創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)經(jīng)典15篇
日子如同白駒過(guò)隙，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、合理的選址：
商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個(gè)方面有沒(méi)商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的方面有沒(méi)顧客流這些顧客是否有購(gòu)買(mǎi)我們商品的心理動(dòng)機(jī)。
茶葉作為一種特殊商品，除啦它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值，它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來(lái)通常有下列地段：
1、 繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購(gòu)物層次復(fù)雜，購(gòu)買(mǎi)頻率高，消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，因此進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮，分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備，如若有條件，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備，千萬(wàn)不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個(gè)，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、 賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)，而且，為啦走親訪友，捎一點(diǎn)茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開(kāi)茶店，是比較劃得來(lái)的，房租不宜過(guò)高，同時(shí)還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳，從增高格調(diào)并能夠與茶藝結(jié)合起來(lái)。
3、 交通大道：這些方面人口流動(dòng)量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價(jià)格要優(yōu)惠，適合幾個(gè)字號(hào)較老的，無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛?cè)腴T(mén)的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。
4、 居民區(qū)：茶葉是居民消費(fèi)的必需品，選擇居民區(qū)通常風(fēng)險(xiǎn)較小，但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡一樣。
a、 老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國(guó)特色，有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德，茶葉不能過(guò)于高檔，偏向于中低檔，追求利潤(rùn)要低，營(yíng)業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽(yù)要好。
b、 新區(qū)：這類(lèi)居民消費(fèi)較超前，且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)增高，要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高幾個(gè)，品種豐富幾個(gè)，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
c、 高檔物業(yè)區(qū)：這類(lèi)人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人，他們生活程度高、節(jié)奏快，這個(gè)地段開(kāi)茶葉店，品位應(yīng)偏高一點(diǎn)，價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn)，要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應(yīng)精致，茶葉包裝時(shí)速度要快，同時(shí)可多上幾個(gè)高檔禮品、高檔茶具，營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)幾個(gè)。
d、 行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在一些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
e、 集貿(mào)市場(chǎng)：這些方面客流量大，但消費(fèi)者大多數(shù)是購(gòu)物好手，要求茶葉價(jià)格實(shí)惠，能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
f、 學(xué)校附近：主要是以知識(shí)型分子為主要顧客，門(mén)面不要過(guò)于豪華，品種要多幾個(gè)，標(biāo)價(jià)一定要偏低，營(yíng)業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。
其他還有幾個(gè)方面：如旅游景點(diǎn)，不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)，適當(dāng)經(jīng)營(yíng)幾個(gè)紀(jì)念性包裝茶等。
二、茶店裝飾：
茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
外裝飾有下列一些要素：
1、 外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。
2、 招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心，引起消費(fèi)者的留意，便于消費(fèi)者記憶，同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，通常茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格，長(zhǎng)方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點(diǎn)名，請(qǐng)名人書(shū)寫(xiě)，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現(xiàn)代裝飾資料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌，詳細(xì)則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。
3、 對(duì)聯(lián)：如果用一副好的對(duì)聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。
4、 櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，櫥窗盡可能設(shè)計(jì)大幾個(gè)，里面能夠擺幾個(gè)具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個(gè)茶具，能夠?qū)⑼庑魏每吹牟栌猛该鞑ＡП萆蠋妆�，隔幾天在換一些品種，櫥窗內(nèi)燈光要亮幾個(gè)，擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà)，且不斷的變動(dòng)。
5、 店門(mén)：茶葉店的店門(mén)盡可能留大幾個(gè)，采光要好一點(diǎn)，同時(shí)要考慮到安全性。
6、 外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、 店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一，起好一名字是關(guān)鍵，可利用傳統(tǒng)的老字號(hào)，也能夠按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合經(jīng)營(yíng)者的思維，或請(qǐng)茶文化專(zhuān)家起一個(gè)好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿(mǎn)堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯(cuò)的字號(hào)。
內(nèi)裝飾的一些要素:
1、 貨架柜臺(tái)主要是大方的題，線(xiàn)條流暢，通常應(yīng)采用木質(zhì)，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時(shí)能夠做一些多寶格何一個(gè)小書(shū)柜，以便擺茶具和茶書(shū)用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
2、 墻面：茶店的墻面應(yīng)素雅，通常用木質(zhì)裝飾板，漆成原色為好，同時(shí)合理的配合茶字畫(huà)或介紹相關(guān)茶葉知識(shí)的宣傳資料。
3、 地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬(wàn)不能用刺眼的色調(diào)。
4、 燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，柜臺(tái)、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。
5、 點(diǎn)綴：店內(nèi)點(diǎn)綴很首要，能夠適當(dāng)放幾個(gè)花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點(diǎn)，采取不同的創(chuàng)意，達(dá)到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，切不可盲目堆砌。
內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑，外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺(jué)。
三、豐富的茶葉知識(shí)：
作為一個(gè)茶葉經(jīng)營(yíng)者，首先需要的是控制豐富的茶葉知識(shí)，簡(jiǎn)單的茶葉栽培知識(shí)，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類(lèi)、茶葉的加工，各種茶生長(zhǎng)在什末方面?方面名茶的來(lái)歷，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價(jià)格的變動(dòng)，茶藝、茶道、茶文化及與茶相關(guān)的茶具知識(shí)等。同時(shí)，不斷啦解市場(chǎng)的要求，控制茶葉消費(fèi)的變化，更新經(jīng)營(yíng)觀念，預(yù)測(cè)茶葉消費(fèi)的變化趨勢(shì)。
四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：
商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營(yíng)好壞的首要因素，茶葉尤其如此，故此在進(jìn)茶時(shí)，千萬(wàn)不能講人情，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，看外形、聞香度、測(cè)水分、開(kāi)湯、品滋味、看葉底、評(píng)價(jià)格，一絲不茍，如若有條件的能夠用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，如若自己把握不定，能夠向幾個(gè)專(zhuān)職技術(shù)人員請(qǐng)教，同時(shí)要求供貨商有三證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗(yàn)合格證)進(jìn)包裝茶要啦解對(duì)方有沒(méi)分裝廠，且手續(xù)是否完備(分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠日期、保質(zhì)期)，并拆開(kāi)一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符，千萬(wàn)不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模、有實(shí)力、有無(wú)形資產(chǎn)的供貨商。
五、進(jìn)貨的科學(xué)性：
茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)，儲(chǔ)存極為嚴(yán)格，種類(lèi)繁多，這就要求經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦，千萬(wàn)不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)規(guī)模的.大小，上年度的銷(xiāo)售量，啦解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)當(dāng)年的銷(xiāo)售情況，適當(dāng)進(jìn)貨，對(duì)高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤(rùn)一下進(jìn)許多，采取賣(mài)多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn)，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更要小心從事，多問(wèn)幾個(gè)行家，多跑幾趟路，因?yàn)�，你更賠不起。
作為零售商對(duì)批發(fā)商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系，這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。
六、品種要齊全：
消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求五花八門(mén)，作為經(jīng)營(yíng)者一定要適應(yīng)市場(chǎng)需求，盡可能達(dá)到品種齊全，確信自己經(jīng)營(yíng)的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)有寬容的胸懷，接納新品種，一些冷門(mén)貨能夠少進(jìn)一點(diǎn)，留下供貨者的通訊地址，以備急用。
七、了解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味：
對(duì)茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費(fèi)者，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)關(guān)鍵是要根據(jù)消費(fèi)者口味供貨，不同的地區(qū)消費(fèi)者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛(ài)轉(zhuǎn)茶。各個(gè)地區(qū)的每個(gè)區(qū)域又不一樣，以北京為例，東城區(qū)喜愛(ài)味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛(ài)味稍淡幾個(gè)，湯黃而亮，郊區(qū)則喜愛(ài)苦澀味重一點(diǎn)，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常去調(diào)查研究，與消費(fèi)者廣泛接觸，針對(duì)需求，更新口味。
八、定價(jià)合理化：
茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高，通過(guò)媒介作用，消費(fèi)者“望茶止步”�，F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多人又賣(mài)得太低，有的甚至低于成本價(jià)，引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià)，首先確信你的進(jìn)貨成本價(jià)，在計(jì)算出你的經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn)，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高幾個(gè)，我認(rèn)為是應(yīng)的。
九、商品全方位立體結(jié)構(gòu)：
商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的，一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級(jí)，如“黃山毛峰”有明前特級(jí)、特級(jí)、一級(jí)等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉相關(guān)的商品，如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫(huà)及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點(diǎn)有瓜子、開(kāi)心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定，須經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，不能盲目模仿，盲目拼湊。
十、商品陳列有序：
商品的陳列好壞直接影響到消費(fèi)者對(duì)茶葉店的感覺(jué)。種類(lèi)不同的茶葉及與茶相關(guān)的商品一定要合理的陳列，首先是分類(lèi)，如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū)，再次是檔次，是消費(fèi)者一目啦然，最好在各個(gè)區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡(jiǎn)介(產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等)然后是整體的布局，要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來(lái)，使陳列的商品協(xié)調(diào)一致，構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫(huà)面，給顧客一種流連忘返的感覺(jué)，同時(shí)體現(xiàn)井然有序，繁多而不亂。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一.創(chuàng)業(yè)背景
日益激烈的就業(yè)壓力以及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的飲食需求，使餐飲行業(yè)變得更加有潛力。
二.創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)
1、選址方面：明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi)，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、格調(diào)方面：明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境方面：校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi)，相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主，服務(wù)于在校 大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店，所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)方法是多種途徑的;其次，是怎樣達(dá)到以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果
潛在客戶(hù)
