(熱門)培訓(xùn)公司規(guī)章制度
在現(xiàn)在社會(huì),各種制度頻頻出現(xiàn),制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)公司規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度1
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,具有智力水平的勞動(dòng)力需要得到更高水平的發(fā)展和提高。因此,一些大型企業(yè)開(kāi)始提供公司舞蹈培訓(xùn)課程,以創(chuàng)造更加健康和積極的工作環(huán)境。在這些課程中,員工可以掌握不同的舞蹈技巧和動(dòng)作,學(xué)習(xí)舞蹈,形成健康娛樂(lè)的習(xí)慣。公司舞蹈培訓(xùn)制度是保證這些課程安全、順利和有效的`保證,下面將會(huì)詳細(xì)解釋公司舞蹈培訓(xùn)制度的相關(guān)內(nèi)容。
第一章:培訓(xùn)范圍
公司舞蹈培訓(xùn)主要以員工為主體,公司聘請(qǐng)專業(yè)舞蹈教師開(kāi)設(shè)舞蹈培訓(xùn)課程,滿足員工的健康、休閑和增強(qiáng)感受統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的需求。舞蹈培訓(xùn)范圍包括:基本動(dòng)作、形體鍛煉、舞蹈排練等方面。
第二章:課程安排
公司應(yīng)提前安排一定量的時(shí)間,來(lái)組織和安排舞蹈培訓(xùn),員工可以自愿參加。在公司內(nèi)部安排課程,可以縮短課程時(shí)間,方便員工參加。每個(gè)練習(xí)課都應(yīng)該安排在十分鐘以上,以保證培訓(xùn)的效率。
第三章:培訓(xùn)教師
公司培訓(xùn)教師對(duì)舞蹈的教學(xué)能力和已有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都有著明確的要求。公司一定要通過(guò)認(rèn)證證書進(jìn)行認(rèn)證,保證教師實(shí)力和專業(yè)水平。
第四章:培訓(xùn)要求
。ㄒ唬┡嘤(xùn)場(chǎng)地:公司應(yīng)為舞蹈培訓(xùn)安排一定的固定場(chǎng)地。舞蹈房間必須符合舞蹈培訓(xùn)的安全要求,配備固定的音響設(shè)備、鏡子、地板等必備設(shè)備。
。ǘ┪璧冈O(shè)備和服裝:公司應(yīng)配備必要的舞蹈設(shè)備和服裝,包括練習(xí)服、鞋等,根據(jù)舞蹈類別進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。
(三)培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該避免在工作高峰期,使員工有時(shí)間參加。
。ㄋ模┌踩螅汗驹诎才盼璧概嘤(xùn)時(shí),應(yīng)確保員工健康安全。在課程安排時(shí),教練應(yīng)在課程開(kāi)始前進(jìn)行簡(jiǎn)單的熱身運(yùn)動(dòng),員工在練習(xí)過(guò)程中應(yīng)注意動(dòng)作和爆高度。
。ㄎ澹┪璧感蓍e情況:公司舞蹈培訓(xùn)是為員工疏導(dǎo)精神壓力,增強(qiáng)工作能力,因此,如有非外力原因下,學(xué)習(xí)結(jié)束后,不設(shè)限制,員工可以自行舞蹈或休閑。
第五章:課程考核
公司必須要對(duì)員工參加舞蹈培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核?己朔譃榛緞(dòng)作訓(xùn)練和舞蹈排練兩個(gè)方面。
。ㄒ唬┗緞(dòng)作訓(xùn)練方面:公司應(yīng)設(shè)置員工的“基礎(chǔ)課程”,要求每個(gè)員工掌握基本動(dòng)作動(dòng)作,達(dá)到相應(yīng)水平。通過(guò)考核評(píng)分來(lái)檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)情況和作業(yè)完成情況。
(二)舞蹈排練方面:公司應(yīng)設(shè)置“實(shí)踐課程”,專門為員工安排更深入、更具挑戰(zhàn)性的舞蹈排練。這需要員工在基本動(dòng)作訓(xùn)練后,領(lǐng)會(huì)和掌握技巧和技能,并達(dá)到一定水平。公司應(yīng)根據(jù)員工在練習(xí)表現(xiàn)以及考核表現(xiàn),確定員工培訓(xùn)成果水平。
第六章:獎(jiǎng)罰制度
為了推動(dòng)公司舞蹈培訓(xùn)的有效實(shí)施,公司應(yīng)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度,以激勵(lì)員工參與舞蹈培訓(xùn),同時(shí),公司也應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,以保證培訓(xùn)的有序進(jìn)行。如果員工違反課程安排或規(guī)則,并且沒(méi)有傷害到其他員工,可以通過(guò)口頭警告方式進(jìn)行處理,如有傷害或其他情況,則按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。
結(jié)語(yǔ)
公司舞蹈培訓(xùn)可以有效提升員工身體素質(zhì)和工作效率。公司應(yīng)為員工提供安全、健康、有效的教育內(nèi)容。通過(guò)本文提到的制度規(guī)定,公司可以保障員工的權(quán)益,營(yíng)造更良好的工作氛圍,從而提升公司整體業(yè)績(jī)。同時(shí),更好地應(yīng)對(duì)員工心理壓力和自我價(jià)值的認(rèn)識(shí),以更好地發(fā)揮員工的潛力。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度2
為提高員工身體素質(zhì)、增強(qiáng)公司文化建設(shè),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,制定本公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度,具體如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間
公司每周一次舞蹈培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)小時(shí),時(shí)間安排在晚上下班后。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司舞蹈培訓(xùn)一般在公司辦公室內(nèi)進(jìn)行,如條件不允許則選取附近的文體館或者其他場(chǎng)地。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
公司舞蹈培訓(xùn)包括音樂(lè)欣賞、基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練、舞蹈動(dòng)作練習(xí)、舞蹈編排和表演等內(nèi)容。
四、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有員工均可參加公司舞蹈培訓(xùn),如有個(gè)人原因無(wú)法參加,可以向公司人事部備案。新員工入職后準(zhǔn)予參加培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)要求
1.參加舞蹈培訓(xùn)前,應(yīng)穿著輕便、舒適的運(yùn)動(dòng)服,避免高跟鞋、皮靴等不適宜的服裝和鞋子。
2.參加舞蹈培訓(xùn)前應(yīng)留出充足的時(shí)間做好熱身準(zhǔn)備。
3.參加舞蹈培訓(xùn)的`員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)從教練要求,按教練要求積極參與培訓(xùn),遵守培訓(xùn)場(chǎng)館的衛(wèi)生規(guī)定。
4.如有特殊情況不能參加培訓(xùn),應(yīng)提前一天告知教練,避免耽誤教練的工作。
六、培訓(xùn)效果
公司舞蹈培訓(xùn)旨在提高員工身體素質(zhì),增加員工個(gè)人興趣愛(ài)好,并促進(jìn)員工之間的交流,同時(shí)也為公司以后參加各種文藝比賽、展示公司文化等提供一個(gè)舞臺(tái)。
七、責(zé)任追究
對(duì)于違反公司舞蹈培訓(xùn)要求,影響培訓(xùn)效果或事故的,公司將視情況給予處罰處理。
八、結(jié)束語(yǔ)
以上是公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度,希望員工們自覺(jué)遵守規(guī)章要求,認(rèn)真參加培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高藝術(shù)修養(yǎng),創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度3
為了提高公司員工的身體素質(zhì)和士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)文化建設(shè),公司決定開(kāi)展舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)。為了確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行,制定如下規(guī)章制度:
1.培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工均可報(bào)名參加舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)。每期培訓(xùn)人數(shù)不得超過(guò)30人。
2.培訓(xùn)時(shí)間:每周二、四、六下班后進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間為1.5小時(shí),具體時(shí)間由教練安排。
3.培訓(xùn)地點(diǎn):公司大廈內(nèi)設(shè)立舞蹈培訓(xùn)室,為保證室內(nèi)清潔和安全,培訓(xùn)期間不得吸煙、飲食、喝水等行為。
4.培訓(xùn)費(fèi)用:公司為員工支付舞蹈培訓(xùn)費(fèi)用,員工無(wú)需繳納任何費(fèi)用。如有報(bào)名但未參加培訓(xùn)或曠課等情況,將停發(fā)該員工薪水一周以作懲罰。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:舞蹈培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)訓(xùn)練、健身操、現(xiàn)代舞、拉丁舞等。培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容由專業(yè)教練根據(jù)員工的.實(shí)際情況和身體條件進(jìn)行合理安排,并不定期舉辦集體舞蹈表演,展示培訓(xùn)成果。
6.培訓(xùn)規(guī)范:參加培訓(xùn)的員工需遵守以下規(guī)定:按時(shí)參加培訓(xùn),遲到早退將受到扣分或記過(guò)處分;穿著合適的運(yùn)動(dòng)休閑服裝,不得穿高跟鞋或硬底鞋;培訓(xùn)期間應(yīng)配合教練指導(dǎo)和管理,注意安全并保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
7.考核評(píng)估:為了激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)活動(dòng),公司將不定期開(kāi)展舞蹈表演比賽,根據(jù)評(píng)委的評(píng)選結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),公司將定期組織體能測(cè)試,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
8.監(jiān)督管理:公司將派專人管理舞蹈培訓(xùn)活動(dòng),監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度,對(duì)于違紀(jì)情況將給予相應(yīng)的處罰。
9.其他事項(xiàng):公司可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,所有參與舞蹈培訓(xùn)的員工均應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。
以上為公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度,希望通過(guò)此次培訓(xùn),能夠讓員工更加健康、快樂(lè)地工作,同時(shí)也增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,共創(chuàng)美好未來(lái)!
