公司員工管理規(guī)章制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，制度使用的頻率越來越高，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的公司員工管理規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司員工管理規(guī)章制度 篇1
一、考勤管理制度
為了避免公司員工發(fā)生遲到，早退，曠工等違紀(jì)行為，且認(rèn)真工作，特制定本考勤管理制度。
1、本考勤制度適用于公司全體員工。
2、員工正常工作時(shí)間為辦公室人員、商務(wù)人員工作時(shí)間為上午8：30—12：00，下午13：00—17：30（冬季17：00）；每周一至周六上班，周日休息；節(jié)日另行通知。
店面服務(wù)員、庫房管理人員執(zhí)行商場(chǎng)作息時(shí)間，即大西8：30—17：00（冬季16：30），新北方8：30—17：00；每月攢休兩天，需提前報(bào)告；節(jié)日休假另行通知。
如因特殊原因改變工作時(shí)間，由辦公室另行通知。
3、上班時(shí)間開始后未到工作崗位者，按遲到論，遲到超過30分鐘以上者，按曠工半日論.提前下班者按早退論，提前下班超過30分鐘者按曠工半日論。未經(jīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不出勤者以曠工論。
4、凡遲到早退者，每次扣款10元，遲到月累計(jì)3次、季度累計(jì)6次以上者，扣款加倍；凡曠工者扣當(dāng)日工資，曠工月累計(jì)3次、季度累計(jì)6次、年度累計(jì)10次以上者，以自動(dòng)離職處理；凡事假、病假得到批準(zhǔn)，不予處罰。
5、凡單月遲到、早退3次以下，且季度累計(jì)不超過6次、年度累計(jì)不超過10次，能夠說明原因且到劉娜處說明原因并得到公司經(jīng)理批準(zhǔn)的，不計(jì)處罰；凡事假要提前一天填寫請(qǐng)假條，得到公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假；凡病假需當(dāng)日請(qǐng)假且康復(fù)后到公司補(bǔ)填請(qǐng)假條，另附醫(yī)院醫(yī)療證明及病例。
6、員工因公出差或因公外出，需經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效，否則視為曠工。
二、員工工作職責(zé)
為明確公司員工的基本工作職責(zé)，制定本規(guī)范。
1、辦公室文員的工作職責(zé)：
�、徘鍧嵽k公室環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室整潔，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；
�、票３至己玫膫�(gè)人形象及業(yè)務(wù)形象，在客戶面前樹立好公司的形象；
⑶對(duì)到辦公室報(bào)到的員工進(jìn)行考勤，為公司考核員工提供依據(jù)；
�、葘�(duì)公司內(nèi)部外部信息進(jìn)行處理、將信息上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各部門的工作的業(yè)務(wù)問題或?qū)栴}及時(shí)反饋；
�、蓪�(duì)公司的工作文件、員工的工作記錄進(jìn)行保存、分類、歸檔、保管，以便公司隨時(shí)查閱，完善公司各項(xiàng)商品的各項(xiàng)商品信息，包括進(jìn)貨銷售價(jià)格、供貨公司政策、商品相關(guān)文件資料等；
�、释瓿晒窘晦k的事項(xiàng)、追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)；
�、藢�(duì)來訪客人進(jìn)行通報(bào)及接待，處理職責(zé)范圍內(nèi)的客人問題；
�、唐渌蛻舴⻊�(wù)，對(duì)客戶在電話中提出的問題進(jìn)行處理或及時(shí)反饋、上報(bào)，以便公司可以及時(shí)了解客戶需求，及時(shí)解決；
�、腿绻中枰�，在節(jié)假日時(shí)要協(xié)助店面或公司進(jìn)行銷售服務(wù)；
�、螀f(xié)助庫存盤點(diǎn)工作；
�、弦陨衔春w文員全部工作，如有其他工作，公司隨時(shí)調(diào)整。
2、店面營(yíng)業(yè)員的工作職責(zé)：
�、徘鍧嵥诘昝姝h(huán)境衛(wèi)生，保持店面整潔、產(chǎn)品整齊及有一個(gè)良好銷售環(huán)境，以利于顧客對(duì)店面有一個(gè)良好的印象，以促進(jìn)店面銷售；
�、票３至己玫膫�(gè)人形象及業(yè)務(wù)形象，在顧客面前樹立好公司的形象；
�、卿N售店內(nèi)商品、銷售公司允許在店內(nèi)銷售的其他公司商品，確保店內(nèi)銷售能夠有一個(gè)合理的`利潤(rùn)及銷量，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；
�、缺P點(diǎn)及整理店內(nèi)（含專供本店使用的倉庫）庫存商品，以利于銷售工作，同時(shí)為公司進(jìn)行的產(chǎn)品調(diào)撥提供依據(jù)；
�、蓪�(duì)所銷售的商品進(jìn)行記錄，以便公司進(jìn)行存檔；
⑹對(duì)到店內(nèi)詢價(jià)的特殊客戶、大客戶的進(jìn)行接待并通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員或公司經(jīng)理，使店面成為公司的一個(gè)展示窗口及信息收集地；
⑺掌握公司產(chǎn)品銷售價(jià)格及同類競(jìng)品的價(jià)格并報(bào)給公司，為公司促銷、變更商品價(jià)格或其他銷售政策提供直接依據(jù)；
�、陶莆盏陜�(nèi)銷售的非公司商品進(jìn)貨價(jià)格、渠道等信息，并將其及時(shí)匯報(bào)給公司存檔，以便下次進(jìn)貨時(shí)有依據(jù)；
�、驮诘陜�(nèi)收集現(xiàn)階段較新的商品信息，收集同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的商品信息，收集市場(chǎng)內(nèi)其他店面的各項(xiàng)信息，為公司調(diào)整店內(nèi)銷售產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)提供直接依據(jù)；
�、我陨衔春w營(yíng)業(yè)員全部工作，如有其他工作，公司隨時(shí)調(diào)整。
3、倉庫工作人員的工作職責(zé)：
�、徘鍧嵥趲旆康沫h(huán)境衛(wèi)生，保持庫房整潔、商品整齊、創(chuàng)造良好倉儲(chǔ)環(huán)境、保持商品清潔以利于銷售；
�、茋�(yán)格驗(yàn)收入庫商品，包括商品數(shù)量、質(zhì)量及外包裝等各方面，對(duì)照收貨單，向公司辦公室發(fā)送確認(rèn)單，以便公司進(jìn)行商品對(duì)賬；
�、峭咨瓢才艃�(chǔ)存場(chǎng)所，對(duì)相似商品進(jìn)行分類，使商品易存易取易于查找，以節(jié)省時(shí)間；
�、缺M可能做到庫存商品先進(jìn)先出，以減少因商品庫存時(shí)間過長(zhǎng)造成的損失；⑸商品在庫檢查、日常盤點(diǎn)、減少損耗，同時(shí)搞好倉庫防盜防火工作；
⑹做好在庫商品登記，掌握商品的各品種規(guī)格庫存和商品的暢銷滯銷問題；⑺做好客戶檔案資料登記，并隨時(shí)了解客戶信息；
�、套龊蒙唐烦鰩斓牡怯�、出庫單的填寫和確認(rèn)工作，確保其他部門收到的貨品沒有損傷；
�、妥龊冒l(fā)貨、送貨、回收貨、調(diào)配貨等工作；
�、卧阡N售旺季，隨時(shí)確保庫存量和保障商品的調(diào)配時(shí)間與渠道等；
�、线M(jìn)行庫房月度盤點(diǎn)及（或）不定期的盤點(diǎn)工作，給財(cái)務(wù)提供準(zhǔn)確的月度盤點(diǎn)報(bào)表；
�、幸陨衔春w倉庫人員全部工作職責(zé)；如公司有其他安排，完成公司有其他工作安排。
公司員工管理規(guī)章制度 篇2
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的公司員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
第一條：為維護(hù)公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)員工的敬業(yè)精神，特制定本條例。
第二條：本條例適用于我司全部員工。
第三條：獎(jiǎng)懲類別：
1、獎(jiǎng)勵(lì)——獎(jiǎng)金、書面嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉級(jí)、升職；
2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級(jí)、降職、辭退。
第四條：公司對(duì)于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績(jī)的員工將分別酌情給予獎(jiǎng)金、書面嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉級(jí)、升職等榮譽(yù)，并以書面形式在公告欄公告。
第五條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)（每次30~50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：
1、工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策者；
2、工作勤奮，出色完成工作任務(wù)者；
3、認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者；
4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財(cái)物安全者；
5、樂于傳授他人技能，提高他人工作效率者；
6、拾金不昧者；
7、其他情況應(yīng)該給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的。
第六條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予書面嘉獎(jiǎng)一次（含獎(jiǎng)金100元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案；三次書面嘉獎(jiǎng)等同一次記功）：
1、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者；
2、認(rèn)真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者；
3、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；
4、超額完成產(chǎn)量等指標(biāo)，并能保證工作質(zhì)量者；
5、維護(hù)公司的規(guī)章制度，對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)者；
6、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者；
7、嚴(yán)格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者；
8、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者；
9、其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的。
第七條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記功一次（含獎(jiǎng)金300元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案；三次記功等同一次記大功）：
1、對(duì)工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，被采納者；
2、對(duì)工作流程加以簡(jiǎn)化，并切實(shí)可行者；
3、為公司經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的；
4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者；
5、超額完成公司利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者；
6、努力節(jié)約費(fèi)用開支，降低成本，提高利潤(rùn)效果明顯的；
7、工作認(rèn)真，表現(xiàn)出色，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的；
8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；
9、其他情況應(yīng)該給予記功獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記大功一次（含獎(jiǎng)金500元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案；三次記大功自動(dòng)晉升一級(jí)工資）：
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)者；
2、年終被評(píng)選為公司級(jí)以上優(yōu)秀員工者，為公司樹立了良好信譽(yù)的；
3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益，為公司減少或避免損失的（5000元以上）；
4、在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的；
5、同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的`工作秩序和社會(huì)秩序有顯著功績(jī)者；
