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保安規(guī)章制度

時(shí)間:2024-06-18 16:24:32 規(guī)章制度 我要投稿

保安規(guī)章制度

  在生活中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家整理的保安規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

保安規(guī)章制度

保安規(guī)章制度1

  一、總則

  1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。

  2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

  3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。

  4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

  5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。

  6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。

  二、具體要求

  1、白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的.安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作;

  2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。

  3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。

  4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。

  5、值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時(shí)通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛護(hù)公物,對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。

  三、班長職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。

  2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點(diǎn)開關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開,晚上下班后即關(guān)掉)。

  3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

  四、白天值班保安職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。

  2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。

  五、考核評(píng)定:

  1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。

  2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。

保安規(guī)章制度2

  1、熟悉掌握治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí);

  2、對(duì)出入人員進(jìn)行查證,防止閑雜人員混入酒店;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店會(huì)客制度,凡是聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員進(jìn)入酒店必須按照會(huì)客程序操作;

  4、監(jiān)督員工佩戴證件,以及員工的考勤打卡;

  5、外來車輛登記工作;

  6、阻止危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;

  7、嚴(yán)格執(zhí)行交制度,做好工作記錄;

  8、必要時(shí)為客人提供護(hù)送服務(wù);

  9、維護(hù)大堂秩序良好,保證大堂幽雅環(huán)境;

  10、愛護(hù)保管酒店公共設(shè)施;

  11、當(dāng)值期間不得用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子;

  12、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員的可疑人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施;

  13、協(xié)助調(diào)查處理投訴,并要注意禮貌;

  14、禮貌回答客人詢問,指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘人員;

  15、不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物;

  16、當(dāng)值時(shí)不得聊天、吸煙、吃零食、打私人電話等與工作無關(guān)的事情,如有要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);

  17、檢查酒店要害部位,如*室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況,以及安全管理工作的落實(shí)情況;

  18、熟悉酒店應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào);

  19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的`事情;

  20、完成上級(jí)交辦的其他工作。

保安規(guī)章制度3

  一、保安隊(duì)員基本行為準(zhǔn)則

  1、嚴(yán)格遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。違者罰款20元/次。

  3、應(yīng)按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。違者按公司制度處罰。

  4、服從命令、聽從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù)。

  5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗。有特殊情況需提前請(qǐng)假,違反者按曠工一天論處。

  6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難來客。

  7、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用業(yè)主財(cái)物。違者罰款50元/次

  8、禁止會(huì)客接友、打電話、看書看報(bào)等。

  9、嚴(yán)禁上班喝酒、睡覺等。

  二、保安隊(duì)工作管理制度

  1、儀容儀表

 。1)保安員上崗前不得飲酒,違者罰款50元/次;上崗時(shí)要求穿制服,衣冠整齊,佩戴內(nèi)部治安工作證,直至下班為止,未按要求著裝的,罰款20元/次。

 。2)保安員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊、迎賓有禮,處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平。

 。3)保安員不準(zhǔn)留長頭發(fā)、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。

  2、執(zhí)勤部分

 。1)當(dāng)班保安接到醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)任務(wù)后,必需在兩分鐘內(nèi)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)有效地采取措施,保證公司人員財(cái)產(chǎn)安全,控制事態(tài)發(fā)展,防止矛盾激化并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)增調(diào)安保人員。必要時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警。

  (2)安保人員在協(xié)調(diào)處理各種糾紛時(shí),應(yīng)從維護(hù)公司的利益出發(fā),講究說話方式和辦事方法,必須做到立場(chǎng)與公司保持一致,不得有損公司的利益。

 。3)遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,值班人員擅自離崗者,按曠工一天論處。

 。4)上班不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話,非保安人員不得進(jìn)入值班室,任何人不準(zhǔn)工作場(chǎng)所會(huì)客。違者罰款20元/次。

 。5)當(dāng)班人員必須按要求打掃工作場(chǎng)所衛(wèi)生,保持清潔、整齊,各類設(shè)備、物品無灰塵。違者警告,限期改正。

  3、外勤部分

 。1)保障消防通道、停車場(chǎng)秩序的良好,自行車、摩托車、汽車擺放整齊,如因亂停放而造成塞車,追究當(dāng)班人的責(zé)任。

  (2)經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡視重點(diǎn)位置,發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚,防止意外事故的發(fā)生。

  (3)大門依公司要求按時(shí)每天早上開,晚上關(guān)。

  (4)公司內(nèi)嚴(yán)禁的士入內(nèi)停留。

 。5)晚班當(dāng)值保安,定時(shí)進(jìn)行巡邏,檢查各處樓通道門是否按要求鎖好。

  4、遲到、早退,病、事假,曠工的處理

 。1)遲到、早退10分鐘內(nèi)給予警告,超過30分鐘以上算曠工半天,曠工一天扣款50元。

 。2)休病假必須有指定醫(yī)院出具的疾病證明書。

  (3)請(qǐng)事假一天必須由領(lǐng)班批準(zhǔn),請(qǐng)假一天以上由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假必須由本人以書面形式進(jìn)行,不準(zhǔn)別人代請(qǐng)或打電話請(qǐng)假。

  5、按時(shí)交接班,并詳細(xì)填寫值班記錄,領(lǐng)班每天必須詳細(xì)檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

  6、嚴(yán)格遵守保密制度。

  三、保安員日常管理制度

  1、保安部依據(jù)公司的《員工守則》對(duì)保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn),嚴(yán)格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。

  2、保安員應(yīng)“律人先律己”,如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。

  3、對(duì)保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由公共事業(yè)部物業(yè)主管負(fù)責(zé),每月由公共事務(wù)部行政經(jīng)理主持召開一次保安員會(huì)議,每周由主管主持召開周例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示,研究解決問題,總結(jié)上階段工作,布置下階段任務(wù),進(jìn)行思想品德和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

  四、保安崗位工作職責(zé)

  1、上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,做好上崗簽名。

  2、維護(hù)公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并報(bào)告。

  3、維護(hù)交通秩序,指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛。

  4、發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)認(rèn)真盤查,禁止閑雜無關(guān)人員入內(nèi)。

  5、發(fā)現(xiàn)門崗附近垃圾及時(shí)打掃,保持工作環(huán)境的整潔

  6、建立崗位記事本,做好相關(guān)記錄。

  7、突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告,處置妥當(dāng)。

  五、保安員交接班制度保安員交接班應(yīng)遵循下列規(guī)定:

  1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前20分鐘到達(dá)崗位、如接班人員有特殊情況未到達(dá)前,當(dāng)班人員不準(zhǔn)離開崗位。

  2、接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng)。

  3、交班人員應(yīng)將當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況,發(fā)生的問題、處理情況及注意事項(xiàng)和接班人員交代清楚。

  4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢,接班人應(yīng)協(xié)助完成。

  5、接班人員應(yīng)注意檢查崗位范圍內(nèi)的物品、設(shè)施和器械裝備等,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告,必要時(shí)雙方簽名作證。

  6、交班人員應(yīng)負(fù)責(zé)清理值班場(chǎng)地衛(wèi)生。

  六、保安隊(duì)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度

  要建設(shè)一支素質(zhì)高、思想好、技術(shù)精的保安隊(duì),必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)來管理自己,必須進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、思想品質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的培訓(xùn)和教育,特制訂以下學(xué)習(xí)訓(xùn)練管理計(jì)劃。

  1、把好擇優(yōu)錄用關(guān),做到四優(yōu)先:黨員優(yōu)先,復(fù)退軍人優(yōu)先,隊(duì)長以上干部優(yōu)先,高中以上者優(yōu)先。

  2、隊(duì)員上崗前進(jìn)行3天以上的集中訓(xùn)練,做到五個(gè)不準(zhǔn)上崗:思想不純不上崗,軍事動(dòng)作不熟不上崗,情況不熟不上崗,認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一不上崗,對(duì)一般情況不會(huì)處理不準(zhǔn)上崗。

  3、學(xué)習(xí)內(nèi)容:

 。1)學(xué)法規(guī)、學(xué)治安管理?xiàng)l例。消防管理、交通管理,是必修課,其他內(nèi)容包括:心理學(xué)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會(huì)話能力。

 。2)學(xué)習(xí)技術(shù)。如擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等知識(shí)。

 。3)學(xué)制度。如規(guī)章制度,有關(guān)規(guī)定,隊(duì)員職責(zé)、紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等規(guī)定。

  4、學(xué)習(xí)目標(biāo):

  要達(dá)到一人多藝、一專多能。既適應(yīng)公司的需要,又培養(yǎng)了技術(shù)人員,同時(shí)使保安員安心工作,把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正廉潔高效的執(zhí)勤隊(duì)伍。

  七、保安隊(duì)工作程序

  1、監(jiān)控中心工作程序

 。1)上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊整潔,做好上崗簽名。

  (2)安保監(jiān)控,消防報(bào)警系統(tǒng)晝夜開通,設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值班崗,全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視業(yè)主單位安全狀況。

