公司規(guī)章制度[集錦15篇]
在現(xiàn)實社會中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的公司規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司規(guī)章制度1
一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
二、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、負(fù)責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的'清掃、整理工作;
四、負(fù)責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池?zé)o皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;
八、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
九、所有公共場所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
十、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;
十一、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡;
十二、及時疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時);
十三、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;
十四、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲;
十五、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,每天認(rèn)真打掃每個會議室,保持干凈;
十六、保潔員請假應(yīng)事前向行政部申請,獲準(zhǔn)后才予以離開,否則不潔責(zé)任由其承擔(dān);
十七、注意節(jié)約用水、用電;
十八、以上各項工作職責(zé)如有違反,每違反一次罰款50元。
公司規(guī)章制度2
1、規(guī)章制度首先是應(yīng)用于標(biāo)準(zhǔn)化管理。即制度可以規(guī)范員工的行為,規(guī)范企業(yè)管理等。這樣說起來比較空泛。比如:有著全面完善的規(guī)章制度,公司內(nèi)部員工工作積極性可以得到廣泛調(diào)動,因為不會出現(xiàn)有人干的工作少而拿到和平日經(jīng)常加班的同事一樣多的薪金待遇;這也是出于人力資源的考慮,員工最注重的因素——發(fā)展和公平。公平就是靠制度來體現(xiàn)的。
2、有些企業(yè)的規(guī)章制度是應(yīng)用于標(biāo)桿管理。即制度中明確指出公司的發(fā)展目標(biāo),指出面向此標(biāo)準(zhǔn)所要做到的項目。
3、規(guī)章制度還有一個很重要的作用,就是政策應(yīng)對。比如發(fā)改委要求的項目基金的申報材料中,有一項就是公司政策及管理制度,必須有著非常完善的企業(yè)規(guī)章制度才可能申請到國家的項目基金支持。同理,許多項目競標(biāo)也都需企業(yè)提供本公司的規(guī)章。這是考核標(biāo)準(zhǔn)之一。
4、完善的`規(guī)章制度可以得到合作伙伴的信任,容易贏得商業(yè)機會。
企業(yè)規(guī)章制度可以實現(xiàn)如下功能:
。1)保障企業(yè)合法有序地運作,最大限度的降低勞資糾紛;
。2)保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運作成本。
。3)防止管理的任意性,為企業(yè)管理者與員工創(chuàng)造規(guī)范有序的工作環(huán)境;制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
。4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任的設(shè)置,可以使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,激勵其工作積極性
。5)勞動合同的重要組成部分,補充完善勞動合同的相關(guān)內(nèi)容。
因此,訂立一個比較完善、合法、理性的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,對于企業(yè)而言,具有重要意義。建立一個完善而規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部制度,可以建立健康而良好管理秩序,不僅是對企業(yè)形象的一種宣傳,同時也因其中所包含員工的行為規(guī)范及員工的責(zé)權(quán)利,對規(guī)范企業(yè)的管理起著至關(guān)重要的作用。
公司規(guī)章制度3
第一章 總 則
為了規(guī)范員工工作秩序,加強公司管理,塑造公司良好的外在形象,提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度 一、考勤制度
考 勤
1、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。公司作息時間:
8:00—18:00(12:00—14:00為用午餐休息時間)
2、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過
1小時者,視為曠工。
3、病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息,事假需本人以書面形式講明真實情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
4、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);加班、休假、調(diào)休 1
5、公司常規(guī)休息日每人每月4天,法定假日公司根據(jù)實際情況安排假日,如工作需要,須無條件上崗,法定假日或常規(guī)休息日沒休假繼續(xù)上班則視為加班,由公司開給調(diào)休單,不進行調(diào)休的,發(fā)放加班獎金。
6、員工需要使用調(diào)休時,必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
離 職
7、辭職:員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。
8、自動離職:無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結(jié)算當(dāng)月工資
9、解雇:聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
10、員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動關(guān)系。
。1)在試用期內(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達標(biāo),經(jīng)提醒無明顯改觀)
。2)玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯,給公司造成損失的。
。3)嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。 (4)因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。 缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽者。
。5)以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作;
工作無效率,無主動性,影響公司整體工作完成,給公司客戶造成不良影響的者。 (6)偷取公司及同事財物,利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。 二、行為規(guī)范
1、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
2、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不許佩帶夸張的飾品。
3、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
4、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
5、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
6、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
7、保持工作崗位整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
9、員工在休假期間應(yīng)打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成
10、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺匯總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
11、值班人員下班前必須檢查水電門窗及辦公設(shè)備是否關(guān)閉,做到人走關(guān)燈、關(guān)機器設(shè)備、關(guān)電腦,節(jié)約成本。
12、前臺需做好每天的工作記錄,創(chuàng)意部設(shè)計的樣稿效果圖以及客戶提供的資料等要做好保管。對發(fā)稿制作的文件要歸類做好備案。
13、對于大型制作文件,客戶部或創(chuàng)意部在樣稿設(shè)計過程中可與客戶商議,經(jīng)客戶同意后添加本公司樣標(biāo),如“設(shè)計單位—信禾廣告”等。
14、各部門要保管好公司的'資源設(shè)備,創(chuàng)意部對于公司的素材以及制作資料只可內(nèi)部共享,不可外泄,技術(shù)部要定時清洗維護公司的制作機器設(shè)備。
15、客戶部要保持好與新老客戶的聯(lián)系,穩(wěn)定公司的客戶群,并不斷開發(fā)新的客戶。
16、工程部工具須經(jīng)財務(wù)和工程部經(jīng)理允許方可外借;工程部外出作業(yè)回來后要及時清點工具,并將工具歸放原位。
17、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時查看。
18、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事
三、獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn) 獎 勵
(2)對公司的經(jīng)營、管理,技術(shù)等提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。 (3)檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
。4)研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。 處 罰 (1)遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
。2)事假按本人日均工資計扣;
病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
。3)曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
。4)未穿工作服的;
不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
。5)員工在工作場所吸煙的;
與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
。6)未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。 (7)由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。 (8)故意泄露公司內(nèi)部資料、業(yè)務(wù)信息以及對公司形象和財務(wù)等造成損失的,程度輕微的罰款50 四、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。 同時為科學(xué)理性化的安排員工工資,公司每月將劃出員工月工資的10%納入員工年終工資,此款項為員工所有,公司不得挪用,在年終時全數(shù)發(fā)放給員工。
工資結(jié)構(gòu):基本工資、全勤獎、績效工資,企業(yè)工齡工資。
基本工資:員工崗位的基本月工資—月工資*10% 全勤獎:當(dāng)月無任何形式的遲到、早退、請假,則可獲得全勤獎。獎金50元。(鼓勵員工全勤) 績效工資:八小時工作外加班工作,按員工工作表現(xiàn)發(fā)放績效獎金,即績效工資,公司規(guī)定休息日正常上班員工可根據(jù)調(diào)休單進行調(diào)休,不進行調(diào)休的,發(fā)放績效獎金,計入績效工資?冃ЧべY當(dāng)月發(fā)放。
企業(yè)工齡工資:以年為計量單位,員工基本工資以6%遞增。
員工當(dāng)月實發(fā)工資=基本工資+績效工資(+全勤獎)
工資發(fā)放:當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。
為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,被開除;蛴胁环ㄐ袨檎,追究法律責(zé)任。
四、福利待遇