6、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者；
7、其他情況應(yīng)該給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)的。
第九條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)（以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：
1、一年中累計(jì)三次記大功（自第一次記大功之日起計(jì)算）但無記過以上（含）違紀(jì)記錄者；
2、在當(dāng)年工作中（自然年計(jì)算）給公司帶來重大效應(yīng)者；
3、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，避免了事故發(fā)生，使公司財(cái)產(chǎn)免受重大損失（10000元以上）；
4、其他情況應(yīng)該給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的。
第十條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予升職獎(jiǎng)勵(lì)（以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：
1、在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的，且具有相當(dāng)管理能力者；
2、其他情況應(yīng)該給予升職獎(jiǎng)勵(lì)的。
第十一條：公司對(duì)于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當(dāng)?shù)膯T工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級(jí)、降職、辭退等處罰，并以書面形式在公告欄公告。
第十二條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予罰款處罰（每次30～50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：
1、員工休假期滿未在第一時(shí)間至人事行政部進(jìn)行銷假者；
2、員工因公外出未按規(guī)定填寫《公出單》者（外勤人員除外）；
3、遲到或早退1～5分鐘罰5元，遲到或早退6～10分鐘罰10元，依此類推，遲到或早退30分鐘以上做曠工處理；
4、員工工作期間未按標(biāo)準(zhǔn)著裝（含帽子、衣、領(lǐng)帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為）者；
5、員工工作期間不符合公司修飾要求者；
6、用餐期間不按規(guī)定排隊(duì)者；
7、工作期間不按規(guī)定進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃者；
8、不按公司規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)餐、喝水，或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場(chǎng)所者；
9、在工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者；
10、工作期間嚼口香糖者；
11、用廁后不洗手、不沖水者；
12、不遵守隨手關(guān)燈、隨手關(guān)水龍頭，以致出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象者或不隨手關(guān)門者；
13、在工作場(chǎng)所奔跑者（緊急情況除外）；
14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者；
15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者；
16、因工作疏忽，導(dǎo)致批次返工或批次次品者；
17、造成職責(zé)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞者；
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十三條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予書面警告一次（含罰金50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案；三次書面警告等同一次記過):
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者；
2、未經(jīng)同意處理私人事務(wù)者；
3、妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者（例如：因個(gè)人過失導(dǎo)致
餐廳、會(huì)議室、廁所、走道地面、墻面、桌椅等污濁者）；
4、初次不聽上司合理指揮者；
5、工作不稱職或效率低下者；
6、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；
7、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者；
8、對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的命令，無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者；
9、在工作時(shí)犯有可能危及其他員工或客戶的錯(cuò)誤行為者；
10、在工作場(chǎng)所妨礙他人工作者；
11、工作期間在辦公區(qū)域、倉儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)食用食物者（含零食、餅干等點(diǎn)心）；
12、未經(jīng)倉庫人員許可，擅自闖入倉儲(chǔ)區(qū)域者；
13、違反公司設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定者（如空調(diào)等）；
14、飲酒后來公司工作者；
15、未作好上下班次交接工作者；
16、檢查/值班人員（例如：保安、總臺(tái)等人員）未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者；
17、犯有屬罰款性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯(cuò)誤累計(jì)出現(xiàn)三次者；
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十四條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記過一次（含罰金100元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案；三次記過等同一次記大過）：
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者；
2、工作期間不按sop操作且情節(jié)輕微者；
3、工作期間工作態(tài)度不嚴(yán)肅認(rèn)真，懶散怠工者；
4、未通知主管或未經(jīng)主管允許，擅自離崗或串崗；
5、未經(jīng)許可，擅自盜打電話者；
6、對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；
7、三個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)（自第一次未完成工作任務(wù)之日起計(jì)算），但未造成重大影響者；
8、工作期間未采取任何防靜電措施，直接觸摸pcb板者；
9、工作期間觀看網(wǎng)絡(luò)娛樂性動(dòng)漫、圖片、網(wǎng)頁、ppt或進(jìn)行游戲等；
10、一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)三次（含）以上者；
11、曠工一天者；
12、不及時(shí)向主管報(bào)告?zhèn)�人受傷或意外事件及情況者；
13、在制造區(qū)域內(nèi)食用食物、飲料者（含零食、餅干等點(diǎn)心）；
14、人事行政部、財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)人員無意泄露公司員工薪資者；
15、發(fā)現(xiàn)公司其他同仁違反公司規(guī)章制度不及時(shí)制止或有意隱瞞、包庇者；
16、嚴(yán)禁登入與工作無關(guān)的網(wǎng)站，并下載與工作無關(guān)的各類軟件，未造成后果者；
17、因過失導(dǎo)致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時(shí)以下者；
18、私用職責(zé)下所保管的公司財(cái)物或擅送他人使用，造成損失較小者；
19、叉車駕駛員因操作不當(dāng)，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者；
20、犯有屬書面警告性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯(cuò)誤累計(jì)出現(xiàn)三次者；
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十五條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記大過一次（含罰金300元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案；累計(jì)三次記大過者予以辭退）：
1、在工作時(shí)間睡覺者；
2、擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者；
3、非經(jīng)許可，攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者；
4、故意撕毀公文者；
5、虛報(bào)工作業(yè)績(jī)或偽造工作記錄者；
6、對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者；
7、遺失重要公文者（含物品、物料等）或無意泄漏商業(yè)秘密者；
8、違反安全規(guī)定，致使公司蒙受重大損失者；
9、嚴(yán)禁登入與工作無關(guān)的網(wǎng)站，并下載與工作無關(guān)的各類軟件，造成嚴(yán)重后果者；
10、因過失導(dǎo)致客戶投訴，且情節(jié)較輕者；
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次（含）以上者；
12、未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者；
13、擅自丟棄公司財(cái)物（包括廢棄物品）者；
14、工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者；
15、因疏忽大意引起自己或他人受傷或?qū)е鹿矩?cái)產(chǎn)損失；
16、因操作不當(dāng)導(dǎo)致自身工傷或造成其他同仁工傷的；
17、叉車駕駛員因操作不當(dāng)，導(dǎo)致其他同仁受到人身傷害的；
18、因過失導(dǎo)致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時(shí)以上者；
19、員工介紹親友入我司工作，被介紹人違反公司規(guī)章制度犯降級(jí)處罰以上（含）行為者；
20、犯有屬記過性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯(cuò)誤累計(jì)出現(xiàn)三次者；
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十六條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予降級(jí)處罰（若該員職級(jí)已屬最低級(jí)別，則給予該員適用辭退處罰，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：
1、管理人員因督導(dǎo)不力，造成不良后果者；
2、員工藐視公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并宣揚(yáng)自身不良情緒者；
3、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十七條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予降職處罰（若該員職位已屬最低職位，則給予該員適用辭退處罰，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：
1、因過失導(dǎo)致客戶投訴，且情節(jié)較重者；
2、管理人員濫用職權(quán)，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者；
3、員工不服從公司合理的工作調(diào)動(dòng)或是無理取鬧者；
4、散播其他員工的流言蜚語或故意搬弄是非造成同仁之間不團(tuán)結(jié)者；
5、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十八條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予辭退處罰（以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：
1、在非吸煙場(chǎng)所抽煙者；
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者；
3、在公司內(nèi)聚眾賭博者；
4、故意毀壞公物，金額較大者（500元以上）；
5、聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者；