培訓(xùn)公司規(guī)章制度4
公司各單位、各部門:
根據(jù)公司《關(guān)于企業(yè)規(guī)范管理的實(shí)施意見(jiàn)》的'要求,公司修訂完善、下發(fā)了一系列規(guī)章制度,為了進(jìn)一步明確部門職能,理順管理流程,規(guī)范工作秩序,讓員工充分了解和學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,形成人人學(xué)制度、懂制度、遵制度的法制體系,公司決定對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)管理制度培訓(xùn),F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、 培訓(xùn)內(nèi)容:
公司下發(fā)的規(guī)章制度
二、 培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn):
1、 時(shí)間:每天下午五點(diǎn)到六點(diǎn)
2、 地點(diǎn):十三樓會(huì)議室
三、 培訓(xùn)要求:
1、 參加人員 集團(tuán)公司全體員工
2、 組織安排
本次培訓(xùn)由辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)
3、 培訓(xùn)考核
培訓(xùn)期間原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假。確因工作需要請(qǐng)假的,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部。因個(gè)人原因請(qǐng)假一律按缺勤處理,未經(jīng)請(qǐng)假按曠課處理,并按集團(tuán)考勤制度進(jìn)行處罰。對(duì)因未參加培訓(xùn)造成對(duì)制度不理解的、不清楚的,希望通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),并嚴(yán)格按制度規(guī)范管理工作及日常行為。
特此通知
xxx人力資源部
20xx年12月29日
培訓(xùn)公司規(guī)章制度5
第一條為了提高公司員工的藝術(shù)涵養(yǎng)和工作能力,增強(qiáng)公司文化建設(shè)力度,同時(shí)充分發(fā)揮舞蹈運(yùn)動(dòng)的保健、鍛煉身體的作用,本公司制定了以下舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度。
第二條公司舞蹈培訓(xùn)面向全體員工,無(wú)論職位、性別、年齡均可報(bào)名參加。培訓(xùn)形式分為集中培訓(xùn)和分時(shí)段培訓(xùn),由公司文化工作部門組織,安排專業(yè)的舞蹈教師授課。
第三條集中培訓(xùn)形式按照公司計(jì)劃舉行,培訓(xùn)周期為一周,每天上午和下午各有一次課時(shí),每課時(shí)60分鐘。分時(shí)段培訓(xùn)形式則根據(jù)員工的工作時(shí)間和空余時(shí)間進(jìn)行安排,一般每周上課一次,每次課時(shí)為60分鐘。
第四條培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān),培訓(xùn)期間,參加培訓(xùn)的員工可以享受正常薪資結(jié)算。
第五條公司鼓勵(lì)員工報(bào)名參加舞蹈培訓(xùn),但參加培訓(xùn)的員工必須遵守紀(jì)律和規(guī)定,不得曠課或遲到早退。如有特殊原因請(qǐng)?zhí)崆跋蛭幕ぷ鞑块T請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)。
第六條如發(fā)現(xiàn)員工在培訓(xùn)期間存在不正當(dāng)行為,如教師不敬、同學(xué)攀比等違紀(jì)行為,將被取消培訓(xùn)資格,情節(jié)嚴(yán)重的將被追究相應(yīng)的紀(jì)律責(zé)任。
第七條培訓(xùn)期間,參加培訓(xùn)的'員工應(yīng)該將培訓(xùn)所學(xué)的舞蹈技能運(yùn)用到工作中,如晚會(huì)演出、慶典活動(dòng)等,進(jìn)一步提振公司文化和員工凝聚力。
第八條為了更好的培訓(xùn)效果和公司文化建設(shè),公司將組織員工參加各類舞蹈比賽和展示活動(dòng),鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中進(jìn)一步提升技能水平。
第九條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,如有需要更改、調(diào)整或補(bǔ)充,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可實(shí)施。
本公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于提高員工文化水平和身體健康以及增強(qiáng)公司的文化建設(shè)力度,具有積極的推動(dòng)作用。希望全體員工共同遵守,提升自身的舞蹈素養(yǎng),進(jìn)一步展示和提升公司的文化形象。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度6
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。 考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定):
1.寫1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2.你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3.你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來(lái)?
4.你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5.你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6.你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7.你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8.你知道我國(guó)有哪幾個(gè)最聞名的菜系?
9.你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10.當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11.當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿足或認(rèn)為不適合你時(shí),該怎么辦?
12.你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13.你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?
14.當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿足時(shí),該怎么辦?
15.你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息,主要*什么?
16.請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。
考核要求:①評(píng)定考核成績(jī);②依據(jù)弱項(xiàng)確定練習(xí)目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識(shí)練習(xí)
1.熟記員工守則,背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)治理制度;4.熟記員工考勤細(xì)則;5.熟習(xí)把握待客的一般程序;6.熟習(xí)了解待客的預(yù)備工作;7.熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格;8.熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí);9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識(shí),以及主要名菜的特點(diǎn);10.熟習(xí)把握顧客的消費(fèi)心理。
培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識(shí)由廚師長(zhǎng)講授;(4)考核要記分。
三、語(yǔ)言行為舉止練習(xí)
1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語(yǔ);2.學(xué)習(xí)詢問(wèn)顧客的方式;3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4.學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的'方式;5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評(píng)的方式;6.學(xué)講普通話和把握語(yǔ)言藝術(shù);7.學(xué)習(xí)酒店接聽(tīng)電話的方式;8.學(xué)習(xí)美容、穿著知識(shí);9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10.學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;11.學(xué)會(huì)一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;12.學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點(diǎn)。
四,服務(wù)技能練習(xí)
1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫菜譜并及時(shí)送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水,7.怎樣擺臺(tái)、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過(guò)程中調(diào)理菜點(diǎn)、餐具、臺(tái)面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問(wèn)題?12.怎樣撤臺(tái)?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開(kāi)機(jī)點(diǎn)歌?15.怎樣歡送客人?
培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習(xí)。
五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)練習(xí)
1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來(lái)歷和特點(diǎn)?3.怎樣根據(jù)顧客的消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?4.怎樣通過(guò)同四周其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機(jī)動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對(duì)飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10.怎樣對(duì)待顧客的不正當(dāng)要求?
培訓(xùn)要求:同第四部分。
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識(shí)
1.學(xué)會(huì)怎樣保持個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2.學(xué)會(huì)把握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學(xué)會(huì)餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識(shí)和方法;4.學(xué)會(huì)就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識(shí);5.學(xué)會(huì)安全用電知識(shí)及故障處理方法;6.學(xué)會(huì)安全用火、防火知識(shí)及處理辦法;7.學(xué)會(huì)外出安全防護(hù)知識(shí);8.學(xué)會(huì)同社會(huì)各種人員打交道的安全知識(shí)。
培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
七、服務(wù)案例分析和操作練習(xí)
1.寫錯(cuò)了菜單或送錯(cuò)了菜怎么辦?
2.客人按菜譜點(diǎn)了菜而廚房沒(méi)有怎么辦?
3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦
4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?
5.客人對(duì)飯菜質(zhì)量不滿足時(shí)怎么辦?
6.客人因服務(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?
7.客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?
8.客人因?qū)︼埐,酒水,服?wù)不滿足而拒絕付錢該怎么辦?
9客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂(lè)設(shè)備該怎么辦?
10.客人對(duì)酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂(lè)用具或家俱該怎么辦?
12.客人對(duì)酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦?
13.客人在消費(fèi)完畢后要求酒店贈(zèng)予禮品而酒店又沒(méi)有時(shí)該怎么辦?
14.客人消費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)并已經(jīng)超過(guò)下班時(shí)間,甚至影響下一餐預(yù)備工作時(shí)該怎么辦?
15.客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?
16.客人消費(fèi)金額本來(lái)很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?
18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?
19.客人沒(méi)有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費(fèi)時(shí)該怎么辦?
20.客人要求核對(duì)消費(fèi)帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)算帳有多收錯(cuò)誤時(shí)該怎么辦?
