培訓(xùn)計劃方案15篇【薦】
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)計劃方案,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)計劃方案1
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術(shù)武裝教師,突出培訓(xùn)工作的時代性、創(chuàng)造性、實效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識能力結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),提高實施素質(zhì)教育的能力,提高自我發(fā)展能力,從而建設(shè)一支師德高尚,結(jié)構(gòu)合理,教科研能力強(qiáng),具有創(chuàng)新精神和時代特征的高素質(zhì)教師隊伍。根據(jù)我區(qū)《教師培訓(xùn)方案》,特制定本學(xué)期教師培訓(xùn)計劃。
二、總體目標(biāo):
通過培訓(xùn)使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強(qiáng)創(chuàng)新精神和實踐能力,提高教育教學(xué)能力,努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)風(fēng)格鮮明、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力能夠適應(yīng)21世紀(jì)素質(zhì)教育需要的高素質(zhì)教師隊伍,并實現(xiàn)教師整體素質(zhì)和學(xué)校綜合辦學(xué)能力同步提高的目的。
三、培訓(xùn)對象、目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容
1、新教師培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)對象:教齡在3年內(nèi)的教師; (2)培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合維揚區(qū)教師培訓(xùn)方案,學(xué)校以實施青年教師導(dǎo)師制為主要方式,加強(qiáng)新年教師教師職業(yè)道德規(guī)范,教育政策法規(guī),學(xué)校規(guī)劃,教師業(yè)務(wù)發(fā)展方向,學(xué)校規(guī)章制度,所擔(dān)任的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),教材教法分析及班主任工作等方面的培訓(xùn)。 (3)培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),使受訓(xùn)者鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)教育法規(guī),初步掌握所任教學(xué)科的教學(xué)常規(guī),熟悉教學(xué)內(nèi)容,盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。
2、骨干教師培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)對象:師德修養(yǎng)好,有較強(qiáng)教育教學(xué)能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處煛D挲g一般在35周歲以下。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代教育教學(xué)理論和實踐;學(xué)科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應(yīng)用;教育科學(xué)研究。骨干教師培訓(xùn)實行以自我學(xué)習(xí)提高為主的'研究式學(xué)習(xí),重視實踐環(huán)節(jié)和跟蹤培訓(xùn)環(huán)節(jié)。 (3)培養(yǎng)目標(biāo):通過培訓(xùn),使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,在學(xué)校實施素質(zhì)教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。
3、學(xué)科帶頭人培訓(xùn):
。1)培訓(xùn)對象:具有較強(qiáng)教學(xué)科研能力和發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處煛?(2)培訓(xùn)內(nèi)容:主要內(nèi)容為教育教學(xué)理論,教育思想與學(xué)科教學(xué)藝術(shù),科學(xué)技術(shù)及人文社會科學(xué)知識,教學(xué)實踐經(jīng)驗總結(jié)與教育教學(xué)科學(xué)研究等內(nèi)容。培訓(xùn)主要聘請教育專家或市內(nèi)名師、特級教師和教科研機(jī)構(gòu)的“研究型”教師為其指導(dǎo)和外出學(xué)習(xí)。(3)培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),使教師樹立現(xiàn)代教育觀念,不斷提高學(xué)科教育理論水平和教育教學(xué)研究能力,更新知識,逐步提高學(xué)術(shù)水平,成為省、市范圍內(nèi)有較大影響的教師。
四、考核要求:
參加培訓(xùn)是每個教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,所有在職教師都必須通過周期考核。學(xué)校制定考核細(xì)則,考核結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。在周期內(nèi)需晉升教師職務(wù)的,必須完成晉升前應(yīng)該完成的培訓(xùn)數(shù)和質(zhì)量,否則不得晉升高一級教師職務(wù),教師參加繼續(xù)教育的情況將作為年度考核、職務(wù)聘任、晉升和評選優(yōu)秀教師榮譽稱號的必備條件。
1、成立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長擔(dān)任組長,分管教學(xué)副校長任副組長,教務(wù)處設(shè)專人管理教師的培訓(xùn)工作,制定一系列制度,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理。
2、做好培訓(xùn)過程中的有關(guān)記錄,包括參培教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形、培訓(xùn)時間、授課教師等。
3、建立教師培訓(xùn)簽到制度。
4、學(xué)校劃撥培訓(xùn)專項經(jīng)費,并在資料、時間和場地等方面提供方便。 揚州市梅嶺小學(xué)教師培訓(xùn)計劃培訓(xùn)專題具體內(nèi)容培訓(xùn)時間參培對象培訓(xùn)地點培訓(xùn)形式反饋方式負(fù)責(zé)人教育教學(xué)常規(guī)專題1、教師常規(guī)管理條例 2、教學(xué)責(zé)任事故認(rèn)定及處理辦法 3、工作失職及師德失范認(rèn)定辦法。
培訓(xùn)計劃方案2
為了學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等餐飲服務(wù)法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律、法規(guī)知識和規(guī)范操作水平,結(jié)合我縣實際,制定本方案。
一、 培訓(xùn)目的
通過對餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律法規(guī)和餐飲服務(wù)食品安全基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人的意識,提高食品安全自我管理水平,強(qiáng)化從業(yè)人員的食品安全守法意識、誠信意識、自律意識,提高其操作技能,預(yù)防食品安全事故的發(fā)生。
二、 培訓(xùn)對象、時間
培訓(xùn)對象為餐飲服務(wù)從業(yè)人員,包括學(xué)校(幼兒園)、是事業(yè)單位食堂和餐飲服務(wù)單位的管理人員和加工操作人員。培訓(xùn)時間待定。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
1、食品安全法律法規(guī),包括《食品安全法》及其實施條例和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等。
2、餐飲服務(wù)食品安全業(yè)務(wù)知識,包括食品安全標(biāo)準(zhǔn);