6、蓄意違反安全規(guī)定，或不遵守規(guī)定操作以致危害其他員工的安全；
7、填寫公司文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、報(bào)表者；
8、應(yīng)征人員隱瞞真實(shí)身份，或虛報(bào)個(gè)人信息者；
9、違反薪資保密原則或打聽他人薪資者；
10、人事行政部、財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)人員擅自泄露公司員工薪資者；
11、未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用公司錢財(cái)或在收款后不及時(shí)將公司的錢財(cái)返還公司者；
12、罷工或破壞正常工作與生產(chǎn)秩序者；
13、工作期間，與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事之間發(fā)生斗毆者；
14、工作期間，對(duì)同事進(jìn)行騷擾者（包括言語、肢體語言、行為等）；
15、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者；
16、連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)（自第一次曠工之日起計(jì)算）累計(jì)曠工6天以上者；
17、盜竊同仁或公司財(cái)物者；
18、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者；
19、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者（包含回扣，饋贈(zèng)等）；
20、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者；
21、擅自翻閱、抄錄或復(fù)印公司機(jī)密資料及他人文件或信函者；
22、擅自開啟他人電腦翻閱、復(fù)制資料者；
23、向任何人（包括新聞界、電臺(tái)、電視臺(tái)及傳播媒介等）發(fā)表聲明或透露任何“崇正電子”的財(cái)務(wù)資料或任何保密資料，包括員工手冊(cè)的詳細(xì)內(nèi)容者（經(jīng)“崇正電子”授權(quán)的除外）；
24、工作期間，頂撞上司或?qū)ι纤境鲆詯貉灾淞R、威脅者；
25、隱瞞傳染病或其他（包含吸毒、等）以致危害其他員工的健康者；
26、在公司內(nèi)藏匿、接受、或出售酒類或毒品者（由醫(yī)院開處方同意使用的藥物除外）；
27、所管現(xiàn)金及財(cái)務(wù)嚴(yán)重短缺者；
28、偽造、涂改打卡記錄或托人打卡和代人打卡者；
29、捏造事實(shí)騙取休假者；
30、虛報(bào)生病而請(qǐng)假或缺勤者；
31、虛報(bào)加班或出勤記錄者；
32、因過失導(dǎo)致客戶投訴，且造成公司形象嚴(yán)重受損者；
33、在任何場(chǎng)所做出對(duì)公司的產(chǎn)品、形象、聲譽(yù)不利的言行；
34、員工藐視公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并宣揚(yáng)自身不良情緒并造成后果者；
35、非叉車駕駛員未經(jīng)許可，擅自駕駛叉車并導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)和其他同仁人身傷害的；
36、犯有屬記大過性質(zhì)的行為累計(jì)出現(xiàn)三次者；
37、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十九條：在處罰員工違紀(jì)事件時(shí)，應(yīng)遵照教育為主，懲罰為輔的原則；以事實(shí)為依據(jù)，以本條例為準(zhǔn)繩。
第二十條：?jiǎn)T工被懲罰時(shí)，根據(jù)其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小，必要時(shí)將追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予連帶責(zé)任懲罰。
第二十一條：各部門需對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)，須先填寫《獎(jiǎng)懲通知單》，并經(jīng)相關(guān)主管及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理批準(zhǔn)；所有獎(jiǎng)懲均需以《獎(jiǎng)懲令》公告為準(zhǔn)。
1、人事行政部、財(cái)務(wù)部、品保部（含下屬部門）管理人員填寫《獎(jiǎng)懲通知單》→部門主管簽署意見→人事行政部簽署意見→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎(jiǎng)懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)（正式生效）；
2、生管部、技術(shù)部、制造部（含下屬部門）管理人員填寫《獎(jiǎng)懲通知單》→部門主管簽署意見→廠長(zhǎng)簽署意見→人事行政部簽署意見→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎(jiǎng)懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)（正式生效）；
3、非本部門人員獎(jiǎng)懲的，可由各管理人員填寫《獎(jiǎng)懲通知單》→人事行政部簽署意見→被獎(jiǎng)懲人員所在部門主管簽署意見→廠長(zhǎng)簽署意見（人事行政部、財(cái)務(wù)部、品保部下屬人員除外）→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎(jiǎng)懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)（正式生效）。
第二十二條：相關(guān)表單。
1、《獎(jiǎng)懲通知單》
第二十三條：附則。
1、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
2、本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)在人事行政部。
公司員工管理規(guī)章制度 篇3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀念，維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序，特制定本制度。
一、全體員工必需嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)崗位責(zé)任制和詳細(xì)工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必需聽從安排，聽從支配，對(duì)工作不聽從安排，經(jīng)教育仍不能到職到崗的.視為曠工處理（按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行）
三、做到按時(shí)上下班，不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活，違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必需堅(jiān)持每日簽到考勤，考勤員必需仔細(xì)登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總，于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度，做到事前請(qǐng)假事后銷假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假，違者按曠工處理。
六、對(duì)無視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)（經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理）
七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。違者除對(duì)其批判教育外，按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)覺或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對(duì)酗酒，不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)覺將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí)，職工周日除留一人值班外，其余人員休班；值班人員支配其他時(shí)間補(bǔ)休（法定節(jié)假日據(jù)狀況支配休息）。
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要馬上去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好急躁的宣揚(yáng)解釋工作。禁止消失推諉不管或置之不理，一旦發(fā)覺或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主（或使用人）對(duì)收費(fèi)（含代收費(fèi)項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其急躁宣揚(yáng)解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿足為止，遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
公司員工管理規(guī)章制度 篇4
一、工作人員：
1、影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院，做好對(duì)設(shè)備的'檢查，清潔、通電、等準(zhǔn)備工作。
2、每周一前應(yīng)下載好本周放映的四部影片，并嚴(yán)格對(duì)影片的內(nèi)容進(jìn)行審核，保證影片內(nèi)容要積極想上，嚴(yán)禁播放色情、暴力等不適合學(xué)生觀看的電影.。在放映前4天，要預(yù)先試放一便，如有問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映，更換影片，在正試放映時(shí)，要及時(shí)調(diào)整好聲道、語言等，方便大家觀看。
3、每周排出本周的放映人員值班表，每天不得少于4人(2人負(fù)責(zé)賣票、1人負(fù)責(zé)放映、1人負(fù)責(zé)維持秩序)。
4、放映前放映人員在影院門口監(jiān)督，維持影院秩序。在放映過程中，要對(duì)大聲喧嘩的同學(xué)進(jìn)行阻止，若多次提醒無效，可通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒。在影片結(jié)束后，影院所有工作人員打掃衛(wèi)
5、開映后不許隨便離崗，不做與放映無關(guān)的事情。并做到定期對(duì)放映員進(jìn)行放映培訓(xùn)。
6、經(jīng)常保持放映室的整潔，每場(chǎng)電影結(jié)束后要對(duì)放映室進(jìn)行打掃。
二、觀眾：
1、未經(jīng)許可，不可擅自進(jìn)入影院。
2、放映室內(nèi)禁止吸煙。
3、此票售出概不退換,亦不準(zhǔn)重售。
4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音狀態(tài)。
5、保持室內(nèi)清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫亂畫。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。(觀看影片時(shí)請(qǐng)不要將垃圾隨意亂扔，如瓜子皮、食品包裝袋等)
公司員工管理規(guī)章制度 篇5
目的：嚴(yán)格要求員工遵守工作紀(jì)律，做好個(gè)人衛(wèi)生，培育良好的生活情操，提高員工的精神面貌，主動(dòng)維護(hù)集團(tuán)及食堂形象。
范圍：適用于集團(tuán)屬下食堂的員工。
職責(zé)：全部員工必需要嚴(yán)格遵守，各食堂主管應(yīng)起帶頭作用，催促員工執(zhí)行守則。
內(nèi)容：
一、工作紀(jì)律
1、遵守國(guó)家法律，不作奸犯科；
2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，聽從上級(jí)工作支配，一切行好聽指揮；
3、準(zhǔn)時(shí)上下班，有事提前請(qǐng)假；
4、熱愛本職工作，認(rèn)真、主動(dòng)完成任務(wù)；
5、持證上崗，規(guī)范操作。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班，定期檢查身體；
2、有病或受傷上報(bào)主管，不帶病上班；
3、穿戴整齊，不留長(zhǎng)發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾；
4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣；
5、勤洗衣服，保持衛(wèi)生整齊。
三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象
1、熱愛集團(tuán)、熱愛集體，維護(hù)集團(tuán)，食堂的利益；
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不參與“黃、賭、毒”和社會(huì)活動(dòng)；
3、遵守宿舍規(guī)定，不帶客人留宿；
4、敬重上司，團(tuán)結(jié)同事，有沖突上報(bào)組織解決。
四、培育良好情操
1、勤儉節(jié)省，杜絕奢侈；
2、品德端正，售賣公允，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品；
