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設(shè)計規(guī)章制度

時間:2024-05-23 12:03:05 規(guī)章制度 我要投稿

設(shè)計規(guī)章制度

  在現(xiàn)在社會,各種制度頻頻出現(xiàn),制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的設(shè)計規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

設(shè)計規(guī)章制度

設(shè)計規(guī)章制度1

  韓鑫元裝飾有限公司設(shè)計部管理制度

  目錄

  設(shè)計部崗位職責 部門職責 設(shè)計部經(jīng)理職責 設(shè)計師崗位職責

  設(shè)計部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系

  一、與市場部的關(guān)系

  二、與工程部的關(guān)系

  三、與材料公司的關(guān)系 設(shè)計部的制圖規(guī)范 設(shè)計定金的取費原則及標準

  設(shè)計部懲罰制度 獎勵制度 處罰條例

  設(shè)計部崗位職責

  部門職責

  一、

  由設(shè)計部經(jīng)理負責。在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導下工作,服從經(jīng)理的工作安排,并按

  時、按量、高標準完成設(shè)計任務(wù),監(jiān)守工作崗位,以規(guī)范的語言,禮貌的態(tài)度,誠信的服務(wù)精神迎接前來咨詢的客戶,不得粗暴無理,衣冠不整,損害公司形象。

  二、 承接公司所有工程項目的設(shè)計,具體工作內(nèi)容有:

  1、 協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢,并負責上門量房、感覺。以確保準確性,現(xiàn)場測量要做到精、準、快,同時要詳細了解裝修項目, 為預算及設(shè)計方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。

  2、 負責出具平面方案及部分立面方案。

  3、 負責工程項目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要求)繪制。

  4、 負責開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會審。

  三、 負責工程概算及預算的報價。

  四、 負責現(xiàn)場設(shè)計及變更。

  五、 負責向業(yè)主提交及確認材料樣板(廠家,名稱,型號,規(guī)格及顏色)。

  六、 負責公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計工作。

  七、 設(shè)計的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認可方可施工。

  八、 負責合同的談判與簽定。

  九、 負責向客戶提供工程施工進度的匯報工作。

  十、 有權(quán)利和義務(wù)對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見,有義務(wù)將公司向外

  進行宣傳,做無形廣告,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

  設(shè)計部經(jīng)理職責

  一、 對主管副總經(jīng)理負責。

  二、 負責管理設(shè)計部的日常管理工作具體工作內(nèi)容如下:

  1、 負責監(jiān)督設(shè)計師簽定施工合同并初步復核合同。

  2、 監(jiān)督協(xié)助設(shè)計師在一定時間內(nèi)初具平面方案(平面圖、天花吊頂圖)及預算。

  3、 監(jiān)督協(xié)助設(shè)計師及繪圖員在一定的時間內(nèi)出全套施工圖及預算。

  4、 負責審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報告。

  5、 協(xié)助設(shè)計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問題。

  6、 負責審核及確認平面方案及全套施工圖及預算。

  三、 定期組織設(shè)計部進行專業(yè)技術(shù)的培訓及交流及召開周、月工作總結(jié)的會議。

  四、 定期(月、季度、年)對設(shè)計師進行考核評估。

  五、 負責與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項目中的工作。

  六、 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,保持本部門的良性發(fā)展。

  七、 熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。

  八、 不斷了解市場上的新材料、新工藝,并了解各材料的制作工藝和市場價格。

  設(shè)計師職責

  負責公司日常所有設(shè)計工作及部分非業(yè)務(wù)方面的工作,包括以下三個階段:

  1、平面方案階段:

 。1)、完成平面方案、部分主要立面及概算(100平方以下應(yīng)量房起2個工作日內(nèi)完成,100平方以上200平方以下3個工作日內(nèi)必須完成,復式樓別墅4個工作日內(nèi)完成)。

 。2)、平面方案應(yīng)考慮業(yè)主經(jīng)濟方面的承受能力、功能的合理性; (3)、應(yīng)具有良好的語言表達及溝通能力,向業(yè)主解釋方案;

 。4)、負責現(xiàn)場量房,量房中要做到認真細致,要標注上下水管,暖氣、衛(wèi)生間、廚房設(shè)施的準確位置,向客戶指明基底情況并向客戶提供是否需要修補的參考意見,以達到初步確定平面方案的目的。

 。5)、平面方案確定后應(yīng)幫助客戶下決心簽訂設(shè)計協(xié)議。

 。6)、在項目經(jīng)理及營銷人員的協(xié)助下簽訂工程合同(若簽訂設(shè)計協(xié)議可在第二階段末簽訂工程合同)。

  (7)、工程合同簽訂后包括報價及圖紙交予財務(wù)。具體要求如下:

  裝修合同兩份(客戶一份,公司一份) 報價單四份

 。ü、客戶、設(shè)計師、監(jiān)理)。

  全套圖紙四份(公司、客戶、設(shè)計師、監(jiān)理)。

  設(shè)計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、設(shè)計師、審核三方簽字方能生效,否則扣發(fā)當月提成(設(shè)計師、客戶、審核簽字必須為親筆簽名)。

  2、施工圖階段

 。1)、去現(xiàn)場核對建筑結(jié)構(gòu)及尺寸,以保證圖紙尺寸的準確性; (2)、施工圖應(yīng)考慮到功能的合理性、施工的可行性、裝修后的效果性。

 。3)、全套施工圖及詳細預算必須在簽訂設(shè)計協(xié)議后3日內(nèi)完成電腦圖,(小于100平方的為1天,大于100平方的為2-3天)并由設(shè)計部經(jīng)理簽字確認,業(yè)主如需要效果圖必須在3天內(nèi)完成。

  (4)、向業(yè)主詳細解釋施工圖,并由業(yè)主簽字確認。 (5)、向業(yè)主詳細解釋預算,并由業(yè)主簽字確認。 (6)、負責給業(yè)主提供材料樣板。

 。7)、對于所需修改的施工圖,必須在2天內(nèi)完成;

  (8)、施工圖及預算確認后需復印分配給相關(guān)人員(業(yè)主、工程部監(jiān)理、公司財務(wù)部)。

  3、施工階段

  (1 ) 、開工前需將預算、圖紙交由總經(jīng)理做最終核算并簽字.工程部在圖紙與預算沒有完善的情況下可拒絕開工,所造成的一切損失由設(shè)計師承擔. (2)、開工前設(shè)計師與項目經(jīng)理、工長、業(yè)主去現(xiàn)場交底,實地了解圖紙的可行性,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設(shè)計理念表達效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后的交底單。 (3)、設(shè)計師需與業(yè)主確認材料樣板;

 。4)、每周去工地兩次并簽到,及時發(fā)現(xiàn)與設(shè)計不符或質(zhì)量方面(工程質(zhì)量、施工工藝、材料選擇)的問題,并填寫好檢查單交至項目經(jīng)理解決,設(shè)計師不得隨意指責工人,更不能擅自決定更換施工人員,影響施工正常進行,否則設(shè)計師將承擔由此所造成的一切經(jīng)濟損失。

 。4)、對于設(shè)計變更,應(yīng)在兩天內(nèi)完成變更圖紙并于業(yè)主確認簽字,交至項目經(jīng)理; (5)、能夠站在公司的角度,較好的協(xié)調(diào)業(yè)主、項目經(jīng)理之間的關(guān)系,做好全程的設(shè)計工作;

 。6)、負責編制預、決算清單;

 。7)、工程完工后整理一套最終圖紙(施工圖,效果圖,預算,及水電走向圖及錄制光盤)并與所有資料交于財務(wù)部存檔;

  設(shè)計、繪圖規(guī)范

  一、 圖紙精確要求

  1、圖框內(nèi)尺寸、劃線粗細、主要材料標注冊以及圖面布局見設(shè)計部制圖規(guī)范,按公司統(tǒng)一標準執(zhí)行.

