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餐廳后廚管理規(guī)章制度優(yōu)秀

時(shí)間:2024-05-08 07:20:10 規(guī)章制度 我要投稿
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餐廳后廚管理規(guī)章制度優(yōu)秀

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的餐廳后廚管理規(guī)章制度優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐廳后廚管理規(guī)章制度優(yōu)秀

餐廳后廚管理規(guī)章制度優(yōu)秀1

  第一章:廚房的基本管理制度

  (1)按時(shí)上下班,不曠工,不遲到,不早退。

  (2)工作服要干凈,穿戴要整齊。

  (3)上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩。

  (4)廚房不得存放私人物品及亂吃東西。

  (5)設(shè)備,設(shè)施由各主管負(fù)責(zé)定期檢修保養(yǎng)。

  (6)采購要有計(jì)劃,驗(yàn)收人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  (7)注意節(jié)約,減少費(fèi)用及能源控制。

  (8)各衛(wèi)生區(qū)域保持地面干凈,無積水,墻面無油漬。

  (9)開檔要有序,當(dāng)天工作必須當(dāng)日完成,收檔要仔細(xì)干凈。

  (10)做好各項(xiàng)規(guī)章記錄。

  (11)生熟分離,防止交叉感染。

  (12)不準(zhǔn)將廚房用品私自帶出個(gè)人使用。

  (13)下崗后不準(zhǔn)著便裝進(jìn)入廚房。

  (14)服從領(lǐng)導(dǎo)安排及完成隨機(jī)性任務(wù)。

  第二章:菜肴出品管理制度

  (1)大廚應(yīng)該按技術(shù)特長(zhǎng)分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號(hào)碼,實(shí)行菜品大廚負(fù)責(zé)制。

  (2)不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己承擔(dān),由廚師長(zhǎng)填寫不合格菜品登記表,并按日?己藴p扣責(zé)任廚師相應(yīng)的分值。

  (3)大廚工作量按月進(jìn)行出品菜品數(shù)量統(tǒng)計(jì),出品的數(shù)量與獎(jiǎng)金分配掛鉤。

  第三章:廚師長(zhǎng)工作考核制度

  (1)廚師長(zhǎng)每天要對(duì)本廚房的員工分別在上,下午進(jìn)行兩次點(diǎn)名,月底要對(duì)每個(gè)員工的出勤天數(shù)及出勤情況進(jìn)行匯總。

  (2)廚師長(zhǎng)應(yīng)該按日常工作考核標(biāo)準(zhǔn),要對(duì)屬下員工按規(guī)定的項(xiàng)目逐個(gè)進(jìn)行考核記錄,每周小結(jié),月底總匯。

  (3)日常工作考核的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容主要分為儀容儀表,工作質(zhì)量,工作態(tài)度,衛(wèi)生質(zhì)量等四個(gè)方面。

  (4)廚師長(zhǎng)按月對(duì)每個(gè)月工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并折合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計(jì),以作為本月獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。

  第四章:廚房違規(guī)處罰管理制度

  1.一類事故

  (1)菜品有腐爛變質(zhì)的現(xiàn)象,被客人退回。

  (2)菜品烹制有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,被客人退回。

  (3)員工偷吃偷拿廚房的食品,原料。

  (4)對(duì)所負(fù)責(zé)的冰柜,儲(chǔ)存室管理不善,致使原料腐爛變質(zhì),造成嚴(yán)重?fù)p失。

  (5)故意損壞公物與廚房設(shè)備。

  (6)與同事吵架,打架斗毆。

  (7)工作時(shí)間內(nèi)無故脫崗10分鐘以上。

  (8)在工作區(qū)域內(nèi)吸煙或亂扔煙頭。

  2.二類事故

  (1)上班時(shí)不穿工服

  (2)值班人員不按規(guī)定填寫

  (3)因菜肴出品太慢,引起賓客投訴。

  (4)對(duì)同事粗言穢語,隨地吐痰,亂扔紙屑,雜物等,破壞公共衛(wèi)生。

  (5)不配合領(lǐng)導(dǎo)工作,有欺騙,隱瞞行為。

  (6)無故脫崗10分鐘以內(nèi)。

  (7)不愛惜公共財(cái)產(chǎn),違規(guī)操作,造成物品浪費(fèi)。

  (8)工作失誤,造成成本超標(biāo)或浪費(fèi)。

  (9)工作時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)抽煙,飲酒。

  (10)不按規(guī)定的工作程序進(jìn)行班前準(zhǔn)備。

  (11)不服從工作分配,未及時(shí)完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。

  (12)無故拒絕質(zhì)檢人員的檢查,質(zhì)檢檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)指明后,整改不及時(shí)或整改不徹底。