培訓(xùn)公司規(guī)章制度7
一、培訓(xùn)目的
1、培養(yǎng)和樹立遵章守規(guī)意識(shí),自覺(jué)遵守規(guī)章制度,照章辦事;
2、明確責(zé)任分工,強(qiáng)化管理責(zé)任,創(chuàng)新管理辦法,完善管理制度;
3、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),探索常態(tài)化的培訓(xùn)模式和管理方式。
二、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容
1、公司總部管理層以外的所有部門的在職在崗員工,包括前海公司、張家港公司和天津公司的員工。
2、公司新修訂的100多項(xiàng)規(guī)章制度,包括黨群類13項(xiàng)、綜合行政類18項(xiàng)、人力資源22項(xiàng)、業(yè)務(wù)類11項(xiàng)、財(cái)務(wù)類40多項(xiàng)。
三、組織分工
1、成立工作小組:李宗懷、董源、畢雙、張俊奇、唐旭東、陳喆;
2、工作小組負(fù)責(zé)制定日程安排、設(shè)備保障、考勤登記、試卷成績(jī)、授課評(píng)價(jià)、問(wèn)題和意見(jiàn)收集、考核總結(jié)和資料歸檔;
3、建議對(duì)上述的規(guī)章制度進(jìn)行分類培訓(xùn),可分為授課培訓(xùn)和宣傳培訓(xùn),由職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分類并提交公司確認(rèn);
4、根據(jù)公司確認(rèn)的`授課培訓(xùn)的規(guī)章制度,主管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃表(見(jiàn)附件1),確定考試內(nèi)容并負(fù)責(zé)考試評(píng)判;
5、對(duì)需要宣傳培訓(xùn)的規(guī)章制度,由培訓(xùn)工作小組負(fù)責(zé)落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃(見(jiàn)附件2)通過(guò)有獎(jiǎng)答卷的方式進(jìn)行培訓(xùn)考核。
四、培訓(xùn)方式
1、授課培訓(xùn)采用PPT并通過(guò)視頻會(huì)議的方式進(jìn)行,培訓(xùn)內(nèi)容要突出重點(diǎn),講解規(guī)章制度的修訂背景、權(quán)責(zé)關(guān)系、流程環(huán)節(jié)和有關(guān)要點(diǎn)。避免出現(xiàn)流水帳培訓(xùn)和照本宣科;
2、宣傳培訓(xùn)也要突出重點(diǎn)和要點(diǎn),可通過(guò)自學(xué)、部門組織研討、墻報(bào)和信使地方式進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)考核:
1、根據(jù)培訓(xùn)考勤記錄和考試成績(jī) (見(jiàn)附件3)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)考核;
2、依據(jù)其他部門的評(píng)價(jià)(見(jiàn)附件4)對(duì)主管部門進(jìn)行培訓(xùn)考核;
3、年終對(duì)所有培訓(xùn)的考核成績(jī)進(jìn)行總結(jié)表彰,并將考核成績(jī)作為部門和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要參考,以及聘任、提職和升級(jí)的依據(jù)之一;
4、對(duì)重點(diǎn)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核,作為今年每季度績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容。
六、日程安排:
1、20xx年3月-20xx年11月。授課培訓(xùn)每月2-3次,每次2小時(shí)左右,分兩課時(shí)進(jìn)行。擬定安排在每周二、三、四下午;
2、按照業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、行政和黨群的順序,請(qǐng)職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)于20xx年2月底前落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃并提交培訓(xùn)工作小組;
3、職能部門根據(jù)授課培訓(xùn)計(jì)劃明確授課培訓(xùn)人并落實(shí)授課培訓(xùn)課件,并在授課前一周提交培訓(xùn)工作小組做好相關(guān)準(zhǔn)備;
4、培訓(xùn)工作小組需在20xx年3月初具體落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃并予以公布。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度8
一、培訓(xùn)條例
第一條為配合本公司發(fā)展目標(biāo),充實(shí)從業(yè)人員的知識(shí)技能,發(fā)揮潛在智能,以提高效率,特訂定本辦法。
第二條從業(yè)人員的培訓(xùn)由管理部統(tǒng)籌執(zhí)行下列各項(xiàng):
1、綜合并直轄市各單位培訓(xùn)計(jì)劃,擬定全年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2、依全年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn);
3、收集及編制培訓(xùn)教材及輔導(dǎo)資料;
4、檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施情況并分析成效。
第三條培訓(xùn)范圍:
1、新進(jìn)人員的培訓(xùn);
2、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn);
3、督導(dǎo)人員的培訓(xùn);
4、經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)的實(shí)施:
1、主管人員應(yīng)利用會(huì)議、面談等機(jī)會(huì)向下屬進(jìn)行培訓(xùn);
2、公司開(kāi)展的培訓(xùn)或參加公司與其他單位共辦的培訓(xùn);
3、選修大專院校研究所的有關(guān)課程;
4、參加國(guó)內(nèi)培訓(xùn)單位所舉辦的培訓(xùn);
5、參加國(guó)內(nèi)參觀考察;
6、選派國(guó)外受訓(xùn)或考察。
第五條培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)懲:
(一)考核:
依實(shí)際情形分為:
1、測(cè)驗(yàn);
1、提出考察報(bào)告;
2、提出受訓(xùn)報(bào)告;
3、上課情形或受訓(xùn)后應(yīng)用成果評(píng)定。
(二)獎(jiǎng)懲:
1、受訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者除發(fā)給獎(jiǎng)狀外,可加發(fā)獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì);
2、受訓(xùn)人員必須按時(shí)到訓(xùn),因故未能參加者,應(yīng)事先請(qǐng)假,并轉(zhuǎn)報(bào)主辦單位,無(wú)故不到者以曠職或曠工論處。
第六條培訓(xùn)費(fèi)用按各單位參加人數(shù)分?jǐn),其?xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)講師酬勞:
1、本公司從業(yè)人員擔(dān)任講師者,可酌情支付講師酬勞,但如為職務(wù)范圍內(nèi)者,不另給酬;
2、顧問(wèn)擔(dān)任講師者,可視實(shí)際情形支付鐘點(diǎn)費(fèi);
3、外聘的講師,其酬勞依實(shí)際情況支付。
(二)受訓(xùn)餐點(diǎn):由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),酌情供應(yīng)受訓(xùn)人員餐點(diǎn)。
(三)受訓(xùn)差族費(fèi):赴外地參加訓(xùn)練或擔(dān)任講師者,依國(guó)內(nèi)外出差辦法之規(guī)定辦理,但勤務(wù)時(shí)間除外,接受訓(xùn)練者,不以加班論。
第七條本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。
二、培訓(xùn)方法
培訓(xùn)的方法很多,主要有以下四大類型:
1、教學(xué)法
即以語(yǔ)言啟示,如:講演、討論、會(huì)談、講評(píng)等方式,輔導(dǎo)教學(xué);然后再運(yùn)用討論方式討論,溝通或樹立正確的觀念;而后再依人員與環(huán)境的各種情勢(shì)作個(gè)別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo),以適應(yīng)其需要。故此法又分為集體教學(xué)個(gè)別教學(xué)兩種。
即以示范、體驗(yàn)、協(xié)作等方式,輔助受訓(xùn)人員自我形成,以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為;例如活動(dòng)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。其要領(lǐng)在于以身作則,由受訓(xùn)人員試行模仿,再檢討得換,同時(shí)協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)行為。此法適用于動(dòng)作性內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、情境法
指導(dǎo)用情境的影響力進(jìn)行培訓(xùn)。例如自然觀察、社會(huì)調(diào)查、團(tuán)體活動(dòng)、工場(chǎng)參觀、文物展覽,放映影片等,使受訓(xùn)者在動(dòng)態(tài)環(huán)境中體驗(yàn)、順應(yīng),從而達(dá)到培訓(xùn)訓(xùn)練的功能。
3、案例研究法
此為美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所創(chuàng),目的在使參加受訓(xùn)者對(duì)工作實(shí)況的處理,作廣泛深刻的思考、研究和學(xué)習(xí)。其具體內(nèi)容是提出實(shí)務(wù)問(wèn)題或個(gè)案,由大家參與座談?dòng)懻摚峁┮庖?jiàn)及解決之道;其原理在于通過(guò)交流,提出各種不同看法,以交換經(jīng)驗(yàn)、溝通思想。
以上各種方法,具有普遍的可行性,但其如何應(yīng)用,視實(shí)際需要及訓(xùn)練內(nèi)容而定;進(jìn)行時(shí),應(yīng)把握培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)并重的原則。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
制定培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)考慮到有關(guān)培訓(xùn)實(shí)施的許多內(nèi)容,主要從以下幾個(gè)方面加以考慮:
(一)何時(shí)需要培訓(xùn):
培訓(xùn)是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時(shí)才提出的,這些需要包括:
1、營(yíng)造良好的工作氣氛,提高員工的士氣;
2、確立在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中的優(yōu)越地位;
3、提高營(yíng)銷技巧;
4、促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
5、提高公司營(yíng)運(yùn)的效率;
6、改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程;
7、職員晉升;
8、提高技能與開(kāi)發(fā)新技術(shù)時(shí);
9、要擔(dān)當(dāng)職責(zé)以外的新任務(wù)時(shí);
10、公司有新進(jìn)員工時(shí)。
(二)培訓(xùn)總體計(jì)劃包括:
1、明確地指出培訓(xùn)的必要性與目的;
2、造成實(shí)施培訓(xùn)的氣氛與環(huán)境;
3、確立培訓(xùn)方針,并在公司內(nèi)徹底施行;
4、決定負(fù)責(zé)培訓(xùn)者與確定培訓(xùn)組織體系;
5、擬定培訓(xùn)計(jì)劃與準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);
6、擬定培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)計(jì)劃與準(zhǔn)備必要的教材;
7、培訓(xùn)的實(shí)施與進(jìn)展;
8、實(shí)施后效果與內(nèi)容的評(píng)價(jià)、檢討。
(三)制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法。所謂制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法就是在設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)該考慮那些具體的操作內(nèi)容,即所謂培訓(xùn)的“七W”要素:
1、WHY“培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?
2、WHAT:培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?
3、WHO:誰(shuí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)?
4、WHOM:培訓(xùn)什么樣的人?
5、WHEN:培訓(xùn)的時(shí)間及所需時(shí)間?
6、WHERE:培訓(xùn)的場(chǎng)所設(shè)施?