  2、家私材料要明確標注。

  3、內(nèi)部結(jié)構(gòu)要表明尺寸、形狀。

  4、床、桌、柜等尺寸要符合配套家私的要求。

  二、 圖紙數(shù)量要求

  1、平面圖、天花圖各一張:躍式及復式有N張平面圖及天花圖。

  2、供、排水管一張。

  3、強、弱電路圖一張。

  4、施工方案立面所有墻面立面圖(注明頂、地臺標高、靠墻家私標高以及家私三視圖)

  5、所有不靠墻家私三視圖。

  三、手冊要求

  1、在公司要求的時間內(nèi)完成圖紙的繪制,圖紙及預算單標注必須明了(如客戶名稱、地址、電話等,每張圖的具體項目名稱必須標明)。

  2、每完成一份圖紙由其設(shè)計師自己簽字認可,上交設(shè)計部經(jīng)理審核簽字。

  設(shè)計部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系

  一、 與市場部的關(guān)系:

  設(shè)計部門員工應(yīng)積極配合市場部的工作,盡職盡現(xiàn)完成每一項設(shè)計任務(wù),并做好與客戶的交流與溝通,認真聽取反饋意見,虛心接受批評建議,在技術(shù)上給予市場部有力支持。

  二、 與工程部的關(guān)系:

 。1)、設(shè)計人員要保證出圖質(zhì)量,按制圖標準嚴格要求,并認真聽取工程技術(shù)人員的意見。

  (2)、設(shè)計部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場勘察工作,需調(diào)整方案的,應(yīng)及時作出回應(yīng),以保證工程的順利進行。

 。3)、設(shè)計部應(yīng)對工程的質(zhì)量和效果餞行監(jiān)督、評議,及時矯正工程中出現(xiàn)的問題。

  三、 與材料公司的關(guān)系:

  設(shè)計部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認的材料樣板。

  (1)、 給業(yè)主的報價要經(jīng)過材料部審核。

  設(shè)計部繪圖規(guī)范

  設(shè)計部全套施工圖所需圖紙內(nèi)容:

  1、 現(xiàn)場實測平面尺寸圖:

  應(yīng)標注所有轉(zhuǎn)角及墻體的尺寸,表明水及開關(guān)、插座的位置及高度、窗臺及窗高、梁位置及大小、樓板標高,以及特殊情況的說明。

  2、 平面布置圖:

  體現(xiàn)平面設(shè)計、空間劃分、家具擺放等,畫面應(yīng)準確、活躍,豐富。

  3、 平面間隔圖:

  體現(xiàn)設(shè)計后的空間劃分、平面尺寸(含新砌或改動的墻體尺寸、固定家具尺寸、門窗尺寸、地臺尺寸、鋪地圖案等),不表現(xiàn)活動家具及擺設(shè),如鋪地復雜,應(yīng)另出鋪地平面圖。

  4、 給、排水圖;

  直觀體現(xiàn)上下水管的走向、定位、高度等,標明空調(diào)管道胡走向、定位、高度等;

  5、 配電圖

  直觀體現(xiàn)開關(guān),插座的水平位置及高度(應(yīng)于立面圖配合),線路的走向、定位、方式(包含電話、電視及電腦線路等)

  6、 天花平面圖

  準確標注天花造型的尺寸,標高,標明選材的尺寸、型號,規(guī)格等

  7、 立面圖

  準確表達設(shè)計意圖、用材、尺寸、色彩,詳細標注選材的型號,規(guī)格,標明墻上開關(guān),插座的位置、高度、排列方式等

  設(shè)計定金的.收費原則與標準

  設(shè)計師與客戶在方案及預算的過程中已達成一定的意向時,如客戶需要設(shè)計效果圖紙,需收取一定的設(shè)計定金,以保證效果圖的順利完成,合同簽單后將設(shè)計定金轉(zhuǎn)為設(shè)計費或第一期合同款。設(shè)計師要在客戶約定時間中完成效果圖制作,充分與客戶溝通,滿足客戶要求。

  設(shè)計部獎罰制度

  一、獎勵制度

  1、 設(shè)計師的提成依據(jù)設(shè)計師報酬協(xié)議執(zhí)行

  2、 一年內(nèi)累積三個月平均每個月業(yè)務(wù)量達80萬上者(工裝單例外),

  獎勵人民幣1000元。

  3、 設(shè)計作品省級競賽者獲獎?wù)撸ㄔ诒竟荆┆剟钊嗣駧?0xx元。

  4、 考評后給予成績最優(yōu)秀者獎勵。

  5、 獎勵方法:獎勵在年底發(fā)放。獲獎獎勵在獲得認可的當月發(fā)放。

  6、 在工作中突出表現(xiàn)的獎勵:

 。1)、每月30萬者提出公報表揚。

 。2)、因發(fā)現(xiàn)工程其他人員的失誤并及時糾正避免或部分避免公司損失,予以獎勵;對相應(yīng)人員的罰款額完全用于補償公司的損失及對發(fā)現(xiàn)者的獎勵;

 。3)、因?qū)咎岢龊侠砬揖呓ㄔO(shè)性的建議明顯提高公司的利益,視其影響給予一定性的獎勵。

  二、處罰條例

  1、不能按時完成平面方案及預算書者每延誤一天罰款100元;

  2、不能按時完成施工圖、效果圖及預算者每延誤一天罰款100元,如因時間延誤而流失項目者,另扣罰500元(特殊情況可與客戶協(xié)商,以書面資料為準)。

  3、不能在指定時間內(nèi)完成修改者每延誤一天扣罰100元,若因客戶原因延誤必須有客戶簽字認可。

  4、與客戶交往有不文明、不禮貌的言行,并造成客戶投訴或撤單,罰款500元,在當月工資中扣除。

  5、如遇先報價后設(shè)計的情況,應(yīng)明了工程報價,嚴格按報價標準進行設(shè)計,否則由此造成原材料、人工及公司利潤的損失由設(shè)計師負責賠償。

  6、因設(shè)計失誤造成材料人工的損失,全額由設(shè)計師承擔;具體分為款式,結(jié)構(gòu),尺寸、顏色等四大類:

 。1)、因款式(樣式、顏色)在圖紙上沒表達及客戶簽字確認而造成的損失由設(shè)計師承擔。

  (2)、因設(shè)計結(jié)構(gòu)、構(gòu)造不合理而造成的損失,由設(shè)計師承擔。

 。3)、因現(xiàn)場不能(或無法)放線核實尺寸而造成的失誤,由設(shè)計師承擔。

  7、因前期與客戶溝通不清楚(或任意給客戶口頭承諾)而造成在施工中與客戶有爭議者,所造成公司直接經(jīng)濟損失由設(shè)計師承擔。

  8、損害公司利益,違背職業(yè)操守,自接單炒單或轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),立即開除(不發(fā)放工資及在公司剩余的提成)并賠償給公司造成的損失。

  9、對違反公司相關(guān)規(guī)定,其行為在處罰范圍內(nèi)的人員均予以警告,如其行為直接造成公司經(jīng)濟損失,則應(yīng)處以罰款,并從當月工資中扣除,警告三次以上的處以降職或除名處罰。

  備注:未盡事宜,公司會議商議處理。

設(shè)計規(guī)章制度2

  為加強工作室的規(guī)范化管理,促進工作室的發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,改善工作環(huán)境,特制訂本工作室管理制度如下:

  第一條、工作時間:

  由于我們也不是專門的游戲工作室,所以工作時間也沒必要按照游戲工作室的兩班倒、我們自己都是老板,所以希望自己合理安排工作時間,前期辛苦點每天多花點時間、

  第二條、本工作室人員大家都是朋友,所以應(yīng)該認真工作,愛惜公物,減少損耗,發(fā)揮個人所長,相互學習、

  第三條、工作室內(nèi)的衛(wèi)生輪流清掃(包括衛(wèi)生間,廚房,工作室、寢室個人衛(wèi)生由寢室人員自行清掃)、

  第四條、工作室秉著自愿團結(jié)的原則一起開展,若是中間有人家

  因為金錢的'原因鬧矛盾,工作室一律開除處理,不管那個人的能力有多強,功勞有多大,拿著屬于自己的錢走人,大家有著共同的理想和夢想,有著共同的一腔熱血,不希望大家因為一些事情而鬧翻。

  目前由于工作室還未開始正式運作,具體細節(jié)有待完善、希望大家精誠合作開創(chuàng)自己一份美好的明天!

  炙天工作室

20xx年xx月xx日

設(shè)計規(guī)章制度3

  1、為了加強公司規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。

  2、公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀律。對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。

  3、公司的財產(chǎn)屬企業(yè)法人所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

  4、公司禁止任何個人以任何形式損害公司的形象、聲譽。

  5、公司禁止任何個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

  6、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)水平,不斷完善公司的`經(jīng)營、管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  7、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)文化知識,公司為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。

  8、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。公司尊重知識分子的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其能力為公司多做貢獻。

  9、公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。

  10、公司倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

  11、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出意見或建議,有貢獻者公司予以獎勵、表彰。

  12、公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

  13、公司提倡實事求是的工作作風、提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。

  14、公司所有技術(shù)人員經(jīng)見習期(使用期)考核合格后均為正式員工,非技術(shù)人員為聘任制。

設(shè)計規(guī)章制度4

  一、好的環(huán)境是高效的工作前提,8點40分打掃后準時參加每天的`晨會。

  二、自覺準守作息時間,不遲到不早退。

  三、辦公桌允許擺放私人物品,設(shè)置成自己最高效的工作環(huán)境,但嚴禁改成自家住處一樣,雜亂無章。

  四、上班服裝要求得體,樹立良好的公司形象及個人形象。

  五、工作中秉著熱情、禮貌、認真、誠懇的原則,使用文明語言,公司內(nèi)煩遇到客戶必須打招呼(例如:您好。

  六、設(shè)計師每天報告一次自己的開始工作(方便上級了解自己的工作進度方便上次做出決定)。

  七、上班時間外出向上級說明,實行登記制度,需注明外出地點原因(外出期間電話保持暢通,方便聯(lián)系)。

  八、參會及時,未能及時參會者需得到上司的批準。

  九、每周制訂工作計劃,部門必須每月上交即下月工作計劃以及本月工作總結(jié)。

  十、設(shè)計部由總監(jiān)全權(quán)負責管理。

  十一、做好保密工作,尊重個人隱私,維護公司的機密性,做到不聽不傳。

  十二、設(shè)計師分階段到現(xiàn)場定期勘察,保證按圖紙施工并及時與業(yè)主協(xié)商。

  十三、未經(jīng)公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設(shè)計造成是失誤者,設(shè)計師承擔責任;并承擔連帶罰金。

  十四、私下不允許收取客戶設(shè)計費及定金,不允許設(shè)計師以公司名義接私單;不允許設(shè)計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰。

  十五、上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行;嚴格遵守公司作息時間。

  十六、每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前1天找上級品準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效。

  十七、不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴格處罰。

  十八、設(shè)計師有責任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項目并簽字;因設(shè)計師未簽字的增現(xiàn)款,不計入提成范圍;如因設(shè)計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準;設(shè)計師承擔處罰。

  十九、不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)者,嚴格處罰。

  以上日常行為規(guī)范,請各設(shè)計師嚴格遵守,本規(guī)范自20xx年5月1日起嚴格執(zhí)行;不允許任何人違反上述條例;如有違反者,嚴格按照規(guī)范執(zhí)行。

  設(shè)計部座右銘:

  業(yè)精于勤,而荒于嬉;行成于思,而毀于隨。

設(shè)計規(guī)章制度5

  第一條 員工必須遵守國家法律,必須無條件遵守公司通過的一切規(guī)章、通告和公告。

  第二條 員工應(yīng)遵守下列事項:

 。ㄒ唬 從公司全局出發(fā),服從公司工作安排和具體要求。

 。ǘ 不得經(jīng)營與本公司類似及服務(wù)上有關(guān)的'相關(guān)業(yè)務(wù)或兼任其他同類企業(yè)的職務(wù)。

 。ㄈ 全體員工應(yīng)主動培養(yǎng)自己的工作技能,在工作中應(yīng)精益求精,提高工作效率。

 。ㄋ模 不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,不得借職務(wù)之便貪污、舞弊,或以公司名義在外招搖撞騙。

 。ㄎ澹 員工在工作中不得消極怠工,工作時應(yīng)全神貫注。嚴禁在工作時間內(nèi)看報刊雜志、上網(wǎng)游戲等,做與本職工作不符的事情。

 。 參加會議應(yīng)準時,做好筆記,積極發(fā)言。

 。ㄆ撸 員工應(yīng)注意儀表,維護辦公環(huán)境的整潔。

 。ò耍 同事之間應(yīng)弘揚團隊精神,同舟共濟,維護公司的內(nèi)部團結(jié),不得搬弄是非,要尊重他人,禮貌待人。

 。ň牛 對客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)人員要主動招呼,對來訪者要禮貌接待。

  (十) 各部門管理人員,必須注意自身修養(yǎng),努力形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力、和諧的人際關(guān)系。

 。ㄊ唬 管理人員要以身作則,尊重下屬,盡力幫助下屬成長進步,下屬有困難要積極幫助。

 。ㄊ 不相互探聽、討論工資和獎金待遇等情況。

設(shè)計規(guī)章制度6

  設(shè)計部管理規(guī)范

  一:考勤制度

  1:上班時間(早9:00打卡,店面助理處簽到,午休時間:12:00-13:30,晚18:00打卡下班)