  (13)不按規(guī)定傳遞單據(jù)造成延誤,影響工作正常運(yùn)行。

  (14)不按規(guī)定開關(guān)燈,氣,電等。

  對(duì)于一個(gè)月之內(nèi)出現(xiàn)上述事故之一者,一律進(jìn)行罰款處理,由當(dāng)值管理人員開出罰單,經(jīng)當(dāng)事人簽字后將罰單送達(dá)財(cái)務(wù)部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類事故一次罰款20元,二類事故一次罰款10元。對(duì)于一個(gè)月之內(nèi)沒有任何事故記錄的員工,要給予一定的`獎(jiǎng)勵(lì)。

  第五章:廚房衛(wèi)生管理制度

  (1)廚房應(yīng)遠(yuǎn)離其他任何骯臟的東西。

  (2)廚房應(yīng)設(shè)有良好的供水系統(tǒng)與排水系統(tǒng),尤以排水系統(tǒng)最重要,因廚房烹調(diào)食物時(shí),材料需要清水洗滌,廚房用過的污水必須迅速排除,否則會(huì)使廚房泥濘不堪。

  (3)地面,天花板,墻壁門窗要堅(jiān)固美觀,所有孔洞縫隙應(yīng)予填實(shí)密封,并保持整潔,以防止蟑螂,老鼠隱身躲藏或出入。

  (4)在適當(dāng)?shù)奈恢冒惭b直抽油煙機(jī),抽煙機(jī)的油垢應(yīng)定期進(jìn)行清理,所排除的污油亦適當(dāng)處理,切勿直接噴泄干擾鄰居。

  (5)工作廚臺(tái)及廚柜以鋁制

  或不銹鋼材質(zhì)為佳,木制材料容易孳生繁殖蟑螂。

  (6)應(yīng)特別注意對(duì)廚房?jī)?nèi)一些死角的清掃,避免面包屑,碎肉,菜屑等遺留腐爛。

  (7)食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作,并將生。熟食物分開處理。刀和板工具及抹布等,必須保持清潔。

  (8)要保證食物的新鮮,清潔,衛(wèi)生,并與清洗后分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲(chǔ)放于冰箱或冷凍室內(nèi),魚,肉類取用處理要迅速,以免反復(fù)解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到不要將食物暴露在常溫中太久。

  (9)對(duì)于那些易腐爛的食品應(yīng)儲(chǔ)藏在0C’以下的冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲(chǔ)放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴(kuò)散及吸收冰箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味。

  (10)調(diào)味品應(yīng)該以適當(dāng)?shù)娜萜餮b盛使用后隨即蓋好,所以器洫及菜肴均不得與地面或污垢接觸。

  (11)應(yīng)準(zhǔn)備好有密蓋的污物桶,廚余桶,廚余最好當(dāng)夜倒除,不在廚房?jī)?nèi)隔夜。萬一需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,廚余桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

  (12)員工在工作期間應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子。勺子等工具取用。

  (13)在進(jìn)行廚房作業(yè)時(shí),工作人員不得在食物或食器的附近吸煙,咳嗽,大噴嚏,萬一大噴嚏時(shí),要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手。

  (14)在對(duì)廚房進(jìn)行清掃后,清掃用具應(yīng)集中處置。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標(biāo)明,放在固定場(chǎng)所,及指定專人管理。

  (15)任何人都不得再廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,不許隨便懸掛衣服及放置鞋,亂放雜物等。

  第六章:廚房環(huán)境衛(wèi)生管制度

  (1)不得將任何食物置于角落,衣櫥及櫥柜內(nèi)。

  (2)不在廚房暗處,水溝及門縫等處丟放廢棄物。

  (3)對(duì)已經(jīng)腐蝕的食物,不要隨意扔在地上,要進(jìn)行妥善處理。

  (4)廚師要盡量避免使用手拿食物,餐廳人員切勿用手拿食物。

  (5)在地上撿拾東西,搬運(yùn)桌椅后,應(yīng)該先洗洗手,然后再進(jìn)行操作。

  (6)不在廚房?jī)?nèi)隨地吐痰。

  (7)隨時(shí)保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

  (8)廚房工作人員生病時(shí)應(yīng)該立即進(jìn)行醫(yī)治,在病愈后才能上班。

  (9)廚房工作臺(tái)隨時(shí)保持清潔,不得留置任何食品。

  (10)發(fā)現(xiàn)在廚房?jī)?nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),要立即報(bào)告,并做徹底的撲滅,消毒工作。