7、HOW:如何進(jìn)行培訓(xùn)(包括培訓(xùn)的方法、方式、資料、工具、教材等)。
另外,還需考慮有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量、評(píng)價(jià)方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系等,將上述事項(xiàng)綜合考慮即可制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
四、培訓(xùn)的分類操作
(一)職前培訓(xùn)(也稱為崗前培訓(xùn))。職前培訓(xùn)是培訓(xùn)實(shí)施中的一個(gè)環(huán)節(jié),指的是對(duì)于新進(jìn)人員或初次尋求工作人員所初設(shè)的一種任職前的短期培訓(xùn),目的在于配合組織特定的需要,傳授某種專門知識(shí)與技能,以適應(yīng)任職需要。而在所謂教、考、訓(xùn)、用的人員管理體制中職前培訓(xùn)是人員任用的前提基礎(chǔ)。
1、職前培訓(xùn)的目的和功能
新進(jìn)員工即使學(xué)識(shí)豐富,見(jiàn)聞廣博,但由于缺乏特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)訓(xùn),必須加以職前培訓(xùn),才能配合未來(lái)任用的效果。職前培訓(xùn)的主要理想目的?蓺w納出下列幾點(diǎn):
(1)提高管理效率,以合理提高企業(yè)投資之時(shí)間、人力、物力、財(cái)力與實(shí)際成效之間的適當(dāng)比率。
(2)發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的'才能,以補(bǔ)考試方式之不足。其目的在于使人盡其才,量才使用,并使人員適才適所。
(3)不斷改進(jìn)求新,
以奠定訓(xùn)練的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
2、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
實(shí)施職前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:
(1)解公司歷史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、現(xiàn)行政策、產(chǎn)品特質(zhì)、工作流程等等,以表明組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定情況、聲譽(yù)及未來(lái)目標(biāo)。
(2)說(shuō)明工作規(guī)章,使新進(jìn)人員明了工作條件、本身地位、工作職責(zé),以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。
(3)發(fā)工作手冊(cè)、溝通重要觀念,并授予基本技能。
(4)表示對(duì)員工意見(jiàn)及需求,直接永久接觸的意愿。
(5)介紹公司環(huán)境及器材設(shè)備的利用法則。
3、職前培訓(xùn)的方式
(1)推行委托合作。途徑有三個(gè):委托和知名高校代為培訓(xùn)、企業(yè)高校合作培訓(xùn)、企業(yè)自己培訓(xùn)。企業(yè)為儲(chǔ)備人才,提高人員素質(zhì),必須與企業(yè)外的知名經(jīng)濟(jì)管理商學(xué)院保持聯(lián)系,以保證人才合理儲(chǔ)備。
(2)實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)。為實(shí)際培養(yǎng)熟練的技術(shù)員工,企業(yè)多向外公開(kāi)招考一批人才,予以一年至二年的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)某種專門課程和特殊技能,甚至派赴國(guó)外受訓(xùn),此種專業(yè)性職業(yè)培訓(xùn),對(duì)于科技性質(zhì)工作,尤其適用。
(3)新進(jìn)員工的始業(yè)培訓(xùn)。此種職前培訓(xùn)方式是對(duì)于新進(jìn)員工予以短期的講習(xí)或培訓(xùn),使之明了企業(yè)的組織沿革及業(yè)務(wù)概況,并告之其所任工作在本企業(yè)全部工作中所占地位及其與其他部門關(guān)系。此種方式為期較短,大約是一周至一個(gè)月,然后分發(fā)到各部門實(shí)際作業(yè)。
(4)實(shí)踐性培訓(xùn)。即一面工作,一面學(xué)習(xí)。詳訂課程及進(jìn)度,實(shí)地培訓(xùn),并指定專人指導(dǎo)?煞譃檠不貙(shí)習(xí)及指定實(shí)習(xí),前者使受訓(xùn)者獲得各方面知識(shí)與技能,依實(shí)際辦法及進(jìn)度,進(jìn)行定期實(shí)習(xí)訓(xùn)練,并考核其實(shí)際工作成效。后者指定在某部門或數(shù)部門實(shí)習(xí),期滿合格正式任用,不合格則予以淘汰。
(二)在職培訓(xùn)
1、在職培訓(xùn)的類型。員工的在職培訓(xùn),就其內(nèi)容及目的而言,可以有三種范疇:(1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn);(2)灌輸新知識(shí)、新觀念及新技術(shù)的培訓(xùn);(3)為晉級(jí)準(zhǔn)備的培訓(xùn)。
(1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)主要是使員工對(duì)下述人際關(guān)系問(wèn)題有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。這包括:?jiǎn)T工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會(huì)關(guān)系和心理狀況;員工對(duì)單位、整個(gè)組織的認(rèn)同感或疏離感;以及組織內(nèi)單位,部門與部門之間的關(guān)系等。
關(guān)于人際關(guān)系,
組織方面所要求的,一般是合作、協(xié)調(diào)、忠誠(chéng)以及員工具備高度的感受力等。總括來(lái)說(shuō),就是要求員工的態(tài)度必須傾向于組織目標(biāo)的達(dá)成。
(2)新知識(shí)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)的日新月異。如果要發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐就必須隨時(shí)注意環(huán)境的變遷,隨時(shí)灌輸新知識(shí)、新技術(shù)和新觀念給員工,否則員工必然會(huì)落伍。
因此,新知識(shí)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)也就成為公司在職訓(xùn)練的重要形式之一。
(3)晉級(jí)前的培訓(xùn)。晉級(jí)是公司中人事管理的必然過(guò)程,由于編制的擴(kuò)充、人員退休、離職等各種原因,較低級(jí)的職員一定有機(jī)會(huì)晉升。
大體上,一個(gè)員工在剛剛接任一個(gè)新的職務(wù)時(shí),總是覺(jué)得很生疏,不知所從,這是難免的。然而,我們可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)減低其生疏感,并增加其信心和適應(yīng)力,這就是我們對(duì)于新進(jìn)員工要施以職前培訓(xùn)的原因。同理,當(dāng)一個(gè)員工要從他久任的舊職晉升到未曾擔(dān)任高的新職時(shí),其情況是和新進(jìn)員工所具務(wù)的職務(wù)陌生感相同的。因?yàn),為了讓即將晉級(jí)的員工,在晉級(jí)之前先有個(gè)心理準(zhǔn)備,并且獲得有關(guān)的知識(shí)、技能和資料等,組織必須對(duì)其施以培訓(xùn),而此種培訓(xùn)也是在職培訓(xùn)的一種。
2、在職培訓(xùn)的規(guī)劃。舉辦在職培訓(xùn),必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓(xùn)是什么,這些都一定要在事前加以規(guī)劃妥當(dāng)?shù)摹?/p>
通常,這方面的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
(1)業(yè)務(wù)分析。了解組織目前的業(yè)務(wù)狀況,把生產(chǎn)或服務(wù)的業(yè)務(wù)按順序列出步驟,然后依工作簡(jiǎn)化法盤查這些步驟,認(rèn)為無(wú)必要的步驟就應(yīng)該加以汰減,使公司的業(yè)務(wù)分明。
(2)組織分析。組織的狀況會(huì)影響個(gè)人與集體的工作成績(jī),如果將組織加以分析,發(fā)現(xiàn)它的弱點(diǎn),就可以找出個(gè)人和團(tuán)體需要培訓(xùn)的線索。組織分析應(yīng)包括:目標(biāo)是否達(dá)成、計(jì)劃的執(zhí)行是否混淆、授權(quán)是否不當(dāng)、紀(jì)律是否不嚴(yán)、賞罰是否不清、工作是否有標(biāo)準(zhǔn)、人事是否正常、工作的配備是否合理等。
(3)設(shè)備分析。了解工作人員操作機(jī)器的情況,以決定何種新技術(shù)、新知識(shí)是為工作人員所必需,同時(shí),也可以知道,設(shè)備是否充足,是否需要更新。
(4)確定培訓(xùn)的需要。以上述的分析結(jié)果作為基礎(chǔ),對(duì)員工的實(shí)際工作情況加以考察,并舉行團(tuán)體會(huì)議、面談及問(wèn)卷調(diào)查等,再配合人事記錄、組織的政策和發(fā)展計(jì)劃,就可以制定出一套符合業(yè)務(wù)需要的在職培訓(xùn)計(jì)劃。
3、在職培訓(xùn)的方法。規(guī)劃好員工的在職培訓(xùn)計(jì)劃之后,剩下的就是執(zhí)行計(jì)劃的問(wèn)題;也就是要以何種方式來(lái)實(shí)施在職培訓(xùn)的問(wèn)題。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題極為復(fù)雜,可以就兩方面以討論:
(1)組織自行實(shí)施的培訓(xùn)。一般而言,只要是稍具規(guī)模的組織一定會(huì)自行舉辦員工的在職培訓(xùn)。其方式有所謂的工作輪換、批派特別業(yè)務(wù)、舉辦專業(yè)研討會(huì)、聘請(qǐng)專家學(xué)者演講或講課。
(2)委托組織以外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)。利用委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)的方式,具有很好的效果,它在組織在職培訓(xùn)過(guò)程中起到重要的作用。
五、管理人員的培訓(xùn)
管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)在以下五方面:
1、熟悉開(kāi)展工作的環(huán)境。對(duì)于管理人員要求他們對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、管理制度和所分配部分的工作性質(zhì)要充分了解。只有如此才能有效的開(kāi)展工作。