3、拾金不昧，保持高尚情操；
4、誠信服務(wù)，禮貌待客，不勸服務(wù)忌語；
5、遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)集體利益，不打聽，不泄露商業(yè)機(jī)密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴(yán)格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物；
2、要保持工作場(chǎng)所、設(shè)備和餐具的`衛(wèi)生；
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作；
4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求，變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違背者，每次每項(xiàng)罰款5元，可多項(xiàng)累計(jì)。
公司員工管理規(guī)章制度 篇6
一、總則
1、目的：為使本公司員工之管理有所遵循，特定本制度。
2、范圍：
(1)本公司員工管理，除遵照政府有關(guān)法令外，悉依本規(guī)章辦理。
(2)本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫，行業(yè)精英為原則，在核定編制內(nèi)，錄用能勝任崗位工作，素養(yǎng)較高的人員，公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。
2、本著公開聘請(qǐng)、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則，采納社會(huì)聘請(qǐng)、人才溝通機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推舉、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行聘請(qǐng)。
3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后，由人事部門填寫錄用手續(xù)并填寫1)入職員工表2)《員工協(xié)議;計(jì)算機(jī)管理—保密協(xié)議—同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)—培訓(xùn)協(xié)議》，3)領(lǐng)取工作服，工牌手套，等辦公用品進(jìn)行登記，進(jìn)入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個(gè)月，試用期間不享受任何福利待遇，期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》，部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定看法，報(bào)總經(jīng)理審批同意后，享受轉(zhuǎn)正后工資待遇，但不享受公司正式員工的保險(xiǎn)，員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后，成為公司正式員工，享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn)，最長(zhǎng)可延遲至員工工作滿半年時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同，成果優(yōu)良者可縮短其試用時(shí)間。
5、簽訂勞動(dòng)合同者，公司每月發(fā)放200元保險(xiǎn)補(bǔ)助金，(不包括在其他工作單位買有保險(xiǎn)者)，滿一年者公司按國(guó)家政策購買五險(xiǎn)。
5、試用人員如因品德不良或工作業(yè)績(jī)欠佳或嚴(yán)峻違反有關(guān)規(guī)章制度，公司有權(quán)隨時(shí)停止試用，予以解雇。試用未滿10天者，不發(fā)工資。
6、試用人員于報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件：
(1)個(gè)人身份證明
(2)人事資料卡(個(gè)人簡(jiǎn)歷)
(3)本人免冠登記照片二張
(4)其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職，應(yīng)至少提前30天書面通知公司，員工個(gè)人辭職應(yīng)寫《辭職申請(qǐng)》，經(jīng)部門經(jīng)理簽署看法送人事部門報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，人事部門賜予辦理相關(guān)手續(xù)，未按規(guī)定程序辦理者，人事部門將不予受理。
2、申請(qǐng)辭職者，未經(jīng)總經(jīng)理審批之前，須堅(jiān)守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后，不再支配詳細(xì)工作，該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù)，其間只發(fā)基本工資，免除其他一切福利待遇，從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工，由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理看法后，向被辭退員工提交解聘通知，并要求限期辦理手續(xù)，因特別狀況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。
4、公司辭退之員工在辦理全部移交離職手續(xù)期間，公司只發(fā)給基本工資，免除其它一切待遇，從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特別緣由時(shí)(嚴(yán)峻違法、違紀(jì)、嚴(yán)峻失職等)，經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起馬上停發(fā)全部薪金。
6、公司員工需繳納1000元培訓(xùn)費(fèi)，前3個(gè)月分3次付完。合同期滿，公司退還。合同沒有到期離職不得退還。
6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起結(jié)算。
完備離職手續(xù)：
1、雙方終止或解除勞動(dòng)合同，員工在離職前必需辦理離職手續(xù)，否則公司按曠工處理。
離職手續(xù)包括：
(1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;
(2)辦理工作交接事宜;
(3)交還全部公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關(guān)的來往帳目;
(5)待全部離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
2、員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，員工應(yīng)按合同規(guī)定，歸還其在勞動(dòng)合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。
3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書，共同生效，具有同等效應(yīng)。
四、勞動(dòng)合同
1、新員工3個(gè)月試用考察期滿，即與公司簽定勞動(dòng)合同。
2、合同期限：依據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成果簽定的'合同年限為以下2種：
(1)公司與主任、經(jīng)理級(jí)員工簽定2—3年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
(2)公司與其他級(jí)別員工簽定1年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
3、簽定合同程序：
(1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動(dòng)合同書》;
(2)由人事行政部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
(3)《勞動(dòng)合同書》一式兩份簽定后，雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案，一份交本人);
(4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。
4、簽定合同后雙方權(quán)益：
(1)員工在合同期內(nèi)，享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇;
(2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定，違約須擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任;
(3)嚴(yán)峻違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)峻過失的員工，公司將與其解除勞動(dòng)合同;
(4)如對(duì)合同內(nèi)容存有異議，應(yīng)在領(lǐng)取合同后1周內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢，雙方協(xié)商解決;
(5)協(xié)商無法解決者，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁申請(qǐng)仲裁。
5、合同的解除：
員工有下列情形之一的，公司將與其解除勞動(dòng)合同，不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
(1)嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司制度;
(2)嚴(yán)峻失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害;
(3)被依法追究刑事責(zé)任。
員工有下列情形之一的，在征得總經(jīng)理同意后，公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同：
(4)員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行支配的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無法就變更勞動(dòng)合同達(dá)成全都協(xié)議的
(7)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。
員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知公司。因未準(zhǔn)時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，則依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規(guī)處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司依據(jù)不同的狀況與兼職人員簽定合約，合約期限為一年，可以續(xù)簽。
2、兼職人員不需經(jīng)過試用期限，不定級(jí)，每月一次性發(fā)薪，不享有公司一切福利待遇。(公司活動(dòng)及春節(jié)例外);
3、離職不賜予任何補(bǔ)償。
六、實(shí)習(xí)人員的管理
1、公司錄用的實(shí)習(xí)人員可分為兩類：1)有薪實(shí)習(xí)2)無薪實(shí)習(xí)
2、實(shí)習(xí)人員不與公司簽定合約，但須遵守公司規(guī)章制度。
3、實(shí)習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。
4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。但實(shí)習(xí)期間獨(dú)立完成業(yè)績(jī)傭金不變。
5、實(shí)習(xí)人員表現(xiàn)特殊優(yōu)異者，經(jīng)公司認(rèn)可，可轉(zhuǎn)為公司員工。
公司員工管理規(guī)章制度 篇7
前言
公司管理，現(xiàn)制定《__市__有限公司》規(guī)章制度。各部門必需嚴(yán)格根據(jù)本制度執(zhí)行，當(dāng)本規(guī)章制度與國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)相沖突時(shí)，根據(jù)國(guó)家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的進(jìn)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應(yīng)的修改。不過，任何政策的變動(dòng)我們都將準(zhǔn)時(shí)通知您。您有不明確的地方，可隨時(shí)提出自己的疑問。我們盼望您作為__市__有限公司的一員感到開心。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于__市__有限公司，__市__有限公司每一位在崗員工都應(yīng)遵循本規(guī)章制度。
第一章聘請(qǐng)與錄用
第一條：本公司各部門如因工作需要，必需增加人員時(shí)，應(yīng)先依照人員聘請(qǐng)流程提出申請(qǐng)，經(jīng)部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部統(tǒng)一納入聘請(qǐng)方案并辦理聘請(qǐng)事宜。
其次條：本公司員工的聘請(qǐng)，以學(xué)識(shí)、力量、品德等適合工作所需要條件為準(zhǔn)，采納面試。
