辦公室規(guī)章制度15篇【薦】
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室規(guī)章制度1
第一章例會(huì)制度
第一條每周定期舉行一次例會(huì),任何人不得無(wú)故缺席。會(huì)前請(qǐng)自動(dòng)將手機(jī)設(shè)為靜音或震動(dòng),不得影響會(huì)議正常舉行。
第二條每次例會(huì)必須準(zhǔn)時(shí)參加并考勤簽到,不到者請(qǐng)說(shuō)明理由,三次以上未請(qǐng)假不參加例會(huì)按照督導(dǎo)部門相關(guān)規(guī)定處理。
第三條會(huì)議主要將上周工作進(jìn)行總結(jié),具體安排本周各部門工作和具體活動(dòng)的人員部署。在工作處理中有任何的問(wèn)題和疑問(wèn)可及時(shí)提出,采取民主集中制原則協(xié)商解決問(wèn)題。辦公室負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。
第四條若有緊急情況,可臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。
第二章值班制度
第一條合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進(jìn)行值班,不得無(wú)故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進(jìn)入辦公室。
第二條因故不能按時(shí)到崗值班人員,應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)假,得到批準(zhǔn)后,進(jìn)行調(diào)班調(diào)整。
第三條辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進(jìn)行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會(huì)形象的行為。
第四條辦公室內(nèi)的`物品不得隨意移動(dòng),使用完畢,各物品應(yīng)放回原處,愛(ài)護(hù)辦公室用品,有損壞的應(yīng)及時(shí)報(bào)修,注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結(jié)束后,請(qǐng)熄燈,鎖好門窗。
第三章檔案(物品)管理制度
第一條管理社聯(lián)各成員檔案,每學(xué)期協(xié)會(huì)會(huì)員的注冊(cè);對(duì)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的物品進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉(zhuǎn)借,要征得辦公室人員同意,并如實(shí)做好記錄。
第三條申請(qǐng)的各種物品,在使用時(shí)要注意節(jié)約,不得浪費(fèi)。
第四條所有交上的檔案統(tǒng)一用a4紙打印,且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式;計(jì)劃條理清楚,表格規(guī)范劃一。
第五條對(duì)于損壞或變質(zhì)的檔案,要及時(shí)修復(fù)或復(fù)制;對(duì)于流失檔案,要及時(shí)補(bǔ)救;遇到特殊情況,應(yīng)及時(shí)向主席團(tuán)報(bào)告,進(jìn)行處理。
第六條檔案管理實(shí)行部門管理負(fù)責(zé)制,出現(xiàn)問(wèn)題將依照有關(guān)條例予以追究。
第四章附則
第一條本條例的最終解釋權(quán)屬于東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室。
第二條規(guī)章制度中若需修改,需經(jīng)有關(guān)部門商討修改。
第三條本制度自公布之日起實(shí)施。
辦公室規(guī)章制度2
1、認(rèn)真履行辦公室職責(zé),執(zhí)行合作醫(yī)療的各項(xiàng)方針政策,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、愛(ài)崗敬業(yè),工作踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)。
3、嚴(yán)禁以職謀私,優(yōu)親厚友。
4、認(rèn)真遵守作息時(shí)間和考勤制度,堅(jiān)守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請(qǐng)假制度與醫(yī)院的一致。
5、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限完成醫(yī)療費(fèi)用的'審核、上報(bào)工作,接待群眾熱情禮貌。
6、工作時(shí)間嚴(yán)禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。
7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,不準(zhǔn)私自更改程序。凡人為或過(guò)失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
8、關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),凡破壞公共財(cái)物者,必須照價(jià)賠償。
9、維護(hù)團(tuán)結(jié)和睦的人際關(guān)系,同事之間要互相尊重、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助。
10、工作中因不負(fù)責(zé)任或故意違反上述規(guī)定,造成責(zé)任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應(yīng)處分。
11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)。
辦公室規(guī)章制度3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的.辦公室環(huán)境,特制定本制度:
1、工作日請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)上下班,并按實(shí)做好考勤。
2、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,已發(fā)放工作服的同事必須穿著工作服上下班。
3、在辦公室請(qǐng)自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
4、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
5、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
6、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。勞動(dòng)安排
1、每日上下班由×××負(fù)責(zé)開(kāi)與鎖門。
2、每日上下班由×負(fù)責(zé)開(kāi)與鎖窗。
3、每日飲水由×負(fù)責(zé)倒水與煮水。
辦公室規(guī)章制度4
一、印鑒管理
1、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。
2、綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文,都要仔細(xì)核實(shí),并有詳細(xì)的登記記錄。
3、公司內(nèi)不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開(kāi)具時(shí),應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開(kāi)出。
二、辦公財(cái)產(chǎn)管理
1、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購(gòu)置計(jì)劃,嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。
2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購(gòu)置、保管,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況例外)。
3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由綜合辦登記造冊(cè)保管。
5、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位。
