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精選管理理念的語錄集錦88條
文化體系。東西方兩大文化體系不同的地方,表現(xiàn)在很多方面。但是,我認(rèn)為最根本的不同表現(xiàn)在思維模式方面,這是其他一切不同之點(diǎn)的根源。一言蔽之,東方文化體系的思維模式是綜合的,而西方則是分析的。正如人類只能有東西兩大文化體系,人類也只能有兩個(gè)思維模式,不能有第三個(gè)。(季羨林)管理者需要系統(tǒng)思維。以下是小編給各位讀者分享的管理理念的語錄88條,歡迎閱讀與收藏。
1、優(yōu)秀的管理者。優(yōu)秀的管理者都需要有明確的目標(biāo),快速解決問題的能力,對(duì)自我的行為有所限制,絕不放縱自己,對(duì)自己所從事的工作保持專注,具有一定的創(chuàng)新思維,有勇氣承擔(dān)責(zé)任,并且能夠不斷地提升自己,學(xué)無止境。這不是一個(gè)苛刻的要求,而是事情本身就需要我們具備這樣的基本素質(zhì)。把握動(dòng)態(tài),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要簡單易行;管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡單易行,如果目標(biāo)過于籠統(tǒng)且高不可攀,會(huì)使員工容易喪失斗志。
3、在現(xiàn)代,企業(yè)管理的過程不再是簡單地命令與執(zhí)行,而是一種將組織與個(gè)人的潛力釋放的過程。名管理學(xué)家布蘭查德說:"今日,真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來自影響力。權(quán)力必須靠管理者自己爭取,除非下屬賦予你權(quán)力,否則你很難指揮他們。于權(quán)力,管理者既不能什么權(quán)力都抓在自己手上,也不能使下屬的權(quán)力過大。時(shí),管理者還要明白這樣一個(gè)道理,單純依靠權(quán)力是不可能讓企業(yè)持續(xù)地成長與發(fā)展的。
4、作為企業(yè)的管理者,你不能僅僅將自己定位在一個(gè)管理角色的層面上,你應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些,你就千萬不能吝嗇你對(duì)員工的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞。因?yàn)樵谝粋(gè)企業(yè)當(dāng)中,任何一個(gè)管理者都不能只將眼光放在員工的工作上,而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞會(huì)讓員工獲得一種認(rèn)同感,而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情,使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊茫瑥亩行p少工作中的各種失誤。
5、成功的秘訣是很廣泛的一個(gè)概念,是一些小細(xì)節(jié)。要養(yǎng)成必要的好習(xí)慣。設(shè)立目標(biāo)并為目標(biāo)列出計(jì)劃。不要過多的依賴于經(jīng)驗(yàn)。講誠信創(chuàng)業(yè)者立足之本。創(chuàng)業(yè)者要有成功的欲望。與志同道合的積極者做朋友。要遵循客觀規(guī)律不要信命運(yùn)之說。
6、公私分明是管理者必須做到的準(zhǔn)則。個(gè)人能否公私分明,往往可以反映出一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,可以看出他對(duì)權(quán)力的認(rèn)知,還可以看出他能不能正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系。以,做一個(gè)"公私分明"的管理者,讓公私分明成為自己的習(xí)慣,這樣才能樹立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時(shí)摒棄私心,才能真正用好自己手中的管理權(quán)力,成為一個(gè)合格的公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂的員工越來越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
8、有99%的人會(huì)失敗。從此一蹶不振,成為讓失敗一次性打垮的懦夫,此為無勇無智者。并不知反省自己,但憑一腔熱血,勇往直前。種人,即便成功,亦常如曇花一現(xiàn)。為有勇而無智者。能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),在時(shí)機(jī)與實(shí)力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊。種人堪稱智勇雙全。
9、作為一個(gè)管理者,不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn),?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個(gè)老生常談的話題,但是它的確非常實(shí)用。現(xiàn)在有人提出了一個(gè)這樣的公式,即"100—1=0",也就說,1%的錯(cuò)誤也會(huì)帶來100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說:"不要放過細(xì)節(jié)。無視細(xì)節(jié)的企業(yè),它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。"一個(gè)企業(yè)的管理者如果不重視每一個(gè)細(xì)節(jié),那么他的公司就會(huì)停滯不前,遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的話,會(huì)令一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