2、注意團(tuán)隊(duì)生活的培養(yǎng)。在團(tuán)體中生活,向具有經(jīng)驗(yàn)的老手或干部學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)是最快速有效的方法。所以,培訓(xùn)各級(jí)管理人員要先打入團(tuán)體,成為團(tuán)體的一分子,直接參加團(tuán)體活動(dòng)和生產(chǎn)行列,在工作中獲得經(jīng)驗(yàn)。此外,工作的安排最好由最基層干起,
使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態(tài)和工作中可能發(fā)生的疑難。這在將來(lái)的主管工作中是最好的經(jīng)驗(yàn)。
3、提出工作報(bào)告。在初期的培訓(xùn)工作中要求被培訓(xùn)人員定期提出工作報(bào)告,最好以三天或一星期為一期。內(nèi)容至少要有工作日記、心得報(bào)告、專案報(bào)告和改善建議等事項(xiàng)。每份報(bào)告均需向其工作的主管提出并經(jīng)逐層詳閱,使每一級(jí)主管人員均能了解該人員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和深度,以便作必要的高速和加強(qiáng)訓(xùn)練。主管人員必須對(duì)每份報(bào)告內(nèi)容了解后,以疑難的方式予以解答或指示如何自行發(fā)掘答案。有錯(cuò)誤的要改正,有合理的建議的意見(jiàn)要立即實(shí)行。
4、隨時(shí)進(jìn)行工作考核。除了定期的工作報(bào)告外,主管應(yīng)以隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式作不定期的考核。這種測(cè)繪方式可使主管更深入了解被培訓(xùn)人員的工作績(jī)效和培訓(xùn)成果。主管人員更可藉此機(jī)會(huì)與他們進(jìn)行溝通。
通常工作考核可由被培訓(xùn)人員的逐層主管進(jìn)行,但主管有必要自己親自了解其部門內(nèi)人員的工作能力工作績(jī)效。這種隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式可以以單獨(dú)會(huì)談的方式進(jìn)行,使被測(cè)驗(yàn)人員不至于因緊張拘束而影響其表達(dá)。
就是一般工作人員的考核也可采用隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式進(jìn)行,測(cè)驗(yàn)的結(jié)果要記錄,以便前后比較在被測(cè)期間的進(jìn)步情形。
5、合理的工作調(diào)配。在管理人員對(duì)某一工作熟悉后,最好能安排調(diào)動(dòng)其他的工作,特別是一些能力較高,有前途和有發(fā)展?jié)摿Φ男逻M(jìn)人員尤不可使其長(zhǎng)期做同一工作,以免浪費(fèi)人才,而造成士氣低落和離職他就的危險(xiǎn)。適當(dāng)調(diào)動(dòng)工作,使其能在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)最多的工作經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度9
各位同事們:
大家好!我們今天說(shuō)一說(shuō)企業(yè)制度建設(shè)這個(gè)問(wèn)題,具體說(shuō)一說(shuō)如何規(guī)范企業(yè)制度。
一、深刻認(rèn)識(shí)制度在企業(yè)中的作用
我們知道:水之所以能流動(dòng),是因?yàn)橛新洳,員工之所以會(huì)行動(dòng)是因?yàn)橛歇?jiǎng)罰,而企業(yè)所有的獎(jiǎng)罰,都是建立在一定規(guī)則之上的,都是以規(guī)則為前提的。老板和企業(yè)的管理者都不是皇上,都不能隨心所欲,想獎(jiǎng)勵(lì)你多少就是多少,想如何罰你就如何罰你,都必須按照游戲規(guī)則去執(zhí)行獎(jiǎng)罰,否則,一個(gè)企業(yè)就會(huì)亂了套。
平時(shí),我們談到企業(yè)管理,說(shuō)得最多的,就是執(zhí)行力的問(wèn)題,而往往忽略或忽視了制度本身的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè),戰(zhàn)略、流程、制度等游戲規(guī)則執(zhí)行不到位的時(shí)候,我們常常見(jiàn)到老板和高層總是抱怨說(shuō):企業(yè)戰(zhàn)略、流程、制度都沒(méi)問(wèn)題啊,流程和制度都是最先進(jìn)、最合理的啊,問(wèn)題僅僅出在下面的人執(zhí)行不能到位!大家都喜歡把企業(yè)執(zhí)行力的過(guò)錯(cuò)全部推卸到基層管理者或員工頭上,讓這些基層具體執(zhí)行者成為“冤大頭”,可能從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)為什么員工執(zhí)行不力,究竟是不是員工真的懶惰等一系列深層次問(wèn)題。而實(shí)際上呢?通過(guò)觀察,我們往往可以發(fā)現(xiàn):企業(yè)執(zhí)行不力,執(zhí)行不到位,表面上確實(shí)是員工的過(guò)錯(cuò),是員工沒(méi)有做到位,但仔細(xì)觀察、仔細(xì)分析、仔細(xì)比較,我們就可以發(fā)現(xiàn),是企業(yè)的管理制度出了一些問(wèn)題,是客觀原因?qū)е铝嘶鶎尤藛T不能、也不可能執(zhí)行到位。于是,有些老板或高層著急了,為了提高企業(yè)執(zhí)行力,便針對(duì)性地請(qǐng)來(lái)一些專家、教授、培訓(xùn)師專門講解執(zhí)行力的課程,可是講來(lái)講去,折騰了一回又一回,銀子花了不少,企業(yè)的問(wèn)題還是不能解決,因?yàn)檫@些老板或高層從內(nèi)心深處根本不愿意通過(guò)審視制度本身,去改變企業(yè)的制度,讓制度向著更合法、合理、合情的方向去規(guī)范和發(fā)展,也不愿意自己帶頭去遵守這些制度,總以為自己是可以凌駕于這些內(nèi)部制度之上的特殊人物,革命只想從員工身上革起,只想革別人的命,回避革自己的命,只想一廂情愿地希望改變員工的做法和想法。所以,企業(yè)始終不能首先從制度上進(jìn)行調(diào)整,不能從老板或高層先做起,而是盲目地或者蓄意激勵(lì)員工、要求員工“沒(méi)有任何借口”地執(zhí)行,這是不講道理或者說(shuō)是蠻橫無(wú)理的想法和做法。
“己所不欲,勿施于人”是我們制定政策并推行下去的一般思想基礎(chǔ),離開(kāi)了這一點(diǎn),首先跳過(guò)自己,單方面要求別人去執(zhí)行,就不可能執(zhí)行下去,即使勉強(qiáng)在形式上執(zhí)行下去了,也是起不到任何實(shí)際作用的。久而久之,就出現(xiàn)了制度與員工的行為相背離的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象,我們可以用一個(gè)自身的例子表述:就像我們年輕時(shí)對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)的那句話:你不能用50年代的行為標(biāo)準(zhǔn),去要求我們80年代的年輕人啊!
我們知道,作為一個(gè)正常人,趨利避害是人的本能。大家想一想,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有好的管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,員工憑什么努力?努力了有什么好處?憑什么要去遵守你的制度、服從你的管理?如果一個(gè)員工多做了沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),少做了沒(méi)有懲罰,做多做少一個(gè)樣,換成我們自己,我們也會(huì)在內(nèi)心里問(wèn)一問(wèn):我為什么要多做呢?我做少一點(diǎn),自己沒(méi)那么辛苦,工資也不少一分啊。
如果一個(gè)員工做對(duì)了沒(méi)有表?yè)P(yáng),做錯(cuò)了沒(méi)有批評(píng),他們做對(duì)做錯(cuò)一個(gè)樣,做多做少一個(gè)樣,做與不做一個(gè)樣,那么,我們的員工就會(huì)多一事不如少一事,混一天算一天,混一天就會(huì)覺(jué)得自己“賺”了一天!
也許有的老板和企業(yè)高層管理者會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的員工自私、無(wú)情,反過(guò)來(lái),我們換位思考,要是換成你自己,在這種情景下,你們會(huì)怎樣做?我想,大家也會(huì)如此!因?yàn)樽运绞侨说谋拘,你做老板或高層的,就沒(méi)有自私?作為職業(yè)人士,身在職場(chǎng),我個(gè)人的目標(biāo)很清晰:保證企業(yè)內(nèi)部所有股東利益最大化,而這個(gè)最大化的結(jié)果,也會(huì)給我們職業(yè)人士帶來(lái)自己利益的最大化,說(shuō)透了,這也是一種變相的自私,做老板的,辦企業(yè)的目標(biāo)很清晰:為了多賺錢!這本身沒(méi)錯(cuò),可是,員工想多賺錢就有錯(cuò)?你說(shuō)員工沒(méi)有責(zé)任感,可是他盡心盡力,盡職盡責(zé)做了,做好了,你給予他什么回報(bào)?這就引申出一個(gè)公平與激勵(lì)的問(wèn)題。
也許有的老板或公司高層管理者會(huì)說(shuō):我給了他很高的報(bào)酬。∵@事本身也不錯(cuò),但是請(qǐng)大家注意,中國(guó)人有一個(gè)很傳統(tǒng)的劣習(xí):不患寡,只患不均!我們可以看到,歷史上多次的農(nóng)民起義,打出的旗號(hào)本上都是“等貴賤,均貧富”之類的口號(hào),而這類貴賤與貧富的調(diào)節(jié),除了暴力革命這種極端的方式以外,用得最多的應(yīng)該是通過(guò)制度來(lái)調(diào)節(jié)。在企業(yè)里面也是如此,員工感覺(jué)你給予的報(bào)酬太低了,不能體現(xiàn)他的個(gè)人價(jià)值,他會(huì)選擇離開(kāi),同樣,如果你給予員工的報(bào)酬不公平,也會(huì)打擊員工工作的積極性,有的員工也會(huì)因不公而選擇離開(kāi)。如果一個(gè)優(yōu)秀員工拿到的工資與一個(gè)平庸的員工拿到的工資一樣高,那么,這就是對(duì)優(yōu)秀員工的打擊,這就是制度或者說(shuō)游戲規(guī)則出了問(wèn)題。
以前,有些特殊背景的員工,做的事遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有其他員工多,能力比起其他員工更是相差幾個(gè)檔次,好處卻一點(diǎn)也不比別的員工少,這只是因?yàn)樗麄兣c生俱來(lái)有著強(qiáng)硬的背景。而作為職業(yè)人士,我們很多時(shí)候并不能改變這種游戲規(guī)則之外的不公平,這類特殊人物,在公司一般分布為“皇親國(guó)戚”、老板或高層秘書之類的職位。面對(duì)這種情況,我個(gè)人會(huì)勸導(dǎo)那些感覺(jué)不公平的員工:
第一,人家的特殊身份是不能改變的,因此,我們不要盲目比較,要明白“人比人,氣死人”的道理。
第二,我們自己感覺(jué)我做這份工,拿這么多工資,自己滿意就行了,知足常樂(lè)。做老板的,他就是把整個(gè)企業(yè)給了某個(gè)人,與我們有什么關(guān)系?我們自己又沒(méi)受到什么損失,想那么多做什么?