 。3)當(dāng)班保安要密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)錄像。在大廳、客梯、樓面及要害部位發(fā)現(xiàn)可疑情況要采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施,并通知有關(guān)崗位上的安保人員,另行注意或詢問盤查,同時(shí)向安保部報(bào)告。

 。4)如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或其它嚴(yán)重事態(tài),迅速起動(dòng)報(bào)警裝置報(bào)警,并立即通知安保巡視和保衛(wèi)科及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)快速趕赴出事現(xiàn)場(chǎng),查明情況,協(xié)同有關(guān)人員處理各類問題。

 。5)與工作無關(guān)人員,不得擅自進(jìn)入監(jiān)控室,工作聯(lián)系持介紹信應(yīng)在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下方可入內(nèi),并做好登記手續(xù)。

 。6)建立崗位記事本,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)記錄備案,做好交接班的口頭和書面匯報(bào)。

 。7)監(jiān)控中心人員必須保持充沛精力,以高度的責(zé)任感認(rèn)真觀察,不得隨意向外人提供本項(xiàng)目點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)、消防設(shè)備等安保方面的詳細(xì)資料。

  2、門衛(wèi)、流動(dòng)保安工作程序

 。1)上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔:做好上崗簽名。

 。2)精神飽滿,勤巡邏,勤觀察,勤思考,發(fā)現(xiàn)衣冠不整者和其他閑雜人員阻止其人內(nèi)。

  (3)維護(hù)公司公共及周邊區(qū)域的交通秩序,指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛,引導(dǎo)要及時(shí),手勢(shì)要規(guī)范。

  (4)建立崗位記事本,發(fā)現(xiàn)有異常情況,不論如何處理,都應(yīng)有記錄。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報(bào)。(5)發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)請(qǐng)清潔員工打掃,保持工作環(huán)境的整潔。

  3、巡視工作要求

 。1)上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,做好上崗簽名。

 。2)巡視范圍包括主樓各層樓面、員工通道、等。

 。3)按責(zé)任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。遇重大問題通知領(lǐng)班,巡視中嚴(yán)防“死角”。

 。4)巡視中應(yīng)思想集中,通過“看、聽、聞、問”,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。巡視時(shí)還得注意消防設(shè)施及器材。

  (5)巡視時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼問好,有禮貌地回答問詢,實(shí)行文明服務(wù)。

  (6)建立崗位記事本,發(fā)現(xiàn)有異常情況,應(yīng)記錄備案。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報(bào)。

 。7)接到治安、火警報(bào)警,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),了解情況,作出正確處理。

  車輛管理制度

  為了維護(hù)區(qū)域內(nèi)交通秩序,根據(jù)交管部門的有關(guān)法規(guī),結(jié)合司的際情況,對(duì)來往車輛實(shí)行嚴(yán)格控管系統(tǒng)服務(wù),堵疏結(jié)合的管理辦法。

  1、劃分停車區(qū)域,所有車輛均須駛?cè)胲噹旎蛑付ǖ攸c(diǎn)。

  2、巡邏護(hù)衛(wèi)要經(jīng)常巡視車輛進(jìn)入情況,指揮行使、停放、維護(hù)秩序,督促車輛辦完事后及時(shí)離開。

  3、進(jìn)入停車場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車駕駛員,要服從保安員的指揮,按指定地點(diǎn)停放,自覺維護(hù)車輛秩序。

  4、摩托車、自行車一律停放指定地點(diǎn),其他地方不得亂停亂放。

  5、建立崗位記事本,發(fā)現(xiàn)有異常情況,應(yīng)記錄備案。做好交接崗和交接班的口頭與書面匯報(bào)。

  6、在有人出入的公共活動(dòng)區(qū)域,設(shè)立禁止車輛停放的醒目標(biāo)志,發(fā)現(xiàn)有車滯留,告知駕駛員立即開到指定地點(diǎn)停放。

  消防管理制度

  第一條加強(qiáng)消防宣傳,使公司員工充分認(rèn)識(shí)防火的重要性,增強(qiáng)防火意識(shí)。

  第二條宣傳教育的.內(nèi)容包括:消防規(guī)章制度、防火的重要性、防火先進(jìn)事跡和案例等。

  第三條宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片,組織人員學(xué)習(xí),請(qǐng)專人講解,實(shí)地模擬消防演練等。

  第四條義務(wù)消防的培訓(xùn)工作由保安部具體負(fù)責(zé),各部門協(xié)助進(jìn)行。第五條保安部全體員工均為義務(wù)消防員,其他部門按人數(shù)比例培訓(xùn)考核后定為公司義務(wù)消防員。

  第六條物業(yè)主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃,由保安部專案領(lǐng)班協(xié)助,定期、分批對(duì)公司員工進(jìn)行消防培訓(xùn)。

  第七條消防培訓(xùn)的內(nèi)容

  1.了解公司內(nèi)消防要害重點(diǎn)部位,如財(cái)務(wù)室、車間、展廳等。

  2.了解公司內(nèi)各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

  3.掌握火災(zāi)時(shí)撲救工作的知識(shí)和技能,以及自救知識(shí)和技能。

  4.組織觀看實(shí)地消防演練,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn)。

  第八條培訓(xùn)后,進(jìn)行書面知識(shí)和實(shí)際操作技能考核,合格者發(fā)給證書,并評(píng)選優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第九條防火檢查是為了發(fā)現(xiàn)和消除火警隱患。本公司須切實(shí)消防措施,預(yù)防火災(zāi)事故。第十條防火檢查類別

  1.保安人員巡視檢查。發(fā)現(xiàn)隱患后要及時(shí)指出并加以處理。

  2.各部門人員分級(jí)檢查。第一級(jí)是班組人員每日自查;第二級(jí)是部門主管重點(diǎn)檢查;第三級(jí)是部門經(jīng)理組織人員全面檢查或獨(dú)自進(jìn)行抽查。

  第十一條防火檢查的內(nèi)容

  1.員工對(duì)防火安全的意識(shí)和重視程度。

  2.各部門安全防火規(guī)章制度、操作、防火設(shè)備。

  3.各部人員按安全防火程序進(jìn)行操作。

  4.各種設(shè)備、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。

  第十二條公司員工一旦發(fā)現(xiàn)失火,并能自己撲滅時(shí),應(yīng)根據(jù)火情的性質(zhì),就近使用水或滅火器村進(jìn)行撲救。

  第十三條火勢(shì)較大,在場(chǎng)人員又不懂撲火方法時(shí),應(yīng)立刻通知就近其他人員或巡查的保安員滅火。

  第十四條消防給水系統(tǒng)需大規(guī)模停水維修時(shí),必須經(jīng)公安消防部門批準(zhǔn)。

  防火責(zé)任制

  1、總則

  “三級(jí)安全、消防檢查”制度是防止企業(yè)案件及災(zāi)害事故發(fā)生的有效保障,同時(shí)也體現(xiàn)出安全保衛(wèi)責(zé)任制層層落實(shí)、人人有責(zé)的精神。

  2、“三級(jí)安全,消防檢查”

 、佟叭(jí)安全,消防檢查”是指企業(yè)內(nèi)部的安全消防各級(jí)人員負(fù)責(zé)完成,即:第一級(jí)是企業(yè)月、季、年全面檢查;第二級(jí)是部門或單位周檢查;第三級(jí)是班、組日檢查。

 、凇叭(jí)安全,消防檢查”制度的執(zhí)行可以發(fā)現(xiàn)并及時(shí)整改、堵塞隱患和漏洞,具體要求如下:(1)月、季、年度檢查。

  A保安部、工程部對(duì)各部、室單位進(jìn)行月、季、年全面安全消防大檢查,主要是針對(duì)各部門或重點(diǎn)部位落實(shí)安全、消防規(guī)章制度,以及員工的安全知識(shí)掌握等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

  B保安部、工程部查出的隱患、漏洞、制度不落實(shí)等問題,應(yīng)下發(fā)《安全、消防隱患通知書》,并責(zé)令限期改正。凡因檢查不到位而未發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題只是口頭提出,造成上級(jí)單位或公安、消防等機(jī)關(guān)在抽查時(shí)指出新的問題或同樣問題,保安部和工程部應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。

  C保安部、工程部應(yīng)對(duì)每次檢查寫出書面報(bào)告(包括擬采取的安全整改措施),上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),以使領(lǐng)導(dǎo)掌握安全工作狀況。

 。2)部門或單位周檢查。

  A每周要對(duì)所轄的區(qū)域、部位進(jìn)行檢查。對(duì)查出的隱患要立即督促整改并做好記錄。

  B部門對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題無力解決時(shí),應(yīng)速報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門給予解決,一時(shí)難以解決的,部門應(yīng)采取臨時(shí)安全保障措施,嚴(yán)防發(fā)生問題。