食品污染及其預(yù)防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防方法;重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購、儲存、加工烹飪過程的衛(wèi)生要求;餐飲從業(yè)人員的個人衛(wèi)生要求等。
四、培訓(xùn)方式
采取集中培訓(xùn)方式,地點待定。
五、 培訓(xùn)監(jiān)督
根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,縣食品藥品監(jiān)督管理局將把餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)情況作為日常監(jiān)管與許可的`重要內(nèi)容之一。從業(yè)人員培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,合格者發(fā)給餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)合格證明,培訓(xùn)合格證明作為餐飲服務(wù)單位審查驗收的必備條件之一,考核不合格的從業(yè)人員,食品藥品監(jiān)督管理部門將責(zé)令其所在單位停止相關(guān)人員從事有關(guān)食品經(jīng)營活動,并按要求經(jīng)培訓(xùn)和考核合格后上崗。
培訓(xùn)計劃方案3
一、培訓(xùn)目的
1、熟悉掌握ICU基本護(hù)理理論和技能
2、熟悉常見疾病的檢測和護(hù)理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓(xùn)方式
1、理論學(xué)習(xí)
2、技能訓(xùn)練
3、自學(xué)
三、培訓(xùn)時間
6個月
四、培訓(xùn)管理:
1、指定ICU護(hù)理專業(yè)組長或護(hù)理組長進(jìn)行一對一帶教
2、根據(jù)ICU制定的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃,結(jié)合ICU實際進(jìn)行教學(xué)。
3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核
4、由護(hù)士長或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個操作,成績合 格結(jié)束新入護(hù)士培訓(xùn)課程。
5、培訓(xùn)期結(jié)束由帶教老師寫出培訓(xùn)總評
五、培訓(xùn)內(nèi)容
(一理論培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)培訓(xùn)計劃參加ICU 三基三嚴(yán) ( 三基 :基本理論、基本知識、基本技能。 三嚴(yán) 即:嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)理論學(xué)習(xí),理論培訓(xùn)內(nèi)容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規(guī)章制度,各班職責(zé),基礎(chǔ)護(hù)理知識,? 疾病護(hù)理常規(guī),專科疾病病理生理和臨床表現(xiàn),常見危重患者搶救流程。
(二操作培訓(xùn)內(nèi)容
1.熟練掌握:手衛(wèi)生,出入院護(hù)理技術(shù),生命體征測量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護(hù)理,氧氣吸入,無菌技術(shù),肌肉注射,皮內(nèi)注射,皮下注射,物理降溫,軸線翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護(hù)理,患者跌倒的預(yù)防等。
2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開,氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運法,患者約束法,痰標(biāo)本采集法。
3.掌握:監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī)的使用與保養(yǎng)。
4.掌握外科危重患者的護(hù)理及記錄。
5.熟悉:微量輸液泵的'使用,輸血,心電監(jiān)護(hù)技術(shù),導(dǎo)尿技術(shù)
6.了解ICU常見的?撇僮:氣切護(hù)理,CVP監(jiān)測,ABP監(jiān)測,呼吸機(jī)連接與基本參數(shù)調(diào)試,深靜脈置管護(hù)理,氣管插管口腔護(hù)理,扣背排痰,亞低溫治療。1 培訓(xùn)對象
由護(hù)理部分配至ICU新護(hù)士共24名,年齡21~33歲,其中本科3名,大專18名,中專3名;工作時間最長13年,最短2年。
2 培訓(xùn)方式
2.1 入科教育 為期1周,內(nèi)容包括:
(1介紹ICU環(huán)境,學(xué)習(xí)ICU制度和規(guī)程以及了解其工作特點,各類護(hù)理表格填寫要求,各級護(hù)理人員職責(zé)。
(2學(xué)習(xí)危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。
2.2 ICU風(fēng)險管理內(nèi)容培訓(xùn) 為期2周,內(nèi)容包括:
(1接收病人準(zhǔn)備及程序。
(2ICU交接班注意事項,要點。
(3ICU高危因素的預(yù)防和處理,如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機(jī)期間發(fā)生停電的處理。
(4閱讀科室小交班本,內(nèi)容為科室所發(fā)生問題的分析及采取措施。此項培訓(xùn)主要通過帶教老師的介紹及查閱科室相關(guān)資料。培訓(xùn)內(nèi)容考核貫穿于?萍夹g(shù)操作考核中。
2.3 ?评碚撆嘤(xùn) 為期3周,內(nèi)容包括:
(1血流動力學(xué)監(jiān)測。
(2呼吸道評估及呼吸道管理icu護(hù)士培訓(xùn)計劃icu護(hù)士培訓(xùn)計劃。
(3多臟器功能障礙綜合征的監(jiān)護(hù)。
(4ICU病人的管道護(hù)理。
(5ICU常用藥物,介紹ICU常見血管活性藥物使用范圍、注意事項、配置及換算方法,鎮(zhèn)靜肌松藥物在ICU的應(yīng)用,觀察要點。
(6常見惡性心律失常的識別。主要通過每周1次的科室集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科室相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。由帶教老師及護(hù)士長負(fù)責(zé)考核并記錄備案。
2.4 ?萍夹g(shù)培訓(xùn) 為期3周,新進(jìn)ICU護(hù)士入科時即給予ICU?萍夹g(shù)操作清單,清單內(nèi)容包括:
(1監(jiān)護(hù)儀使用。
(2各種呼吸機(jī)及除顫儀操作。
(3輸液泵、注射泵的使用。
(4心電圖機(jī)的操作。
(5冰毯機(jī)的操作
(6吸痰(呼吸機(jī)、氣管切開、氣管插管。
(7各種穿刺、插管的配合。此項培訓(xùn)由帶教老師負(fù)責(zé),最終由護(hù)士長對每項?萍夹g(shù)操作負(fù)責(zé)考核并記錄備案。
培訓(xùn)計劃方案4
一、引言
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新員工的加入無疑是公司發(fā)展的'重要驅(qū)動力。為了幫助新員工盡快融入公司文化,熟悉工作環(huán)境,提升工作效率,特制定本培訓(xùn)計劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 了解公司文化、價值觀和規(guī)章制度;
2. 熟悉部門業(yè)務(wù)和工作流程;
3. 掌握崗位所需和方法;
4. 增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力;
5. 提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與時間安排
1. 公司介紹與文化理解(1天)
公司歷史、發(fā)展與愿景;
公司價值觀、使命與目標(biāo);
公司規(guī)章制度介紹。
2. 部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)(2天)
部門職責(zé)、工作流程及要求;
業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn);
崗位工作具體要求。
3. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通(1天)
團(tuán)隊協(xié)作的重要性;
有效溝通的技巧與方法;
跨部門協(xié)作的方式與流程。
