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電力工程公司管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的電力工程公司管理制度，歡迎大家分享。
電力工程公司管理制度1
為了搞好班組工作、充分發(fā)揮、調(diào)動起全班職工的積極性,提高工作的責(zé)任心,促進(jìn)安全文明水平的進(jìn)一步提高,以及班組責(zé)任目標(biāo)的順利完成,根據(jù)本班的實際情況特制定“各項管理制度及實施細(xì)則”。(有沖突之處依檢修部制度執(zhí)行).
一、組織機構(gòu)及人員分配情況
二、各崗位職責(zé)
三、培訓(xùn)管理制
四、設(shè)施管理制度及考核細(xì)則
五、考勤管理制度及考核細(xì)則
六、績效工資及其它收入發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
七、轉(zhuǎn)機班設(shè)備劃分
八、通訊報道管理制度
九、班組衛(wèi)生管理制度
十、班組人員的通訊管理制度
十一、總述
一、班組組織機構(gòu)及人員分配
班長：
副班長：
技術(shù)員：
安全員：輪值
二、轉(zhuǎn)機班管理人員崗位職責(zé)
班長崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按檢修部規(guī)定的檢修計劃及檢修過程進(jìn)行全面管理，合理組織和協(xié)調(diào)各項工作。
2、負(fù)責(zé)總結(jié)檢修任務(wù)及檢修工時的完成情況。
3、負(fù)責(zé)班組內(nèi)部經(jīng)營辦法的實施，并不斷完善。
4、負(fù)責(zé)組織每天的班前，班后會的實施。
5、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及檢修部的重大事件和會議精神。
6、對班組各作業(yè)組及成員實施監(jiān)督、評價及考核工作。
7、負(fù)責(zé)組織完成與檢修部簽定的全年責(zé)任目標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督完成班組的安全、培訓(xùn)和職工教育工作。
9、負(fù)責(zé)組織完成班組全員奮斗目標(biāo)。
10、負(fù)責(zé)組織實施班委會的各項決議。
11、負(fù)責(zé)班組安全文明生產(chǎn)的監(jiān)督與考核工作。
12、負(fù)責(zé)完成本月項目工時的匯總及上報工作。
13、負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核師徒合同的完成情況。
14、每月上報上月班組工時完成情況。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)。
副班長崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對檢修工作的計劃、工期、質(zhì)量的控制實施，對檢修全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督、驗收、考核并總結(jié)
2、開展多種形式的培訓(xùn)、實踐、考試工作。盡快提升員工的綜合技術(shù)水平，并提出獎罰意見。
3、設(shè)備A、B、C、D級檢修及檢修完成后，對驗收中存在的問題予以統(tǒng)計匯總，并認(rèn)真執(zhí)行獎罰制度。
4、負(fù)責(zé)本班組基礎(chǔ)管理建設(shè)及文明衛(wèi)生工作。始終按“一流班組”的標(biāo)準(zhǔn)實施管理，并落實獎罰制度。
5、全面負(fù)責(zé)班組的各種臺賬的完善、補充、規(guī)范工作。并落實獎罰制度。
6、全面督促完成創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”“無違章班組”活動。
7、負(fù)責(zé)調(diào)解矛盾、糾紛，并做好員工思想工作。
8、負(fù)責(zé)組織、分析、解決本專業(yè)檢修工作中的技術(shù)問題并做分析報告，提出對策措施，確保檢修設(shè)備達(dá)全優(yōu)。
9、完成班長臨時性安排的其它工作。
技術(shù)員崗位職責(zé)：
