技師規(guī)章制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的技師規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。

技師規(guī)章制度1

　　1、認真遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。

　　2、技師必須按照浴場規(guī)定的儀容儀表上崗，并著統(tǒng)一工裝以及規(guī)定的絲襪或棉襪，違者罰款xx元。

　　3、未經(jīng)允許不得穿工裝出入或穿回家，違者罰款xx元。

　　4、技師穿便裝不得進入營業(yè)區(qū)域，不得在營業(yè)區(qū)域客人聊天，違者罰款xx元。

　　5、技師上崗時所帶現(xiàn)金不得超過五十元，超過部分須另作登記，否則按私拿小費論處；違反者按查到的金額予以雙倍罰款。

　　6、上下班不得在營業(yè)區(qū)內(nèi)會客，并不得容留親友洗浴或住宿，違者罰款xx元。

　　7、遲到、早退、不按規(guī)定時間吃飯、洗澡、不在規(guī)定地點就餐者將罰款xx元。

　　8、上班遲到超過一小時按曠工處理，連續(xù)三天安自動離職處理，工資押金一律不退。

　　9、浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款xx元；當月罰單三次以上加罰xx元。

　　10、營業(yè)結(jié)束后不得參加任何賭博。吸毒等違法活動違者罰款xx元，再犯除名。

　　11、進房服務應面帶微笑，熱情服務不帶情緒做項目，違者罰款xx元。

　　12、必須五至十分鐘報鐘，并電話通知服務臺所作服務項目，違者罰款xx元。

　　13、與客人和服務人員亂拉關(guān)系出現(xiàn)搶鐘、亂排鐘以及技師之間互相點鐘的行為初犯罰款xx元所作項目作廢；情節(jié)嚴重的給于xx元罰款。再犯除名。

　　14、被客人投訴或做出超出服務項目的行為，經(jīng)落實嚴肅處理；輕者處xx元罰款、單據(jù)作廢。情節(jié)嚴重予以除名。

　　15、嚴格遵守服務規(guī)程，不得無故減免服務項目，任意縮短或延長時間由此出現(xiàn)的投訴或超時行為，罰款xx元單據(jù)作廢并自買一節(jié)鐘費。

　　16、技師給顧客服務后不簽單或私自收取現(xiàn)金的行為，第一次罰款xx元再犯除名。

　　17、技師開錯手牌號或因技師送單不及時產(chǎn)生的跑單、錯單現(xiàn)象，除本單金額外加罰同等金額。

　　18、嚴禁未經(jīng)客人同意，私自填寫鐘費，強行索要小費的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰。導致客人不予買單，由技師自己買單。索要小費被客人投訴的罰款xx元。

　　19、遇到客人醉酒或無禮要求應婉言拒絕，嚴重情況應及時向上級匯報，但不得與客人爭吵或辱罵客人，違者罰款xx元。

　　20、客人要求更換技師，技師必須及時電話通知鐘房，經(jīng)批準后禮貌的離開。如因態(tài)度不悅者，引起客人投訴的罰款xx元；技師不得在技師房評論客人是非，影響其它技師上鐘情緒，違者罰款xx元。

　　21、收買管理人員、服務人員由此出現(xiàn)的假點鐘行為，予以雙方xx元罰款，所作項目作廢，再犯除名。

　　22、技師之間不得相互點鐘，由此出現(xiàn)的假點鐘，除單據(jù)作廢外，加罰雙方xx元，再犯除名

　　23、延誤上鐘時間超過五分鐘者罰款xx元。

　　24、技師按規(guī)定排鐘，中途請假出隊，返回后必須鐘牌排尾，違者罰款xx元，所作項目作廢，按搶鐘無效處理。

　　25、下班后非值班技師不得私自上鐘，違者罰款xx元，所作項目作廢。特殊情況由經(jīng)理安排不得推卻不到；其它技師不得有異議。

　　26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無中生有、添枝加葉、違者罰款xx元，情節(jié)嚴重者予以除名。

　　27、技師之間吵架、打架當事者雙方罰款xx元，情節(jié)嚴重者除名。

　　28、技師兩個月累計遭客人投訴三次者，予以除名。

　　29、當班技師不得飲酒或酒后上崗，吃異味食物、違者罰款xx元。

　　30、請假未親自出面或領(lǐng)班、主管未知的罰款xx元；電話、傳呼、代請假無效，均按曠工處理。

　　31、上班講普通話，兩人以上不得以方言交談；遇見客人、管理人員必須打招呼問好，違者罰款xx元。

　　32、嚴格執(zhí)行上鐘制度，填報登記以及下種時間表；下鐘立刻通知服務人員收拾清理房間，如有遺忘罰款xx元。

　　33、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生和設備的清潔標準，如有污損技師本人照價賠償。

　　34、遵守用餐時間空崗的技師將被罰款xx元。

　　35、正常排鐘、點鐘、選鐘、躲避或拒絕上鐘者，停鐘三天罰款xx元；停鐘期內(nèi)不上班者按曠工處理。

　　36、損壞公物照價賠償，一次性從工資中扣除。

　　37、不得使用店用和客用物品，違者罰款xx元。

　　38、因本人按模技術(shù)不過關(guān)或違規(guī)操作、致使客人受傷的行為，公司予以xx元罰款；本人負責客人的全部醫(yī)療費用。

　　39、夜班人員應保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘；由此產(chǎn)生的客人投訴或不予買單的現(xiàn)象，將予以xx元罰款，并由技師本人自行買單。

　　40、保健服務未經(jīng)許可嚴禁關(guān)燈或遮擋窗口、違者罰款xx元，再犯除名。

　　41、浴場內(nèi)部人員不得亂來男女關(guān)系，違者除名。（工資押金一律不退）

　　42、公司將實行定鐘制度，自本制度公布起第一個月，足療韓式保健技師每十個鐘次必須完成6個加鐘，全月必須完成10個點鐘；第二個月：每十個鐘次必須完成8個加鐘，全月必須完成15個點鐘。月底統(tǒng)一核算予以公布。如完不成加鐘或點鐘者，本人將自買所查鐘費，并在工資中一次性扣除。

　�。ㄐ缕讣紟煂⒃谝恍瞧诤髤⒓訄�(zhí)行此制度）

　　43、每月月底進行工資排位制，排名最后的.一名技師將予以淘汰制的勸退。

　　44、所有技師每月進行一次技術(shù)抽查考核，技術(shù)達不到合格要求者將予以下崗代培的處罰；二次考核仍不達標的將予以淘汰。

　　45、技師個人不得隨意更改排鐘順序，特殊情況（如身體不適）必須經(jīng)當值領(lǐng)班、主管同意方可更換，否則按拒絕上鐘處理，罰款xx元停鐘一天。

　　46、嚴禁以任何借口躲避小額服務項目的行為發(fā)生，違者罰款xx元停鐘一天、再犯除名。

　　47、對管理人員要尊敬和堅決服從，對分配的工作必須認真執(zhí)行，違者罰款xx元；情節(jié)嚴重或惡語中傷管理人員的行為，堅決予以除名的處理。（工資押金一律不退）