10、平生活不可能像你想象得那么好,但也不會(huì)像你想象得那么糟。覺得人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)都超乎自己的想象。時(shí),我可能脆弱得一句話就淚流滿面,有時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長的路。
11、小公司,生存第一,發(fā)展第二;首先要保證自己能夠生存下來,有生存下來的資本,而不是如同大企業(yè)一樣,一天到晚在談?wù)摷訌?qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化組織架構(gòu)等。
12、工作時(shí),付出不亞于任何人的努力。處事時(shí),不忿怒不嫉妒,不輕浮,更不驕傲自恣。災(zāi)難時(shí),不悲嘆,不怨恨,不消沉,不灰心,不牢騷滿腹;4.幸運(yùn)時(shí),不得意忘形,不失謙虛之心。蕭條時(shí),要有遠(yuǎn)見,要忍耐,不慌張……每天睡前反省以上五條,你終會(huì)有大收獲。
13、創(chuàng)業(yè),有多難!我們上路的理由各不相同,但對(duì)夢(mèng)想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活,必是輝煌的生活;我們堅(jiān)持的信仰,必是正確的信仰,我們竭盡全力,也必能奔向那應(yīng)許之地。上路吧!死氣沉沉的人生,再見!
14、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措,沒有人希望自己一直被糾錯(cuò),因而,在反饋過程中,員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒,甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),反而影響上下級(jí)之間的關(guān)系,那么,工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。
15、管理者應(yīng)該與新人多溝通;團(tuán)隊(duì)中的新人是一個(gè)特殊的群體,一般情況下,他們對(duì)于企業(yè)的情況可能一無所知,對(duì)環(huán)境感到陌生,內(nèi)心也比較敏感,也就更需要管理者給予關(guān)懷,在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通,特別是新人的直屬上司,應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化,了解新人需要的幫助和指導(dǎo),對(duì)崗位掌握的情況等。
16、創(chuàng)業(yè)的三大眼光:大的趨勢(shì),大的市場(chǎng),少的競爭對(duì)手。
17、當(dāng)今社會(huì),總能聽到應(yīng)屆畢業(yè)生抱怨老板不愿接受一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新人,使自己陷入因沒有經(jīng)驗(yàn)而找不到工作,找不到工作就更沒有經(jīng)驗(yàn)的怪圈中。而一些企業(yè)老總則總是怒斥應(yīng)屆生的種種"罪行",把道德的缺失、社會(huì)浮躁等問題都?xì)w結(jié)到了應(yīng)屆畢業(yè)生身上,認(rèn)為他們年輕浮躁,不懂得如何做事。其實(shí),企業(yè)老總和應(yīng)屆生不應(yīng)該互相埋怨,因?yàn)殡p方都有需要反思的地方。
18、林肯少年時(shí)與他的兄弟在肯塔基老家的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)里犁玉米地,林肯吆馬,他兄弟扶犁,而那匹馬很懶,慢慢騰騰,走走停停。是有一段時(shí)間馬走得飛快?细械狡婀郑搅说仡^,他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上,他就把馬蠅打落了。蠅不可怕,怕的是會(huì)一口吃掉你的東西。
19、利潤是衡量一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)良性運(yùn)營的重要指標(biāo)。長期考察、服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭過程中,發(fā)現(xiàn)兩種極其特殊的現(xiàn)象:一種是企業(yè)銷售額不小,但利潤極低;另一種是同樣的銷售額,卻有著高利潤。樣是農(nóng)業(yè)龍頭,最終的經(jīng)濟(jì)效益卻有天壤之間的懸殊。
20、通過危機(jī)走向勝利;任何一個(gè)企業(yè),都會(huì)有遇到困難的時(shí)候,當(dāng)困難來臨時(shí),一個(gè)管理者的作用就會(huì)體現(xiàn)出來。如果管理者膽識(shí)過人,能夠在企業(yè)遇到困難,遇到危機(jī)的時(shí)候,從危機(jī)中看到機(jī)遇,不僅會(huì)幫企業(yè)渡過難關(guān),還能讓企業(yè)更上一層樓。若管理者在困難來臨時(shí)畏縮不前,又怎么指望員工和你一起渡過難關(guān)?