現(xiàn)實(shí)客戶(hù)
滿(mǎn)意客戶(hù)
美譽(yù)度100
所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)方法也是多種多樣的。
4、SWTO分析
學(xué)院現(xiàn)有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生，調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54、7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下：
同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的SWTO分析圖如下：
S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生65、8%
W：大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒�，�?duì)于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習(xí)慣，但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了38、2%
O：現(xiàn)時(shí)有40、2%師生覺(jué)得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。
T：美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>
三.管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。
2互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。
3營(yíng)造集體氛圍：既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。
4、公平對(duì)待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
四.產(chǎn)品介紹
以西式扒類(lèi)為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求：
1、推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷�，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè))，最適合校園情侶品味。
2、西餐結(jié)合快餐
例如：扒類(lèi)(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)(意粉、米粉等)。
3、美顏甜品
例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。
4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等
例如：現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤(rùn)甜品等等。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌策略：
“明月西餐廳”這個(gè)店名易記，易讀，好聽(tīng)�！懊髟隆币辉~可以
營(yíng)造典雅的`個(gè)性氛圍傳播快捷，符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方，要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。
2、價(jià)格策略：
(1)主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。
(2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)食品有意識(shí)地分檔，形成價(jià)格系列，使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購(gòu)“滿(mǎn)足”。
3、促銷(xiāo)策略
(1)西餐廳的促銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案，在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
(2)為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為：“著意求新”，促銷(xiāo)戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面：
A、求新：我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn)，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門(mén)，一應(yīng)俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章，增強(qiáng)其吸引力。
B、求變：過(guò)去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營(yíng)養(yǎng)和享受為主，所以，西餐廳也要以變應(yīng)變，在工藝、烹調(diào)、配料上求變來(lái)滿(mǎn)足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者，以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。
C、求奇：要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇，同樣一個(gè)商品，變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞，我們應(yīng)該從國(guó)外餅干、水果等進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā)，同時(shí)，求奇，還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長(zhǎng)補(bǔ)短，用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳，也可以用傳統(tǒng)的中國(guó)工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。
D、求特：這個(gè)特，就是中國(guó)特色的特色西餐廳�；赝袊�(guó)西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號(hào)，各吹各的調(diào)”，固守一塊陣地，老死不相往來(lái)，結(jié)果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳，上規(guī)模，拓市場(chǎng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點(diǎn)。
(3)促銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本，高產(chǎn)出方式，印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放，采用密集戰(zhàn)略，同時(shí)利用學(xué)校廣播站，宣傳欄免費(fèi)宣傳，利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象
六、實(shí)施方案
1、按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行：
我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。單店的選址將會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作，開(kāi)業(yè)前規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費(fèi)分析，門(mén)店規(guī)劃，營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估，預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開(kāi)始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的人均消費(fèi)，創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為10萬(wàn)人民幣
2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)使顧客滿(mǎn)意，最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
3、人員與制度
1)店長(zhǎng)
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作，督促員工工作，同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督，做好西餐廳與學(xué)校的交流工作。
工作內(nèi)容：督促各部長(zhǎng)及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運(yùn)行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流，向上反映員工的意見(jiàn)及要求，向下傳遞學(xué)校所要求的工作。
2)行政人事
主要職責(zé)：人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類(lèi)人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理，員工請(qǐng)假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計(jì)作業(yè)。
3)廚師
對(duì)廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個(gè)化樣的特色，來(lái)吸引顧客。
4)服務(wù)員
以禮待客，遵守制度，積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時(shí)都是一層不染，沒(méi)有油膩的感覺(jué)，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和端菜，對(duì)每一個(gè)職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務(wù)于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿(mǎn)意可以以陪賞進(jìn)行道歉。
5)薪酬制度：記時(shí)工資制
不同類(lèi)型的工作人員時(shí)間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活，可以準(zhǔn)確地記錄各個(gè)工作人員的工作時(shí)間，準(zhǔn)確地計(jì)算出職工的工資。
6)獎(jiǎng)勵(lì)制度：根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(半年實(shí)行一次獎(jiǎng)勵(lì))
一)銷(xiāo)售計(jì)劃
a)開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
b)推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
c)每月累計(jì)消費(fèi)118元者，贈(zèng)送價(jià)值18元的禮券，218元贈(zèng)送28元禮卷，以此類(lèi)推
二)財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)“周報(bào)表”和“月報(bào)表”上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷(xiāo)售額，顧客數(shù)，顧客平均消費(fèi)數(shù)量，現(xiàn)金超收或不足，收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤，虧損，其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，食品原料的價(jià)格，記時(shí)工作人員的工資，電費(fèi)，煤氣費(fèi)，水費(fèi)等。
2、每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。
3、店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行;
4、如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞本店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。
5、每日流動(dòng)資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)
對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
6、財(cái)務(wù)部管理目標(biāo)：
追求利潤(rùn)最大化，投資目標(biāo)最大化，滿(mǎn)足內(nèi)部方面的利益
A會(huì)計(jì)處：
(1)顧客的消費(fèi)結(jié)算
(2)結(jié)算每天，每班的票據(jù)，款項(xiàng)和帳單，并編制相應(yīng)的營(yíng)業(yè)報(bào)表
B、出納處：
(1)收集，整理，點(diǎn)核店里各處銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù)，并將其送存銀行
(2)支付店內(nèi)各部門(mén)報(bào)銷(xiāo)帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi)用
(3)辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng)，處理有關(guān)的結(jié)算問(wèn)題，管理銀行帳戶(hù)的收支
(4)準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況
七、實(shí)施方案
1、按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行：
我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。單店的選址將會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作，開(kāi)業(yè)前規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費(fèi)分析，門(mén)店規(guī)劃，營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估，預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開(kāi)始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的人均消費(fèi)，創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為10萬(wàn)人民幣。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一，封面設(shè)計(jì)
封面設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性，最好是富有個(gè)性，以便給閱讀者形成良好的第一印象。
二，計(jì)劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華，須簡(jiǎn)明，生動(dòng)，引人入勝，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。其篇幅一般在1―2頁(yè)。
通常，"摘要"的內(nèi)容包括：
1，公司介紹含企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)，主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
2，管理者及組織――管理者的背景，經(jīng)歷，特長(zhǎng)，并突出管理者的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神;
三，公司介紹
其主要內(nèi)容包括：
擬創(chuàng)辦的公司名稱(chēng)及性質(zhì)，進(jìn)入的行業(yè)，從事的業(yè)務(wù)服務(wù)，開(kāi)業(yè)的時(shí)間及地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)理念（即企業(yè)文化或宗旨，也叫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)）。
1，公司結(jié)構(gòu)公司的組織機(jī)構(gòu)圖，各部門(mén)的功能與責(zé)任。公司的股東名單（包括認(rèn)股權(quán)，比例和特權(quán)），
2，公司的主要管理人員公司董事會(huì)成員，各位董事的背景資料;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，其能力，責(zé)任，經(jīng)歷和背景資料。
3，各部門(mén)的主要人員配置情況;公司
現(xiàn)在及未來(lái)的人事需求，將要通過(guò)什么途徑解決這些需求。公司團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)勢(shì)怎樣
4，公司的報(bào)酬體系和人事成本。
行業(yè)分析的目的在于正確評(píng)價(jià)自己創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的基本特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)狀況和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，從而弄清自己的發(fā)展戰(zhàn)略。其基四，公司所處的行業(yè)分析
四，發(fā)展趨勢(shì)怎樣
4，該行業(yè)的價(jià)格趨向如何
5，經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的
6，是什么因素決定著本行業(yè)的發(fā)展
7，本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)如何 競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)在哪里
8，進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么 此行業(yè)的典型回報(bào)率有多少
9，基于上述狀況分析，可供本公司（企業(yè)）利用的商機(jī)在哪里 本公司如何行之有效的進(jìn)入該行業(yè) 將采取什么樣的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略 實(shí)現(xiàn)什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)
五，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及預(yù)測(cè)
基本要求：選準(zhǔn)適用的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，在嚴(yán)密，科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)市場(chǎng)。
基本內(nèi)容：
1，本企業(yè)進(jìn)入的行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述。
2，細(xì)分本行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)，選擇哪些足以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的細(xì)分市場(chǎng)面做目標(biāo)市場(chǎng) 本公司的目標(biāo)顧客是誰(shuí)
