公司的規(guī)章制度15篇[精選]
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的公司的規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司的規(guī)章制度1
為管理材料的驗(yàn)收入庫(kù)、發(fā)運(yùn)、領(lǐng)用以及退庫(kù)、退貨等流程操作規(guī)范,安全、保質(zhì)、有序地為工地供應(yīng)材料,滿足施工需要,特制定本制度。
一、材料的驗(yàn)收入庫(kù)
采購(gòu)員購(gòu)回的材料必須要質(zhì)檢人員(對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé))和保管員(對(duì)數(shù)量負(fù)責(zé))驗(yàn)收簽字后方可入庫(kù)和財(cái)務(wù)付款,質(zhì)檢人員對(duì)不符合采購(gòu)要求的材料(即與材料采購(gòu)計(jì)劃要求不符,以及票據(jù)清單未注明相關(guān)參數(shù)要求致使無(wú)法判別的)有權(quán)拒收,因此造成的后果,由采購(gòu)員承擔(dān)。
二、材料的發(fā)運(yùn)
經(jīng)驗(yàn)收合格的材料,交運(yùn)輸押送人員簽字后運(yùn)往施工地,押運(yùn)過(guò)程的責(zé)任執(zhí)行《工地材料運(yùn)輸職責(zé)》,到達(dá)施工地后交工地材料保管員清點(diǎn)驗(yàn)收,對(duì)與發(fā)運(yùn)單不符的部分須單獨(dú)注明,由押運(yùn)主管簽字后及時(shí)帶回公司處理。
三、材料領(lǐng)用
工隊(duì)領(lǐng)用材料應(yīng)由技術(shù)人員或指定專人開(kāi)具領(lǐng)料單,注明使用部位,交保管員復(fù)核無(wú)誤后發(fā)料;對(duì)當(dāng)日未用完的材料,工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)退回,不得丟棄或據(jù)為己有,否則庫(kù)管員有權(quán)按辦法給予處罰。對(duì)于有虛報(bào)虛領(lǐng)者,處以材料總價(jià)3倍的罰款。
四、材料的退庫(kù)、退貨
材料在入庫(kù)前發(fā)生退貨,未造成損失或間接費(fèi)用發(fā)生的,由采購(gòu)員協(xié)同財(cái)務(wù)部退貨(金額較小時(shí)由采購(gòu)員直接辦理);發(fā)生損失或間接費(fèi)用的,由采購(gòu)員注明原因報(bào)公司處理;材料在入庫(kù)后發(fā)生退貨的,由保管員開(kāi)具紅字退貨單,按上述程序操作。
工程完工后,工地剩余材料應(yīng)先分類(lèi)清理:有退貨協(xié)議的,按協(xié)議退貨;不能退貨但別的工地可以使用的,發(fā)往別的'工地,但需注明原因并上報(bào)公司;對(duì)工地不需用的材料退回公司庫(kù)房。
材料的退庫(kù)、退貨均應(yīng)注明原因、責(zé)任及有關(guān)損失情況,由當(dāng)事人及時(shí)向公司發(fā)回書(shū)面報(bào)告,請(qǐng)求處理,未及時(shí)報(bào)告或不報(bào)告者,將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、材料采購(gòu)計(jì)劃
材料采購(gòu)計(jì)劃各施工隊(duì)?wèi)?yīng)該提前3天,寫(xiě)清材料數(shù)量、規(guī)格、品牌質(zhì)量要求,交項(xiàng)目部采購(gòu)。未注明相關(guān)參數(shù)(如品名、規(guī)格型號(hào)、使用要求等)造成采購(gòu)員無(wú)法判別的,采購(gòu)員有權(quán)拒絕采購(gòu),但應(yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目部,由此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)(包括通知時(shí)的電話費(fèi)、二次采購(gòu)的交通費(fèi)、采購(gòu)人員的工資、誤工損失等間接費(fèi)用)。
公司的規(guī)章制度2
一、規(guī)章制度的目的
本規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范公司員工的工作時(shí)間,確保每位員工按時(shí)履行工作職責(zé),提高工作效率,同時(shí)維護(hù)公司秩序。我們希望通過(guò)此規(guī)章制度,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到遲到早退的危害,并自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定。
二、處罰措施
1.遲到處罰:?jiǎn)T工如有遲到現(xiàn)象,將根據(jù)遲到時(shí)長(zhǎng)和次數(shù)進(jìn)行處罰。初次違紀(jì)可進(jìn)行口頭警告,此后每遲到一次將罰款50元。連續(xù)遲到的,罰款金額將相應(yīng)增加。
2.早退處罰:?jiǎn)T工如提前離崗,也需根據(jù)具體情況進(jìn)行處罰。如因個(gè)人原因提前離崗,公司將不予補(bǔ)貼;如因工作需要提前離崗,需提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并獲得批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
3.特殊情況處理:對(duì)于因突發(fā)事件(如交通堵塞、疾病等)導(dǎo)致遲到的員工,經(jīng)證明可免予處罰。但事后應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,并提交相關(guān)證明材料。
三、請(qǐng)假制度
1.請(qǐng)假流程:?jiǎn)T工需提前向直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。如有突發(fā)事件或緊急情況,可先電話請(qǐng)假,事后補(bǔ)齊書(shū)面申請(qǐng)。
2.病假處理:?jiǎn)T工因病不能上班的,需提供醫(yī)院出具的病歷、診斷證明及掛號(hào)費(fèi)等相關(guān)材料。病情嚴(yán)重的,可由醫(yī)生建議在家休息并開(kāi)具病假證明單。
3.事假處理:?jiǎn)T工請(qǐng)事假的,需提前申請(qǐng)并說(shuō)明事由,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間,薪資不予支付。
4.加班補(bǔ)償:?jiǎn)T工因工作需要而延時(shí)工作的,公司將視情況給予加班補(bǔ)貼。若員工早退或提前離崗導(dǎo)致無(wú)法享受加班補(bǔ)償?shù),?yīng)向公司說(shuō)明情況。
四、制度執(zhí)行
1.監(jiān)督機(jī)制:公司設(shè)立考勤監(jiān)督小組,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。小組負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。
2.違規(guī)處理:對(duì)于違反本規(guī)章制度的員工,公司將視情況給予口頭警告、書(shū)面警告直至解除勞動(dòng)合同的處理。對(duì)于不配合或惡意違反規(guī)定的員工,可上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。
3.公示制度:公司將定期公示考勤情況,以便全體員工監(jiān)督。對(duì)于違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即刻公示,以示懲戒。
4.定期培訓(xùn):公司會(huì)定期開(kāi)展關(guān)于工作紀(jì)律、時(shí)間管理的培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的時(shí)間意識(shí)和管理能力,確保制度的有效執(zhí)行。
本規(guī)章制度的制定是為了規(guī)范公司員工的工作時(shí)間,提高工作效率,維護(hù)公司秩序。通過(guò)明確的處罰措施和請(qǐng)假制度,以及嚴(yán)格的`制度執(zhí)行,我們希望每位員工都能認(rèn)識(shí)到遲到早退的危害,自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定。
我們呼吁全體員工積極配合制度的執(zhí)行,共同維護(hù)良好的工作秩序。同時(shí),我們也希望得到廣大員工的監(jiān)督與反饋,以不斷完善和優(yōu)化我們的規(guī)章制度。讓我們共同努力,創(chuàng)造一個(gè)高效、有序的工作環(huán)境!
公司的規(guī)章制度3
一、目的與意義
本規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范裝修公司展廳的管理,加強(qiáng)對(duì)展廳的維護(hù)和整理,提高展廳形象和效益,滿足客戶需求,提升公司品牌知名度和口碑。
二、展廳的開(kāi)放時(shí)間
1.裝修公司展廳的開(kāi)放時(shí)間為每周一至周五的'上午10:00至下午6:00,如遇重要活動(dòng)或展會(huì),可以適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間。
2.在閉館時(shí)間內(nèi),除在內(nèi)部進(jìn)行的展覽活動(dòng)外,不得進(jìn)入展廳。
三、展示、陳列和管理
1.展廳內(nèi)部陳列應(yīng)實(shí)現(xiàn)整體平衡,各項(xiàng)陳列應(yīng)自然銜接,具有藝術(shù)性和實(shí)用性。同時(shí),陳列物品應(yīng)整潔、有序、不得隨意亂放。
2.各展區(qū)應(yīng)根據(jù)其展示的內(nèi)容和特點(diǎn),選擇合適的展架、燈光、布局等展示手段,使之更符合客戶的理解習(xí)慣和審美需求。
3.展品應(yīng)豐富多樣,不同類(lèi)型展品之間的布局應(yīng)有條理,空間上具有合理性。
4.展廳必須整潔、干凈,地面、墻壁、展架等均要定期進(jìn)行清潔,展品也要隨時(shí)擦拭、整理,以保持良好的展示效果。
5.展廳內(nèi)應(yīng)設(shè)立展覽說(shuō)明,包含展品的介紹、價(jià)格、樣式、材料等相關(guān)信息,以方便客戶了解展品。
6.為了避免展廳發(fā)生損壞和盜竊的情況,展廳管理人員應(yīng)定期巡視并與警方配合,同時(shí),還應(yīng)采取安全的電器設(shè)備,并做好物品財(cái)物保管工作。
四、參考建議
1.裝修公司必須知曉展廳的制度有關(guān)法律法規(guī),以及展覽風(fēng)險(xiǎn)控制、保險(xiǎn)、稅務(wù)規(guī)定等要求。
2.裝修公司必須根據(jù)展費(fèi)、人員費(fèi)用、宣傳等因素充分考慮展覽的成本,并在展覽前進(jìn)行制定資金預(yù)算,以保證展覽的順利開(kāi)展。
3.展廳的工作人員應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,并對(duì)展覽提出改進(jìn)方案,以充分展示公司的優(yōu)勢(shì),提出細(xì)節(jié)工作上的要求。
4.展廳管理人員應(yīng)該了解公司自身的展廳和同行業(yè)展廳的情況,參觀同行業(yè)別的展廳,從其他企業(yè)的非懂優(yōu)勢(shì)上汲取經(jīng)驗(yàn),借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)和管理模式,并在自己公司的展廳中加以運(yùn)用,以提高展廳的管理水平。
5.公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)需求,對(duì)展廳進(jìn)行合理規(guī)劃,選擇合適的展出時(shí)間,并逐步拓展展業(yè)范圍,如組織展覽、開(kāi)展文化活動(dòng)、開(kāi)展品牌宣傳等。
五、后續(xù)檢查與改進(jìn)
屆時(shí),裝修公司應(yīng)制定定期檢查規(guī)定,并進(jìn)行評(píng)估,設(shè)計(jì)和規(guī)劃在展覽期間出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決方案。同時(shí)還要與顧問(wèn)委員會(huì)和管理委員會(huì)協(xié)調(diào)合作,制定改進(jìn)辦法和提升展廳的措施。
六、總結(jié)
對(duì)于提高公司形象、建立公司品牌的知名度是非常重要的。不僅能夠?yàn)楣編?lái)商業(yè)價(jià)值,還能夠?yàn)閱T工積累價(jià)值,建立企業(yè)文化。因此,公司必須制定一套切實(shí)可行的規(guī)章制度,并落實(shí)到位,以確保展廳始終保持良好的形象和效益。
公司的規(guī)章制度4
第一章總則
本公司為建立制度、健全的組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。
第二章員工日常行為規(guī)范
一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮。
二、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退。下班時(shí)間到后,必須整理好物品下班。
三、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許非業(yè)務(wù)探討串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志。
四、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。
五、公司員工間及對(duì)公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語(yǔ),不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。
六、員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
七、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)信息泄露給他人。不打聽(tīng),不傳播與本人無(wú)關(guān)的,不該打聽(tīng)不該傳播的事項(xiàng)。
八、工作場(chǎng)地未經(jīng)許可不得進(jìn)行各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
九、個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。
十、無(wú)操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一、認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;
十二、客人來(lái)訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場(chǎng)所接待。個(gè)人朋友不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所
十三、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程,遇困難及時(shí)匯報(bào),做到有始有終;
十四、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
十五、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲、女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十七、員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。
十八、員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
十九、員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。
二十、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫(huà)。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。若有同事違反,每次扣款50元。
二十一、在展廳內(nèi)不得吸煙
二十二、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知進(jìn)行更換、修理。
二十三、必須遵守用電規(guī)則(下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源)
二十四、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)好交通工具
二十五、發(fā)生傳染病立即報(bào)告
第三章員工考勤制度
一、工作時(shí)間:8:00—12:00 14:00-18:00
二、全體人員必須認(rèn)真遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不遲到、早退。
三、公司采用指紋簽到,全體人員上下班都必須打卡。
1、因特殊情況或外出辦公無(wú)法及時(shí)打卡,應(yīng)提前電話請(qǐng)示經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,與次日上班時(shí)補(bǔ)寫(xiě)《補(bǔ)簽到單》,由部門(mén)主管或經(jīng)理證明簽字后,送交人事部備查。