8、綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳,定期盤點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
三、會(huì)務(wù)管理
1、綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確召開(kāi)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。
2、綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作,會(huì)議文件的立卷歸檔,會(huì)議文件匯編,完善會(huì)務(wù)工作。
3、對(duì)相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔。
4、內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。
5、若舉辦大型會(huì)議,必須事先開(kāi)好工作人員會(huì),讓其明確與會(huì)者的各自分工,以便各負(fù)其責(zé),相互銜接,密切配合,保證會(huì)議順利進(jìn)行。
6、愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔,任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。
四、公司日常支出的核準(zhǔn)
1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定,差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費(fèi)用的.報(bào)銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。
五、公司小車的使用規(guī)定
1、對(duì)車輛使用的要求:
。1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,并由專職司機(jī)駕駛。
。2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。
。3)、員工購(gòu)買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。
。4)、綜合辦每年需要在車輛使用開(kāi)始時(shí),對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
2、小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷:小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù)。
辦公室規(guī)章制度5
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量,便利老師查閱資料,電子辦公,了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及同學(xué)管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的.責(zé)任人,即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),幫助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計(jì)算機(jī)。
二、要愛(ài)惜電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫(huà)。保持電腦四周的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不當(dāng)心倒入電腦,使電腦損壞,請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤安全的狀況下使用,并準(zhǔn)時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨便刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、老師運(yùn)用電腦掃瞄網(wǎng)站,仔細(xì)了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校內(nèi)網(wǎng)上,掃瞄其他電腦資料時(shí),請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自轉(zhuǎn)變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件,假如有特別需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計(jì)算機(jī)必需為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩嬉戲、談天、聽(tīng)音樂(lè),以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,每發(fā)覺(jué)一次扣1分。
十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)留意斷開(kāi)全部與計(jì)算機(jī)相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)厲處理。
十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
辦公室規(guī)章制度6
辦公室是進(jìn)行教學(xué)備課的場(chǎng)所,為建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的.完成,特訂立本方法。
1、全部老師應(yīng)保持環(huán)境安靜,桌面和地面的干凈。
2、應(yīng)珍惜電腦設(shè)備,保障電腦設(shè)備的正常運(yùn)作。
3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請(qǐng)?jiān)谠摍C(jī)硬盤上本身建立文件夾儲(chǔ)存資料,注意適時(shí)清理個(gè)人無(wú)用資料。
5、未經(jīng)他人同意請(qǐng)勿進(jìn)入他人文件。
6、注意加強(qiáng)防范及自我保護(hù)意識(shí),適時(shí)存盤及做好備份工作。
7、外來(lái)資料進(jìn)入學(xué)校電腦之前必需進(jìn)行殺毒處理。
8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的資料和軟件,禁止下載游戲等與教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容?隙ń惯M(jìn)入不良網(wǎng)頁(yè)。
9、結(jié)束工作時(shí),必需按正常步驟關(guān)機(jī),并將顯示器關(guān)閉,雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開(kāi)辦公室的老師要關(guān)好門窗。
辦公室規(guī)章制度7
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。
第二章員工行規(guī)范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時(shí)間不可者濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品。
b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對(duì)待同事要禮貌,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
b)保持坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
c)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,出入房間隨手關(guān)門,公共場(chǎng)所靠右通行。
d)弘揚(yáng)正能量,嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
e)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著換位思考、解決問(wèn)題的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,平和。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