  C凡因失職或不負(fù)責(zé)任而沒有檢查到位或根本沒有進(jìn)行檢查的,或在安全保衛(wèi)工作中做得很好,長年未發(fā)生各類案件事故的,根據(jù)安全獎(jiǎng)懲制度對(duì)部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  (3)班、組日檢查

  A各班、組成員應(yīng)于每日上下班前對(duì)照所按崗位或下交崗位的安全消防進(jìn)行交接班工作,發(fā)現(xiàn)有違反安全、消防規(guī)定的,應(yīng)立即整改,并做好記錄。

  B對(duì)各班、組長要在每日上、下班前,負(fù)責(zé)檢查自己所管轄的班、組和區(qū)域內(nèi)的安全消防是否符合規(guī)定要求;檢查交、接班記錄,各種登記冊(cè)等,并教育員工遵守安全規(guī)范。

  C各班、組成員要對(duì)班、組長負(fù)責(zé);班、組長要對(duì)主管負(fù)責(zé);主管要對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理要對(duì)公司負(fù)責(zé);凡未按要求進(jìn)行檢查或草草檢查應(yīng)付差事而造成事故要予以處罰。安全工作做得好,常年未發(fā)生案件、事故,表現(xiàn)突出的班、組或員工,則予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  突發(fā)事件處理制度

  1、遇有突發(fā)事故發(fā)生,所有員工必須服從業(yè)主方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)遣。

  2、一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪分子及活動(dòng),應(yīng)立即報(bào)告保安部。

  3、發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)事件,應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人員,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),除緊急搶救外,應(yīng)當(dāng)撥打110電話,無關(guān)人員不得進(jìn)人現(xiàn)場(chǎng),。

  4、當(dāng)治安管理部門、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),有關(guān)員工應(yīng)積極配合,正確提供情況。

  5、發(fā)生火警火災(zāi)時(shí),工作人員除立即報(bào)告消防中心外,應(yīng)馬上采取有效措施先行撲救火災(zāi),撲救完畢保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),待有關(guān)部門檢查完畢后方可整理事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

  6、突發(fā)事件的處理程序

  火災(zāi)處理程序:

 。1)接到或發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即撥打119并向服務(wù)中心報(bào)告。

 。2)安全交通部主任接到火警通知后,立即到現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火救災(zāi)工作。

 。3)指派一名主任協(xié)同管理人員負(fù)責(zé)樓內(nèi)住戶的疏散工作。

 。4)信息中心立即通知有關(guān)人員到指揮部集結(jié)待命。

 。5)保安人員立即控制大門的出入口,對(duì)所有的人員只準(zhǔn)出,不準(zhǔn)入。

 。6)通知工程部變電室斷電,啟動(dòng)備用消防電源。

 。7)通知空調(diào)機(jī)房,關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng),開啟防、排煙系統(tǒng)及加壓風(fēng)機(jī)。

  (8)通知水泵房,隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)加壓水泵。

 。9)消防隊(duì)到達(dá)后配合其工作。

 。10)通知有關(guān)工程人員將消防系統(tǒng)恢復(fù)正常。

 。11)對(duì)爆炸物及可疑爆炸物的處理:

  (12)保安人員發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時(shí),要立即向隊(duì)長及服務(wù)中心報(bào)告,并留守現(xiàn)場(chǎng),防止任何人再接觸可疑物。

  (13)保安隊(duì)長立即組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng),向有關(guān)人員了解情況,當(dāng)初步確認(rèn)可疑物品為爆炸物件,立即對(duì)附近區(qū)域的人員進(jìn)行疏散,并設(shè)置臨時(shí)警戒線,任何人員不得擅自入內(nèi)。

 。14)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并向公司領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。

 。15)對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋,以消除隱患。

  (16)待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后,協(xié)助公安人員排除爆炸物隱患,并進(jìn)行調(diào)查。

  (17)如果爆炸已經(jīng)發(fā)生,保安人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi),協(xié)助搶救,運(yùn)轉(zhuǎn)傷員,穩(wěn)定客人情緒,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),安置疏散人員。接報(bào)刑事案件的處理:

  (18)接報(bào)人員首先要問清報(bào)案單位、報(bào)案人姓名,并要求在場(chǎng)人員不得動(dòng)用現(xiàn)場(chǎng)的任何物品,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。

 。19)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,等待警車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  (20)將報(bào)案情況向主管領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)中心通報(bào)。

 。21)保安人員到現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),勸阻、疏散圍觀人員,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及外圍人員進(jìn)行觀察,并記錄在心。

 。22)對(duì)焚物現(xiàn)場(chǎng)要迅速組織人員撲救,并最大限度的將現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)完好。

 。23)配合公安機(jī)關(guān)人員向當(dāng)事人員及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員了解案情。

  (24)受傷人員的傷勢(shì)在向公安機(jī)關(guān)請(qǐng)示后,及時(shí)送往醫(yī)院救護(hù)。

 。25)向警方介紹情況并協(xié)助破案。接報(bào)治安事件的處理:

 。26)接到斗毆、流氓、暴力事件報(bào)案后時(shí),要問清發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人是否帶有兇器,立即向派出所報(bào)案。

 。27)通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)中心,并立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)、控制事態(tài)、勸阻疏散圍觀人群。

 。28)協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止雙方的過激行為,分別將雙方帶到保安部,進(jìn)一步了解情況,做好筆錄,并提出對(duì)事件的處理意見。

 。29)派人清查損壞物品的數(shù)量。對(duì)精神不正;蛐钜怍[事人員的處理:

 。30)如發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),要采取觀察、交談等方式探明來人是否有精神病、呆傻或出丑鬧事的跡象。

  (31)通過勸說、誘導(dǎo)或強(qiáng)制等方法,制止或制服來人,以免事態(tài)擴(kuò)大出口,造成不良影響。

  (32)迅速將來人帶到保安部門,查明來人身份、來意、工作單位及住址,并勸阻其離開本區(qū)域。停電處理程序:

 。33)保安人員發(fā)現(xiàn)或接報(bào)停電時(shí),立即通知服務(wù)中心。

 。34)由服務(wù)中心指派保安、工程人員到現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、檢查系統(tǒng),若屬供電局責(zé)任,立即聯(lián)系。

  (35)若屬服務(wù)中心維修范圍立即搶修。

  (36)供電正常后,報(bào)告服務(wù)中心。

  財(cái)物失竊處理辦法

  第一條發(fā)生財(cái)物失竊事件后,有關(guān)人員必須在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),查看該房門是否有明顯損壞或被硬物撬開的跡象。

  第二條開門進(jìn)入房間后,必須查看房內(nèi)之物是否凌亂。

  第三條檢查物品是無有明顯被移動(dòng)的痕跡。

  第四條不可移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)、觸摸任何物件,并用照相機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)。

  第五條第六條及時(shí)封鎖現(xiàn)場(chǎng),不準(zhǔn)任何人進(jìn)入。

  第六條觀察有無形跡可疑人員進(jìn)入,記錄被盜竊物品價(jià)值、盜竊時(shí)間等等。

  第七條執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其工作,為執(zhí)法人員提供資料影印副本,以做好內(nèi)部調(diào)查。

  第八條對(duì)所涉及的各部門人員進(jìn)行調(diào)查并錄取口供,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)密調(diào)查。

  人員考核制度

  一、績效考評(píng)的原則

  1、公正客觀的原則。

  2、全面的原則。

  3、準(zhǔn)確的原則。

  4、節(jié)約的原則。

  5、及時(shí)的原則。

  6、便于操作的原則。

  二、工作績效的四個(gè)主要衡量標(biāo)準(zhǔn)

  1、工作行為

  2、工作成果

  3、工作能力

  4、工作態(tài)度

  三、如何設(shè)置績效考評(píng)項(xiàng)目

  1、現(xiàn)行績效考評(píng)項(xiàng)目設(shè)置的缺點(diǎn)如下;(1)考證項(xiàng)目難以設(shè)置齊全;(2)和公司的要求難吻合;

  2、操作規(guī)程是最主要的績效考評(píng)依據(jù)(對(duì)操作層員工)

  3、將員工分為管理層和操作層,分別加以考評(píng)。

  4、以客觀記錄為唯一依據(jù)(注重原始證據(jù))。

  5、主觀考評(píng)均應(yīng)以客觀結(jié)果作為判斷依據(jù)。

  四、績效考評(píng)體系

  1、操作規(guī)程是唯一的考評(píng)依據(jù)。

  2、考評(píng)結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤。

  3、考評(píng)結(jié)果與行政獎(jiǎng)罰掛鉤。

  4、考評(píng)結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級(jí)掛鉤。

  五、績效考評(píng)體系的構(gòu)成

  1、操作層員工(操作層員工是指管理處各部門班組長以下員工及物業(yè)管理公司機(jī)關(guān)各部門具體辦事人員)的績效考評(píng)工作由日檢、周檢、抽檢、內(nèi)審、管理評(píng)審構(gòu)成。