  第七章:廚房設(shè)備,餐具衛(wèi)生管理制度

  (1)廚房設(shè)備,餐具用后要進(jìn)行洗滌,并進(jìn)行消毒處理。

  (2)對(duì)于加工用的設(shè)備,廚具的消毒應(yīng)更加認(rèn)真細(xì)致。

  (3)餐廳內(nèi)冷藏設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作,應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)。

  (4)保證廚房的清潔衛(wèi)生,清潔消毒設(shè)備,確保被洗滌餐具的干凈。

餐廳后廚管理規(guī)章制度優(yōu)秀2

  衛(wèi)生是廚房生產(chǎn)需要的第一準(zhǔn)則,廚房員工必須自覺地以《食品衛(wèi)生法》為準(zhǔn)繩,遵守各項(xiàng)管理制度,督導(dǎo)烹飪生產(chǎn)活動(dòng),切實(shí)維護(hù)飯店形象和消費(fèi)者利益。

  1、廚房食品及設(shè)備衛(wèi)生管理

  1)、化凍食物不能再次解凍。

  2)、食物有變質(zhì)的,決不能加工使用。

  3)、水果或蔬菜未洗過不能生產(chǎn)銷售。

  4)、罐頭熟食未清洗不能開啟。

  5)、設(shè)備、玻璃、餐用具、餐盤上不得有食物殘留。

  6)、餐具有裂縫或缺口不能使用。

  7)、不坐工作臺(tái),不倚靠操作臺(tái)。

  8)、做到勤剪、勤洗頭發(fā),不留長(zhǎng)發(fā),女員工不能使頭發(fā)松散下來。

  9)、手不要摸臉、頭發(fā),不要插在口袋內(nèi),不要嚼口香糖及其偷吃食物。

  10)、食品生熟分開,切割、裝配生熟食品必須雙刀、雙砧板、雙抹布,分開操作。

  11)、廚房區(qū)域地面無積水、無油膩、下水通道無雜物,保持干凈。

  12)、廚房屋頂天花板、墻壁無吊灰、無蛛網(wǎng)、無污斑。

  13)、爐灶、冰箱、廚柜、貨架、工作臺(tái)以及其他器械設(shè)備保持清潔光亮。

  14)、切配、烹調(diào)用具保持干燥、木面工作顯現(xiàn)本色。

  15)、廚房無蒼蠅、螞蟻、蟑螂、老鼠。

  16)、每天至少煮一次抹布,并冼凈晾干,爐灶調(diào)料器具每天必須換洗一次。

  17)、員工衣著必須挺括、整齊、無黑斑、無大塊油跡。

  2、廚房衛(wèi)生要求

  1)、環(huán)境衛(wèi)生

  A、每日清潔地面、墻面,做到無蠅、元蚊。

  B、認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生“五。四”制,廚柜、操作臺(tái)保持清潔,各種調(diào)料、湯料存放容器要保持清潔。

  C、每天清潔冰箱一次,做到無死角、無積水。保持案板、刀具的清潔,凋料罐每天清洗一次。各種蓋布、抹布要每天清洗。保持干凈。

  2)、個(gè)人衛(wèi)生

  A、首先做到“四勤”即勤洗手剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。

  B、嚴(yán)禁在操作間吸煙、赤足、光背。

  C、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,必須戴工作帽,系圍裙,禁止閑雜人員進(jìn)入廚房。不得在廚房?jī)?nèi)洗、晾個(gè)人衣服。

  3、廚房日常衛(wèi)生管理制度

  1)、廚房衛(wèi)生工作實(shí)行分工包干負(fù)責(zé)制,責(zé)任到人,及時(shí)清理,保持應(yīng)有清潔度。定期檢查,公布結(jié)果。