4. 模擬實踐(2天)
崗位工作任務(wù)模擬;
團(tuán)隊協(xié)作與溝通實踐;
問題分析與解決方案。
5. 總結(jié)與答疑(1天)
培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)回顧;
解答新員工疑問,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
四、培訓(xùn)形式與方法
1. 講座:由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課,確保內(nèi)容系統(tǒng)性和全面性;
2. 研討:分組討論,分享工作經(jīng)驗,提升團(tuán)隊協(xié)作能力;
3. 案例分析:分析實際案例,提高解決實際問題的能力;
4. 實踐操作:實地操作,熟悉工作流程,掌握崗位技能;
5. 答疑解惑:定期組織集中答疑,確保新員工隨時解決問題。
五、培訓(xùn)師資力量
1. 公司高層領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)介紹公司歷史、文化和價值觀;
2. 部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)講解部門業(yè)務(wù)和工作流程,提供實際操作指導(dǎo);
3. 業(yè)務(wù)骨干:負(fù)責(zé)授課崗位所需技能和方法,解答疑難問題;
4. 提供外部培訓(xùn):根據(jù)需要,邀請行業(yè)專家進(jìn)行講座或?qū)嵉乜疾,拓寬新員工視野。
六、評估與反饋
1. 培訓(xùn)過程中,設(shè)立階段性測試,評估新員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;
2. 培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行綜合評估,給出改進(jìn)建議,并記錄評估結(jié)果;
3. 定期與新員工進(jìn)行溝通,了解其工作情況,提供必要的指導(dǎo)。評估結(jié)果將作為下次培訓(xùn)計劃的參考依據(jù)。
七、結(jié)語
我們相信,通過這一系列的培訓(xùn),新員工將能夠更好地融入公司,提升工作效率和工作質(zhì)量。同時,我們也期待新員工能夠迅速適應(yīng)公司文化,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)計劃方案5
一、編制說明
本培訓(xùn)計劃依據(jù)《客房服務(wù)員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制,適用《客房服務(wù)員》的職業(yè)技能培訓(xùn)。
各學(xué)校根據(jù)本培訓(xùn)計劃及學(xué)校實際情況編寫具體實施的教學(xué)大綱和課程安排表。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,培訓(xùn)對象能夠為飯店住宿賓客提供常規(guī)性的樓層接待服務(wù)與客房保潔服務(wù)。
三、培訓(xùn)模塊課時分配
1、客房與公共區(qū)域的保潔工作66課時
2、客房接待服務(wù)60課時
3、客房常用設(shè)備的使用與維護(hù)14課時
4、客房英語40課時
總課時:180課時
四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容
模塊1客房與公共區(qū)域的保潔工作
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn),使培訓(xùn)對象能夠
(1)了解飯店的定義、劃分與發(fā)展簡史等基本知識
(2)能描述客房產(chǎn)品的特點、種類及其設(shè)備用品的配備
(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務(wù)與崗位職責(zé)
(4)掌握客房與公共區(qū)域的保潔規(guī)程
(5)了解客房衛(wèi)生防疫知識
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1飯店的定義與劃分
1.2飯店業(yè)發(fā)展概況
1.3客房產(chǎn)品的特點與基本類型
1.4客房設(shè)備、用品的配備
1.5客房部的重要地位及其任務(wù)
1.6客房部的組織機(jī)構(gòu)及其崗位職責(zé)
1.7客房日常保潔規(guī)程
1.8客房計劃衛(wèi)生
1.9公共區(qū)域保潔規(guī)程
1.10客房常用清潔劑與清潔用具的正確使用
1.11客房衛(wèi)生防疫知識
(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容
2.1鋪床(西式鋪床、中式鋪床)
2.2客房清潔
2.3寢前整理
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué):除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外,部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具,通過直觀的教學(xué)方法,達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的'。
(2)技能實訓(xùn):本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務(wù)的實訓(xùn)項目,一名實訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
模塊2客房接待服務(wù)
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn),使培訓(xùn)對象能夠:
(1)熟知客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)要求
(2)掌握客房服務(wù)禮節(jié)
(3)了解客房對客服務(wù)模式
(4)掌握客房接待服務(wù)各環(huán)節(jié)內(nèi)容與常規(guī)服務(wù)項目的操作規(guī)程
(5)了解預(yù)防安全事故的基本常識
(6)熟悉廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)要求
1.2客房服務(wù)禮節(jié)
1.3客房對客服務(wù)模式
1.4服務(wù)準(zhǔn)備工作
1.5樓層迎賓服務(wù)
1.6住客服務(wù)工作
1.7賓客離店服務(wù)
1.8飯店安全概述與消防知識
1.9客房安全工作制度
1.10我國旅游概況與廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
(2)操作技能實訓(xùn)
2.1站、坐、走等外表姿態(tài)
2.2樓層訪客服務(wù)
2.3樓層客衣服務(wù)
2.4留言服務(wù)
2.5函件服務(wù)
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué):除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外,部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具,通過直觀的教學(xué)方法,達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
(2)技能實訓(xùn):本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態(tài)、樓層訪客服務(wù)、樓層客衣服務(wù)、留言服務(wù)、函件服務(wù)的實訓(xùn)項目,一名實訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
培訓(xùn)計劃方案6
根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、保安管理制度。
。保┍0矄T職業(yè)道德規(guī)范、職責(zé)權(quán)限,保安員紀(jì)律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責(zé)。
。玻﹥x容儀表規(guī)定、服務(wù)規(guī)范用語。
3)警用器械管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。
。、消防知識。
1)發(fā)生火災(zāi)的原因。
。玻缁鸬幕痉椒ā
。常┫榔鞑牡氖褂梅椒俺WR。
。矗┌l(fā)現(xiàn)火警的處理程序。
3、治安管理知識。
。保┱(dāng)防衛(wèi)。
。玻┚o急事件的處理程序。
3)偷盜、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護(hù)。
4)搶救、人群蔬散的方法和程序。