當(dāng)然,這只是對(duì)員工的一種被動(dòng)的勸解和安慰,說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn),是一種無(wú)可奈何的“依鬼打鬼”做法,也只能讓員工暫時(shí)消消氣,心里稍稍舒服一點(diǎn),實(shí)質(zhì)上的不公平并不能消除。真正要消除這些不公平,最后還是要回到制度層面上,通過(guò)合理的制度來(lái)調(diào)節(jié)和解決這個(gè)問(wèn)題。
現(xiàn)在說(shuō)一個(gè)制度解決問(wèn)題的案例:說(shuō)是有一個(gè)企業(yè),在幾年前的一天晚上,九點(diǎn)多鐘,他們鄰居工廠發(fā)生火災(zāi),火借風(fēng)勢(shì)飄向他們工廠。當(dāng)時(shí),公司沒(méi)有一名員工在加班,但很多員工看到工廠方向的火光,從不同方向、不同地點(diǎn)迅速跑回工廠,拿出消防設(shè)備,在工廠門口“嚴(yán)防死守”,直到鄰居將大火撲滅后才回去休息。第二天,企業(yè)人力資源部門登記名單,凡是參與前一天晚上行動(dòng)的員工,只要到過(guò)工廠的,登記簽名,登記完了,馬上拿來(lái)現(xiàn)金,按名單每人發(fā)給現(xiàn)金100元,這就是制度的體現(xiàn):他們企業(yè)的《員工手冊(cè)》中有一條:“給予為了維護(hù)企業(yè)利益,在危急時(shí)刻挺身而出,作出貢獻(xiàn)的員工重獎(jiǎng)!边@是制度本身的條款,企業(yè)職能管理部門的職責(zé),就是依據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情形,界定條款中不能一一明確列舉的,什么是“危急時(shí)刻”、什么是“作出貢獻(xiàn)”這個(gè)性質(zhì),并判定也不能一一明確量化的“重獎(jiǎng)”,究竟應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)多少才合適?也就是判定這個(gè)“度”的問(wèn)題,這件事,除了企業(yè)文化的因素以外,重要的就是制度的作用。
企業(yè)要想員工跑得快,有一個(gè)比較好的.主張是重獎(jiǎng)重罰,重獎(jiǎng)起到激勵(lì)、刺激、“提精神”的作用,重罰起到約束、鞭策的作用。有一名性格比較極端的老板說(shuō):好員工一個(gè)月發(fā)一萬(wàn)元獎(jiǎng)金也不算多,差員工一個(gè)月給一千元工資也多了,因?yàn)楹脝T工是在為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,差員工是在給企業(yè)浪費(fèi)財(cái)富。這句話有些極端,這位老板也不一定說(shuō)得出就能做得到,但至少說(shuō)明他明白了這個(gè)道理,明白了制度的作用。所以,企業(yè)必須有一個(gè)公平的衡量機(jī)制,通過(guò)這個(gè)游戲規(guī)則,全面地、系統(tǒng)地考核每個(gè)員工的付出和回報(bào)是否合情、合理、合法,然后,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。只有不斷地獎(jiǎng)勵(lì)好員工,他們才會(huì)越做越好,越做越有動(dòng)力,同樣,只有不斷地懲戒壞員工,他們才會(huì)越來(lái)越害怕,越來(lái)越檢點(diǎn)自己的行為。這樣,才能通過(guò)激勵(lì)在先、懲戒在后的方式,提高員工的向上動(dòng)力,約束員工的“越線”行為,這就是“胡蘿卜加大棒”的游戲規(guī)則。
作為企業(yè)管理者的目標(biāo),就是通過(guò)好的制度讓差的員工變好,讓好的員工變得更好!反之,如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)好的管理制度,即使老板和高層天天講執(zhí)行力,也無(wú)法激勵(lì)員工努力工作,這就如同那些并不信仰佛教的人天天念叨“阿彌陀佛”一樣,不會(huì)有什么實(shí)際作用的!
人們常說(shuō):世上沒(méi)有懶惰的員工,只是你沒(méi)有找到他們的需求罷了。大家還可以看一看近幾年那些在網(wǎng)絡(luò)上“偷菜”的人,為什么半夜睡覺(jué)了也會(huì)爬起來(lái)偷菜?騰訊并沒(méi)有給他們發(fā)工資啊,這是因?yàn)樗麄冊(cè)谙硎芤环N精神需求上的自我滿足!同樣,要想我們的員工有激情,我們必須先了解員工的需求,并設(shè)法最大限度地滿足他們,而滿足他們,就需要通過(guò)一定的形式,制定一些具體的規(guī)則,這些規(guī)則,就是我們天天琢磨的“制度”,這些規(guī)則建立的過(guò)程,就是企業(yè)制度形成的過(guò)程。
二、企業(yè)制度的幾個(gè)構(gòu)成部分
企業(yè)的管理制度,比較有共性的,包括八個(gè)部分:
第一個(gè)部分:目的。制定這個(gè)制度,是為了提倡什么,規(guī)范什么,這是制定這個(gè)制度的指導(dǎo)思想,是必須明確的。
第二個(gè)部分:適用范圍。這個(gè)制度適用于全公司還是某幾個(gè)部門,還是某類特定人員,這也是需要明確的范圍,不明確這一點(diǎn),就會(huì)出現(xiàn)張冠李戴、亂套亂用的現(xiàn)象。
第三個(gè)部分:相關(guān)名詞定義。這是對(duì)制度中出現(xiàn)的名詞,對(duì)其含義的明確“量化性”的界定,這點(diǎn)很重要。比如,我們經(jīng)常用到的“遲到”這個(gè)詞,你是界定“超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間一分鐘以上為遲到”,還是界定“超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間五分鐘以上為遲到”,這就明確定義了它的“度”。
第四個(gè)部分:權(quán)責(zé)。這是對(duì)所有將來(lái)要利用這個(gè)制度進(jìn)行管理的相關(guān)人員賦予一定權(quán)限和職責(zé),明確這一點(diǎn),就避免了向下侵權(quán)和向上越權(quán)的行為,讓大家都知道:誰(shuí)該做什么,誰(shuí)該對(duì)什么事情負(fù)什么責(zé),誰(shuí)該簽字在哪個(gè)框框內(nèi),有了什么事情該找誰(shuí),事情到了哪個(gè)環(huán)節(jié)又該找誰(shuí)等。
第五個(gè)部分:流程。規(guī)定了做事的先后順序,一環(huán)套一環(huán),一步接一步,先做哪一步,后做哪一步,從哪里開(kāi)頭,到哪里結(jié)束,這個(gè)流程最好是用圖示,讓大家可以直觀地看到。
第六個(gè)部分:內(nèi)容:這是一個(gè)制度最詳細(xì)的部分,如同法律條文一樣詳細(xì),主要是根據(jù)流程具體闡述各種可能出現(xiàn)的情況下,如何處理相關(guān)問(wèn)題,相當(dāng)于指導(dǎo)原則或“量刑標(biāo)準(zhǔn)”,比如超額完成任務(wù)達(dá)到多少,如何獎(jiǎng)勵(lì),打人罵人之類的過(guò)錯(cuò)如何處罰等細(xì)節(jié)條款。
第七個(gè)部分:審批權(quán)、解釋權(quán)以及執(zhí)行日期、與原有制度的銜接。審批權(quán):說(shuō)明這個(gè)制度由誰(shuí)審批方為有效;解釋權(quán):說(shuō)明如果出現(xiàn)了不清楚的地方,由誰(shuí)來(lái)解釋才是有效的解釋;執(zhí)行日期:明確從什么時(shí)間開(kāi)始執(zhí)行;與原有制度的銜接:說(shuō)明在同一問(wèn)題上,現(xiàn)有制度與原有制度或規(guī)定如果在實(shí)際運(yùn)用中出現(xiàn)沖突,是按原有制度執(zhí)行,還是按現(xiàn)有制度執(zhí)行的問(wèn)題。
第八個(gè)部分:附則。相當(dāng)于一個(gè)清冊(cè),列出與本制度相關(guān)聯(lián)的文件和制度、表單、圖樣等,作為本制度的附件,以便于實(shí)際運(yùn)用于具體工作之中。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度10
一、目的
為促進(jìn)培訓(xùn)公司的規(guī)范化管理,提高培訓(xùn)水平,完善各項(xiàng)工作制度,特制定本規(guī)章制度。
二、教學(xué)質(zhì)量管理制度
。ㄒ唬┓渤袚(dān)培訓(xùn)教學(xué)的教師,均應(yīng)根據(jù)年度計(jì)劃做好各工種備課,均應(yīng)在開(kāi)課前備好課。
(二)教師必須認(rèn)真撰寫教案,準(zhǔn)備電子課件。
。ㄈ┙虒W(xué)管理人員不定期地認(rèn)真對(duì)照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向任課老師指出,對(duì)優(yōu)秀和較差者,在月度考核時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
三、教師管理制度
。ㄒ唬┙處熯x聘制度
1、選聘教師的基本原則
從市培訓(xùn)處、事業(yè)單位、企業(yè)業(yè)主選聘經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的專業(yè)領(lǐng)域人員擔(dān)任教師,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),公正合理。
2、選聘教師的基本條件
(1)熱愛(ài)培訓(xùn)教育事業(yè),熟悉有關(guān)政策法規(guī),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)正派、教書育人、為人師表。
。2)具有中專以上或相當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)職務(wù),注意學(xué)科專業(yè)及年齡結(jié)構(gòu)配備,年齡一般在50歲以下。
。3)在本學(xué)科內(nèi)具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),并具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
。4)較強(qiáng)的科研能力,能獨(dú)立地創(chuàng)造性地開(kāi)展科研工作,取得一定的科研成果。
(5)能認(rèn)真履行教師職責(zé),每年堅(jiān)持上課。
3、選聘教師程序
(1)擬擔(dān)任教師的人員應(yīng)向培訓(xùn)中心提出申請(qǐng),并填寫相應(yīng)的申報(bào)表格。
(2)人事部組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行篩選確定,下發(fā)聘書。
四、教師考核制度
。ㄒ唬┙處熆己私M織及成員。
由公司領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)、教學(xué)相關(guān)人員組成。
(二)教師考核內(nèi)容。
包括教師的德、能、勤、績(jī)方面。
又分為五個(gè)項(xiàng)目來(lái)綜合評(píng)定。
考核內(nèi)容主要包括:教學(xué)工作量、教學(xué)效果(學(xué)員評(píng)議、同行評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議)實(shí)踐能力、科學(xué)研究、工作態(tài)度方面。
(三)教師考核的打分標(biāo)準(zhǔn)。
1、教學(xué)工作量的多少(滿分為15分)。
2、教學(xué)效果的三個(gè)方面(滿分為50分)其中:
。1)學(xué)員評(píng)議(滿分為10分)
(2)同行評(píng)議(滿分為20分)
。3)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議(滿分為20分)
3、實(shí)踐能力(滿分為15分)
4、科學(xué)研究和論文發(fā)表情況(滿分為10分)
5、工作態(tài)度是否端正(滿分為10分)
五、教師獎(jiǎng)懲及淘汰制度
(一)凡是在授課過(guò)程中,違反教學(xué)管理規(guī)程,造成教學(xué)差錯(cuò)的,初次提出警告,情節(jié)嚴(yán)重的撤換教師。
(二)在教學(xué)過(guò)程中,凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質(zhì)量低、不負(fù)責(zé)任者,課時(shí)津貼扣30%。
(三)在教學(xué)檢查過(guò)程中,凡是教學(xué)資料缺項(xiàng)或質(zhì)量較低者,罰課時(shí)津貼20%。
。ㄋ模┓矃⒓咏炭蒲谢顒(dòng)并有成果鑒定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄎ澹┓仓谱鹘叹摺(shí)驗(yàn)器材或進(jìn)行教學(xué)方法改革并有顯著成效的,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
。┓沧灾普n件、電子講義并應(yīng)用較好者,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄆ撸┓苍诮虒W(xué)中表現(xiàn)突出、有重大貢獻(xiàn)者,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
。ò耍┓彩浅袚(dān)本職工作以外的工作,且工作量較大并完成較好者,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
六、備課制度
(一)認(rèn)真按照教學(xué)大綱和教學(xué)培訓(xùn)的要求進(jìn)行備課。
。ǘ┱J(rèn)真鉆研教材,掌握系統(tǒng)知識(shí),針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象做到備課有明確的教學(xué)目的,有步驟,有重點(diǎn)。