  2)、各崗位員工上班,首先必須對(duì)負(fù)責(zé)衛(wèi)生范圍進(jìn)行檢查清潔和整理,生產(chǎn)過程中保持衛(wèi)生整潔,設(shè)備工具誰使用誰負(fù)責(zé),下班前必須對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施清理干凈,經(jīng)上級(jí)檢查合格方可離去。

  3)、廚師長(zhǎng)隨時(shí)檢查各崗位、區(qū)域衛(wèi)生狀況,對(duì)未達(dá)標(biāo)者限期改正,對(duì)屢教不改者,進(jìn)行相應(yīng)處罰。

  4 、冷菜間衛(wèi)生管理制度

  1)、冷菜間的生產(chǎn)、保藏必須做到專人、專室、專工具、專消毒,單獨(dú)冷藏。

  2)、操作人員嚴(yán)格執(zhí)行洗手消毒規(guī)定,洗滌后用75%的酒精棉球消毒,操作中按照先對(duì)原料消毒清洗后切制的順序,涼菜切制前必須再次消毒,使用衛(wèi)生間后必須洗手消毒。

  3)、冷菜制作、管藏都要嚴(yán)格做到生熟食品分開,生熟工具嚴(yán)禁混合,避免交叉冷凍。

  4)、冷菜專用刀、砧、抹布每日必須洗凈,次日用前消毒,砧板定期用堿水進(jìn)行刷洗消毒。

  5)、盛裝冷菜、熟食的盆、盛器每次使用前要刷凈消毒。

  6)、存放冷菜熟食的冰箱、冷柜門的拉手需用消毒小毛巾套上,每日更換數(shù)次。

  7)、生吃食品必須洗凈方可放入保鮮冰箱。

  8)、冷菜熟食在低溫處存放超過24小時(shí)要回鍋加熱。

  9)、冷菜間紫外線消毒要定時(shí)開關(guān),進(jìn)行消毒殺菌,保持冰箱、工作柜內(nèi)整潔,定期洗刷、消毒。

  10)、非冷菜間工作人員不得進(jìn)入冷菜廚房。

  5、小吃房衛(wèi)生管理制度

  1)、工作前需先消毒工作臺(tái)和工具,工作要將各種用具洗凈,保持清潔。

  2)、嚴(yán)格檢查所用原料,嚴(yán)格過篩、挑選,不用不合標(biāo)準(zhǔn)的原料。盛裝米飯、點(diǎn)心等食品的籠屜、籮筐、食品蓋布使用后要用熱堿水洗凈,蓋布、紗布在標(biāo)明專用,內(nèi)外分開。

  3)、面點(diǎn)、糕點(diǎn)等熟食品需涼透后放入專柜保存,食用前必須加熱,蒸應(yīng)透徹,如有異味決不食用。

  4)、制作蛋制品使用原料,需選清潔新鮮的雞蛋變質(zhì)散黃的蛋不得使用。

  5)、使用食品添加劑必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo)使用。原料的衛(wèi)生決定和影響產(chǎn)品的衛(wèi)生,從原料的采購進(jìn)貨就要嚴(yán)格控制其行政衛(wèi)生質(zhì)量,必須遵守衛(wèi)生法規(guī),合法的商業(yè)渠道和部門購貨,對(duì)有毒坳植物嚴(yán)格禁止進(jìn)貨,加強(qiáng)原料衛(wèi)生檢查。原料的'貯存要仔細(xì)區(qū)分開,保質(zhì)期和進(jìn)貨日期嚴(yán)格分類存放,堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則,保證貯存質(zhì)量和衛(wèi)生。在使用原料時(shí),要認(rèn)真鑒別,對(duì)腐敗、變質(zhì)用感官判斷有的送衛(wèi)生防疫部門鑒定。

  6、冷藏(冷凍)庫的管理制度

  1)、冷藏庫管理制度

  冷藏是以低溫抑制鮮貨原料中微生物細(xì)菌生長(zhǎng)繁殖速度,維持原料的質(zhì)量,延長(zhǎng)其保存期。因此,一般溫度應(yīng)控制在0一一10度,將其設(shè)計(jì)在深凍庫的隔壁,可以節(jié)省能源,由于冷藏的溫度限制,其保持原料質(zhì)量的時(shí)間不可能像冷凍那樣長(zhǎng),抑制生物的生長(zhǎng)只能在一定的時(shí)間內(nèi)有效,要特別注意貯藏時(shí)間的控制。冷藏的原料即可是蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品,也可以是肉、禽、魚、蝦、蛋、奶以及已經(jīng)加工的成品或半成品,如各種甜點(diǎn)、湯料等、