2、漏打卡:上下班時(shí),因個(gè)人遺忘或其他非公原因漏打卡,應(yīng)在當(dāng)日或次日上班時(shí)填寫(xiě)《補(bǔ)簽到單》,并提供證明人和部門(mén)主管或經(jīng)理證明簽字后,送交人事部備查。若發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,當(dāng)事人按曠工處理;有關(guān)責(zé)任人視情處罰。每月漏打卡2次及以上者,第二次扣罰10元;第三次扣罰20元,漏打卡超過(guò)3次者,視為曠工。
四、遲到、早退:
1、單次遲到、早退5-10分鐘(含)以內(nèi)扣款10元;
2、單次遲到、早退11—30分鐘扣款20元;
3、單次遲到、早退31分鐘—2小時(shí)以內(nèi)扣款30元;
4、單次遲到、早退2小時(shí)以上扣當(dāng)天工資;
5、單次遲到、早退5分鐘以下的進(jìn)行當(dāng)月累計(jì),累計(jì)結(jié)果按以上規(guī)定處理;
6、凡當(dāng)月發(fā)生遲到、早退單次或累計(jì)達(dá)到(含)10分鐘,均不享受滿勤獎(jiǎng)。
五、員工有事需要外出時(shí),需登記《員工出入登記表》,需注明時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn),并且簽名。
六、員工未按規(guī)定辦理任何手續(xù)擅自脫離工作崗位或外出,即為離崗,10分鐘以內(nèi)扣款5元,10 —30分鐘按曠工半天論處,30分鐘以上按曠工一天論處;
七、因公,因私不能上班的,實(shí)行書(shū)面請(qǐng)假制度。
1、請(qǐng)假必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字生效
2、特殊情況來(lái)不及書(shū)面請(qǐng)假,不能上班的,應(yīng)提前電話請(qǐng)示經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
3、辦公室應(yīng)加強(qiáng)考勤管理,全體工作人員要認(rèn)真履行書(shū)面請(qǐng)假制度,請(qǐng)假手續(xù)交人事統(tǒng)一管理。
4、請(qǐng)假未得到批準(zhǔn)擅自離開(kāi)崗位者,按曠工處理。
5、曠工1天者,在當(dāng)天工資不發(fā)的基礎(chǔ)上,加扣其三天的基本工資,曠工者不享有當(dāng)月滿勤獎(jiǎng);連續(xù)曠工五天以上,或全年累計(jì)十天以上者,將予以開(kāi)除(不發(fā)資譴費(fèi))的處理
6、員工請(qǐng)事假不享有滿勤,病假者需出具正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具病例證明,請(qǐng)病假1天以內(nèi)者享有當(dāng)天工資;請(qǐng)病假不超過(guò)3天者享有50%的基本薪資,請(qǐng)病假超過(guò)3天以上者不享有當(dāng)月滿勤;
第四章員工聘任管理?xiàng)l例
一、本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)
理核準(zhǔn)后,由人事部門(mén)辦理征募事宜,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)試(口試、筆試或特定測(cè)試)合格。
二、新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門(mén)經(jīng)理
書(shū)面(人員聘用申請(qǐng)書(shū))呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。
三、試用期員工管理?xiàng)l件
1、新員工到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復(fù)印件,1張畢業(yè)證復(fù)印件,1張個(gè)人簡(jiǎn)歷。一寸相片兩張
2、新員工到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),每個(gè)新員工需通過(guò)基本培訓(xùn)方可正式上崗。
3、新員工試用期一般為1-3個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從該員工的責(zé)任心,業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)新員工進(jìn)行考核。新員工在試用期滿后仍不能通過(guò)轉(zhuǎn)正考核的,公司有權(quán)給予辭退。
四、正式合同期員工管理?xiàng)l件
。ㄒ唬﹩T工轉(zhuǎn)正
試用期結(jié)束后遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),根據(jù)員工試用期各方面表現(xiàn),由相關(guān)部門(mén)經(jīng)理決定是否錄用,若錄用就為公司正式員工。在新員工試用期期間,希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工給與足夠的耐心和幫助,關(guān)注新員工的工作表現(xiàn),及時(shí)做好新員工的轉(zhuǎn)正工作。
。ǘ┕べY制度
1、提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的工作人員。工資總額=底薪+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金
2、固定工資制。適用于中基層管理人員、職能人員、后勤管理人員。
。ㄈ﹩T工晉升
為了提升員工個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性,并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級(jí)工作流程,特制定本制度。
1、人事部將經(jīng)常公布公司內(nèi)部職位空缺信息,職員可報(bào)名或推薦外界人才,由人力資源部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。
2、員工晉升形式分為定期或不定期
。1)定期:公司每年根據(jù)公司的營(yíng)業(yè)情況,有年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升員工。
。2)不定期:在年度工作中,對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以晉升。
。3)試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門(mén)推薦,提前進(jìn)行晉升。
3、符合晉升資格的員工需遞交晉升申請(qǐng)表,根據(jù)該員工在公司各方面的綜合表現(xiàn),由相關(guān)負(fù)責(zé)人決定是否給予晉升
4、晉升權(quán)限
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理有董事長(zhǎng)核定。
。2)部門(mén)經(jīng)理,由總經(jīng)理以上級(jí)別人員提議并呈董事長(zhǎng)核定。
。3)部門(mén)主管的晉升,由部門(mén)經(jīng)理提議,呈總經(jīng)理核定
五、本著少花錢(qián)多辦事的原則,對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用,需事先填寫(xiě)申請(qǐng)表,注明用途并由業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷(xiāo)時(shí),原始憑證必須由經(jīng)理,經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)核準(zhǔn)后給予報(bào)銷(xiāo)。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。(針對(duì)業(yè)務(wù)人員)
六、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神
公司會(huì)每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績(jī)好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,累計(jì)三個(gè)月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號(hào)。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員,除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格,同時(shí)還有月獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)。
七、員工離職手續(xù)辦理?xiàng)l件
1、轉(zhuǎn)正后離職,需提前30天向部門(mén)、人事部提出申請(qǐng),遞交書(shū)面的辭職報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后,填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》,逐級(jí)上報(bào),按規(guī)定權(quán)限審批,最后由人事部確認(rèn)相關(guān)手續(xù)辦理完,方可離職;
2、員工離職或調(diào)職離崗前,應(yīng)由上級(jí)或主管指定專人與其辦理工作移交,并填寫(xiě)《離職移交表》,離崗前須結(jié)清財(cái)、物、事等事項(xiàng);
3、未得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自離崗、曠工三天以上或全年累計(jì)曠工6天以上者,即解除勞動(dòng)合同,以及未做好離職交接者不給予結(jié)算工資及其他福利獎(jiǎng)金。
第五章請(qǐng)假制度
一、目的:
為規(guī)范人員管理及公司考勤管理制度,嚴(yán)格請(qǐng)假紀(jì)律,保障公司的正常運(yùn)作,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司制定的考勤管理制度,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本辦法。
二、適用范圍:公司全體員工
三、請(qǐng)假程序:
(1)員工請(qǐng)假必須提前申請(qǐng),并填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)表”;
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):
①1天以內(nèi)(含1天)的假期,由直接上司審核、審批后交行政部報(bào)備,方可執(zhí)行;
、3天以內(nèi)(含3天)的假期,由直接上司審核,間接上司審批后交行政部報(bào)備,方可執(zhí)行;
③3天以上的假期,由直接上司、間接上司審核,總經(jīng)理審批后交行政部報(bào)備方可執(zhí)行;
、苁录傩枵f(shuō)明充分理由;病假需提供主治醫(yī)生的診斷證明或相關(guān)票據(jù),未能提供者按事假執(zhí)行;婚假、產(chǎn)假,需提供相關(guān)證明,未能提供者按事假執(zhí)行;
(2)公司經(jīng)理/主管級(jí)人員,請(qǐng)病/事假以及公出時(shí),應(yīng)安排好工作,并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)及行政部報(bào)備。
(3)不允許電話請(qǐng)假和代為請(qǐng)假,特殊情況除外,但需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假,事后必須于上班后的第一天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),否則按曠工論處;未辦任何手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)同意而缺勤者,一律作曠工處理。
(4)連續(xù)曠工五天以上,或全年累計(jì)十天以上者;將予以開(kāi)除(不發(fā)資譴費(fèi))的處理。
(5)日工資為基本工資和津貼獎(jiǎng)金之和;事假扣全日工資,病假扣相應(yīng)比例工資,曠工扣雙倍日工資。
四、請(qǐng)假申請(qǐng)規(guī)定:
1、病假
(1)員工因病假請(qǐng)假一天以上,需出具正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的病假條,請(qǐng)假一天(含)以內(nèi),可憑請(qǐng)假單銷(xiāo)假。
(2)員工病假休假,需填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,寫(xiě)明假別、原因、時(shí)間,按照請(qǐng)假程序辦理,員工若因急病未能在當(dāng)天親自遞交《請(qǐng)假單》,必須及時(shí)電話告知或委托他人向部門(mén)主管請(qǐng)假,待回公司后半天內(nèi)補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù),交由辦公室部備案。否則一律按事假處理,未辦任何手續(xù)而缺勤者,視曠工處理。
(3)員工患病或非因工負(fù)傷時(shí),停工治療在六個(gè)月以內(nèi)的病假工資為:
、倮m(xù)工齡不滿十年的,按本人基本工資的65%發(fā)給;
、诶m(xù)工齡滿十年不滿二十年的,按本人基本工資的75%發(fā)給;
、劾m(xù)工齡滿二十年不滿三十年的,按本人基本工資級(jí)的85%發(fā)給。
(4)休停工治療在六個(gè)月以上的疾病救濟(jì)費(fèi)為:
①連續(xù)工齡不滿十年的,按本人基本工資的60%發(fā)給;
、谶B續(xù)工齡滿十年不滿二十年的,按本人基本工資的65%發(fā)給;
、圻B續(xù)工齡滿二十年滿三十年的,按本人基本工資的70%發(fā)給。
(5)員工從轉(zhuǎn)正后工作滿1年起,每年可享有有薪病假五天。
2、事假
(1)員工因事需要休假時(shí),可申請(qǐng)無(wú)薪事假,并填寫(xiě)《請(qǐng)假單》。
(2)事假需提前一天提出申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理同意后,行政部備案方可休假;連續(xù)請(qǐng)假3天以上,需提前2天申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行政部備案方可休假。
(3)員工親屬住院需要本公司員工護(hù)理的,按事假處理。
(4)員工因事請(qǐng)假原則上一次最長(zhǎng)不得超過(guò)10天,全年累計(jì)不得超過(guò)30天。
(5)特殊情況需報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)的超過(guò)假期者按曠工處理。
(6)事假期間扣除當(dāng)日工資。
3、工傷假
(1)凡工作中非個(gè)人過(guò)失造成負(fù)傷,二十四小時(shí)內(nèi)憑正規(guī)醫(yī)院簽發(fā)的《診斷證明》依法享受工傷假。
(2)工傷期間的工資按照負(fù)傷前12個(gè)月的平均基本工資按月支付。
4、有薪婚假
凡請(qǐng)婚假者,應(yīng)提前一周填寫(xiě)《婚假請(qǐng)假單》直接交總經(jīng)理,由總經(jīng)理安排人員接替其工作,并持《婚嫁請(qǐng)假單》至行政部備案。
(1)在公司服務(wù)滿一年的適齡員工在結(jié)婚時(shí)可獲7天有薪婚假。
(2)員工申請(qǐng)休婚假均需提供有效證明文件呈交行政部審批(結(jié)婚證等)。
(3)再婚的可享受3天法定婚嫁。
(4)婚嫁期間的工資照常發(fā)放。
5、有薪產(chǎn)假及節(jié)育手術(shù)假、產(chǎn)檢期假、哺乳期假
(1)凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的已婚正式員工,且符合《人口與計(jì)劃生育條例》,持醫(yī)院證明書(shū)均可申請(qǐng)帶薪產(chǎn)假或產(chǎn)后護(hù)理假、產(chǎn)檢假、哺乳期假。請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)提前一周填寫(xiě)《產(chǎn)假請(qǐng)假單》,報(bào)公司總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理安排人員接替其工作,并持《產(chǎn)假申請(qǐng)單》至行政部備案。
、賳翁ロ槷a(chǎn)者,產(chǎn)假90天,其中包括產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)者,再增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
②男員工的產(chǎn)后護(hù)理假為7天,包括公休假和法定假。
(2)員工接受節(jié)育手術(shù)的,憑手術(shù)證明按下列規(guī)定享受節(jié)育手術(shù)假期。
、俜胖脤m內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起休息3天;
、诎匆(guī)定取出宮內(nèi)節(jié)育器的休息2天;
、圯斁芙Y(jié)扎的,休息10天;輸卵管結(jié)扎的,休息15天;
④采用皮下埋植劑避孕的,自植入或者取出手術(shù)之日起休息3天;
、輵言袃蓚(gè)月以下人工流產(chǎn)的,休息7天;懷孕兩個(gè)月以上人工流產(chǎn)的,休息10天;
⑥同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的,合并計(jì)算假期。如遇特殊情況需增加假期的,按施行手術(shù)機(jī)構(gòu)出具證明確定;