1、辦公區(qū)域、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、嚴(yán)禁串崗聚眾攀談。
2、禁止上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的'網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
3、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話:上班時(shí)間如需接聽(tīng)或拔打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō),不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話。
4、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公室區(qū)域內(nèi)食用有刺激性氣味的食品及零食。
5、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
。ㄒ唬┬l(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的公共場(chǎng)所,衛(wèi)生情況直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
員工個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。
資料:擺放整齊,查找方便。
桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌上擺放與工作無(wú)關(guān)物品。
地面;無(wú)積水、無(wú)灰塵、無(wú)雜物,物品整齊擺放。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件。
2、公司鑰匙:辦公室鑰匙由各科室指定人員保管。
3、外來(lái)人員;員工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。
4、門窗:辦公室門窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門窗。
5、水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)泄露立即報(bào)告綜合辦公室。
6、電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、插排以及辦公室點(diǎn)燈,嚴(yán)禁使用超過(guò)50W的大功率電器。
7、節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時(shí),需要先設(shè)置好打印格式,避免錯(cuò)打或重打,所產(chǎn)生的廢紙統(tǒng)一收集整理,以待二次用紙。
第五章處罰
1、本制度的檢查、監(jiān)督由綜合辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行;
2、若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、10—100元罰款;
3、如若發(fā)現(xiàn)偷盜他人及公共財(cái)物者,開(kāi)除工職并扣除全部薪資,交公安機(jī)關(guān)處理。
第六章附則
本制度由綜合辦公室制定、修改,并具有最終解釋權(quán)。
本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
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為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特訂立本制度。
一、辦公室謝絕吸煙,嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、禁止使用辦公室電話閑談,包含打入的電話。接撥電話時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
三、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),對(duì)待住戶提出的問(wèn)題要適時(shí)處理,不能解決的.需上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、上班時(shí)間不得使用電腦和用移動(dòng)電話玩游戲以及網(wǎng)購(gòu)與工作無(wú)關(guān)事情。
六、做好保密,做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
七、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫申請(qǐng)單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。
八、下班時(shí)順手整理本身的辦公桌,關(guān)閉空調(diào),關(guān)好門窗。
辦公室規(guī)章制度9
一、主持辦公室全面工作,協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。
二、適時(shí)了解把握全校工作情況,進(jìn)行綜合分析,幫忙訂立學(xué)校工作計(jì)劃,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的訂立、分解、督促、落實(shí)和匯報(bào)。
三、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的準(zhǔn)備、組織、記錄等工作。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況。
四、負(fù)責(zé)對(duì)校發(fā)文件及年度工作總結(jié),綜合材料及各類文件的'起草、資料分類、歸檔工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核,評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定等工作。
六、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò),來(lái)信來(lái)訪,適時(shí)妥當(dāng)解決處理。
七、做好學(xué)校安全保衛(wèi),綜合整治,依法治校工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校周布置、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習(xí)布置等工作。
九、依據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看法,做好學(xué)校印章保管,使用工作。
十、定時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。
辦公室規(guī)章制度10
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制訂本制度。
第一條 從本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度規(guī)定運(yùn)行,組織健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人,切實(shí)落實(shí)制度規(guī)定的各個(gè)事項(xiàng),從而推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng);、制度化。
第二條 每位員工應(yīng)講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應(yīng)整齊有序,桌、椅保持清潔,不要在室內(nèi)堆放雜物、亂貼亂畫(huà)。全部員工輪流值日,每隔一天打掃一次衛(wèi)生,按照值日表進(jìn)行實(shí)施。
第三條 區(qū)域劃分
1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由值班人員進(jìn)行清掃;
2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第四條 清掃內(nèi)容:
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。
2)保持門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。
4)保持冰箱內(nèi)物品擺放的'整潔,氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著,以免冰箱內(nèi)異味混雜。