第三條：面試人員經(jīng)面試合格后，由人事部辦理入職手續(xù)。
第四條：試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事部送交以下證件：
1、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
3、身份證原件及復(fù)印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復(fù)印件;
6、其它必要的證件。
第五條：凡有下列情形者，不得錄用：
1、年齡未滿16周歲者(肯定禁止，嚴(yán)格管控);
2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書應(yīng)聘者;
3、擅自從其他單位離職，尚未解除勞動(dòng)合同者;
4、尚未恢復(fù)者;
5、被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者;
6、吸食毒品或有其它嚴(yán)峻不良嗜好者;
7、貪污、拖欠公款，有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品德惡劣，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲處者;
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條：試用人員如因品德不良，工作欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)終止試用，予以辭退。
備注：當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：1、姓名或身份證號(hào)碼;2、戶籍;3、婚姻狀況。
其次章勞動(dòng)合同的管理
第一條：公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系;基于管理及留才的需要，公司與員工簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充，員工應(yīng)協(xié)作執(zhí)行。
其次條：勞動(dòng)合同簽約方規(guī)定如下：
甲方：?jiǎn)T工薪資單位所屬法人公司之全稱
代表人：授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方：?jiǎn)T工本人(嚴(yán)禁他人代簽)
第三條：勞動(dòng)合同必需依規(guī)范填寫并由員工親筆簽名。
第四條：合同必需在員工入職一個(gè)星期內(nèi)完成簽訂，并于員工入職1個(gè)月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。
第五條：勞動(dòng)合同一式兩份，公司與員工本人各執(zhí)一份。
第六條：不愿簽訂《保密協(xié)議書》者，合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進(jìn)人員不情愿簽勞動(dòng)合同的，不賜予辦理入職手續(xù)。
第七條：公司因進(jìn)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，經(jīng)過征求員工看法后可以調(diào)整員工的工作崗位、工作內(nèi)容、跨國(guó)家或地區(qū)變更工作地點(diǎn)(或多個(gè)地點(diǎn))，不視為公司違反合同。
第八條：合同商定雙方均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期滿，員工本人不愿續(xù)簽勞動(dòng)
合同的，應(yīng)當(dāng)于合同期滿前向公司提出書面終止意向。
第九條：公司員工不能勝任當(dāng)前的工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的。公司可以提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。
第十條：合同期滿后，假如員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的進(jìn)展;或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司，公司賜予終止雙方的勞動(dòng)合同。
試用管理
第十一條：凡入職公司者，需先行試用。經(jīng)試用合格者，方得正式任用。
第十二條：新員工的試用期為3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。
第十三條：?jiǎn)T工試用期只能商定一次，且不得延長(zhǎng)試用期。
第十四條：勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。
第十五條：試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司可以解除勞動(dòng)合同，同時(shí)向員工說明理由。
辭退
嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度的員工，人事部經(jīng)過調(diào)查并核實(shí)后，公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。
員工有以下之一情形，予以辭退
1、連續(xù)曠工累計(jì)三日以上;
2、盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí);
3、無故損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件;
4、對(duì)同事暴力威逼，影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)峻者;
6、未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失;
8、營(yíng)私舞弊，挪用公款，收受賄賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損;
10、其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。
交接工作
1、交還全部公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款;
3、假如與公司簽有其他協(xié)議，則按其他協(xié)議商定辦理。
離職手續(xù)辦理完畢后，公司向員工結(jié)算工資。
第三章員工紀(jì)律和行為規(guī)范
日常行為規(guī)范
1、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,不許煲電話粥、玩手機(jī)、吃零食，談天。辦公時(shí)間不得打私人電話，特別狀況除外;
2、如需外出應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理;
3、不許在辦公室內(nèi)抽煙、打牌、喝酒。一經(jīng)發(fā)覺一次罰款50元，吸煙請(qǐng)到陽臺(tái)或者吸煙處。
4、在公眾面前做到儀表干凈，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
5、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，相互信任，相互學(xué)習(xí)，溝通思想，相互溝通感情;
6、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕小扣門，聽到應(yīng)答再進(jìn)，進(jìn)入后，請(qǐng)順手關(guān)門;
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步;
8、工作時(shí)間不準(zhǔn)接待親友，處理私事，特別狀況除外。
考勤制度
作為公司的.員工，你有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。
1、公司實(shí)行每周五天工作制。
工作時(shí)間為：周一至周五上午9：00-12：00，下午13：30-18：00，12：00—13：30為午餐休息時(shí)間。
打卡時(shí)間為：早上上班打一次卡，中午12：00-12：30之間打一次卡，下午13：00-13：30之間打一次卡，下午下班打一次卡。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)聽從公司的工作支配;
2、遺忘刷卡，請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人證明，人事部簽卡。一個(gè)月內(nèi)有三次簽卡的機(jī)會(huì)，超過的按每次5元處理;
3、遲到(早退)10分鐘以內(nèi)，每分鐘扣一塊錢;遲到(早退)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理;遲到一小時(shí)以上，按事假半天處理;遲到、早退者沒有全勤獎(jiǎng)。每月工作報(bào)告漏提交+漏打卡累計(jì)超過3次無全勤獎(jiǎng);日?qǐng)?bào)、周報(bào)沒有按時(shí)交(公司集體活動(dòng)允許的除外)，補(bǔ)交的扣5元/次，沒交的扣10元/次。
4、曠工一天扣兩天的工資，曠工二天扣四天的工資，連續(xù)曠工三日視為自離，公司將會(huì)解除與你的勞動(dòng)合同;
5、因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)支配調(diào)休或者輪休;
6、有事需要請(qǐng)假的人員，可填寫請(qǐng)假單請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后的請(qǐng)假單交給人事部。事假獲準(zhǔn)后，應(yīng)在離開工作崗位之前支配好工作，請(qǐng)假者沒有全勤獎(jiǎng);
7、員工病假須于上班開頭的前30分鐘內(nèi)，致電總經(jīng)理，請(qǐng)病假的人員在病假后上班的第一天需補(bǔ)寫請(qǐng)假單，并供應(yīng)縣級(jí)以上醫(yī)院就診的就診證明，病假單和發(fā)票交給人事部;
8、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司賜予工作支配;
9、病假期間，工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。一年之內(nèi)，事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者不能參加當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的安排;
10、上班期間如需外出辦理公務(wù)，請(qǐng)寫出差單。出差單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后的出差單交給人事部后方可離開。
保密
由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及對(duì)公司的責(zé)任，每個(gè)員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)留意無論是退休或離職后，都將擔(dān)當(dāng)這種義務(wù)。
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件;
2、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)做到不打聽、不猜想、不傳播;
4、發(fā)覺了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)馬上向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。
員工遵守的行為準(zhǔn)則
1、必需嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度;
2、必需聽從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理;
3、必需盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、樂觀進(jìn)取;
4、應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
5、不得利用工作時(shí)間從事其次職業(yè);
6、不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;
7、必需聽從上級(jí)命令，有令即行。如有正值看法，應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙，必需協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以幫助。
第四章薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們供應(yīng)在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的薪酬機(jī)制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。
1、工資：試用期和轉(zhuǎn)正工資按各個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;
2、獎(jiǎng)金：銷售提成，依據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn);
3、全勤嘉獎(jiǎng)：全月出滿勤，未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金100元;
4、工資發(fā)放日期為每月10號(hào);
5、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系;