21、一開始創(chuàng)業(yè)之前,創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個(gè)想從事的行業(yè)獲項(xiàng)目。下決定之前,最好先為自己做個(gè)小小的測(cè)驗(yàn),了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力;哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力,并鞭策自己勇往直前等。
22、作為企業(yè)的管理者,要充滿自信,要有魄力,還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個(gè)優(yōu)秀的管理者,要有前瞻性的眼光,對(duì)公司發(fā)展做出最適合的計(jì)劃。理者不能好高騖遠(yuǎn),做一些不切實(shí)際的計(jì)劃。機(jī)會(huì)來臨時(shí),管理者要當(dāng)機(jī)立斷,不可拖延。
23、贊美的時(shí)間要恰當(dāng);贊美是一種藝術(shù),要符合當(dāng)時(shí)的時(shí)間、環(huán)境,還要控制贊美的度,只有恰到好處的贊美才會(huì)給員工帶來正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵(lì)。切不可為了贊美而贊美,不然就會(huì)適得其反。
24、每個(gè)員工,無論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。個(gè)人都需要尊重。位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對(duì)待他們的想法,并且做出合理的處置。理論角度來講,他們希望得到智力和情感上的承認(rèn),只有這樣員工才有歸屬感。
25、很多人都想創(chuàng)業(yè),但是他們似乎有一個(gè)同樣不創(chuàng)業(yè)的理由:我沒有錢,我要是有錢的話,我就要怎么怎么樣……似乎只要有錢,他就一定能創(chuàng)業(yè)成功。是阿里巴巴的總裁馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我們,沒錢,同樣可以勵(lì)志創(chuàng)業(yè),同樣可以創(chuàng)出一番偉大的事業(yè)。我了解馬云有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,創(chuàng)業(yè)開始都是沒什么錢的。
26、賞罰并沒有錯(cuò),這是公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段。業(yè)的最終目的是為了追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,想要做到這一點(diǎn),那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。理者賞罰要分明,該賞的一定要賞,該罰的絕不姑息。的目的不是為了懲罰,是為了讓下屬明白自己的錯(cuò)誤,以后不要再犯類似的錯(cuò)誤,所以,管理者千萬不可以為罰而罰。
27、依賴經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)的思維模式,這種思維模式往往不理會(huì)環(huán)境的改變,一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而,正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗(yàn)方法把我們帶到了效率降低、利潤銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗(yàn)使管理者容易產(chǎn)生行為慣性,這是慣性思維的結(jié)果。正如法國生物學(xué)家貝爾納所說:"妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙,并不是未知的東西,而是已知的東西。"
28、美國科學(xué)家發(fā)現(xiàn),理論上,無論經(jīng)過多少次博弈,人類行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),一旦有了一次或數(shù)次進(jìn)行合作的良好回憶,在后來的博弈過程中,參與合作的雙方總會(huì)依靠記憶來主動(dòng)尋找善于合作的伙伴。這一點(diǎn)可以稱作路徑依賴。所以,優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)依賴身邊的人,做個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者。
29、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中,管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的,管理者只有首先尊重了員工,員工才會(huì)尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán),會(huì)使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當(dāng)把尊重員工當(dāng)作提升自身形象的一種行為,只有尊重員工,滿足員工的合理需求,企業(yè)的凝聚力才會(huì)得到提升。
30、業(yè)績考核也叫業(yè)績考評(píng)或"考績",是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。這是一個(gè)公司人事管理的重要內(nèi)容,而且也是一種強(qiáng)有力的管理手段。業(yè)績考評(píng)的目的是通過考核提高員工的工作效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績考評(píng)工作,這是很有必要的。有效的績效評(píng)估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工,減少公司人員的流動(dòng),有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
31、如果管理者善于用人情管理的激勵(lì)藝術(shù)來領(lǐng)導(dǎo)員工、教育員工,對(duì)員工多一些關(guān)心和體貼,就能產(chǎn)生"潤物細(xì)無聲"的神奇功效。
32、面對(duì)超級(jí)"痛苦"的馬拉松比賽,專業(yè)選手卻說"我很享受",真是氣魄非凡!