5)保持衛(wèi)生間便池、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,垃圾桶要及時(shí)更換,避免出現(xiàn)溢滿現(xiàn)象,在下次更換時(shí)也會(huì)不方便。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書(shū)機(jī)等,應(yīng)放在辦公桌固定位置,用完后再放回原來(lái)的位置。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī),離開(kāi)座位30分鐘以上的要關(guān)閉屏幕。
5)飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。
3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
第五條 時(shí)間安排
1)值日時(shí)間為一、三、五,為保證打掃時(shí)間的寬裕,打掃時(shí)間為該值日的前一天下班后進(jìn)行,特殊情況下早上打掃。
2)客服人員值班時(shí),值日生為白班人員。
3)沒(méi)有值日生時(shí),大家注意保持好個(gè)人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生區(qū)。
4)希望同事們注意保持,珍惜他人的勞動(dòng)成果。
5)若當(dāng)天值日人員因事不能完成當(dāng)日工作,應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請(qǐng),并主動(dòng)找其他同事協(xié)商,通過(guò)同事同意后進(jìn)行調(diào)換。如自主調(diào)換失敗,則由辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排。
第六條 衛(wèi)生制度執(zhí)行情況由總經(jīng)理及辦公室負(fù)責(zé)檢查。打掃情況辦公室人員都有登記,計(jì)入員工考核之中。
第七條 公司全體人員務(wù)必嚴(yán)格遵守本制度,認(rèn)真執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度11
1、工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。
3、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛(ài)咨詢輔導(dǎo)工作,不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究,以提高自己得專業(yè)素養(yǎng),并推動(dòng)這以事業(yè)得發(fā)展。
4、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料,作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄并及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,做好分析與總結(jié)。
5、在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況(咨詢檔案和記錄卡)歸檔,備以后查閱。
6、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人秘密的信息,違者后果自負(fù)。咨詢測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
8、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個(gè)案,不負(fù)責(zé)治療心理疾病,有心理疾病和精神。ㄈ缫钟舭Y、神經(jīng)癥、精神分裂癥)等的患者,在初步診斷后,應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。
9、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系,并尊重當(dāng)事人的意見(jiàn),不得為滿足個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。
10、咨詢輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密,只有在當(dāng)事人同意之后,才能提供給他人使用。
11、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究,記錄內(nèi)容必須改動(dòng),以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來(lái)。
12、如果當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成傷害時(shí),咨詢?nèi)藛T必須采取行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員,并盡可能與其他專業(yè)人員會(huì)診。緊急情況處理過(guò)后,應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人(或監(jiān)護(hù)人)對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。
13、咨詢?nèi)藛T值班時(shí)間不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室;若有熟識(shí)之人來(lái)到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。
14、中心工作人員要遵守管理制度,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。
心理咨詢教師工作守則
1、心理咨詢教師應(yīng)遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德,在工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。
2、心理咨詢教師應(yīng)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過(guò)自我心理分析,提高自己的心理素質(zhì)。
3、心理咨詢教師應(yīng)通過(guò)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐、教學(xué)和科研活動(dòng),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。
4、心理咨詢教師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限,不作超越自己能力和職能范圍的事情。
心理咨詢教師對(duì)來(lái)訪者的責(zé)任
心理咨詢教師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)“助人自助”的原則,對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé),使他們獲得適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)并由此獲益。
1、心理咨詢教師應(yīng)對(duì)咨詢者一視同仁,不得因來(lái)訪者的性別、民族、家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)和樣貌等因素歧視來(lái)訪者。
2、心理咨詢教師在治療關(guān)系建立之前,應(yīng)使來(lái)訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)這一工作可能的局限以及來(lái)訪者的權(quán)利和義務(wù)。并就對(duì)工作重點(diǎn)與來(lái)訪者進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn),必要時(shí)(如進(jìn)行實(shí)地沖擊療法)應(yīng)與來(lái)訪者達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
3、心理咨詢教師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來(lái)訪者的成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立,而并非使來(lái)訪者在其未來(lái)的生活中對(duì)心理咨詢師產(chǎn)生依賴。 [1][2][3][4][5]
心理咨詢教師與來(lái)訪者的關(guān)系制度