  2、非操作層員工的績效考評(píng)由周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評(píng)審構(gòu)成。

  3、日檢、周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評(píng)審的考評(píng)過程相對(duì)獨(dú)立,分?jǐn)?shù)互不影響,互不制約。

  六、考評(píng)方法

  1、日檢

  保安隊(duì)長每天不定時(shí)對(duì)操作層員工的當(dāng)天工作進(jìn)行綜合評(píng)分,并將考評(píng)結(jié)果于下班前記錄在部門工作日檢表中。

  2、周檢

  (1)考評(píng)與被考評(píng)關(guān)系為:

  A、部門主管對(duì)操作層員工。

  B、部門主管對(duì)部門班組長。

  C、管理處經(jīng)理對(duì)部門主管。

  D、公司機(jī)關(guān)部門經(jīng)理對(duì)公司部門員工。

  E、分管副總經(jīng)理對(duì)公司機(jī)關(guān)部門經(jīng)理。

  F、分管副總經(jīng)理地管理處經(jīng)理。

 。2)考評(píng)人員每周末對(duì)被考評(píng)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)分,并將考評(píng)結(jié)果記錄在部門工作周檢表中。

  3、月檢

  (1)考評(píng)與被考評(píng)關(guān)系為:

  A、管理處經(jīng)理對(duì)操作層員工。

  B、管理處經(jīng)理對(duì)部門班組長。

  C、分管副總經(jīng)理對(duì)管理處部門主管。

  D、分管副總經(jīng)理對(duì)管理處部門主管。

  E、總經(jīng)理對(duì)公司機(jī)關(guān)部門經(jīng)理及管理處經(jīng)理。

  (2)考評(píng)人員每月末對(duì)被考評(píng)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)分,并將考評(píng)結(jié)果記錄在部門工作月檢表中。

  (3)每月考評(píng)分?jǐn)?shù)由部門負(fù)責(zé)人向員工公布,員工如有異議可申請(qǐng)行政復(fù)議。

  4、抽檢

  品質(zhì)部每月不定期對(duì)某些部門的某些崗位進(jìn)行抽檢,并將抽檢結(jié)果記錄在工作檢查表中。抽檢實(shí)行輪流抽檢方式,原則上每個(gè)部門半年之內(nèi)均抽檢不少于1次,抽檢1次以上的取抽檢的平均分?jǐn)?shù)作為抽檢分?jǐn)?shù)。

  5、內(nèi)審

  品質(zhì)部每半年對(duì)公司及管理處進(jìn)行一次全面的工作質(zhì)量內(nèi)部審核,并編制內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告書。

  6、管理評(píng)審

  由總經(jīng)理對(duì)公司每年度的管理狀況進(jìn)行綜合性管理評(píng)審。一般情況下每年1次,特殊情況下進(jìn)行追加評(píng)審。

  七、績效考評(píng)工作的審核

  原則上實(shí)行兩級(jí)考核制度,即由被考評(píng)員工的直接上司進(jìn)行初審,間接上司進(jìn)行審核。

保安規(guī)章制度4

  一、 愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。

  二、 穿工作制服戴工號(hào)牌上崗,且衣著整潔大方。

  三、 嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。

  四、 不遲到、早退、不曠工、不礦會(huì),不擅自脫崗,不睡崗。

  五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。

  六、 嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。

  七、 手機(jī)必須處于24小時(shí)開機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。

  八、 消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。

  九、 辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。

  十一、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條,請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。

  十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場(chǎng)車輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。

  十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的.直屬上級(jí)不在場(chǎng),又必須解決時(shí),可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。

  十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

  十五、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。

  十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開除。

  本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),為搞好保安部的日常管理,對(duì)違反以上規(guī)章制度的員工視情況實(shí)施5——100元的經(jīng)濟(jì)處罰,情況嚴(yán)重者予以開除。

xx五星酒店保安部

  xx年xx月xx8日

保安規(guī)章制度5

  1、交接崗制度:

 。1)崗位交接內(nèi)容:檢查器械是否完好,當(dāng)班記錄是否齊全,有無待處理事項(xiàng),車場(chǎng)崗車輛數(shù)量與登記是否相符和完好等。交接崗應(yīng)做到“上清,下接”。

 。2)崗位責(zé)任落實(shí)到人,責(zé)任劃分實(shí)行簽字責(zé)任制。接班人員按照崗位交接內(nèi)容交接完畢后,確認(rèn)崗位情況無異常后,及時(shí)向當(dāng)班班長匯報(bào)交接情況并簽字;交班人員交接完畢后,需接班人員簽字后方可正式下崗,交接完畢。

 。3)交接崗程序:接崗人員行齊步至交崗人員三步的距離,向下崗人員行舉手禮,下崗人員應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,兩人同時(shí)右跨一步,向前三步,立正,向后轉(zhuǎn)體,再同時(shí)左跨一步,下崗人員向上崗人員敬禮,上崗人員應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后進(jìn)行崗位交接,交接時(shí)嚴(yán)格按照崗位交接內(nèi)容進(jìn)行,做到“上清,下接”。

  2、交接班制度:

  (1)上班前準(zhǔn)備工作:接崗前1個(gè)小時(shí)開始準(zhǔn)備,內(nèi)容包括:

  a、起床整理內(nèi)務(wù)、洗漱、整理著裝、飲水、就餐、排除大小便等。

  b、接班前20分鐘在班長的帶領(lǐng)下到達(dá)打卡點(diǎn)打卡。

  c、由班長統(tǒng)一集合整隊(duì)。

  d、整隊(duì)報(bào)數(shù)

  e、整理著裝(帽、衣褲、皮鞋、腰帶、手套等)

  f、明確崗位

  g、抽查崗位職責(zé)

  i、針對(duì)前一天的工作情況提出具體上崗要求。

 。2)下班前準(zhǔn)備工作:下崗前15分鐘,各崗位應(yīng)檢查崗位物品的`使用情況,整理好崗位情況記錄及未完事宜并簽字,無異常情況的,向當(dāng)班班長匯報(bào)'

保安規(guī)章制度6

  一、愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。

  二、穿工作制服戴工號(hào)牌上崗,且衣著整潔大方。

  三、嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。

  四、不遲到、早退、不曠工、不礦會(huì),不擅自脫崗,不睡崗。

  五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。

  六、嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。

  七、手機(jī)必須處于24小時(shí)開機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。

  八、消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。

  九、辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。

  十、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條,請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。

  十一、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場(chǎng)車輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。

  十二、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級(jí)不在場(chǎng),又必須解決時(shí),可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。

  十三、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

  十四、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。

  十五、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開除。

  本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),為搞好保安部的日常管理,對(duì)違反以上規(guī)章制度的'員工視情況實(shí)施5——100元的經(jīng)濟(jì)處罰,情況嚴(yán)重者予以開除。

保安規(guī)章制度7

  物業(yè)公司保安部規(guī)章制度

  1.0目的

  確定物業(yè)公司各管理處保安部內(nèi)部制度、規(guī)范部門建設(shè)、確立員工言行規(guī)范。

  2.0適用范圍

  物業(yè)公司各管理處保安部

  3.0制度

  3.1保安員文明規(guī)范

  3.1.1著裝規(guī)定

  a保安人員在工作、執(zhí)勤和上課時(shí),必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。

  b著裝時(shí),應(yīng)扣好衣扣,結(jié)上領(lǐng)帶,戴正帽子,戴正工作證,穿黑皮鞋,扎緊武裝帶。

  c不得穿制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時(shí)間穿制服外出,不得冬夏制服混穿。

  d保安員著制服時(shí),要經(jīng)常保持干凈整潔。

  3.1.2儀表、頭發(fā)、指甲經(jīng)常修剪,保持整潔,男保安員不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角、不準(zhǔn)蓄胡須;女保安員不得留長發(fā),保安員當(dāng)班不得佩帶個(gè)人飾品。

  3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿勢(shì),身體的任何部位不得依靠建筑物、樹木、汽車等。

  3.1.4語言:執(zhí)勤時(shí)遇到客人要讓道、微笑、問好。常用語:您好!請(qǐng)!謝謝合作!對(duì)不起!不用謝等。

  3.1.5紀(jì)律:有自我約束力,不違章、不違法;服從領(lǐng)導(dǎo)分配指揮;嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到,不早退,不擅自替換班;在小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)酗酒,工作時(shí)間不準(zhǔn)抽煙;按崗位要求進(jìn)行工作,嚴(yán)禁飲酒后上崗,在崗時(shí)嚴(yán)禁嘻笑、打逗、聊天、睡崗、脫崗、空崗、串崗。

  3.1.6工作態(tài)度:端正穩(wěn)重,盡職盡責(zé);處理問題要有耐心、不急躁;當(dāng)小區(qū)業(yè)主、員工生命、財(cái)產(chǎn)安全受到威脅或可能受到損失時(shí),要機(jī)智、靈活、妥善地采取應(yīng)急措施,全力保護(hù)業(yè)主、員工生命、財(cái)產(chǎn)的安全。