各項社會保險需在公司工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個人檔案、身份證明齊全,企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險后,三個月將退回原抵押的半個月工資。
。1)人身保險。
1、公司負(fù)責(zé)員工工作期間的
免費午餐。
2、加班在
20:00點以上者,有夜餐或餐補。
3、周日加班者,公司負(fù)責(zé)餐或餐補。
4、員工需外出(工作時間)每餐補助
5元/人,超出部分自理。
5、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計
30元,醫(yī)補計10元,全勤獎50元 一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點,按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。 測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
前臺初步面試——各部門負(fù)責(zé)人二試——經(jīng)理確定試用(試用期一個月)
試用期工資600元,提前解除試用的人員公司根據(jù)試用實際天數(shù)結(jié)算工資
試用期過后經(jīng)錄用的人員準(zhǔn)備一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件上交到公司。(備 案時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
公司規(guī)章制度4
為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
總則
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
3、公司負(fù)有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
分則
第一章、會議制度
一、經(jīng)理辦公會議
每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時請有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。
會議主要內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策;
2、討論年(季)度工作計劃和總結(jié);
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負(fù)責(zé)人和各項目總工作工程師參加。
會議內(nèi)容:
1、各部室負(fù)責(zé)人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達上級有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定;
3、聽取各種加強管理和改進工作的會議;
4、討論存在的主要問題及提出相應(yīng)的改進措施。
三、職工大會
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加,也可有外聘人員參加。
會議主要內(nèi)容:
1、職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況;
2、年(季)度的工作計劃、行政總結(jié)以及表彰先進等。
四、業(yè)務(wù)會議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé),根據(jù)待討論的具體事項,不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負(fù)責(zé)人分別召開,要求對某事項達到同一認(rèn)識、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會議的召開,務(wù)須做到事前有準(zhǔn)備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會議,其會議工作由綜合部負(fù)責(zé);
其他各種會議由會議主持人的所在部門負(fù)責(zé)。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
二、職工的考核
1、考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2、考核時間
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進行。
3、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。
。1)德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
。2)能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識更新情況;
。3)勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況;
。4)績:主要考核履行職責(zé)情況。
4、考核組織
在年度考核時,設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5、考核方法
實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù),仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;
6、定期清點檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的'整理與歸檔期限
1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔;
2、工程項目工作類的管理和技術(shù)性材料,在完成項目合同任務(wù),后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。
六、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護國家利益。
認(rèn)真執(zhí)行國家和省頒布的設(shè)計、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn),建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結(jié)協(xié)作,、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),按時參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權(quán)范圍外的工作。
第五章、財務(wù)管理制度
一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉。
二、公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
四、財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。
記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。
五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。
對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。
財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。
七、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。
銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支。
第六章、合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度。
各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。
對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準(zhǔn)確。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
十一、處理合同的原則
1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準(zhǔn);
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權(quán)益,又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛;
3、因?qū)Ψ截?zé)任引起怕糾紛,應(yīng)堅持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;
因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;
因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實事求是,分清主次,合情合理解決;
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動,定期不定期的開展遵紀(jì)守法教育,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,并經(jīng)常對工地安全員進行灌輸實施,現(xiàn)場的安全指揮知識;
2、負(fù)責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規(guī)章制度及各項安全制度,并監(jiān)督實施;
3、領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計劃,合理安排安全技改經(jīng)費,并認(rèn)真組織實施,保證安全技改經(jīng)費的及時落實;
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動,強化“班組安全建設(shè)”工作;
5、加強對施工現(xiàn)場的消防設(shè)施的檢查管理,及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場管理;
6、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門嚴(yán)格培訓(xùn)考核,做到持證上崗;
7、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅持交接班時必須交清安全情況;
8、遵守勞動制度,認(rèn)真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作;
9、按時檢查,發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領(lǐng)導(dǎo),以防事故發(fā)生。
第八章、質(zhì)量檢查辦法
1、全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī);
2、使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé),嚴(yán)格制度,防御為主,充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用;
3、根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計要求,在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督;
4、及時掌握質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動態(tài);
5、建立樣板制。
各工藝按設(shè)計要求、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做樣板。
以樣板引路,施工中如達不到樣板的質(zhì)量,視為不合格產(chǎn)品,要進行返工處理;
6、建立三檢辦法。
各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢,并認(rèn)真填寫檢查記錄,凡無“三檢”記錄,上交不及時或不上交的均按該項目未完成論;
7、建立工序交接檢制。
各工序在自檢的基礎(chǔ)上,工序之間進行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。
上道工序如達不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權(quán)拒絕接收,并不進行下道工序的施工,耽誤的工期和時間由上道工序承擔(dān);
8、施工中需要辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù)的項目必須辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù),不辦理手續(xù),下道工序不得施工。
風(fēng)險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度5
一、總則
為規(guī)范電梯公司的管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度是電梯公司內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件,適用于公司所有員工及相關(guān)人員。