  2:上班期間,不得無故遲到、早退,違者按曠工處理。

  3:請假,需在前一天告知店面助理,說明事由,打請假條申請,需店面經(jīng)理簽字方可休假。如當天臨時請假,不予批準。

  二:辦公制度

  1:上班時間不得做與工作無關(guān)事情(上班時間不允許看電影和網(wǎng)絡(luò)視頻,違者罰款50元一次,打游戲者罰款100元)

  2:個人辦公桌位要求整頓、整潔,定期抽查6S,不合格一次罰款20-50元。

  3:如上班工作時間需外出(量房、工地等),申請OA,到店面助理處報備,上班時間外出如店面助理處沒有登記,個人罰款100元,店面助理罰款50元。

  三:派單制度

  1:網(wǎng)絡(luò)客戶(上班時間手機必須開機,網(wǎng)絡(luò)客戶派單微信接收,收到后5分鐘內(nèi)需回復“收到”后聯(lián)系客戶,聯(lián)系完后立刻編輯微信格式反饋給店面助理,店面助理反饋給店面經(jīng)理和渠道對接人,設(shè)計師自己聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)渠道人員進行溝通,商榷客戶的下次邀約辦法。如

  未回復收到和不及時反饋的,相關(guān)渠道停單一星期處理)

  2:市場客戶(市場部派單到店面經(jīng)理,派單后設(shè)計師與客戶溝通,結(jié)束后設(shè)計師需先反饋到店面經(jīng)理或店面助理處,然后到市場部與相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行反饋溝通,共同商榷下次邀約辦法。如未反饋相關(guān)渠道停單一星期處理。簽單、收設(shè)計費定金等都需反饋)

  3:如有設(shè)計師跟網(wǎng)絡(luò)或市場部不通過店面經(jīng)理私下要單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除處理。網(wǎng)絡(luò)或市場部私下派單給設(shè)計師,設(shè)計師不及時反饋給店面經(jīng)理,停單一個月,以觀后效。

  四:獎懲制度

  1:月初制定部門整月業(yè)績分解及個人目標(根據(jù)實際情況而定),完成底線任務(wù)無獎勵。超出底線任務(wù)收定無獎勵,多簽單1個,獎勵有效到訪客戶一戶,多簽多獎。

  2:完成底線任務(wù)情況下,設(shè)計師簽單第一名獎勵688有效客戶一戶;設(shè)計費第一名獎勵150㎡有效客戶一戶。

  3:成單率高于25%的設(shè)計師酌情提高派單量,達到20%成單率的`設(shè)計師正常派單,低于15%的設(shè)計師酌情減少派單量。

  在客戶質(zhì)量均等情況下,按均單值7.5萬算,15萬算簽單2個。 4:在未完成底線任務(wù)情況下,實行末尾淘汰制。

設(shè)計規(guī)章制度7

  一、工作時間與考勤

  1.工作時間

  設(shè)計師應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時間進行工作。一般來說,設(shè)計師需要遵守上下班時間,具體工作時間由公司根據(jù)項目需要進行調(diào)整。設(shè)計師應(yīng)按時完成公司安排的任務(wù)。

  2.考勤制度

  公司會嚴格執(zhí)行考勤制度,設(shè)計師需要按照公司要求進行簽到和簽退。遲到、早退和未經(jīng)允許缺勤的情況將會影響績效評估和工資結(jié)算。

  二、保護知識產(chǎn)權(quán)

  1.設(shè)計作品歸屬

  所有由設(shè)計師在公司工作期間創(chuàng)作的作品,包括設(shè)計稿、原始設(shè)計文件等,歸公司所有。設(shè)計師不得私自復制或外傳公司的設(shè)計作品。

  2.保密與競爭

  設(shè)計師需對公司的商業(yè)機密和客戶信息保密。在離職后,設(shè)計師不得將公司的商業(yè)機密泄露給競爭對手或從事競爭行為,否則將承擔法律責任。

  三、工作流程與任務(wù)分配

  1.項目接收與確認

  設(shè)計師接收到項目任務(wù)后,應(yīng)按要求進行資料收集與確認,并及時反饋項目進展,并在規(guī)定的時間內(nèi)提交初稿和最終稿。

  2.任務(wù)優(yōu)先級

  設(shè)計師在完成任務(wù)時,需要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和優(yōu)先級來合理安排時間。如有多個任務(wù)沖突,設(shè)計師可與上級進行溝通協(xié)商。

  3.更改和調(diào)整

  如果項目有更改或調(diào)整,設(shè)計師應(yīng)及時進行修改,并主動與相關(guān)人員溝通,確保作品的及時性和準確性。

  四、溝通與合作

  1.團隊合作

  設(shè)計師需要積極參與團隊合作,與項目經(jīng)理、策劃師、開發(fā)人員等相互配合,共同完成項目,實現(xiàn)最佳效果。

  2.溝通交流

  設(shè)計師需保持良好的溝通能力和態(tài)度,與團隊成員、客戶進行有效溝通,確保項目的順利進行。

  五、職業(yè)道德與素質(zhì)要求

  1.誠實守信

  設(shè)計師應(yīng)嚴格遵守公司的職業(yè)道德準則,保持誠實守信、言行一致的品質(zhì)。

  2.自我提升

  設(shè)計師應(yīng)持續(xù)學習和掌握設(shè)計新技術(shù)和工具,提升自身設(shè)計水平和創(chuàng)造力。

  3.解決問題能力

  設(shè)計師需要具備解決問題的能力,能夠獨立思考并提出可行的解決方案。

  六、違紀與處罰

  1.違紀

  設(shè)計師如有違反規(guī)章制度的行為,包括但不限于遲到早退、未經(jīng)批準離職、泄露商業(yè)機密等,將受到相應(yīng)的.紀律處分,甚至會被終止雇傭合同。

  2.處罰

  對于設(shè)計師違紀行為,公司將根據(jù)情況輕重給予相應(yīng)的處罰,如警告、扣除獎金、停職等。

  總結(jié)

  設(shè)計師規(guī)章制度對設(shè)計師的工作行為、職業(yè)道德和素質(zhì)提出了明確的要求,有助于保障設(shè)計師和公司的利益。設(shè)計師應(yīng)嚴格遵守規(guī)定,做到守時守信、勤奮工作、積極溝通,提高工作效率和質(zhì)量,為公司創(chuàng)造更大的價值。同時,公司也應(yīng)為設(shè)計師提供發(fā)展平臺和培訓機會,激發(fā)其創(chuàng)造力和潛力,實現(xiàn)共贏的目標。

設(shè)計規(guī)章制度8

  很多廣告標識企業(yè)老板和高管都不知道如何管理員工,也不知道如何制定公司員工管理制度,今天整理了一份廣告標識企業(yè)員工管理制度,從10個方面詳介紹員工管理方法,各位廣告人可以根據(jù)公司具體情況進行調(diào)整。

  第1點

  公司作息時間表:

  1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、作息時間規(guī)定

  上午:9:00至12:00

  下午:13:30至18:00

  3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請嚴格遵守公司考勤制度。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

  7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

  第2點

  工作要求:

  1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、新入職員工的試用期為一個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。

  3、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  4、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓。

  5、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

  9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時告知網(wǎng)管安排修理。

  第3點

  保密規(guī)定:

  1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

  3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

  第4點

  物品管理:

  1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買。

  2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

  3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

  4、新進人員到職時由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  第5點

  打印設(shè)備和電腦管理:

  1、使用者應(yīng)保持打印設(shè)備和電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴禁使用計算機玩游戲。

  5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的.計算機設(shè)備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

  第6點

  網(wǎng)絡(luò)管理:

  1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

  3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

  4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。

  5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

設(shè)計規(guī)章制度9

  1、工作時光

  上午工作時光為9:00~12:00,下午工作時光為14:00~18:00.