　　48、觸犯規(guī)章制度拒不承認錯誤，對處罰拒不簽字，態(tài)度的蠻橫者予以雙倍罰款。

　　49、新聘技師有試用期三天、經(jīng)試鐘、培訓合格后方可上崗。

　　50、技師由于自身的原因丟失結(jié)賬單據(jù)，會計出納有權(quán)拒付。

　　51、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、會計、出納發(fā)現(xiàn)單據(jù)手續(xù)等有問題，有權(quán)直接開具罰單。

技師規(guī)章制度2

　　一、目的

　　本規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范技師的管理行為，提高技師的績效和素質(zhì)，促進企業(yè)發(fā)展，確保企業(yè)和員工的權(quán)益得到保障。

　　二、范圍

　　本規(guī)章制度適用于所有技師，包括企業(yè)現(xiàn)有技師和擬錄用的技師。

　　三、制度制定程序

　　本規(guī)章制定程序如下：

　　1、召集相關(guān)人員進行討論和交流，制定草案；

　　2、組織內(nèi)部人員進行評審和審核，確定正式版；

　　3、公開征求意見，進行修訂完善；

　　4、經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導部門審核通過后進行正式發(fā)布，同時對全體員工進行培訓和宣講。

　　四、規(guī)章制度

　　1、技師職責

　　1.1、根據(jù)企業(yè)需要獨立完成各項技術(shù)工作，保證完成任務的質(zhì)量和時間；

　　1.2、保護和維護公司的技術(shù)機密，嚴格遵守公司的保密制度；

　　1.3、積極參加技術(shù)培訓和考核，提高自身技術(shù)水平和素質(zhì)；

　　1.4、負責相應崗位設備的運行和維護，維護設備的正常運轉(zhuǎn)；

　　1.5、交接班時需將工作情況及時記錄并交接給接班人。

　　2、技師考核和晉升

　　2.1、技師工作按季度和年度進行考核，考核內(nèi)容包括技術(shù)能力、工作態(tài)度和工作質(zhì)量等方面；

　　2.2、考核合格的技師可以參加晉升、漲薪等工作。

　　3、技師獎勵和懲罰

　　3.1、對于出色完成任務的技師，可以給予獎金或其他獎資；

　　3.2、對于工作不到位、不按規(guī)定辦理業(yè)務、不認真履行工作職責的技師，將被批評或懲罰，嚴重情況將被開除。

　　4、技師的安全生產(chǎn)

　　4.1、技師應當依照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和公司規(guī)定，嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程；

　　4.2、在工作中，嚴格遵守設備操作規(guī)程和防衛(wèi)措施，確保自己的人身安全。

　　5、技師的相關(guān)制度

　　5.1、《勞動合同法》

　　技師的'勞動合同應當符合《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定，包括簽訂、履行、終止等內(nèi)容。

　　5.2、《勞動法》

　　企業(yè)應當依據(jù)《勞動法》的相關(guān)規(guī)定，為技師提供必要的安全保障和福利待遇。

　　5.3、《勞動保障監(jiān)察條例》

　　企業(yè)應當依據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定，為技師提供必要的勞動保障措施，包括工資福利、工作保障和社會保險等。

　　5.4、《行政管理法》

　　在執(zhí)行技師管理中，企業(yè)應當依據(jù)《行政管理法》的相關(guān)規(guī)定，保證技師的合法權(quán)益得到維護和保障，遵守法律法規(guī)，維護法律權(quán)威。

　　五、責任主體

　　本規(guī)章制度的責任主體包括：

　　1、技師本人需嚴格遵守規(guī)章制度，按程序執(zhí)行工作，確保安全生產(chǎn)和任務完成質(zhì)量；

　　2、企業(yè)管理人員需要嚴格執(zhí)行和管理本規(guī)章制度，推進實施工作；

　　3、勞動保障部門需要對企業(yè)進行監(jiān)管和檢查，確保規(guī)章制度的合法合規(guī)。

　　六、執(zhí)行程序

　　對于違反規(guī)定的技師，應當對其作出相應的處罰和懲罰，如口頭警告、書面警告、扣工資、調(diào)離崗位、限制升職、辭退等，嚴重情況將上報勞動保障部門。

　　七、責任追究

　　對于違反規(guī)章制度的技師，企業(yè)應當按照責任追究制度，嚴格追究其責任，合理分配責任和處罰。同時，企業(yè)應當保障技師的合法權(quán)益，避免出現(xiàn)冤假錯案。

　　八、附則

　　本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，并可以通過公開征求建議和修訂等方式不斷完善和提高。對于本規(guī)章未列明的事項，可按照相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。

技師規(guī)章制度3

　　第一章：總則

　　第一條：為了規(guī)范技師的工作行為，提高技師的綜合素質(zhì)和管理水平，保障企業(yè)正常運營和員工權(quán)益，特制定本規(guī)章制度。

　　第二條：本規(guī)章制度適用于本企業(yè)所有技術(shù)工人，包括技師、高級技師、首席技師等。

　　第三條：技師應當嚴格執(zhí)行本規(guī)章制度，如違反本制度，應當追究責任。

　　第四條：技師應當遵守國家法律法規(guī)及本企業(yè)的各項規(guī)定。

　　第二章：工作職責

　　第五條：技師的主要工作職責如下：

　　1.制定技術(shù)流程和工作標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

　　2.指導和培訓本部門的員工，提升技術(shù)能力。

　　3.參與新產(chǎn)品研發(fā)，提供技術(shù)支持。

　　4.負責維修和保養(yǎng)本部門的設備和工具。

　　第六條：技師應當遵守本企業(yè)的圖紙管理制度，確保圖紙使用規(guī)范、安全、保密。

　　第七條：技師應當參與本企業(yè)的安全管理工作，確保工作場所和工具設備的安全。

　　第八條：技師應當積極協(xié)調(diào)與其他部門的合作關(guān)系。

　　第三章：行為規(guī)范

　　第九條：技師應當嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，如食堂用餐、辦公室文明等。

　　第十條：技師應當保持高度的職業(yè)操守，不得利用職務之便謀取不當利益。

　　第十一條：技師不得對外泄露本企業(yè)的機密信息。

　　第十二條：技師應當尊重同事和部門間的合作，不得以損害團隊利益為代價謀求個人利益。

　　第十三條：技師應當保持良好的工作態(tài)度，不得出現(xiàn)拖延、懶惰、敷衍等不良行為。

　　第四章：績效考核

　　第十四條：技師的工作績效考核將會納入本企業(yè)的.全員績效考核體系中。

　　第十五條：技師的考核標準將根據(jù)所在部門的工作需求、本企業(yè)的發(fā)展需要、實際工作情況進行制定。

　　第十六條：績效考核結(jié)果將作為技師的晉升和薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。

　　第五章：職責追究

　　第十七條：如技師違反本規(guī)章制度，將給予相應處分甚至開除。

　　第十八條：如因技師的失誤導致產(chǎn)品質(zhì)量問題或安全事故，技師將承擔相應的法律責任和賠償責任。

　　第六章：違規(guī)處理

　　第十九條：如技師違反了本規(guī)章制度，將按照《勞動合同法》、《勞動法》等法律法規(guī)和本企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定進行處理。