(3)女員工生育或者流產(chǎn)的,其工資或者生育津貼以及生育、流產(chǎn)的醫(yī)療費(fèi)用,所在單位已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的,由生育保險(xiǎn)基金支付;未參加生育保險(xiǎn)的,由公司支付。如公司斟情給予補(bǔ)貼,可按本市當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(4)在落實(shí)節(jié)育措施休假期間,或者因計(jì)劃生育手術(shù)引起的并發(fā)癥治療期間,或者施行吻合手術(shù)期間,工資照發(fā)。
(5)產(chǎn)檢期假
、賾言械1—6個(gè)月,可享受1天假期,用于妊娠確認(rèn),申請(qǐng)生育指標(biāo),以及生產(chǎn)培訓(xùn)等。
、趹言械6和第7個(gè)月,每個(gè)月可享受1天假期。
③懷孕第8個(gè)月,可享受2天假期。
、軕言9個(gè)月以上,可享受4天假期,但其中2天已包括在預(yù)產(chǎn)假中。
。6)哺乳期假
、儆胁粷M一周歲嬰兒的女員工,在每天上班時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次三十分鐘。
、诙喟ド模慷嗖溉橐粋(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。
、勖刻焐习鄷r(shí)間內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間,可以合并使用。
6、有薪喪假
以下情形視為喪事假(需提出書(shū)面申請(qǐng))
(1)員工直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母),近親屬(兄弟,姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡,準(zhǔn)假3天。
(2)喪假是國(guó)家規(guī)定保障員工權(quán)益并依法享受的.假期,必須一次性休完,不休不補(bǔ),超期按事假處理。
(3)喪假期間工資照常發(fā)放。
7、有薪年假
(1)員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。
(2)國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
(3)員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
(一)員工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的;
(二)員工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;
(三)累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;
(四)累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;
(五)累計(jì)工作滿20年以上的員工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。
(4)公司根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,并考慮員工本人意愿,統(tǒng)籌安排員工年休假。
年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確有必要跨年度安排員工年休假的,可以跨1個(gè)年度安排。
(5)公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經(jīng)員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對(duì)員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),單位應(yīng)當(dāng)按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬。
8、有薪學(xué)習(xí)假
、艈T工參加列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的學(xué)習(xí),如在公司內(nèi)、外舉辦的脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)班;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自外出按曠工處理。
、茊T工根據(jù)崗位職業(yè)需要參加的培訓(xùn)進(jìn)修,經(jīng)批準(zhǔn)參加的人員,其所占用的工作時(shí)間亦可認(rèn)為學(xué)習(xí)假。學(xué)習(xí)假申請(qǐng)未通過(guò),可向上司申請(qǐng)作為事假執(zhí)行。
、墙(jīng)批準(zhǔn)按學(xué)習(xí)假執(zhí)行時(shí),學(xué)習(xí)期間的工資照常發(fā)放。
9、公出
(1)在工作時(shí)間需要外出辦理業(yè)務(wù)時(shí),需登記《員工出入登記表》,需注明時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn),并且簽名。
(2)外出時(shí)間不到半天的,可自行登記,外出時(shí)間超過(guò)半天的,需讓部門(mén)經(jīng)理同時(shí)簽字,如因私自外出而未登記或告知部門(mén)經(jīng)理的,一律按曠工處理。
(3)如有緊急事情,早上不能直接前來(lái)公司的,可電話告知部門(mén)經(jīng)理,待返回公司后補(bǔ)辦手續(xù),否則一律按照曠工處理。
(4)由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)管理《員工出入登記表》,并核對(duì)打卡時(shí)間;于月初報(bào)送行政部。
五、公司有權(quán)在必要時(shí)對(duì)本制度進(jìn)行修改并及時(shí)將更改通知全體員工。
第六章勞動(dòng)合同管理
一、公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,員工轉(zhuǎn)正后即訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)日期自員工入職之日起算,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)簽收。
二、勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
三、勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;
四、公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。員工應(yīng)當(dāng)簽署雙方協(xié)議一致解除勞動(dòng)合同的協(xié)議書(shū)。
五、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
。1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
。2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;
。3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;
對(duì)公司利益造成重大損害是指(不限于)造成公司名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失。
(4)被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的;
。5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
注:公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
六、有下列情形之一,公司提前30天書(shū)面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:
(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;
。2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
不能勝任工作的情況包括但不限于:
a、未能完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的全部工作;
b、無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常不能按時(shí)完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作;
。3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
(4)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
注:公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,按國(guó)家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金(代通知金);
七、有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止:
。1)勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
(2)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
。3)公司被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者決定提前解散的;
。4)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
注:終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
八、勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》,并在合同期滿后15個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
九、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的工作年限計(jì)算:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。
第七章員工福利制度
一、本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
二、正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn),享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。
三、公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。
四、本公司依據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下
1、在公司服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個(gè)月,未滿一年者按比例發(fā)放;
2、銷(xiāo)售人員根據(jù)其年度業(yè)績(jī)完成量給予發(fā)放。
3、未到年終離職者不發(fā)。
五、公司年終結(jié)算如有盈利,根據(jù)考核,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。
六、公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)
政狀況而定。
七、每月10日之前發(fā)放前月工資。
第八章員工培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
二、培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、新員工到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),每個(gè)新員工需通過(guò)基本培訓(xùn)方可正式上崗。
四、在崗員工將根據(jù)不同階段,接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃;
五、公司將視不同情況,不定期送員工去總部進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。
第九章衛(wèi)生與安全制度
一、公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生,隨時(shí)整理工作環(huán)境,保持整潔。
二、公司全體員工,均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。
三、員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)及時(shí)反映上級(jí)與及隨機(jī)應(yīng)變,做必要的安全處理措施。
四、員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車(chē)輛,應(yīng)先報(bào)備核準(zhǔn),并需先了解其性能,檢查車(chē)況。行車(chē)時(shí)亦需遵守交通規(guī)則,倘有違規(guī)罰款時(shí)須自行處理。
五、員工每天上下班離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)檢查電燈、門(mén)窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。
公司的規(guī)章制度5
為了更好的打造本公司的整體形象,規(guī)范各部門(mén)的職責(zé),特訂立如下規(guī)章制度,供全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。
一、質(zhì)量管理部職責(zé)
1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;
2、具體負(fù)責(zé)并維護(hù)負(fù)責(zé)管理體系的正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)組織起草、編制企業(yè)質(zhì)量管理制度,工作程序和質(zhì)量職責(zé)等質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理文件的執(zhí)行;
4、在企業(yè)內(nèi)部對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量行使裁決權(quán);
5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的質(zhì)量驗(yàn)收,指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療器械保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作,接受企業(yè)內(nèi)部關(guān)于質(zhì)量技術(shù)問(wèn)題的咨詢;
6、收集、分析醫(yī)療器械質(zhì)量信息,調(diào)查處理醫(yī)療器械質(zhì)量查詢,投訴和質(zhì)量事故,組織企業(yè)質(zhì)量工作分析和重大質(zhì)量事故處理;
7、審核不合格醫(yī)療器械,對(duì)不合格醫(yī)療器械處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;
8、協(xié)助人力資源部門(mén)開(kāi)展對(duì)企業(yè)員工醫(yī)療器械質(zhì)量方面的教育或培訓(xùn)的;
9、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良反應(yīng)信息的收集報(bào)告工作;
10、完成其它核實(shí)的質(zhì)量管理工作。
二、業(yè)務(wù)部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定年、季、月度醫(yī)療器械采購(gòu)計(jì)劃,并且實(shí)施;
2、向財(cái)務(wù)部提供資金需求及付款計(jì)劃;
3、收集供貨商及市場(chǎng)信息資料,建立、健全供貨商檔案;
4、負(fù)責(zé)供貨商的前期考察,篩選及供貨商考核、評(píng)價(jià);
5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械貨源和價(jià)格行情的調(diào)研;
6、負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的起草,并提交審批核準(zhǔn);
7、依據(jù)國(guó)家物價(jià)有關(guān)規(guī)定對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品的價(jià)格進(jìn)行審核;
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定;
9、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)。
三、配送中心職責(zé)
1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,執(zhí)行醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;