。、軍體素質(zhì)。
。保┤蟛椒、軍姿、敬禮。
。玻┣苣、格斗。
。常┑构Α
。、服務(wù)意識、服務(wù)技巧、服務(wù)理念。
6、物業(yè)管理知識。
。保┪飿I(yè)及物業(yè)管理的概念和內(nèi)涵。
。玻┪飿I(yè)管理人員的職業(yè)道德。
。常┪飿I(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。
第二、培訓(xùn)方案。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
。、培訓(xùn)時間。
1)全程培訓(xùn)時間為個月。
2)具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》
3)培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間按排根據(jù)具體情況臨時決定。
。病⑴嘤(xùn)地點。
1) 選擇我公司項目較集中的'地方。
第三、培訓(xùn)目標(biāo)
。薄 提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
。、 提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
。、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
第四.培訓(xùn)管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則。
附:1、培訓(xùn)內(nèi)容的具體項目。
2、培訓(xùn)考核表。
3、培訓(xùn)時間表。
4、培訓(xùn)守則。
培訓(xùn)計劃方案7
一、基本原則和工作目標(biāo)
(一)基本原則。堅持專業(yè)化與社會化相結(jié)合,著力提高應(yīng)急隊伍的應(yīng)急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發(fā)展,兼顧政府財力、物力和人力,充分依托現(xiàn)有資源,避免重復(fù)建設(shè);堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點,加強(qiáng)應(yīng)急隊伍組織體系和聯(lián)動機(jī)制建設(shè),形成范圍適度、管理規(guī)范的應(yīng)急隊伍體系。
(二)建設(shè)目標(biāo);韭涑山y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢互補(bǔ)、保障有力的應(yīng)急隊伍體系。即建成專業(yè)應(yīng)急隊伍,應(yīng)急志愿服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,應(yīng)急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對工作需要,為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護(hù)公共安全和社會穩(wěn)定提供有力保障。
二、建設(shè)重點和任務(wù)要求
(一)全面加強(qiáng)綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。建立“一專多能”的綜合性應(yīng)急救援隊伍,在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后,立即開展救援處置工作。綜合性應(yīng)急救援隊伍在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)綜合性應(yīng)急救援任務(wù),協(xié)助有關(guān)專業(yè)應(yīng)急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。
(二)建立健全專業(yè)應(yīng)急隊伍體系。在全面加強(qiáng)綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)的同時,要按照突出重點、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,組織動員社會各方面力量建設(shè)專業(yè)應(yīng)急隊伍。主要任務(wù)是接收和傳達(dá)預(yù)警信息,發(fā)布預(yù)警預(yù)報,收集并向相關(guān)方面報告;開展防范知識宣傳,報告隱患和災(zāi)情等信息,組織遇險人員轉(zhuǎn)移,參與災(zāi)害搶險救災(zāi)和應(yīng)急處置等工作;明確參與應(yīng)急隊伍的人員及其職責(zé),定期開展相關(guān)知識培訓(xùn)。
依托現(xiàn)有應(yīng)急管理組織體系,組織有關(guān)部門和單位人員、村(居)委會干部、基干民兵、應(yīng)急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務(wù)是及時報告突發(fā)事件信息,協(xié)助做好預(yù)警信息傳遞、災(zāi)情收集上報和調(diào)查評估等工作,參與隱患排查整改、預(yù)案制訂、應(yīng)急處置和科普宣傳。獲知突發(fā)事件信息的.單位和個人應(yīng)立即向當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門或指定的專業(yè)機(jī)構(gòu)報告。
三、主要措施和保障制度
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)籌規(guī)劃。要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任,明確指標(biāo)任務(wù),細(xì)化建設(shè)方案,主動開展示范創(chuàng)建活動,連續(xù)創(chuàng)新工作思路,全面加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)。
(二) 強(qiáng)化裝備建設(shè)。指導(dǎo)督促縣市建設(shè)物資儲備庫,按標(biāo)準(zhǔn)配置專業(yè)器械設(shè)施、設(shè)備和安全防護(hù)裝備,重點配備搶險救援特種器材設(shè)施,提升應(yīng)急裝備水平。嚴(yán)格裝備管理維護(hù)制度,保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對性地加強(qiáng)裝備建設(shè),滿足應(yīng)急需要。
(三)開展培訓(xùn)演練與社會動員。綜合性應(yīng)急救援隊伍和專業(yè)應(yīng)急隊伍每年至少集中輪訓(xùn)兩次。易受災(zāi)害影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))要在定期開展應(yīng)急知識培訓(xùn)。要廣泛開展社會動員,努力提高應(yīng)急隊伍的社會化程度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用,主動動員社會力量參與,建立群防群治應(yīng)急體系。主動拓展社會力量參與應(yīng)急志愿者服務(wù)渠道,鼓勵現(xiàn)有各類志愿者組織充實應(yīng)急志愿服務(wù)內(nèi)容,有關(guān)專業(yè)應(yīng)急管理部門要把具有相關(guān)專業(yè)知識和技能的志愿者納入應(yīng)急救援隊伍。
培訓(xùn)計劃方案8
一、計劃目的
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。X年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)銷售人員
1、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對質(zhì)量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1、新工入廠培訓(xùn)
X年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、抓好銷售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。
(1)、銷售的基本概念銷售的概念
銷售人員的行為準(zhǔn)則銷售模式介紹
(2)、銷售人員個人發(fā)展銷售人員的能力素質(zhì)銷售人員的心理素質(zhì)銷售人員的禮儀和儀表
(3)公司政策及營業(yè)方針介紹
(4)產(chǎn)品知識和市場知識介紹
(5)、銷售前期準(zhǔn)備
尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單
目的:做好準(zhǔn)客戶的信息儲備