　　第二十條：處理程序為：違規(guī)核實、責任追究、處罰執(zhí)行、記錄保存，如涉及到法律問題，應及時請律師參與處理。

　　第七章：附則

　　第二十一條：本規(guī)章制度的制定程序為：經(jīng)企業(yè)勞動保障部門審查通過后，由企業(yè)管理層頒布并開始實施。

　　第二十二條：本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于企業(yè)管理層。

　　第二十三條：本規(guī)章制度將于頒布實施之日起執(zhí)行，如有變動，將及時進行調(diào)整并發(fā)布通知。

技師規(guī)章制度4

　　1、每天1點準時上班，查點人數(shù)，不準遲到或私自曠工；如果有事必須提前一天寫請假條請假，否則無效；

　　2、每天上鐘前，統(tǒng)一工裝，統(tǒng)一工牌，穿帶整齊，不準變裝上鐘，否則一次100元罰款；

　　3、每天吃飯時間每班為一個小時，一小時后不到者算過鐘，下午5：30吃飯，7：30之前必須到店，休班的6：30之前到店內(nèi)，不按規(guī)定的發(fā)現(xiàn)后罰款處理；

　　4、正常上班期間技師不準在大廳逗留，點鐘由服務員來喊鐘、排鐘要按順序，不能出現(xiàn)搶鐘；

　　5、給顧客做項目要語言統(tǒng)

　　6、做服務期間，一定要把項目介紹清楚，時間做夠，不準出現(xiàn)誤導顧客消費或偷工減料現(xiàn)象。（如顧客原因提前下鐘的由服務員核實）；

　　7、做完項目如顧客有投訴傾向的'，報單后及時通知管理員提前了解情況做好處理工作；

　　8、任何人不準在房間內(nèi)與顧客私下交易、收小費、改鐘或加鐘現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況一切處罰后果自己承擔；

　　9、做完項目，把用完后的工具物品統(tǒng)一排放原位，不能隨手亂丟；

　　10、同事之間互幫互助友誼團結(jié)，不準背后議論他人，干擾同事私人生活，如有什么事及時反映領(lǐng)導及時處理；

　　11、如須辭工提前一個月寫辭職報告，交由經(jīng)理審批，經(jīng)批準后生效（特殊情況除外）。

技師規(guī)章制度5

　　目的：為了嚴肅部門紀律，全面落實公司一概實施的層次化、規(guī)范化、統(tǒng)一的管理模式，特定心儀下管理制度：

　　1、本制度適用沐足和按摩所有技師。

　　2、本制度最終修改、解釋權(quán)歸屬本公司。

　　3、堅決遵守國家人民政府分布實施的《治安管理條例》法，若有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即無薪解雇，情節(jié)嚴重者送公安部門處理。

　　4、各班次技師上班時間必須提前5分鐘點到，點到時，必須做好一切班前準備工作（整理好儀容儀表，按規(guī)定化好淡妝，妝不可濃妝艷抹）否則罰款50元。

　　5、早晚班點到計時。（遲到、早退）十分鐘以內(nèi)者罰款50元，半小時以內(nèi)者罰鐘2個/天，如遲到而不來者按曠工處理并罰款300元，連續(xù)曠工三天以上者公司按自動離職處理，扣發(fā)一切押金、工資及提成。

　　6、凡上鐘滿一個月的，每月有兩個全天公休，兩個半天公休。每月底鐘房安排好技師下月公休。新上牌技師在5號前上牌有兩天公休，8號—15號前上牌有一天公休，上牌未滿半個月者無公休。

　　7、堅決禁止電話請假，如需請假者，必須在未到上班時間提前申請，經(jīng)技師房師傅/經(jīng)理同意，否則按遲到或曠工處理。

　　8、要講究儀容、儀表、儀態(tài)。上班須穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妝，不可留長指甲，未達到要求者給予罰款20元/次。

　　9、上鐘技師上、下班前須點到/退，每天點到/退時間分別為12：00、16：00、20：00、24：00、04：00凡點到不在者，一律作遲到早退處理。下班點退后，得到技師房主要管理人員許可方能下班，否則作早退處理。每月1號、16號轉(zhuǎn)班，必須無條件服從管理人員安排。

　　10、技師請假一天以上須由經(jīng)理批準，請假超過三天的，當月工資推遲半月發(fā)放。

　　11、技師禮貌、禮節(jié)不到位，不能按要求使用規(guī)范統(tǒng)一的禮貌、禮節(jié)用語，不向客人、上司問好者罰款10元/次。

　　12、未經(jīng)技師房主要管理人員同意，技師私自調(diào)休、調(diào)班者，一律按曠工處理。

　　13、不服從鐘房以及其他管理人員的工作安排，要求加班不服從、頂撞上司及鐘房者罰款30—50元/次。

　　14、上鐘時間精神面貌欠佳、面無表情、態(tài)度惡劣、帶個人情緒上鐘，不理睬客人提出的合理要求，說話不婉轉(zhuǎn)遭客人投訴者罰款50元。

　　15、臨近下班時，技師經(jīng)客人允許提前下鐘者，不得提前下班，違者罰款50元/次。

　　16、未能清楚、工整、完整的`填寫消費卡，不按照正規(guī)程序跟單，發(fā)現(xiàn)少填鐘或者走單者，除照價賠償外，另罰款30元/次。

　　17、利用上班時間，在技師房睡覺、打撲克、大聲喧嘩或吵鬧者第一次罰款50元或扣休一天，第二次100元或扣休兩天，以此類推。

　　18、上鐘時未能在規(guī)定的時間（3—5分鐘）到達房間者罰款20元/次。

　　19、技師偷鐘，不到下鐘時間而欺騙客人已到鐘，遭受客人投訴者罰款100元。（如屬鐘房催鐘情況除外）

　　20、不嚴格遵照師傅培訓的統(tǒng)一手法以及上鐘程序為客人提供優(yōu)質(zhì)服務者，一經(jīng)客人投訴手法不好，力度不夠，經(jīng)查實后立即停牌并給予罰款50元/次，培訓合格后經(jīng)師傅同意后可上牌。

　　21、上鐘時間、亂走亂竄，拿毛巾、上洗手間浪費時間過多，遭客人投訴者罰款50元。

　　22、自己觸犯規(guī)章條例已錯，但不承認而推卸責任，拒絕在罰款單上簽名者加倍處罰。

　　23、上班時間把與工作無關(guān)的的東西帶進營業(yè)區(qū)內(nèi)玩耍者，給予罰20元/次。

　　24、嚴禁技師使用客用物品、客用設施，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款50元。

　　25、未上鐘技師無故不參加培訓、會議或其它義務勞動者，罰款20元/次，嚴重者按曠工處理。

　　26、技師上鐘、不準看電視、不準飲食、不準睡覺、不準將燈全部關(guān)掉、不準攜帶手機、不準擅自離開房間、不準外出替客人買東西，不準浪費按摩用品，不準與一起上鐘的同事閑聊，把客人放置一邊不理睬客人，否則罰款50元/次。