  3.2值班制度

  3.2.1保安部實(shí)行24小時(shí)分時(shí)段輪流值班。

  3.2.2保安部各班每星期五將值班班次安排于《保安部_____班班表》上。

  3.2.3未經(jīng)保安部助理批準(zhǔn),任何人不得隨意換崗、調(diào)班。

  3.3交接班制度

  3.3.1必須在崗位上交接班,接班人員提前10分鐘到達(dá)崗位,嚴(yán)格交接手續(xù),即交裝備、交情況、填寫《值班記錄》本,將工作環(huán)境打掃干凈。

  3.3.2交班人員等接班人員驗(yàn)收后才能下班,驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題由交班人員承擔(dān)。交班時(shí)接班人未到不準(zhǔn)擅自下班,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)有人接班方可離崗。

  3.4保安部請(qǐng)示報(bào)告制度

  3.4.1各崗位發(fā)現(xiàn)的異常情況,應(yīng)隨時(shí)向當(dāng)班班長報(bào)告,緊急情況下可以越級(jí)向保安部助理及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  3.4.2發(fā)生事故、發(fā)現(xiàn)重大情況應(yīng)立即向保安部助理和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  3.4.3凡超過本級(jí)權(quán)限,無把握解決或按規(guī)定要請(qǐng)示報(bào)告的問題要一事一報(bào)。

  3.4.4凡屬各班的工作,思想狀況等應(yīng)隨時(shí)向助理作專題報(bào)告。

  3.4.5報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是,對(duì)于報(bào)告的問題主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)處理。

  3.4.6匯報(bào)通常以口頭形式逐級(jí)匯報(bào),必要時(shí)以書面形式報(bào)告。

  3.5裝備管理規(guī)定

  3.5.1保安員的工作配置包括:通訊器材、保安器械等重要裝備,為了加強(qiáng)管理,特作如下規(guī)定:

  a所有的裝備由助理或助理指定人員到庫房領(lǐng)取,并在《裝備領(lǐng)用登記表》記錄。

  b辭職,辭退的'員工,必須在當(dāng)日內(nèi)將裝備,服裝交庫房,遺失項(xiàng)目將按百分之百賠償。

  c凡在工作中損壞的,須憑報(bào)告由保安部助理批準(zhǔn)換領(lǐng)或作相應(yīng)賠償。

  d凡遺失的按百分之百賠償,憑報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)領(lǐng)取。

  e保安部助理每月對(duì)各種裝備進(jìn)行一次檢查和維護(hù),檢查結(jié)果記錄在《綜合檢查記錄》 。

  f使用裝備器材者要愛護(hù)裝備,如不是因公損壞,照價(jià)賠償,并給予嚴(yán)肅處理。

  3.6請(qǐng)銷假制度

  3.6.1請(qǐng)假均須填寫《請(qǐng)銷假條》 。

  3.6.2住勤隊(duì)員工作之余的外出假,8小時(shí)內(nèi)由班長審批,請(qǐng)假24小時(shí)內(nèi)由助理審批,48小時(shí)內(nèi)由管理處主任審批

  3.6.3請(qǐng)假三天以上(含三天)由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3.6.4因請(qǐng)假所缺工作崗位應(yīng)有保安部安排人員替補(bǔ),并扣請(qǐng)假人在請(qǐng)假期間的工資等。

  3.6.5請(qǐng)假期滿應(yīng)按時(shí)歸隊(duì),及時(shí)到部門報(bào)到銷假,并報(bào)告班長,接受執(zhí)勤任務(wù)。

  3.7內(nèi)務(wù)制度

  3.7.1保安員宿舍內(nèi)務(wù)要整潔,美觀,統(tǒng)一。

  3.7.2保安員的床鋪必須統(tǒng)一擺設(shè)。被子、大衣等床上用品必須保持干凈整潔,擺放整齊。

  3.7.3床下按規(guī)定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何雜物。

  3.7.4保安員的制服、帽子、皮帶等保安裝備必須統(tǒng)一,集中有序地按規(guī)定擺放,不得隨意亂放。

  3.7.5除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安員物品,未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自放置。

  3.7.6每周由保安助理負(fù)責(zé)組織班長巡查內(nèi)務(wù)情況,并作出記錄《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》作為保安員每月考評(píng)項(xiàng)目之一。

  3.7.8不允許在休息室會(huì)客,不準(zhǔn)留客于宿舍。

  3.7.9對(duì)違反上述規(guī)定者,按《保安部獎(jiǎng)懲細(xì)則》內(nèi)的相關(guān)規(guī)定處理。

  4.0相關(guān)記錄

  4.1《值班記錄》

  4.2《裝備領(lǐng)用登記表》

  4.3《請(qǐng)銷假條》

  4.4《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》

  4.5《保安部_____班班表》

  4.6《綜合檢查記錄》

  5.0附錄

  《保安部獎(jiǎng)懲細(xì)則》

保安規(guī)章制度8

  一、隊(duì)長職責(zé)

  1、履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊(duì)服務(wù)合同,積極組織保安隊(duì)員,全面深入地做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作;

  2、努力搞好保安隊(duì)的行政管理工作和基層業(yè)務(wù)建設(shè),及時(shí)傳達(dá)貫徹公司和學(xué)院保衛(wèi)處的工作指令;

  3、做好隊(duì)員的思想政治工作,組織隊(duì)員進(jìn)行法制,職業(yè)道德教育及相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力;

  4、督促、檢查隊(duì)員工作紀(jì)律情況,布署執(zhí)勤任務(wù)、做好隊(duì)員的考核,考勤工作及填好各種數(shù)據(jù)報(bào)表;

  5、以身作則,做出榜樣,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心愛護(hù)幫助隊(duì)員、搞好全隊(duì)團(tuán)結(jié)、積極完成各項(xiàng)任務(wù);

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  二、副隊(duì)長職責(zé)

  1、帶領(lǐng)保安隊(duì)員認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校保衛(wèi)處有關(guān)保安服務(wù)管理規(guī)章制度;

  2、嚴(yán)格要求保安隊(duì)員遵紀(jì)守法,努力工作,履行職責(zé)、帶領(lǐng)、督促保安隊(duì)員積極完成各項(xiàng)日常執(zhí)勤任務(wù);

  3、合理安排好工作,及時(shí)協(xié)調(diào)工作中的各種問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決好問題;

  4、組織隊(duì)員開展安全思想教育學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)開展健康文明向上的文體活動(dòng),保持良好的精神風(fēng)貌;

  5、管理全班的裝備及用具,帶領(lǐng)全班保安隊(duì)員愛護(hù)裝備,嚴(yán)格遵守使用規(guī)定;

  6、堅(jiān)持工作匯報(bào)制度,定期和不定期向分管中隊(duì)長(大隊(duì)長)匯報(bào)保安隊(duì)的思想動(dòng)態(tài),工作表現(xiàn)和生活情況,并協(xié)助好隊(duì)長處理日常勤務(wù)工作。

  三、保安隊(duì)員職責(zé)

  1、保安隊(duì)員必須遵紀(jì)守法、恪盡職守、熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能、文明值勤、熱情服務(wù)、誠信做人、愛崗敬業(yè);

  2、嚴(yán)格履行同客戶單位簽訂的保安合同,努力完成各項(xiàng)保安工作任務(wù),切實(shí)保障客戶單位安全;

  3、嚴(yán)格遵守公司和客戶單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從命令,聽從指揮,堅(jiān)守崗位,提高警惕,盡職盡責(zé);

  4、保安隊(duì)員要努力學(xué)習(xí)政治,業(yè)務(wù)技能等各方面相關(guān)知識(shí),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不畏艱難的精神,樹立工作的光榮感、責(zé)任感;

  5、保安隊(duì)在執(zhí)勤時(shí),應(yīng)著公司統(tǒng)一的服裝,佩戴值勤標(biāo)志,做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,既要敢于管理,又要善于管理;

  6、對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件和治安災(zāi)害故事,及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)和客戶單位,并采取措施保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)秩序;

  7、落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施,發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的治安隱患,立即報(bào)告客戶單位和公安機(jī)關(guān)主管部門,并協(xié)助予以處置;

  8、保安員要嚴(yán)格保守客戶單位的安防機(jī)密,保護(hù)客戶單位的安全。

  四、崗位職責(zé)

  1 、門衛(wèi)職責(zé)

  (1)、、執(zhí)勤中的對(duì)出入學(xué)校的外來人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查登記,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;

  (2)、、對(duì)出入學(xué)校的車輛、物資進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁易燃,易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校;

  (3)、疏導(dǎo)出入車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)的無關(guān)人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無阻;

  (4)、、做好崗位執(zhí)勤工作;

  (5)、提高警惕,在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑物,尤其是犯罪線索要及時(shí)報(bào)告公安、保衛(wèi)部門,并主動(dòng)配合工作;