1、不斷努力創(chuàng)新員工的培訓(xùn)方法并落實執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)組織班組人員對新設(shè)備、新技術(shù)及相關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
3、負(fù)責(zé)收集新設(shè)備、新儀器的相關(guān)資料并建立臺賬保存。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督完善培訓(xùn)臺賬。
5、負(fù)責(zé)完成技術(shù)問答臺賬并予以評價打分。
6、負(fù)責(zé)制定各檢修項目的檢修計劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗收工作。
7、負(fù)責(zé)組織、分析、解決檢修工作中的技術(shù)問題，并做分析報告，提出對策措施，確保檢修設(shè)備達(dá)全優(yōu)。
8、組織完成班組培訓(xùn)責(zé)任目標(biāo)。
9、按期上報下月班組培訓(xùn)計劃。
10、完成班長臨時安排的其它工作。
安全員崗位責(zé)任：
1、不斷努力創(chuàng)新安全教育和培訓(xùn)方法，并落實執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)班組安全文明生產(chǎn)的監(jiān)督與考核工作。
3、負(fù)責(zé)組織和準(zhǔn)備班組每周五的安全活動及重要安全分析會，并提出改進(jìn)意見。
4、負(fù)責(zé)班組成員的安全教育。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督工作票完成情況。
6、負(fù)責(zé)組織實施班組及上級組織的各項安全活動。
7、負(fù)責(zé)制度各檢修項目的安全措施和安全總結(jié)工作。
8、負(fù)責(zé)檢查班組設(shè)施的安全技術(shù)狀況，人身安全防護(hù)設(shè)施狀況，安全用具，電動工具的檢查。
9、負(fù)責(zé)對違章現(xiàn)象提出整改考核意見，對事故提出分析報告。
10、監(jiān)督完成“三不傷害保證書”的按時完成和評價;組織員工完成學(xué)習(xí)后的心得體會與考核工作。
11、負(fù)責(zé)組織完成班組安全責(zé)任目標(biāo)。實施“無違章員工”活動。督促有關(guān)職工的勞動保護(hù)，安全技術(shù)，安全設(shè)施的執(zhí)行與法制條例的宣傳。
12、完成班長臨時安排的其他工作。
工作負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：
1、在班組長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成班內(nèi)下達(dá)的各項工作任務(wù)，負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)、檢修工藝、檢修進(jìn)度和檢修質(zhì)量。
2、堅持公平、公正、公開的原則，結(jié)合員工的個人技能和特點，合理組織、安排工作。
3、是工作現(xiàn)場安全、質(zhì)量的第一責(zé)任人。
4、進(jìn)入現(xiàn)場時，兩人及以上進(jìn)行排隊，到達(dá)檢修現(xiàn)場后進(jìn)行列隊交底。
5、認(rèn)真、準(zhǔn)確、規(guī)范地完成檢修現(xiàn)場記錄和執(zhí)行文件包。
完成班長臨時安排的其它工作。
6、“以人為本”積極調(diào)動作業(yè)人員的主觀能動性，使人人想辦法、動腦筋，為本項目的安全、進(jìn)度、質(zhì)量的全優(yōu)共同努力。
7、堅持“多勞多得，公平兼顧”的原則，認(rèn)真做好作業(yè)人員的工時統(tǒng)計，合理確定人員的系數(shù)，有利的調(diào)動作業(yè)人員的工作積極性。
8、有能力完成所轄檢修項目的工藝要求和技術(shù)難題。
9、認(rèn)真、準(zhǔn)確、規(guī)范地完成檢修現(xiàn)場記錄和質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)卡。
10、完成班長臨時安排的其他事務(wù)性工作。
三、培訓(xùn)管理制度及實施細(xì)則
圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”目標(biāo)，使員工認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念。采用自我加壓、班組加壓的形式逐步形成“我要學(xué)習(xí)”的氛圍。為盡快適應(yīng)電力檢修市場，全力打造復(fù)合型人才提高班組員工的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和政治素質(zhì)，制定以下制度：
1、專業(yè)開展理論聯(lián)系實際多樣性的培訓(xùn)活動。
2、堅持培訓(xùn)日常活動和每月四題的技術(shù)問答。
3、技術(shù)問答采用閉卷形式，打分排隊。
4、認(rèn)真組織員工參加上級組織的各種考試和技術(shù)比武。
5、認(rèn)真落實個人培訓(xùn)計劃，要有針對性和可操作性。
6、按期上報下月班組培訓(xùn)計劃。
7、參加分公司及以上組織的技術(shù)比武。獲得前三名者分別給予100元、80元、60元的獎勵。
8、認(rèn)真完成檢修部下達(dá)的各項培訓(xùn)任務(wù)。
9、每月培訓(xùn)講課費由技術(shù)員統(tǒng)計報檢修部。
10、培訓(xùn)臺帳由技術(shù)員負(fù)責(zé)，臺帳必須按期完成。
11、對培訓(xùn)活動的先進(jìn)個人獎勵50元/人次。
12、培訓(xùn)講課人員由培訓(xùn)小組成員擔(dān)任，培訓(xùn)的內(nèi)容可以做為一項考核內(nèi)容。
四、設(shè)備管理及考核制度
為了凈化班組工作環(huán)境及學(xué)習(xí)環(huán)境，使各項工作規(guī)范化，特制定本措施：
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材料員要做好檢修設(shè)備的備件工作，發(fā)現(xiàn)短缺及時增補以保證設(shè)備的及時檢修。
1、班組材料及備件要做好定置管理，不能亂堆亂放，違者考核30元/人次。
2、班內(nèi)所有公用器具、備品備件和消耗材料要登記造冊。
3、材料員發(fā)出的公用儀表、器具及剩余材料如數(shù)回收入庫，如無入庫或丟失考核材料員50元，作業(yè)組人均20元。
4、材料員應(yīng)保持庫房材料柜內(nèi)衛(wèi)生清潔，定置齊全。
5、本班組的專用運輸工具，必須保護(hù)良好的狀態(tài)。原則是誰用壞誰負(fù)責(zé)的方針，工具決不能在病態(tài)之下運行，尤其是三輪車帶必須保證氣充足，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，決不能使用，必須立即當(dāng)日處理，否則考核作業(yè)組每人50元。
6、每周五由材料員清掃大小庫房衛(wèi)生。不合格考核20元/人
�、妗橛欣嵘龍F(tuán)隊凝聚力，樹立良好的檢修隊伍形象，特制定文明生產(chǎn)管理制度：
1、進(jìn)入檢修現(xiàn)場時，工服統(tǒng)一、整齊列隊進(jìn)入。由工作負(fù)責(zé)人在開工前組織列隊交底。
2、檢修現(xiàn)場定置劃分，布置合理。嚴(yán)格執(zhí)行“三不落地”。
3、檢修前、檢修中、檢修后現(xiàn)場整潔。
4、檢修“文件包”齊全。
5、遵守社會公德、職業(yè)道德。
6、所佩帶穿著的安全帽、工作服、絕緣鞋(靴)要保持清潔，保持個人及整體形象。
�、纭⒃O(shè)備管理制度及消缺制度
為了提高全員的戰(zhàn)斗能力，全班人員在各自的設(shè)備上必須按獨立自主的原則去處理各專責(zé)的缺陷。
1、每日進(jìn)行二次巡檢，正常情況巡檢時間一般情況是50分鐘;在搶修及大、小修期間一般為30分鐘，巡檢完設(shè)備后，在班組設(shè)備登記冊上記錄巡檢情況。并且匯報有關(guān)人員。
2、一般缺陷，班長不在安排其他人員處理，各設(shè)備專責(zé)人主動聯(lián)系點檢員，進(jìn)行消缺。在人員不夠的時候方能與班長聯(lián)系,派人消缺。
3、遇到重大缺陷時，或設(shè)備專責(zé)人沒有處理能力時，及時向班長匯報，共同制定方案，及時消缺。否則一切后果個人承擔(dān)。
4、本條規(guī)定的考核，可以參考本班的第六大項(勞動技能方面)進(jìn)行綜合考核。
五、考勤管理制度及實施細(xì)則
1、所有班組成員必須履行請假手續(xù)，一天假期由班長及臨時負(fù)責(zé)人同意后方可離崗，一天以上需維護(hù)部批準(zhǔn)。
2、無論任何事因，請假需由班長或項目負(fù)責(zé)人同意.