心理咨詢教師應(yīng)尊重來(lái)訪者,按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來(lái)訪者建立良好的治療關(guān)系。
1、心理咨詢教師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來(lái)訪者的潛在影響有清楚地認(rèn)識(shí),不得利用來(lái)訪者對(duì)自己的信任或依賴謀取私利。
2、為保證咨詢與治療工作的客觀性,心理咨詢教師應(yīng)避免在治療中出現(xiàn)雙重關(guān)系(即應(yīng)避免與熟人、親友等建立治療關(guān)系);如果雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限(例如來(lái)訪者移情現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)重),應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢教師等措施終止這一治療關(guān)系,并在檔案記錄中做出說(shuō)明。
3、當(dāng)心理咨詢教師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來(lái)訪者進(jìn)行工作時(shí),應(yīng)對(duì)來(lái)訪者作出明確的說(shuō)明,并且應(yīng)本著對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員,并在檔案記錄中做出說(shuō)明。
心理咨詢教師保密制度
保護(hù)個(gè)人隱私,是心理咨詢工作者一項(xiàng)非常重要的責(zé)任,除特殊情況外,任何心理咨詢教師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度:
1、心理咨詢教師(員)在咨詢工作中收集的個(gè)人資料,包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬于專業(yè)信息,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存,除司法機(jī)關(guān)憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個(gè)人泄露。
2、心理咨詢教師(員)在咨詢工作的開(kāi)始就應(yīng)向咨詢者說(shuō)明心理咨詢與治療工作的保密原則,以及這一原則在應(yīng)用時(shí)的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。
3、只有在來(lái)訪者同意的情況下才能對(duì)治療或咨詢過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出咨詢者有關(guān)信息的資料。得到來(lái)訪者書(shū)面許可的情況可不受此限制。
4、心理咨詢教師(員)在工作中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身或危及他人及社會(huì)安全的行為時(shí),必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生,必要時(shí)應(yīng)通知上級(jí)主管部門或公安機(jī)關(guān),此情況可不受保密原則限制。
心理健康教育辦公室工作職責(zé)
1、面向?qū)W生開(kāi)設(shè)心理咨詢窗口,以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c(diǎn),做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
2、廣泛宣傳心理健康知識(shí)。普及心理健康知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí),提高廣學(xué)生的興趣,陶冶學(xué)生高尚情操,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。
3、編印心理健康教育刊物和資料,開(kāi)設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁(yè),建立和完善心理健康教育載體,宣傳普及心理健康知識(shí)。
4、組織心理健康教育活動(dòng)課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適知識(shí)和方法,引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹(shù)立心理健康意識(shí),學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力以及社會(huì)生活適應(yīng)能力。
5、開(kāi)展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。宣傳普及心理健康知識(shí)和心理調(diào)適技能。
6、指導(dǎo)“學(xué)生心理協(xié)會(huì)”的各項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展各種校園心理文化活動(dòng),營(yíng)造健康校園心理文化氛圍。
7、適時(shí)開(kāi)展學(xué)生心理健康普查,建立學(xué)生心理健康檔案,并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。
8、組織培訓(xùn)教師心理咨詢專干,不斷提高學(xué)生心理健康教育及咨詢服務(wù)的專業(yè)水平。
9、學(xué)生心理測(cè)量測(cè)驗(yàn),預(yù)防心理疾病,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
10、做好學(xué)生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作。分析研究不同特征學(xué)生的心理特點(diǎn),撰寫研究報(bào)告,開(kāi)展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。
11、心理健康教育辦公室工作時(shí)間:遵循正常工作日作息時(shí)間。
上午:8:00----11:25下午:1:00----4:30
德州一中心理健康教育中心
心理咨詢師道德規(guī)范
1、責(zé)任
認(rèn)真遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī);了解咨詢工作的重大社會(huì)意義,對(duì)這項(xiàng)工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,不得抱有個(gè)人的、組織的、政治的或宗教的目的;不斷充實(shí)咨詢的專業(yè)知識(shí)和技能,以促進(jìn)自身的專業(yè)成長(zhǎng),提升服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮心理咨詢的功能。
2、來(lái)訪者的基本權(quán)利
把尊重來(lái)訪者的基本權(quán)利放在第一位;來(lái)訪者有接受和拒絕輔導(dǎo)與心理咨詢的權(quán)利,不得強(qiáng)迫、利誘、歧視和拒絕;來(lái)訪者有隱私權(quán),不得強(qiáng)迫、誘導(dǎo)或規(guī)勸其表露隱私,以免造成心理傷害;來(lái)訪者有維護(hù)、建立及追尋自身價(jià)值觀和人生觀的權(quán)利,不得強(qiáng)制其接受咨詢者的價(jià)值觀和人生觀。
3、咨訪關(guān)系
心理咨詢師與來(lái)訪者應(yīng)維持專業(yè)的咨詢關(guān)系,不能輕易將咨詢關(guān)系改變?yōu)樯缃魂P(guān)系或其他的咨訪關(guān)系;這樣一種專業(yè)或職業(yè)性關(guān)系,是咨詢師和來(lái)訪者在特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)為特定的目的發(fā)生的關(guān)系,除此之外,雙方不再有別的瓜葛;這種關(guān)系中沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益、情感聯(lián)系,不存在對(duì)方會(huì)利用這種關(guān)系對(duì)自己進(jìn)行控制和威脅,再加上保密性原則,就可以使咨詢雙方敞開(kāi)心扉,投入到咨詢過(guò)程中。
4、保密