二、組織結(jié)構(gòu)
電梯公司的組織架構(gòu)分為領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門、安全保障部門四部分。領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理和業(yè)務(wù)發(fā)展,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)電梯銷售管理和售后維護服務(wù),技術(shù)部門負(fù)責(zé)電梯產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)支持,安全保障部門負(fù)責(zé)電梯安全保障管理。
三、人員管理
電梯公司的人員管理應(yīng)做到“分類管理、從嚴(yán)治理”,根據(jù)員工的'工種特點、行為表現(xiàn)等情況制定不同的管理措施和獎懲制度,保障員工權(quán)益,增強員工團隊意識和責(zé)任感。
四、業(yè)務(wù)管理
1、電梯銷售管理
。1)銷售流程
公司銷售員應(yīng)在了解客戶需求的基礎(chǔ)上,提供符合需求的產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保業(yè)務(wù)能夠順利完成。
。2)銷售過程
公司銷售員應(yīng)遵循“公正、透明、合法”的原則,不得從事任何違法亂紀(jì)的行為,維護公司和客戶的合法權(quán)益。
2、售后維護服務(wù)
。1)服務(wù)流程
公司服務(wù)人員應(yīng)在接到服務(wù)請求后及時響應(yīng),并且按照事先制定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù),維護客戶滿意度。
。2)服務(wù)質(zhì)量
公司服務(wù)人員應(yīng)依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特色,要求員工嚴(yán)格遵從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,保證客戶的滿意度。
五、運營管理
1、電梯安全保障管理
。1)安全管理體系
公司安全保障部門應(yīng)建立健全的安全管理體系,制定各項安全管理規(guī)定和流程,強化員工安全意識。
。2)安全保障措施
公司應(yīng)根據(jù)電梯服務(wù)對象、使用環(huán)境等情況,制定不同的安全保障措施,確保電梯的安全性和可靠性。
2、全面質(zhì)量管理
公司應(yīng)在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、安裝、維護等各個環(huán)節(jié)中推行全面質(zhì)量管理,確保電梯的質(zhì)量達到或超過國家標(biāo)準(zhǔn),并全面提升公司的品牌形象和核心競爭力。
六、違規(guī)處理
對于員工和相關(guān)人員的違規(guī)行為,公司應(yīng)有相應(yīng)的處理程序和措施,具體處理可根據(jù)不同情況和不同程度采取不同措施,包括但不限于警告、扣發(fā)工資、停職檢查、罰款、解除勞動合同等。
七、附則
本規(guī)章制度建立后,公司應(yīng)將其下發(fā)到相應(yīng)的部門和員工,通過宣傳、培訓(xùn)等方式,確保員工全面了解和貫徹執(zhí)行本規(guī)章制度。同時,公司應(yīng)在日常管理中不斷完善和改進本規(guī)章制度,始終保持規(guī)章制度的科學(xué)性、時效性和適應(yīng)性。
公司規(guī)章制度6
一、目的
為促進培訓(xùn)公司的規(guī)范化管理,提高培訓(xùn)水平,完善各項工作制度,特制定本規(guī)章制度。
二、教學(xué)質(zhì)量管理制度
。ㄒ唬┓渤袚(dān)培訓(xùn)教學(xué)的教師,均應(yīng)根據(jù)年度計劃做好各工種備課,均應(yīng)在開課前備好課。
。ǘ┙處煴仨氄J(rèn)真撰寫教案,準(zhǔn)備電子課件。
(三)教學(xué)管理人員不定期地認(rèn)真對照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向任課老師指出,對優(yōu)秀和較差者,在月度考核時給予相應(yīng)的獎懲。
三、教師管理制度
。ㄒ唬┙處熯x聘制度
1、選聘教師的基本原則
從市培訓(xùn)處、事業(yè)單位、企業(yè)業(yè)主選聘經(jīng)驗豐富、理論水平較高的專業(yè)領(lǐng)域人員擔(dān)任教師,堅持標(biāo)準(zhǔn),公正合理。
2、選聘教師的基本條件
。1)熱愛培訓(xùn)教育事業(yè),熟悉有關(guān)政策法規(guī),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)正派、教書育人、為人師表。
。2)具有中專以上或相當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)職務(wù),注意學(xué)科專業(yè)及年齡結(jié)構(gòu)配備,年齡一般在50歲以下。
(3)在本學(xué)科內(nèi)具有堅實的理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)的專業(yè)知識,并具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
。4)較強的科研能力,能獨立地創(chuàng)造性地開展科研工作,取得一定的科研成果。
(5)能認(rèn)真履行教師職責(zé),每年堅持上課。
3、選聘教師程序
。1)擬擔(dān)任教師的人員應(yīng)向培訓(xùn)中心提出申請,并填寫相應(yīng)的申報表格。
。2)人事部組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對申請者進行篩選確定,下發(fā)聘書。
四、教師考核制度
。ㄒ唬┙處熆己私M織及成員。
由公司領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部部長、教學(xué)相關(guān)人員組成。
。ǘ┙處熆己藘(nèi)容。
包括教師的德、能、勤、績方面。
又分為五個項目來綜合評定。
考核內(nèi)容主要包括:教學(xué)工作量、教學(xué)效果(學(xué)員評議、同行評議、領(lǐng)導(dǎo)評議)實踐能力、科學(xué)研究、工作態(tài)度方面。
。ㄈ┙處熆己说拇蚍謽(biāo)準(zhǔn)。
1、教學(xué)工作量的多少(滿分為15分)。
2、教學(xué)效果的三個方面(滿分為50分)其中:
。1)學(xué)員評議(滿分為10分)
。2)同行評議(滿分為20分)
。3)領(lǐng)導(dǎo)評議(滿分為20分)
3、實踐能力(滿分為15分)
4、科學(xué)研究和論文發(fā)表情況(滿分為10分)
5、工作態(tài)度是否端正(滿分為10分)
五、教師獎懲及淘汰制度
。ㄒ唬┓彩窃谑谡n過程中,違反教學(xué)管理規(guī)程,造成教學(xué)差錯的,初次提出警告,情節(jié)嚴(yán)重的撤換教師。
。ǘ┰诮虒W(xué)過程中,凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質(zhì)量低、不負(fù)責(zé)任者,課時津貼扣30%。
。ㄈ┰诮虒W(xué)檢查過程中,凡是教學(xué)資料缺項或質(zhì)量較低者,罰課時津貼20%。
。ㄋ模┓矃⒓咏炭蒲谢顒硬⒂谐晒b定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎勵。
。ㄎ澹┓仓谱鹘叹、實驗器材或進行教學(xué)方法改革并有顯著成效的,酌情予以獎勵。
。┓沧灾普n件、電子講義并應(yīng)用較好者,酌情予以獎勵。
(七)凡在教學(xué)中表現(xiàn)突出、有重大貢獻者,酌情予以獎勵。
。ò耍┓彩浅袚(dān)本職工作以外的工作,且工作量較大并完成較好者,酌情予以獎勵。
六、備課制度
。ㄒ唬┱J(rèn)真按照教學(xué)大綱和教學(xué)培訓(xùn)的要求進行備課。
。ǘ┱J(rèn)真鉆研教材,掌握系統(tǒng)知識,針對培訓(xùn)對象做到備課有明確的教學(xué)目的,有步驟,有重點。
。ㄈ﹤湔n盡量做到結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,通過典型案例分析增強學(xué)員創(chuàng)業(yè)的意識和能力。
。ㄋ模┘訌妼π路较颉⑿抡、新教學(xué)方法、新模式等有關(guān)知識的學(xué)習(xí)、了解,使授課內(nèi)容能跟上現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展的步伐,推動培訓(xùn)中心教學(xué)質(zhì)量不斷進步。
。ㄎ澹┰诮處煪毩€@研教材的基礎(chǔ)上,有計劃地組織必要的集體備課,以完成各工種、各知識的銜接,堅決杜絕無教案授課。
。┓e極推廣多媒體教學(xué)。
廣泛收集多媒體教學(xué)素材,掌握多媒體課件的制作方法,做好電子教案制作工作。
七、上課制度
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃,按規(guī)定進度授課,不缺課,不隨意按課。
。ǘ┥险n要講清基本概念,注意知識的系統(tǒng)性、科學(xué)性和完整性,做到層次清楚,深入淺出,便于學(xué)員理解和記憶。
。ㄈ┴瀼鼐v多練的原則,重視案例分析,使學(xué)員通過分析案例的辦法,提高創(chuàng)業(yè)的能力。
。ㄋ模┥险n必須有教案,不上無準(zhǔn)備之課。
。ㄎ澹┱n堂教學(xué)必須預(yù)防缺漏,當(dāng)堂鞏固,注重板書,讓學(xué)員做好記錄,以便復(fù)習(xí)與考試。
。┳龊脤W(xué)員的上課考勤工作。
。ㄆ撸┱_操作多媒體教學(xué)設(shè)備,愛護好教學(xué)儀器設(shè)備。
八、學(xué)員管理制度
。ㄒ唬⿲W(xué)員守則
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,服從班主任、教師和后勤人員的管理。
2、上課不遲到,不早退,不曠課,有特殊情況不能聽課者,須辦理請假手續(xù)。
缺課超過培訓(xùn)時間三分之一者,取消培訓(xùn)資格,并反饋單位。
3、遵守課堂紀(jì)律,上課專心聽講,認(rèn)真學(xué)習(xí),不看與上課內(nèi)容無關(guān)的報刊雜志,不交談聊天,不在課堂上打、接手機。
4、尊敬教師和工作人員,團結(jié)學(xué)員,禮貌待人。
5、自覺遵守考紀(jì),維護良好考風(fēng)。
考試時不交頭接耳、互通答案,違者取消考試資格。
6、講文明、講衛(wèi)生。
校園及課堂內(nèi)不穿背心、拖鞋,不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,自覺維護教室、寢室及校園清潔衛(wèi)生。
7、愛護教具、課桌、課椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物,若有損壞,照價賠償。
8、節(jié)約用電,節(jié)約用水,嚴(yán)禁浪費。
9、嚴(yán)禁酗酒、賭博,嚴(yán)禁聚眾鬧事、打架斗毆。
。ǘ⿲W(xué)員考勤制度
1、學(xué)員參加培訓(xùn),必須做到不遲到、不早退、不曠課,因事、因病不能上課,必須事先履行請假手續(xù)。
未經(jīng)批準(zhǔn)的`一律按曠課論處。
2、學(xué)員請假由本人事先向班主任遞交書面申請,半天以內(nèi)經(jīng)班主任批準(zhǔn),一天以教學(xué)主任批準(zhǔn),兩天以中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過兩天需經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。
病假必須有醫(yī)院出具的病假條,因公請假必須有單位證明或經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意的假條。
不事先履行請假手續(xù)或手續(xù)不全的一律以曠課論處。
3、凡出勤率低于三分之二者,取消培訓(xùn)資格。
4、學(xué)員的考勤由任課教師或班主任負(fù)責(zé),值班人員進行抽查。
5、學(xué)員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級公布,培訓(xùn)班結(jié)束后,班主任做好統(tǒng)計,中心以書面形式通報到學(xué)員所在單位。
九、設(shè)施設(shè)備管理制度
。ㄒ唬⿲W(xué)校設(shè)施設(shè)備包括汽車、多媒體計算機、投影儀、打印機、復(fù)印機、白板、文件柜、音響設(shè)備、相機、辦公桌椅、教輔書籍、消防設(shè)施等。
。ǘ┬(nèi)的一切設(shè)備與設(shè)施要定期檢查,及時維修維護,做到固定牢固,運行安全可靠。
。ㄈ┺k公室負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的購買,安裝和管理,教學(xué)保障和負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施登記的文字和電子制度,明確責(zé)任,實行目標(biāo)管理,在做好防火、防盜的同時,要做好使用維護記錄,消除用電等方面的安全隱患。
。ㄋ模┙虒W(xué)設(shè)施,設(shè)備由專人進行調(diào)試,滿足教學(xué)需要,設(shè)備只用于教學(xué),不得挪作他用。
。ㄎ澹┫涝O(shè)施的安全管理:加強對全校師生的《消防法》等教育,加強各辦公室和辦公場地的消防設(shè)施和用電安全管理,由辦公室確定專人負(fù)責(zé),定期檢修,保證正常運轉(zhuǎn)。
學(xué)校各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患,應(yīng)立即向主管部門反饋,主管部門應(yīng)在盡可能短的時間內(nèi)進行整治,不得以各種理由拖延。