  (6)、認(rèn)真搞好值班室內(nèi)、外衛(wèi)生。

  2、巡邏職責(zé)

  (1)、維護(hù)學(xué)校區(qū)域內(nèi)和保護(hù)目標(biāo)周圍的治安秩序;

  (2)、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛,對(duì)其進(jìn)行詢問,對(duì)有作案嫌疑的,送交公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)部門處理;

  (3)、對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施,予以制止,將不法行為人送交公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)部門處理;

  (4)、檢查發(fā)現(xiàn)報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全隱患,如發(fā)現(xiàn)異常情況,立即采取有效措施處理;

  (5)、保護(hù)好不法侵害案件或?yàn)?zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),并協(xié)助處理;

  (6)、平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件。

  五、監(jiān)控職責(zé)

  按規(guī)定操作使用監(jiān)控、維護(hù)器材,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要立即通知值班保安員加強(qiáng)防范。

  1、24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控學(xué)院區(qū)域內(nèi)的各種可疑情況或安全隱患,及時(shí)通知當(dāng)班保安人員處理,并向隊(duì)長匯報(bào)有關(guān)情況;

  2、要認(rèn)真仔細(xì)地記錄當(dāng)班的監(jiān)控情況,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;

  3、負(fù)責(zé)接聽學(xué)校內(nèi)各種警情電話,并立即通知值班隊(duì)長及時(shí)處理。

  六、行政辦公樓崗位職責(zé)

  1、著裝要求規(guī)范整齊,注意儀容儀表,站姿威武,坐姿端正;

  2、熱情禮貌接待來訪人員,仔細(xì)詢問并填寫好來訪登記;

  3、維護(hù)好行政樓前的車輛停放秩序,保持車輛暢通,人員出入有序;

  4、攜帶物品外出,必須登記,并憑保衛(wèi)部門出具的相關(guān)證明方可放行;

  5、辦公人員下班后,保安員必須檢查每層樓的.門窗,水電是否關(guān)好,排除安全隱患,并作好相關(guān)記錄。

  七、執(zhí)勤職責(zé)

  1、保安員勤務(wù)通常分常規(guī)性勤務(wù)和臨時(shí)性勤務(wù)。常規(guī)性勤務(wù)是負(fù)責(zé)學(xué)院的日常勤務(wù)工作,臨時(shí)性勤務(wù)是學(xué)院根據(jù)需要臨時(shí)安排的勤務(wù)工作;

  2、保安員在執(zhí)勤時(shí)要聽從指揮,服從命令;

  3、執(zhí)勤時(shí)按規(guī)定著裝,保持容貌嚴(yán)整,舉止端正,并攜帶好防衛(wèi)器械;

  4、執(zhí)勤時(shí),要堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),嚴(yán)格遵守紀(jì)律和崗位操作規(guī)程;

  5、執(zhí)勤時(shí)要保持高度警惕,熟悉各種緊急情況的處理預(yù)案;

  6、執(zhí)勤時(shí),必須分工明確,責(zé)任到人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成工作任務(wù)。

  八、上崗操作交接制度

  1、提前15分鐘到達(dá)執(zhí)勤崗位,按規(guī)定交接對(duì)班,并作好值班記錄;

  2、班長對(duì)上崗人員按要求逐一檢查,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律;

  3、交接班時(shí),交班和接班人員要互相敬禮;

  4、交接班時(shí),如有遺留事項(xiàng),必須妥善處理,并作好記載,告之接班人員。

  九、請(qǐng)銷假備勤制度

  1、隊(duì)長因事外出,3小時(shí)內(nèi)需向副隊(duì)長請(qǐng)假,6小時(shí)內(nèi)需向保衛(wèi)處長請(qǐng)假,除特殊情況,一般不得延假,若延假,歸隊(duì)時(shí)需作出書面說明;

  2、事假不得超過3天,病假視情況而定,喪假7天,婚假5天;

  3、請(qǐng)長假需提前3天,提出書面申請(qǐng),由隊(duì)長審批,方可離隊(duì);

  4、請(qǐng)假人員,請(qǐng)銷假必須填寫《請(qǐng)銷假記錄本》,由隊(duì)長批準(zhǔn);

  5、為了有效的應(yīng)付處置突發(fā)事件,控防事態(tài)發(fā)展,每天各班必須安排一定的備勤人員值班;

  6、備勤人員必須按時(shí)到崗備勤,不得無故缺勤,若有事需要離開,需有班長批準(zhǔn);

  7、如遇突發(fā)事件,接警后,必須第一時(shí)間趕到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)處置;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

  十、訓(xùn)練學(xué)習(xí)制度

  為了提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,凝聚力,增強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能水平,組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)隊(duì)員的責(zé)任感。

  1、每日定期組織訓(xùn)練和學(xué)習(xí)法律常識(shí),公司和客戶單位的相關(guān)管理制度;

  2、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)納入隊(duì)員考核評(píng)比,無故不得請(qǐng)假;遲到,早退,有事需請(qǐng)假,經(jīng)班長批準(zhǔn),方可離開;

  3、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的過程中,必須聽從班隊(duì)長和教官的安排;

  4、隊(duì)員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成訓(xùn)練和學(xué)習(xí)任務(wù),每月評(píng)比3-5名訓(xùn)練學(xué)習(xí)標(biāo)兵;

  5、隊(duì)員在訓(xùn)練和學(xué)習(xí)前,必須按要求作好相關(guān)準(zhǔn)備。

  十一、處置突發(fā)事件原則

  突發(fā)事件指:發(fā)生在執(zhí)勤范圍內(nèi)的搶劫、竊、兇案、爆炸、火災(zāi)、車禍、顧客急病或受傷,及交通事故等。

  1、快速反應(yīng)原則:保安班隊(duì)在接警后做到聞警而動(dòng),快速反應(yīng)在5-10分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向公安機(jī)關(guān)和學(xué)院保衛(wèi)部門報(bào)告,并保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場(chǎng);

  2、服從命令原則:全體參戰(zhàn)保安人員要服從統(tǒng)一指揮,聽從公安機(jī)關(guān)和學(xué)院保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人的命令;

  3、分工協(xié)作原則:保安員處理突發(fā)事件時(shí),要團(tuán)結(jié)一致,即有分工又有協(xié)作,形成合力,盡快控制現(xiàn)場(chǎng)局面;

  4 、奮力拼搏原則:保安員在處理突發(fā)事件時(shí),需履行職責(zé),發(fā)揚(yáng)無私無畏和頑強(qiáng)拼搏精神,敢于同違法犯罪嫌疑人和治安災(zāi)害事故作斗爭;

  5 、靈活處理原則:保安員在處理突發(fā)事件時(shí),要因地制宜,一句客觀事件的變化,靈活處理有可能引發(fā)的其他突發(fā)事件;

  6、善始善終原則:保安員在處理突發(fā)事件時(shí),要堅(jiān)守崗位,直至事件處理結(jié)束之后再收隊(duì)。

  十二、寢室內(nèi)務(wù)管理制度

  為了營造一個(gè)清潔,文明的寢室,讓大家擁有一個(gè)整潔,舒適,健康的生活環(huán)境,特制定如下制度,規(guī)范寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理。

  1、寢室成員輪流值日,打掃寢室衛(wèi)生,值日生早7:30必須打掃干凈寢室衛(wèi)生,包括打掃,抹窗,拖地,寢室內(nèi)無灰塵,雜物視為打掃干凈;

  2、寢室成員必須把自己的被子、鞋子、行李等生活物品擺放整齊有序;

  3、、寢室成員不得亂丟垃圾,如有吸煙人員,必須自備煙缸,不得亂彈煙灰、煙頭等;

  4、寢室成員必須勤洗澡,勤洗衣物、被單、床單、鞋襪;

  5、不準(zhǔn)隨地吐痰,影響他人身體健康;

  6、除公共物品外,使用他人物品時(shí),必須先征得他人的同意,才能使用。臉盆、桶、洗發(fā)水、洗衣粉等生活必備品,必須人人自備;

  7、按時(shí)就寢、起床,保證睡眠時(shí)間。不允許在寢室內(nèi)不大聲喧嘩,影響他人休息;

  8、團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,全體寢室成員努力爭創(chuàng)文明寢室。

  十三、保安隊(duì)公用財(cái)產(chǎn)保管使用制度

  1、公司和學(xué)校保衛(wèi)處發(fā)放的公用財(cái)產(chǎn)需登記造冊(cè),安排專門人員負(fù)責(zé)保管;

  2 、隊(duì)員領(lǐng)取公用財(cái)產(chǎn)必須登記,由班長審核,隊(duì)長批準(zhǔn);

  3、公用財(cái)產(chǎn)必須是在上班期間使用,不得私自挪用;

  4、故意損壞公用財(cái)產(chǎn),加倍賠償,遺失需照價(jià)賠償。

  十四、隊(duì)伍會(huì)議制度

  1、每月召開隊(duì)長會(huì)議1次,全體隊(duì)員大會(huì)1次,如有特殊情況另行通知;