在咨詢過(guò)程中獲得的資料均屬機(jī)密,應(yīng)予以保護(hù),未經(jīng)來(lái)訪者授權(quán)和允許,不得外泄;凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來(lái)往信函、相關(guān)文件和測(cè)驗(yàn)結(jié)果及解釋,應(yīng)妥善保管,嚴(yán)禁外泄。因故必須提供給相關(guān)人員參考時(shí),必須先征得當(dāng)事人的同意,提供和閱讀資料者也有保密責(zé)任;在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出來(lái)訪者的有關(guān)信息;當(dāng)維護(hù)來(lái)訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時(shí),即來(lái)訪者的行為傷害到自己和他人、社會(huì)安全時(shí),可以不受保密原則的限制,同時(shí)設(shè)法阻止來(lái)訪者發(fā)生這種行為,遇此情況要冷靜處理。
5、同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù),合作共事,互相幫助,不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作;接受和處理來(lái)訪者時(shí),若發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢,應(yīng)征得該咨詢者的同意,并要求取得相關(guān)資料,否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。
6、具體守則
有些心理咨詢的守則既需要心理咨詢師遵守,也需要來(lái)訪者明確。咨詢師在咨詢初期,即向來(lái)訪者說(shuō)明基本守則的內(nèi)容,包括會(huì)談時(shí)間、會(huì)談?lì)l率、會(huì)談地點(diǎn)、會(huì)談費(fèi)用與咨訪關(guān)系等,并取得來(lái)訪者遵守的承諾。在隨后的咨詢過(guò)程中,雙方要言行一致地維護(hù)這個(gè)基本守則。
。1)會(huì)談時(shí)間與頻率
心理咨詢師在進(jìn)行初次會(huì)談時(shí),便應(yīng)該向來(lái)訪者說(shuō)明每次會(huì)談的時(shí)間長(zhǎng)度和頻率。一旦確定后,盡量不要改變,除非是有特殊情況出現(xiàn)時(shí),這便是關(guān)于時(shí)間的基本守則。如果偶遇到必須延長(zhǎng)時(shí)間或者變更時(shí)間的情況,必須說(shuō)明緣由。
。2)會(huì)談的.地點(diǎn)和會(huì)談室的布置
心理咨詢的實(shí)施地點(diǎn)要固定,最好是專用的會(huì)談室,內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。
。3)會(huì)談費(fèi)用與收費(fèi)方式
鑒于我校對(duì)內(nèi)采取免費(fèi)咨詢,在此不做詳解。
德州一中心理健康教育中心
心理咨詢來(lái)訪者注意事項(xiàng)及流程
來(lái)訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約(或電話預(yù)約)、登記;先登記后咨詢;您可以自由選擇咨詢教師。
心理咨詢室一般是按照來(lái)訪者的來(lái)訪先后順序安排咨詢時(shí)間的,因此咨詢需要提前預(yù)約,不能隨到隨談,請(qǐng)您理解并遵守。
預(yù)約之前,請(qǐng)先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個(gè)時(shí)間段您有空閑時(shí)間,以便在預(yù)約時(shí)更快的與咨詢師協(xié)商,確定咨詢時(shí)間。
預(yù)約咨詢時(shí)間后要守時(shí),不要提前,也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約,應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師,以免浪費(fèi)資源。如未事先告知而沒(méi)有按時(shí)來(lái)訪,我們視為您自動(dòng)放棄咨詢資格。
一次咨詢的時(shí)間一般為45分鐘左右,一般不超過(guò)60分鐘,因此注意您的傾訴時(shí)間,用大量時(shí)間去講述一件事的細(xì)節(jié)其實(shí)是不必要的。咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。如咨詢師對(duì)上一個(gè)來(lái)訪者咨詢尚未結(jié)束,請(qǐng)您在接待室稍作等候,但請(qǐng)您一定保持安靜。
請(qǐng)事先想好同咨詢師談些什么,以便較快進(jìn)入主題,更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請(qǐng)認(rèn)真、如實(shí)填寫《心理咨詢檔案》首頁(yè),以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。
對(duì)咨詢師的問(wèn)題最好如實(shí)作答,坦誠(chéng)訴說(shuō)您的真實(shí)情況和感受,以便讓咨詢師更容易對(duì)您的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷。
不必過(guò)分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。咨詢師并不太關(guān)心您表層的東西,也不會(huì)對(duì)您進(jìn)行價(jià)值判斷,而是更注重解決您的心理困惑。
不要希望一次咨詢就“根治”。心理問(wèn)題的產(chǎn)生有一定的過(guò)程,而解決心理問(wèn)題往往也要有一個(gè)過(guò)程,那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實(shí)的。
不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒(méi)有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點(diǎn)和視角,幫您分析問(wèn)題,讓您更清楚自己的“癥結(jié)”,最后的“大主意”還得由您自己拿。
來(lái)訪者如果對(duì)咨詢進(jìn)程不滿意可隨時(shí)終止咨詢或變更咨詢師。
咨詢流程圖
心理咨詢流程:認(rèn)真閱讀來(lái)訪者注意事項(xiàng)→選擇心理咨詢教師→預(yù)約咨詢時(shí)間→按預(yù)約時(shí)間來(lái)訪
我們的宗旨:您的成長(zhǎng)是我們的期許,您的獨(dú)立是我們的驕傲,我們的目標(biāo)是—助人自助!
德州一中心理健康教育中心
鎮(zhèn)江市香江花城小學(xué)心理咨詢室制度
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即:“誠(chéng)實(shí)”、“誠(chéng)懇”、“誠(chéng)心”。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。
十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問(wèn)題。
心理咨詢室保密制度發(fā)表時(shí)間:20xx-1-2410:38:19訪問(wèn)次數(shù):719咨詢?nèi)藛T必須遵守:
一.除征得來(lái)訪者本人同意,不得向其父母、教師、朋友談及來(lái)訪
者的咨詢內(nèi)容和隱私;
二.能在報(bào)刊上報(bào)道來(lái)訪者的典型案例分析,但須注意文字技巧,
除本人同意外,不得披露來(lái)訪者的真實(shí)姓名和所在學(xué)校名稱;
三.除有關(guān)心理咨詢?nèi)藛T外,不允許任何人查閱心理檔案;
四.除來(lái)訪者觸犯法律,并經(jīng)公檢法機(jī)關(guān)認(rèn)定證明外,任何機(jī)構(gòu)和
個(gè)人不得借用心理檔案。
辦公室規(guī)章制度12
1、總則
1為加強(qiáng)對(duì)公司圖書(shū)的管理,提高圖書(shū)利用效率,鼓勵(lì)員工多讀書(shū)、讀好書(shū),制定本辦法;
2本公司圖書(shū)的管理,除另有規(guī)定外,均依本辦法辦理。
2、本公司圖書(shū)由總務(wù)科圖書(shū)室負(fù)責(zé)管理,并于每年5月和12月下旬各清點(diǎn)一次。
3、新購(gòu)圖書(shū)除按順序編號(hào)外,應(yīng)將書(shū)名、出版社名稱、著作者、冊(cè)數(shù)、出版日期、購(gòu)買日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于本公司圖書(shū)館登記總簿并填制圖書(shū)卡插放于圖書(shū)之末頁(yè)。
4、本公司圖書(shū)由總務(wù)科圖書(shū)室編制目錄卡以供員工查閱。
5、借書(shū)人以本公司員工為限。
6、辭典、珍貴圖書(shū)或被指定為公共參考圖書(shū),概不得外借,必須閱覽者限于當(dāng)日歸還,其借還手續(xù)比照本辦法規(guī)定辦理。