　　27、技師不能積極、及時、主動向樓面反饋房間信息。如茶水、飲料是否到位，技師是否到位，臺面堆積雜物過多，違者罰款30元/次。

　　28、客人不享用公司出品（如：香煙、水果、飲料等），而技師私自點用者發(fā)現(xiàn)一次給予罰款50元/次。

　　29、任何人員攜帶行李外出，凡未通過審批放行者，保安禁止其帶出，如不配合檢查或態(tài)度惡劣者每次罰款100元。

　　30、客人下鐘時不提醒客人帶物品者每次罰款20元。

　　31、被客人退鐘時，不按照正規(guī)禮貌、禮節(jié)及規(guī)定程序出房者每次罰款50元。

　　32、發(fā)現(xiàn)客人打爛、損環(huán)公司物品，而不及時上報者由技師賠償，并罰款50元。

　　33、上鐘時間，中途因私人原因退鐘、挑客或客人要求加鐘而不愿意便與客人講已下班或有人事等語言者罰款100元。

　　34、在公司內(nèi)與同事爭吵、打鬧、辱罵他人者罰款300元，嚴重者無薪解雇。

　　35、被停牌技師超過三天者，本月取消全部休假，并推遲發(fā)工資，罰款50元。

　　36、凡在營業(yè)區(qū)儀容、儀表、儀態(tài)不合格，在走廊跑步、跳躍、喧嘩、唱歌或同服務員閑聊、拉手等到動作罰款50元。

　　37、技師接到鐘房員或其他上鐘指令時，必須回應，不得有意不回答，不能熟練掌握房態(tài)，鐘房叫房號不注意聽，在走廊上到處走動，找不到房間而且導致不能在規(guī)定的時間（3—5分鐘）到達房間罰款20元。

　　38、技師與鐘房、管理人員串通為技師點鐘者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，鐘房或管理人員無薪解雇，技師罰款500元。

　　39、凡偷盜公司、同事、客人財物或撿到同事、客人的財物不上交者一律無薪解雇，情節(jié)嚴重者，送公安機關(guān)處理。

　　40、如發(fā)現(xiàn)技師與客人、同事談論公司內(nèi)部事務，搬弄是非，影響他人聲譽，有損公司利益和形象的話，泄露公司機密者罰款300元，嚴重者立即無薪水解雇。

　　41、上班遲到，早退或需補罰鐘而不罰、行賄鐘房，私下解決者，技師罰款300元，鐘房無薪解雇。

　　42、與同事、上司、客人發(fā)生矛盾，引外人入公司毆打或恐嚇客人、同事、上司者立即無薪解雇。

　　43、如發(fā)現(xiàn)技師在房間幫客人點技師罰款100元。

　　44、技師無論何時都不準與客人串通一氣，請求客人出面解決請假，影響部門管理制度的要求違者罰款300—500元不等。

　　45、吃飯時間聯(lián)系技師回崗上鐘，不接聽電話者罰款30元，接聽電話后，故意隱瞞及欺騙上司者，罰款50元并停牌三天。

　　46、給客人拔火罐時，不按照師傅的培訓要求去做，而燙到客人者罰款50元并停牌培訓。

　　47、技師在外面等客人沖涼/洗手間期間不得離崗，違者罰款20—50元。

　　48、新技師上牌前三天連續(xù)打頭牌三次，無故不參加部門例會者每次罰款50元，上下班不按指定員工通道罰款50元。

　　49、技師請假離開技師房30分鐘以上，上班時打尾牌。 50、技師非上鐘離開鐘房，必須向鐘房員或技師房其他上司打招呼，以便作好限時登記，讓技師房人員知道技師去向，違者每次罰款20—50元。

　　51、技師下鐘后須拾好用品，不得將毛巾、水桶，浴褲等遺留在房間，違者每次罰款20元，離開房間要向客人說“歡迎下次光臨”。技師下鐘一定要核實好自己的工號和鐘數(shù)，否則，后果自負。

　　52、技師上鐘，頭鐘時間將到時，必須提前10分鐘熱情詢問客人是否加鐘，不可以一聲不響走出房間，違者罰款50元/次。

　　53、技師下鐘后要主動引導客人買單，買單一定要看清楚消費卡上所有文件記錄；漏掉、誤收等造成的一切后由跟單技師承擔，若客人一時不買單，跟單技師應及時通知樓面部長跟單，否則后果自負。

　　54、技師上鐘不得做有損公司經(jīng)濟利益的行為，如客人損壞房物品，瞞而不報，主動提出要上司幫客人打折，私幫客人打折等，給予500元罰款，嚴重者給予解雇處理。

　　56、凡技師必須遵守技師房經(jīng)律，愛護技師房衛(wèi)生，在指定位置就餐，不得在技師房隨地吐痰，亂扔果皮等雜物，不得踢臟墻壁，不得抽煙，必須服從技師房衛(wèi)生值日安排，違者將處以50元罰款。

　　57、技師用餐時間為30分鐘，留牌技師不得隨意離開技師房，否則一律按照早退處理。

　　58、凡技師嚴禁私自動牌，嚴禁以任何私人原因打尾牌，違者將給予50—100元罰款，情節(jié)嚴重者給予解雇處理。

　　59、技師晚飯之時前3—5名技師留牌，晚班4。00點退下班，如無故不在者按早退或曠工處理。

　　60、作出解雇處分時，公司有權(quán)扣除技師保證金和所有未付薪金。

　　61、技師勞動合同為半年，合同期自培訓試鐘上崗時記起。

　　62、合同期滿，技師要解除勞動合同提前30天書面通知公司。

　　63、合同期內(nèi)，如沒充分理由，公司有權(quán)不批準技師辭工。

　　64、本規(guī)定可視實際情況定期修改。

　　65、本制度自簽發(fā)之日起生效執(zhí)行。

技師規(guī)章制度6

　　按摩店作為一種服務行業(yè)，得到了人們越來越廣泛的認可和接受。在按摩店的運營過程中，管理技師是最為關(guān)鍵的一環(huán)。因此，制定一套規(guī)章制度對于按摩店管理技師的管理是非常有必要的。

　　一、管理技師的招聘和培訓

　　1.招聘：按摩店應當在正規(guī)的渠道上招聘技師，例如招聘網(wǎng)站或人才市場。對于新員工，按摩店應該進行全面的綜合考察，認真核查其資質(zhì)和技能等方面的信息。

　　2.培訓：按摩店應該為新技師提供入職培訓，主要包括按摩技術(shù)、溝通技巧、人際關(guān)系處理等方面的培訓。培訓的目的是為了提高技師的'綜合素質(zhì)和服務能力，讓員工真正成為專業(yè)的技師。

　　二、管理技師的從業(yè)要求

　　1.健康狀況：管理技師必須保持健康，沒有嚴重的傳染性疾病和其他影響工作的疾病。

　　2.素質(zhì)要求：管理技師應具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，勤奮好學，工作認真負責，風度翩翩，具備良好的溝通能力和人際交往能力。

　　3.技能要求：管理技師必須掌握扎實的按摩技術(shù)，能夠熟練地處理不同類型的按摩服務，并且要了解按摩業(yè)務的相關(guān)法律法規(guī)和管理制度。