  2、例會(huì)時(shí)間不得無故遲到、早退、缺席;

  3、會(huì)議召開由隊(duì)長主持,安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄;

  4、會(huì)議召開具體形式為總結(jié)上期工作,布署安排下期工作。

  十五、獎(jiǎng)、懲考核辦法

  為了規(guī)范隊(duì)伍管理,加強(qiáng)隊(duì)伍的紀(jì)律性,堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針,加強(qiáng)對(duì)全體保安隊(duì)員進(jìn)行職業(yè)道德,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的教育,樹立高度的政策法制觀念,組織紀(jì)律觀念和群眾觀念,為了建設(shè)一支賞罰分明,紀(jì)律嚴(yán)明,素質(zhì)過硬,保障有力的準(zhǔn)軍事化保安隊(duì)伍,特制定如下獎(jiǎng)懲考核記分辦法:

  〈一〉獎(jiǎng)勵(lì)

  獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于激發(fā)廣大保安隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)不怕艱難困苦。不怕流血犧牲的無私無畏精神,為維護(hù)學(xué)院利益和治安秩序。努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  (1)、堅(jiān)守崗位,模范執(zhí)行紀(jì)律,文明執(zhí)勤,文明管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),埋頭苦干,廉潔奉公,成績顯著者;

  (2)、工作積極主動(dòng),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種刑事,治安案件,災(zāi)難事故,消防事故,使學(xué)院和師生免遭損失,成績顯著者;

  (3)、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),善于思考,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出合理建議,并采取有效措施處置;

  (4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出,勇于斗爭,不懼危險(xiǎn),克敵制勝,表現(xiàn)突出者;

  (5)、密切與師生關(guān)系,為師生辦好事,拾金不昧,保護(hù)公私財(cái)物,事跡突出者;

  (6)、其個(gè)人在考核評(píng)比中無違紀(jì)情況。表現(xiàn)突出者,給予獎(jiǎng)勵(lì);

  (7)、全班組織紀(jì)律嚴(yán)明,隊(duì)員團(tuán)結(jié)。圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)或者有突出立功表現(xiàn)的班隊(duì),視情況給予集體立功獎(jiǎng)勵(lì);

  (8)、其它方面有突出成績或者較大貢獻(xiàn)者,視情給予獎(jiǎng)勵(lì),并申報(bào)立功。

  〈二〉處罰

  處罰是維護(hù)保安隊(duì)伍的純潔性,加強(qiáng)組織紀(jì)律性的一種手段,目的在于教育違紀(jì),搞好本職工作,提高保安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和聲譽(yù)。

  (1)、著裝不整齊,不符合本質(zhì)工作的,不按規(guī)定佩戴標(biāo)志和警用器械,違者給予3-5分處罰;

  (2)、上崗遲到早退,不按時(shí)交接班者,5分鐘以內(nèi)罰1分,5-15分鐘罰2分,15分鐘以上視情節(jié)給予3- 6分處罰;

  (3)、上崗執(zhí)勤時(shí),干與工作無關(guān)的事,例如:看書、看報(bào)、睡覺、手機(jī)短信聊天,視情節(jié)給予1-10分處罰;

  (4)、不按規(guī)定私自換班,未經(jīng)請(qǐng)假擅自離隊(duì),請(qǐng)假超時(shí),違者給予5-10分處罰;

  (5)、執(zhí)勤時(shí)精神面貌差,不積極主動(dòng),不認(rèn)真負(fù)責(zé),消極怠工,違者給予3-5分處罰;

  (6)、執(zhí)勤時(shí)對(duì)來訪人員,車輛解答詢問不耐心,不禮貌,表現(xiàn)厭煩情緒者,給予3-5處罰;

  (7)、無故不參加集體勞動(dòng),學(xué)習(xí),訓(xùn)練,隊(duì)伍會(huì)議,未消假者給予5-10分處罰;

  (8)、參與賭博,上班期間酗酒,內(nèi)部不團(tuán)結(jié),打架斗毆視,視情節(jié)給予20-50分處罰,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理;

  (9)、利用職務(wù)之便,謀取個(gè)人利益,上班玩忽職守,違規(guī)操作,造成客戶單位損失,視情節(jié)給予20-50分處罰,造成較重經(jīng)濟(jì)損失的自行承擔(dān)后果,并追究其法律責(zé)任,并作開除處理;

  (10)、、寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生打掃不干凈,物品擺放不整齊,不符合要求,給予2-5分處罰;

  (11)、在工作中不服從命令,不聽從安排,與隊(duì)長副隊(duì)長發(fā)生爭執(zhí),違者給予10-15分處罰,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

保安規(guī)章制度9

  職責(zé):

  1、 公司負(fù)責(zé)保安使用的工作設(shè)備、器械的采購和發(fā)放。

  2、 保安領(lǐng)班對(duì)各使用的工作設(shè)備、器械進(jìn)行監(jiān)督管理。

  3、 保安主管負(fù)責(zé)所屬工作器械的日常監(jiān)督管理。

  4、 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)工作器械的日常使用管理。

  工作規(guī)程

  對(duì)講機(jī)管理

  1、使用對(duì)講機(jī)的各部門應(yīng)將對(duì)講機(jī)進(jìn)行編號(hào),指定對(duì)應(yīng)崗位或人員使用。

  2、對(duì)講機(jī)只能在執(zhí)行公務(wù)中使用,嚴(yán)禁用做其它用途,特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可使用。

  3、對(duì)講機(jī)應(yīng)按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁私自亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,如有損壞視情節(jié)賠償。

  4、 保安員交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)的'交接驗(yàn)收工作,分清責(zé)任人,在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)班或主管并做好記錄。

  5、對(duì)講機(jī)充電要記錄好領(lǐng)用時(shí)間和取走時(shí)間,各崗位隊(duì)員保管好對(duì)講機(jī)并正確使用、嚴(yán)禁不正確使用或用于其它用途,否則按違紀(jì)處理。

  手電或照明燈的管理

  1、指定使用手電或照明燈的崗位,白天由固定崗位隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)手電電池進(jìn)行充電。

  2、保安員夜間巡查佩帶手電或照明燈時(shí),嚴(yán)禁敲打和撞擊手電等行為或作為其他用途使用,如有非正常損壞或丟失,應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班,由當(dāng)值使用人負(fù)責(zé)賠償。

  3、夜間巡查時(shí)嚴(yán)禁將燈光近距離直接照射人體臉部、胸部和下體,造成人員眼睛傷害。

  4、 對(duì)講機(jī)、巡更器材、手電或照明燈等保安員工作設(shè)備、器械是公司財(cái)產(chǎn),公司應(yīng)建立工作設(shè)備、器械臺(tái)帳,填寫《設(shè)備臺(tái)帳》,掌握工作設(shè)備、器械的發(fā)放和分布情況。

保安規(guī)章制度10

  擔(dān)負(fù)著物業(yè)治安管理的人員,必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的'標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,必須進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,為建設(shè)一支素質(zhì)高、思想好、技術(shù)精的保安隊(duì)伍,特制定本學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度。

  1、學(xué)習(xí)法律法規(guī)及治安管理、物業(yè)管理、消防管理、交通管理四大條例是必修課。

  2、學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會(huì)話能力、執(zhí)勤技能及事故處理方法。

  3、學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,隊(duì)員職責(zé)、紀(jì)律、獎(jiǎng)懲。

  4、訓(xùn)練:消防演習(xí)、擒拿格斗、軍事訓(xùn)練等。

  5、每周二、五下午2:30-4:00時(shí),除當(dāng)班保安外其余人員一律參加訓(xùn)練或?qū)W習(xí)。

  6、每半年和年終進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、軍事訓(xùn)練考核,不合格者再補(bǔ)考后達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的將予以淘汰。

  7、學(xué)習(xí)訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行,并認(rèn)真做記錄。

  8、學(xué)習(xí)訓(xùn)練時(shí),按規(guī)定統(tǒng)一著裝,要求做到人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果落實(shí)。

保安規(guī)章制度11

  1、每周四下午3:30召開部門工作協(xié)調(diào)會(huì),參加人員主管、保安隊(duì)長,聽取工作匯報(bào)、檢查工作進(jìn)度、執(zhí)行計(jì)劃情況、分析治安防火形勢(shì)、提出工作重點(diǎn)。

  2、每月25—30日保安部召開主管、保安隊(duì)長月工作總結(jié)匯報(bào),制定下月工作計(jì)劃會(huì)。

  3、每周二下午保安部經(jīng)理召開保安隊(duì)全體安全教育會(huì),宣講安全防范知識(shí)、治安形勢(shì)、法制知識(shí)、糾正執(zhí)勤存在問題。

  4、重大節(jié)日國家重大政治活動(dòng)日前,保安部分別安排公司各部門職工加強(qiáng)安全防范和治安形勢(shì)教育宣講會(huì)。

  5、每年春季、秋季、冬季和11月9日全國消防日,保安部分別安排公司各部門職工加強(qiáng)防火安全工作教育宣傳會(huì)。

保安規(guī)章制度12

  一、總則1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。

  二、具體要求1、白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作;2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時(shí)通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛護(hù)公物,對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。

  三、班長職責(zé)1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點(diǎn)開關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開,晚上下班后即關(guān)掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

  四、白天值班保安職責(zé)1、負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。

  五、考核評(píng)定:1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。

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  (一).保安人員工作紀(jì)律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作,必須模范遵守超市的`規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴(yán)格遵守保安部制訂的各項(xiàng)規(guī)定和要求。3.不得因個(gè)人行為而損害超市整體形象及利益。...