。┰O(shè)施設(shè)備由使用人負(fù)責(zé),日常維護在保修期內(nèi)發(fā)生故障,應(yīng)及時聯(lián)系廠家進行維修。
。ㄆ撸┺k公室加強對電源、電器、電網(wǎng)的檢查,防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。
十、安全衛(wèi)生制度
。ㄒ唬┬l(wèi)生制度
1、對學(xué)員的傳染病的防治,要積極配合防疫部門對學(xué)生做好防治工作,并做好宣傳工作,發(fā)現(xiàn)疫情及時上報,采取有效措施,切斷傳播途徑。
2、各部門做好公共衛(wèi)生安全保健工作,要做好常見病的妥善處理,確保參加培訓(xùn)的學(xué)員身心健康。
3、講究個人衛(wèi)生,衣著整潔,不亂吃零食,不帶食品、飲料(飲用水除外)進入教學(xué)區(qū),注意鍛煉身體,預(yù)防疾病發(fā)生。
4、維護公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,不隨地丟食物渣和廢紙等雜物,不亂倒垃圾。
5、珍愛生命,教師不在公共場所吸煙,學(xué)生不吸煙,不喝酒,拒絕毒品。
6、定期進行衛(wèi)生常識宣傳,召開衛(wèi)生知識和疾病預(yù)防知識講座。
7、加強對食品衛(wèi)生的監(jiān)督,指導(dǎo)和督促保潔人員,搞好公共廁所的清潔工作,積極組織開展滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動。
。ǘ┙淌倚l(wèi)生管理制度
1、不準(zhǔn)帶食品、飲料(水除外)進培訓(xùn)教室,保持教室內(nèi)外(走廊)地面干凈,無果皮、紙屑等雜物。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)帶球類及游樂設(shè)備進入教學(xué)樓內(nèi),保持教室內(nèi)外(走廊)地面、墻壁無痰痕、球印、鞋印等污跡。
3、培訓(xùn)教室每天都要進行衛(wèi)生清潔,并保持教室內(nèi)外天面、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、積塵。
4、不能在教室或走廊亂扔紙團等廢棄物。
5、培訓(xùn)結(jié)束時要保證培訓(xùn)場地地面干凈、桌椅擺放回復(fù)原樣。
十一、其他
本規(guī)章制制度自公示之日起生效。
公司規(guī)章制度7
。ㄒ唬┛记谥贫
考勤制度作為考勤員工,獎估罰劣的重要依據(jù)之一。
每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動加班予以完成。
1、公司作息時間規(guī)定:
夏季時間:上午 8:00~12:00 下午 14:00~18:00 冬季時間:上午 8:00~12:00 下午 13:30~17:30
2、懲罰:遲到早退一次扣 10 元(超過一小時扣半天工資)
3、考勤按當(dāng)月實際工作日統(tǒng)計,作為工資發(fā)放的依據(jù)。
1)一個月正常休假為兩天。
2)國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
3)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。
4)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。
5)手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
6)工作時間未經(jīng)準(zhǔn)許,私自外出,視曠工處理。
7)員工在休假期間應(yīng)打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。
8)員工請假不得以短信或代請方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)以書面形式請假。
4、離職
辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結(jié)算任何工資。
6、解聘
聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。
。ǘ┰O(shè)計人員崗位責(zé)任制
1、遵守公司各項管理制度
2、上班做好工作計劃與工作日志。
3、熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。以熱誠的態(tài)度接受各項設(shè)計任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項設(shè)計任務(wù)。
4、設(shè)計接受任務(wù)后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細書面記錄客戶就新產(chǎn)品設(shè)計、裝訂等細節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求、并與公司經(jīng)理及時溝通。
5、嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、全面 、準(zhǔn)確、詳細、清晰、認(rèn)真的填寫“業(yè)務(wù)流程單”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍,確保產(chǎn)品的質(zhì)量,并在流程單中相對應(yīng)的責(zé)任人欄目內(nèi)簽名。
6、創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設(shè)計師有責(zé)任在實踐中強化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
7、模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀(jì)律,尊重客戶、團結(jié)同事、嚴(yán)于律已、寬于待人、以集體的榮譽感維護和諧團隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質(zhì)量,以強烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
8、在工作中相互幫助、優(yōu)勢互補、有問題虛心請教,不得過且過,有過失及時改正,吸取教訓(xùn)。
9、認(rèn)真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序、做好設(shè)計成品的留樣、存檔、保管、做好自身每日工作日志的.填寫。
10、保持做好工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔、干凈,下班后電腦及其他設(shè)備的關(guān)閉。
11、做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
。ㄈ┣芭_及財務(wù)工作人員職責(zé)
一、前臺接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖;
2、負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計師。在給客戶介紹設(shè)計師時,應(yīng)對設(shè)計師進行推崇。
3、在安排設(shè)計師接待工作前,應(yīng)對設(shè)計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。
4、及時對設(shè)計師服務(wù)的客戶進行跟進,督促設(shè)計師對咨詢客戶進行追蹤服務(wù)。
5、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,了解客戶對施工服務(wù)的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理。
6、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應(yīng)該在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經(jīng)理處。
7、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。
8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)日?记诘挠涗浌ぷ,對遲到早退、曠工等記錄及時登記,做好統(tǒng)計及月底報表工作。
二、會計崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)記好行政方面的財務(wù)總帳及各種明細帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。
2、負(fù)責(zé)編制月、季、年終決算和其他方面有關(guān)報表。
3、認(rèn)真審核原始憑證,對違反規(guī)定或不合格的憑證應(yīng)拒絕入帳。要嚴(yán)格掌握開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)。
4、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等,妥善保管和存檔。
5、協(xié)助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。
6、負(fù)責(zé)掌管財務(wù)印章,嚴(yán)格控制支票的簽發(fā)。
7、對應(yīng)收賬款及時報價匯總對賬。
三、出納員崗位職責(zé)
1、要認(rèn)真審查各種報銷或支出的原始憑證,對違反國家規(guī)定或有誤差的,要拒絕辦理報銷手續(xù)。
2、要根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳。書寫整潔、數(shù)字準(zhǔn)確、日清月結(jié)。
3、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金,保持現(xiàn)金實存與現(xiàn)金帳面一致。
4、負(fù)責(zé)支票簽發(fā)管理,不得簽發(fā)空頭支票,按規(guī)定設(shè)立支票領(lǐng)用登記簿。
5、加強安全防范意識和安全防范措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,認(rèn)真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)及其他證卷。
6、負(fù)責(zé)作好工資、獎金的造冊發(fā)放工作。
7、負(fù)責(zé)編造每月的現(xiàn)金支出計劃,分清資金渠道,有計劃的領(lǐng)取和支付現(xiàn)金。
8、及時與銀行對帳,作好銀行對帳調(diào)節(jié)表。
9、根據(jù)規(guī)定和協(xié)議,作好應(yīng)收款工作,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報收款情況。
10、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財會制度,作好出納工作。
四、財務(wù)流程
。ㄒ唬┵M用報銷流程
1、報銷人將原始票據(jù)粘貼規(guī)整后,填制費用報銷單。費用報銷單上需寫明報銷人、報銷日期、報銷人所屬部門、報銷事由、后附單據(jù)數(shù)量及報銷金額。其中報銷金額大小寫需相符,且費用報銷單表面不得涂抹。
2、填好的費用報銷單需先交由部門經(jīng)理審核,經(jīng)理應(yīng)確認(rèn)各項費用為應(yīng)該發(fā)生,方可簽字。
3、經(jīng)理審核簽字后,報銷人將報銷單交至財務(wù)部,由財務(wù)部審核,并由財務(wù)簽字。
4、報銷人可將簽字審批手續(xù)齊全的費用報銷單交至財務(wù)部,要求出納員付款。出納員看到審批手續(xù)齊全的費用報銷單方可向報銷人付款,同時,報銷人在領(lǐng)款憑證上簽字。如有一項手續(xù)不全,出納員有權(quán)拒付。
。ǘ┙杩盍鞒
1、借款人填寫借支單,借支單中需標(biāo)明借款日期、借款金額、借款用途及借款人本人簽字。其中借款金額大小寫需相符,且借支單表面不得涂抹。
2、 借款人將填好的借支單交由借款人所屬的部門主管簽字,部門主管需問明借款緣由,確認(rèn)用途妥當(dāng)后方可簽字審批。
3、借款人將部門主管簽字后的借支單交由經(jīng)理簽字審批,經(jīng)理簽字后視為財務(wù)部可以支付該款項。
4、 借款人將部門主管及經(jīng)理簽好字的借據(jù)交至財務(wù)部,由會計簽字。
5、 財務(wù)部出納員看到簽批手續(xù)齊全的借據(jù)后,方可付款。如有一項簽批手續(xù)不全,出納員有權(quán)拒付。
。ㄈ┪屑庸さ牧鞒
1、委托加工的訂單由設(shè)計部開單人在開單時注明委托加工及委托加工地,開單人應(yīng)于開單前與制作部溝通確認(rèn)須委外加工。
2、 委托加工的訂單確認(rèn)后,委托加工地一律須有回單至財務(wù)。
3、 委托加工的貨需經(jīng)由財務(wù)部根據(jù)回單驗收后交至制作部安裝。(委托加工的貨是否在反面注明尺寸、內(nèi)容,如無應(yīng)扣委托加工的單位及個人10%的貨款。)
。ㄋ模┎牧、耗材采購的流程
1、 簽單拿材料的單位如螺絲店、鋼材店、金碟、高師良,統(tǒng)一在財務(wù)部開領(lǐng)料單,由財務(wù)、領(lǐng)料人簽字。
2、對外須采購的材料,須經(jīng)使用部門填寫請購單,經(jīng)部門主管審核,交由經(jīng)理簽字后報財務(wù)部采購。材料供應(yīng)商應(yīng)提供供貨單,以便財務(wù)進行貨物的驗收。
3、 部門工具或其他所須、所換的用具的采購,由使用人或使用部門填寫請購單,經(jīng)部門主管審核,交由經(jīng)理簽字后報財務(wù)部采購。