　　三、管理技師的崗位職責

　　1.接待客人：技師必須保持禮貌和耐心，根據(jù)客人的需求提供相應的服務，認真聽取客人的意見和建議。

　　2.規(guī)范操作：技師必須按照公司的標準程序操作，認真保證服務質(zhì)量，嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度和操作流程。

　　3.維護設備：技師必須認真維護設備的衛(wèi)生和安全，及時向領(lǐng)導匯報設備損壞和異常情況。

　　四、管理技師的考核機制

　　為了有效提高管理技師的服務質(zhì)量和工作效率，按摩店應該建立完善的考核機制。主要包括以下方面：

　　1.技能考核：技師應定期接受公司技能考核，檢測技能水平和服務質(zhì)量。

　　2.服務態(tài)度考核：技師應該時刻保持良好的服務態(tài)度和溝通能力，在服務過程中不能出現(xiàn)不良行為，因為他們代表整個按摩店的形象。

　　3.損失考核：管理技師在工作過程中要時刻注意保護設備和設施，仔細避免出現(xiàn)財產(chǎn)損失。

　　以上就是按摩店管理技師規(guī)章制度的一些基本內(nèi)容。通過制定規(guī)章制度，能夠規(guī)范員工的工作行為和職業(yè)道德，有效提高員工的服務質(zhì)量和工作效率，促進按摩店的可持續(xù)發(fā)展。

技師規(guī)章制度7

　　作為一個按摩店，必須嚴格遵守規(guī)章制度，以確保員工的專業(yè)素質(zhì)和服務水平，為客人提供高品質(zhì)的按摩服務。本篇文檔將圍繞按摩店管理技師的規(guī)章制度出發(fā)，探討如何做好按摩店管理技師的工作，提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。

　　一、人員招聘

　　按摩店管理技師是按摩店中最重要的崗位之一，按摩店需要嚴格篩選聘用者，對招聘的技師要進行全方位的考核。招收的技師必須具備一定的按摩技能和良好的職業(yè)道德，應對各個客戶的要求進行處理，能夠給顧客帶來專業(yè)、舒適的按摩體驗。

　　二、師德修養(yǎng)

　　在按摩行業(yè)中，技師需要遵循一些基本的職業(yè)規(guī)范，如文明用語，不在工作期間進行請假或者旅游等行為。技師需要以專業(yè)的態(tài)度和技能為顧客服務，誠實、勤奮、守時、守信、尊重顧客等是技師的重要師德修養(yǎng)。

　　三、工作著裝

　　技師的工作著裝應該簡潔、整齊、干凈。女性技師應穿上專業(yè)的按摩服裝、工作鞋，以提高形象，保持整潔干凈。男性技師在工作時應穿合適的工裝褲、工作鞋以及上衣等，同時頭發(fā)及胡須應保持干凈整潔。

　　四、按摩工具的衛(wèi)生與潔凈

　　按摩店應當秉持健康與衛(wèi)生的原則，為客人提供干凈的按摩服務。技師需要經(jīng)常對按摩器、按摩床、按摩用品和客人使用的巾等物品進行消毒和清潔，并保證工具設備的`完好和安全。

　　五、技能標準

　　技師的工作技能是按摩店注重考核的重點，以確保技師為顧客提供專業(yè)、有效的按摩體驗。技師需要熟悉按摩理論，以及按摩技巧和手法，為不同的顧客提供不同的按摩服務。對于每位技師，按摩店需要對其進行不定期的進行服務技能考核，以確保服務水平更加專業(yè)。

　　按摩店管理技師在日常工作中，需要嚴格遵守以上規(guī)章制度。按摩店管理應定期地組織技師會議，以提高技師的專業(yè)技能，同時通過溝通交流，讓技師更好地了解顧客需求，提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。最終，只有依靠規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行和技師的精益求精，才能夠推動按摩店行業(yè)的健康發(fā)展，為客人提供更好的服務。

技師規(guī)章制度8

　　第一章總則

　　1、本制度適用于中心所有技師

　　2、本制度最終解釋、修改權(quán)屬本中心管理當局

　　3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定

　　4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行

　　第二章考勤

　　1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開，否則按早退處理。

　　2、技師上下班必須點到，凡點到不在者，作遲到、早退處理。

　　3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款10元，10-30分鐘罰款20元，

　　30-60分鐘罰款30元，1小時以上罰款50元，2小時以上作曠工半天處理，3小時以上作曠工1天處理。

　　4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工1天罰款200元，連續(xù)曠工3天或一個月累計曠工3天作自動離職處理；并且凡有曠工行為者，一律推遲發(fā)放工資（以曠工1天推遲3天計算）。

　　5、技師正式上班后，每月有3天公休，出勤不滿月的按每滿10天可公休1天的`方法計算，原則上不準連休，如有特殊情況必須向主管人員提前申請，每月底要提前申請下月的公休（新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達到滿勤，否則不予計算保底，病假除外）。

　　6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實，特殊情況（意外事件）才能請事假，必須經(jīng)主管批準后方可生效，半天以內(nèi)由主管批準，1天以上由經(jīng)理批準，請假2天以上當月工資延遲相應的天數(shù)發(fā)放。

　　第三章日常行為要求

　　1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌；上班必須穿工衣、戴工牌，化淡妝，不能留指甲，戴戒指和手鏈等飾品上鐘，違者處以5-10元罰款。

　　2、技師要禮貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主動熱情問候，不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外不處以及0-50元罰款。

　　3、技師不得有以下行為：

　�。�1）組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工我；

　�。�2）打人、罵人、打架、聚眾斗毆；

　�。�3）偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物；

　�。�4）制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽、經(jīng)濟損失；

　　（5）拉幫結(jié)派，搞小團伙；

　�。�6）違反國家法律。

　　有以上行為者將處以200-400元罰款外還將立即解雇，重者交由公安機關(guān)處理，解雇時扣除所有工資。

　　4、技師無論何時都不能與客人串通，讓客人出面干擾中心正常運作、影響中心制度的行為，違者除書面檢討外還處以50-200元罰款。

　　5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者處以50-200元罰款；情節(jié)嚴重者除罰款外還將立即解雇，

　　6、上下班不能用電梯出入（除接送客人外），不準占用客房和客區(qū)，違者每次罰款10元。

　　7、技師不得帶有情緒上鐘，若被投訴者每次罰款50元。

　　8、技師因服務態(tài)度被投訴者，處以50-100元罰款；因手法被投訴者，停牌培訓2天并通過老師試鐘后方可上鐘，一個月被累計投訴2次者，罰款100元并停牌培訓7天。

　　9、技師違規(guī)后，拒簽罰款單者，給予加倍罰款；如不簽者有2名管理人員簽字生效。

　　10、與其它部門同事要團結(jié)和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為；必須服從上司的工作安排，否則除書面檢討外并處以20-100元罰款；情節(jié)嚴重者，立即解雇扣除所有違約金。