7、一般書(shū)報(bào)雜志可隨意閱覽,閱畢應(yīng)歸回原處,不得擅自攜出公司或撕剪,但公司廣告、公告及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)資料剪貼供公司參考不在此限。
8、員工所借圖書(shū),如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí),應(yīng)隨時(shí)通知收回,借書(shū)人不得拒絕。
9、員工的借書(shū)分個(gè)別借書(shū)與科別借書(shū)兩種。科別借書(shū)系指屬某科之專用圖書(shū),由單位主管具名借用。
10、借書(shū)時(shí)間限辦公時(shí)間內(nèi)上午10時(shí)30分至11時(shí),下午1時(shí)至3時(shí)30分,其他時(shí)間概不受理。
11、借書(shū)期間一律為1個(gè)月,到期應(yīng)即歸還,倘有特殊事由需續(xù)借者,務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù),但以續(xù)借一次為限。
12、借書(shū)冊(cè)數(shù)以10冊(cè)為限。
13、科別借書(shū)期間與冊(cè)數(shù)不受前兩條的'限制,遇調(diào)(離)職應(yīng)將借用圖書(shū)全部歸還。
14、員工欲借書(shū)應(yīng)先查閱圖書(shū)目錄卡片,填寫借閱單,持單向管理員取書(shū),管理員將圖書(shū)交借書(shū)人,應(yīng)先抽出圖書(shū)卡,由借書(shū)人簽章后,一并與借閱單妥為保管。
15、員工還書(shū)時(shí)應(yīng)將所借圖書(shū)交予管理員收訖,管理員除將借閱單歸還借書(shū)人作廢外,并應(yīng)將圖書(shū)卡歸放書(shū)內(nèi)。
16、員工借出圖書(shū)不得批改、圈點(diǎn)、畫(huà)線、折角、涂寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書(shū)版本購(gòu)賠或照原價(jià)加倍賠償。
17、員工借書(shū)期限屆滿,經(jīng)通知仍不還書(shū)者,或遇清點(diǎn)期而仍不還者,除未還書(shū)前應(yīng)停止其借書(shū)權(quán)外,必要時(shí),可予以通報(bào)。
18、本辦法自公布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度13
第一章:?jiǎn)T工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊; (二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味。
(三)服裝要時(shí)刻保持清潔平整,在辦公時(shí)間,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋;女員工頭發(fā)要扎起來(lái),梳理有型,劉海盡量不要遮住眼睛,化妝要自然;不留過(guò)長(zhǎng)的指甲,要保持干凈,避免用鮮艷顏色的指甲油;不能穿拖鞋、松糕鞋及顏色鮮亮的鞋子。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的時(shí)間到上下班并簽到;
(二)接聽(tīng)工作電話,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其
他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
(三)員工在崗期間,嚴(yán)禁看非工作性的報(bào)紙和雜志;嚴(yán)禁使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:看網(wǎng)
絡(luò)電視,網(wǎng)絡(luò)游戲或淘寶等);
(四)員工應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材;下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以
免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作,具體建議如下:
(一)站姿與坐姿:在不同場(chǎng)合,要保持合適、得體的姿勢(shì),培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
(二)見(jiàn)面致意:公司內(nèi)早上與同事見(jiàn)面建議互致“早上好”,平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意
(三)握手:與客人握手時(shí),雙目應(yīng)身姿自然,不卑不亢,握手簡(jiǎn)短有力;應(yīng)由年幼者或職級(jí)低者先向職級(jí)高或年紀(jì)長(zhǎng)的握手;異性間如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。
(四)出入房間的禮貌:進(jìn)入房得到允許再進(jìn),進(jìn)門后,如需關(guān)門請(qǐng)輕輕關(guān)上;進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,請(qǐng)勿中途插話;如有急事要打斷說(shuō)話,也要看好機(jī)會(huì),最好說(shuō)一句“對(duì)不起,打斷你們的談話”,之后簡(jiǎn)明扼要地的說(shuō)一下要說(shuō)的事。
(五)遞交物件時(shí),宜注意尊重議將文件正面朝上、文字正對(duì)對(duì)方;遞筆、剪刀等,應(yīng)注意尖的一端朝向自己。
(六)辦公室內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧執(zhí)、爭(zhēng)吵;如遇到工作中需要討論的問(wèn)題,可以單獨(dú)討論(如單獨(dú)在會(huì)客室),發(fā)表不同看法;也可按工作職權(quán),由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出最終決定。
(七)經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)要放輕腳步;無(wú)論在自己的公司,還是在被訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里遇到同事或客戶時(shí)要禮讓,不能搶行,不要一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。
第二章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)行政部門負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月5日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定
(一)冬令時(shí)每周工作時(shí)間為:星期一至星期五(周六上午9:00-10:00常規(guī)培訓(xùn));上班時(shí)間為:上午8:30 —— 12:00 ;下午1:30 —— 5:30 。
(二)夏令時(shí)每周工作時(shí)間為為:上午8:30 —— 12:00 ;下午2:00 —— 6:00 ;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
三、曠工的`處罰規(guī)定
1 、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處;
2 、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘內(nèi)到崗者為遲到,上班時(shí)間結(jié)束前5分鐘下班者為早退;超過(guò)30分鐘且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3 、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均處以罰款25元/次。
4 、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5 、凡請(qǐng)假須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并報(bào)總經(jīng)理,特殊原因電話通知總經(jīng)理確認(rèn),否則視為曠工。
6 、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,填寫《員工外出單》由總經(jīng)理簽字保持通訊暢通,否則視為早退。
四、日常規(guī)定
內(nèi)部員工在辦公區(qū)域不允許不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔;不能用一次性水杯。