33、人說、"十人十樣。"我說、"千人三樣!"
34、"前途一片黑暗!"迷路了,就寫—個(gè)煩惱清單!
35、解決問題,首先要從"分析現(xiàn)狀、認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀"開始!
36、中小企業(yè)自上而下"人才不足",追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。
37、"達(dá)成目標(biāo)的秘訣"就是"現(xiàn)有能力+1"持續(xù)的熱情!
38、"說者"的理所當(dāng)然并非"聽者"的理所當(dāng)然;說者的"常識(shí)"也許是聽者的"非常識(shí)"。
39、一個(gè)人有實(shí)力,不是真的強(qiáng),如果帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)強(qiáng),實(shí)力才會(huì)被真正的認(rèn)可。
40、引起話題并充當(dāng)對(duì)話的催化劑是管理者們的工作。詢問逆勢(shì)的問題,成為一名故意唱反調(diào)的人——把你的工作團(tuán)隊(duì)推進(jìn)一個(gè)具有挑釁性的制定決策過程中去。在其中,尖銳的問題會(huì)得到解決,有創(chuàng)意的想法會(huì)得以被深入思考。
41、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方,有錯(cuò)誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊(duì),才有凝聚力,才有企業(yè)文化,才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績那么難看?那是執(zhí)行不夠,還要緊跟公司戰(zhàn)略思想,加強(qiáng)執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
42、缺乏激情的人不但會(huì)影響自身的生活與工作,還是影響他人的情緒以及團(tuán)隊(duì)的激情,繼而影響團(tuán)隊(duì)的績效。反過來想,你會(huì)喜歡沒有激情的人嗎?送給大家兩句話:工作失去激情,業(yè)績將會(huì)變得怎樣;一個(gè)人沒有激情,跟咸魚有什么區(qū)別嗎?