。ㄈ﹤湔n盡量做到結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,通過(guò)典型案例分析增強(qiáng)學(xué)員創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和能力。
。ㄋ模┘訌(qiáng)對(duì)新方向、新政策、新教學(xué)方法、新模式等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、了解,使授課內(nèi)容能跟上現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展的步伐,推動(dòng)培訓(xùn)中心教學(xué)質(zhì)量不斷進(jìn)步。
。ㄎ澹┰诮處煪(dú)立鉆研教材的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地組織必要的集體備課,以完成各工種、各知識(shí)的銜接,堅(jiān)決杜絕無(wú)教案授課。
(六)積極推廣多媒體教學(xué)。
廣泛收集多媒體教學(xué)素材,掌握多媒體課件的制作方法,做好電子教案制作工作。
七、上課制度
(一)嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,按規(guī)定進(jìn)度授課,不缺課,不隨意按課。
。ǘ┥险n要講清基本概念,注意知識(shí)的系統(tǒng)性、科學(xué)性和完整性,做到層次清楚,深入淺出,便于學(xué)員理解和記憶。
(三)貫徹精講多練的原則,重視案例分析,使學(xué)員通過(guò)分析案例的辦法,提高創(chuàng)業(yè)的能力。
。ㄋ模┥险n必須有教案,不上無(wú)準(zhǔn)備之課。
。ㄎ澹┱n堂教學(xué)必須預(yù)防缺漏,當(dāng)堂鞏固,注重板書,讓學(xué)員做好記錄,以便復(fù)習(xí)與考試。
。┳龊脤W(xué)員的上課考勤工作。
(七)正確操作多媒體教學(xué)設(shè)備,愛(ài)護(hù)好教學(xué)儀器設(shè)備。
八、學(xué)員管理制度
(一)學(xué)員守則
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從班主任、教師和后勤人員的管理。
2、上課不遲到,不早退,不曠課,有特殊情況不能聽(tīng)課者,須辦理請(qǐng)假手續(xù)。
缺課超過(guò)培訓(xùn)時(shí)間三分之一者,取消培訓(xùn)資格,并反饋單位。
3、遵守課堂紀(jì)律,上課專心聽(tīng)講,認(rèn)真學(xué)習(xí),不看與上課內(nèi)容無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志,不交談聊天,不在課堂上打、接手機(jī)。
4、尊敬教師和工作人員,團(tuán)結(jié)學(xué)員,禮貌待人。
5、自覺(jué)遵守考紀(jì),維護(hù)良好考風(fēng)。
考試時(shí)不交頭接耳、互通答案,違者取消考試資格。
6、講文明、講衛(wèi)生。
校園及課堂內(nèi)不穿背心、拖鞋,不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,自覺(jué)維護(hù)教室、寢室及校園清潔衛(wèi)生。
7、愛(ài)護(hù)教具、課桌、課椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物,若有損壞,照價(jià)賠償。
8、節(jié)約用電,節(jié)約用水,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
9、嚴(yán)禁酗酒、賭博,嚴(yán)禁聚眾鬧事、打架斗毆。
。ǘ⿲W(xué)員考勤制度
1、學(xué)員參加培訓(xùn),必須做到不遲到、不早退、不曠課,因事、因病不能上課,必須事先履行請(qǐng)假手續(xù)。
未經(jīng)批準(zhǔn)的一律按曠課論處。
2、學(xué)員請(qǐng)假由本人事先向班主任遞交書面申請(qǐng),半天以內(nèi)經(jīng)班主任批準(zhǔn),一天以教學(xué)主任批準(zhǔn),兩天以中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過(guò)兩天需經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。
病假必須有醫(yī)院出具的病假條,因公請(qǐng)假必須有單位證明或經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意的假條。
不事先履行請(qǐng)假手續(xù)或手續(xù)不全的一律以曠課論處。
3、凡出勤率低于三分之二者,取消培訓(xùn)資格。
4、學(xué)員的.考勤由任課教師或班主任負(fù)責(zé),值班人員進(jìn)行抽查。
5、學(xué)員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級(jí)公布,培訓(xùn)班結(jié)束后,班主任做好統(tǒng)計(jì),中心以書面形式通報(bào)到學(xué)員所在單位。
九、設(shè)施設(shè)備管理制度
。ㄒ唬⿲W(xué)校設(shè)施設(shè)備包括汽車、多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、白板、文件柜、音響設(shè)備、相機(jī)、辦公桌椅、教輔書籍、消防設(shè)施等。
。ǘ┬(nèi)的一切設(shè)備與設(shè)施要定期檢查,及時(shí)維修維護(hù),做到固定牢固,運(yùn)行安全可靠。
。ㄈ┺k公室負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的購(gòu)買,安裝和管理,教學(xué)保障和負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施登記的文字和電子制度,明確責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)管理,在做好防火、防盜的同時(shí),要做好使用維護(hù)記錄,消除用電等方面的安全隱患。
。ㄋ模┙虒W(xué)設(shè)施,設(shè)備由專人進(jìn)行調(diào)試,滿足教學(xué)需要,設(shè)備只用于教學(xué),不得挪作他用。
。ㄎ澹┫涝O(shè)施的安全管理:加強(qiáng)對(duì)全校師生的《消防法》等教育,加強(qiáng)各辦公室和辦公場(chǎng)地的消防設(shè)施和用電安全管理,由辦公室確定專人負(fù)責(zé),定期檢修,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)校各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患,應(yīng)立即向主管部門反饋,主管部門應(yīng)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整治,不得以各種理由拖延。
(六)設(shè)施設(shè)備由使用人負(fù)責(zé),日常維護(hù)在保修期內(nèi)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。
(七)辦公室加強(qiáng)對(duì)電源、電器、電網(wǎng)的檢查,防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。
十、安全衛(wèi)生制度
(一)衛(wèi)生制度
1、對(duì)學(xué)員的傳染病的防治,要積極配合防疫部門對(duì)學(xué)生做好防治工作,并做好宣傳工作,發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào),采取有效措施,切斷傳播途徑。
2、各部門做好公共衛(wèi)生安全保健工作,要做好常見(jiàn)病的妥善處理,確保參加培訓(xùn)的學(xué)員身心健康。
3、講究個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,不亂吃零食,不帶食品、飲料(飲用水除外)進(jìn)入教學(xué)區(qū),注意鍛煉身體,預(yù)防疾病發(fā)生。
4、維護(hù)公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,不隨地丟食物渣和廢紙等雜物,不亂倒垃圾。
5、珍愛(ài)生命,教師不在公共場(chǎng)所吸煙,學(xué)生不吸煙,不喝酒,拒絕毒品。
6、定期進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)宣傳,召開(kāi)衛(wèi)生知識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)講座。
7、加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生的監(jiān)督,指導(dǎo)和督促保潔人員,搞好公共廁所的清潔工作,積極組織開(kāi)展滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動(dòng)。
。ǘ┙淌倚l(wèi)生管理制度
1、不準(zhǔn)帶食品、飲料(水除外)進(jìn)培訓(xùn)教室,保持教室內(nèi)外(走廊)地面干凈,無(wú)果皮、紙屑等雜物。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)帶球類及游樂(lè)設(shè)備進(jìn)入教學(xué)樓內(nèi),保持教室內(nèi)外(走廊)地面、墻壁無(wú)痰痕、球印、鞋印等污跡。
3、培訓(xùn)教室每天都要進(jìn)行衛(wèi)生清潔,并保持教室內(nèi)外天面、墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵。
4、不能在教室或走廊亂扔紙團(tuán)等廢棄物。
5、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要保證培訓(xùn)場(chǎng)地地面干凈、桌椅擺放回復(fù)原樣。
十一、其他
本規(guī)章制制度自公示之日起生效。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度11
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無(wú)特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤等。
第八條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。
第九條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。
第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門,以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的`培訓(xùn)。
第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定
第十四條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
第十五條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題,向有關(guān)人員請(qǐng)教,盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十六條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問(wèn)多練,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;
3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。
4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十七條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過(guò)口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第十八條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報(bào)送人力資源部備案。
第十九條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。
第二十條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章附則
第二十一條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十二條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度12
一、校本培訓(xùn)管理制度
。1)成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)科室主任成員的校本培訓(xùn)
(2)學(xué)校教務(wù)處作為校本培訓(xùn)的.組織機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓(xùn)最基層單位,各教研組分學(xué)科確定研究課題,保證人人參加,并有研究成果參與交流。
。3)學(xué)校其他科室應(yīng)配合校本培訓(xùn)。
(4)校本培訓(xùn)的檔案有專門收集、
二、考勤制度