。ㄎ澹﹤}庫出、入庫的流程
1、材料采購到貨后,財務(wù)據(jù)供應(yīng)商的供貨單驗收入庫,開具入庫單。
2、 材料的出庫,由使用部門領(lǐng)料人開具出庫單并簽字確認(rèn),財務(wù)據(jù)領(lǐng)料人開具的出庫單發(fā)貨。
公司規(guī)章制度8
一、對顧客態(tài)度和藹、誠懇,服務(wù)積極、認(rèn)真,說話和氣、禮貌。
二、對顧客要一視同仁,不以衣帽取人,不優(yōu)親厚友,不走后門,拉關(guān)系。
三、對顧客要耐心周到。做到有問必答,百問不厭,百挑不煩,千方百計為顧客著想,急顧客所急,幫顧客所需。
四、對顧客要謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受顧客監(jiān)督,歡迎顧客批評,切不能與顧客發(fā)生爭吵。
五、儀容要整潔,舉止要文雅。服務(wù)員要通過服裝打扮,儀容姿態(tài),舉止動作反映出一個優(yōu)良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術(shù),不說粗話、臟話。
六、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。每個人都必須在自己的工作范圍內(nèi),刻苦鉆研學(xué)習(xí),練好基本功,做一名最佳的服務(wù)員。
家政服務(wù)員的職業(yè)守則
家政作為一種職業(yè),也有相應(yīng)的職業(yè)道德所規(guī)范。它是家政員在家政服務(wù)過程中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總要求。家政員的職業(yè)道德規(guī)范的形成并不是簡單出自某個行政機構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)的'意愿和要求,而是長期的家政服務(wù)實踐中提煉出來的經(jīng)驗結(jié)晶。家政服務(wù)員的職業(yè)道德和職業(yè)守則具體表現(xiàn)為:
誠實守信 竭誠服務(wù) 遵章守紀(jì) 恪守公德
勤奮好學(xué) 技術(shù)精湛 工作盡責(zé) 厲行節(jié)約
自尊自愛 文明得體 語言規(guī)范 儀表端莊
入鄉(xiāng)隨俗 求同存異 尊重客戶 理解溝通
尊重隱私 信守約定 敬老愛幼 愛崗敬業(yè)
親情服務(wù) 人文關(guān)懷 甘于平凡 勇于奉獻
公司規(guī)章制度9
為了標(biāo)準(zhǔn)公司車輛管理,節(jié)約能耗,合理調(diào)度車輛,請各部門嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛管理制度。
1、為保證合理用車,防止同線路重復(fù)派車的情況,用車部門應(yīng)最遲于用車前一天下午將用車方案報后勤經(jīng)理Z,由后勤經(jīng)理統(tǒng)籌安排。
2、為確保員工按時上班,從今日起標(biāo)準(zhǔn)交通車發(fā)車時間、行車線路和?空军c。
〔1〕發(fā)車時間及地點:早上7:10,從彭水縣糧站發(fā)車;
〔2〕沿途?空军c:外河壩、張家壩、靛水叉路口、砂河壩、獅子口、文武叉路口、景區(qū)大門口;
〔3〕駕駛員必須確保按時發(fā)車,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的行車線路和?空军c行駛,假設(shè)因駕駛員本人原因?qū)е峦嚾藛T遲到,一切責(zé)任由駕駛員承當(dāng)。
望各部組織員工學(xué)習(xí)此次通知精神,并相互傳達,謝謝配合。
公司規(guī)章制度10
一、基本素質(zhì)
(一)熱愛公司,對公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認(rèn)識,愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量和智慧。
(二)愛崗敬業(yè),準(zhǔn)確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位,要有神圣的使命感和責(zé)任感,滿懷熱情的投身于工作中。
(三)職業(yè)操守,積極維護公司的利益,保護公司的商業(yè)秘密。
(四)尊重自己,尊重他人,工作中應(yīng)該有團隊紀(jì)律性和榮辱觀,相互協(xié)作,一切從大局出發(fā),團結(jié)同事,不搞小團體。
二、考勤制度
(一)公司實行每周六、日單休制(部門內(nèi)部員工輪休)。休息天數(shù)不可疊加,如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。
(二)員工必須嚴(yán)格遵守上下班時間,不得遲到早退。否則除進行績效考核扣分外,每次處以一定的經(jīng)濟處罰。如有:
1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理,第二次起扣除1小時工資;
遲到10—30分鐘,扣除2小時工資;
遲到30—60分鐘,扣除半天工資;
遲到60分鐘以上,扣除當(dāng)天工資。
2、早退10分鐘內(nèi),起扣除2小時工資;
早退10—30分鐘,扣除4小時工資;
早退30—60分鐘,扣除當(dāng)天工資;
早退60分鐘以上者,視曠工1天處理。
(三)除公司規(guī)定的`休息日外,員工因個人原因需要請假,則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。
短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請假天數(shù)不超過7天)
長期病假——1.0(停薪留職)
特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育)
普通事假——1.5
(四)員工因事請假必須向行政部領(lǐng)取請假條并如實填寫,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交回行政部備案,方可離開崗位。請假不超過1天者由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字生效,超過1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。
(五)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
(六)員工若因病及特殊情況未來得及請假,需電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并在進入崗位時填寫請假條,如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。
(七)公司考勤以最終的書面字據(jù)為依據(jù),解釋權(quán)歸公司所有。
(八)考勤記錄每周公布一次,如對考勤記錄有疑問者可以在公布后第二天向行政部查詢,逾期者公司可以不予受理。
(九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門房)。
三、工資待遇
(一)員工進入公司簽訂上崗合同,擬定基本工資。
(二)公司工資發(fā)放方式為現(xiàn)金,員工核對無誤后,在工資表上簽字。離崗補發(fā)工資方式為現(xiàn)金當(dāng)面發(fā)放。
(三)每月15號公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資,如遇周末,則延后至下個周一進行工資發(fā)放。
(四)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照各部門既定的薪酬制度執(zhí)行。
(五)如果因為特殊情況,需要駐外辦公或者出差辦公,公司應(yīng)該按照當(dāng)?shù)厝粘I顦?biāo)準(zhǔn)進行補助。
(六)員工若對工資發(fā)放額有疑問的,應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財務(wù)部查詢,逾期者公司可以不予受理。
四、考核制度
(一)所有員工進入公司必須簽訂試用期合同,試用期工資按崗位薪酬制度擬定。
(二)試用期為1—2個月,試用期滿后,所屬部門應(yīng)組織內(nèi)部員工對該員工試用期的表現(xiàn)進行評核。合格者上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核通過后,簽訂正式上崗合同交由行政部備案,正式發(fā)放崗位工資及績效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延
長試用期或解除合同。
(三)如員工在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況,公司有權(quán)無薪辭退。
1、消極對待工作,不執(zhí)行公司任務(wù),不服從公司安排
2、工作中出現(xiàn)重大失誤,損害公司利益
3、缺乏集體觀念,強調(diào)個人利益,搞小團體,影響公司團結(jié)
4、不按時出勤,遲到早退三次或者無故曠工
五、辭職規(guī)定
(一)若需提出辭職申請的員工,需要提前一周將辭職報告提交行政部門,由行政部組織離職手續(xù),開會交流工作經(jīng)驗、總結(jié)工作疏漏,以便公司日后更好的開展工作。
(二)若需提出辭職申請的員工,經(jīng)所屬領(lǐng)導(dǎo)、行政主管簽名,總經(jīng)理審批方可生效。
(三)若已得到批準(zhǔn)辭職的員工,公司在半個月內(nèi)招聘替補人員,所欠工資一律下一次發(fā)工資時,統(tǒng)一結(jié)算。
(四)所有員工離職必須履行相應(yīng)的手續(xù),如不履行手續(xù),公司有權(quán)扣發(fā)剩余工資。
(五)涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。
六、日常行為規(guī)范
(一)所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,任何人不能凌駕于制度之上。
(二)各部門之間不存在隸屬關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序,一般不能越級、跨部門管理和反映情況(特殊情況除外)。
(三)各部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,員工必須服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排。
(四)各部門領(lǐng)導(dǎo)采用考核上崗制,考核評價不合格者自動離崗,另擇他人擔(dān)當(dāng)。
(五)各部門領(lǐng)導(dǎo)如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者,公司隨時有權(quán)剝奪其權(quán)力,另指定替代者。行政部必須在下月對其進行考核評價,考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門負(fù)責(zé)人。
(六)公司為員工提供三餐和宿舍(按需要),如果員工不需要視為自動放棄,公司不另行補助。
(七)在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊,每日一小掃,每周一大掃。如有破壞
宿舍財物者,公司有權(quán)勒令其賠償并搬離宿舍。
(八)餐廳工作人員必須做到按時開飯并且保證餐廳干凈整潔。
早上: 7:30—7:50
中午: 12:10—13:00
晚上: 7:10—7:50
(九)餐廳供餐種類為公司統(tǒng)一安排,任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。
(十)餐廳供餐采用簽到制,工作人員應(yīng)及時統(tǒng)計就餐人數(shù),駐外人員或者外出人員必須在開飯前一個半小時通知他人代簽,否則不為其準(zhǔn)備工作餐。
七、處罰條例
(一)甲類過失(屬于重大過失,每次至少處50元以上罰款)
1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);
2、酗酒后回公司上班,有粗暴語言及侮辱其他員工;
3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
4、消極怠工,不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排;
5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;
6、有意破壞公司財物,機械設(shè)備,消防設(shè)備的(除罰款外還需照價賠償);
7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報復(fù)者;
8、在公司內(nèi)聚眾賭博;
9、在公司內(nèi)部打架斗毆;
(二)乙類過失(屬于輕微過失,每次至少處10元以上罰款)
1、不愛護機械設(shè)備、工具器材等公物;
2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
3、工作疏忽大意,造成輕微損失的;
4、挑撥是非,亂傳閑話,影響團結(jié),擾亂秩序的。
注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰。
八、獎勵條件
(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎金)
1、對改進企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;
2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發(fā)生,及時采取有效措施者;
4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實施有成效者;