2、具體負(fù)責(zé)在醫(yī)療器械儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程的質(zhì)量管理工作,并維護(hù)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行;
3、對(duì)在采購(gòu)計(jì)劃范圍內(nèi)的來(lái)貨進(jìn)行接站,完善交接手續(xù);
4、配合質(zhì)量驗(yàn)收員完成來(lái)貨驗(yàn)收,詳細(xì)檢查來(lái)貨藥品的各類(lèi)標(biāo)識(shí),外觀和包裝質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量瑕疵時(shí),及時(shí)與質(zhì)量管理部門(mén)取得聯(lián)系,把好醫(yī)療器械質(zhì)量入庫(kù)關(guān);
5、加強(qiáng)在庫(kù)醫(yī)療器械的保管養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械分類(lèi)分區(qū)存放;
6、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械出庫(kù)驗(yàn)發(fā)工作,依據(jù)出庫(kù)憑證與實(shí)貨逐項(xiàng)嚴(yán)格核對(duì),檢查包裝完好狀況,防止出庫(kù)差錯(cuò);
7、對(duì)經(jīng)營(yíng)用車(chē)進(jìn)行管理及調(diào)配,醫(yī)療器械運(yùn)輸應(yīng)捆扎牢固,防止破損及事故發(fā)生;
8、加強(qiáng)對(duì)全體儲(chǔ)運(yùn)人員的質(zhì)量意識(shí)教育,負(fù)責(zé)對(duì)重大問(wèn)題改進(jìn)措施在儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)的實(shí)施落實(shí);
9、連鎖門(mén)店配送醫(yī)療器械送貨要及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)各門(mén)店做好交接手續(xù);
10、做好月、季、年度的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳、貨、卡相符。
四、醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)管理制度
1、為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格把好醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),確保依法購(gòu)進(jìn)并保證醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本制度;
2、嚴(yán)格堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu),質(zhì)量第一的原則;
3、在采購(gòu)時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方,對(duì)供貨方的法定資格,履約能力,質(zhì)量信譽(yù)等應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),并建立合格供貨方檔案;
4、采購(gòu)應(yīng)制定計(jì)劃,并有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員參加,應(yīng)簽訂書(shū)面采購(gòu)合同。明確質(zhì)量條款。采購(gòu)合同如果不是以書(shū)面形式確立的,購(gòu)銷(xiāo)雙方應(yīng)提前簽訂注明各自質(zhì)量現(xiàn)任的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)應(yīng)明確有效期;
5、購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品必須有產(chǎn)品注冊(cè)號(hào)、產(chǎn)品包裝和標(biāo)志應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。工商、商購(gòu)銷(xiāo)合同及進(jìn)口醫(yī)療器械合同上注明質(zhì)量條款及標(biāo)準(zhǔn);
6、對(duì)首次供貨單位必須確定其法定資格,合法的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,首次經(jīng)營(yíng)的品種應(yīng)征求質(zhì)量部門(mén)意見(jiàn),并經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);
7、從生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))企業(yè)購(gòu)進(jìn)首批醫(yī)療器械應(yīng)向生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))企業(yè)索取測(cè)試合格報(bào)告。并建立醫(yī)療器械質(zhì)量檔案,便于研究處理醫(yī)療器械質(zhì)量問(wèn)題;
8、購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)開(kāi)據(jù)合法要據(jù),并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符。票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管;
9、按規(guī)定簽轉(zhuǎn)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械付款憑證,付款憑證應(yīng)有驗(yàn)收合格鑒章后方能簽轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)付款。凡驗(yàn)收不符合規(guī)定,或未經(jīng)驗(yàn)收人員簽章者,一律不予簽轉(zhuǎn)付款;
10、進(jìn)貨人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系,或到供貨方實(shí)地了解,考察質(zhì)量情況,配合質(zhì)量管理部共同做好醫(yī)療器械的質(zhì)量管理工作,協(xié)助處理質(zhì)量問(wèn)題;1
1、業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)療器械的庫(kù)存結(jié)構(gòu)情況,合理制定業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,在保證滿足市場(chǎng)需求的前提下,避免醫(yī)療器械因積壓過(guò)期失效或滯銷(xiāo)造成的損失。
五、質(zhì)量驗(yàn)收的管理制度
1、為了確保購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量,把好醫(yī)療器械的入庫(kù)質(zhì)量關(guān),根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),制定本制度;
2、醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé),質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)有高中以上學(xué)歷,并經(jīng)崗位培訓(xùn)后方可上崗;
3、驗(yàn)收員應(yīng)對(duì)照隨貨單據(jù)及業(yè)務(wù)部門(mén)(或倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén))發(fā)出的入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收通知單,按照醫(yī)療器械驗(yàn)收程序?qū)Φ截涐t(yī)療器械逐批驗(yàn)收;
4、到貨醫(yī)療器械應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后,及時(shí)入庫(kù);
5、醫(yī)療器械入庫(kù)時(shí)應(yīng)注意有效期一般情況下不足6個(gè)月(含)的不得入庫(kù);
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
6、應(yīng)做好醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收記錄(微機(jī)),記錄要求內(nèi)容完整,不缺項(xiàng),字跡清晰,結(jié)論明確,每筆驗(yàn)收均應(yīng)由驗(yàn)收員簽字或蓋章(微機(jī)員應(yīng)注意保密本人口令密碼),驗(yàn)收員應(yīng)在入庫(kù)憑證上簽字或蓋章,并注明驗(yàn)收結(jié)論;
7、退貨驗(yàn)收按進(jìn)貨驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。
六、醫(yī)療器械儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)管理制度
1、為了保證對(duì)醫(yī)療器械(區(qū))實(shí)行規(guī)范管理,正確合理的儲(chǔ)存,保證醫(yī)療器械的儲(chǔ)存質(zhì)量,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定要求,特制定本制度;
2、按照安全、方便節(jié)約、高效的原則,正確分配倉(cāng)位,合理使用倉(cāng)容,按照五距要求,合理堆碼、整齊、牢固,無(wú)例置現(xiàn)象;
3、庫(kù)存醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依序存放,不同批號(hào)的產(chǎn)品不得混垛;
4、根據(jù)季節(jié)、氣候的變化,做好溫濕度管理工作,堅(jiān)持每日上午10點(diǎn),下午4點(diǎn)各觀測(cè)一次并做好溫濕度記錄,并根據(jù)醫(yī)療器械的性質(zhì)及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度,確保不同性質(zhì)的醫(yī)療器械產(chǎn)品儲(chǔ)存安全有效;
5、醫(yī)療器械要有效實(shí)施色標(biāo)管理,待驗(yàn)產(chǎn)品,退貨產(chǎn)品區(qū)————黃色;合格產(chǎn)品,待發(fā)產(chǎn)品區(qū)————綠色;不合格產(chǎn)品區(qū)————紅色;
6、醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)分類(lèi)儲(chǔ)存管理。應(yīng)分:衛(wèi)生材料敷料類(lèi)、金屬器械類(lèi),一次性無(wú)菌器械類(lèi)、電子診斷類(lèi)、含藥成份類(lèi)、乳膠類(lèi)等分大燈擺放;
7、實(shí)行醫(yī)療器械效期儲(chǔ)存管理的產(chǎn)品,對(duì)近效期的產(chǎn)品可設(shè)定近效期標(biāo)志。對(duì)近效期的產(chǎn)品應(yīng)按月進(jìn)行催銷(xiāo);
8、保持庫(kù)房(區(qū))貨架的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清量打掃,做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作;
9、醫(yī)療器械產(chǎn)品,堅(jiān)持以預(yù)防為主,消除隱患的原則,開(kāi)展在庫(kù)養(yǎng)護(hù)工作,防止醫(yī)療器械產(chǎn)品變質(zhì)失效,確保儲(chǔ)存器械產(chǎn)品質(zhì)量的安全、有效;
10、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)按照醫(yī)療器械產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)的管理規(guī)定要求,定期對(duì)在庫(kù)器械產(chǎn)品,根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查,并做好養(yǎng)護(hù)記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)向質(zhì)量管理部報(bào)告,對(duì)有問(wèn)題的產(chǎn)品設(shè)置明顯標(biāo)志并暫停配送發(fā)貨。防止不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
七、醫(yī)療器械配發(fā)復(fù)核管理制度
1、為規(guī)范醫(yī)療器械出庫(kù)配發(fā)管理工作,確保本企業(yè)銷(xiāo)售的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格醫(yī)療器械流出,特制定制度;
2、醫(yī)療器械出庫(kù)必須經(jīng)發(fā)貨、配貨、復(fù)核手續(xù)方可發(fā)出;
3、醫(yī)療器械按先產(chǎn)先出近期先出,按批號(hào)發(fā)貨的原則出庫(kù);
4、業(yè)務(wù)按照配貨計(jì)劃和連鎖門(mén)店上報(bào)的進(jìn)貨計(jì)劃向配送中心發(fā)出發(fā)貨通知保管人員按內(nèi)部移庫(kù)單發(fā)貨完畢后,在內(nèi)部移庫(kù)單上簽字或蓋章,并分發(fā)至對(duì)應(yīng)門(mén)店的貨位或周轉(zhuǎn)箱內(nèi),交復(fù)核人員復(fù)核。復(fù)核人員必須按內(nèi)部移庫(kù)單逐品種、逐批號(hào)對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的核對(duì),并檢查包裝的質(zhì)量狀況等;
5、對(duì)出庫(kù)醫(yī)療器械逐批復(fù)核后,復(fù)核人員應(yīng)在內(nèi)部移庫(kù)單上簽字或蓋章,明確復(fù)核結(jié)論并記錄復(fù)核內(nèi)容。復(fù)核記錄的內(nèi)容應(yīng)包括:品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、有效期、配送日期,以及要貨部門(mén)名稱和復(fù)核人員等項(xiàng)目。出庫(kù)復(fù)核記錄憑證應(yīng)保存不得少于________年;
6、出庫(kù)復(fù)核與檢查中,復(fù)核人中如發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題應(yīng)停止發(fā)貨,并報(bào)告質(zhì)管部處理:
。1)醫(yī)療器械包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或液體滲漏;
。2)外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí),封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;
(3)包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落;
。4)醫(yī)療器械超出有效期。
八、醫(yī)療器械效期產(chǎn)品管理制度
1、醫(yī)療器械凡應(yīng)標(biāo)明有效期的,未標(biāo)注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理;
2、醫(yī)療器械應(yīng)按批號(hào)進(jìn)行儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù),根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對(duì)集中存放,按效期遠(yuǎn)近依次堆碼存放;
3、未標(biāo)注有效期的入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)判定不合格醫(yī)療器械。驗(yàn)收人員應(yīng)拒絕收貨。
4、在近期6個(gè)月的產(chǎn)品應(yīng)在貨位上設(shè)置近效期標(biāo)志或標(biāo)牌;
5、近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品,配送中心倉(cāng)庫(kù)各連鎖門(mén)店,按月填寫(xiě)效期崔銷(xiāo)報(bào)表,報(bào)總部業(yè)務(wù)部和總經(jīng)理,以便于掌握近效期情況,進(jìn)行崔銷(xiāo)或與供貨方調(diào)解。由于工作疏忽沒(méi)有及時(shí)上報(bào),造成損失,責(zé)任由部門(mén)自負(fù),按有關(guān)罰則處罰;
6、有效期不是6個(gè)月的,不得購(gòu)進(jìn),不得驗(yàn)收入庫(kù);
7、及時(shí)處理過(guò)期失效產(chǎn)品,嚴(yán)格杜絕過(guò)期失效產(chǎn)品發(fā)出流入市場(chǎng)。
九、不合格醫(yī)療器械管理制度
1、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行有效控制的管理機(jī)構(gòu);
2、質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械不得采購(gòu),入庫(kù)和銷(xiāo)售。凡與法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定不符的醫(yī)療器械均屬不合格產(chǎn)品;