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  一、隊(duì)長職責(zé)1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊(duì)服務(wù)合同,積極組織保安隊(duì)員,全面深入地做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作;2.努力搞好保安隊(duì)的行政管理工作和基層業(yè)務(wù)建設(shè),及時(shí)傳達(dá)貫徹公司和學(xué)院保衛(wèi)處的工作指令;3.做好隊(duì)員的思想政治工作,...

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  保安崗位:1、衛(wèi)生要求和處事能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或收到投訴扣0.5分/次,超過8小時(shí)未能改扣1/次。...

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保安規(guī)章制度13

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  二、服裝的使用管理:

  1、保安人員正式入職起,由人事行政部統(tǒng)一發(fā)放保安服裝。

  2、保安服裝的使用期限為2年。保安人員應(yīng)對(duì)服裝應(yīng)愛護(hù)并妥善保管,如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損,應(yīng)按折舊交納折舊費(fèi)。因救災(zāi)、搶險(xiǎn)、擒罪犯等造成的破損,可視破損程度進(jìn)行更換。

  三、服裝的制作與尺寸設(shè)定標(biāo)準(zhǔn):

  保安人員服裝制作的尺寸按加大、大、中、小號(hào)為制作標(biāo)準(zhǔn),除特

  別情況外,一般不進(jìn)行量身訂做。

  四、保安人員服裝折舊費(fèi)計(jì)算:

  1、保安人員入職后,不收取服裝押金,但因個(gè)人原因提出辭職,或因工作表現(xiàn)違反公司規(guī)定被辭退的',應(yīng)扣減服裝折舊費(fèi)用!颈0踩藛T入職服務(wù)不足6個(gè)月(含)的,離職時(shí)扣回全部服裝費(fèi)的100%;服務(wù)滿6個(gè)月,不滿24個(gè)月的,按服務(wù)月數(shù)計(jì)算減扣服裝折舊費(fèi)用。超過24個(gè)月的,按新發(fā)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和繼續(xù)服務(wù)月數(shù)計(jì)算減扣服裝折舊費(fèi)用】。

  2、保安服裝自發(fā)放之日起計(jì)算,保安遞交離職書時(shí),連同保安服一齊遞交到人事行政部。服裝折舊費(fèi)用由人事行政部在員工離職的結(jié)算工資中扣除。

  五、服裝價(jià)格參考標(biāo)準(zhǔn)

  1、冬裝:125元/套,普通藍(lán)襯衣30元/件。

  2、夏裝:85元/套。

  3、棉襖大衣:85元/件。

  4、佩飾:大蓋帽(含帽徽)35元/頂、腰帶12元/條,肩章8元/對(duì),臂章10元/對(duì)。

  注:以上價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng),按程序報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

保安規(guī)章制度14

  為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。

  一、考核辦法及操作程序

  (一)物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實(shí)際,實(shí)行二級(jí)管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區(qū)。

  (二)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。

  (三)在考核中,對(duì)于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當(dāng)月工資中扣除。

  (四)對(duì)于保安隊(duì)員的考核實(shí)施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實(shí)行共同定期考核,隨時(shí)抽查的辦法,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字,送交財(cái)務(wù),實(shí)施扣款。

  (五)保安隊(duì)員在工作中,對(duì)于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。

  (六)對(duì)于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定,罰款資金由財(cái)務(wù)指定專人保管,此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出有貢獻(xiàn)的`保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。

  1、不按規(guī)定時(shí)間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;

  2、不請(qǐng)假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;

  3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對(duì)面實(shí)地交接,而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分;

  4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;

  5、對(duì)于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價(jià)賠償外,損壞丟失者扣4分:

  6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;

  7、不按規(guī)定時(shí)間巡視,巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;

  8、在當(dāng)班中不請(qǐng)示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計(jì)三次以上者予以辭退;

  9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;

  10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;

  11、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;

  12、認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對(duì)于違反其中任何一項(xiàng),分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì);

  13、在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實(shí)“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項(xiàng)扣3分;

  14、在巡邏中列隊(duì)不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;

  15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;

  16、當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;

  17、在當(dāng)班執(zhí)崗中,對(duì)于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分;

  18、對(duì)于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng),以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;

保安規(guī)章制度15

  一、目的

  為了維護(hù)企業(yè)的正常秩序,保護(hù)企業(yè)的員工、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境安全,規(guī)范保安員的行為,制定本制度。

  二、范圍

  本規(guī)章制度適用于本企業(yè)所有保安員。

  三、制度制定程序

  本制度由企業(yè)管理人員組成的小組起草,經(jīng)過討論修改后報(bào)經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批并在企業(yè)內(nèi)部頒布執(zhí)行。

  四、各項(xiàng)制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究

  1.保安員入職培訓(xùn)制度

  范圍:適用于所有進(jìn)入本企業(yè)從事保安工作的新員工。目的:通過培訓(xùn),提高保安員的安全意識(shí)和安全技能,使其成為合格的.保安人員。

  內(nèi)容:包括保安員職責(zé)、安全意識(shí)、安全技能、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)。

  責(zé)任主體:保安人員培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)教師、保安員。

  執(zhí)行程序:新入職員工入職前進(jìn)行培訓(xùn),考核合格后方可上崗。

  責(zé)任追究:對(duì)未參加入職培訓(xùn)或未通過考核的員工,由保安部門責(zé)令重新接受培訓(xùn),或解除勞動(dòng)合同。

  2.保安員日常工作制度

  范圍:適用于所有保安員。

  目的:規(guī)范保安員的日常工作行為,確保企業(yè)安全。內(nèi)容:包括保安員出勤、表現(xiàn)、巡邏、勤務(wù)、衛(wèi)生、態(tài)度等相關(guān)內(nèi)容。

  責(zé)任主體:保安員。

  執(zhí)行程序:保安員應(yīng)按規(guī)定出勤,勤務(wù)期間應(yīng)按規(guī)定巡邏、勤務(wù),必須保持工作場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔。

  責(zé)任追究:對(duì)違反本制度的保安員,由保安部門視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育、記過、降職、解除勞動(dòng)合同等懲處。

  3.保安員安全檢查制度

  范圍:適用于所有保安員。

  目的:確保企業(yè)安全,預(yù)防各種安全事故發(fā)生。內(nèi)容:保安員應(yīng)定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部的安全設(shè)備、安全設(shè)施和環(huán)境進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)存在的安全隱患。

  責(zé)任主體:保安員。

  執(zhí)行程序:保安員應(yīng)按照規(guī)定定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)保安部門。

  責(zé)任追究:對(duì)未按規(guī)定檢查、未及時(shí)上報(bào)存在的安全隱患的保安員,由保安部門視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育、記過、降職、解除勞動(dòng)合同等懲處。

  4.保安員應(yīng)急處置制度

  范圍:適用于所有保安員。

  目的:確保在突發(fā)事件或緊急情況下,保安員能夠迅速、有效地處置,保障員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。

  內(nèi)容:包括突發(fā)事件的類別、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行和落實(shí)等內(nèi)容。

  責(zé)任主體:保安員。

  執(zhí)行程序:通過崗位培訓(xùn),全員掌握應(yīng)急知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。

  責(zé)任追究:對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案、未及時(shí)處置的保安員,由保安部門視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育、記過、降職、解除勞動(dòng)合同等懲處。

  五、法律法規(guī)

  1. 《勞動(dòng)合同法》

  通過規(guī)定勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利和義務(wù),明確保障勞動(dòng)者合法權(quán)益的基本原則和制度。

  2. 《勞動(dòng)法》

  明確了勞動(dòng)者的權(quán)益及保障,基本工資、工作時(shí)間、休假、社會(huì)保險(xiǎn)、工作條件、職業(yè)安全、職業(yè)衛(wèi)生等方面的問題。

  3. 《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

  通過對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察的機(jī)構(gòu)、范圍、監(jiān)察對(duì)象、監(jiān)察程序等方面的規(guī)定,保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

  4. 《行政管理法》

  明確了行政管理中公正、公開、公平的原則,規(guī)范了行政管理中的制度程序,切實(shí)保護(hù)了公民的合法權(quán)益。

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