5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績者;
6、敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
注:獎勵審批權(quán)限,如一旦有人夠獎勵條件,由部門負(fù)責(zé)人提名,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)方可獲得獎勵。
本制度從公布之日起生效,其解釋和修正權(quán)由公司所有,總經(jīng)理審批方可獲得更改。
公司規(guī)章制度11
首先很榮幸我能來到貴公司,并且成為邯鄲市路達工程監(jiān)理有限公司的一員。我覺得任何一家單位的管理規(guī)章制度不僅是這個單位綜合素質(zhì)和綜合實力的體現(xiàn),也是該公司的的縮寫。
我公司的公司機關(guān)管理若干規(guī)定從總則、各部門職責(zé)、職工待遇、上下班制度、外出出差補助標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生、辦公效率和勞動紀(jì)律九大項內(nèi)容進行闡述,條框清晰、內(nèi)容明確。
根據(jù)我個人的工作及個人想法我想做出幾點補充:
1、駐地監(jiān)理人員都寫監(jiān)理施工日志,機關(guān)的員工最好也應(yīng)該做好工作日志,記錄本日的工作內(nèi)容以及近兩天的,這樣每位員工都能做到工作有計劃有安排。
2、就是希望公司能注重新員工的培養(yǎng)以及老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期組織或參加一些有關(guān)行業(yè)的培訓(xùn)會,增加公司員工的綜合技能,更能為公司效力。
3、公司的獎懲制度只體現(xiàn)出罰,是否應(yīng)增加一些獎勵制度,從而督促激勵員工更好更高質(zhì)量的完成工作。
4、個人覺得公司的企業(yè)文化方面覺的重視有點欠缺,比如每月可以上報一些精彩,不論是有關(guān)工地或是生活中的內(nèi)容,評選出優(yōu)秀的'刊登到公司網(wǎng)站(或內(nèi)部報刊)上,也是企業(yè)精神的體現(xiàn),對選中的文章作者也可以進行適當(dāng)?shù)莫剟,從而促進公司文化的宣傳與推進。
公司規(guī)章制度12
自3月13日,市分行機關(guān)開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動以來,通過十幾天對
13部法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強了遵紀(jì)守法的自覺性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員,如果不學(xué)習(xí)《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學(xué)習(xí)進一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學(xué),下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、
《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的`法律法規(guī),我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗們重點學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合,學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會8
自開展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動以來,通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法” 、 “產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。
下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個人實際談?wù)勼w會。
通過學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識,增強了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不、可學(xué)可不學(xué)的想法,對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。通過這次學(xué)習(xí),對照所學(xué)的制度,我意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的。工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司規(guī)章制度13
一.自覺遵守工作紀(jì)律,做到按時上班,不遲到,不早退。上班時間不做與工作無關(guān)的事。不擅自離開工作崗位,因病因事請假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理。
二.努力學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保質(zhì)、保量按時完成各項任務(wù)。
三.勤思考,善總結(jié),為公司開展出謀劃策,足踏實地的提高公司業(yè)務(wù)量。
四.外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證公司人員的人身安全和工作順利進行。
五.保護公共財物,特別是液晶顯示器電腦的合理使用,不得在電腦上玩游戲、看電影,不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站,做到相互催促。
六..辦公室要保持整潔,做到桌上物品、衛(wèi)生工具、桌凳擺放整齊,保持地面潔凈、門窗清潔。
七.節(jié)約用電,注意安全。人離室及時關(guān)空調(diào)、日光燈、飲水機,下班時要關(guān)好門窗。
八.同事之間互相關(guān)懷、關(guān)心,團結(jié)協(xié)助,和睦相處、真誠友愛形成良好的'集體氣氛。
九.講文明,有禮貌,不講粗話,樹立并維護個人和公司的良好形象
公司規(guī)章制度14
總 則
一、為了加強勞動紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度
考 勤
二、員工及股東必須自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00; 下午:3:30-18:30
上班時間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過2小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需總經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
行為規(guī)范
五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。如遇客戶不合理要求可以請總經(jīng)理來處理。
六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。上班時間不準(zhǔn)聊私人QQ、打游戲、看電影。不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情。
七、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱,并及時歸還。
八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還押金。
十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
十一、下班后若不加班,所有員工和董事必須10點之前關(guān)閉所有電腦。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
十一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵50元(公司經(jīng)理以上不參與)。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵10元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵30元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元, 30分鐘—1小時的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動離職)。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的`,按實際損失200%扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先征得部門經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進行(員工加班,須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn),填寫加班如有虛假,將追究部門領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,設(shè)計人員加班不給予其加班費,公司以設(shè)計稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補助)。
2、國家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時帶薪補休。
3、員工加班及補休時間辦公室每月統(tǒng)計一次,作為以后計算基數(shù)。
4、除即時補休外,延后補休時間的執(zhí)行參照請假程序辦理,方可補休。
十四、請假
1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計薪。
3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,無薪。配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應(yīng)事先到人事部門填寫請假單,一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),(請假單俯在考勤表后)。
一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見,因故不能及時請假者,應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請,并于上班后一個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù),凡未履行請假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。
第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開展業(yè)務(wù)時,應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個人行為影響企業(yè)信譽,所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù)。
第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來較大經(jīng)濟或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。
注:以上管理制度員工和董事們必須遵守。
公司財產(chǎn)管理制度
以下所列公司辦公用品均屬于公司所有,個人無權(quán)占有;
辦公桌、沙發(fā)、三臺電腦、茶機、飲水機,檔案柜、展示柜、床、復(fù)印機、黑白打印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機,辦公椅、刻字機、兩臺過塑機、茶具等屬于公司所有,個人無權(quán)帶走。
辦公桌:980元; 沙發(fā):280元; 林國衛(wèi)電腦:500元; 陳世奇電腦20xx元;王坤電腦:20xx元; 茶機100元; 飲水機80元; 檔案柜200元;展票柜170元;床130元;
佳能復(fù)印機:3000元; 黑白打印機:200元;林國衛(wèi)彩色打印機:500元;王坤彩色打印機:800元; 傳真機:200元;掃描儀:400元; 辦公椅:200元; 王坤刻字機:800元; 兩臺過塑機:500元; 茶具160元等公司所有辦公用品均為二手價格處理。
以上所有辦公用品總額:13140元均為三位股東平均分?jǐn)偅糁型就顺稣甙雌骄謹(jǐn)們r格出款,或董事私自帶走任何辦公用品按以上價格出款。
公司于20xx年3月6號與房東簽訂簽訂協(xié)議,房租及定金由三位董事共同分?jǐn),押一付?前三個月房租每月1400元,共計4200元,定金20xx元,水電費100元)共計6300元。在以后房租押一付三中,若中途退出則按每三個月房租全額分?jǐn)偂?/p>
本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,協(xié)議自簽字當(dāng)天生效。
同意人(按指紋):
同意人(按指紋):
同意人(按指紋):
年 月 日
公司規(guī)章制度15
為了更好的打造本公司的整體形象,規(guī)范各部門的職責(zé),特訂立如下規(guī)章制度,供全體員工遵照執(zhí)行。
一、質(zhì)量管理部職責(zé)