3、在醫(yī)療器械入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)存放于醫(yī)療器械不合格品庫(kù)(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。報(bào)質(zhì)量管理部同時(shí)填寫(xiě)拒收?qǐng)?bào)告單,通知業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部把住付款關(guān),并及時(shí)通知供貨方,確定退貨或報(bào)廢銷(xiāo)毀等處理辦法;
4、質(zhì)量管理部在檢查醫(yī)療器械的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)出具醫(yī)療器械不合格產(chǎn)品通知單,及時(shí)通知配送中心倉(cāng)庫(kù)和各連鎖門(mén)店立即停止出庫(kù),配送和銷(xiāo)售,同時(shí)按配送記錄追回已配發(fā)到各連鎖門(mén)店的不合格產(chǎn)品,集中存放于配送中心不合格產(chǎn)品庫(kù)(區(qū))掛紅牌標(biāo)志;
5、在醫(yī)療器械養(yǎng)護(hù),出庫(kù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)立即停止配送和發(fā)貨。同進(jìn)按配送記錄追回已發(fā)的不合格產(chǎn)品,并將不合格產(chǎn)品移放于不合格產(chǎn)品移于不合格產(chǎn)品庫(kù)(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。
十、衛(wèi)生規(guī)范
1、衛(wèi)生管理責(zé)任到人,辦公場(chǎng)所應(yīng)明亮,整潔,無(wú)環(huán)境污染物;
2、辦公場(chǎng)所屋頂、墻壁平整,無(wú)碎屑剝落,地面光潔,無(wú)垃圾,塵土和污染物;
3、辦公場(chǎng)所地面、桌面等每天清潔,每月進(jìn)行一次徹底清潔;
4、庫(kù)區(qū)內(nèi)不得種植易生蟲(chóng)的草木,地面光潔、無(wú)積水,垃圾,排水設(shè)施正常使用;
5、庫(kù)房門(mén)窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、牢固、物流暢通有序,并有安全防火、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)施;
6、庫(kù)內(nèi)設(shè)施設(shè)備及醫(yī)療器械包裝不得積壓污損;
7、在崗員工必須著裝整潔,佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發(fā),男、女發(fā)型適宜,不得留怪發(fā)型;
8、每年定期在____月份組織全員健康體檢。健康檢查應(yīng)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)認(rèn)定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行,體檢結(jié)果由綜合辦存檔備案;
9、嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為。經(jīng)體檢如發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病,應(yīng)立即調(diào)離原崗位或辦理病休手續(xù);颊呱眢w恢復(fù)健康后應(yīng)經(jīng)體檢合格方可上崗。
十一、醫(yī)療器械產(chǎn)品技術(shù)資料管理制度
1、為了便于對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品是行物理檢測(cè)和養(yǎng)護(hù)保管,所有經(jīng)營(yíng)品種均應(yīng)取得產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
2、醫(yī)療器械檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)為:
。1)《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》;
。2)《醫(yī)療器械新產(chǎn)品審批規(guī)定》;
。3)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理辦法》;
3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包括:生產(chǎn)、制造所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)參數(shù),檢測(cè)報(bào)告、生產(chǎn)制造許可證書(shū)、新產(chǎn)品技術(shù)報(bào)告,產(chǎn)品性能自測(cè)報(bào)告,產(chǎn)品使用說(shuō)明;
4、質(zhì)量管理部為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理部門(mén),負(fù)責(zé)公司總部門(mén)店所經(jīng)營(yíng)品種的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的.管理和歸檔工作。質(zhì)量管理部門(mén)有權(quán)對(duì)沒(méi)有醫(yī)療器械注冊(cè)證的商品拒收;
5、質(zhì)量管理部對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)采購(gòu)新產(chǎn)品必須向廠方索要產(chǎn)品技術(shù)報(bào)告,產(chǎn)品性;
6、上級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)、衛(wèi)生行政防疫部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)抽查、檢驗(yàn)判定為不合格產(chǎn)品時(shí),或上級(jí)藥品監(jiān)督部門(mén),衛(wèi)生行政部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)公告,發(fā)文,通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,本企業(yè)應(yīng)立即通知各有關(guān)部門(mén)及連鎖門(mén)店停止配送和銷(xiāo)售。同時(shí),按配送記錄追回不合格產(chǎn)品,并將不合格產(chǎn)品移入不合格品庫(kù)(區(qū))掛紅牌標(biāo)志等待處理;
7、不合格醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)損和銷(xiāo)毀。報(bào)損、銷(xiāo)毀工匝配送中心統(tǒng)一管理,各連鎖門(mén)店不得擅自銷(xiāo)毀不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品,不合格產(chǎn)品的報(bào)損,銷(xiāo)毀由配送中心倉(cāng)庫(kù)部門(mén)提出申請(qǐng)。填寫(xiě)報(bào)損不合格產(chǎn)品清單、銷(xiāo)毀清單和各審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后,并填寫(xiě)財(cái)務(wù)損益單,報(bào)財(cái)務(wù)記心、保衛(wèi)科等部門(mén)監(jiān)督下不進(jìn)行銷(xiāo)毀;
8、明確不合格醫(yī)療器械仍繼續(xù)配送銷(xiāo)售的,應(yīng)按經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,質(zhì)量責(zé)任制度的有關(guān)規(guī)定予以處理,造成嚴(yán)重后果的,依法予以處罰;
9、不合格醫(yī)療器械的報(bào)損,銷(xiāo)毀記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保存________年。安全衛(wèi)生管理制度能自測(cè)報(bào)告,產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)交質(zhì)管部存檔,沒(méi)有以上報(bào)告的新產(chǎn)品,一律拒收。
十二、醫(yī)療器械銷(xiāo)售與售后服務(wù)制度
1、連鎖總部和門(mén)店應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械產(chǎn)品,總部和連鎖門(mén)店在顯著的位置懸掛《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》;
2、醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行公司總部統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送到連鎖門(mén)店銷(xiāo)售。不得向其他單位銷(xiāo)售,門(mén)店不得自行采購(gòu)和銷(xiāo)售;
3、公司總部和門(mén)店不得經(jīng)銷(xiāo)無(wú)產(chǎn)品注冊(cè)證、無(wú)生產(chǎn)許可證的醫(yī)療器械產(chǎn)品;
4、總部和門(mén)店不得經(jīng)銷(xiāo)過(guò)期、失效、不合格及國(guó)家淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品;
5、企業(yè)應(yīng)有經(jīng)營(yíng)品種目錄,并建立銷(xiāo)售記錄臺(tái)帳,內(nèi)容項(xiàng)目完整,不漏項(xiàng)目,不得違規(guī)超范圍經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械產(chǎn)品;
6、總部和門(mén)店不得誤導(dǎo)、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益;
7、應(yīng)收集用戶對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn);
8、應(yīng)對(duì)用戶意見(jiàn)或質(zhì)量問(wèn)題跟蹤調(diào)查,并正確處理用戶意見(jiàn)和質(zhì)量問(wèn)題;
9、需要維修的醫(yī)療器械產(chǎn)品總部和門(mén)店積極度為消費(fèi)者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。
十三、質(zhì)量跟蹤和不良反應(yīng)報(bào)告制度
1、為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的安全監(jiān)管,醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作的管理,確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度;
2、業(yè)務(wù)部應(yīng)建立完整的醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)記錄,保存完整的有效證件,購(gòu)銷(xiāo)記錄及有效證件必須保存到產(chǎn)品有效期限后滿________年;
3、發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療器械,應(yīng)立即停止銷(xiāo)售,及時(shí)向質(zhì)量管理部報(bào)告。經(jīng)驗(yàn)證為不合格的及時(shí)公告,主動(dòng)收回不合格產(chǎn)品;
4、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集、分析、整理、上報(bào)企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門(mén)、門(mén)店應(yīng)注意收集所經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械不良信息,及時(shí)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,上報(bào)質(zhì)管部。
十四、門(mén)店進(jìn)貨驗(yàn)收陳列制度
1、醫(yī)療器械必須從總部購(gòu)進(jìn),不得自行從其它渠道采購(gòu)醫(yī)療器械;
2、門(mén)店應(yīng)按照具體品種的銷(xiāo)售情況,及時(shí)向總部報(bào)送要貨計(jì)劃,要貨計(jì)劃應(yīng)做到優(yōu)化存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),保存經(jīng)營(yíng)需要,避免積壓滯銷(xiāo);
3、門(mén)店設(shè)置專門(mén)的質(zhì)量驗(yàn)收人員,負(fù)責(zé)對(duì)總部配送藥品的質(zhì)量驗(yàn)收工作;
4、質(zhì)量驗(yàn)收員必須依據(jù)配送中心的送貨憑證,對(duì)進(jìn)貨醫(yī)療器械的品名、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商及數(shù)量的核對(duì),并對(duì)其包裝外觀進(jìn)行檢查;
5、陳列醫(yī)療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈;
6、凡有質(zhì)量疑問(wèn)的醫(yī)療器械,一律不予上架陳列、銷(xiāo)售。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司的規(guī)章制度6
電梯公司是一個(gè)非常重要的行業(yè),主要負(fù)責(zé)維護(hù)和管理各種類(lèi)型的電梯設(shè)備。為了確保公司的運(yùn)營(yíng)順利,制定和實(shí)施一系列的管理規(guī)章制度是非常必要的。本文將詳細(xì)地介紹電梯公司的管理規(guī)章制度,并探討其對(duì)公司運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的影響。
一、總則
1.1 本規(guī)章制度是電梯公司的法定規(guī)范,旨在加強(qiáng)公司的管理,規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)行為,保障客戶的安全使用電梯設(shè)備。
1.2 本規(guī)章制度適用于公司全體員工和客戶,是制定和實(shí)施公司治理措施的基礎(chǔ)。
1.3 公司員工應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)章制度,違反本規(guī)章制度的員工將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
二、員工行為規(guī)范
2.1 公司員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定,保守公司和客戶的商業(yè)機(jī)密和涉密信息,不得向外泄露。
2.2 員工不得接受客戶的禮品、紅包等財(cái)物,不得借助公司職務(wù)謀取私利。
2.3 員工必須按時(shí)到崗上班,并且按照公司制定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行工作,不得擅自改變工作內(nèi)容和方式。
三、電梯維保規(guī)范
3.1 電梯公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行安全監(jiān)管,定期對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)處理。
3.2 電梯維保人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和考核合格后方可上崗從事相關(guān)工作,維保人員必須佩戴統(tǒng)一的`標(biāo)識(shí),并遵守公司的操作規(guī)程和安全制度。
四、客戶服務(wù)規(guī)范
4.1 電梯公司應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),及時(shí)受理客戶的投訴和咨詢,并根據(jù)客戶的需求提供相關(guān)服務(wù)指導(dǎo)和幫助。
4.2 在安裝新設(shè)備或?qū)﹄娞菰O(shè)備進(jìn)行維護(hù)維修時(shí),電梯公司應(yīng)當(dāng)提前向客戶做好相關(guān)通知和安排工作,并遵守相關(guān)安全制度和操作規(guī)范。
五、爭(zhēng)議解決規(guī)范
5.1 客戶對(duì)電梯公司提供的服務(wù)有異議或產(chǎn)生糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司提出投訴和意見(jiàn),公司應(yīng)當(dāng)積極處理并給予答復(fù)。
5.2 在解決爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)以合法、公正的方式進(jìn)行,在保護(hù)自身權(quán)益的前提下,爭(zhēng)取雙方達(dá)成和解或者合理的協(xié)議。
六、管理制度執(zhí)行
6.1 本規(guī)章制度的執(zhí)行由公司領(lǐng)導(dǎo)班子全權(quán)負(fù)責(zé),公司各級(jí)部門(mén)和人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行。