技師規(guī)章制度9

　　一、總則

　　1、自覺遵守公司各項規(guī)章制度；

　　2、遵守技師守則和國家、政府法令法規(guī)及條例，執(zhí)行規(guī)范技術(shù)操作；

　　3、嚴禁在公司內(nèi)進行“黃、賭、毒”行為，嚴禁利用色情招攬客人，索要小費或其它好處，違者立即終止合作，且不作任何結(jié)算；

　　4、嚴禁賂他人為自己謀取利益，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止合作，且不作任何結(jié)算。

　　5、如在公司有盜竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止合作且不作任何結(jié)算，情況嚴重者送司法部門處理。拾到物品不及時歸還者，視為偷竊行為，立即終止合作，且不作任何結(jié)算。

　　二、技師崗位職責

　　1、技師必須嚴格遵守公司管理運作程序，配合管理人員做好一切工作；

　　2、其他部門人員和其他合作技師團結(jié)協(xié)作，具有合作精神；

　　3、當班時間不可擅自離崗、空閑時間必須在休息室等待鐘房安排上鐘，有事需離崗者必須由當班管理層申請同意方有效。

　　三、制度章程

　　1、班前會提前15分鐘點到時技師之間不得互相替代報工號，違者扣6分，班前會遲到者扣2分，是指點到之后趕到和沒散會趕到的，點到時間為準遲到半小時內(nèi)扣5分，遲到30-60分鐘內(nèi)扣8分，遲到1-2小時扣20分，遲到2-4小時內(nèi)扣40分，星期六、日和重節(jié)假日雙倍處罰，連續(xù)曠工三天作自動離職，不辦任何手續(xù)。

　　2、班時需保持良好的.精神狀態(tài)，化淡妝（粉底、口紅、腮紅、眼影提供給客人用的物品（例如：紙巾、水杯等），違者扣4分；不得私拿公司物品，違者繳回物品且扣40分，情節(jié)嚴重者除名處理，不結(jié)算工資。

　　3、客人未到先開電視者扣2分，上鐘時間看電視者扣5分，打瞌睡者扣10分，以上行為引起客人投訴雙倍處罰。

　　4、技師必須清楚填寫各種單據(jù)（房卡、服務單等），如因技師未交單或未填寫清楚造成的損失由技師自己賠償，另扣6分。

　　5、不按派工單上鐘，并私自串房者扣6分，上鐘時拿錯派工單，延誤其他技師上鐘者扣10分。

　　6、客人在上鐘期間或下鐘后立刻離開，技師一定要送客人到指定地方，違者扣6分，引起客人投訴扣10分。

　　7、上鐘期間私自換房者，引起房態(tài)混亂者扣6分。客人換房或換技師首先需通知樓層服務人員，由服務人員了解后予以換技師或換房，若未經(jīng)過服務人員證實私自換技師扣20分。

　　8、技師有權(quán)拒絕客人的任何非份要求，但要注意語氣，不要粗魯，甚至辱罵客人，違者扣40-80分，情節(jié)嚴重十倍處罰；但如果客人強意侵犯技師時，而技師不叫樓層服務人員，被巡房時發(fā)現(xiàn)有越軌現(xiàn)象者，其技師將視為“色情按摩”處理，立即除名，不給予結(jié)算任何費用。

　　9、技師兩個鐘之內(nèi)不可上洗手間，如必須去，則需在顧客允許的情況下可以使用員工洗手間，如私自用客用洗手間者扣6分。

　　10、技師上鐘時不愿為客人服務（說自己很累，不舒服，沒吃飯等）并說一些不中聽的言語，而被退鐘的，按挑客處理。技師挑客、選客，拒絕為客人服務者，輕者扣40分，嚴重者雙倍處罰，被客人退鐘不禮貌者，視情節(jié)輕重10-40分，情節(jié)嚴重者雙倍處罰。

　　11、做鐘過程中，技師之間互相聊天不認真者扣5分，引起客人投訴者扣10分，如影響隔壁客人扣20分。

　　12、對公司各項消費不熟，誤傳公司價目表內(nèi)容，導致客人在結(jié)帳時投訴者，依情節(jié)輕重扣5-10分，如因此客人不買單，由技師賠償并處罰。

　　13、技師下鐘后客人在房間逗留的，應提醒客人保管好貴重物品和鎖牌，如未提醒客人扣10分，因此而造成客人物品丟失，除處罰外須賠償客人物品價值同等金額。

　　14、客人未到先起鐘者，3分鐘內(nèi)扣6分，超過3分鐘，按偷鐘處理。

　　15、輪牌不上鐘者，扣10分，并停牌一天；當班時間點鐘不上者，扣20分，并停牌一天。

　　16、不服從上司領(lǐng)導安排或頂撞上司者，扣40-100分，不服從處罰擅自撕毀公司罰款單據(jù)者扣40分，以上情節(jié)嚴重者將立即終止合作，不給予結(jié)算任何費用。

　　17、私自騷擾休息廳、鐘房、管理層工作者扣20分，情節(jié)嚴重者立即終止合作，不給予結(jié)算任何費用。

　　18、上鐘期間發(fā)現(xiàn)客人損壞公司物品知情不報，視情節(jié)輕重扣10-20分。

　　19、技師在服務過程中，沒按公司培訓的手法為客人服務或偷工減料者，扣20分。被客人投訴手法者，一律停牌培訓合格為止。

技師規(guī)章制度10

　　1、技師必須按照規(guī)定的儀容儀表上崗，注意個人衛(wèi)生，并著統(tǒng)一工裝以及規(guī)定的內(nèi)衣和香水，違者罰款100元。技師穿便裝不得進入技師房以外的營業(yè)區(qū)域，不得在走廊，營業(yè)區(qū)域打電話，違者罰款100元。

　　2、遲到早退，不按規(guī)定時間吃飯，洗澡當班睡覺者罰款100元。上班時間遲到1小時按曠工處理，曠工1天罰款200元。連續(xù)三天按自動離職處理，工資押金一律不退。當月罰單三次以上加罰100元。請假未親自出面。或經(jīng)理未知的罰款500元，電話代請假的無效均按曠工處理。

　　3、正常排鐘，夜間值班，無理由躲避或拒絕上鐘者停鐘三天罰款500元。技師按拒鐘處理。中途請假返回后必須鐘牌排尾（除值班人員）。下班后不得私自上鐘，不得私自出外賣，違者罰款1000元。

　　4、進房服務應面帶微笑，熱情服務不帶情緒做服務，嚴格遵守服務規(guī)程，不得無故減少服務項目，故意縮短服務時間。如被客人投訴，經(jīng)落實嚴肅處理，自己補單一個，加罰款500元。夜班人員應保持儀容儀表，不得帶睡意上鐘，違者罰款500元。延誤上鐘時間超過三分鐘罰款100元。上班講普通話，兩人以上不得用方言交談，遇見客人管理人員必須打招呼問好，違者罰款100元。當班技師不得醉酒后上班，吃辛辣，異味食品，違者罰款100元。

　　5、遇到客人醉酒或無禮要求應婉言拒絕，嚴重情況應及時向經(jīng)理匯報，不得與客人爭吵或辱罵客人�？腿艘�求更換技師，技師必須及時通知鐘房或經(jīng)理后禮貌的離開，如因態(tài)度不悅者，引起客人投訴的罰款500元，技師不得在技師房評論客人是非，而影響其他技師上鐘情緒的，違者罰款500元。嚴格執(zhí)行少鐘制度，填報登記以及下鐘表，下鐘立刻通知服務員清理房間，如有遺留物品罰款100元。