  2、加班

  在正常加班的狀況下,公司賦予員工餐費及車費的補貼(走報銷流程)

  3、考勤

  以下幾點是要注重的:

  1.每個月8次不定期考勤,允許半小時內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;

  2.無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報批判。

  3.若員工請假半天需提前向宋姐報備,暫時請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或)。

  4.員工外出工作前須向公司負責人說明外出緣由、返回公司時光及是否需用公車,公司可酌情支配,否則視為外出辦私事。

  5.當月全勤者(不遲到),公司嘉獎100元,并通報表揚。

  4、平安

  廣州智海旨在向全部員工提供一個平安和健康的工作環(huán)境。

  下班后,每個辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否平安,公司最后一個離開辦公室的員工必需再次落實并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止事故發(fā)生。

  最后一位員工離開公司時,確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。

  外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)任意亂轉(zhuǎn)。

  若是甲方,在中庭或是相關(guān)負責人的辦公區(qū)域款待。

  ps:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機,不允許浮現(xiàn)關(guān)機下載等與工作無關(guān)的.操作。

  5、工作行為原則

  作為廣州智海團體的成員,員工的個人行為方面也要對公司負責,在任何時候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。

  這不僅包括敬重他人的權(quán)力和感觸,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。

  由于這會對公司造成不良影響。

  以下行為是公司認為應(yīng)當避開的:

 。1)泄漏公司機密

 。2)私自拆裝個人電腦

 。3)工作時光下載電影,玩嬉戲等(若被網(wǎng)管查獲,斷網(wǎng)一周)

 。4)上班時光個中午歇息時光聽音樂的請佩戴好自己的耳機

  此外,公司要求每位員工樂觀使用微信工具,便利公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  6、個人儀表

  每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當?shù)目紤]。

  在和客戶會面時雇員應(yīng)當挑選正式的商業(yè)服飾。

  對于個人儀表問題,提出以下幾點:

 。1)工作時光不允許穿拖鞋;

 。2)女生天天需淡妝上班;

  (3)男生天天需梳洗整潔(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著干凈整潔,不允許兩天著裝相同。

  (4)公司會支配夏/秋兩套定征服裝7.辦公環(huán)境的保持

  員工應(yīng)保持工作環(huán)境的干凈,全部員工都有責任和義務(wù)維護公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的干凈,全部員工都有責任和義務(wù)維護公司辦公區(qū)域的干凈和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝點;公共場所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個人問題需要速戰(zhàn)速決,男生小便時盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。

  公司公用面積的衛(wèi)生由公司支配專人負責。

 。òㄩT廳、衛(wèi)生間、各個辦公室等)。

  其他人員應(yīng)注重保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。

  各人負責自己工作臺范圍的衛(wèi)生,每日上班前應(yīng)做清潔,隨時保持工作臺面干凈,物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合干凈便利的原則,下班前應(yīng)清空垃圾筒。

  ps:請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)

  域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。

  另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯8.辦公用品管理制度

  1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計算機耗材、傳真機耗材、復印機耗材及其他辦公消耗品等。

  如若耗材浮現(xiàn)問題,請上報相關(guān)負責人處理。

  2、員工使用打印機是遵從節(jié)省的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避開打印紙的浪費鋪張。

  如若打印機浮現(xiàn)卡紙等問題,請不要亂自處理,跟宋姐報備,請專人解決問題。

  ps:關(guān)于吃飯的問題,請大家能吃多少添多少,不要鋪張,否則懲處參加廚房勞動一周。

設(shè)計規(guī)章制度10

  為加強設(shè)計部的規(guī)范化管理,完成各項工作任務(wù),促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  一、總則

  1、設(shè)計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  2、設(shè)計部倡導樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、鼓勵設(shè)計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  4、提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;倡導團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

  6、設(shè)計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、考勤制度

  1、上班時間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。

  2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排,當周周二值班設(shè)計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負責人審請,獲準方可。

  3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

  4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次、

  5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。

  6、當月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。

  三、請假制度

  1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責人口頭或書面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。

  2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

  3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。

  4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。

  四、衛(wèi)生及值日制度

  1、值日設(shè)計師負責設(shè)計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。

  2、值日設(shè)計師負責中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負責人說明原因,獲準方可。否則罰款20元/次。

  3、值日設(shè)計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。

  五、設(shè)計師日常行為規(guī)范

  1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。

  2、設(shè)計師的個人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。

  3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。

  4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。

  5、設(shè)備責任到個人,請每位設(shè)計師愛護自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰款20元/次(跑圖例外)。

  6、設(shè)計師在職期間所設(shè)計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。

  7、設(shè)計師做好工作記錄(早上記錄當日應(yīng)處理事物,下班前做好當日工作總結(jié)),對上級下達任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。

  8、設(shè)計師養(yǎng)成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。

  9、設(shè)計師必須參加每日的晨會、每周五設(shè)計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。

  10、設(shè)計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結(jié)及下月工作計劃,否則罰款20元/次。

  11、設(shè)計師要有團隊合作精神,電腦里要設(shè)置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計師的簽單率。

  12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。

  13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達到團結(jié)一致,相互幫助。

  14、市場競爭激烈,設(shè)計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手,設(shè)計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設(shè)計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

  15、設(shè)計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。

  六、禮儀制度

  1、接聽電話:“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號、小名。

  2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要歡送客戶。

  3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。

  4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。

  七、新單保管及跟單制度

  1、設(shè)計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。

  2、跟單過程中設(shè)計師對客戶應(yīng)及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。

  3、凡是公司單源,設(shè)計師等不得私自認定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認,上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。

  4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進度,以提高成單率。否則50元/次。

  5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的.整理及備份,否則罰款30元/次。

  6、若有飛單客戶,設(shè)計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報給設(shè)計師。否則罰款20元/次。

  7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師應(yīng)保持及時溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。

  八、繪圖制度

  1、設(shè)計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預算,否則罰款50元/次。

  2、設(shè)計師在跟單過程中,改動平面方案及預算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

  3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。

  4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

  5、設(shè)計師上門量房時,應(yīng)理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風格。

  6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款20元/次。

  7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時應(yīng)采有數(shù)碼相機將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。

  8、設(shè)計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。

  9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計師自己承擔。

  九、后期服務(wù)跟單制度

  1、設(shè)計師實行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時,應(yīng)明確開工時間及竣工時間。

  2、簽單后,設(shè)計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。

  3、開工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設(shè)計師進行內(nèi)部交底,由設(shè)計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細資料、施工項及圖紙。