3、職工輪休天數(shù)每次是10天。班組人員在輪休請假時，班長或負(fù)責(zé)人要視班內(nèi)人員情況，進(jìn)行核準(zhǔn)。
4、職工輪休期，超過一天每日考核50元，超過3天者(包括3天)每日考核100元。職工在輪休時，如果遇到搶修、小修、大修，在接到通知后，無正當(dāng)理由不返回者，按100元/日進(jìn)行考核。
5、職工輪休期間的生活補助全部扣除。
6、凡在設(shè)備檢修期間，請事假及輪休者，每日考核150元。
7、未經(jīng)許可擅自休息者按曠工考核。
8、職工在法定節(jié)假日、雙休日時，沒有計劃性檢修項目時并且班組設(shè)備沒有缺陷時。班組可根據(jù)情況合理安排休息。沒有安排的不能休假。
9、職工因工外出，績效及出勤可根據(jù)公司規(guī)定發(fā)放。
10、工作期間串崗，辦私事，影響班組工作者，罰款50元。
11、散布流言、拉幫結(jié)派。影響班組團(tuán)結(jié)和榮譽者，視情節(jié)而定考核50-500元。
12、無任何理由拒絕班長、項目負(fù)責(zé)人安排的工作，否則第一發(fā)生時，考核當(dāng)事人500元，第二次下崗一個月。下崗期間績效不發(fā)，全部扣除。
13、職工外出(外援)檢修，按項目部的各項規(guī)定執(zhí)行。
14、上班期間外出有事者，履行請假手續(xù)后方可外出。
15、遲到、早退考核30元/次。本班組進(jìn)行不定期的勞動紀(jì)律抽查。
16、輪休(周末)人員必須保持通訊暢通，以便在緊急情況下及時聯(lián)系。若發(fā)生緊急情況下聯(lián)系不到的，取消下次輪休一次。同時按不接電話的規(guī)定進(jìn)行考核。
17、值班人員接到缺陷通知，應(yīng)及時到主控與當(dāng)值運行人員聯(lián)系確認(rèn)后。再通知有關(guān)設(shè)備專責(zé)人.。
六、績效工資及其他收入發(fā)放細(xì)則
為了進(jìn)一步完善內(nèi)部市場運營機制，體現(xiàn)多勞多得的分配原則。特制定以下分配方法：
1、人員系數(shù)劃分：(待班委會定)。
2、各臺賬人員、安全員，每人/次補助10元。
3、事務(wù)員、材料員每月補助30元。
4、班長每月補助300元，副班長每月補助200元，各大組的負(fù)責(zé)人補助100元。
5、每月的出勤補助按實際的出勤天數(shù)計算進(jìn)行考核。具體數(shù)字待定。(此項按項目部的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行)
6、所有義務(wù)工在當(dāng)月績效一同發(fā)放。
7、在一般情況下，班組成員最低績效為1500元，最高績效為3800元。
8、個人績效發(fā)放實行打分制，滿分為100分。月底自我評分，結(jié)合車間、班組情況給出實際分?jǐn)?shù)發(fā)放。
1)出勤(15分)
休假、日休、遲到、早退、中途脫崗等。
2)設(shè)備巡檢(25分)
每日巡檢所屬設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題，消除缺陷,保證設(shè)備正常健康運行。(當(dāng)有應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的缺陷時，每發(fā)生一次扣5分)
3)技能評定(30分)
消缺工作的工作票辦理;人員組織、工器具準(zhǔn)備、現(xiàn)場規(guī)范、安全措施落實、突發(fā)事故及設(shè)備缺陷的分析判斷及處理;檢修工藝、質(zhì)量;重復(fù)缺陷累計;班組安排工作;能否獨立完成工作。能否獨立處理各自的專責(zé)設(shè)備缺陷.(每發(fā)生一次扣5分)4)、現(xiàn)場文明衛(wèi)生管理和安全、技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)(15分)