　　6、嚴禁未經(jīng)客人同意，私自填寫鐘費或代簽客人簽字，強行索要小費行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰，導致客人不買單，由技師自己買單，索要小費被客人投訴的罰款500元。技師開錯手牌號或因技師送單不及時產(chǎn)生的跑單，錯單現(xiàn)象，除本單全額外加罰同等金額。

　　7、收買服務員及技師之間相互點鐘，由此出現(xiàn)的`假點鐘行為，予以雙方500元罰款，所做項目作廢，再犯除名。浴場內(nèi)部人員不得有男女關(guān)系，過者除名，工資押金一律不退。

　　8、值日人員必須打掃并保持好技師房一天的衛(wèi)生，其他人也要珍惜別人的勞動成果，違者罰款100元。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔標準，如有污損技師照價賠償。愛惜公物，損壞公物照價賠償，一次性從工資中扣除。

　　9、技師之間吵架，打架當事者雙方罰款500元。嚴重違反者工資押金一律不退，予以除名。

　　10、對管理人員要尊敬和堅決服從，對分配的工作必須認真執(zhí)行，違者罰款500元，情節(jié)嚴重予以除名的處理，工資押金一律不退。觸犯規(guī)章制度拒不承認錯誤，態(tài)度不佳者予以雙倍罰款。

技師規(guī)章制度11

　　一、不得在營業(yè)期間或樓面里大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所成休息，（10-50）二、如有偷竊，貪污等行為的，去賠償一切損失并罰款三百元當切開除，情節(jié)嚴重者送當?shù)毓�安機關(guān)處理，拾遺不極，占位私有除賠償一切損失外并解雇。

　　三、技師休息、或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可，如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。處罰20元四、技師一律不得向客人索取小費。（50-100元）五、如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效，留的時間不得超過半小時，超過辦事取消留牌。

　　六、技師上鐘時所有物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥物不準倒在指定的地方外。（10元）七、技師碰到客人必須主動打招呼。（10元）八、技師在上鐘時其它技師不得向房內(nèi)，上鐘即使不得看電視，不得與其它技師說工作無關(guān)的話。（10元）九、上鐘報他人號碼取消該技師提成。

　　十、不可以電話請假除特殊原因外，礦工一天200元。

　　十一、如若有客人投書其服務態(tài)度不好這。（50-100）（按情況而定）一次50元、二次100元、三次者按情形定。

　　十二、不得讓客人說其他技師的.壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽的話。（50-100元）十三、前四排的技師不得隨意離開技師房，上鐘時找不到該技師，處罰款10元。

　　十四、未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）20元十五、頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可（20元）十六、必須做到個人衛(wèi)生工作，保持足療工具清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清（10元）十七、迎賓時必須姿態(tài)瑞飛、精神飽滿，面帶微笑，不可嬉戲打鬧，（如玩手機）20元十八、休息室不得讓非本公司人員進入.(50-100元)十九、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元。

　　罰款不適用的，做好才是決心！

技師規(guī)章制度12

　　一、目的

　　為規(guī)范技師在工作中的行為舉止，提高技師工作質(zhì)量，保證企業(yè)效益的同時，合理保障技師的合法權(quán)益。

　　二、范圍

　　本規(guī)章制度適用于技師的招聘、管理、考核、培訓和福利待遇等方面。

　　三、制度制定程序

　　本制度由公司管理層與員工代表組成的專項規(guī)章制度制定組進行研究、編制、討論和審批。經(jīng)公司法律部門及總經(jīng)理批準后，正式實行。

　　四、規(guī)章制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責任主體、執(zhí)行程序、責任追究

　　1.技師招聘規(guī)定

　　名稱：技師招聘規(guī)定

　　范圍：適用于公司技師的招聘。

　　目的：規(guī)范技師的招聘行為，并保證招聘公正、公平。

　　內(nèi)容：技師招聘的基本程序、面試評分標準、面試成績的計算與發(fā)布等。

　　責任主體：人力資源部門負責技師招聘的組織和實施。執(zhí)行程序：技師招聘工作必須按照規(guī)定程序進行，不得違反規(guī)章制度。

　　責任追究：對人事部門違反《勞動法》的行為，將追究其法律責任。

　　2.技師的管理規(guī)定

　　名稱：技師的管理規(guī)定

　　范圍：適用于公司所有技師。

　　目的：規(guī)范所有技師的`日常工作行為，確保技師在工作中遵守公司的工作要求和安全生產(chǎn)的制度。

　　內(nèi)容：技師的工作紀律、工作安全、工作效率、保守企業(yè)機密等。

　　責任主體：技術(shù)部門負責技師的日常管理。管理人員應認真執(zhí)行本規(guī)章制度，與技師保持良好的工作合作關(guān)系，共同為公司的改革發(fā)展和提高效益而努力。

　　執(zhí)行程序：技師應按規(guī)章制度認真執(zhí)行，不得違反公司的各項規(guī)定。

　　責任追究：對技師違反紀律，實施違法操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將受到公司的懲罰，并啟動相應的法律程序。

　　3.技師的考核規(guī)定

　　名稱：技師的考核規(guī)定

　　范圍：適用于所有技師。

　　目的：對技師的日常工作進行考核評價，確定技師的工作質(zhì)量和工作效率。

　　內(nèi)容：技師在工作中應注意的問題、考核標準和考核程序等。

　　責任主體：技術(shù)部門和人力資源部門負責技師的考核和評價。

　　執(zhí)行程序：考核和評價的程序應嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行，確�？己说墓�正、公平。

　　責任追究：對考核不合格且未達到要求的技師，應及時安排適當?shù)呐嘤�，提高其工作能力；同時也要啟動相應的法律程序。

　　4.技師的培訓規(guī)定

　　名稱：技師的培訓規(guī)定

　　范圍：適用于所有技師。

　　目的：加強技師的專業(yè)知識和能力，提高技術(shù)水平和工作效率。

　　內(nèi)容：技師技能培訓的計劃、對象、方法和效果評估等。責任主體：技術(shù)部門和人力資源部門負責技師的技能培訓。

　　執(zhí)行程序：技師的培訓應有計劃、有目標，遵照規(guī)章制度進行。

　　責任追究：對未參加公司組織的技術(shù)培訓和考核的技師，將按程序進行紀律處罰。

　　5.技師的權(quán)益保障規(guī)定

　　名稱：技師的權(quán)益保障規(guī)定

　　范圍：適用于所有技師。

　　目的：保護技師的合法權(quán)益，提高技師的工作積極性。內(nèi)容：技師的薪資待遇、工作環(huán)境、保險、勞動安全、年休假等方面的內(nèi)容。

　　責任主體：人力資源部門和技術(shù)部門共同負責技師權(quán)益保障。

　　執(zhí)行程序：保障技師權(quán)益的措施應嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行。