43、如果你的員工當(dāng)中有一個(gè)超級(jí)敏感的靈魂,當(dāng)你提出批評(píng)時(shí)。要知道在團(tuán)隊(duì)中他們是什么樣的人,當(dāng)他們非常在意的時(shí)候,你要謹(jǐn)慎地給出直接的反饋,因?yàn)檫@可能會(huì)讓他們感到內(nèi)疚并打消他們的積極性。
44、如果你能及時(shí)回復(fù)郵件,你會(huì)得到整個(gè)團(tuán)隊(duì)(還有其他任何一個(gè)跟你有聯(lián)系的人)的尊重,這一點(diǎn)也不足為奇。不知道怎么回復(fù)?那也沒理由讓你的郵件一直待在你的收件箱里。無論如何都可以寫個(gè)即時(shí)回復(fù)。
45、如果你是老板,你可能并沒有針對(duì)特定決策的最后期限,但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制,以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說明。
46、上課最常被問的問題:如果一員工心態(tài)不好,態(tài)度消極,怎么對(duì)她輔導(dǎo)。但我覺這問題本身就有問題。有心態(tài)問題的員工,很難單靠[對(duì)她]輔導(dǎo)來改變,心態(tài)沒法輔導(dǎo)出來的,更多受到5大因素影響:團(tuán)隊(duì)氛圍、影響者、動(dòng)機(jī)缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(yàn)(成長感、成就感、關(guān)愛感)缺乏,方向錯(cuò)了,根本不該輔導(dǎo)。
47、三劍說做人:誠信,激情,敬業(yè);二劍說做事:團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化;一劍刺中要害,說的是客戶第一。注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè),統(tǒng)一了,才能朝著一個(gè)方向共同使勁,企業(yè)才有可能長久的經(jīng)營下去。
48、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度,你的能力是慢慢體現(xiàn)的,而你的態(tài)度是當(dāng)下的,人一輩子都是在經(jīng)營自己。我非常感慨,我們很多人都沒有注意到這一點(diǎn),只懂得管理自己的能力,卻沒有好好管理自己的態(tài)度,這是最大的失誤。
49、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)年度的后一個(gè)季節(jié)了,不少的企業(yè)找不到人,企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是:規(guī)范用工制度,提高員工的基本保障;建立薪酬體系,提高工資待遇;加強(qiáng)員工培訓(xùn),著眼于長期性的合作;生活、精神上的體貼關(guān)懷,留人卻更要留心;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),梳理共建共同價(jià)值觀。
50、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規(guī)范行為,更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),個(gè)人如此,組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常,在于細(xì)節(jié),在于不斷地堅(jiān)持,功到自然成。
51、完成任務(wù),保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中,每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的,一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級(jí)的人,必須要保證事情的絕對(duì)完成,做好做到位,而不僅僅是完成任務(wù);上級(jí)的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù),保證結(jié)果。
52、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶的想象和期望。客戶,的滿意就是對(duì)我們的鼓勵(lì),以及最大安慰。
53、剛隊(duì)的合力。管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是各方面非常優(yōu)秀的人員組合在一·起,而是需要發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣,互補(bǔ)合作,并且用人所長,彌補(bǔ)自己所短,責(zé)任到崗位,責(zé)任到人頭。完成任務(wù),肩負(fù)責(zé)任,達(dá)成使命。團(tuán)隊(duì)的合力使得這個(gè)組織戰(zhàn)無不勝攻無不克,無可替代,不可復(fù)制,成為了企業(yè)的最核心的競爭力。我們?yōu)榇硕Γ覀円虼私⒐住?/p>
54、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間的能力互補(bǔ)是必需的,因?yàn)檫@樣方有了這句話:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。除了這個(gè)素質(zhì),必要的是每一個(gè)成員必須主動(dòng)工作,甘為人梯,為他人作嫁衣,甘做人梯,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有價(jià)值,團(tuán)隊(duì)才會(huì)強(qiáng)大。如果做不到這些,就不可能成為強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),即便是也是極其脆弱的不堪一擊。