6、季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將依據(jù)考核成果和公司的業(yè)績(jī)來確定;
7、當(dāng)季度考核成果表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時(shí)，底薪也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
社會(huì)保險(xiǎn)
試用期后公司為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
假期
1、國(guó)家法定假日，全部員工可以按國(guó)家規(guī)定享受以下帶薪假日
元旦一天
春節(jié)七天，調(diào)休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明節(jié)三天
勞動(dòng)節(jié)三天，調(diào)休上班日期5月4日(周日)
端午節(jié)三天
中秋節(jié)三天
國(guó)慶節(jié)七天，調(diào)休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女員工還可以享有三月八日的半天假期年休假
公司鼓舞你在支配好工作的前提下休假以調(diào)整和興奮自己，為此，公司賜予員工每年最少五天的帶薪年休假。
請(qǐng)你參考以下的標(biāo)準(zhǔn)休假：
服務(wù)滿一年可享受5個(gè)工作日的年休假，此后每增加一年的工齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日，但最高不能超過10個(gè)工作日，一年實(shí)行一次性休假。
婚假
員工在加入公司后登記結(jié)婚的，可享受以下連續(xù)天數(shù)的婚假，期間發(fā)放基本工資。
1、婚假一般為三天，晚婚者(男滿25周歲，女滿23周歲)可享受15天假期。婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個(gè)月內(nèi)休完，逾期不補(bǔ)。依據(jù)員工本人申請(qǐng)，由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
產(chǎn)假
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資，員工產(chǎn)假的標(biāo)準(zhǔn)：
1、產(chǎn)假：98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)產(chǎn)前檢查：妊娠十二周以后可以享受每月一天產(chǎn)檢假;
2、哺乳時(shí)間：哺乳期自產(chǎn)假開頭起時(shí)間為一年，期間擔(dān)心排加班。哺乳時(shí)間為上下午各半小時(shí)，計(jì)出勤。每多哺乳1個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳時(shí)間;
3、懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。
陪產(chǎn)假
1、正式男員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;
2、男員工合法結(jié)婚的可享受陪產(chǎn)假：一般陪產(chǎn)假10天;
3、男員工須憑配偶的醫(yī)院證明、誕生證明、病例等相關(guān)證明資料，否則，按事假處理。
喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故，公司賜予3天的假期。需到外地料理喪事的，可依據(jù)路程遠(yuǎn)近賜予路程假，途中交通費(fèi)由員工自理。
女員工_假
1、安置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假三日，手術(shù)后七日內(nèi)不得支配從事重體力勞動(dòng);
2、輸精管結(jié)扎的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假七日;
3、同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的，合并計(jì)算假期。在規(guī)定假期內(nèi)照發(fā)工資，不影響福利待遇。
年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與_假需滿一年才能享有。公司會(huì)全額發(fā)放基本工資。
第五章獎(jiǎng)懲
嘉獎(jiǎng)
公司設(shè)有優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，在每個(gè)年度結(jié)束后，我們組織評(píng)比活動(dòng)，對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工賜予嘉獎(jiǎng)，感謝他們對(duì)公司付出的熱忱和有制造性的工作。有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到準(zhǔn)時(shí)的褒揚(yáng)并有機(jī)會(huì)參與先進(jìn)表彰的評(píng)比。
1、品德端正，工作努力，有精彩或超常表現(xiàn);
2、熱心服務(wù)，有顯著善行佳話;
3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
4、發(fā)覺職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥當(dāng)處理;
5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到接受實(shí)施，并取得重大成果和顯著成果;
6、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特別貢獻(xiàn)，作為員工表率;
7、忠于職守，樂觀負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jī)突出。
懲處
我們信任每一位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好推斷和合作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不行少的保證。出于對(duì)公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)章制度和規(guī)定。假如違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將進(jìn)行懲處。
懲處包括批判、記過、降級(jí)或降職、辭退。
批判
員工有下列情形之一，予以批判：
1、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談;
2、因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)稍微;
3、阻礙工作或公司秩序，情節(jié)稍微;
4、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事消遣活動(dòng);
5、對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無故未能如期完成;
6、工作時(shí)間外出辦私事。
記過
員工有下列情形之一，予以記過：
1、玩忽職守，致使公司蒙受較大損失;
2、損毀公司財(cái)物，造成較大損失;
3、考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí);
4、有意不聽從主管、上級(jí)的工作支配;
5、累計(jì)受批判三次;
6、其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)峻。
第六章辦公室管理制度
辦公設(shè)備使用
下班必需關(guān)閉電腦、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗、燈等才能離開。
辦公檔案管理
1、人事檔案、合同、請(qǐng)假條、出差單等由人事保管。
2、報(bào)銷票據(jù)等由財(cái)務(wù)保管。
物品領(lǐng)用
領(lǐng)用物品要到財(cái)務(wù)處登記。
報(bào)銷
員工支付了運(yùn)費(fèi)、選購貨物和辦公用品的費(fèi)用，小額的可到財(cái)務(wù)處報(bào)銷，財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記，月末把報(bào)銷狀況和現(xiàn)金流淌狀況上報(bào)給總經(jīng)理。
衛(wèi)生管理
1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰，違者懲罰。
2、每天支配員工輪番打掃衛(wèi)生，周五全體員工進(jìn)行一次大掃除，每個(gè)員工都要參與。
公司員工管理規(guī)章制度 篇8
一、目的
為進(jìn)一步提高企業(yè)的整體形象，強(qiáng)化員工規(guī)范管理，提升企業(yè)美譽(yù)度，對(duì)工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理，特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、職責(zé)
1、行政部負(fù)責(zé)工裝的制作、發(fā)放、記下、檢查、折舊等手續(xù)辦理。支配專人對(duì)工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等狀況舉行匯總，建立臺(tái)賬，并于每年年底對(duì)當(dāng)年工裝狀況舉行匯總分析。
2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、訂正本部門員工著裝是否符合公司要求，并協(xié)作行政部舉行著裝規(guī)范的檢查。
四、工裝種類及配發(fā)數(shù)量
工裝分為：夏裝和秋冬裝兩種，每種工裝配發(fā)一套。
五、工裝制作
1、工裝的面料、色彩、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，后期連續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)舉行，如更換款式布料時(shí)，必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、工裝每?jī)赡旮鼡Q一次，由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用工裝兩年的人員名單，在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料舉行制作。
3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生走失、損壞的，在交納工裝成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用
1、工裝制作完畢后，行政部工裝管理人員負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)后通知各部門相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)讓廠家記下整改，并做好記錄，整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
2、領(lǐng)用時(shí)需填寫《工裝領(lǐng)用記下表》，表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。
3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝，可按照公司工裝的色彩、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、行政部做好備用工裝的管理工作。
2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作，在當(dāng)季工裝少于4套時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制作，以備使用。
3、備用工裝應(yīng)入庫妥當(dāng)保管，注重防蟲防潮污染，保證能隨時(shí)使用。
八、著工裝要求
1、全部員工上班時(shí)光必需根據(jù)公司規(guī)定著裝，保持良好的`精神風(fēng)貌，樹立良好的公司形象。
2、著裝要求：
3、著工裝時(shí)，應(yīng)搭配與工裝色彩、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類，鞋應(yīng)保持清潔光亮，無破損并符合工作要求，不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋，或不穿襪子。
4、著工裝時(shí)員工必需正確佩戴工作牌，工作牌的佩帶位置為胸前正中。
5、工裝應(yīng)常常換洗，不得浮現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。
6、著工裝嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿，著西裝時(shí)應(yīng)系上兩個(gè)扣，夏季工裝著上衣時(shí)，男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi)，女員工不宜化濃妝，佩戴過多的首飾，裙裝最好配過膝長(zhǎng)襪，男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。
7、著工裝時(shí)，上衣外兜不得放多余物品，特殊是襯衣外兜不得放物品，以保持良好著裝形象。
8、除歇息員工上班期間必需統(tǒng)一著工裝，在下班期偶爾消遣場(chǎng)所員工不得著公司工裝。
9、員工在參與體力勞動(dòng)時(shí)，可視狀況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。