  A、在冷藏庫溫度每天必須定時(shí)檢查,溫度計(jì)應(yīng)安裝在冷藏庫明顯的地方,如冷藏庫門口,如果庫內(nèi)溫度過低或過高都應(yīng)調(diào)整,在制冰管外結(jié)冰達(dá)0.5厘米時(shí),應(yīng)考慮進(jìn)行解凍,保證制冷系統(tǒng)發(fā)揮正常功能。

  B、廚房要制訂妥善的領(lǐng)用原料計(jì)劃,盡量減少開啟冷藏室的次數(shù),以節(jié)省能源,防止冷藏設(shè)備內(nèi)溫度變化過大。

  C、冷藏庫內(nèi)貯藏的原料必須堆放有序,之間要有空隙,保證冷氣都能包裹在每一種原料的四周。

  D、進(jìn)庫以前必須檢查,變質(zhì)物品不得入內(nèi)。

  E、對(duì)經(jīng)過初加工的原料進(jìn)行冷藏,應(yīng)用保鮮紙包好并裝入合適的凈盛器,以防止污染和干耗。

  F、熟食品冷藏應(yīng)等涼后進(jìn)行,容器消毒并加蓋存放。

  G、冷藏設(shè)備的底部及靠近冷卻管道的地方一般溫度最低,可放奶制品,肉類、禽類、水產(chǎn)類原料。

  H、冷藏時(shí)應(yīng)拆除魚、肉、禽類等原料的原包裝,以防止污染,經(jīng)過加工的食品如奶酷等,應(yīng)連同原包裝一起冷藏。以防止生干縮、變色等現(xiàn)象。

  I、要制訂清掃規(guī)程,定期進(jìn)行冷藏庫的清掃整理工作。

  2)、冷凍庫管理制度

  冷凍庫的溫度一般在-18~–23度之間,在這種溫度下,大部分微生物都得到有效的抑制,少部分不耐寒的微生物甚至死亡,所以可使原料能長(zhǎng)時(shí)間貯存。

  冷凍庫管理的具體做法:

  A、把好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),冷凍原料在驗(yàn)收時(shí)必須處在冰凍狀態(tài)的原則,避免將已解凍的原料送入冰庫。

  B、新鮮原料應(yīng)先速凍,然后妥善包裹后再貯存,以防止干耗和表面受污染。

  C、冷凍原料應(yīng)保持在-18度以下,溫度越低,溫差越小。

  D、冷凍原料一經(jīng)解凍,不得再次冷凍貯藏。否則,原料內(nèi)復(fù)蘇了的微生物將引起食物腐敗變質(zhì),而且再次速凍會(huì)破壞原料組織結(jié)構(gòu),影響外觀、營(yíng)養(yǎng)成份和口味。

  E、冷凍原料不能直接放在地面或靠墻擺放,以免妨礙庫內(nèi)空氣循環(huán),影響貯存質(zhì)量。

  F、檢查整理并保持冷凍庫各類原料均存放在貨架上并保持整齊。

  G、在-18度~–23度冷凍中,應(yīng)注意下列各類原料的最長(zhǎng)貯藏期。

餐廳后廚管理規(guī)章制度優(yōu)秀3

  考勤管理制度

  1、在規(guī)定時(shí)間里上班做到不遲到、不早退,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本質(zhì)工作;

  2、員工有病需及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可休假。

  3、有事請(qǐng)假提前說明理由,辦理請(qǐng)假手續(xù),通過廚師長(zhǎng)同意、行政總廚簽字后方可休假。

  4、因意外情況來不及提前請(qǐng)假就及時(shí)通過電話請(qǐng)假,事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

  5、事先未辦請(qǐng)假手續(xù),無故缺勤或請(qǐng)假未準(zhǔn)即休假者記曠工一天,曠工一天扣三天工資,曠工三天,按規(guī)定開除。

  6、遲到,早退5分鐘之內(nèi)扣5元,5分鐘以上者,按1分鐘1元錢計(jì)算,遲到早退超過半小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退在三次以上者,一律按曠工半天計(jì)算。

  7、正式上崗員工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦)。但必須按照排班計(jì)劃表休息,否則按事假計(jì)算(特殊情況除外)。事假超過1天取消當(dāng)月公休,當(dāng)月事假超過五天或曠工一天,上月工資當(dāng)月推遲到20號(hào)發(fā)放。