內(nèi)容:客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯(lián)系人、職位、QQ、手機(jī)、電話、傳真、地址拜訪資料準(zhǔn)備
a、客戶背景資料的準(zhǔn)備
b、公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片
C、個人形象準(zhǔn)備
(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧
(7)、銷售技巧接近客戶的方法:
a方式:電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪
b電話拜訪是重要方式:
作用:預(yù)約與關(guān)鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤
有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品和服務(wù):
不同類型客戶的應(yīng)付方法:
處理客戶異議的原則和技巧:
(8)、銷售人員的自我管理目標(biāo)管理時間管理
(五)開展學(xué)歷教育
調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的`培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
培訓(xùn)計劃方案9
一、培訓(xùn)目的:
通過對不同層次的護(hù)理人員實行分層次分崗位培養(yǎng)和評價,建立以臨床和專業(yè)成長需要為中心的系統(tǒng)化護(hù)理在職培訓(xùn)體系,對腫瘤科的不同階段各級護(hù)士的分層培訓(xùn),掌握從事腫瘤科護(hù)理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實責(zé)任制整體護(hù)理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助放化療、晚期腫瘤患者的心理護(hù)理、健康教育以及康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)能力;提高腫瘤科護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)與能力,促進(jìn)護(hù)理人員實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快腫瘤?谱o(hù)理隊伍的.建設(shè)。
二、培訓(xùn)實施方案:
。ㄒ唬㎞0護(hù)士(新進(jìn)入護(hù)理崗位工作未滿1年的護(hù)士)
培訓(xùn)目標(biāo)
熟悉腫瘤科日常工作的流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及規(guī)范。熟悉并在老師指導(dǎo)下進(jìn)行一般病人的照護(hù),并掌握腫瘤專科患者的護(hù)理特點。
培訓(xùn)項目及內(nèi)容:
(1)護(hù)理評估、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)。
。2)各項常用規(guī)章制度及規(guī)范。
(3)日常工作流程、專科護(hù)理常規(guī)、基本知識和操作技能。
培訓(xùn)方法
。1)實行導(dǎo)師制帶教,護(hù)士長負(fù)責(zé)安排具有帶教資格的老師進(jìn)行專人帶教,責(zé)任到人。(2)通過開展科室分層業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、每周晨間提問來提高基礎(chǔ)知識以及腫瘤專業(yè)知識。(3)完成一般腫瘤患者病人的照護(hù),通過參加三級查房分析評估確立病人的健康問題,提供整體護(hù)理,熟悉并掌握腫瘤患者的放化療護(hù)理以及PICC置管的護(hù)理。
。4)運用合適的溝通方法,培養(yǎng)護(hù)士的情商,學(xué)習(xí)與病人家屬及同事之間的溝通交流技巧,知曉晚期腫瘤患者的心理護(hù)理。
。5)培訓(xùn)掌握新增及修改的規(guī)章制度及規(guī)范。
(6)根據(jù)N0護(hù)士考核要求定期進(jìn)行科級操作、理論及應(yīng)急能力的培訓(xùn)及考核。
考核方法
。1)按新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)考核要求,進(jìn)行具體落實實施。
。2)基本素質(zhì)考核:包括勞動紀(jì)律、團(tuán)隊精神、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容,結(jié)合病人滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚,有無糾紛投訴等,由護(hù)士長記錄平時成績。
培訓(xùn)計劃方案10
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3、你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?
4、你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?
5、你認(rèn)為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7、你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9、你認(rèn)為川菜的主要特點是什么?
10、當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11、當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時,該怎么辦?
12、你認(rèn)為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13、你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14、當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15、你認(rèn)為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16、請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓(xùn)練
l、熟記員工守則,背誦后考試;2、熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;3、熟記大堂服務(wù)管理制度;4、熟記員工考勤細(xì)則;5、熟習(xí)掌握待客的一般程序;6、熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作;7、熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;8、熟習(xí)了解川菜的`基本常識;9、熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10、熟習(xí)掌握顧客的消費心理。
培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓(xùn)練
1、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2、學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3、學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4、學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5、學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;6、學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);7、學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8、學(xué)習(xí)美容、穿著知識;9、學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10、學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll、學(xué)會一般場合的唱歌、跳舞;12、學(xué)會與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點。
四,服務(wù)技能訓(xùn)練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導(dǎo)客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?