九、員工著裝檢查
1、檢查分為平時(shí)檢查和定期檢查，平時(shí)檢查由行政部隨時(shí)檢查，定期檢查為隔周檢查一次。
2、檢查時(shí)，檢查人當(dāng)初記錄檢查浮現(xiàn)的問題，并由當(dāng)事人在《員工著裝規(guī)范檢查記下表》上簽字確認(rèn)。
3、檢查完畢后，檢查人對(duì)檢查記錄做出匯總(定期和日常檢查的綜合)，于周一公布檢查結(jié)果。
4、檢查標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)工作期間未穿工裝者扣20元。
(2)公司正式場(chǎng)合(會(huì)議、發(fā)布會(huì)等)未穿工裝者扣50元。
(3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。
(4)卷袖、挽褲腿者扣10元。
(5)沒系領(lǐng)帶者扣5元。
(6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。
(7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。
(8)未佩戴工作牌者扣10元。
(9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報(bào)人力資源，由人力資源在當(dāng)月工資中扣除。
十、工裝折舊
1、自工裝發(fā)放之日起，工作滿兩年以上者，員工辭職(辭退)時(shí)，不收取服裝費(fèi)用。
2、自工裝發(fā)放之日起，工作一年以上不滿兩年者，員工辭職(辭退)時(shí)，收取服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：實(shí)際費(fèi)用/規(guī)定使用年限(月)×使用年限。
3、自工裝發(fā)放之日起，工作半年以上不滿一年者，辭職時(shí)，收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí)，收取服裝50%費(fèi)用。
4、如因個(gè)人緣由，造成工作服或工作牌走失、失竊的，應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價(jià)/套，工作牌20元/個(gè))。
十一、遵守事項(xiàng)
1、上班時(shí)光必需統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;
2、員工對(duì)配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自轉(zhuǎn)變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;
5、工作服應(yīng)保持干凈，如有污損，員工應(yīng)自行舉行清洗或修補(bǔ);
6、行政部負(fù)責(zé)人舉行不定期抽查，對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者，計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核成果;
十二、附則
本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施，由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
公司員工管理規(guī)章制度 篇9
一、目的
為方便員工，體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心，公司特設(shè)立員工食堂，為員工提供工作餐，為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量，特制訂本制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于公司員工。
三、職責(zé)劃分
1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的食品。
2、食堂管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，并對(duì)食堂進(jìn)行整個(gè)管理。
四、基本內(nèi)容
1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)
員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
�。�1）員工餐的餐食規(guī)格
根據(jù)公司用餐人數(shù)等實(shí)際情況，每餐可做2道菜式，包括：1葷、1素、一湯。
（2）餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次，于每年年底由食堂管理部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批示后執(zhí)行。
目前公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
7元/人/次
2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制
�。�1）員工餐由公司聘請(qǐng)的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作，公司食堂管理部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購。食堂管理應(yīng)建立每日采購明細(xì)帳，以隨時(shí)備核。
�。�2）公司對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷相結(jié)合的方式，即根據(jù)實(shí)際采購金額進(jìn)行報(bào)銷，但報(bào)銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)須提供實(shí)際票據(jù)。
�。�3）食堂管理部每月應(yīng)定期抽查一次，了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
3、、用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式
�。�1）就餐時(shí)間及地點(diǎn)按公司規(guī)定執(zhí)行
a、午餐的用餐時(shí)間：12：00——12：50；門衛(wèi)值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。
b、用餐地點(diǎn)：?jiǎn)T工食堂，嚴(yán)禁把飯菜帶出公司以外。
�。�2）用餐方式
a、員工享用員工餐，每月底由食堂管理部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡，員工憑餐卡到員工食堂用餐。
b、來訪人員需享用員工餐，應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到食堂管理部領(lǐng)取餐票。c、員工應(yīng)依次排隊(duì)就餐。
五、解釋權(quán)
本制度由公司食堂管理部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。
六、施行時(shí)間
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的，一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。食堂衛(wèi)生基本要求
1、食堂在加工食品時(shí)，要做到生進(jìn)熟出。
2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。
3、食堂工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定取得健康證后上崗，做好個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，
不涂指甲油，不戴飾物，上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手，操作時(shí)穿戴清潔的白色工作衣帽，不得吸煙。
4、管理人員必須每天進(jìn)行食品質(zhì)量驗(yàn)收工作，并做好記錄。
5、腐敗變質(zhì)，油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng)。熟食品和生食品分開存放。
6、食品必須燒熟煮透，供應(yīng)的`熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng)，不得供應(yīng)生食水產(chǎn)品、生冷拌萊和改刀的熟食鹵味。
7、食品分類、分架、隔墻離地存放，做到先進(jìn)先用。
8、接觸食品的容器、工具用后應(yīng)及時(shí)清洗干凈，妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標(biāo)志，嚴(yán)格分開。盛放熟食品容器和食具應(yīng)經(jīng)有效的消毒。
9、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔，清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋，并定期清理。
食堂衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)
一、倉庫：
1、定型包裝食品按類別品種上架，堆放整齊，食品與非食品不得混放。2、食品進(jìn)出做到先進(jìn)先出，易壞先用。
二、灶面：
1、每日炒菜結(jié)束后，作料桶加蓋，工器具放置有序。
2、灶面周圍墻磚保持清潔，油煙機(jī)、地面不留污垢及油垢。
三、工作間：
1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺(tái)、水池等用品整潔。
2、熟食板、餐具每餐消毒（30分鐘以上），保持地面清潔。
四、餐廳：
1、餐廳內(nèi)做到四無：無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲。
2、做到餐廳內(nèi)桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
五、個(gè)人衛(wèi)生：
1、個(gè)人做到四勤，不在工作場(chǎng)所抽煙，不許對(duì)食品打噴嚏，不許戴耳環(huán)、戒指。
2、開始工作前，上廁所后，處理被污染物后從事與食品生產(chǎn)無關(guān)的其他活動(dòng)，操作期間應(yīng)經(jīng)常洗手。
食堂人員上崗制度
1、食堂工作人員，必須是能嚴(yán)格按照衛(wèi)生要求做好食堂衛(wèi)生的人員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》以及相關(guān)法規(guī)。
2、食堂人員必須是個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣好，講究衛(wèi)生的人員。
3、食堂人員上崗前必須將手洗凈，穿戴清潔的工作衣帽。
4、食堂人員必須是健康、無傳染病者，每年按照防疫部門要求進(jìn)行定期體檢，取得健康證后方能上崗。
食堂消毒制度
1、食堂工作人員進(jìn)入食堂前必須更衣、帶帽。
2、食堂所用的熟食餐具，不得外借。
3、生熟餐具嚴(yán)格分開，不得混用。
4、熟食餐具每天用餐后必須全部進(jìn)入消毒。
5、廚房間門窗勤關(guān)，杜絕有害昆蟲進(jìn)入。
食堂清潔衛(wèi)生制度
1、食堂必須堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，有臟隨時(shí)掃。
2、食堂餐具，每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒。
3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴(yán)格分開，未精洗的食品不得進(jìn)廚房。
4、食堂內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的防蠅蚊設(shè)施，進(jìn)一步加強(qiáng)滅蚊蠅措施，做到消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動(dòng)物。
5、非食堂有關(guān)工作人員，禁止進(jìn)入食堂。
6、工作人員要樹立服務(wù)意識(shí)，對(duì)員工態(tài)度要熱情、周到、友好，不急、不燥、不煩，不能與員工發(fā)生任何爭(zhēng)吵。
食堂進(jìn)貨制度
1、不得采購、加工、銷售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品，如有發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰并追究經(jīng)營(yíng)單位及當(dāng)事人的責(zé)任，并由其承擔(dān)一切后果。
2、禁止購進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的食品。
3、禁止采購超過保質(zhì)期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品禁止進(jìn)貨。
5、購進(jìn)貨物，根據(jù)用量情況，堅(jiān)持適量、勤購、保持新鮮。
6、食品由專人按需采購，專人驗(yàn)收食物的質(zhì)和量，不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換。
7、食品驗(yàn)收后入庫，專人保管。
食堂就餐人員須知
食堂是為公司員工服務(wù)的，公司食堂的好壞直接關(guān)系到就餐人員的身體健康。遵守各項(xiàng)制度是每個(gè)就餐人員的職責(zé)，為此需要大家做到以下幾點(diǎn)：