  4、設(shè)計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。

  5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。

  6、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細介紹設(shè)計意圖和重點部位的設(shè)計要求,色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。

  7、設(shè)計師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。

  8、設(shè)計師有義務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。

  9、施工中,圖紙標注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場為準,設(shè)計師協(xié)助。

  10、施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設(shè)計師與客戶達成一致。

  11、嚴禁設(shè)計師引導客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。

  12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務(wù),(導購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。

  13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設(shè)配飾指導服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。

設(shè)計規(guī)章制度11

  第一章 員工守則

  一、遵守公德

  第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

  二、愛崗敬業(yè)

  第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  第三條 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔責任。

  第四條 服從領(lǐng)導:員工必須服從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。

  第五條 逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

  三、團結(jié)協(xié)作

  第六條 緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。

  第七條 嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

  第八條 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。

  第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。

  第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

  四、遵守紀律

  第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。

  第十二條 公司不主張上下班打考勤卡,但必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)。

  第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,沒有外出工作任務(wù)及特殊情況下,不得擅自外出。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。

  五、安全保密

  第十四條 要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

  第十五條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。

  第十六條 嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。

  六、言行文明

  一、 公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。

  二、 握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

  三、 出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

  四、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

  五、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

  第十七條 待人禮貌。

  一、 在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

  二、 直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

  三、 一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

  四、 男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。

  五、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的'名字。

  六、 接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。

  第十八條 電話接聽處理

  一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。

  二、 重要電話接聽應(yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復。

  三、 語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。

  四、 電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。

  五、 對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。

  六、 接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。

  七、 為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。

  八、 不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。

  九、 領(lǐng)導無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領(lǐng)導是否接聽。

  九、美化環(huán)境

  第十九條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。

  第二十條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。

  第二十一條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。

  第二十二條 保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。

  第二十三條 辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。

  十、 愛惜財物

  第二十四 愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,提高成本意識。

  一、 不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。

  二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好門

  窗,電腦,燈,空調(diào)等設(shè)備再離開公司(如有渲圖需要例外)。

  三、 愛護公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù)

設(shè)計規(guī)章制度12

  考勤制度

  1、工作時間早8:30上班,下午5:30下班,周六周日雙休,上班不得遲到早退。(如工作需要服從安排調(diào)整休息時間),(遲到一次,公司捐款20元,部門里加倍,捐款20元);

  2、請假人員必須填寫《請假單》,調(diào)休人員必須填寫《調(diào)休單》交由部門負責人同意簽字。

  辦公制度

  1、每天上班佩戴好工牌(內(nèi)部查到一次沒戴為部門捐款5元,第二次為部門捐款10元,以此累積,作為部門經(jīng)費;若被紀檢查處,按公司規(guī)定上交款項后部門內(nèi)部雙倍上交);

  2、工作時間內(nèi)接待來客應(yīng)在部門會議室進行,以免影響他人工作;

  3、辦公室固定電話來電應(yīng)該迅速接聽,用語禮貌熱情;不得用辦公室的電話打私人電話;原則上不接打與工作無關(guān)的電話,若有急事,接打電話應(yīng)到辦公室外面合適位置,以免影響其他同事正常工作;

  4、每周做好周計劃,每天必須如實填寫日工作進程表,貼于辦公室,每天檢查一次,每周五進行匯總;

  5、設(shè)計制作的文件,必須經(jīng)上級審查確認;

  6、保管整理好開發(fā)的產(chǎn)品及客戶的文件,備案歸檔;

  7、多人參與制作的文件相互間必須做好溝通、交接并由專人負責,以保證最終的方案結(jié)果;

  8、個人未完成的工作需移交他人的,交接雙方須充分溝通,確認無誤。接方須負起責任,做到準確無誤;

  9、遵守公司保密協(xié)議,嚴禁將公司網(wǎng)絡(luò)及實體資源挪作他用。(若違反追究其法律責任);

  10、維護公司形象,不準與客戶發(fā)生沖突,與公司業(yè)務(wù)范圍無關(guān)的項目要婉言謝絕;

  辦公用品及環(huán)境管理制度

  1、領(lǐng)取辦公用品須進行登記。本著自愿節(jié)約原則,可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用辦公用品的,應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)

  2、每臺電腦制定專人使用,其他人不得隨意使用。電腦使用人員設(shè)密碼管理,密碼屬公司機密,未經(jīng)批準不得向外透露。必須做好電腦的維護和保養(yǎng),定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔;

  4、保持辦公室整潔,按值日表認真打掃。講究個人儀表、著裝整潔;

  5、保護好個人辦公用品,若有丟失則按原價賠償。下班后要關(guān)電源,電腦顯示器。若一晚沒關(guān)電腦顯示器扣10元,若燈、電腦、門沒關(guān)則扣20元,第二次加倍,以此類推。

  附:1、員工有下列行為之一者,部門將給予警告處理:

 。1)輕度違反公司或部門規(guī)章制度者;

 。2)頂撞上級,情節(jié)輕微者;

  (3)工作玩忽職守,對公司或部門未造成不良后果者;

  (4)串崗聊天累計3次之內(nèi)者(包含三次)。

  2、員工有下列行為之一者,部門將酌情處以50—100元的罰款:

 。1)嚴重違反公司或部門規(guī)章制度者;

 。2)對工作玩忽職守,造成不良后果,影響公司或部門聲譽者;

  (3)曠工一天者(按照公司規(guī)定處置,部門內(nèi)部再按部門處罰);

 。4)串崗聊天累計超過3次以上者;

  (5)索要或接受任何形式賄賂者。

  3、員工有下列行為之一者,部門將上報公司立即以辭退處理,公司并將根據(jù)損失情況,依法追究當事人的經(jīng)濟責任和刑事責任:

 。1)無正當理由連續(xù)曠工超過3天者;

 。2)嚴重失職,導致公司在經(jīng)濟和信譽上蒙受重大損失者;

 。3)工作時酗酒、賭博、打架、恐嚇、威脅同事,影響公共秩序者;

 。4)在對外交往活動中嚴重損害公司信譽、利益者;

 。5)違反公司保密規(guī)定,泄露公司重大機密和資料者;

  (6)蓄意損壞、損耗公司財物,給公司造成重大損失者;

 。7)觸犯國家任何刑事法律者。

  設(shè)計文件管理制度

  1、目的

  為規(guī)范設(shè)計文件的命名,明確設(shè)計文件的設(shè)計、審批、發(fā)放、回收、借閱、歸檔等過程中個部門的職責與要求,加強標準化式對設(shè)計文件的.有效管理,保證公司歸檔設(shè)計文件的正確性、完整性、保密性,特制定本制度。

  2、產(chǎn)品研發(fā)過程管理流程

  外部相關(guān)部門,總經(jīng)理,主管設(shè)計部,相關(guān)職能部們

  3、設(shè)計程序

  花型設(shè)計:分析客戶→收集資料→構(gòu)思方案→設(shè)計繪制具體花型→審核→開發(fā)部→打樣→陳列展廳

  4、內(nèi)容

 。1)設(shè)計文件的命名:日期+設(shè)計師拼音縮寫+序號,例:

  20120506WX1。文件夾按月建,若文件夾里有兩、三個公司指定的則再建子文件夾歸類,確定存放于部門硬盤上

 。2)紙質(zhì)版設(shè)計文件打印時文件桑都標注好,系統(tǒng)歸類存放于檔案柜,上鎖,歸檔完畢。《設(shè)計文件發(fā)放、回收登記》中做好記錄

 。3)其他部門人員不得隨意查閱設(shè)計部資料,要開發(fā)的產(chǎn)品由開發(fā)部專人負責,防止資料外泄,若從開發(fā)方資料外泄,由開發(fā)部承擔一切損失與賠償。業(yè)務(wù)部要借資料必須填寫《借閱單》,設(shè)計部主管簽字方可帶走,原則上不外拿,可領(lǐng)客戶來挑樣稿,若要上門服務(wù)的,則現(xiàn)挑現(xiàn)選,稿件不得離開業(yè)務(wù)員,談判完應(yīng)立即歸還于設(shè)計部,若有失誤造成資料外泄,業(yè)務(wù)部承擔所有相應(yīng)損失,原則上外借不過夜。

  注:不得私自復印、拍照,如遇特殊情況需要復印,必須經(jīng)過設(shè)計部授權(quán)或批準,若私自復印,按盜取資料處罰。

  5、設(shè)計文件的保密管理

  (1)公司有效設(shè)計文件由標準化式嚴格控制、保密、備份、存檔。任何人不得擅自將設(shè)計文件帶離部門、公司或私自復印、拷貝,故意破壞設(shè)計文件,如果損失或者泄露有效設(shè)計文件,按公司、部門制度處罰,情節(jié)嚴重者將依法追究其法律責任。

  (2)對于電子版的設(shè)計文件,任何人員如非因工作需要不得私自以電子文檔的形式在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞或者用移動硬盤、U盤等進行備份存儲。

  設(shè)計部規(guī)章制度

  為加強設(shè)計部的規(guī)范化管理,完成各項工作任務(wù),促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  一、總則

  1、設(shè)計部倡導樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  2、鼓勵設(shè)計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  3、提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;倡導團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  4、設(shè)計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、考勤制度

  1、上班時間:8:00——12:002:30——18:30(夏季)8:00——12:002:00——18:00(冬季)。

  2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排,當周周二值班設(shè)計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負責人審請,獲準方可。

  3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

  4、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。

  5、當月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。

  三、請假制度

  1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責人口頭或書面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。

  2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

設(shè)計規(guī)章制度13

  教學目標

  1、讓學生學會規(guī)章制度與調(diào)查報告的寫作格式與要求

  2、學生寫作訓練

  重點:目標2

  難點:目標2

  教學過程:

  一、情境創(chuàng)設(shè),導入課題

  同學們,我校有沒有規(guī)章制度呢?(有)那么你會寫嗎?現(xiàn)在我們一起來學習規(guī)章制度的寫法。

  二、訓練步驟:

  1、首先讓學生比較規(guī)章制度與調(diào)查報告的定義

  規(guī):在一定范圍內(nèi)制度的,對人們的行為準則和辦事規(guī)程作出規(guī)定的法規(guī)性和約束力的文件。

  調(diào):對某一項工作、事情、方面的問題、經(jīng)驗進行深入細致的調(diào)查后寫的報告。

  2、比較規(guī)章制度與調(diào)查報告的特點:

  (1)效用的規(guī)范性

  規(guī)章(2)制定的嚴肅性

  制度(3)內(nèi)容的周密性

 。4)表達的明晰性

  調(diào)查(1)對針性是調(diào)查報告的靈魂

  報告(2)尊重客觀實際用事實說話是調(diào)查報告的`重要原則。

  (3)抓住典型,揭露事物本質(zhì)是調(diào)查報告的關(guān)鍵。

  三、寫作指導:

  1、根據(jù)學校的《中學生日常行為規(guī)范》的寫法進行仿寫。

  2、擬寫一篇班級文明公約。

  3、根據(jù)學校搞的調(diào)查報告,擬寫一份調(diào)查報告

  四、寫作訓練

  1.第一二小組寫一篇《99中專班的規(guī)章制度》采用條文式,第三、四小組寫一篇有關(guān)學習英語數(shù)學方面的調(diào)查報告,然后各組抽一學生的習作互相交流、取長補短。

  五、小結(jié)

  六、作業(yè)布置:

  寫一篇總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)查報告

設(shè)計規(guī)章制度14

  前言

  服從公司的考核制度,再結(jié)合部門實際操作,制定部門規(guī)章制度,本部門人員需遵守下列部門規(guī)章制度:

  考勤制度

  1、工作時間早8:30上班,下午5:30下班,周六周日雙休,上班不得遲到早退。(如工作需要服從安排調(diào)整休息時間),(遲到一次,公司捐款20元,部門里加倍,捐款20元);

  2、請假人員必須填寫《請假單》,調(diào)休人員必須填寫《調(diào)休單》交由部門負責人同意簽字。

  辦公制度

  1、每天上班佩戴好工牌(內(nèi)部查到一次沒戴為部門捐款5元,第二次為部門捐款10元,以此累積,作為部門經(jīng)費;若被紀檢查處,按公司規(guī)定上交款項后部門內(nèi)部雙倍上交);

  2、工作時間內(nèi)接待來客應(yīng)在部門會議室進行,以免影響他人工作;

  3、辦公室固定電話來電應(yīng)該迅速接聽,用語禮貌熱情;不得用辦公室的電話打私人電話;原則上不接打與工作無關(guān)的電話,若有急事,接打電話應(yīng)到辦公室外面合適位置,以免影響其他同事正常工作;

  4、每周做好周計劃,每天必須如實填寫日工作進程表,貼于辦公室,每天檢查一次,每周五進行匯總;

  5、員工不得用私人電腦辦公,工作資料不得外帶,當天制作的文件必須命名、備份,放在統(tǒng)一的個人姓名的文件夾內(nèi)并標明日期及項目名稱,以便查找,經(jīng)客戶確認的文件統(tǒng)一存入移動硬盤;

  6、上班時間不準聊私人QQ(工作事務(wù)除外)、玩游戲、帶耳麥聽音樂、看視頻,不準登陸與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,不隨便離崗、串崗,不大聲喧嘩(內(nèi)部查到一次為部門捐款5元,第二次捐10元,以此累積,若人事部查到按公司規(guī)定辦,并在部門內(nèi)部雙倍);

  7、設(shè)計制作的文件,必須經(jīng)上級審查確認;

  8、保管整理好開發(fā)的產(chǎn)品及客戶的文件,備案歸檔;

9、多人參與制作的文件相互間必須做好溝通、交接并由專人負責,以保證最終的方案結(jié)果;

  10、個人未完成的工作需移交他人的,交接雙方須充分溝通,確認無誤。接方須負起責任,做到準確無誤;

  11、遵守公司保密協(xié)議,嚴禁將公司網(wǎng)絡(luò)及實體資源挪作他用。(若違反追究其法律責任);

  12、維護公司形象,不準與客戶發(fā)生沖突,與公司業(yè)務(wù)范圍無關(guān)的項目要婉言謝絕;