55、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型,如果永遠(yuǎn)都是那些不變的人員,人才結(jié)構(gòu)不變,不引進(jìn)新鮮血液,就不會(huì)有新的思想,新的沖擊,改變就是空談。所以,企業(yè)在不同階段是需要不同的人才,要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量,確保企業(yè)經(jīng)營有方,管理得法,客戶滿意。團(tuán)隊(duì)有向心力,有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。
56、理念認(rèn)同,劉勛《人物志》云:凡人之質(zhì)量,中和最貴矣。中和之質(zhì),必平淡無味,故能調(diào)成五材,變化應(yīng)節(jié)。足故,觀人察質(zhì),必先察其平淡,而后求其聰明。我們選人、育人、川人、留人,其關(guān)鍵就是看其是否認(rèn)同組織的理念文化,是不是我們所需要的人才,如果在公司方面無法達(dá)成統(tǒng)一,再有才干,也是不能為我們所用。
57、分析問題的能力。經(jīng)理人的一個(gè)基本的素質(zhì)就是分析問題的能力,太多的經(jīng)理人只是發(fā)現(xiàn)了問題,卻沒有進(jìn)行深刻的分析問題的能力,就只看到了表象,但發(fā)現(xiàn)問題的層面往往根本就不是問題發(fā)生的層面,所以需要深入分析和思考,唯有如此才有可能解決問題,也才能找到解決問題的最佳路徑和方法。在這個(gè)過程中,培養(yǎng)自己的能力。
58、以人才求生存,以人才求發(fā)展。中小企業(yè)面臨困局,走出困境的根本不僅僅是好環(huán)境,更重要的還是人才,需要有開拓性的人才。好想法,好戰(zhàn)略,都需要有好的人才來執(zhí)行,沒有人才就不會(huì)接地氣,不接地氣就是神馬全是浮云,不會(huì)有生產(chǎn)力。只有創(chuàng)造性的行為才能有生產(chǎn)力的提升,中小企業(yè)的生存與發(fā)展更需要。
59、領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)組織是領(lǐng)導(dǎo)決定成敗,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子必須強(qiáng)大,有領(lǐng)導(dǎo)能力。由于一些老板沒有進(jìn)行管理的規(guī)范,沒有建立起自己的班底,完全依靠個(gè)人的能力來指揮和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),結(jié)果就加大了企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),也讓自己感到疲憊不堪。于是,便尋求各種各樣的精神解脫,學(xué)這學(xué)那的,缺少選擇。管理是實(shí)踐,智慧不是心計(jì)。
60、處理好生活與工作。經(jīng)理人須處理好生活與工作的關(guān)系,工作是生活的一部分,但是工作是自身價(jià)值的體現(xiàn),是生活高質(zhì)量的保證。維護(hù)生活環(huán)境,人人有責(zé),安全有序,令行禁止,好習(xí)慣造就好生活。任何一個(gè)組織如果沒有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn),都必將不會(huì)長久,不是對(duì)手打敗了自己,而是自己輸給了自己。自強(qiáng)才能站立,才能成大愿。
61、要有格局。職業(yè)化人士在自己的職業(yè)生涯中,在自己的崗位上需要有公心立場(chǎng)堅(jiān)定,否則是難以做好自己的工作的,也會(huì)難以服眾,失去同事,包括下屬的信賴。縱使你有千般萬般的能耐,失去了組織認(rèn)同的基礎(chǔ),失去了公心,也就是失去了公信力,得不償失。因此,職業(yè)化的管理者必須要具備一定的格局,心懷寬廣、宏大。
62、位子和能力。清楚明白自己所處的位子,考量和評(píng)估自己的實(shí)際能力,尋求差距,探索解決問題的方法。如果在自己的能力和職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問題,就必須快速反應(yīng),積極主動(dòng),保證結(jié)果。如果超越了自己的能力和職權(quán)范圍,則必須尋求外部支援,包括上級(jí)、平級(jí),同樣也需要第一時(shí)間第一責(zé)任人第一地點(diǎn),千萬別死扛。
63、創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造性地工作,創(chuàng)意無極限。在這個(gè)萬花筒般的世界里,求生存,求發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)造和再創(chuàng)造。如果循規(guī)蹈矩,按部就班,一成不變,則會(huì)被時(shí)代淘汰。有那么多的智者出奇制勝,大展才華。無論哪個(gè)行業(yè),敢于嘗試新的東西,得天獨(dú)厚者會(huì)成為最后贏家。保守與激進(jìn)需要一個(gè)平衡,該出手時(shí)就出手。
64、傳統(tǒng)文化與中國的集權(quán)式管理相適應(yīng),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平競爭有距離,需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。