(1)每次集中培訓(xùn)各位教師應(yīng)簽到。
。2)在校本培訓(xùn)期間,如有事需提前請(qǐng)假。
。3)按要求做好培訓(xùn)記錄。
三、考核制度
。1)校長(zhǎng)辦公室做好教師校本培訓(xùn)出勤記錄,作為認(rèn)定學(xué)時(shí)依據(jù)。
。2)教師培訓(xùn)結(jié)束后上交相關(guān)記錄表、冊(cè)、學(xué)習(xí)
。3)強(qiáng)化導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校建立完善樣本培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)教師個(gè)人培養(yǎng)與發(fā)展認(rèn)定結(jié)果要與評(píng)先表模、職評(píng)職考、績(jī)效工資和獎(jiǎng)酬分配等掛鉤,以調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。
。4)校本培訓(xùn)考核合格者按市縣教育主管部門的規(guī)定認(rèn)定學(xué)時(shí)。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度13
一、目的
1、為切實(shí)做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識(shí)(技能),以適應(yīng)公司不斷提高技術(shù)水平的需要,現(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際,制定本制度。
2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓(xùn)。
3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗;各部門都必須開(kāi)展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓(xùn)活動(dòng),滿足不同的培訓(xùn)需求。
4、員工培訓(xùn)與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要手段,是提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績(jī)效的重要保證,也是提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。應(yīng)列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計(jì)劃中。
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
健全完善的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)是開(kāi)展培訓(xùn)工作的必要基礎(chǔ)。公司的員工培訓(xùn)工作實(shí)行兩級(jí)管理。
1、第一級(jí)培訓(xùn)管理由管理部負(fù)責(zé),以公司領(lǐng)導(dǎo)為首成立的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定管理部制定的全公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、第二級(jí)培訓(xùn)管理由各部門負(fù)責(zé),由各部門負(fù)責(zé)人為首組成部門培訓(xùn)工作小組,對(duì)本單位的培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。即根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的`培訓(xùn)活動(dòng)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與重點(diǎn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容:講師以素質(zhì)培訓(xùn)為主,兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓(xùn);管理干部著重管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn);行政職員則要對(duì)其履行崗位職責(zé)的各方面要求進(jìn)行培訓(xùn),包括技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)和ISO知識(shí)培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點(diǎn)
(1)高層領(lǐng)導(dǎo)
1)公司管理決策綜合能力;
2)(行業(yè)、信息)科技最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)展;
3)國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與行業(yè)、金融政策。
。2)中層管理者
1)管理知識(shí)與技法;
2)崗位專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的知識(shí);
3)業(yè)務(wù)能力的提高;
4)人際關(guān)系與組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。
。3)基層管理者
1)專業(yè)技能:
2)中、初級(jí)教學(xué)和行政管理知識(shí);
3)與行業(yè)相關(guān)的科技知識(shí);
4)文化知識(shí)、外語(yǔ)、電腦操作。
。4)一般員工
1)崗位基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí);
2)專業(yè)技能;
3)業(yè)務(wù)能力。
。5)新進(jìn)員工
1)公司歷史與概況;
2)主要政策與組織結(jié)構(gòu);
3)員工規(guī)范與行為守則;
4)公司薪酬、福利制度及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5)具體工作范圍與職責(zé);
6)工作場(chǎng)所與工作時(shí)間;
四、培訓(xùn)的實(shí)施、管理
。1)管理部負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的實(shí)施和管理工作,各部門應(yīng)積極配合,保證教育培訓(xùn)工作的順利實(shí)施;
。2)新入職員工必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)后方能上崗。管理部負(fù)責(zé)組織批量新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn),原則上入職培訓(xùn)課程應(yīng)不少于1天;
對(duì)于個(gè)別新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn),由管理部和各用人部門協(xié)調(diào)處理;
。3)每月指定安排2—4小時(shí)為員工集中學(xué)習(xí)時(shí)間,進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)以及教學(xué)研究交流活動(dòng);
員工個(gè)人每年參加各類培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于3天;中高層員工的年平均培訓(xùn)課程應(yīng)不少于5天;
。4)每月結(jié)束時(shí),管理部要向公司匯報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況;
。5)公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓(xùn)講師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍應(yīng)以本公司員工為主,外聘為輔。
。6)各培訓(xùn)部門均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓(xùn)的考核
培訓(xùn)的考核包括各項(xiàng)指標(biāo)完成的考核、對(duì)接受培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓(xùn)組織工作質(zhì)量的考核。考核工作由人事處組織,會(huì)同有關(guān)部門參加;對(duì)各部門培訓(xùn)考核的優(yōu)劣結(jié)果,公司應(yīng)予獎(jiǎng)懲。
六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度14
一、培訓(xùn)目的
為提高員工的形體素質(zhì),增強(qiáng)公司內(nèi)部溝通交流的效果,促進(jìn)員工的身心健康,特制定本規(guī)章制度,規(guī)范公司內(nèi)部的舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本功練習(xí):包括身體力量、柔韌性、平衡感和節(jié)奏感等方面的練習(xí),以提高員工的舞蹈技能和形體素質(zhì)。
2、舞蹈編排:針對(duì)不同舞蹈風(fēng)格,通過(guò)學(xué)習(xí)編排基本動(dòng)作和步伐,讓員工能夠用舞蹈來(lái)表達(dá)自己的感受和情緒。
3、舞蹈表演:通過(guò)模擬表演和舞臺(tái)實(shí)戰(zhàn)練習(xí),讓員工能夠在公眾場(chǎng)合自信地展示自己的`舞蹈技能。
三、培訓(xùn)對(duì)象和時(shí)間
本次培訓(xùn)面向全體公司員工,每周2次,每次1小時(shí)。
四、考核及獎(jiǎng)勵(lì)
1、每月將根據(jù)員工的參與情況和表現(xiàn)情況進(jìn)行考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、嘉獎(jiǎng)方式:表彰優(yōu)秀員工并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
3、優(yōu)秀員工將有機(jī)會(huì)代表公司參加公開(kāi)比賽或演出,公司將為其提供必要的支持和經(jīng)費(fèi)。
五、禁止事項(xiàng)
1、禁止在舞蹈培訓(xùn)過(guò)程中擅自離開(kāi)活動(dòng)區(qū)域或干擾其他員工正常學(xué)習(xí)。
2、禁止在舞蹈培訓(xùn)過(guò)程中穿著不合適的服裝或者飾品。
3、禁止員工在非法組織或個(gè)人的舞蹈活動(dòng)中參與,以避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。
以上為公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度,希望各位員工認(rèn)真遵守,并在培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的舞蹈技能和形體素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度15
員工招用與培訓(xùn)制度
第1條 公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第2條 公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第3條 員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
第11條 員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第4條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第1條 公司十分重視員工的'培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
第2條 公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用;員工無(wú)過(guò)錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。
第3條 勞動(dòng)合同對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒(méi)有約定時(shí),如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動(dòng)合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒(méi)有約定服務(wù)期的,按勞動(dòng)合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒(méi)有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。
第4條 公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為15天至6個(gè)月:合同期限不滿6個(gè)月的,試用期15天;合同期限滿6個(gè)月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個(gè)月。
試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。
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