1、堅持質(zhì)量第一的原則,貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;
2、具體負(fù)責(zé)并維護負(fù)責(zé)管理體系的正常運行;
3、負(fù)責(zé)組織起草、編制企業(yè)質(zhì)量管理制度,工作程序和質(zhì)量職責(zé)等質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理文件的執(zhí)行;
4、在企業(yè)內(nèi)部對醫(yī)療器械質(zhì)量行使裁決權(quán);
5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的質(zhì)量驗收,指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療器械保管、養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作,接受企業(yè)內(nèi)部關(guān)于質(zhì)量技術(shù)問題的咨詢;
6、收集、分析醫(yī)療器械質(zhì)量信息,調(diào)查處理醫(yī)療器械質(zhì)量查詢,投訴和質(zhì)量事故,組織企業(yè)質(zhì)量工作分析和重大質(zhì)量事故處理;
7、審核不合格醫(yī)療器械,對不合格醫(yī)療器械處理過程實施監(jiān)督;
8、協(xié)助人力資源部門開展對企業(yè)員工醫(yī)療器械質(zhì)量方面的教育或培訓(xùn)的;
9、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良反應(yīng)信息的收集報告工作;
10、完成其它核實的質(zhì)量管理工作。
二、業(yè)務(wù)部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定年、季、月度醫(yī)療器械采購計劃,并且實施;
2、向財務(wù)部提供資金需求及付款計劃;
3、收集供貨商及市場信息資料,建立、健全供貨商檔案;
4、負(fù)責(zé)供貨商的前期考察,篩選及供貨商考核、評價;
5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械貨源和價格行情的調(diào)研;
6、負(fù)責(zé)采購合同的起草,并提交審批核準(zhǔn);
7、依據(jù)國家物價有關(guān)規(guī)定對購進藥品的價格進行審核;
8、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)計劃的制定;
9、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績考評。
三、配送中心職責(zé)
1、堅持質(zhì)量第一的原則,執(zhí)行醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;
2、具體負(fù)責(zé)在醫(yī)療器械儲存和運輸過程的質(zhì)量管理工作,并維護質(zhì)量管理體系的正常運行;
3、對在采購計劃范圍內(nèi)的來貨進行接站,完善交接手續(xù);
4、配合質(zhì)量驗收員完成來貨驗收,詳細檢查來貨藥品的各類標(biāo)識,外觀和包裝質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量瑕疵時,及時與質(zhì)量管理部門取得聯(lián)系,把好醫(yī)療器械質(zhì)量入庫關(guān);
5、加強在庫醫(yī)療器械的保管養(yǎng)護,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械分類分區(qū)存放;
6、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械出庫驗發(fā)工作,依據(jù)出庫憑證與實貨逐項嚴(yán)格核對,檢查包裝完好狀況,防止出庫差錯;
7、對經(jīng)營用車進行管理及調(diào)配,醫(yī)療器械運輸應(yīng)捆扎牢固,防止破損及事故發(fā)生;
8、加強對全體儲運人員的質(zhì)量意識教育,負(fù)責(zé)對重大問題改進措施在儲運部門的實施落實;
9、連鎖門店配送醫(yī)療器械送貨要及時準(zhǔn)確送達各門店做好交接手續(xù);
10、做好月、季、年度的庫存盤點工作,確保帳、貨、卡相符。
四、醫(yī)療器械購進管理制度
1、為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格把好醫(yī)療器械購進質(zhì)量關(guān),確保依法購進并保證醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本制度;
2、嚴(yán)格堅持按需進貨,擇優(yōu)采購,質(zhì)量第一的原則;
3、在采購時應(yīng)選擇合格供貨方,對供貨方的法定資格,履約能力,質(zhì)量信譽等應(yīng)進行調(diào)查和評價,并建立合格供貨方檔案;
4、采購應(yīng)制定計劃,并有質(zhì)量管理機構(gòu)人員參加,應(yīng)簽訂書面采購合同。明確質(zhì)量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方應(yīng)提前簽訂注明各自質(zhì)量現(xiàn)任的質(zhì)量保證協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)明確有效期;
5、購進的產(chǎn)品必須有產(chǎn)品注冊號、產(chǎn)品包裝和標(biāo)志應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。工商、商購銷合同及進口醫(yī)療器械合同上注明質(zhì)量條款及標(biāo)準(zhǔn);
6、對首次供貨單位必須確定其法定資格,合法的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,首次經(jīng)營的品種應(yīng)征求質(zhì)量部門意見,并經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);
7、從生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)購進首批醫(yī)療器械應(yīng)向生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)索取測試合格報告。并建立醫(yī)療器械質(zhì)量檔案,便于研究處理醫(yī)療器械質(zhì)量問題;
8、購進醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)開據(jù)合法要據(jù),并按規(guī)定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管;
9、按規(guī)定簽轉(zhuǎn)購進醫(yī)療器械付款憑證,付款憑證應(yīng)有驗收合格鑒章后方能簽轉(zhuǎn)財務(wù)部門付款。凡驗收不符合規(guī)定,或未經(jīng)驗收人員簽章者,一律不予簽轉(zhuǎn)付款;
10、進貨人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系,或到供貨方實地了解,考察質(zhì)量情況,配合質(zhì)量管理部共同做好醫(yī)療器械的質(zhì)量管理工作,協(xié)助處理質(zhì)量問題;1
1、業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時了解醫(yī)療器械的庫存結(jié)構(gòu)情況,合理制定業(yè)務(wù)購進計劃,在保證滿足市場需求的前提下,避免醫(yī)療器械因積壓過期失效或滯銷造成的損失。
五、質(zhì)量驗收的管理制度
1、為了確保購進醫(yī)療器械的質(zhì)量,把好醫(yī)療器械的入庫質(zhì)量關(guān),根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關(guān)法律法規(guī),制定本制度;
2、醫(yī)療器械質(zhì)量驗收由質(zhì)量管理機構(gòu)的專職質(zhì)量驗收人員負(fù)責(zé),質(zhì)量驗收員應(yīng)有高中以上學(xué)歷,并經(jīng)崗位培訓(xùn)后方可上崗;
3、驗收員應(yīng)對照隨貨單據(jù)及業(yè)務(wù)部門(或倉儲部門)發(fā)出的入庫質(zhì)量驗收通知單,按照醫(yī)療器械驗收程序?qū)Φ截涐t(yī)療器械逐批驗收;
4、到貨醫(yī)療器械應(yīng)在待驗區(qū)內(nèi),在規(guī)定時限內(nèi)及時驗收,驗收完畢后,及時入庫;
5、醫(yī)療器械入庫時應(yīng)注意有效期一般情況下不足6個月(含)的不得入庫;
實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。
6、應(yīng)做好醫(yī)療器械質(zhì)量驗收記錄(微機),記錄要求內(nèi)容完整,不缺項,字跡清晰,結(jié)論明確,每筆驗收均應(yīng)由驗收員簽字或蓋章(微機員應(yīng)注意保密本人口令密碼),驗收員應(yīng)在入庫憑證上簽字或蓋章,并注明驗收結(jié)論;
7、退貨驗收按進貨驗收程序進行驗收。
六、醫(yī)療器械儲存與養(yǎng)護管理制度
1、為了保證對醫(yī)療器械(區(qū))實行規(guī)范管理,正確合理的儲存,保證醫(yī)療器械的儲存質(zhì)量,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定要求,特制定本制度;
2、按照安全、方便節(jié)約、高效的原則,正確分配倉位,合理使用倉容,按照五距要求,合理堆碼、整齊、牢固,無例置現(xiàn)象;
3、庫存醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)按批號及效期遠近依序存放,不同批號的產(chǎn)品不得混垛;
4、根據(jù)季節(jié)、氣候的變化,做好溫濕度管理工作,堅持每日上午10點,下午4點各觀測一次并做好溫濕度記錄,并根據(jù)醫(yī)療器械的性質(zhì)及時調(diào)節(jié)溫濕度,確保不同性質(zhì)的.醫(yī)療器械產(chǎn)品儲存安全有效;
5、醫(yī)療器械要有效實施色標(biāo)管理,待驗產(chǎn)品,退貨產(chǎn)品區(qū)————黃色;合格產(chǎn)品,待發(fā)產(chǎn)品區(qū)————綠色;不合格產(chǎn)品區(qū)————紅色;
6、醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)分類儲存管理。應(yīng)分:衛(wèi)生材料敷料類、金屬器械類,一次性無菌器械類、電子診斷類、含藥成份類、乳膠類等分大燈擺放;
7、實行醫(yī)療器械效期儲存管理的產(chǎn)品,對近效期的產(chǎn)品可設(shè)定近效期標(biāo)志。對近效期的產(chǎn)品應(yīng)按月進行催銷;
8、保持庫房(區(qū))貨架的清潔衛(wèi)生,定期進行清量打掃,做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作;
9、醫(yī)療器械產(chǎn)品,堅持以預(yù)防為主,消除隱患的原則,開展在庫養(yǎng)護工作,防止醫(yī)療器械產(chǎn)品變質(zhì)失效,確保儲存器械產(chǎn)品質(zhì)量的安全、有效;
10、養(yǎng)護人員應(yīng)按照醫(yī)療器械產(chǎn)品養(yǎng)護的管理規(guī)定要求,定期對在庫器械產(chǎn)品,根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進行養(yǎng)護與檢查,并做好養(yǎng)護記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時向質(zhì)量管理部報告,對有問題的產(chǎn)品設(shè)置明顯標(biāo)志并暫停配送發(fā)貨。防止不合格產(chǎn)品流入市場。
七、醫(yī)療器械配發(fā)復(fù)核管理制度
1、為規(guī)范醫(yī)療器械出庫配發(fā)管理工作,確保本企業(yè)銷售的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格醫(yī)療器械流出,特制定制度;
2、醫(yī)療器械出庫必須經(jīng)發(fā)貨、配貨、復(fù)核手續(xù)方可發(fā)出;
3、醫(yī)療器械按先產(chǎn)先出近期先出,按批號發(fā)貨的原則出庫;
4、業(yè)務(wù)按照配貨計劃和連鎖門店上報的進貨計劃向配送中心發(fā)出發(fā)貨通知保管人員按內(nèi)部移庫單發(fā)貨完畢后,在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章,并分發(fā)至對應(yīng)門店的貨位或周轉(zhuǎn)箱內(nèi),交復(fù)核人員復(fù)核。復(fù)核人員必須按內(nèi)部移庫單逐品種、逐批號對藥品進行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對,并檢查包裝的質(zhì)量狀況等;
5、對出庫醫(yī)療器械逐批復(fù)核后,復(fù)核人員應(yīng)在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章,明確復(fù)核結(jié)論并記錄復(fù)核內(nèi)容。復(fù)核記錄的內(nèi)容應(yīng)包括:品名、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、有效期、配送日期,以及要貨部門名稱和復(fù)核人員等項目。出庫復(fù)核記錄憑證應(yīng)保存不得少于________年;