8、怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?
9、怎樣為客人分菜?
10、怎樣為客人撤菜、換菜?
11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?
12、怎樣撤臺?
13、怎樣結(jié)帳?
14、怎樣為客人開機(jī)點歌?
15、怎樣歡送客人?
培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習(xí)、
五、經(jīng)營公關(guān)訓(xùn)練
1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人?
2、怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?
3、怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?
4、怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?
5、怎樣機(jī)動靈活地為顧客安排就餐位置?
6、怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?
7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標(biāo)準(zhǔn)?
8、怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?
9、怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?
10、怎樣對待顧客的不正當(dāng)要求?
培訓(xùn)要求:同第四部分、
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識
1、學(xué)會怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
2、學(xué)會掌握食品衛(wèi)生要求及制度;
3、學(xué)會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;
4、學(xué)會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;
5、學(xué)會安全用電知識及故障處理方法;
6、學(xué)會安全用火、防火知識及處理辦法;
7、學(xué)會外出安全防護(hù)知識;
8、學(xué)會同社會各種人員打交道的安全知識、
培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范、
七、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練
1、寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?
2、客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?
3、客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?
4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?
5、客人對飯菜質(zhì)量不滿意時怎么辦?
6、客人因服務(wù)不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?
7、客人想進(jìn)包間消費而消費標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?
8、客人因?qū)︼埐,酒水,服?wù)不滿意而拒絕付錢該怎么辦?
9、客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?
10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?
12、客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?
13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?
14、客人消費時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐準(zhǔn)備工作時該怎么辦?
15、客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?
16、客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?
18、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?
19、客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?
20、客人要求核對消費帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?
培訓(xùn)計劃方案11
一、報名條件
年齡18周歲-45周歲之間,具有高中或中專以上學(xué)歷,身體健康,五官端正,有一定語言表達(dá)能力的人員。
二、報名程序
1、報名時間:2017年3月20日起-4月20日止;
2、報名材料:考生攜帶身份證及學(xué)歷證復(fù)印件各一份(同時查驗原件),一張清晰證件照及電子照(U盤拷貝)至現(xiàn)場報名。
3、現(xiàn)場資格審核合格后,填寫《報名登記表》,領(lǐng)取教材,繳納教材及培訓(xùn)費。教材費160元一套,培訓(xùn)費290元/人(含景區(qū)交通費、船費、餐費、場租費、授課費等);繳費成功后,教材費概不退還,培訓(xùn)費考核成績未通過者可以退還。
4、報名地點:旅游管委會二樓旅游行業(yè)管理局。
三、培訓(xùn)形式
本學(xué)年將采取“名師帶徒+崗前培訓(xùn)”的模式培訓(xùn)。即學(xué)員報名成功后,本中心將相關(guān)教材資料發(fā)放給學(xué)員,學(xué)員通過自學(xué)或是“導(dǎo)師帶徒”完成學(xué)業(yè),然后在規(guī)定時間參加考試,考試通過后在進(jìn)行崗前課堂培訓(xùn),最后頒發(fā)正式“泰寧講解員證”及上崗證。
四、培訓(xùn)組織
。ㄒ唬⿲(dǎo)師帶徒階段
1、本中心將從各旅行社、旅游企業(yè)挑選一批優(yōu)秀資深講解員作為導(dǎo)師隊伍,學(xué)員可以自行選擇導(dǎo)師或是由本中心統(tǒng)一調(diào)配進(jìn)行“導(dǎo)師帶徒”學(xué)習(xí);1名導(dǎo)師帶1-2名學(xué)員,主要輔助新學(xué)員學(xué)習(xí)帶團(tuán)技能技巧及相關(guān)專業(yè)知識。
2、報名成功后,本中心將為每位學(xué)員辦理一張實習(xí)證,方便進(jìn)入景區(qū)實地學(xué)習(xí),實習(xí)期結(jié)束后此證作廢;
3、學(xué)習(xí)結(jié)束,經(jīng)考核綜合成績第一名的學(xué)員及導(dǎo)師享有免次年講解員年度培訓(xùn)費優(yōu)惠。
。ǘ⿳徢芭嘤(xùn)階段
崗前培訓(xùn)主要以課堂培訓(xùn)為主,主攻文化基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)相關(guān)知識。培訓(xùn)課程安排見附件。
五、考核形式和時間
。ㄒ唬┛荚囆问
考試分為筆試和面試;滿分100分,筆試占40%,面試占60%,考試內(nèi)容按《現(xiàn)場考試評分表》的各項內(nèi)容進(jìn)行。具體安排如下:
1、筆試內(nèi)容:泰寧縣情相關(guān)知識、旅游法、導(dǎo)游帶團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識等,考試時限1.5小時;
2、面試內(nèi)容:模擬景點講解(泰寧縣景區(qū))、知識問答、才藝展示等。
3、加分項(5分):平時表現(xiàn)良好獲得旅行社或是導(dǎo)師的.一致好評可以給予總分額外加2分;學(xué)習(xí)期間,任選泰寧縣境內(nèi)一景區(qū)能夠獨立完成導(dǎo)游詞二次創(chuàng)作的,提交至培訓(xùn)中心,經(jīng)審核評定為優(yōu)秀的可以給予總分額外加5分。
六、資格證頒發(fā)
經(jīng)考核,綜合成績達(dá)到分?jǐn)?shù)合格線者頒發(fā)泰寧縣講解員證
培訓(xùn)計劃方案12
一、培訓(xùn)背景分析
為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo),有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執(zhí)行能力,繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進(jìn)行一系列針對性的培訓(xùn)、