五、請(qǐng)假規(guī)定
員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序,提前一天申請(qǐng)辦理請(qǐng)假手續(xù),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
六、例行會(huì)議時(shí)間規(guī)定
每天早會(huì)10分鐘,夕會(huì)30分鐘,技術(shù)分析會(huì)20分鐘,周六上午11:00-12:00召開(kāi)一周工作總結(jié)會(huì);周四客戶投資交流會(huì)約1小時(shí);
七、每天工作總結(jié)及次日工作計(jì)劃安排
員工每天用筆記本記錄當(dāng)日工作項(xiàng)目,對(duì)當(dāng)日工作的完成進(jìn)度進(jìn)行總結(jié),擬定隔天工作計(jì)劃,有條理性的安排工作,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。在下班之前,將工作日志本交給部門經(jīng)理,部門經(jīng)理在第二天早會(huì)將該日志本交還給每位員工。
八、工作周報(bào)規(guī)定
員工每周六上午10:00前上傳本周工作周報(bào),按照規(guī)定格式進(jìn)行書(shū)寫,如未按時(shí)上傳者公司將按照相關(guān)條例進(jìn)行相應(yīng)處罰。
九、出訪客戶規(guī)定
外出拜訪客戶或者因公需要外出辦事,需填寫人員外出申請(qǐng)單,寫明外出時(shí)間、地點(diǎn)、外出事由、外出拜訪客戶名稱,返回時(shí)間,如因特殊原因下班前不能趕回公司者,請(qǐng)?zhí)崆跋蛳嚓P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原由,否則視為缺勤處理;外出拜訪客戶的人員,回公司后需填寫《出訪客戶登記表》交與業(yè)務(wù)部經(jīng)理,反饋此次外出拜訪情況及遇到的問(wèn)題;
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造良好的辦公條件,為保證大家擁有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,促進(jìn)辦公室內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,特制定如下方案:
一、適用范圍:
本公司各辦公室5間(含總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、公共區(qū)辦公室)
二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.各辦公室、會(huì)議室的窗灰塵及其他垃圾。辦公廢紙按公司規(guī)定處理。
2.本方案適用范圍內(nèi)的垃灰缸內(nèi)應(yīng)干凈,無(wú)煙蒂、檳榔等。
3.詢問(wèn)是否需要熱開(kāi)水,如需熱開(kāi)水,應(yīng)由前臺(tái)負(fù)責(zé)。
4.本方案適用范圍內(nèi)的桌不影響辦公室美觀。
三、衛(wèi)生措施
1.辦公室內(nèi)的員工應(yīng)確保整齊有序。
2.各衛(wèi)生值班人員應(yīng)提前20分鐘到辦公室,并按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃公司內(nèi)的辦公室、會(huì)議室及洗手間。
3每天要清掃地面,在下班之前將各辦公室的垃圾清理入簍并倒掉。
4.前臺(tái)及行政助理在不耽誤自己工作的情況下,可幫助當(dāng)日值班人員打掃衛(wèi)生。
5辦公室人員統(tǒng)一在會(huì)議室就餐,不能在其他辦公室就餐,以免造成異味。
6辦公廢紙由前臺(tái)統(tǒng)一存放、買賣。
辦公室規(guī)章制度14
第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間8:00-17:30,中午休息一個(gè)半小時(shí)。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,因公務(wù)外出,必須填寫《放行條》,由部門主管(經(jīng)理)簽字后,方可外出。
第三條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須佩戴廠牌,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。
第五條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第六條 上班時(shí)間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條 個(gè)人所屬的'桌椅、設(shè)備、由各使用人自行清潔,垃圾桶垃圾不能過(guò)夜;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第八條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。
第九條 工作午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.
第十條 下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開(kāi)。
第十一條 遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十二條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十三條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十四條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
辦公室規(guī)章制度15
一、目的
為提高員工工作效率、建立良好的工作環(huán)境,杜絕擾亂正常辦公秩序的行為,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司辦公區(qū)內(nèi)全體員工,所有員工均需嚴(yán)格遵守本制度,人事行政部不定期對(duì)各部室的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
三、具體內(nèi)容
1、工作時(shí)間內(nèi),除正常的業(yè)務(wù)聯(lián)系外,嚴(yán)禁私自到其他部門或辦公室與人閑聊。
2、工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁閱讀與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志等刊物。
3、工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)游戲、與工作無(wú)關(guān)的`聊天。
4、工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁上網(wǎng)下載與本職工作無(wú)關(guān)的東西,保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境流暢。
5、工作期間內(nèi),辦公電話不得隨意私用,如特殊情況需使用的,使用時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。
6、工作時(shí)間內(nèi),需注意自身言行舉止,不得以任何理形式影響同辦公室其他員工正常工作。
7、司機(jī)及其他無(wú)固定辦公室員工,如無(wú)外出任務(wù)時(shí),需到4樓議室待命,不得隨意進(jìn)出其他部門辦公室。
四、罰則
如員工有以上違紀(jì)行為,經(jīng)查實(shí)后由人事行政部填寫《行政處罰單》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,對(duì)該員工的處罰在當(dāng)月工資或績(jī)效考核中兌現(xiàn)。具體罰則如下:
1、工作時(shí)間內(nèi)亂串辦公室,影響其他員工正常工作,多次發(fā)現(xiàn)后不改正的,在月末績(jī)效考核中以扣分形式兌現(xiàn),具體扣除分?jǐn)?shù)由部門負(fù)責(zé)人確定。
2、工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)游戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)刊物的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),罰款200元每次。
3、辦公電話私用超過(guò)5分鐘的,一經(jīng)查實(shí),罰款100元每次。
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