6、出庫復(fù)核與檢查中,復(fù)核人中如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并報告質(zhì)管部處理:
。1)醫(yī)療器械包裝內(nèi)有異常響動或液體滲漏;
(2)外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實,封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;
。3)包裝標(biāo)識模糊不清或脫落;
。4)醫(yī)療器械超出有效期。
八、醫(yī)療器械效期產(chǎn)品管理制度
1、醫(yī)療器械凡應(yīng)標(biāo)明有效期的,未標(biāo)注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理;
2、醫(yī)療器械應(yīng)按批號進行儲存養(yǎng)護,根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對集中存放,按效期遠近依次堆碼存放;
3、未標(biāo)注有效期的入庫質(zhì)量驗收時應(yīng)判定不合格醫(yī)療器械。驗收人員應(yīng)拒絕收貨。
4、在近期6個月的產(chǎn)品應(yīng)在貨位上設(shè)置近效期標(biāo)志或標(biāo)牌;
5、近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品,配送中心倉庫各連鎖門店,按月填寫效期崔銷報表,報總部業(yè)務(wù)部和總經(jīng)理,以便于掌握近效期情況,進行崔銷或與供貨方調(diào)解。由于工作疏忽沒有及時上報,造成損失,責(zé)任由部門自負(fù),按有關(guān)罰則處罰;
6、有效期不是6個月的,不得購進,不得驗收入庫;
7、及時處理過期失效產(chǎn)品,嚴(yán)格杜絕過期失效產(chǎn)品發(fā)出流入市場。
九、不合格醫(yī)療器械管理制度
1、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)企業(yè)對不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品實行有效控制的管理機構(gòu);
2、質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械不得采購,入庫和銷售。凡與法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定不符的醫(yī)療器械均屬不合格產(chǎn)品;
3、在醫(yī)療器械入庫驗收過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)存放于醫(yī)療器械不合格品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。報質(zhì)量管理部同時填寫拒收報告單,通知業(yè)務(wù)部、財務(wù)部把住付款關(guān),并及時通知供貨方,確定退貨或報廢銷毀等處理辦法;
4、質(zhì)量管理部在檢查醫(yī)療器械的過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)出具醫(yī)療器械不合格產(chǎn)品通知單,及時通知配送中心倉庫和各連鎖門店立即停止出庫,配送和銷售,同時按配送記錄追回已配發(fā)到各連鎖門店的不合格產(chǎn)品,集中存放于配送中心不合格產(chǎn)品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志;
5、在醫(yī)療器械養(yǎng)護,出庫過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)立即停止配送和發(fā)貨。同進按配送記錄追回已發(fā)的不合格產(chǎn)品,并將不合格產(chǎn)品移放于不合格產(chǎn)品移于不合格產(chǎn)品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。
十、衛(wèi)生規(guī)范
1、衛(wèi)生管理責(zé)任到人,辦公場所應(yīng)明亮,整潔,無環(huán)境污染物;
2、辦公場所屋頂、墻壁平整,無碎屑剝落,地面光潔,無垃圾,塵土和污染物;
3、辦公場所地面、桌面等每天清潔,每月進行一次徹底清潔;
4、庫區(qū)內(nèi)不得種植易生蟲的草木,地面光潔、無積水,垃圾,排水設(shè)施正常使用;
5、庫房門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、牢固、物流暢通有序,并有安全防火、防蟲、防鼠等設(shè)施;
6、庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備及醫(yī)療器械包裝不得積壓污損;
7、在崗員工必須著裝整潔,佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發(fā),男、女發(fā)型適宜,不得留怪發(fā)型;
8、每年定期在____月份組織全員健康體檢。健康檢查應(yīng)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門認(rèn)定的體檢機構(gòu)進行,體檢結(jié)果由綜合辦存檔備案;
9、嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查項目進行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為。經(jīng)體檢如發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病,應(yīng)立即調(diào)離原崗位或辦理病休手續(xù);颊呱眢w恢復(fù)健康后應(yīng)經(jīng)體檢合格方可上崗。
十一、醫(yī)療器械產(chǎn)品技術(shù)資料管理制度
1、為了便于對醫(yī)療器械產(chǎn)品是行物理檢測和養(yǎng)護保管,所有經(jīng)營品種均應(yīng)取得產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
2、醫(yī)療器械檢驗的標(biāo)準(zhǔn)為:
。1)《醫(yī)療器械注冊管理辦法》;
。2)《醫(yī)療器械新產(chǎn)品審批規(guī)定》;
。3)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理辦法》;
3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包括:生產(chǎn)、制造所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)參數(shù),檢測報告、生產(chǎn)制造許可證書、新產(chǎn)品技術(shù)報告,產(chǎn)品性能自測報告,產(chǎn)品使用說明;
4、質(zhì)量管理部為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理部門,負(fù)責(zé)公司總部門店所經(jīng)營品種的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的管理和歸檔工作。質(zhì)量管理部門有權(quán)對沒有醫(yī)療器械注冊證的商品拒收;
5、質(zhì)量管理部對業(yè)務(wù)部門采購新產(chǎn)品必須向廠方索要產(chǎn)品技術(shù)報告,產(chǎn)品性;
6、上級食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政防疫部門、技術(shù)監(jiān)督部門抽查、檢驗判定為不合格產(chǎn)品時,或上級藥品監(jiān)督部門,衛(wèi)生行政部門、技術(shù)監(jiān)督部門公告,發(fā)文,通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,本企業(yè)應(yīng)立即通知各有關(guān)部門及連鎖門店停止配送和銷售。同時,按配送記錄追回不合格產(chǎn)品,并將不合格產(chǎn)品移入不合格品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志等待處理;
7、不合格醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定進行報損和銷毀。報損、銷毀工匝配送中心統(tǒng)一管理,各連鎖門店不得擅自銷毀不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品,不合格產(chǎn)品的報損,銷毀由配送中心倉庫部門提出申請。填寫報損不合格產(chǎn)品清單、銷毀清單和各審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后,并填寫財務(wù)損益單,報財務(wù)記心、保衛(wèi)科等部門監(jiān)督下不進行銷毀;
8、明確不合格醫(yī)療器械仍繼續(xù)配送銷售的,應(yīng)按經(jīng)營責(zé)任制,質(zhì)量責(zé)任制度的有關(guān)規(guī)定予以處理,造成嚴(yán)重后果的,依法予以處罰;
9、不合格醫(yī)療器械的報損,銷毀記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保存________年。安全衛(wèi)生管理制度能自測報告,產(chǎn)品使用說明書交質(zhì)管部存檔,沒有以上報告的新產(chǎn)品,一律拒收。
十二、醫(yī)療器械銷售與售后服務(wù)制度
1、連鎖總部和門店應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品,總部和連鎖門店在顯著的位置懸掛《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》;
2、醫(yī)療器械產(chǎn)品實行公司總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送到連鎖門店銷售。不得向其他單位銷售,門店不得自行采購和銷售;
3、公司總部和門店不得經(jīng)銷無產(chǎn)品注冊證、無生產(chǎn)許可證的醫(yī)療器械產(chǎn)品;
4、總部和門店不得經(jīng)銷過期、失效、不合格及國家淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品;
5、企業(yè)應(yīng)有經(jīng)營品種目錄,并建立銷售記錄臺帳,內(nèi)容項目完整,不漏項目,不得違規(guī)超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品;
6、總部和門店不得誤導(dǎo)、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費者合法權(quán)益;
7、應(yīng)收集用戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價意見;
8、應(yīng)對用戶意見或質(zhì)量問題跟蹤調(diào)查,并正確處理用戶意見和質(zhì)量問題;
9、需要維修的醫(yī)療器械產(chǎn)品總部和門店積極度為消費者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。
十三、質(zhì)量跟蹤和不良反應(yīng)報告制度
1、為了加強經(jīng)營醫(yī)療器械的安全監(jiān)管,醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測工作的管理,確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度;
2、業(yè)務(wù)部應(yīng)建立完整的醫(yī)療器械購銷記錄,保存完整的有效證件,購銷記錄及有效證件必須保存到產(chǎn)品有效期限后滿________年;
3、發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療器械,應(yīng)立即停止銷售,及時向質(zhì)量管理部報告。經(jīng)驗證為不合格的及時公告,主動收回不合格產(chǎn)品;
4、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集、分析、整理、上報企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門、門店應(yīng)注意收集所經(jīng)營醫(yī)療器械不良信息,及時填報不良反應(yīng)報告,上報質(zhì)管部。
十四、門店進貨驗收陳列制度
1、醫(yī)療器械必須從總部購進,不得自行從其它渠道采購醫(yī)療器械;
2、門店應(yīng)按照具體品種的銷售情況,及時向總部報送要貨計劃,要貨計劃應(yīng)做到優(yōu)化存儲結(jié)構(gòu),保存經(jīng)營需要,避免積壓滯銷;
3、門店設(shè)置專門的質(zhì)量驗收人員,負(fù)責(zé)對總部配送藥品的質(zhì)量驗收工作;
4、質(zhì)量驗收員必須依據(jù)配送中心的送貨憑證,對進貨醫(yī)療器械的品名、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產(chǎn)廠商及數(shù)量的核對,并對其包裝外觀進行檢查;
5、陳列醫(yī)療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈;
6、凡有質(zhì)量疑問的醫(yī)療器械,一律不予上架陳列、銷售。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
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