結(jié)合本年度經(jīng)濟(jì)形勢,培訓(xùn)工作的開展同時存在著一定的機(jī)遇與局限性、首先,從機(jī)遇方面來說,由于眾所周知的金融危機(jī),多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說,業(yè)務(wù)都會受到一定的影響、培訓(xùn)一方面可以很好的彌補(bǔ)由于業(yè)務(wù)下降所造成的時間上的空白,同時,員工也渴望能夠在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極、另一方面,培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達(dá)走出危機(jī)的積極信號以及一種樂觀的信心,使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康、當(dāng)然,金融危機(jī)對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響,對于培訓(xùn)的預(yù)算也會相應(yīng)的減少、因此,本年度培訓(xùn)的主要實施方式將定位在集體參加公開課,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),及在線培訓(xùn)等,從而達(dá)到節(jié)約成本的目的、
針對我們企業(yè)自身來看,主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進(jìn)行、根據(jù)往年的情況,每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時期、因此,從培訓(xùn)設(shè)計和時間安排上來講,應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓(xùn)、基于以上原因,本培訓(xùn)計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間、
二、培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排
a.中層管理者培訓(xùn)計劃
b.基層員工培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃(另:中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程,詳見培訓(xùn)大綱)
三、培訓(xùn)執(zhí)行方案
培訓(xùn)的執(zhí)行與開展,是整個培訓(xùn)的主要活動發(fā)生階段、在此階段中,負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作,包括聯(lián)系培訓(xùn)師,安排教室,準(zhǔn)備教材等,另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進(jìn)培訓(xùn)的參與情況、
此培訓(xùn)計劃,根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱,將培訓(xùn)課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分、(參與培訓(xùn)時間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分,參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分,依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤,培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格,大于等于80%為合格、如果條件允許,可以設(shè)定相應(yīng)的.激勵制度來配合此績效指標(biāo)、
四、培訓(xùn)評估重要性及方案
培訓(xùn)評估,是整個培訓(xùn)過程的重要組成部分之一,既是對于前一個培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié),又是新一個培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)、缺少培訓(xùn)評估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的,良好的培訓(xùn)評估,是對先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納,也是日后培訓(xùn)設(shè)計的重要參照物、
培訓(xùn)評估包括四個層次,關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系,分別為反應(yīng)(滿意程度),學(xué)習(xí)收獲(知識技能),行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長期結(jié)果(業(yè)績,工作進(jìn)步)、對于這幾方面的評估來說,基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評估,可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)、而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說,只能通過培訓(xùn)后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成、即使這樣,問卷式的培訓(xùn)評估也能夠為以后的培訓(xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù)、下面表格是一種基本的培訓(xùn)評估形式,建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫、
培訓(xùn)計劃方案13
根據(jù)銅仁市就業(yè)局《關(guān)于印發(fā)銅仁市20xx年就業(yè)工作要點的通知》(銅市就局〔20xx〕2號)文件要求和縣委、縣政府的總體安排,為扎實開展好我縣職業(yè)技能培訓(xùn)工作,現(xiàn)結(jié)合我縣實際,特制定本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,建立覆蓋對象廣泛、培訓(xùn)形式多樣、管理運作規(guī)范、保障措施健全的職業(yè)培訓(xùn)工作機(jī)制,堅持培訓(xùn)與招商引資、工業(yè)園區(qū)企業(yè)人才需求相結(jié)合,與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,與推動自主創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,努力實現(xiàn)培訓(xùn)一人、就業(yè)一人、就業(yè)一人、培訓(xùn)一人的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年,全縣職業(yè)技能培訓(xùn)20xx人,其中農(nóng)村勞動者、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員技能培訓(xùn)1580人,企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)、在崗職工技能提升培訓(xùn)、高技能人才培訓(xùn)300人,農(nóng)村實用人才實用技術(shù)培訓(xùn)120人。
三、培訓(xùn)項目
。ㄒ唬﹦(chuàng)業(yè)培訓(xùn)500人。以激發(fā)全社會的創(chuàng)業(yè)熱情,促進(jìn)城鄉(xiāng)青年成功創(chuàng)業(yè)為目的,緊緊圍繞創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)計劃、制定創(chuàng)業(yè)投資計劃書這一主題,在教學(xué)場所、師資配備、設(shè)備設(shè)施配置等各方面作好周密詳盡的安排,并遵照有序的教學(xué)形式實行教學(xué),以細(xì)致、周到、熱情的服務(wù)做好每一個細(xì)節(jié),為參訓(xùn)學(xué)員營造一個舒適良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境,力爭以高效、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的培訓(xùn),確保培訓(xùn)內(nèi)容的實用性。