6.2 對(duì)于違反本規(guī)章制度的行為,公司將采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施,并對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行追究責(zé)任的行政和法律責(zé)任。
本文所提及的電梯公司管理規(guī)章制度,是保證公司正常運(yùn)營(yíng)和客戶滿意的根本保障。管理規(guī)章制度能夠規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)行為、扶植公司的形象、同時(shí)讓客戶獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,《電梯公司管理規(guī)章制度》的建立和執(zhí)行具有關(guān)鍵性的意義。
公司的規(guī)章制度7
一:安全生產(chǎn)
正確穿戴勞保用品,嚴(yán)格按照各種設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,做到不傷害自己,不傷害他人。確保無(wú)事故發(fā)生。認(rèn)真做好班組消防工作,妥善保管好消防器材。
二:班組制度
1. 要求認(rèn)真按照?qǐng)D紙尺寸制作各種模型任務(wù),嚴(yán)格按照工藝要求制作各種工藝芯頭,撘子,冷鐵等。
2. 遇到尺寸和工藝問(wèn)題及時(shí)與技術(shù)人員研究解決。
3. 保證模型尺寸精度,外觀光潔度為下道工序提供優(yōu)質(zhì)木模。
4. 認(rèn)真執(zhí)行車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),按照車(chē)間要求保質(zhì)保量完成生成任務(wù)。
三:文明生產(chǎn)
堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生,休息時(shí)工作臺(tái)保持清潔。每周五徹底打掃衛(wèi)生,設(shè)備周?chē)ぷ髋_(tái)周邊等清除死角。確保安全生產(chǎn),精心維護(hù)設(shè)備保持設(shè)備清潔。
四:勞動(dòng)紀(jì)律
遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,不遲到不早退不曠工,事病假按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
公司的規(guī)章制度8
一、目的
規(guī)范部門(mén)員工行為,加強(qiáng)部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè),提高部門(mén)員工素質(zhì)。
二、適用范圍
XX有限公司物業(yè)部全體成員。
三、著裝規(guī)范
1、統(tǒng)一著裝。
a、著裝標(biāo)準(zhǔn):公司制服、黑色(皮)鞋。
b、著裝要求:整潔、完好;工號(hào)牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管。
2、工作證的佩戴:
a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證。
b、工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借。
3、公司發(fā)放物品應(yīng)妥善保管,如有遺失應(yīng)盡快申報(bào);并按公司相關(guān)規(guī)定予以賠償或補(bǔ)領(lǐng)。
四、上班時(shí)間
1、保安上班時(shí)間為7:30-18:30。18:30-7:30。保潔上班時(shí)間7:30-16:30。8:00-17:30。
2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出。
3、員工嚴(yán)禁無(wú)故曠工,如需請(qǐng)假必須提前一天書(shū)面通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況除外)。
4、上、下班必須打卡,嚴(yán)禁代打。
5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無(wú)效處理。
五、公司設(shè)備設(shè)施
1、設(shè)備設(shè)施須謹(jǐn)慎使用,并應(yīng)保持整潔美觀。
2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西。
3、嚴(yán)禁對(duì)公司內(nèi)的.設(shè)備設(shè)施亂涂張貼。
4、節(jié)約用水用電,不得浪費(fèi)。
5、凡故意破壞消防設(shè)備設(shè)施,一律從嚴(yán)處理。
6、嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
六、懲罰措施
1、無(wú)故早退或遲到,罰款20元。
2、無(wú)故曠工一天扣除兩天工資。
3、連續(xù)曠工3天或3天以上,按自動(dòng)離職處理。
4、忘記簽到或故意簽錯(cuò)日期罰款20元。
5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元。
6、擅自涂改簽到表,罰款50元。
7、故意弄臟設(shè)備設(shè)施或不規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施者,視情節(jié)輕重,予以警告或罰款20元。凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施,應(yīng)按購(gòu)入價(jià)2倍予以賠償,并處以相應(yīng)罰款。
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元。
9、凡盜竊公司財(cái)物,除按公司規(guī)定予以賠償外,另立即開(kāi)除并扣當(dāng)月工資50%。
10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼,涂寫(xiě)等,予以警告并罰款50元。
七、考勤
1、考勤內(nèi)容:
到規(guī)定上班時(shí)間而未到崗者,視為遲到。
未到下班時(shí)間提前離崗者,視為早退。
工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守。
遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均視曠工處理。
2、考勤須知:
對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如因此造成嚴(yán)重后果者,應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任。
對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其書(shū)面檢討,并扣發(fā)其當(dāng)天工資,并扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當(dāng)天工資的20%;連續(xù)曠工3天或3天以上者,1年累計(jì)曠工5天以上者,或因曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多者,情節(jié)嚴(yán)重,均應(yīng)作除名處理。
八、文明規(guī)定
1、所有員工應(yīng)舉止文明、團(tuán)結(jié)互助;對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作除名處理。
2、創(chuàng)業(yè)園內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)先警告,警告無(wú)效或沖撞視情節(jié)輕重予以處罰或開(kāi)除。
3、所有人員不得在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)亂丟亂扔垃圾煙頭,保護(hù)衛(wèi)生成果,如有違反,罰款10元。
4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元。
九、其他
1、服從公司的規(guī)章制度和上司領(lǐng)導(dǎo),如有不服者,視情節(jié)輕重處以罰款或開(kāi)除處理。
2、發(fā)生緊急情況應(yīng)立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò)。
3、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園或公共環(huán)境內(nèi)隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾。
4、不得高聲喧嘩、嚴(yán)禁賭博。
5、嚴(yán)禁盜竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理。
6、上班工作時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、怠工、打瞌睡,因睡覺(jué)、怠工、打瞌睡等造成損失者應(yīng)視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款。
7、嚴(yán)禁脫崗,上下班應(yīng)做好交接工作。
8、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自集會(huì)、演說(shuō)或抗議,如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
9、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打架,凡有打架者,無(wú)論任何原因,一律無(wú)條件開(kāi)除。嚴(yán)禁用任何方式威脅、恐嚇同事。以上現(xiàn)象視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或法律責(zé)任。
10、疏忽報(bào)告、聯(lián)絡(luò)而使公司利益受到損害,視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款。
11、盡量避免在辦公區(qū)域或公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
12、不按時(shí)填寫(xiě)工作交接班紀(jì)錄或不按時(shí)填寫(xiě)工作記錄者,罰款20元。
13、內(nèi)部開(kāi)會(huì)培訓(xùn)時(shí)間無(wú)故不到者,罰款20元,并給予警告。
本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)于違反以上相關(guān)規(guī)章制度者將根據(jù)情況視情節(jié)予以警告、罰款、開(kāi)除等處理,對(duì)違反法律法規(guī)、或造成重大損失者將移送公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門(mén)處理。
公司的規(guī)章制度9
1、現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真熟悉本管段所負(fù)責(zé)的單位工程或分部、分項(xiàng)工程的圖紙,根據(jù)施工進(jìn)展情況隨時(shí)服務(wù)施工,做好技術(shù)指導(dǎo)。
2、施工技術(shù)人員英掌握現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),以圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)及時(shí)處理指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工,杜絕返工浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員應(yīng)服從工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和分配,客戶鉆研本職工作,想為工程所想,急為工程所急,一心為工作,管好自己所分管的'施工任務(wù)。
4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管的施工范圍內(nèi)的所有單位工程、分部、分項(xiàng)工程,因技術(shù)與設(shè)計(jì)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不符出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)由分管的技術(shù)人員負(fù)全責(zé)。
5、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管的施工單位內(nèi)的在施工人員沒(méi)有按要求進(jìn)行的也應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,在處罰施工人員的同時(shí),分管技術(shù)人員也同樣接受處罰。
6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管內(nèi)的工程資料同時(shí)隨工程進(jìn)展情況技術(shù)填寫(xiě),杜絕弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)接受處罰。
7、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管區(qū)域內(nèi)連續(xù)倆次以上,因指導(dǎo)或責(zé)任心不強(qiáng)造成的工作失誤,應(yīng)嚴(yán)肅處理或待崗處理。
公司的規(guī)章制度10
1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
2.不準(zhǔn)遲到,需提前15分鐘到達(dá)辦公室(特別狀況必需說(shuō)明),假如不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3.有特別狀況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故曠工者,按曠工處理.
4.不準(zhǔn)在上班時(shí)間閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)覺(jué)記過(guò)一次。
5.員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作馬上辭退處理。
6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7.員工對(duì)待客戶應(yīng)當(dāng)禮貌、熱忱、周到、不卑不亢;到處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的'問(wèn)題應(yīng)當(dāng)耐性說(shuō)明。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8.員工應(yīng)當(dāng)酷愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),主動(dòng)開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
9.員工應(yīng)當(dāng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)協(xié)作,生活上相互關(guān)切照看。員工應(yīng)當(dāng)愛(ài)惜公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)切和愛(ài)惜其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。
公司的規(guī)章制度11
為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)部工作積極性,針對(duì)設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)、設(shè)計(jì)部日常工作、設(shè)計(jì)師提成等方面,特制定設(shè)計(jì)部管理制度如下:
第一章、設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)圖:
第二章、設(shè)計(jì)師職級(jí)考核:
一、設(shè)計(jì)任務(wù)分解:
1、量房---5%。
2、主持方案設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)、談判、簽合同)---50%。
3、工程施工圖---10%。
4、設(shè)計(jì)效果圖---15%。
5、工程預(yù)算---10%。
6、交底與跟進(jìn)---10%。
二、設(shè)計(jì)師的職級(jí):
1、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員:為設(shè)計(jì)師提供繪圖支持。
2、普通設(shè)計(jì)師:立完成全套設(shè)計(jì)方案。
3、專家設(shè)計(jì)師:立主持全套設(shè)計(jì)方案。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):專家設(shè)計(jì)師中的出色者。
三、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的能力要求:
1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):
、、能根據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.