3，本公司所選的各目標(biāo)市場(chǎng)總?cè)萘糠謩e為多少 各目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)和發(fā)展走勢(shì)如
何 影響其需求的因素有哪些
4，從市場(chǎng)和行業(yè)兩方面，辨別各目標(biāo)市場(chǎng)上誰(shuí)是自己最直接和最主要的競(jìng)爭(zhēng)者 他們的業(yè)務(wù)如何 其競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)，策略怎樣 其競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)，劣勢(shì)是什么 本企業(yè)的進(jìn)入將會(huì)引起他們?cè)鯓拥姆磻?yīng) 這些反應(yīng)會(huì)對(duì)企業(yè)造成什么影響
5，依據(jù)第3和第4，結(jié)合本企業(yè)資源條件，本企業(yè)將采取何種競(jìng)爭(zhēng)策略 本企業(yè)能在
各目標(biāo)市場(chǎng)獲得多少市場(chǎng)份額 各目標(biāo)市場(chǎng)份額能否給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)
六，本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有：消費(fèi)者的特點(diǎn);企業(yè)產(chǎn)品的特性;企業(yè)自身的狀況;市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。
制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，其基本內(nèi)容和方法包括：
1，本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式如何 對(duì)他們實(shí)行什么樣的有效管理機(jī)制
2，本企業(yè)如何行之有效的控制營(yíng)銷(xiāo)成本和提高營(yíng)效益
3，產(chǎn)品策略
�。�1），目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有何期望 其關(guān)鍵需求點(diǎn)是什么
�。�2），本公司向目標(biāo)市場(chǎng)顧客提供什么產(chǎn)品或服務(wù)，其中，主要提供的產(chǎn)品有哪些 這些產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品或服務(wù)比較，技術(shù)，質(zhì)量，性能，形式與延伸狀況怎樣 特色有哪些 能給顧客帶來(lái)什么樣的利益（即產(chǎn)品的效用）
七，本企業(yè)的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略（續(xù)）
�。�1），為確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施，選擇何種銷(xiāo)售渠道 其依據(jù)是什么
（2），若選取間接銷(xiāo)售，各產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的寬度和長(zhǎng)度是多少 如何確保渠道寬度和長(zhǎng)度計(jì)劃的成功實(shí)施
（3），各產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道短期，中長(zhǎng)期的目標(biāo)銷(xiāo)量及利潤(rùn)目標(biāo)是多少 確保這些目標(biāo)
八，本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
任務(wù)實(shí)現(xiàn)的依據(jù)是什么
�。�4），如何對(duì)各分銷(xiāo)渠道進(jìn)行有效的管理和控制
�。�5），如何解決產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)與配送
九，企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)，供給計(jì)劃
1，企業(yè)保障產(chǎn)品生產(chǎn)或產(chǎn)品供給所需的設(shè)備有哪些 設(shè)備的引進(jìn)和安裝如何進(jìn)行 誰(shuí)是供應(yīng)商 生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的 供貨者的前置期和資源需求量為多少
2，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或提供新服務(wù)所需的設(shè)備有哪些要求
3，生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的 產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是如何的 生產(chǎn)所需的物料計(jì)劃及其保證措施
4，產(chǎn)品進(jìn)貨渠道有哪些 如何進(jìn)行存貨控制與訂單處理
5，怎樣進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)作質(zhì)量監(jiān)控
十，財(cái)務(wù)規(guī)劃
1，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的條件假設(shè)（須根據(jù)擬訂的戰(zhàn)略目標(biāo)，生產(chǎn)供給計(jì)劃，人力資源計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行），為此共需多少資金投入
2，資金的來(lái)源與使用：
�。�1），公司目前及未來(lái)資金的籌集方法或融資方式 融資后的資本結(jié)構(gòu)表。
�。�2），用于固定設(shè)備，人力資源等方面的資金明細(xì)表及動(dòng)用時(shí)間。
十一，風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1，你的公司在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面存有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)
2，你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)
3，就你看來(lái)，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)
4，在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)張
5，在最好和最壞的情形下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何
根據(jù)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的需要，附上支持上述計(jì)劃，信息的資料。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
目 錄
第一章 網(wǎng)店概要
一、投資安排
二、網(wǎng)店基本情況
三、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
第二章 網(wǎng)店管理
第三章 市場(chǎng)調(diào)查概況分析
一、市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
1.政治法律環(huán)境分析
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
3.科技環(huán)境分析
二、市場(chǎng)微觀環(huán)境分析
1.zzzz學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)的分析
2.消費(fèi)需求分析——大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特點(diǎn)分析
三、產(chǎn)品狀況分析
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
第五章 網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
一、戰(zhàn)略目標(biāo)
二、階段目標(biāo)
三、進(jìn)度安排：
第六章 已投入的資金及用途
第七章 SWOT分析
一、S(優(yōu)勢(shì))
二、W(劣勢(shì))
三、O(機(jī)遇)
四、T(威脅)
第八章 網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)說(shuō)明
第九章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品質(zhì)量方案
二、產(chǎn)品服務(wù)
三、產(chǎn)品價(jià)格及方案
四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化
五、銷(xiāo)售渠道策略
六、推廣策略
1.網(wǎng)絡(luò)推廣
2.促銷(xiāo)手段
3.校園推廣
第十章 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、貨源的風(fēng)險(xiǎn)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
四、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)
七、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
八、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)
第十二章 需要的技能
第十三章 策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
第十四章 運(yùn)營(yíng)效果分析與總結(jié)
一、投資安排
資金需求數(shù)額
150元
相應(yīng)權(quán)益
無(wú)
二、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)
“zzz”網(wǎng)上食品店
網(wǎng)店店址
法定代表人
地址
廣西南寧市廣西xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
郵編
530023
網(wǎng)店性質(zhì)
□國(guó)有 □有限責(zé)任網(wǎng)店 □股份有限網(wǎng)店 合伙網(wǎng)店( )其它
您在尋找第幾輪資金
□種子資本 第一輪 □第二輪 □第三輪
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)
各類(lèi)小食品
三、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
根據(jù)老師安排的工作任務(wù)，讓我們?cè)趯W(xué)院網(wǎng)站以小組的形勢(shì)開(kāi)網(wǎng)店來(lái)完成為期一個(gè)月的畢業(yè)設(shè)計(jì)�！皕zzz”是今年六、七月份剛剛成立推廣的一個(gè)校園電子商務(wù)平臺(tái)。關(guān)于網(wǎng)站的推廣不是很到位，目前在網(wǎng)站上注冊(cè)的商家不多。因此，借助我們的這次畢業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)更好的宣傳我們的網(wǎng)站，讓我們的網(wǎng)站走向成熟的發(fā)展時(shí)期，也讓我們得到很好的鍛煉。
第二章 網(wǎng)店管理
一、負(fù)責(zé)人：
二、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：
三、外部支持：zzz老師
第三章 市場(chǎng)調(diào)查概況分析
一、市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
1.政治法律環(huán)境分析
電子商務(wù)的法律環(huán)境同中國(guó)的電子商務(wù)一樣，在99年之前基本處于相對(duì)空白的狀態(tài)，而在99年開(kāi)始涌現(xiàn)的電子商務(wù)熱潮的帶動(dòng)與要求下，相關(guān)立法呼聲越來(lái)越高，并產(chǎn)生了20xx年春天人大會(huì)上的電子商務(wù)立法一號(hào)提案。此后，《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《電信管理?xiàng)l例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理辦法》等一系列法律法規(guī)相繼出臺(tái)。連同《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《商用密碼管理?xiàng)l例》、《電信網(wǎng)間互聯(lián)管理暫行規(guī)定》、《電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理暫行辦法》、《軟件產(chǎn)品管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事新聞登載業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等在內(nèi)，基本形成了我國(guó)一整套的電子商務(wù)法律法規(guī)體系。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
隨著改革開(kāi)放，中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外發(fā)展。1994年4月20日，中國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)正式開(kāi)通，網(wǎng)站電子商務(wù)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用而逐漸開(kāi)始為企業(yè)所應(yīng)用。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，利用互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的條件下，全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誕生在我們的生活中。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合，推動(dòng)了市場(chǎng)從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)跨入到虛擬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
3.科技環(huán)境分析
隨著電腦的普及，互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，一些傳統(tǒng)的生產(chǎn)廠家及銷(xiāo)售企業(yè)都加入到了電子商務(wù)的行列，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。在此大背景下，B2C、C2C模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。
在電子商務(wù)購(gòu)物中，電子支付的需求是不斷擴(kuò)大的。隨著電子支付的推行，越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意電子支付，從傳統(tǒng)到店自行選購(gòu)現(xiàn)金支付方式，過(guò)渡到“網(wǎng)上支付，24小時(shí)服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。購(gòu)物不出家門(mén)，就能買(mǎi)到自己理想的物品。隨著電子機(jī)票的推行，越來(lái)越多的旅客會(huì)從“電話(huà)訂票，送票付款”的傳統(tǒng)方式，過(guò)渡到“網(wǎng)上支付，實(shí)時(shí)出票”的全數(shù)字化方式。
二、市場(chǎng)微觀環(huán)境分析
1.zzz學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)的分析
�、倭己玫木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境
高校既是知識(shí)密集的地方，又是電腦普及率最高的地方之一，我院建立了校園寬帶光纖計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋學(xué)院各部門(mén)、實(shí)驗(yàn)室、教工宿舍和學(xué)生宿舍。完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給我院電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行及使用提供了前提條件。
�、诜�(wěn)定的消費(fèi)群體
大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、老師客戶(hù)群是別人無(wú)法復(fù)制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品較單一。每年新學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，樂(lè)意且喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。
�、郯踩闹Ц扼w系
支付風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的障礙。校園電子商務(wù)平臺(tái)使用貨到付款的支付方式既方便又安全，從而避免了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行信用卡或借記卡支付出現(xiàn)被盜的風(fēng)險(xiǎn)。
�、芊奖愕奈锪髋渌�
校園內(nèi)師生居住非常集中，周邊院校距離也在幾公里內(nèi)，使物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí)，成本大大降低。
�、萘己玫男庞脵C(jī)制
信用不足，信用體系不完善是阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個(gè)人信用、商家信用和社會(huì)信用等。在校園電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊(cè)商家，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，容易挽回?fù)p失，且由于違規(guī)者很快就會(huì)被曝光而帶來(lái)信譽(yù)和利潤(rùn)損失。因此，可以促使他們愛(ài)護(hù)自己的'聲譽(yù)，自覺(jué)培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。
2.消費(fèi)需求分析——大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特點(diǎn)分析
①消費(fèi)期望體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向與最低價(jià)格并重
在電子商務(wù)環(huán)境下，質(zhì)量和價(jià)值是大學(xué)生主要的考慮因素，即在公平價(jià)格上的高質(zhì)量，龍其是品牌。他們希望用最可能低的價(jià)格買(mǎi)到最好的質(zhì)量。
②購(gòu)物過(guò)程追求方便性與購(gòu)物樂(lè)趣并存
一部分學(xué)習(xí)壓力較大、緊張度高的大學(xué)生消費(fèi)者會(huì)以購(gòu)物的方便性為目標(biāo)，追求時(shí)間和勞動(dòng)成本的盡量節(jié)約。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的“虛擬性”能夠滿(mǎn)足這一需求。然而另一些大學(xué)自由支配時(shí)間相對(duì)較多，大學(xué)生消費(fèi)者希望通過(guò)購(gòu)物消遣時(shí)間，尋求生活樂(lè)趣，保持與社會(huì)的聯(lián)系，減少心理孤獨(dú)感。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的“匿名性”使交談?wù)呖梢詫?duì)對(duì)方的真實(shí)身分一無(wú)所知，這也便于人們以平等的身分進(jìn)行交往，使交際變得更加自由和輕松。