。ǘC(jī)動車駕駛培訓(xùn)400人。采取財政補(bǔ)貼與個人自籌相集合的方式,在全縣范圍內(nèi)對16至50周歲符合駕駛相關(guān)要求的農(nóng)村勞動者、復(fù)員退伍軍人、新增就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員、大中專未就業(yè)畢業(yè)生、農(nóng)村初高中畢業(yè)未升學(xué)等人員開展機(jī)動車駕駛培訓(xùn),提高勞動者技能水平,滿足市場用工需求。同時認(rèn)真做好培訓(xùn)人員資格審查工作,杜絕弄虛作假套取補(bǔ)貼經(jīng)費。
。ㄈh建幫扶培訓(xùn)200人。按照黨建幫扶計劃,深入四幫四促黨建幫扶聯(lián)系村,將農(nóng)村養(yǎng)殖、果蔬種植等農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)搬進(jìn)聯(lián)系點,實地開展技能培訓(xùn),增強(qiáng)群眾致富本領(lǐng)。
。ㄋ模┕I(yè)園區(qū)企業(yè)人才需求培訓(xùn)300人。積極與工業(yè)園區(qū)管委會對接,認(rèn)真做好企業(yè)人才需求培訓(xùn)調(diào)研,設(shè)計針對性較強(qiáng)、實用的'培訓(xùn)課程,提高培訓(xùn)效果。同時以訂單培訓(xùn)為紐帶,建立交流對接服務(wù)平臺,定期組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)交流對接活動,解決企業(yè)用工荒、農(nóng)民工就業(yè)難兩者并存困境。
。ㄎ澹┛瓦\行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)300人。為全面提高我縣客運從業(yè)人員的整體素質(zhì),提升服務(wù)水平,樹立良好的城市窗口形象,積極與縣交通局協(xié)作,組織開展客運行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升培訓(xùn),重點對從業(yè)人員進(jìn)行文明禮儀、職業(yè)道德、交通法規(guī)培訓(xùn)。
。p貧摘帽鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)300人。積極與鸚鵡溪、板橋、文家店、甕溪、邵家橋等5個減貧摘帽鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接,認(rèn)真開展調(diào)查研究,根據(jù)調(diào)研結(jié)果結(jié)合我縣資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)特色和生產(chǎn)現(xiàn)狀,重點圍繞蔬菜栽培、水產(chǎn)養(yǎng)殖、無公害農(nóng)產(chǎn)品、動植物病蟲害預(yù)防技術(shù)、新型農(nóng)機(jī)使用等農(nóng)業(yè)實用技術(shù)開展培訓(xùn),使每戶農(nóng)民掌握1至2門農(nóng)業(yè)實用技術(shù),提高勞動者綜合素質(zhì)和轉(zhuǎn)移就業(yè)能力,盡快脫貧致富。
四、相關(guān)要求
(一)加大宣傳力度,提高思想認(rèn)識。要充分認(rèn)識職業(yè)培訓(xùn)在特定時期對促進(jìn)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)的重要地位,積極會同有關(guān)部門進(jìn)一步共同做好宣傳,將此項工作作為促就業(yè),穩(wěn)定社會的惠民政策。
。ǘ┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任落實。要將提升勞動者職業(yè)技能素質(zhì)工程的組織實施擺上重要位置,切實加強(qiáng)對勞動者職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查,明確職責(zé),落實到人。
。ㄈ┘訌(qiáng)監(jiān)督檢查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。要充分依托行業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)需求做好培訓(xùn)項目開發(fā)、培訓(xùn)教材選定和培訓(xùn)課程設(shè)計的研究工作,提高培訓(xùn)的針對性和實效性,同時要按照三防三控三公開的原則加強(qiáng)對培訓(xùn)事前、事中、事后的全程監(jiān)督,確保培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)計劃方案14
一、總體要求
為加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進(jìn)一步推動創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進(jìn)市場主體發(fā)展為重點,強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)對象及工作目標(biāo)
轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。
三、工作措施
。ㄒ唬┞氊(zé)分工
1.區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
2.格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負(fù)責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
3.區(qū)教育局負(fù)責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。
4.區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
5.區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的'主要問題。
。ǘ﹦訂T招收學(xué)員
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。
。ㄈ┙(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊
市定點培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
四、目標(biāo)考核
各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標(biāo)完成情況對各單位進(jìn)行年度目標(biāo)考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單
位)績效考核項目中。
培訓(xùn)計劃方案15
一、舉辦培訓(xùn)班的原由
自去年10月全國各地公安交通管理部門按照部局部署組織開展交通安全宣傳“五進(jìn)”活動以來,我社收到各地公安交通管理宣傳民警的大量來稿,由于這些基層民警對新聞知識和專業(yè)期刊規(guī)律的了解和掌握比較膚淺,來稿公文化傾向嚴(yán)重,交通管理專業(yè)性特點不足,報道深度和學(xué)術(shù)價值不高,因此采納登載的比例不及業(yè)務(wù)部門民警,直接影響了對“五進(jìn)”工作的`宣傳。
為提高通訊員新聞素養(yǎng),豐富報道內(nèi)容,加強(qiáng)交通安全宣傳的針對性和有效性,提高辦刊質(zhì)量。我社擬近期組織3-4期通訊員新聞寫作培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)二天,邀請部分交警大隊一名從事交通安全宣傳的同志參加。培訓(xùn)班主要講授交通安全宣傳新聞寫作技巧,同時輔導(dǎo)學(xué)員寫作和修改稿件,編輯部與學(xué)員互動,共同探討交通安全宣傳工作的思路、方法,商討提高《道路交通管理》辦刊水平的措施。
二、具體方案
1、第一天上午(3個小時)召開座談會,擬請協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)到會做指示,聽取學(xué)員對刊物內(nèi)容的意見和建議。
2、下午(2個小時)由陳穎總編講課,題目為《怎樣給<道路交通管理>投稿》,并現(xiàn)場回答問題(1個小時)。
3、晚上(2個小時)由編輯分組對學(xué)員進(jìn)行單兵教練,修改所帶稿件。
4、第二天上午(3個小時)由編輯選擇典型稿件進(jìn)行講評。
5、下午學(xué)員自由活動,參觀北京市容。
三、有關(guān)費用的說明
培訓(xùn)班擬在北京市公安局招待所舉辦,學(xué)員往返旅費、食宿費自理,我社不收講課及培訓(xùn)費。
二0xx年五月二十五日
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