　　責任追究：對侵犯技師權(quán)益的行為，將承擔相應的法律責任并按制度進行紀律處罰。

　　以上規(guī)章制度應嚴格遵照執(zhí)行，否則將承擔相應的法律責任。

技師規(guī)章制度13

　　隨著人們對身體健康的重視，越來越多的人選擇到按摩店進行按摩治療。按摩技師是按摩店的核心資源之一，好的技師能夠為顧客帶來卓越的按摩體驗，提升顧客對按摩店的滿意度和忠誠度。因此，按摩店的管理者需要制定一系列規(guī)章制度，保證技師的職業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量，提高服務水平，滿足消費者的需求，從而保障按摩店的'長足發(fā)展。

　　首先，按摩店的管理者需要對技師的聘用進行嚴格審核，確保技師具備必要的技術(shù)和服務素養(yǎng)。技師需要持有相關(guān)的按摩從業(yè)資格證書，并接受過系統(tǒng)培訓和掌握多種按摩技能，并具備一定的職業(yè)道德和服務意識。只有符合條件的技師才能進入按摩店進行工作。

　　其次，按摩店的管理者需要制定明確的技師服務標準，確保技師提供的服務質(zhì)量達到按摩店的要求。技師需要根據(jù)客戶的需求提供不同的按摩服務，例如全身按摩、足部按摩、推拿等，并根據(jù)每個客戶的身體狀況制定個性化的按摩方案。同時，技師應該始終保持專業(yè)的服務態(tài)度，秉承客戶至上的服務理念，保證服務質(zhì)量和客戶滿意度。

　　再次，按摩店的管理者需要建立完善的技師考核和激勵機制，提高技師的服務意識和服務質(zhì)量。管理者可以根據(jù)每個技師的業(yè)績和服務質(zhì)量設立相應的績效考核指標，并給予相應的獎勵或懲罰。此外，按摩店可以定期組織技師培訓或交流活動，提高技師的服務技能和服務意識。

　　最后，按摩店的技師應該遵守行業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度，保障顧客的權(quán)益和安全。技師應該嚴格遵守按摩場所的衛(wèi)生標準，使用消毒工具和無菌產(chǎn)品，保障按摩環(huán)境的衛(wèi)生和消毒。另外，技師應該遵守行業(yè)規(guī)范，不進行違法違規(guī)的按摩操作，保障顧客的身體安全和健康。

　　綜上所述，按摩店的成功離不開技師的專業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量。只有建立完善的技師規(guī)章制度，注重技師的聘用、服務標準、考核激勵和行業(yè)規(guī)范等方面，才能提升技師的服務水平，提高消費者的滿意度，從而保障按摩店的長期發(fā)展。

技師規(guī)章制度14

　　1、按摩技師必須按照所規(guī)定時間上下班。不準早退、遲到。違者一次罰款50元;一個月之內(nèi)累計七天,不能上崗者,則按除名處理。曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天后按開除處理。凡是被除名,或開除者不返還違約金,不發(fā)工資。

　　2、技師每月有兩天假期,請假需提前一天申請,經(jīng)批準后方可休假,雖請假但未經(jīng)批準而擅自不來的,按曠工論處。

　　3、上班時間不允許隨意出入,如有急事需向經(jīng)理請假,同意后方可離去,否則按曠工處理。

　　4、上下班一律走員工通道,不得穿非工作鞋踐踏地毯。技師在上班時間統(tǒng)一服裝,佩帶工牌,見到賓客或公司領(lǐng)導時,要有禮貌,使用文明語言,以溫和的語氣問好。每天凌晨1:30-2:30為按摩師沖澡時間,非規(guī)定時間洗澡,罰款100元。

　　5、按摩師要求離職應提前半個月提出申請,交人事綜合部,凡不經(jīng)申請堅持離職者不返還違約金。

　　6、技師必須認真服務,如出現(xiàn)服務質(zhì)量而遭到投訴的.,造成不買單現(xiàn)象,此單由技師負責,并罰款100-200元,情節(jié)嚴重的開除。

　　7、技師進入房間后,超過十分鐘,就按已經(jīng)開始工作處理,下鐘后超過十分鐘仍未回到休息室,按加鐘處理。

　　8、上崗時要按規(guī)定時間完成工作,不允許擅自縮短工作時間,特殊情況需要離開,需向客人講明原因。并簽字認可,凡收取賓客小費,損公肥私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即做開除處理,不返還違約金,不發(fā)工資。

　　9、技師絕不允許私自移牌,技師之間不允許互相點鐘或與服務員拉關(guān)系點鐘,違者罰款200元;更不允許私自上鐘,發(fā)現(xiàn)者作開除處理,違約金、工資一律不返。

　　10、工作后不下單,又不講明原因,罰款200元;下錯單、跑單者,責任自負。

　　11、員工之間和睦相處,不得打架斗毆,違者重罰。

　　12、本公司嚴禁從事賣淫活動,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),作開除處理,違約金、工資不予返還,并送交司法機關(guān)。

　　13、除以上規(guī)定外要遵守本會館的各項規(guī)定,凡有違返者將處以100-1000元的罰款。

技師規(guī)章制度15

　　一、技師要求

　　1、具有相關(guān)的專業(yè)技能和服務經(jīng)驗；

　　2、具有職業(yè)技術(shù)學�；蚣脊�學校的職業(yè)資格證書；

　　3、具有較高的職業(yè)道德和服務意識；

　　4、無疾病史和犯罪記錄。

　　二、技師工作環(huán)境

　　1、工作場所應具備良好通風、溫度適宜的條件；

　　2、工作場所應保持清潔，嚴禁在工作場所吸煙、喝酒、聊天等；

　　3、工作場所應該保護消費者的隱私，不得泄露消費者的相關(guān)信息。

　　三、技師工作流程

　　1、接待顧客時要禮貌謙讓，清晰明了地介紹服務內(nèi)容和流程；

　　2、與消費者進行溝通確認要求，了解其健康狀況是否適合按摩和需要哪種服務；

　　3、為消費者提供相應的服務，在過程中應注意消費者的感受和反饋，并適時調(diào)整服務節(jié)奏和力度。

　　四、技師服務標準

　　1、嚴格遵守消費者的私密原則，對消費者所提供的個人信息嚴格保密；

　　2、按照公司要求，為消費者提供標準化的服務，確保服務的質(zhì)量和水平；

　　3、在服務過程中，技師不得與消費者涉及任何不正當?shù)?話題或事宜；

　　4、禁止向消費者推銷其他產(chǎn)品或服務。

　　五、技師職業(yè)技能提升

　　1、加強職業(yè)理論學習和實習練習，不斷提高自身動手能力和技術(shù)水平；

　　2、參加各種技能比賽和職業(yè)技能競賽，提升自身的職業(yè)技能；

　　3、經(jīng)常參加公司組織的職業(yè)培訓和講座，獲得最新的行業(yè)資訊，掌握最新的技能。

　　六、技師規(guī)章制度

　　1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；

　　2、服從公司的安排和管理，嚴格遵守公司的考核標準；

　　3、不得擅自休息或遲到早退，并保持整潔、干凈的工作服和工作環(huán)境；

　　4、按照公司上級要求配合店鋪的工作和安排。

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