  獎(jiǎng)罰管理制度:

  1、崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀(jì)律、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類)。

  1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子臟、不穿工褲、不戴工號(hào)牌,工裝臟,圍裙臟、留長(zhǎng)發(fā),留長(zhǎng)指甲(超過0.1厘米)穿戴不整齊,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元。

  2、菜品質(zhì)量:包括量化標(biāo)準(zhǔn)、刀工標(biāo)準(zhǔn)、烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn):(1)量化標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜單進(jìn)行量化,如有缺斤短兩,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。(2)、刀工標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照刀工規(guī)格進(jìn)行加工,如有刀工處理與加工規(guī)格不符或相差0.5厘米,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)重導(dǎo)致原料無法使用者,當(dāng)事人按照原料的進(jìn)價(jià)賠償。(3)、烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照烹調(diào)方法進(jìn)行烹調(diào),如因火候或調(diào)味不準(zhǔn)和過期食品導(dǎo)致出品出現(xiàn)以下情況:過軟、過硬、色重、色淺、過咸、過淡、變質(zhì)、變味,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人按照菜品售價(jià)的50%承擔(dān)。(4)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照餐飲業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作,如因在制作過程中不認(rèn)真,粗心大意導(dǎo)致以下情況(皮沒去凈,毛沒處理干凈,原料沒有清洗干凈,出品有異物,出品器皿沒擦干凈)發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人及負(fù)責(zé)本菜品加工人員一起承擔(dān),按照菜品的售價(jià)60%平攤。

  3、上菜速度:涼菜第一道菜需在5分鐘之前上,熱菜第一道菜需在8分鐘之前上,主食(米飯,面條,炒飯)需在8分鐘之前上,如每桌沒按照以上標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣5元,火鍋鍋底和小料及第一道菜需在5分鐘之前上,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人一次性扣5元。另外涼菜一桌上齊最慢不能超過15分鐘,熱菜不能超過25分鐘(配菜不能超過15分鐘),主食不能超過20分鐘,火鍋不能超過20分鐘,特殊菜品除外,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人或部門負(fù)責(zé)人一次性扣10元,嚴(yán)重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人承擔(dān)售價(jià)的50%。

  4、工作紀(jì)律:工作中如出現(xiàn)以下情況;離崗超出5分鐘,(偷吃、串崗、聊天、看報(bào)刊、雜志、勾肩搭背、大聲喧嘩、打鬧、不服從安排、與上級(jí)頂撞、做工作之外的事)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有屢教不改者,一次性扣10元,嚴(yán)重者開除。

  5、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):工作中及收尾中,如出現(xiàn)以下情況(物品及用具沒清洗,操作臺(tái)及貨架的'內(nèi)外衛(wèi)生,冰箱及冷庫的內(nèi)外衛(wèi)生,煙罩及灶臺(tái)衛(wèi)生,墻面及地面的衛(wèi)生,下水道及下水道篦子,各種機(jī)器設(shè)備及留過夜餐具沒清洗,當(dāng)班垃圾沒有處理,)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。

  6、物品歸類:工作中及收尾中出現(xiàn)以下情況(亂拿亂放,用具及物品沒回家,標(biāo)識(shí)不對(duì),沒標(biāo)識(shí),生熟沒分開,沒加膜加蓋)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。

  2,一月之內(nèi)沒違規(guī)以上崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀(jì)律、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類),可一次性獎(jiǎng)勵(lì)10。

  3,所有用具及設(shè)備沒達(dá)到使用壽命期,屬于人為損壞需照價(jià)賠嘗。

  4,餐具每月正常破損率是營(yíng)業(yè)額的千分之三為損耗,如因個(gè)人人為導(dǎo)致?lián)p耗,由當(dāng)事人承擔(dān),如查不出原因,除掉正常破損率外,超出損耗由后廚全體人員一起承擔(dān),一律按照餐具的原價(jià)處理。

  5,違紀(jì)處罰

  (1)工作期間禁止外出接待,發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。

  (2)進(jìn)出酒店大門必須主動(dòng)接受檢查,嚴(yán)禁私自拿本酒店的物品外出,一經(jīng)發(fā)覺一律開除。

  (3)禁止在本酒店內(nèi)打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除、嚴(yán)重者送入公安機(jī)關(guān)處理。

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