1、食堂每日供應(yīng)三餐，全體就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間就餐，不準(zhǔn)帶與工作無關(guān)人員就餐。
2、就餐人員進(jìn)入食堂后，必須排隊(duì)打飯，不許插隊(duì)，無特殊情況不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關(guān)規(guī)定，禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯，不許故意造成浪費(fèi)。
4、食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙，應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉�，必須在指定位置擺放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督，愛護(hù)公物、餐具，講究道德，如有損壞須照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
6、節(jié)約用水，做到人走即斷水。
7、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律憑餐卡打飯菜，每月底由食堂管理部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡，員工憑餐卡到員工食堂用餐。
8、來訪人員需享用員工餐，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到食堂管理部領(lǐng)取臨時(shí)餐卡。
9、如有違反以上規(guī)定者，食堂管理部有權(quán)報(bào)人事部給予罰款處理，從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者，屢教不改者，給予行政處分或除名。
10、食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨意進(jìn)入，違者1次罰款10元。
11、.就餐要排隊(duì)打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴(yán)防浪費(fèi)，違者1次罰款5元。
工作餐卡管理
一、發(fā)放
1.工作餐卡是公司員工就餐憑證。
2.每月由人事部填制工作餐卡，將填好的工作餐卡發(fā)至各部門，由各部門發(fā)放至員工本人。
3.為解決特殊情況下增加用餐或因工作需要免費(fèi)用餐，由部門向人事部履行申報(bào)手續(xù)，批準(zhǔn)后到人事部辦理臨時(shí)餐券。
二、使用
1.員工就餐時(shí)持工作卡由食堂工作人員在餐卡上證明后方可用餐。
三、回收
每月初各部門員工須將餐卡交回本部門，由本部門人員收齊后，食堂管理部部回收。
四、保持餐廳的清潔
員工持有的餐卡須保持清潔，不得隨意涂改、不得遺失。
公司員工管理規(guī)章制度 篇10
一、勞動(dòng)紀(jì)律
1、員工需嚴(yán)格按照公司要求，提前10分鐘上班，特殊情況需
要調(diào)休或事假，應(yīng)提前與店經(jīng)理溝。上班后要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，盡快投入到工作中。
2、員工在工作期間需注意個(gè)人衛(wèi)生，上班要穿戴整齊，不可
穿涼鞋、拖鞋；只允許配戴簡(jiǎn)單首飾，不允許濃妝艷抹，穿著過于夸張等不符合工作性質(zhì)的打扮或裝束。
3、員工應(yīng)按時(shí)上下班，不遲到、早退或曠工；根據(jù)工作需要服從安排；工作期間，嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程，做好本職工作，不做與工作無關(guān)的事，工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、高聲喧嘩、唱歌、閑談、閑逛等；為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)面帶微笑，語氣親切溫和；任何情況下都不得與客人爭(zhēng)辯、吵嘴、打架。
4、離職規(guī)定：所有員工辭職需提前10天向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng)。（特殊情況除外）不辭而別的員工或未履行辭職手續(xù)的員工，按相應(yīng)獎(jiǎng)懲條例處理。
5、工作期間未經(jīng)許可禁止私自外出，如有私人事情需要馬上處理須向經(jīng)理說明后方可外出。如未經(jīng)同意私自外出按礦工處理，扣除當(dāng)天工資。
6、所有服務(wù)人員須經(jīng)過嚴(yán)格身份審核并持健康證上崗工作。
二、服務(wù)人員各項(xiàng)管理制度
服務(wù)人員指未上崗的保姆、月嫂、小時(shí)工等，各服務(wù)人員在未上重慶市怡家佳家政服務(wù)有限公司網(wǎng)址：熱線：
崗前要按照店面營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行上下班，以便能夠及時(shí)與顧客溝通，早日上崗；未上崗服務(wù)人員，公司會(huì)按其保底工資或統(tǒng)一基本工資，給予發(fā)放工資。未上崗期間必須遵守公司各項(xiàng)管理制度。
1、懲罰
1）工作期間儀容儀表不合格。
2）遲到早退，未經(jīng)許可私自礦工。
3）在工作區(qū)域吃零食，或大聲喧嘩。
4）工作期間未經(jīng)許可，私自外出。
5）工作中服務(wù)欠妥，導(dǎo)致顧客投訴給公司聲譽(yù)造成影響。經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)。
6）未經(jīng)許可提前停止?fàn)I業(yè)，或未按正常時(shí)間營(yíng)業(yè)。
7）員工之間編造是非，影響公司聲譽(yù)。
8）工作期間員工之間發(fā)生肢體爭(zhēng)執(zhí)。
9）不服從工作調(diào)配或人事調(diào)動(dòng)，頂撞管理人員。
10）遺失公司或客戶各種重要資料；透露公司或他人信息。
11）違反宿舍管理規(guī)定。
12）觸犯國(guó)家法律法規(guī)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)
1）凡在本公司員工長(zhǎng)期努力工作，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展或做出貢獻(xiàn)者，均依照本制度產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。
2）本制度規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)種類為年終獎(jiǎng)、滿勤獎(jiǎng)，優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)和創(chuàng)新獎(jiǎng)。
3、年終獎(jiǎng)
在本公司員工服務(wù)滿一年并且成績(jī)優(yōu)秀者，在年末按工作的具體貢獻(xiàn)分別發(fā)放不同級(jí)別的獎(jiǎng)金。
4、滿勤獎(jiǎng)
本公司員工在一個(gè)月內(nèi)滿勤，工作積極努力且對(duì)公司作出突出貢獻(xiàn)得到客戶好評(píng)，按本月店鋪純營(yíng)業(yè)收入多少而發(fā)放。
5、優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)
本公司員工在服務(wù)過程種受到顧客評(píng)價(jià)最好的員工進(jìn)行發(fā)放獎(jiǎng)金。
6、創(chuàng)新獎(jiǎng)
本公司員工在業(yè)務(wù)服務(wù)中，創(chuàng)造新的服務(wù)方式和內(nèi)容，主動(dòng)開發(fā)新顧客，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
年終獎(jiǎng)為每年一次；滿勤獎(jiǎng)為每月一次；優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)和創(chuàng)新獎(jiǎng)為每年一次。
以上各項(xiàng)規(guī)章制度，獎(jiǎng)罰條例由即日起生效，各員工包括服務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守，如違反工作標(biāo)準(zhǔn)條例，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
三、門店管理制度
1、人員管理
及時(shí)招聘人員，激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工積極性，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，
確保門店的正�？焖龠\(yùn)轉(zhuǎn)，效率提高的同時(shí)也要不斷提升業(yè)績(jī)。合理安排員工正常休假，及時(shí)培訓(xùn)新員工，及管理人員，確保人員充足，使后續(xù)連鎖門店能夠順利開張；人員培訓(xùn)將納入考核范圍之內(nèi)。
2、現(xiàn)金管理
門店備用金500，備用金是指公司存放于門店的備用現(xiàn)金，一般都換成零錢用于當(dāng)天營(yíng)業(yè)所需，或臨時(shí)需購買辦公用品等時(shí)使用；公司規(guī)定當(dāng)天每筆收入都要列表統(tǒng)計(jì)，每日下班前統(tǒng)計(jì)當(dāng)天收入，下班后填寫過夜現(xiàn)金單，并由經(jīng)手人及店經(jīng)理簽字確認(rèn)，存入保險(xiǎn)柜，于次日將頭天營(yíng)業(yè)收入（備用現(xiàn)金例外）存入公司指定銀行賬戶.當(dāng)天如有報(bào)銷費(fèi)用，則將收據(jù)或發(fā)票收好放入保險(xiǎn)柜，票據(jù)要注明費(fèi)用說明，注：保險(xiǎn)柜內(nèi)當(dāng)天現(xiàn)金+未報(bào)銷票據(jù)=當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入+備用現(xiàn)金。保險(xiǎn)柜鑰匙由專人保管，所有有關(guān)人員必須執(zhí)行以上規(guī)定，以便公司隨時(shí)查賬。
3、重要資料管理
規(guī)定所有有關(guān)公司內(nèi)部資料、客戶、及服務(wù)員資料，必須上鎖分類存放。如有重要資料則要存放于保險(xiǎn)柜內(nèi)，不得隨便透露或給外部人員查看。如有資料丟失，給客戶或公司造成損失，公司將追究其責(zé)任人。
4、門店的運(yùn)轉(zhuǎn)
1）為保證門店及公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，門店經(jīng)理需在一定時(shí)期內(nèi)，帶動(dòng)員工，利用一切宣傳或營(yíng)銷手段，穩(wěn)定與老客戶群的關(guān)系，同時(shí)要不斷發(fā)展新的客戶群，提高門店收入，擴(kuò)大影響力，提高公司品牌知名度；
2）無論從門店自身管理，或業(yè)務(wù)擴(kuò)展，門店經(jīng)理都要敢于突破，要敢于同周邊同行作比較，要用不同的服務(wù)特色，作為自身優(yōu)勢(shì)，擊敗周圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5、有價(jià)物品管理及使用規(guī)范
門店經(jīng)理要每日對(duì)店內(nèi)貴重物品進(jìn)行核對(duì)，員工要愛惜使用公司各類物品，不允許有故意損壞，或浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)有員工故意損壞，必須照價(jià)賠償。
6、門店各項(xiàng)成本的控制
員工要愛惜門店內(nèi)設(shè)施與物品，在不影響門店?duì)I運(yùn)的情況下，節(jié)約使用水電等可控資源，控制不必要的支出，禁止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
7、衛(wèi)生管理制度
制作周清潔工作計(jì)劃表，每天安排員工對(duì)各區(qū)域進(jìn)行打掃，隨時(shí)保證營(yíng)業(yè)期間店面的干凈整潔，并做好班前班后衛(wèi)生清潔工作。
五、管理注意事項(xiàng)
1、顧客投訴處理
1）當(dāng)顧客在店鋪投訴處理未果，情緒激動(dòng)的情況下，要及時(shí)穩(wěn)定其情緒，禁止當(dāng)著其他顧客的面與其爭(zhēng)執(zhí)；若處理不了，要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，說明情況，尋找最合理的解決辦法；處理過程中要以誠懇的'態(tài)度來耐心傾聽顧客的意見，如無必要盡量不要打斷顧客的談話。
2）未經(jīng)公司或部門經(jīng)理同意，不要做出超過店經(jīng)理最大處理權(quán)限的任何承諾或意思表示；如遇電話投訴時(shí)，處理程序同上，但要記錄顧客的聯(lián)系方式，以便進(jìn)行回訪。
2、適當(dāng)?shù)幕卦L
1）定期向顧客回訪聽取意見，要從經(jīng)驗(yàn)少，到不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)造品牌服務(wù)；重大節(jié)假日要對(duì)顧客進(jìn)行電話或短信問候。
3、與外部有關(guān)部門的溝通
與外部單位及有關(guān)部門溝通對(duì)店鋪而言主要是指與政府各職能部門，外部服務(wù)單位的溝通。良好的外部溝通可以使?fàn)I運(yùn)工作獲得更多的有效資源，通過溝通與了解形成良好的外部環(huán)境，有助于日后各項(xiàng)工作的開展。在接待外來檢察人員時(shí)要態(tài)度誠懇，積極配合檢查工作，對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門，以便及時(shí)糾正問題。留存好檢察人員的聯(lián)系方式，以便日后溝通。
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