及警衛(wèi)對象安全的時候,參與執(zhí)勤的各警種必須在公安廳警衛(wèi)領導小組的統(tǒng)一指揮下,由擔負勤務的最高指揮員下達命令。各參戰(zhàn)警種分工負責,密切協(xié)同并采取堅決果斷措施予以處置。基本原則是:
。ㄒ唬┨幹猛话l(fā)事件要以確保警衛(wèi)對象安全為根本目的,相應采取有效措施。
(二)要正確區(qū)分和處理兩類不同性質的矛盾,解決敵我矛盾,用專政的方法和強制的手段;解決人民內部矛盾用擺事實、講道理、規(guī)勸教育的方法。
(三)嚴格遵守并認真執(zhí)行黨的政策和國家的法律、法規(guī),明確政策界限,增強法律觀念,嚴格依法辦事。
(四)嚴格請示報告。對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及時請示報告,來不及報告的,要積極正確處置,事后立即報告。
二、緊急情況和突發(fā)事件的處置方法
。ㄒ唬┌l(fā)生群眾集體上訪或聚眾沖擊時:
1.當上訪群眾聚集在外圍時,執(zhí)勤人員要及時將情況報告給警衛(wèi)領導小組和公安廳總值班室。現(xiàn)場各警種要履行職責,加強現(xiàn)場秩序的維護,并配合有關部門進行說服勸阻,將聚眾人員驅散在控制區(qū)以外。
2.當上訪群眾擁堵在門前時,有關崗位上的執(zhí)勤人員要采取臨時措施,密切觀察和控制可能會滋事的人員。機動力量要做好阻攔及驅散準備,當?shù)毓矙C關要指定專人做好現(xiàn)場的取正工作。
(二)發(fā)生爆炸或造成警衛(wèi)對象受傷時:
1.執(zhí)勤人員立即報告公安廳總值班室,并配合隨衛(wèi)人員全力保護警衛(wèi)對象脫離危險區(qū),其他保安人員要按照分工堅守崗位,維護現(xiàn)場秩序,嚴防犯罪分子逃竄。
2.如果警衛(wèi)對象受傷,要迅速送往就近醫(yī)院,外圍執(zhí)勤人員要加強警戒,嚴格控制出入人員,防止犯罪分子逃竄。
。ㄈ┌l(fā)生槍擊事件時:
1.要迅速、準確判明槍擊方向,在警衛(wèi)對象近身的人員要全力掩護其盡快撤離。
2.場內及其他崗位的執(zhí)勤人員,要采取一切必要手段,迅速制服犯罪分子;同時要控制住要害部位,維護好現(xiàn)場秩序,配合近身警衛(wèi)人員完成轉移任務。
。ㄋ模┌l(fā)生火災時:
執(zhí)勤人員首先判明火災方向,并立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組負責人。保安和在現(xiàn)場的工作人員要立即進行滅火;如火勢較大,直接危及到警衛(wèi)對象安全時,管身執(zhí)勤人員要立即采取措施,保護警衛(wèi)對象迅速撤離危險區(qū),同時撥打119通知消防部門出警滅火,其他人員要動用一切防火設施進行撲救與隔離,F(xiàn)場其他人員要堅守工作崗位,維護好秩序,果斷組織好觀眾疏散與撤離;同時還要加強警戒,嚴密控制周圍情況,嚴防壞人乘機破壞。
。ㄎ澹┌l(fā)生停電(斷水)事故時:
1.執(zhí)勤人員立即啟動隨身攜帶的應急手電,通知其他工作從中央到地方啟動應急明明設備,并通知各崗位人員要堅守工作崗位,履行職責,嚴禁無關人員進入。
2.加強對要害部位的控制,場內執(zhí)勤人員要相機靠近警衛(wèi)對象的位置,以防壞人乘機破壞;同時大廳和后臺的人員要迅速通知有關部門派人到現(xiàn)場,查明原因,落實搶修,恢復照明及用水。
(六)發(fā)生疾病和意外事件時:
要立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組并迅速通知有關部門進行搶救。各崗位人員要堅守工作崗位,加強兩者秩序的維護,嚴密注視其他各種情況。
(七)發(fā)生地震時:
發(fā)生有感地震時,容易出現(xiàn)混亂,各執(zhí)勤工作人員要迅速打開各安全通道門,加強現(xiàn)場秩序的維護,鄭重向大家發(fā)生保持鎮(zhèn)定的口令;以防發(fā)生擁擠和相互踩踏,造成人員傷亡。同時還要迅速、有序地組織賓客撤離至安全地帶,并向有關部門問詢震情,以采取下部措施。
三、要求
1.全體工作人員要認清形勢,克服和平麻痹思想,要增強敵情觀念,自覺做到警鐘長鳴,遵守紀律保守秘密。
2.要堅守崗位,牢固樹立安全第一的指導思想,堅持請示報告制度。
3.各警種要樹立一盤棋的思想,服從命令,聽眾指揮,密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。
4.要熟悉本預案的要求,各部門負責人都要認真抓好各項防范措施的落實;遇有突發(fā)事件時,要組織本部門人員不怕艱難險阻,不怕犧牲,堅決完成任務,確保順利完成各項警衛(wèi)安全任務。
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