65、中國的大企業(yè)大多數(shù)是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來進(jìn)入世界500強(qiáng)的國企在逐年增多,但人家的500強(qiáng)是在市場(chǎng)上打拼出來的,我們的500強(qiáng)多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強(qiáng)的競爭力。國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)的規(guī)則也會(huì)限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業(yè)。
66、什么是市場(chǎng)性思維?從自身出發(fā),考慮我擁有什么,是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā),考慮我會(huì)做什么,是技術(shù)性思維。這是知識(shí)分子思維特征。從別人出發(fā),考慮很多人需要什么,是市場(chǎng)性思維。這是做公司的思維特征。市場(chǎng)性思維以客戶為中心,即使沒有資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì),也能勝算在握。
67、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性,這樣才能做到算清賬、知盈虧,心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛、結(jié)夫妻、過日子需要富有激情,這樣才能做到不計(jì)較、知冷暖,心中有愛、親親密密。下午一哥們老板埋怨說自己重友情、講義氣,為沒談成與我們的合作感到憋屈,但與我交談后若有所悟,歡喜而去。
68、顧客能長久記住的只有品牌。作為消費(fèi)者,顧客消費(fèi)的是產(chǎn)品的性能、服務(wù)的便利,而產(chǎn)品的作用、服務(wù)的內(nèi)容都會(huì)隨著時(shí)間而消逝,顧客能長久記住的只有品牌。所以,作為商家,依靠恒定的品質(zhì)贏得顧客的長期信任是最基本的戰(zhàn)略。品牌不是你砸錢做廣告轟出來的。你給顧客的是品質(zhì),顧客給你的回贈(zèng)是品牌。
69、失敗是很重要的財(cái)富,我們要好好的利用它。作為我們?cè)?jīng)失敗過,至少有過失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的,人在順境的時(shí)候,在成功的時(shí)候,沉不下心來,總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時(shí)候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的。
70、有記者打趣的詢問史玉柱個(gè)人對(duì)于巨人股價(jià)的預(yù)測(cè),史玉柱說:"這個(gè)我真的不知道,這個(gè)都是市場(chǎng)決定的。我覺得是這樣吧,看國際投資人對(duì)我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的程度,認(rèn)可程度越大,我們的股價(jià)越高,認(rèn)可程度低一點(diǎn)我們的股價(jià)就低一點(diǎn)。"
71、世紀(jì),沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。——查德·帕斯卡爾
72、管理變革的第一步是:達(dá)成共識(shí)!變革的過程必須是雙贏!否則你的變革很容易失敗!
73、有專家說:企業(yè)不賺錢就是犯罪!我想,也不能為了賺錢去犯罪吧?
74、如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話,那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。
75、絕對(duì)不要認(rèn)為你比顧客更聰明,事實(shí)上,顧客的確比你更聰明。
76、做陳列,要有一顆追求極致的心。
77、陳列是終端中重要的一環(huán),但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動(dòng),形成一個(gè)完整的終端營銷系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。
78、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
79、當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題,必須當(dāng)天解決。
80、一等同事互相尊重,各盡其能;二等同事合作無間,互補(bǔ)互信;三等同事孤僻獨(dú)行,自以為是;四等同事興風(fēng)作浪,盡壞好事。
81、在崗一分鐘,盡責(zé)六十秒。
82、用心做人,用腦做事。
83、不高明的領(lǐng)導(dǎo)的特征之一就是:自己整天睡不著覺,但下屬卻在呼呼大睡。高明的領(lǐng)導(dǎo)正好相反:下屬整天睡不著覺,但自己卻可以呼呼大睡。
84、我們不怕員工離職,就怕他沒學(xué)好就離職。
85、最好的管理方法往往是最簡單的管理方法,因?yàn)樗菀撞僮,容易被多?shù)人所接受。
86、要激發(fā)下屬主人翁的精神,首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。
87、在競爭如此激烈的現(xiàn)代社會(huì),原地踏步的企業(yè)就是一個(gè)退步的企業(yè)。
88、誠信,是企業(yè)"無形的資本";人才,是企業(yè)"寶貴的財(cái)富"。
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