、凇⒂休^強(qiáng)的協(xié)作能力。
③、有較高工作效率。
2、普通設(shè)計(jì)師:
①、能立完成設(shè)計(jì)方案。
、凇⒛芰⒗L制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。 ③、有較強(qiáng)的協(xié)作能力。
④、簽單成功率30%以上。
3、專家設(shè)計(jì)師:
①、能夠準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。
②、具有主持完成整套案的設(shè)計(jì)能力。能立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。
③、能立談判,簽訂合同。
④、有較高工作效率,簽單成功率50%以上。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):①、具有較型設(shè)計(jì)方案的組織能力。
②、能夠充分理解客戶意圖,準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)。
、邸⒂忻鞔_、清晰的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。
④、有較高工作效率,簽單成功率達(dá)到65%以上。
四、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的考核指標(biāo):
1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):
、、立繪制全套設(shè)計(jì)方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。
、凇D紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。
③、預(yù)算:誤差5%以下。
④、效果圖熟練度:五天內(nèi)完成一張效果圖。
、荨⑹┕D熟練度:五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。
⑥、效果圖表現(xiàn)力中專以上水準(zhǔn),施工圖符合工程制圖規(guī)范。
2、普通設(shè)計(jì)師:
、佟⒘⑼瓿刹糠址桨傅脑O(shè)計(jì),立預(yù)算,簽合同。
、凇⒑瀱温剩30%以上。
③、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。
、、預(yù)算:誤差3%以下。 ⑤、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
、蕖⑹熘S醚b飾材料的用途,工藝做法。
3、專家設(shè)計(jì)師:
①、立完成全套方案的設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。
、凇⒑瀱温剩50%以上。
③、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預(yù)算:誤差3%以下。
、、效果圖表現(xiàn)力專科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
、、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);熟悉工藝做法。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):
、、立完成全套方案的構(gòu)思,設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。 ②、簽單率:65%以上。
、邸D紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預(yù)算:誤差3%以下。
⑤、效果圖表現(xiàn)力:本科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
⑥、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。
五、考核周期:
職級(jí)考核每三個(gè)月考核一次,時(shí)間在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個(gè)月的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。根據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計(jì)師未來(lái)三個(gè)月的`職級(jí)。
第三章:責(zé)任制度:
公司與設(shè)計(jì)部采取設(shè)計(jì)師責(zé)任制。設(shè)計(jì)師提成,公司與設(shè)計(jì)師單結(jié)算,設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)責(zé)任由設(shè)計(jì)師全部承擔(dān)。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)折扣公司認(rèn)可的,報(bào)價(jià)單價(jià)虧損公司概括承受。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)非技術(shù)性漏報(bào)以及少報(bào)在5%以上的,公司要求設(shè)計(jì)師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來(lái)的,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任。
解釋:技術(shù)性漏報(bào)指的的為了爭(zhēng)取簽單,在向公司報(bào)備情況下故意漏報(bào)或者少報(bào),以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。
第四章:設(shè)計(jì)師薪酬體系:
設(shè)計(jì)師薪資=底薪提成獎(jiǎng)金工齡工資
一、提成
1、設(shè)計(jì)師提成結(jié)算方式=工程總造價(jià)*3.7%(設(shè)計(jì)、施工圖紙、效果圖、報(bào)價(jià))
2、設(shè)計(jì)圖紙合格標(biāo)準(zhǔn):
①、平面圖上清楚、準(zhǔn)確標(biāo)注有每個(gè)空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點(diǎn)部分畫(huà)出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫(huà)出墻體改動(dòng)圖。
、凇㈨斆嫣旎▓D標(biāo)注清楚每個(gè)房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說(shuō)明。
③、所做項(xiàng)目在圖紙上標(biāo)注清楚尺寸,材質(zhì)說(shuō)明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。
、堋⒃谠Y(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清楚所改動(dòng)電路的照明電路、開(kāi)關(guān)電路。
公司的規(guī)章制度12
為了實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展和提高員工工作效率,招標(biāo)待業(yè)公司制定了一系列規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。以下是該公司的規(guī)章制度:
1.公司宗旨
本公司的宗旨是以誠(chéng)信管理,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以強(qiáng)大的服務(wù)實(shí)力為支撐,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的招標(biāo)服務(wù),為員工謀求更好的發(fā)展。
2.員工管理制度
2.1員工原則
。1)本公司遵循公正、公平、公開(kāi)的原則,實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘及合同管理制度,吸收有能力的、有責(zé)任心的員工。
。2)本公司要求員工持有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn),能夠勝任工作內(nèi)容。
2.2工作要求
。1)員工應(yīng)該認(rèn)真完成交辦的工作任務(wù),保證任務(wù)完成質(zhì)量,并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
。2)員工應(yīng)該協(xié)調(diào)工作關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)良好的'工作環(huán)境。
。3)員工應(yīng)該履行公司規(guī)定的考勤制度,嚴(yán)格按照工作時(shí)間進(jìn)行工作。
2.3獎(jiǎng)懲制度
。1)對(duì)于員工的出色表現(xiàn),公司將提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。(2)對(duì)于員工的不當(dāng)行為,公司將適時(shí)采取有力的懲罰措施。 3.招標(biāo)管理制度
3.1招標(biāo)組織架構(gòu)及職責(zé)
本公司對(duì)招標(biāo)工作設(shè)置專職人員進(jìn)行負(fù)責(zé)。招標(biāo)人員負(fù)責(zé)招標(biāo)的組織實(shí)施和管理工作,具體職責(zé)如下:
。1)制定招標(biāo)計(jì)劃和招標(biāo)文件,并由相關(guān)部門(mén)審核確認(rèn)。(2)通知報(bào)名單位,并按照規(guī)定向網(wǎng)站或公示欄發(fā)布招標(biāo)公告。(3)組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)及結(jié)果公示等工作。 3.2.招標(biāo)文件的編制
。1)招標(biāo)文件應(yīng)在法律法規(guī)和規(guī)章制度的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)手續(xù)。(2)招標(biāo)文件應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、層次分明、條理清晰,并應(yīng)注重語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,不得使用歧義、含糊或注腳。
(3)招標(biāo)文件應(yīng)包括招標(biāo)文件封面、招標(biāo)文件目錄、招標(biāo)文件內(nèi)容、技術(shù)規(guī)范、要求清單、定價(jià)文件和其他附加文件等。
4.保密制度
本公司將根據(jù)業(yè)務(wù)和職責(zé)的不同制定不同的保密規(guī)定,并由組織人員進(jìn)行保密教育培訓(xùn)。
(1)工作機(jī)密:公司員工必須遵守工作保密條款,注意有關(guān)內(nèi)部工作情況的保密。
。2)涉密文件管理:涉密文件必須按規(guī)定存放,保證文件的保密性。
。3)技術(shù)保密:公司員工必須嚴(yán)格保守與技術(shù)相關(guān)的專有和其他技術(shù)秘密信息。
5.公司財(cái)務(wù)管理
為了保證公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和制度的規(guī)范性,公司對(duì)財(cái)務(wù)管理要求如下:
。1)對(duì)公司的財(cái)務(wù)以精細(xì)、規(guī)范的管理來(lái)進(jìn)行記錄,做到公開(kāi)和透明。
。2)對(duì)公司的每一筆財(cái)務(wù)事項(xiàng),從發(fā)票、收據(jù)到收款,并做進(jìn)一步的記錄,防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)流失。
。3)定期對(duì)公司財(cái)務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)管,在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題的情況下提高效益。
總之,本公司的規(guī)章制度以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以誠(chéng)信管理為根本,以提供更好的招標(biāo)服務(wù)和追求更高品質(zhì)的公共事業(yè)為目標(biāo)。同時(shí),公司也將一直堅(jiān)持”以員工的發(fā)展為基礎(chǔ),以客戶的滿意為核心”的發(fā)展理念,不斷推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。
公司的規(guī)章制度13
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)時(shí)尚知識(shí)和管理營(yíng)銷(xiāo)常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率。提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第七條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
三、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
四、勤于學(xué)習(xí),注重溝通,精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
六、誠(chéng)實(shí)守信,敬職愛(ài)崗,勇于承擔(dān)工作責(zé)任。
第三章服務(wù)規(guī)范
一、服務(wù)禮儀:儀表整潔、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。
二、微笑服務(wù):笑容和藹、親切禮貌。
三、服務(wù)用語(yǔ):用語(yǔ)規(guī)范、音量適中、語(yǔ)氣溫和。
四、電話接聽(tīng):禮貌、用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
五、服務(wù)精神:關(guān)注顧客的喜好、關(guān)注顧客的.感受、關(guān)注顧客的疑惑,用心去服務(wù)!
第四章行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
電腦管理規(guī)定:
一、辦公室人員需遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、公司內(nèi)部電腦禁止非公司人員使用。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定:
一、公司各部門(mén)所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、辦公用品每次領(lǐng)用,使用公司專用的表格,由辦公室統(tǒng)一登記備案。
三、辦公室用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由行政部負(fù)責(zé)人審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
電話使用規(guī)定:
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
第四章人事管理
進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
公司員工的聘用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起,前兩個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不低于一個(gè)月。若考核成績(jī)太差,且無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、轉(zhuǎn)正后須辦理正式入職手續(xù):
第一項(xiàng):填寫(xiě)員工資料卡。
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):確認(rèn)該職務(wù)引導(dǎo)人。
四、員工通過(guò)面試后,給予三天無(wú)薪試工期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。五、新人在考核試用期兩個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過(guò)后再予調(diào)整薪資。
公司的規(guī)章制度14
新的體育中心成立以來(lái),不斷開(kāi)展規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性,不認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,掌握規(guī)章制度基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一些學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性
規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)職能的不可缺少的必要條件。鄧小平同志在論述制度改革問(wèn)題時(shí)指出,同某些領(lǐng)導(dǎo)人的思想作風(fēng)相比,“組織制度、工作制度”方面的問(wèn)題更重要。俗話說(shuō),“不以規(guī)矩,不能成方圓”。任何一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度,一定是最重要的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家來(lái)自不同的地方,都有不同的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團(tuán)結(jié),變的有凝聚力,統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行力,是非常重要的。同樣,體育館要充滿生機(jī)和活力,在人民群眾中具有很高的聲譽(yù),必須要有完善,嚴(yán)格,健全,獨(dú)特的規(guī)章制度。否則,單位的人、財(cái)物、事、信息的管理以及時(shí)間、空間的安排便會(huì)混亂無(wú)序。
以往我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面理解不夠透徹、執(zhí)行不夠細(xì)致,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作的態(tài)度,對(duì)規(guī)章制度與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),思想上存在麻痹大意,久而久之,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想,違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。俗話說(shuō),態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對(duì)待生活,就會(huì)有什么樣的生活現(xiàn)實(shí)。我們每個(gè)人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運(yùn)籌帷幄、審時(shí)度勢(shì)。但往往一遇到一點(diǎn)的挫折,就開(kāi)始抱怨生活,抱怨一切,開(kāi)始消極的對(duì)待每一天,最終一事無(wú)成。成功其實(shí)很簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表著容易,就像每天都寫(xiě)日志一樣,其實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,但幾個(gè)人能堅(jiān)持不懈的記下去呢?把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),你就每天離成功也進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)了。
各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為,指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在節(jié)假日解決,強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí)增強(qiáng)遵紀(jì)守規(guī)自覺(jué)性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫
通過(guò)一個(gè)階段的學(xué)習(xí),我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。雖然中心和體育館有這么多規(guī)章制度,但我覺(jué)得這不是一種約束,而是一份保障。制度中也有有關(guān)員工切身利益的管理規(guī)定,從員工的角度出發(fā),做到最大限度的保障員工的合法權(quán)益。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規(guī)范你的同時(shí)更能提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。崗位責(zé)任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。學(xué)習(xí)規(guī)章制度的過(guò)程不僅是了解中心和體育館工作的過(guò)程,也是讓我們了解什么是自己的義務(wù)與權(quán)利的過(guò)程。在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后,對(duì)我的內(nèi)心觸動(dòng)很大,紀(jì)律的制定是為了提高個(gè)人的工作執(zhí)行力,讓每個(gè)人都有一顆積極心態(tài),樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),把工作做到最好。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量再?gòu)?qiáng)大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯(cuò)誤,甚至可能造成工作上的被動(dòng),并且直接影響個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟(jì)利益。