  13、服從上級安排,若有不合理、有異議可提出并討論,主要節(jié)約用料,減少紙張浪費,愛護公司各種物品。

  辦公用品及環(huán)境管理制度

  1、領(lǐng)取辦公用品須進行登記。本著自愿節(jié)約原則,可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用辦公用品的.,應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)

  2、每臺電腦制定專人使用,其他人不得隨意使用。電腦使用人員設(shè)密碼管理,密碼屬公司機密,未經(jīng)批準不得向外透露。必須做好電腦的維護和保養(yǎng),定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔;

  3、為確保打印機的安全運轉(zhuǎn),每天開機的時間不宜過長,做到上班時開啟,下班時關(guān)閉(若一次沒關(guān)扣5元);打印完成后,必須及時取走文件,防止失密,禁止打印私人資料;

  4、保持辦公室整潔,按值日表認真打掃。講究個人儀表、著裝整潔;

  5、保護好個人辦公用品,若有丟失則按原價賠償。下班后要關(guān)電源,電腦顯示器。若一晚沒關(guān)電腦顯示器扣10元,若燈、電腦、門沒關(guān)則扣20元,第二次加倍,以此類推。

  附:

  1、員工有下列行為之一者,部門將給予警告處理:

 。1)輕度違反公司或部門規(guī)章制度者;

 。2)頂撞上級,情節(jié)輕微者;

 。3)工作玩忽職守,對公司或部門未造成不良后果者;

 。4)串崗聊天累計3次之內(nèi)者(包含三次)。

  2、員工有下列行為之一者,部門將酌情處以50—100元的罰款:

 。1)嚴重違反公司或部門規(guī)章制度者;

 。2)對工作玩忽職守,造成不良后果,影響公司或部門聲譽者;

 。3)曠工一天者(按照公司規(guī)定處置,部門內(nèi)部再按部門處罰);

 。4)串崗聊天累計超過3次以上者;

 。5)索要或接受任何形式賄賂者。

  3、員工有下列行為之一者,部門將上報公司立即以辭退處理,公司并將根據(jù)損失情況,依法追究當事人的經(jīng)濟責任和刑事責任:

 。1)無正當理由連續(xù)曠工超過3天者;

  (2)嚴重失職,導致公司在經(jīng)濟和信譽上蒙受重大損失者;

 。3)工作時酗酒、賭博、打架、恐嚇、威脅同事,影響公共秩序者;

 。4)在對外交往活動中嚴重損害公司信譽、利益者;

  (5)違反公司保密規(guī)定,泄露公司重大機密和資料者;

  (6)蓄意損壞、損耗公司財物,給公司造成重大損失者;

 。7)觸犯國家任何刑事法律者。設(shè)計文件管理制度

  1、目的

  為規(guī)范設(shè)計文件的命名,明確設(shè)計文件的設(shè)計、審批、發(fā)放、回收、借閱、歸檔等過程中個部門的職責與要求,加強標準化式對設(shè)計文件的有效管理,保證公司歸檔設(shè)計文件的正確性、完整性、保密性,特制定本制度。

  2、產(chǎn)品研發(fā)過程管理流程

  外部相關(guān)部門,總經(jīng)理,主管設(shè)計部,相關(guān)職能部們

  3、設(shè)計程序

  (1)服裝設(shè)計:收集資料→構(gòu)思方案(草稿)→例會研究→設(shè)計繪制具體示例→設(shè)計說明→效果圖→審核→裝訂→制版→打樣衣→陳列展廳

 。2)花型設(shè)計:分析客戶→收集資料→構(gòu)思方案→設(shè)計繪制具體花型→審核→開發(fā)部→打樣→陳列展廳

  4、內(nèi)容

  (1)設(shè)計文件的命名:日期+設(shè)計師拼音縮寫+序號,例:20xx0506WX1。文件夾按月建,若文件夾里有兩、三個公司指定的則再建子文件夾歸類,確定存放于部門硬盤上

 。2)紙質(zhì)版設(shè)計文件打印時文件桑都標注好,系統(tǒng)歸類存放于檔案柜,上鎖,歸檔完畢。《設(shè)計文件發(fā)放、回收登記》中做好記錄

 。3)其他部門人員不得隨意查閱設(shè)計部資料,要開發(fā)的產(chǎn)品由開發(fā)部專人負責,防止資料外泄,若從開發(fā)方泄露資料,由開發(fā)部承擔一切損失與賠償。業(yè)務(wù)部要借資料必須填寫《借閱單》,設(shè)計部主管簽字方可帶走,原則上不外拿,可領(lǐng)客戶來挑樣稿,若要上門服務(wù)的,則現(xiàn)挑現(xiàn)選,稿件不得離開業(yè)務(wù)員,談判完應(yīng)立即歸還于設(shè)計部,若有失誤造成資料外泄,業(yè)務(wù)部承擔所有相應(yīng)損失,原則上外借不過夜。注:不得私自復印、拍照,如遇特殊情況需要復印,必須經(jīng)過設(shè)計部授權(quán)或批準,若私自復印,按盜取資料處罰。

  5、設(shè)計文件的保密管理

 。1)公司有效設(shè)計文件由標準化式嚴格控制、保密、備份、存檔。任何人不得擅自將設(shè)計文件帶離部門、公司或私自復印、拷貝,故意破壞設(shè)計文件,如果損失或者泄露有效設(shè)計文件,按公司、部門制度處罰,情節(jié)嚴重者將依法追究其法律責任

 。2)對于電子版的設(shè)計文件,任何人員如非因工作需要不得私自以電子文檔的形式在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞或者用移動硬盤、U盤等進行備份存儲。

 。3)對回收的設(shè)計文件應(yīng)歸還原位,妥善保管,保管期限為十年,到期之后確認完全沒有使用價值的應(yīng)填寫《文件銷毀記錄表》,經(jīng)設(shè)計部批準后,由行政管理中心作銷毀處理。

設(shè)計規(guī)章制度15

  一、每天各值日組組長應(yīng)負責室內(nèi)的衛(wèi)生清理,文件夾的整理,公共設(shè)施的保養(yǎng),上下班門窗,電源開關(guān)要做到人走燈滅。

  二、桌面文件夾分類存放,不得隨意將各種雜亂的物品放置其中。

  三、電腦使用過程中,各位使用人員要定期將自己的文件夾歸納,整理,刪除,保持計算機的正常使用。

  四、使用紙張一定要填寫“職工領(lǐng)紙單”不得隨意取紙以亂寫亂畫。

  五、要自覺的時常將稍亂的桌椅擺正復位,桌面不得放水杯,煙灰缸,背包和其他無用的廢紙。

  六、客戶進門后,要主動上前迎接,落座后,首先要為其端上加滿水的一次性紙杯,客戶起身走后,要立即將紙杯撤離桌面,保持桌面的`整潔。

  七、一次性紙杯只為客戶來訪時使用,各位職員,請自備水杯,并自己妥善保管。

  八、如果在與客戶交談中,客戶有吸煙的習慣,設(shè)計人員要提醒客戶禁止吸煙。

  九、在設(shè)計室中,禁止不邊吃東西邊操作計算機,如需進食請到二樓,以免造成不良的公司形象,或?qū)⑹澄锏乃槟瓋何廴镜接嬎銠C及鍵盤上。

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