�、巯M(fèi)實(shí)踐中理性分析與盲目消費(fèi)同在
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。應(yīng)該說(shuō)講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。在電子商務(wù)的環(huán)境下，大學(xué)生消費(fèi)者往往會(huì)憑借暢通的網(wǎng)絡(luò)，搜集大量相關(guān)產(chǎn)品的信息，從而“貨比三家”。
另一方面，由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，容易隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。
�、茏⒅刈晕遥怀鱿M(fèi)個(gè)性化
今天的莘莘學(xué)子追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個(gè)性的今天，他們比任何一個(gè)群體，比過(guò)去的任何一個(gè)時(shí)候更注重自我，渴望自由與個(gè)性。
伴隨著電子商務(wù)的日趨發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)品的種類(lèi)與式樣也日益多樣化、豐富化，趨于“前衛(wèi)與進(jìn)取”的大學(xué)生消費(fèi)者希望找尋能夠反映自身個(gè)性的產(chǎn)品。
�、菹M(fèi)行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激
大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)因其心理發(fā)展尚未成熟而表現(xiàn)出易受外界影響和暗示的特征。傳媒廣告對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生很大影響，左右著大學(xué)生的消費(fèi)傾向和消費(fèi)選擇，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，高達(dá)87。6%的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)對(duì)象的選擇是聽(tīng)從廣告的指引，這其中又有91。2%的大學(xué)生消費(fèi)的第一選擇是由明星擔(dān)任形象代言人的品牌。大學(xué)生獲取消費(fèi)信息的渠道一般是父母、同學(xué)、朋友、現(xiàn)實(shí)生活和媒體。其中媒體以其特有的、容易使人理解的方式，成為向大學(xué)生灌輸消費(fèi)觀的有力手段，它教會(huì)了大學(xué)生們根據(jù)商品市場(chǎng)來(lái)定義自己的需求和生活風(fēng)格，使大學(xué)生消費(fèi)行為跟著傳媒的導(dǎo)向亦步亦趨。
三、產(chǎn)品狀況分析
通過(guò)對(duì)學(xué)院師生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析，最終確定在天天來(lái)店網(wǎng)上賣(mài)一些零食和女靴。
由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習(xí)，當(dāng)回到學(xué)校時(shí)，已經(jīng)比較晚，食堂已經(jīng)過(guò)了吃飯時(shí)間，這時(shí)零食就是一個(gè)很好的選擇。同時(shí)考慮到現(xiàn)在天氣比較冷，有些沒(méi)課的同學(xué)，特別是計(jì)算機(jī)系的同學(xué)一般都不怎么出宿舍門(mén)吃東西，如果針對(duì)這一現(xiàn)象，我們?cè)诰W(wǎng)上賣(mài)一些零食，并相應(yīng)的送貨上門(mén)，市場(chǎng)可寬。
同樣，女生靴子也在這一季的熱賣(mài)當(dāng)中，且現(xiàn)已聯(lián)系到商家，并已有不少人有意向購(gòu)買(mǎi)，所以賣(mài)女生靴子也不失為一個(gè)好項(xiàng)目!
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
目前，我們學(xué)院zzzz網(wǎng)站還沒(méi)有食品類(lèi)型的網(wǎng)店，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，就想一塊從沒(méi)被動(dòng)過(guò)的奶酪一樣，只要我們努力去開(kāi)發(fā)，最終我們會(huì)成為我們學(xué)院的食品壟斷企業(yè)。
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
從市場(chǎng)細(xì)分看，我們網(wǎng)店比較適合那些不出門(mén)就想買(mǎi)到食品的現(xiàn)代年輕人，滿(mǎn)足他們的需要，而且80，90后的人雖然年齡上應(yīng)該算是成年了，但是愛(ài)吃零食仍然他們的愛(ài)好，而且受自己年齡的限制，會(huì)不好意思去便利店(小賣(mài)部)買(mǎi)，這正好適合我們網(wǎng)上銷(xiāo)售零食。
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
就目前來(lái)看，我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是我們學(xué)校的小賣(mài)部及校外的zzz超市。
1.小賣(mài)部?jī)?yōu)勢(shì)：在校內(nèi)方便同學(xué)課間購(gòu)買(mǎi)，而且也近教學(xué)樓。這是我們網(wǎng)店所做不到的。
2.小賣(mài)部劣勢(shì)：小賣(mài)部實(shí)體店店面較小，食品種類(lèi)選擇范圍小。
3.zzz超市優(yōu)勢(shì)：可以看得見(jiàn)貨物，可以檢查到物品的質(zhì)量，讓物品更加的直觀。
4.zzz超市劣勢(shì)：受時(shí)間所限制，而我們網(wǎng)的店面不受時(shí)間的限制。
第五章 網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
一、戰(zhàn)略目標(biāo)
一直以來(lái)，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您創(chuàng)造方便快捷的生活而存在!盡我們所能為您提供方便快捷的購(gòu)物生活。每月主推幾種美味商品。
二、階段目標(biāo)
尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，并且要做到保質(zhì)保量，慢慢深入學(xué)院的每個(gè)角落，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。為了提升自己網(wǎng)店的人氣，在開(kāi)店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。網(wǎng)上就利用我們?cè)趯W(xué)院認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中推廣，還要在我們社團(tuán)當(dāng)中推廣，在我們學(xué)院的網(wǎng)站上發(fā)布廣告，讓更多的人知道我們的zzzz。
三、進(jìn)度安排：
第一個(gè)階段：挖掘創(chuàng)意，想好我們的店名和廣告語(yǔ)，設(shè)計(jì)問(wèn)卷，做市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，得出結(jié)果，再真正去實(shí)施我們接下來(lái)的方案。
第二個(gè)階段：做好與商家的洽談，做好我們的貨源準(zhǔn)備。
第三個(gè)階段：在天天來(lái)店開(kāi)店設(shè)計(jì)好我們的店面，并維護(hù)好。
第四個(gè)階段：宣傳推廣。
第五個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
第六章 已投入的資金及用途
一、初期的宣傳費(fèi)用18元。
二、進(jìn)貨：進(jìn)貨費(fèi)用115.5元。
三、盈利后將擴(kuò)大網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)商品的種類(lèi)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的多種需求，更好的完善網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
前言
我們的店鋪是基于淘寶的B2C網(wǎng)絡(luò)店鋪，本店鋪在成立之初主要以經(jīng)營(yíng)時(shí)尚、個(gè)性、廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)女式服裝為主。
一、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
從古到今，衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對(duì)美的追求。愛(ài)美之心，人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來(lái)裝扮自己，這對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō)，極具吸引力�，F(xiàn)在年輕人都喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，上網(wǎng)購(gòu)物已成為主流，在網(wǎng)上衣服種類(lèi)繁多，各個(gè)地區(qū)的衣服風(fēng)格都可以看到，購(gòu)買(mǎi)也十分方便，只要上上網(wǎng)，動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就可以買(mǎi)到了。所以網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)很容易操作。
二.網(wǎng)店適合人群
因?yàn)槲沂?0后，很喜歡時(shí)尚的衣服，對(duì)現(xiàn)代的流行趨勢(shì)比較了解，所以我的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的服裝適合16~30歲的年輕人。
三.網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名：快到店里來(lái)。（利用接近簡(jiǎn)單的一句話(huà)當(dāng)做店鋪名稱(chēng)，顯得滑稽吸引顧客的光臨。）
業(yè)務(wù)范圍：賣(mài)16~30歲的年輕女性，以女裝為主，本店將提供店鋪介紹，產(chǎn)品的種類(lèi)、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料，以圖片等方式展示產(chǎn)品，同時(shí)提供在線(xiàn)訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。
1.網(wǎng)店首頁(yè)展示，首頁(yè)頁(yè)面比較廣泛。分開(kāi)截圖展示。
4 2.寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過(guò)PS處理以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過(guò)多的寶貝，處理好各種服裝的分類(lèi)，做好服裝各方面的描述！
下面是推薦中的寶貝
成功的訂單
3、評(píng)價(jià)管理
店鋪開(kāi)張以來(lái)，經(jīng)過(guò)我們的努力，得到了三顆星的好評(píng)等級(jí)。
四.市場(chǎng)分析
隨著時(shí)間的.不斷前行，人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的。
五.服裝網(wǎng)店的SWOT分析
1.劣勢(shì)分析
�、倜媾R的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多：這里聚集著很多服裝賣(mài)場(chǎng)，價(jià)格低廉的的訪韓服裝店，以及品牌服飾店
�、谛律赇仯赡苄枰稽c(diǎn)時(shí)間才能得到顧客的認(rèn)可
③因網(wǎng)店剛剛剛起步，資金較少，所以網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式主要選擇是無(wú)現(xiàn)貨的網(wǎng)絡(luò)代理。由于是代銷(xiāo)網(wǎng)店，店主大部分更新的物品是由廠商直接發(fā)貨的，而且面對(duì)越來(lái)越多的代銷(xiāo)網(wǎng)店的成立，優(yōu)勢(shì)就不是很明顯了。而且商品的質(zhì)量沒(méi)有絕對(duì)的保障。
�、芤�?yàn)榫W(wǎng)店初開(kāi)，信用等級(jí)很低，得不到消費(fèi)者的信賴(lài)，網(wǎng)店點(diǎn)擊率少，很少人知道該店鋪的存在。沒(méi)有加入消保，消費(fèi)者對(duì)你店鋪可信度減少。⑤對(duì)淘寶不太熟悉，在處理訂單的時(shí)候易出錯(cuò)。
2.優(yōu)勢(shì)分析
我們是即將畢業(yè)的學(xué)生，接觸的學(xué)生比較多，所以學(xué)生市場(chǎng)很大。我們有獨(dú)特的眼光。所以必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。3.機(jī)會(huì)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和居民消費(fèi)水平進(jìn)步。巨大的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)可能推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的繼續(xù)飛速發(fā)展，這對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)是發(fā)展的良好機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)逐步向各層次的居民擴(kuò)散，低收進(jìn)人群開(kāi)始越來(lái)越多地接受互聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)村上網(wǎng)人群也增長(zhǎng)明顯。同時(shí)，寬帶接進(jìn)服務(wù)日益普及。在城市滲透上，二、三線(xiàn)城市的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也呈現(xiàn)了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，隨著二、三線(xiàn)城市網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)步和網(wǎng)民增長(zhǎng)，這部分用戶(hù)將會(huì)成為未來(lái)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)新氣力。支付、物流及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全環(huán)境的改善。隨著技術(shù)的進(jìn)步，支付環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境不斷改善，同時(shí)，物流服務(wù)體系也更加成熟。4.威脅
商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式極易復(fù)制。商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的易復(fù)制性造成C2C網(wǎng)站差異不明顯，好的做法很快被復(fù)制，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。例如，淘寶網(wǎng)當(dāng)年打擊eBay易趣的“免費(fèi)策略”都被騰訊拍拍完整克隆，甚至包括第三方網(wǎng)絡(luò)支付工具與“全額賠付”這些當(dāng)年淘寶的取勝武器，都被完全地復(fù)制到拍拍上，并多淘寶網(wǎng)產(chǎn)生了沖擊。
六.市場(chǎng)與銷(xiāo)售
1、產(chǎn)品
服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是必不可少的，對(duì)于時(shí)尚的年輕人來(lái)說(shuō)，更是一種對(duì)于美，對(duì)于時(shí)尚的追求，各種特色服裝，也是張揚(yáng)個(gè)性，突出自我，完善個(gè)性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾是有很大發(fā)展空間的。
2進(jìn)貨來(lái)源
可以通過(guò)各大批發(fā)網(wǎng)站來(lái)上貨，例如阿里巴巴。還可以在我們附近的批發(fā)實(shí)體店進(jìn)行上貨。
3.促銷(xiāo)策略
主要促銷(xiāo)方式：送小禮品，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
4.付款方式
支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶(hù)體驗(yàn)感，來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
5.推廣策略
(1）利用用戶(hù)的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
(2）充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家，同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。
(3）博客推廣模式：充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
(4）利用其他的宣傳方式：我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微薄、人人網(wǎng)、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
七、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，了解客戶(hù)需求；
第一階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)；將網(wǎng)店進(jìn)行精致裝修，來(lái)吸引顧客的目光。第二階段：宣傳推廣；
第三階段：網(wǎng)店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)；
第四個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站；
第五個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)；
八.商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí)，如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠
如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿(mǎn)意，我們的生意才會(huì)做得更好！
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
行業(yè)簡(jiǎn)介
筆、墨、紙、硯等文化用品的總稱(chēng)。
現(xiàn)代的釋義應(yīng)該指 辦公室內(nèi)常用的一些現(xiàn)代文具：簽字筆、水筆、鋼筆、鉛筆、圓珠筆等 。以及筆筒等配套用品。
其他辦公用品還包括：辦公用紙、裁紙刀、尺、筆記本、文件袋、文件封套、計(jì)算器等。
鑒于傳統(tǒng)的文具，文具在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，不論規(guī)模大小，常用范疇，文具用品已經(jīng)成為不可缺少的.常用物品。
學(xué)生文具是文具用品一個(gè)最重要的分支，主要使用群體是學(xué)生。
學(xué)生文具品類(lèi)包括：筆袋、筆盒、鉛筆、自動(dòng)鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫(huà)棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書(shū)包、橡皮擦、削筆機(jī)、筆削、液體膠水、固體膠、尺類(lèi)、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書(shū)套、修正帶、文件夾、本冊(cè)、文件袋、畫(huà)板等等。
學(xué)生文具