同時(shí),規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就,一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神和不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系自己的崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)法規(guī)與守法規(guī)相結(jié)合。在學(xué)習(xí)上突出普遍性,多形式、多層次,全方位地學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性,抓好結(jié)合點(diǎn),把思想道德學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英模結(jié)合起來(lái),使自己能夠?qū)W法、知法、懂法,依法規(guī)辦事。
針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格恪守各項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,快樂(lè)生活,健康成長(zhǎng),為中心和體育館的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
公司的規(guī)章制度15
第一章:總則
1、為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)物流工作的管理,做到有章可循,更加科學(xué)合理地進(jìn)行商品物資的統(tǒng)一采購(gòu)和合理儲(chǔ)存,以保證本公司生產(chǎn)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷降低生產(chǎn)成本,減少貨損,特制定本制度。
2、本制度從______年______月______日起執(zhí)行,并由廠長(zhǎng)授權(quán)有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。
第二章:采購(gòu)管理
1、實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)物資的范圍:生產(chǎn)所用的所有原輔材料、包裝材料;儀器、設(shè)備及配件耗材;試劑、試藥;五金、玻璃器皿;勞保材料、辦公用品等本公司購(gòu)進(jìn)的所有物資。
2、生產(chǎn)科的工作職責(zé):
(1)根據(jù)本公司產(chǎn)品特點(diǎn),編制產(chǎn)品原輔材料、包裝材料耗用定額,作為原輔材料、包裝材料采購(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
。2)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,編制材料需求清單。
(3)根據(jù)本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)、生產(chǎn)加工能力,為降低采購(gòu)成本,減少采購(gòu)費(fèi)用,會(huì)同銷(xiāo)售、供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)部門(mén)擬訂大宗消耗原輔材料的庫(kù)存儲(chǔ)備安全定額,報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、供應(yīng)部門(mén)的工作職責(zé):
(1)向供貨廠商詢價(jià),篩選供貨單位,報(bào)經(jīng)廠長(zhǎng)審批確認(rèn)。原輔材料、包裝材料采購(gòu)按GMP供應(yīng)商質(zhì)量保證體系審計(jì)進(jìn)行。
(2)對(duì)經(jīng)廠長(zhǎng)審批確認(rèn)的供貨廠商,供應(yīng)部門(mén)應(yīng)與其協(xié)商,草擬采購(gòu)合同,然后報(bào)廠長(zhǎng)審批后確認(rèn)。
(3)根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)報(bào)送的材料需求清單,核實(shí)倉(cāng)庫(kù)存量,結(jié)合材料庫(kù)存安全定額,編制材料請(qǐng)購(gòu)單,報(bào)經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織采購(gòu)。
(4)采購(gòu)物資運(yùn)抵本公司后,根據(jù)本公司內(nèi)部控制的流程規(guī)定,由倉(cāng)庫(kù)簽發(fā)入庫(kù)單或待檢驗(yàn)物資入庫(kù)單,交本公司有關(guān)部門(mén)辦理質(zhì)檢、點(diǎn)數(shù)入庫(kù)手續(xù),并核銷(xiāo)采購(gòu)計(jì)劃。
。5)對(duì)到貨后付款的材料物資,付款時(shí)審核供貨廠商的結(jié)算憑證、本公司的入庫(kù)憑證,經(jīng)審核無(wú)誤后,簽字確認(rèn),報(bào)送有關(guān)部門(mén)及廠長(zhǎng)審批付款。
。6)對(duì)賒購(gòu)物資在本公司規(guī)定的掛賬結(jié)算日,審核供貨廠商提交的入庫(kù)單、退貨憑證,根據(jù)采購(gòu)合同規(guī)定條款,編制掛賬結(jié)算單,報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)審核。
4、財(cái)務(wù)部門(mén)的工作職責(zé):
。1)做好采購(gòu)合同備案管理工作。
。2)認(rèn)真審核物資采購(gòu)及銷(xiāo)售的貨款結(jié)算、物資出入庫(kù)手續(xù)制度的執(zhí)行結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
。3)對(duì)貨款結(jié)算憑證進(jìn)行合理性、合法性審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促有關(guān)部門(mén)糾正,避免給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
(4)設(shè)置有關(guān)明細(xì)賬簿,及時(shí)辦理記賬手續(xù),做到賬目清楚。
。5)做好與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、銷(xiāo)售部門(mén)的賬單、賬實(shí)的核對(duì)工作。
5、質(zhì)量部門(mén)的工作職責(zé):
。1)與相關(guān)部門(mén)配合做好原輔材料、包裝材料的供應(yīng)商質(zhì)量保證體系審計(jì)工作。
(2)及時(shí)對(duì)入庫(kù)需檢驗(yàn)的原輔材料、包裝材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),并發(fā)放報(bào)告單。
(3)對(duì)不合格的原輔材料、包裝材料作出相應(yīng)的處理決定。
。4)配合供應(yīng)部門(mén)做好有關(guān)物資的采購(gòu)工作。
6、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的工作職責(zé):
(1)凡購(gòu)進(jìn)的各種物資,必須及時(shí)按入庫(kù)單驗(yàn)收點(diǎn)數(shù),并填寫(xiě)實(shí)收數(shù),及時(shí)記入庫(kù)存臺(tái)賬。
(2)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn),服務(wù)周到。
7、設(shè)備部門(mén)的工作職責(zé):
。1)做好儀器、設(shè)備、電器及其備品備件的請(qǐng)購(gòu)工作。
(2)配合倉(cāng)庫(kù)做好有關(guān)物資的入庫(kù)驗(yàn)收工作。
(3)配合供應(yīng)部門(mén)做好有關(guān)物資的采購(gòu)工作。
8、各部門(mén)其他相關(guān)職責(zé):
。1)各部門(mén)按規(guī)定做好所需物資的請(qǐng)購(gòu)工作,必須填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,報(bào)經(jīng)有關(guān)人員審核,并經(jīng)廠長(zhǎng),必要時(shí)集團(tuán)公司審批后,交供應(yīng)部門(mén)辦理采購(gòu)事務(wù)。
(2)各部門(mén)在請(qǐng)購(gòu)時(shí),常用易損件及耗材應(yīng)提前做好計(jì)劃,以免在使用時(shí)出現(xiàn)銜接間斷,由此影響生產(chǎn)進(jìn)度造成的責(zé)任由該部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
9、采購(gòu)操作流程:
(1)本公司的采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)一由有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理,其他部門(mén)或人員不得自行采購(gòu)。特殊情況經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)由指定人員辦理。
(2)供應(yīng)部門(mén)應(yīng)根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)部門(mén)的'生產(chǎn)周期安排結(jié)合庫(kù)存物資的數(shù)量、生產(chǎn)耗用進(jìn)度的實(shí)際需要編制采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(3)供應(yīng)部門(mén)根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃組織采購(gòu),除零星采購(gòu)?fù)猓坎少?gòu)業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購(gòu)合同,采購(gòu)合同應(yīng)包括品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨日期、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、結(jié)算方式及經(jīng)濟(jì)處罰等項(xiàng)條款。
(4)采購(gòu)物資運(yùn)到本公司時(shí),先由供應(yīng)部門(mén)對(duì)照核對(duì)采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)具《入庫(kù)單》,入庫(kù)物資交倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)數(shù)核對(duì)。需要檢驗(yàn)的由倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)請(qǐng)驗(yàn)單交質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行取樣檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格的入庫(kù);不需要檢驗(yàn)的由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù),并在入庫(kù)單上簽字確認(rèn)。
。5)無(wú)論是預(yù)付款還是到貨付款,在結(jié)算付款時(shí)均需由供應(yīng)部門(mén)填開(kāi)《付款申請(qǐng)單》,連同有關(guān)憑證報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)審核,并經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后,出納人員方可付款。
(6)財(cái)務(wù)部門(mén)在對(duì)采購(gòu)物品結(jié)算付款時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核《請(qǐng)購(gòu)單》、《采購(gòu)合同》、《付款申請(qǐng)單》、《入庫(kù)單》、《發(fā)票》或《收款收據(jù)》等有關(guān)單證,賬目結(jié)算不清或未按合同規(guī)定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規(guī)定的結(jié)算憑證財(cái)務(wù)部門(mén)不得辦理審核手續(xù)。
(7)出納人員須在接到經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)的付款憑證后辦理付款手續(xù),付款時(shí)必須認(rèn)真審核是否具備簽章齊全的條件,對(duì)簽章不齊的付款憑證不得辦理付款手續(xù)。若因付款時(shí)間較急,出納人員可以先以電話請(qǐng)示的方式報(bào)經(jīng)廠長(zhǎng)同意后辦理付款手續(xù),但必須在廠長(zhǎng)回廠后補(bǔ)辦審批手續(xù)。
。8)采購(gòu)物資除經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)直接交付使用部門(mén)使用及管理外,其他物料、工具等必須先經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收后由領(lǐng)用部門(mén)辦理領(lǐng)用手續(xù)。
第三章:倉(cāng)儲(chǔ)管理
1、物資驗(yàn)收入庫(kù):
。1)物資入庫(kù),保管員應(yīng)親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,如發(fā)現(xiàn)不符現(xiàn)象,可以拒絕入庫(kù)。
。2)物資入庫(kù)后,需要檢驗(yàn)的應(yīng)先進(jìn)入待檢區(qū),未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入合格區(qū),更不準(zhǔn)投入使用。
。3)材料驗(yàn)收合格,保管員按發(fā)票所列的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、計(jì)量驗(yàn)收就位,入庫(kù)單各欄應(yīng)填寫(xiě)清楚,交財(cái)務(wù)科計(jì)賬。
。4)不合格品應(yīng)隔離存放,及時(shí)處理,嚴(yán)禁投入使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。
。5)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人處理。
2、物資的儲(chǔ)存保管:
。1)物資的儲(chǔ)存保管原則上應(yīng)以貨物的屬性、特點(diǎn)和用途分類(lèi)存放,并遵照GMP的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。2)物資的堆放原則:在安全可靠的前提下,根據(jù)物資特點(diǎn),做到過(guò)目見(jiàn)數(shù)、檢點(diǎn)方便、成行成列、清潔整齊。
。3)倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)庫(kù)存、代保管、待檢驗(yàn)材料及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。倉(cāng)庫(kù)物資如有損失、報(bào)廢、盤(pán)贏、盤(pán)虧等情況,保管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫(kù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行原因分析及調(diào)查。未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理。
。4)倉(cāng)庫(kù)物資未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人同意,一律不準(zhǔn)擅自借出。特殊情況應(yīng)報(bào)經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。
(5)保管員應(yīng)每月對(duì)物資進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn),報(bào)送廠長(zhǎng)及有關(guān)部門(mén),保證賬、卡、物的一致。
(6)保管員應(yīng)經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù),檢查有無(wú)可疑跡象,要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作,檢查危險(xiǎn)隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
(7)對(duì)于某些特殊物資,如易燃、易爆、劇毒等物資,應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)存保管。
3、物資的發(fā)放:
(1)物資的發(fā)放應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”的原則,做到一盤(pán)底、二核對(duì)、三發(fā)料、四減數(shù)。
(2)所有物資的發(fā)放必須有領(lǐng)料單,注明所領(lǐng)物資的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、用途等,并有領(lǐng)料人和批準(zhǔn)人的簽字,如批準(zhǔn)人外出時(shí)必須電話確認(rèn),事后補(bǔ)簽。對(duì)于手續(xù)不全的領(lǐng)料行為保管員可以拒絕發(fā)貨。
(3)發(fā)料必須與領(lǐng)料人當(dāng)面點(diǎn)交清楚,防止差錯(cuò)出門(mén)。
。4)所有發(fā)料憑證,保管員應(yīng)妥善保管,不可丟失。
4、其他有關(guān)事項(xiàng):
(1)倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫(kù)人員擅自進(jìn)入。
。2)倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火,保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí),嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。
。3)倉(cāng)庫(kù)設(shè)有防鼠、防蟲(chóng)設(shè)施,嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)存放食品。
。4)保管員應(yīng)做好日常的衛(wèi)生工作。
。5)保管員工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),只有當(dāng)移交手續(xù)辦妥之后,才能離開(kāi)工作崗位。
第四章:經(jīng)濟(jì)責(zé)任處罰
1、物資使用部門(mén)必須依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)管理實(shí)際需要,認(rèn)真填制請(qǐng)購(gòu)單。對(duì)貪圖省事、亂報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,造成本公司資金使用浪費(fèi)的,依照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)有關(guān)責(zé)任人處以罰款。
2、供應(yīng)部門(mén)在確保品質(zhì)的前提下,必須充分考慮市場(chǎng)變化和庫(kù)存成本等因素,制定大宗物品的采購(gòu)方案,落實(shí)供貨單位。并對(duì)采購(gòu)物品的品質(zhì)、貨款結(jié)算安全負(fù)責(zé)。若因玩忽職守,造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
3、財(cái)務(wù)部門(mén)必須認(rèn)真履行審核監(jiān)督責(zé)任,對(duì)審核把關(guān)工作不嚴(yán)、不及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)有關(guān)事情真相,并造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。
4、質(zhì)量部門(mén)必須對(duì)需要檢驗(yàn)的物料,依照規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行取樣檢驗(yàn)。若發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不符時(shí),必須及時(shí)報(bào)告QA負(fù)責(zé)人及采購(gòu)部門(mén)(必要時(shí)直接報(bào)廠長(zhǎng))處理,嚴(yán)禁對(duì)品質(zhì)不符的外購(gòu)物品放行入庫(kù)。因質(zhì)檢人員玩忽職守造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。
5、倉(cāng)庫(kù)對(duì)外購(gòu)物品辦理驗(yàn)數(shù)入庫(kù)手續(xù),并對(duì)入庫(kù)采購(gòu)物品的數(shù)量負(fù)責(zé)。若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告(必要時(shí)直接報(bào)廠長(zhǎng)),同時(shí)妥善保管該批采購(gòu)物品等待處理。對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管員工作馬虎,未按本辦法規(guī)定操作,造成入庫(kù)數(shù)量短缺的應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
6、物資在儲(chǔ)存過(guò)程中由于保管不善而造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。
7、發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患掩瞞不報(bào)而造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。
8、未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料手續(xù)發(fā)料而造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。
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