學(xué)生文具是文具用品一個(gè)最重要的分支，主要使用群體是學(xué)生。
學(xué)生文具品類(lèi)包括：筆袋、筆盒、鉛筆、自動(dòng)鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫(huà)棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書(shū)包、橡皮擦、削筆機(jī)、筆削、液體膠水、固體膠、尺類(lèi)、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書(shū)套、修正帶、文件夾、本冊(cè)、文件袋、畫(huà)板等等。
辦公文具
辦公文具，顧名思義，就是辦公用的文具，與學(xué)生文具有著很大的差別。辦公文具主要的定位人群是企業(yè)，事業(yè)單位，工廠，政府機(jī)關(guān)等，辦公文具一個(gè)特點(diǎn)是追求實(shí)用耐用，不求流行花樣。這也是與學(xué)生文具一個(gè)不同之處。
辦公文具的分類(lèi)也很廣泛，如三針一釘，會(huì)計(jì)用品，文管用品，單據(jù)憑證等，詳細(xì)分類(lèi)可參考求材網(wǎng)商城。值得一提的是，有些勞動(dòng)用品，茶水用品現(xiàn)在也被一些文具公司納入到辦公用品之內(nèi)，因?yàn)樗麄円彩寝k公所需的東西。
詳細(xì)分類(lèi)
一、文具事務(wù)用品
1、文件檔案管理類(lèi)：有孔文件夾(兩孔、三孔文件夾)、無(wú)孔文件夾(單強(qiáng)力夾、雙強(qiáng)力夾等)、報(bào)告夾、板夾、分類(lèi)文件夾、掛勞夾、電腦夾、票據(jù)夾、檔案盒、資料冊(cè)、檔案袋、文件套、名片盒/冊(cè)、CD包/冊(cè)、公事包、拉鏈袋、卡片袋、文件柜、資料架、文件籃、書(shū)立、相冊(cè)、圖紙夾
2、桌面用品：訂書(shū)機(jī)、起釘器、打孔器、剪刀、美工刀、切紙刀、票夾、釘針系列、削筆刀、膠棒、膠水、膠帶、膠帶座、計(jì)算器、儀尺、筆筒、筆袋、臺(tái)歷架
3、辦公本�。簾o(wú)線(xiàn)裝訂本、螺旋本、皮面本、活頁(yè)本、拍紙本、便利貼、便簽紙/盒、會(huì)議記錄本
4、書(shū)寫(xiě) 修正用品：中性筆(簽字筆)、圓珠筆、鉛筆、臺(tái)筆、白板筆、熒光筆、鋼筆、記號(hào)筆、水彩筆、POP筆、橡皮、修正液、修正帶、墨水筆芯、軟筆、蠟筆、毛筆
5、財(cái)務(wù)用品：賬本/賬冊(cè)、無(wú)碳復(fù)寫(xiě)票據(jù)、憑證/單據(jù)、復(fù)寫(xiě)紙、用友耗材、票據(jù)裝訂機(jī)、財(cái)務(wù)計(jì)算器、印臺(tái)/印油、支票夾、專(zhuān)用印章、印章箱、手提金庫(kù)、號(hào)碼機(jī)
6、輔助用品：報(bào)刊架、雜志架、白板系列、證件卡、包裝用品、臺(tái)座系列、證書(shū)系列、鑰匙管理
7、電腦周邊用品：光盤(pán)、U盤(pán)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、移動(dòng)硬盤(pán)、錄音筆、插線(xiàn)板、電池、耳麥、光驅(qū)、讀卡器、存儲(chǔ)卡
8、電子電器用品：排插
二、辦公耗材
1、打印耗材：硒鼓、墨盒、色帶
2、裝訂耗材：裝訂夾條、裝訂膠圈、裝訂透片、皮紋紙
3、辦公用紙：復(fù)印紙、傳真紙、電腦打印紙、彩色復(fù)印紙、相片紙、噴墨打印紙、繪圖紙、不干膠打印紙、其他紙張
4、IT耗材：網(wǎng)線(xiàn)、水晶頭、網(wǎng)線(xiàn)轉(zhuǎn)換接頭、視頻線(xiàn)、電源線(xiàn)
三、日雜百貨
日用品：生活用紙、一次性用品、清潔用品、勞保用品、五金工具、碳酸飲料、辦公茶 咖啡、純凈水、方便食品
四、辦公設(shè)備
1、事務(wù)設(shè)備：碎紙機(jī)、裝訂機(jī)、支票打印機(jī)、考勤機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、過(guò)塑機(jī)、名片掃描儀、電話(huà)機(jī)
2、IT設(shè)備：電腦、投影儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、多功能一體機(jī)、掃描儀、相機(jī)、攝像機(jī)、交換機(jī)、路由器、貓
3、辦公電器：加濕器、飲水機(jī)、電風(fēng)扇、吸塵器 五、辦公家具 文件柜、更衣柜、多屜柜、雜柜、保險(xiǎn)柜、辦公桌、辦公椅
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7
一、企業(yè)基本情況
1、項(xiàng)目業(yè)主信息
2、公司歷史沿革
3、公司組織結(jié)構(gòu)
4、公司人員構(gòu)成
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
三、公司管理團(tuán)隊(duì)
1、主要團(tuán)隊(duì)管理人員
2、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
第二章 企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
二、企業(yè)主要服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
三、中心餐飲與直營(yíng)餐飲
1、中心餐飲店規(guī)劃
2、餐飲店設(shè)計(jì)
3、餐飲運(yùn)營(yíng)管理
4、直營(yíng)餐飲運(yùn)作計(jì)劃
四、加盟餐飲
五、增值服務(wù)
1、電子商務(wù)服務(wù)
2、物流服務(wù)
七、服務(wù)質(zhì)量控制 第三章 行業(yè)和市場(chǎng)分析
一、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景
1、行業(yè)現(xiàn)狀
2、行業(yè)發(fā)展前景
二、客源市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)潛力
2、市場(chǎng)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、目標(biāo)市場(chǎng)
4、市場(chǎng)份額
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及對(duì)策
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策
四、政府產(chǎn)業(yè)政策 第四章 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與 cis 計(jì)劃
第三章 營(yíng)銷(xiāo)
一、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
三、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃
四、cis 計(jì)劃
1、企業(yè) cis 戰(zhàn)略
2、餐飲統(tǒng)一 cis 系統(tǒng)
五、售后服務(wù)體系
1、服務(wù)宗旨
2、售后服務(wù)體系及基本功能
六、飲食文化活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)8
隨著汽車(chē)工業(yè)的蓬勃發(fā)展和各種類(lèi)型車(chē)輛的普及，也帶動(dòng)啦社會(huì)上又一有關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，那那就洗車(chē)行業(yè)。
傳統(tǒng)的洗車(chē)辦法那就用清水沖洗。
如果用水洗，一是容易使車(chē)輛生銹，影響正常壽命；二是洗不太干凈或只是將車(chē)體洗凈，洗后車(chē)漆暗淡無(wú)光；三是想讓車(chē)漆光亮如新一定打蠟，又增加啦洗車(chē)成本；四是大量浪費(fèi)水資源。
近年來(lái)隨著各地政府《節(jié)約用水管理?xiàng)l例》和《清理整頓洗車(chē)業(yè)相關(guān)管理事項(xiàng)的.通告》的政策出臺(tái)，節(jié)水措施力度加強(qiáng)，用水洗車(chē)將成為歷史。
這樣，開(kāi)家無(wú)水洗車(chē)店，既節(jié)水又環(huán)保，正好滿(mǎn)足啦這一要求，而且開(kāi)這樣的店面，投資少，見(jiàn)效快，無(wú)需任何技術(shù)，特別適合下崗人員從事，所需資金和設(shè)施也不復(fù)雜，為再就業(yè)人員提供啦一條新的致富之路。
投資預(yù)算：15平方米的房子一間，月租金300～500元左右，（或自定場(chǎng)地）辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等需200元左右，買(mǎi)無(wú)水洗車(chē)液及洗車(chē)必備工具需150～500元，擦車(chē)布料可購(gòu)買(mǎi)也可就地取材。
而就人手，可根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況而定，通常為2～4人，這樣即可營(yíng)業(yè)啦。
效益分析：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自行車(chē)1～2元/輛，摩托車(chē)3～5元/輛，汽車(chē)10～20元/輛，如果每天擦10輛汽車(chē)，一天收入100元左右，再加上清洗自行車(chē)和摩托車(chē)，月收入為3000元左右，年毛利為3.5萬(wàn)元，除去各項(xiàng)費(fèi)用年純收入最起碼為2.2萬(wàn)元左右，投資回收期為2個(gè)月。
需用水的洗車(chē)店需要的設(shè)備：循環(huán)水設(shè)施，環(huán)抱設(shè)施，營(yíng)業(yè)執(zhí)照，環(huán)保局的許可證，水資源再利用的許可證。
開(kāi)洗車(chē)店需要辦的手續(xù)
辦理開(kāi)洗車(chē)店手續(xù)的機(jī)構(gòu)是所在市市容環(huán)境管理局辦證中心及所在市機(jī)動(dòng)車(chē)沖洗管理處。
受理時(shí)間為星期一至星期五。
申辦所需材料包含：
1、書(shū)面?zhèn)浒干暾?qǐng)書(shū)；
2、清洗美容站法人代表身份證復(fù)印件；
3、清洗美容站房、地產(chǎn)使用（包含租用）證明資料；
4、以單位名義申辦清洗美容站的，單位應(yīng)出具法人代表委托書(shū)；
5、洗車(chē)污泥清運(yùn)、處置手續(xù)和措施；
6、安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)；
7、其他有關(guān)材料。
開(kāi)洗車(chē)店應(yīng)具備的詳細(xì)條件包含：
1、作業(yè)面積300平方米以上，場(chǎng)地使用期限三年以上，美容屋的房屋進(jìn)深不得少于8米，場(chǎng)地操作面積應(yīng)在200平方米以上；
2、有車(chē)輛進(jìn)出口通道，有獨(dú)立的管理辦公用房、精品房、機(jī)具主房等；
3、洗車(chē)店設(shè)置和運(yùn)行不應(yīng)影響市容觀瞻，不干擾市民正常生活；
4、應(yīng)按規(guī)范的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行建設(shè)施工；
5、具備必要的洗車(chē)及車(chē)輛美容設(shè)備：高壓清洗機(jī)、發(fā)泡機(jī)、吹干機(jī)、打蠟機(jī)、拋光機(jī)、甩干機(jī)、吸塵器等；
6、選用環(huán)保型專(zhuān)用洗車(chē)液、美容護(hù)理用品和專(zhuān)用洗車(chē)工具等；
7、具備完善洗車(chē)廢水截流回收設(shè)施等，排放的廢水達(dá)到國(guó)家規(guī)定的城市污水排放標(biāo)準(zhǔn)；
8、設(shè)置規(guī)范的店招、提示牌，站內(nèi)設(shè)施、設(shè)備布局合理，證照齊全，整潔、衛(wèi)生，置放懸掛規(guī)范、美觀；
9、總投資金額10萬(wàn)元以上，其中美容護(hù)理用品、機(jī)具5萬(wàn)元以上；
10、有各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、車(chē)輛清洗美容操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)公約等，經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)高，認(rèn)真負(fù)責(zé)；工作人員服裝統(tǒng)一，操作熟練，具有有關(guān)業(yè)務(wù)能力資格。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)9
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，餐飲行業(yè)成為了一個(gè)廣闊的市場(chǎng)。然而，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，許多餐館都面臨著生存和發(fā)展的困境。因此，我們提出了一份創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
一、項(xiàng)目背景：
目前市場(chǎng)上的餐館大多數(shù)都是傳統(tǒng)的飲食文化，缺乏創(chuàng)新和個(gè)性化。作為一家新興餐館，我們將致力于給消費(fèi)者帶來(lái)全新的餐飲體驗(yàn)，從菜品研發(fā)、裝修風(fēng)格到服務(wù)方式，力求打造一個(gè)獨(dú)特而受歡迎的餐館品牌。
二、市場(chǎng)分析：
目標(biāo)消費(fèi)群體主要是年輕人和都市白領(lǐng)，他們追求時(shí)尚和個(gè)性化的生活方式。同時(shí)，他們對(duì)食品的品質(zhì)和口味有較高的要求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)下人們對(duì)于餐館的要求主要包括以下幾個(gè)方面：新穎獨(dú)特的菜品、舒適宜人的用餐環(huán)境、高效便捷的服務(wù)和合理的價(jià)格。
三、創(chuàng)新理念：
1、菜品創(chuàng)新：我們將團(tuán)隊(duì)中的專(zhuān)業(yè)廚師與營(yíng)養(yǎng)師共同合作，研發(fā)出一系列新穎、美味且營(yíng)養(yǎng)均衡的菜品。我們將結(jié)合傳統(tǒng)中西餐的特色，注重菜品的口感和視覺(jué)效果，以及其對(duì)健康的影響。
2、環(huán)境創(chuàng)新：我們將注重餐館的裝修和布置，力求打造一個(gè)充滿(mǎn)藝術(shù)感和氣氛的用餐空間。我們將引入現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素，融入本地文化特色，以期為顧客提供一種全新的用餐體驗(yàn)。
3、服務(wù)創(chuàng)新：我們將通過(guò)引入智能化設(shè)備和在線(xiàn)點(diǎn)餐系統(tǒng)，提高服務(wù)效率和顧客體驗(yàn)，讓顧客可以便捷地點(diǎn)餐和結(jié)賬。我們還將培訓(xùn)員工提供熱情周到的'服務(wù)，增加顧客的滿(mǎn)意度。
四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：
1、人力資源：我們將聘用一支富有創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神的員工團(tuán)隊(duì)，包括具備專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)的廚師和服務(wù)員。同時(shí)，我們將根據(jù)市場(chǎng)需求，定期進(jìn)行培訓(xùn)和技能提升，保持競(jìng)爭(zhēng)力。
2、市場(chǎng)推廣：我們將通過(guò)多種渠道進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和推廣，包括線(xiàn)上社交媒體、線(xiàn)下活動(dòng)和合作伙伴推廣等。我們將注重品牌形象的建設(shè)和口碑營(yíng)銷(xiāo)，吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體。
3、財(cái)務(wù)規(guī)劃：我們將制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，并與專(zhuān)業(yè)人士合作，確保財(cái)務(wù)管理的透明和合規(guī)性。我們將嚴(yán)格控制成本，提高運(yùn)營(yíng)效率，以實(shí)現(xiàn)盈利和發(fā)展。
五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和對(duì)策：
在餐飲行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)激烈且市場(chǎng)需求變化快速，我們必須注意以下風(fēng)險(xiǎn)：
1、食材供應(yīng)不穩(wěn)定：我們將與穩(wěn)定的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保食材的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。
2、人員變動(dòng)和培訓(xùn)：我們將建立良好的企業(yè)文化和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，提高員工的工作穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。同時(shí)，我們將進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。
3、顧客需求變化：我們將進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解顧客的需求和偏好變化，并及時(shí)調(diào)整菜單和服務(wù)，保持市場(chǎng)敏感度和競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)本創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，我們希望能夠?yàn)椴惋嬓袠I(yè)帶來(lái)新的思路和機(jī)遇。我們相信，憑借獨(dú)特的創(chuàng)新理念和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的努力，我們的餐館將能夠在市場(chǎng)中脫穎而出，并獲得成功。希望各位投資者和合作伙伴能夠?qū)ξ覀兊挠?jì)劃給予支持和關(guān)注，共同創(chuàng)造美食與文化共融的美好未來(lái)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)10
一、項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花朵述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都解說(shuō)著"美好"，特別是現(xiàn)在、隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高、對(duì)生活的追求！鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！花卉消費(fèi)近年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì)，除花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品位、這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)，以滿(mǎn)足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"xx學(xué)校xx店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)、是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
1、提供鮮明，公司使命。
有效，暢通的銷(xiāo)售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展、我們的xxx將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)、為人類(lèi)創(chuàng)造最佳生活環(huán)境！
2、公司目標(biāo)。
立足地大，服務(wù)xxx，輻射華中、創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。
本公司將用一年的時(shí)間在xxx的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡、在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月、當(dāng)模式成功后，以ASP的形式在分站推廣、經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
"xx學(xué)校xx店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生、該網(wǎng)站除xxx學(xué)校的總站外，在xxx各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以xxx各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)，以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例，各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人，則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶(hù)這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對(duì)xxx的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析，主要采取問(wèn)卷調(diào)查（問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一）和個(gè)別訪談的方式、此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，收回37份、由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
⑵購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。
�、窃谛４髮W(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式，購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。
�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�、捎绊懏a(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等。
�、寿�(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標(biāo)客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位、在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購(gòu)1支（你是我的唯一），3支（我愛(ài)你），19支（愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久），21支（最?lèi)?ài)）等等，在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花、包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、小組成員：
組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)
xx主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
xx主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目規(guī)劃
xx主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析
2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌、在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè)，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2.2價(jià)格策略
xxx網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足、既走價(jià)格路線(xiàn)，又走質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求
2.3促銷(xiāo)策略
�、判麄鞑呗�
利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式、
�、品⻊�(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對(duì)于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)、在售后服務(wù)方面，由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：
�、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)E—MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶(hù)重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡、
�、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴、
�、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料、
�、艿谝淮斡嗁�(gòu)的客戶(hù)將收到隨花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格、
�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì)員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題、
�、藿⒖蛻�(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)檔案，客戶(hù)重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字，客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)、
2.4渠道建設(shè)
就目前來(lái)看，網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系、選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地花、通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)
3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
�、偈袌�(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月、該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣、先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)、
②重點(diǎn)宣傳客戶(hù)，宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主，他們對(duì)流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果、
�、郜F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍、宣傳內(nèi)容包括：
�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3—5條，以"xxx花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛、
�、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái)，擺放3—5臺(tái)微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購(gòu)；放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出、
⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"xxx花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日、
⑷為營(yíng)造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"xxx花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說(shuō)，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款、
⑸在宣傳當(dāng)天，請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，如xxx晚報(bào)，各地方電視臺(tái)等、
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入。
據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日，每天銷(xiāo)售額在1000元以上。
2、支付方式。
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì)達(dá)到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線(xiàn)支付。
3、訂貨方式。
E—MAIL定單，直接進(jìn)入"xxx花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu)，電話(huà)訂購(gòu)、另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)。
4、客戶(hù)特點(diǎn)年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無(wú)壞帳現(xiàn)象。
5、消費(fèi)特點(diǎn)。
6、信息基礎(chǔ)設(shè)施。
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的.形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施、對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成、B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。
六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估
1、原則。
把每一分錢(qián)用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。
2、初期投資。
這一時(shí)期，資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（虛擬主機(jī)），產(chǎn)品采購(gòu)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面。
上、預(yù)計(jì)需要人民幣2萬(wàn)元左右、從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
3、第二期投資。
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和xxx市區(qū)、，服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高、其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入，如銀行的信貸。
七、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站、當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站、在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試、系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試，完善，再測(cè)試，再完善的過(guò)程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。
2、系統(tǒng)邏輯方案。
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，策略和方式的總體框架、下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。
八、項(xiàng)目小結(jié)
1、主要工作完成情況調(diào)查。
解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，運(yùn)營(yíng)機(jī)制，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行總體規(guī)劃、另外，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃方面，公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，參閱大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí)，做出適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案、最重要的是，針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計(jì)一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購(gòu)鮮花，附帶祝�？ㄆ娫�(huà)傳情等并且制定合理的價(jià)位、與此同時(shí)，我們還設(shè)立論壇，不僅滿(mǎn)足廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿(mǎn)足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求！
2、不足與困難之處。
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計(jì)劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計(jì)劃書(shū)難免有些欠缺，不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí)，完善之、在網(wǎng)站設(shè)計(jì)，制作方面，由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)解得不夠多，致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難，但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作，xxx花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香、我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善！
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)11
一、企業(yè)背景
本人目前擁有苗木基地10余畝、年產(chǎn)各種小苗上100萬(wàn)棵、供應(yīng)各種水果苗幾十萬(wàn)棵、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目還有：毛桃種子、枳殼種子、杜梨種子、杉樹(shù)種子、大久寶山東桃津艷大石早生桃、碰柑苗冰糖橙，還有桂花雪松香樟玉蘭等綠化樹(shù)種、公司的經(jīng)營(yíng)形式是：公司+基地+農(nóng)戶(hù)+休閑觀光農(nóng)業(yè)、戰(zhàn)略思路是：一村一品、
二、企業(yè)類(lèi)型
以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、零售、批發(fā)、及服務(wù)、銷(xiāo)售群體為：農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)戶(hù)和園林綠化公司
三、組織的形成及經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)
1、企業(yè)將登記注冊(cè)成為花園種苗有限責(zé)任公司
2、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：《花園村沙平》和《青山瓦棚子》、
3、選擇該地的主要原因：是青山村離花園村有6—7公里路，交通不方便土地租金較為低廉、且與我自己的土地相連，交通方便，蘭黃公路從苗圃經(jīng)過(guò)、灌溉方便等、
四、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況
1、1993年初中畢業(yè)在家就一直在家跟父親做苗木繁殖工作、
2、難忘的95年、也是我們麻陽(yáng)人民的災(zāi)難年洪水是我變傷痕累累、一貧如洗、苗木全部比無(wú)情的洪水帶走、是我背井離鄉(xiāng)到廣州打工、
3、96年不甘心的我重操舊業(yè)從那里倒下就從那里爬起來(lái)、皇天不負(fù)有心人，目前我已經(jīng)擁有了大量的客戶(hù)、年十幾萬(wàn)的收入、并且擁有了一定的營(yíng)銷(xiāo)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)、
４、堅(jiān)持誠(chéng)信是我經(jīng)商的原則
５、通過(guò)20xx年7月15日的'湖南省首屆《農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班》是我清楚的確定公司資源優(yōu)勢(shì)和缺陷、了解我所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、對(duì)我以后管理和制定公司未來(lái)發(fā)展有了清楚的認(rèn)識(shí)、也同時(shí)是我知道建立公司的必要性、有了目標(biāo)、就有了激情和力量、當(dāng)我碰到問(wèn)題時(shí)抬頭看看我的目標(biāo)、一切就變得簡(jiǎn)單容易、
五、市場(chǎng)評(píng)估及目標(biāo)顧客描敘
1、麻陽(yáng)地處湖南省西部，懷化市西北部，是三省、五區(qū)、八縣交匯處，總面積1568平方公里，人口34萬(wàn)、麻陽(yáng)交通方便，通訊發(fā)達(dá)，電力供應(yīng)充足，枝柳鐵路縱貫5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，途經(jīng)縣城，距懷化樞紐站59公里，209國(guó)道和308省道交匯于縣城、麻陽(yáng)物產(chǎn)豐富，大量資源尚待開(kāi)發(fā)利用、以冰糖橙、碰柑為主的水果面積達(dá)10余萬(wàn)畝，江南水果之鄉(xiāng)；冰糖橙之鄉(xiāng)等美譽(yù)帶動(dòng)了麻陽(yáng)苗木生產(chǎn)快速發(fā)展、果品和苗木暢銷(xiāo)全國(guó)各地、同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)，在苗木生產(chǎn)品種的規(guī)范化專(zhuān)業(yè)化方面還有很多工作要做、但市場(chǎng)需求大同時(shí)包刮周邊的省市、發(fā)展空間大具有極大的開(kāi)發(fā)前景
2、向農(nóng)業(yè)政府部門(mén)需要大量的造林苗木及水果苗木，如杉樹(shù)苗、桃苗、柑橘苗等
3、農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)戶(hù)和園林綠化部門(mén)需要大量?jī)?yōu)質(zhì)樟木、雪松、桂花等綠化苗
六、本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)的占有率及市場(chǎng)容量
1、有優(yōu)良水果苗木母本園以及能提供的品種改良技術(shù)服務(wù)、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊憽?/p>
2、在廣州、浙江、湖北、貴州、四川、重慶、廣西等地有大量的客戶(hù)群、特別是江西新余、湖北武漢、恩思等地客戶(hù)小苗需求量大3進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)、及銷(xiāo)售后服務(wù)4每年可以銷(xiāo)售上千萬(wàn)各種小苗、同時(shí)供應(yīng)、柑桔苗成品桃苗綠化苗等
七、開(kāi)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃
計(jì)劃在原有的基礎(chǔ)上再擴(kuò)大100畝苗木基地、建立高標(biāo)準(zhǔn)化苗木生產(chǎn)基地培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)苗木，帶動(dòng)群眾增收，根據(jù)目前我縣果樹(shù)品種混亂，品質(zhì)差等一系例原因、引導(dǎo)農(nóng)民群眾進(jìn)行現(xiàn)代果樹(shù)管理，建立優(yōu)質(zhì)果園，為我縣水果產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)而努力、
1、計(jì)劃在水稻收割以后（10月份）進(jìn)行規(guī)劃
2、項(xiàng)目規(guī)劃用地
a、建立優(yōu)質(zhì)水果苗木基地30畝
b、綠化苗圃30畝
c、育苗基地20畝
d、花卉苗圃10畝
e、其它用地10畝
3、08年10月播種至09年4月，以育苗基地為重點(diǎn)；培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)水果苗砧木，毛桃小苗枳殼小苗等、保本盈利、
4、20xx年蘭黃公路的貫通使我有了交通優(yōu)勢(shì)；優(yōu)質(zhì)水果苗木基地綠化苗圃花卉苗圃開(kāi)始直接贏利、
5、市場(chǎng)是不會(huì)一帆風(fēng)順的、但在苗木方面的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，我已經(jīng)有了很好的經(jīng)驗(yàn)、
6、苗木種子小苗成品苗果子一條龍服務(wù)
7、通過(guò)一條龍服務(wù)可以說(shuō)我基本上是沒(méi)有多大的風(fēng)險(xiǎn)，在我多年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)過(guò)程中、逐斬邁向高端、
八、員工及崗位設(shè)置
1、建立苗木基地面積100畝年產(chǎn)各種小苗上千萬(wàn)、成品苗上100萬(wàn)的高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模生產(chǎn)，必須員工在10人以上、
2、根據(jù)似實(shí)地情況勞務(wù)工資而定、
3、崗位基本設(shè)置：經(jīng)理，財(cái)務(wù)部，營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部
九、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三年達(dá)到的目標(biāo)
1、第一年以小苗為主要，實(shí)行保本經(jīng)營(yíng)、
2、第二年以?xún)?yōu)質(zhì)水果苗和砧木苗基本贏利
3、第三年規(guī)�；餐A利，年利在200萬(wàn)元以上、
a、建立優(yōu)質(zhì)水果苗木基地30畝，年產(chǎn)苗木160萬(wàn)棵、以柑桔苗和桃苗為主、
b、柑桔苗20畝：畝栽苗6萬(wàn)棵合計(jì)120萬(wàn)棵、以冰糖橙新品種（錦紅）、紐和爾新品（長(zhǎng)紅）、楠豐桔碰柑苗…等、
c、桃苗10畝：畝栽苗4萬(wàn)棵合計(jì)40萬(wàn)棵、以大金寶桃、津艷、大石早生桃等、
4、綠化苗圃20畝：以桂花香樟玉蘭紫薇等、
5、花卉苗圃10畝：以玫瑰、月季、杜鵑等、
6、育苗基地20畝：以毛桃、枳殼等、年產(chǎn)枳殼小苗1800多萬(wàn)、毛桃小苗500多萬(wàn)棵、
十、社會(huì)貢獻(xiàn)
�。薄l(fā)揮團(tuán)體作用，以推進(jìn)麻陽(yáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程上邁出重要一步、
2、建立高標(biāo)準(zhǔn)化苗木生產(chǎn)基地培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)苗木，帶動(dòng)群眾增收，
3、引導(dǎo)農(nóng)民群眾全統(tǒng)管理為現(xiàn)代果樹(shù)管理建立優(yōu)質(zhì)果園為我縣水果爭(zhēng)取出口而努力，、
4、帶動(dòng)當(dāng)?shù)匦蓍e觀光旅游業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)一村一品
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)12
商業(yè)機(jī)會(huì)
在過(guò)去的幾年里，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的數(shù)量以驚人的速度快速增長(zhǎng)。最新數(shù)據(jù)估計(jì)，每月新增用戶(hù)約75萬(wàn)。在評(píng)估網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)時(shí)，測(cè)試用戶(hù)數(shù)量和使用次數(shù)同樣重要。從收發(fā)郵件，到查看股市、支付賬單或訂購(gòu)日用品、查詢(xún)信息、銷(xiāo)售產(chǎn)品，這些都改變了傳統(tǒng)的溝通、商業(yè)運(yùn)作、休閑和家務(wù)勞動(dòng)的模式。但具有諷刺意味的是，盡管這個(gè)網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，但網(wǎng)絡(luò)落地往往僅限于家庭或辦公室�；ヂ�(lián)網(wǎng)與我們的生活密不可分。對(duì)于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)切入點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，人們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們有時(shí)需要隨時(shí)隨地上網(wǎng)，比如收發(fā)電子郵件、查詢(xún)最近的天氣情況、進(jìn)行交易，但此時(shí)他們沒(méi)有工具來(lái)做這些事情。另一個(gè)例子是，當(dāng)你在加油站排隊(duì)等候服務(wù)，或者在機(jī)場(chǎng)、酒店、地鐵站、美發(fā)沙龍或停車(chē)場(chǎng)等公共汽車(chē)時(shí)，沒(méi)有快速簡(jiǎn)單地接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備或方法，除非你隨時(shí)帶著帶有無(wú)線(xiàn)調(diào)制解調(diào)器的筆記本電腦。Netpecker就是針對(duì)這種需求而設(shè)計(jì)的。這個(gè)友好的互聯(lián)網(wǎng)信息亭放在一個(gè)人們隨時(shí)都想上網(wǎng)，但又不能上網(wǎng)的地方。
產(chǎn)品介紹未來(lái)發(fā)展方向
在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我們?nèi)匀挥懈酀撛诘母郊又�。通過(guò)不斷補(bǔ)充和完善技術(shù)，netpecker在未來(lái)的信息技術(shù)融合中可以得到更多的支持，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)會(huì)議、微機(jī)軟件更新、企業(yè)局域網(wǎng)遠(yuǎn)程連接、網(wǎng)上銀行支付、網(wǎng)上購(gòu)物等各種在線(xiàn)服務(wù)。它還可以通過(guò)提供打印機(jī)或連接傳真機(jī)來(lái)解決大量的文檔處理任務(wù)，從而用于更多的目的。啄木鳥(niǎo)可以是一種無(wú)處不在的“虛擬辦公室”。其發(fā)展前景還包括通過(guò)智能卡為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供個(gè)性化的接口和服務(wù)。
速度
netpecker kiosk機(jī)器目前使用56k撥號(hào)調(diào)制解調(diào)器。我們認(rèn)為這個(gè)速度是不夠的。我們將對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，使其達(dá)到t1干線(xiàn)水平，目前我們正在與mediaone進(jìn)行談判。同時(shí)，我們也考慮用其他方式來(lái)代替目前的傳輸方式，從而達(dá)到更快的上網(wǎng)速度。
市場(chǎng)
今天，美國(guó)有4000多萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，其中20xx萬(wàn)是日常頻繁用戶(hù)。在這20xx萬(wàn)用戶(hù)中，80%(1600萬(wàn))認(rèn)為使用互聯(lián)網(wǎng)的目的主要是收發(fā)電子郵件。此外，1300萬(wàn)經(jīng)常上網(wǎng)的用戶(hù)認(rèn)為上網(wǎng)瀏覽是上網(wǎng)的主要目的。不幸的是，目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)數(shù)器只關(guān)注累計(jì)點(diǎn)擊次數(shù)，而不是使用頻率。這個(gè)頻率用戶(hù)的客戶(hù)群是netpecker的主要目標(biāo)。在過(guò)去的幾年里，不僅互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量增加了，而且經(jīng)常使用的用戶(hù)數(shù)量也增加了兩位數(shù)以上。除了其他因素，網(wǎng)民的絕對(duì)增長(zhǎng)也是受人數(shù)限制的，但網(wǎng)民人數(shù)是無(wú)限的�；ヂ�(lián)網(wǎng)為客戶(hù)提供了一種廉價(jià)的通信方式，取代了每天昂貴的長(zhǎng)途電話(huà)服務(wù)。電子郵件是商務(wù)人士的生命線(xiàn)。對(duì)于那些經(jīng)常不在辦公室的商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，當(dāng)他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)等待、在酒店排隊(duì)退房或在餐廳等待晚餐時(shí)，他們可以通過(guò)網(wǎng)啄館提供的方便方式收發(fā)電子郵件。他們不需要驚慌失措，不厭其煩地拿出筆記本電腦，在找電話(huà)接口的同時(shí)，又擔(dān)心是否因?yàn)榈貐^(qū)號(hào)不同而無(wú)法上網(wǎng)。
最近，在哈里斯進(jìn)行的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查顯示，45%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)是為了娛樂(lè)或玩游戲，各種流行的網(wǎng)絡(luò)游戲隨處可見(jiàn)。人們期待著最新版本游戲的早日出現(xiàn)，也在以極大的熱情等待新游戲的出現(xiàn)。當(dāng)您從電子郵件頻道切換到游戲頻道時(shí)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)信息亭機(jī)器的多功能性。20 ~ 30歲的年輕人和在校學(xué)生是啄木鳥(niǎo)館游戲特色的另一個(gè)廣闊市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)上，我們可以在休息室、酒吧、咖啡館或其他年輕人喜歡聚集的地方設(shè)置售貨亭。這部分的利潤(rùn)會(huì)更加豐厚，因?yàn)橥嬗螒虻挠脩?hù)會(huì)使用機(jī)器的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，所以收取的費(fèi)用也會(huì)增加。
在擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí)，總體戰(zhàn)略要求客戶(hù)樹(shù)立“netpick =網(wǎng)絡(luò)高速公路入口無(wú)處不在”的理念。目前，從目前的客戶(hù)和潛在用戶(hù)不斷撥打電話(huà)和咨詢(xún)，以及越來(lái)越多的訪問(wèn)者訪問(wèn)啄木鳥(niǎo)網(wǎng)站，這表明啄木鳥(niǎo)亭至少是廣告商的目標(biāo)。Netpecker計(jì)劃建立市場(chǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍，擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售份額，其主要方式是授權(quán)運(yùn)營(yíng)代理(如經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售機(jī)械設(shè)備的公司)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)有現(xiàn)成的銷(xiāo)售渠道(見(jiàn)市場(chǎng)/銷(xiāo)售部分)。
營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售
作為這個(gè)商業(yè)計(jì)劃的發(fā)起者，啄木鳥(niǎo)應(yīng)該盡快占領(lǐng)市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者施加影響。為了達(dá)到這個(gè)目的，最有效的方法就是采用授權(quán)分銷(xiāo)。這種方式可以鼓勵(lì)授權(quán)代理商積極尋求銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。這樣一來(lái)，不僅啄木鳥(niǎo)的產(chǎn)品可以占據(jù)更多的市場(chǎng)，而且啄木鳥(niǎo)可以產(chǎn)生更多的現(xiàn)金流，有利于公司的'發(fā)展。Veronmccoy是netpecker的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，是computrade international的總經(jīng)理，在計(jì)算機(jī)硬件銷(xiāo)售方面有多年的經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)啄木鳥(niǎo)計(jì)劃在第一批雇傭5名有實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)人員，并通過(guò)他們的運(yùn)營(yíng)確認(rèn)可以充當(dāng)代理商和直接買(mǎi)家的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量，以及這兩類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的收入。代理經(jīng)銷(xiāo)商的傭金將取決于它銷(xiāo)售的機(jī)器數(shù)量和它從netpecker拿走的機(jī)器數(shù)量。直購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商的收費(fèi)金額根據(jù)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)器數(shù)量計(jì)算。
代理委托協(xié)議簡(jiǎn)介
每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商必須支付20，000美元的營(yíng)業(yè)執(zhí)照費(fèi)(其中25%是網(wǎng)啄木鳥(niǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員的5，000美元)、運(yùn)輸費(fèi)，以及第一批至少25臺(tái)，每臺(tái)價(jià)格為2，500美元。代理經(jīng)銷(xiāo)商與個(gè)體戶(hù)合作，他們分享由netpecker kiosk機(jī)器創(chuàng)造的利益。因?yàn)槊颗_(tái)機(jī)器創(chuàng)造的價(jià)值95%屬于代理人，這種內(nèi)在的激勵(lì)因素使得代理人不斷擴(kuò)大市場(chǎng)。netpick應(yīng)為每個(gè)代理商提供至少一個(gè)技術(shù)支持(具體數(shù)量取決于代理商購(gòu)買(mǎi)的netpick亭數(shù)量)。
直銷(xiāo)商
對(duì)于直購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，netpecker本質(zhì)上成為代理經(jīng)銷(xiāo)商的角色。直購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商以每臺(tái)機(jī)器2500美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)機(jī)器，機(jī)器產(chǎn)生的利潤(rùn)75%歸直購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商所有，25%歸netpecker所有。同時(shí)，netpecker負(fù)責(zé)機(jī)器的所有維護(hù)，技術(shù)支持人員根據(jù)直接經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)的機(jī)器數(shù)量進(jìn)行派駐。
對(duì)手分析
目前，netpecker主要有六家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒(méi)有一家在市場(chǎng)上擁有超過(guò)250臺(tái)機(jī)器。Atcom是netpecker最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前，已經(jīng)有230臺(tái)機(jī)器用于酒店、機(jī)場(chǎng)和公園。機(jī)器歸atcom所有，由atcom操作，機(jī)身比netpick占地面積大，界面也沒(méi)有netpick友好。啄木鳥(niǎo)可以用紙幣和硬幣支付，非常適合習(xí)慣自動(dòng)售貨機(jī)的人。netpecker與眾不同的地方在于，它的logo名稱(chēng)醒目且易于識(shí)別，這是atcom所沒(méi)有的。這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)最大的好處就是它是一個(gè)新的市場(chǎng)，沒(méi)有人在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造的太深。網(wǎng)啄木鳥(niǎo)可以證明她的代理分銷(xiāo)方式可以盡快占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)13
一、前言
目前，很多人都喜歡喝奶茶，而且喝奶茶的好處有很多，奶茶是可以調(diào)節(jié)人體的酸堿平衡的，牛奶還含豐富的蛋白、脂肪等多種高級(jí)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。茶中含咖啡堿，多種維生素（Vc、Vp、菸酸、葉酸等）、單寧酸、茶堿、芳香油、氨基酸、糖類(lèi)、各種礦物質(zhì)和葉綠素等三百多種對(duì)人有益的化學(xué)成份。茶能補(bǔ)充飲水中缺氧的不足，茶中含的芳香油要溶解動(dòng)物脂肪，消食解膩。茶能幫助人消化肉食。對(duì)于常年偏食酸性的人來(lái)說(shuō)，缺了奶茶身體可真的就吃不消了。奶茶可以去油膩、助消化、益思提神、利尿解毒、消除疲憊，也適合于急慢性腸炎、胃炎及十二指腸潰瘍等病人飲用。
二、網(wǎng)站的市場(chǎng)定位
市場(chǎng)概況：客源市場(chǎng)描述：①主要以吃飯逛街的學(xué)生為主。②消費(fèi)者分析：對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì)經(jīng)常帶著杯奶茶逛街吃飯。③奶茶從發(fā)展到現(xiàn)在還是擁有很多的消費(fèi)者。
產(chǎn)品分析：產(chǎn)品投資小，利潤(rùn)大，可以新增新品種奶茶，可以兼售咖啡果汁等飲料，生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單，利于投資與創(chuàng)業(yè)，我們是以奶茶制作工藝的精湛，制作種類(lèi)的多樣為基礎(chǔ)提供給顧客最美味的奶茶產(chǎn)品與最滿(mǎn)意的服務(wù)。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析：
�。�1）附近主要的競(jìng)爭(zhēng)品牌有七杯茶,避風(fēng)塘，立頓。
�。�2）對(duì)于新開(kāi)奶茶店會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生些新鮮感，并且周邊有三所學(xué)校，客源充足，消費(fèi)潛力大。
�。�3）經(jīng)調(diào)查，附近雖然也有幾家奶茶店，但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶，因此要擴(kuò)大市場(chǎng)，我們也將變革創(chuàng)新，做市場(chǎng)的領(lǐng)軍人，多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶，從此提升競(jìng)爭(zhēng)力。
三、網(wǎng)站的商業(yè)模式設(shè)計(jì)
第一階段：通過(guò)廣泛的宣傳，促銷(xiāo)，吸引顧客
第二階段：公司發(fā)展處于上升階段，通過(guò)熱情周到的服務(wù)樹(shù)立良好的品牌形象，一方面留住原有的顧客，另一方面開(kāi)拓新的客源。
第三階段：針對(duì)不同的顧客的需求，不斷的推出新的品種
四、技術(shù)模式
A、制作原料（由供應(yīng)商以最優(yōu)價(jià)提供）
以奶茶為主要原料，加上珍珠，西米等，可根據(jù)不同口味要求選擇合適的原料與設(shè)備（如封口機(jī)、封口膜、杯子、吸管、攪拌機(jī)、飲水機(jī)、容器、巴臺(tái)匙、冰格、冰夾、密封罐等）。
B.制作奶茶的技術(shù)（隨著研究的深入和進(jìn)展不斷變化和改進(jìn)）
首先，接受免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)（即如何做出美味的奶茶的技術(shù)）。為了更好的掌握技術(shù)，我們決定組織人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。
其次，自行充分掌握泡制奶茶的技術(shù)。在成功開(kāi)店以及掌握有原料也有現(xiàn)貨之后，我們必須安排至少5天的時(shí)間做技術(shù)的熟練和產(chǎn)品的制作。
最后，后期技術(shù)更新。鑒于我們要進(jìn)行自我研究新產(chǎn)品來(lái)贏取客人的喜好，我們要提前預(yù)定新樣品與材料。同時(shí)提前商定時(shí)間進(jìn)行技術(shù)實(shí)驗(yàn)。
C、培養(yǎng)創(chuàng)新能力
不斷推陳出新，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，滿(mǎn)足消費(fèi)需求。
產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃：
A、初期：投入資金進(jìn)行宣傳，保證質(zhì)量贏取客人的信任及喜愛(ài)，確認(rèn)主要的消費(fèi)群體，要以良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一位顧客。
B、經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間以后，增加材料預(yù)定渠道。擴(kuò)招店員（以在校大學(xué)生兼職為主）擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模。增加奶茶的產(chǎn)品種類(lèi)與數(shù)量，同時(shí)提高質(zhì)量。倘若經(jīng)營(yíng)旺盛可在財(cái)大其它校區(qū)蛟橋，麥盧甚至其它大學(xué)附近開(kāi)設(shè)分店。
C、保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。要求店內(nèi)工作人員掌握必要的.禮儀規(guī)范，男女服務(wù)員的面容，著裝以及與顧客交流時(shí)的態(tài)度，方法等。
五、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
營(yíng)銷(xiāo)策略：
�。�1）促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略
�、傩N(xiāo)并進(jìn)，在終端店促進(jìn)是課踩用優(yōu)惠銷(xiāo)售和贈(zèng)送禮品等方式，在保證銷(xiāo)量的同時(shí)，帶動(dòng)品牌的成長(zhǎng)。
�、趯�(duì)于不適合逛街的冬夏季，我們可以推出購(gòu)買(mǎi)8杯以上就送貨上門(mén)，很適合宅寢室的學(xué)生。③為提高奶茶的知名度，進(jìn)行廣告宣傳，邀請(qǐng)消費(fèi)者免費(fèi)試嘗等策略。
�。�2）價(jià)格策略
我們的奶茶定價(jià)為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。根據(jù)我們的批發(fā)配料等計(jì)算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會(huì)有足夠的利潤(rùn)。這個(gè)價(jià)格也對(duì)學(xué)生一族具有大的吸引力。
�。�3）營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理
提高前后臺(tái)的有效協(xié)同的響應(yīng)能力，科學(xué)規(guī)范的管理流程，提高店員的素質(zhì)與職業(yè)習(xí)慣。
（4）營(yíng)銷(xiāo)渠道
通過(guò)租用店鋪經(jīng)營(yíng)奶茶店。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)14
a)開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的'需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
c)每月累計(jì)消費(fèi)118元者，贈(zèng)送價(jià)值18元的禮券，218元贈(zèng)送28元禮卷，以此類(lèi)推
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)15
一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目概括
摘要：大學(xué)三年漫長(zhǎng)卻又覺(jué)得短暫，忙忙碌碌或者悠閑自在的你，有沒(méi)有為自己留下一些難以磨滅的回憶，身旁那些熟悉的面孔，總有一天會(huì)離你遠(yuǎn)去。何不趁現(xiàn)在記錄你們的快樂(lè)時(shí)光，等到遠(yuǎn)隔千里時(shí)，可以拿出這份回憶，回味大學(xué)這段美好的時(shí)光。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)星火燎原，再不創(chuàng)業(yè)我們就老了！
本項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)一家名為“樂(lè)享戶(hù)外服務(wù)有限公司”，創(chuàng)立于20xx年，是一家專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外拓展公司，公司經(jīng)營(yíng)范圍主要包括：公司主要服務(wù)于中小企業(yè)和院校班級(jí)，提供戶(hù)外出行策劃，有統(tǒng)一舒適的車(chē)隊(duì)接送，公司還提供燒烤，燒菜，戶(hù)外露營(yíng)，劃船，撕名牌，拔河比賽等豐富多彩的活動(dòng)。更重要的是，我們有專(zhuān)業(yè)的攝像師全程攝影跟拍，還有后期的視頻制作，視頻會(huì)傳到優(yōu)酷網(wǎng)，為每一個(gè)班集體留下美好的回憶。我們還會(huì)為每一位同學(xué)購(gòu)買(mǎi)出戶(hù)外行出行保險(xiǎn)，保證每位同學(xué)的利益和安全。公司以“責(zé)誠(chéng)至上，用心服務(wù)”為核心價(jià)值，一切以客戶(hù)需求為中心，希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)和不懈努力，為中小企業(yè)和院校班級(jí)打造團(tuán)結(jié)互助有凝聚力懂得付出的集體。
公司公司成立以來(lái)，樂(lè)享一直秉承用戶(hù)體驗(yàn)為核心。為專(zhuān)注中小企業(yè)和院校班級(jí)共建團(tuán)結(jié)互助，有凝聚力的集體及遠(yuǎn)離喧囂都市，體驗(yàn)戶(hù)外生活提供了優(yōu)質(zhì)的條件和優(yōu)惠服務(wù)。樂(lè)享通過(guò)組織兩次戶(hù)外拓展活動(dòng)，以用心的服務(wù)贏得了班級(jí)的信賴(lài)和好評(píng)。公司不僅僅提供專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外體驗(yàn)服務(wù)，同時(shí)還有專(zhuān)業(yè)的視頻制作團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)、班級(jí)留下長(zhǎng)久、清晰的回憶。我們相信，通過(guò)我們不斷的努力和追求，一定能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)和院校班級(jí)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
項(xiàng)目投資：所需的設(shè)備包括：一個(gè)大鼓，撕名牌道具，橫幅，辦公室的花，一套茶具，兩臺(tái)專(zhuān)業(yè)級(jí)攝像機(jī)、三腳架，一臺(tái)電腦等，初步投資10萬(wàn)元。 場(chǎng)地選擇：場(chǎng)地有三疊泉那邊憶水山戀和翠竹山莊。
類(lèi)型：服務(wù)類(lèi)型
二、發(fā)展前景
近年來(lái)，針對(duì)大學(xué)生身體機(jī)能急劇下降，以及大學(xué)生素質(zhì)文明教育未得到健康發(fā)展。對(duì)此，國(guó)家出臺(tái)一些政策，國(guó)家對(duì)大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)大力支持，支持大學(xué)生開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng)培訓(xùn)，學(xué)校也響應(yīng)國(guó)家政策組織了素質(zhì)拓展委員會(huì)，大力支
持大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)。但是，僅僅通過(guò)組織學(xué)生聽(tīng)講座，學(xué)校偶爾組織素質(zhì)拓展活動(dòng)，比如三人四足游戲、去農(nóng)家樂(lè)、去敬老院，不能讓每個(gè)人參與其中，便只能起到形式作用。所以，我們樂(lè)享戶(hù)外拓展培訓(xùn)能夠讓每個(gè)人參與其中，并且能夠提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力，加強(qiáng)戶(hù)外生存的本領(lǐng)，增強(qiáng)自信心，認(rèn)識(shí)到群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任感，增強(qiáng)與他人的溝通能力，學(xué)會(huì)欣賞他人和關(guān)心他人。
三、公司簡(jiǎn)介
公司目前主要針對(duì)的是大學(xué)生。公司地址為九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院馨園三樓309辦公室，公司面積約為40平方米。主要提供：公司主要服務(wù)于中小企業(yè)和院校班級(jí)，提供戶(hù)外出行組織與策劃，有統(tǒng)一舒適的車(chē)隊(duì)接送，公司還提供燒烤，燒菜，戶(hù)外露營(yíng)，劃船，撕名牌，拔河比賽等豐富多彩的活動(dòng)。更重要的是，我們有專(zhuān)業(yè)的攝像師全程攝影跟拍，還有后期的視頻制作，視頻會(huì)傳到優(yōu)酷網(wǎng)，為每一個(gè)班集體留下美好的回憶。
四、經(jīng)營(yíng)策略
廣告宣傳
公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，主要進(jìn)行的是廣告宣傳。因?yàn)橹饕蛻?hù)群是針對(duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。還有一個(gè)方法，可以通過(guò)我們的人脈圈去進(jìn)行宣傳。 前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。主要通過(guò)發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳，宣傳單上要主要突出公司的特色和服務(wù)對(duì)象。以便更好地了解我們公司的產(chǎn)品。
后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。可參與學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，與一些社團(tuán)進(jìn)行合作，幫助其進(jìn)行宣傳也提高公司的影響力。這是一種共贏的合作，對(duì)雙方的工作起著一定的推動(dòng)作用�？梢哉f(shuō)后期就是留住一些老顧客，和各社團(tuán)打好關(guān)系。
定價(jià)策略：學(xué)校都是學(xué)生，很多同學(xué)考慮最多的還是經(jīng)濟(jì)因素。所以我們定的價(jià)格相對(duì)要便宜一些，這樣才能被同學(xué)們所接受。30人以?xún)?nèi)，價(jià)格在3000.31-40人，價(jià)格為3500.41-50人，價(jià)格為4000人。50-60人，價(jià)格為4200-4500左右。
這些都只是初步的定價(jià)，在實(shí)行之前要進(jìn)行具體的調(diào)查，找到合適的價(jià)位點(diǎn)。在保證學(xué)生接受的同時(shí)又能帶來(lái)的一定的收益。當(dāng)我們做的更加專(zhuān)業(yè)化時(shí)，投資成本更低，可以繼續(xù)調(diào)低一下價(jià)格，滿(mǎn)足更多同學(xué)的需求，實(shí)現(xiàn)共贏。
長(zhǎng)期規(guī)劃分析
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的'眼光看待一個(gè)公司的發(fā)展，于是可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán))，進(jìn)行分析，并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，把目標(biāo)投向社會(huì)。公司也是要求專(zhuān)業(yè)技術(shù)比較強(qiáng)的同學(xué)加入才可以帶動(dòng)，可以為同學(xué)提供勤工儉學(xué)崗位，培養(yǎng)同學(xué)們的做業(yè)務(wù)能力和鍛煉自己的交際能力。薄利多銷(xiāo)，我覺(jué)得只要在保證本店盈利的情況下，降低一下價(jià)格也是可行的。也可以為一些同學(xué)提供鍛煉的場(chǎng)所。
五、管理結(jié)構(gòu)
總經(jīng)理一名，市場(chǎng)部總監(jiān)一名，財(cái)務(wù)部總監(jiān)一名，策劃部部長(zhǎng)一名， 拍攝和后期制作2名，業(yè)務(wù)員兩名。
另外需要強(qiáng)調(diào)的是業(yè)務(wù)員的綜合能力要強(qiáng)，服從安排，認(rèn)真完成分布的任務(wù)。公司注重人員的合作，大家互相交流經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在工作的同時(shí)培養(yǎng)實(shí)習(xí)人員，作為后備資源壯大公司的力量。
雖然有著不同的分工，應(yīng)努力使得每個(gè)成員有著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，每個(gè)成員都是這個(gè)小家的一部分，這種凝聚力對(duì)公司來(lái)說(shuō)很重要。我認(rèn)為只有人與人之間有著深厚的友誼，有著共同奉獻(xiàn)的對(duì)象，這樣的一個(gè)團(tuán)體才會(huì)壯大起來(lái)。
六、市場(chǎng)發(fā)展分析
市場(chǎng)分析：首先需要進(jìn)行一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，綜合各個(gè)方面的因素去考慮此項(xiàng)計(jì)劃的可行性。我們可以分組調(diào)查不同年級(jí)不同班級(jí)的同學(xué)，通過(guò)他們有意愿需要公司這方面的業(yè)務(wù)，以及他們所能接受的價(jià)位，對(duì)活動(dòng)的要求等等。綜合多方面的因素，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，在把價(jià)格控制在一定范圍之內(nèi)后，滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
客源對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，制約公司發(fā)展最大的就是拉業(yè)務(wù)的個(gè)人能力問(wèn)題。除此之外，像價(jià)位的制定，活動(dòng)策劃的完善等等，這些都是制約發(fā)展的因素。在不同的時(shí)期，要制定相應(yīng)的計(jì)劃，保證每一步走好，才是公司的生存之道。
優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析：
優(yōu)勢(shì)：公司發(fā)展，對(duì)我們最大的優(yōu)勢(shì)就是:我們是面對(duì)九江所有大學(xué)生，可想而知市場(chǎng)多大。打造屬于你們自己的回憶，讓一個(gè)班集體更加團(tuán)結(jié)具有凝聚力、執(zhí)行力和責(zé)任感。我
相信任何一個(gè)班級(jí)班干，都想本班非常團(tuán)結(jié)，做任何事都能積極配合完成，這樣的話(huà)班干做任何事都能一步到位，非常輕松和具有親和力！
劣勢(shì)：由于剛起步，公司的規(guī)模較小，人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而學(xué)校很多班級(jí)都不知道我們做的項(xiàng)目，所以市場(chǎng)未打開(kāi);另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降。另一方面，九江天氣變化無(wú)常，陰雨天氣較多，受天氣影響比較大。
七、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避
外部風(fēng)險(xiǎn)：目前九江還沒(méi)有其他戶(hù)外拓展公司，但是一旦成立了，便是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也不可小覷。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：我們公司剛剛成立，經(jīng)驗(yàn)不足，策劃方案不夠完善。這要求我們不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)和綜合能力，公司各項(xiàng)制度和章程需要不夠完善。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司經(jīng)營(yíng)機(jī)制和內(nèi)部管理關(guān)系！
措施： 有些坎坷是創(chuàng)業(yè)起步時(shí)都必須面對(duì)的，既然無(wú)法逃避，我們就欣然接受。只有經(jīng)過(guò)磨礪的企業(yè)才能走的更遠(yuǎn)。上述許多風(fēng)險(xiǎn)都是會(huì)遇到的，但也有些是我們所無(wú)法估測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這些將要面對(duì)的坎坷，我們所要做的有很多。首先要培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，完成公司的正常工作;我們還要和學(xué)校各個(gè)社團(tuán)打好關(guān)系，取得他們的支持和信任;在取得一定成果后資金的循環(huán)利用，我的建議是尋找更多的場(chǎng)地，組織更多有益于素質(zhì)拓展培訓(xùn)的活動(dòng);承接校外中小企業(yè)戶(hù)外拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)，也是為增加創(chuàng)業(yè)的收入，更可以鍛煉成員的能力;最后擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，可以適當(dāng)增加一些其他業(yè)務(wù)的推廣，以及許多同學(xué)喜歡的租帳篷、租燒烤架等等。
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