現(xiàn)場衛(wèi)生干凈，設(shè)備整潔無滲漏�，F(xiàn)場檢修作業(yè)文明施工，杜絕習(xí)慣性違章，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，不出現(xiàn)人身傷害。加強安全培訓(xùn)和技能學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
5)、集體榮譽，工作態(tài)度和工作反饋(15分)
工作積極主動，踴躍參加各項集體活動。進(jìn)入廠區(qū)、工作現(xiàn)場列隊整齊。工器具合理攜帶，著裝規(guī)范。上級或班組安排的各種工作務(wù)須做到盡心盡職，嚴(yán)格執(zhí)行并及時反饋。
9、本班的績效平均工資在扣除各項獎勵及補貼后再進(jìn)行平均測算的績效工資發(fā)放細(xì)則(試行)
月績效工資=出勤天數(shù)+崗位責(zé)任績效+現(xiàn)場檢修獎勵+技能考評獎勵+其他獎勵-生產(chǎn)考核-日�？己恕�
一、出勤天數(shù)+基礎(chǔ)工資：
1.1每月出勤滿20天則應(yīng)得到基礎(chǔ)工資.1.2不滿20天者，每滿4天則扣除基礎(chǔ)績效的五分之一，依次類推。
二、崗位責(zé)任績效：
2.1所在班組承擔(dān)的'崗位類別或臨時代理崗位補助;
2.1.1其中：副班長補助200-400元，技術(shù)員及安全員補助200元。
2.1.2當(dāng)月如有小修、臨修，副班長補助300元，技術(shù)員及安全員補助200元。
三、檢修獎勵：
3.1指參加所維護(hù)設(shè)備的搶修、臨修、小修及其它較大項目的檢修。
3.1.1參加以上檢修工作人員工作態(tài)度端正，積極參與者獎勵50元。
3.1.2在檢修中確實起到帶頭作用、腳踏實地者給予獎勵100元。
3.1.3在檢修中不但起帶頭作用而且能處理設(shè)備中的疑難問題者獎勵200元。
3.1.4設(shè)備因搶修晚加班前后夜獎勵30-100元。(前夜20：00—02：00后夜02：00—08：00)
四、技能考評獎勵：
4.1人員系數(shù)劃分
1、對本專業(yè)技術(shù)全面，熟知設(shè)備系統(tǒng)并能獨立辦理一種工作票且有較強組織協(xié)調(diào)能力者。
2、對本專業(yè)技術(shù)全面，能獨立辦理一種工作票并帶領(lǐng)成員獨立處理較大缺陷者。
3、對班內(nèi)所管轄設(shè)備熟悉其構(gòu)造及原理并能辦理二種工作票，獨自發(fā)現(xiàn)及完成一般缺陷者。
4、只能完成無技術(shù)含量缺陷者。
五、其他獎勵：
5.1除現(xiàn)場檢修獎勵外其他工作的獎勵：(20元—100元)。
六、生產(chǎn)考核：
6.1修前、修中、修后、現(xiàn)場要文明施工，安全施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三不落地”否則發(fā)現(xiàn)一次考核(50元—100元)。
6.2對下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)要立即執(zhí)行，并按時保質(zhì)完成任務(wù)，否則每發(fā)生一次考核：(200元—500元)。
6.3對所負(fù)責(zé)設(shè)備因巡檢不到位或不認(rèn)真而造成缺陷不能及時消除者，每次考核：100元、影響經(jīng)濟(jì)運行者按規(guī)定考核。
6.4在設(shè)備檢修期間請事假或輪休者每日考核：30-100元。
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7.1遲到、早退者每次考核：10元。
7.2影響班組正常工作者視情節(jié)考核：50元—300元
7.3無故不值班者考核：50元。
7.4因個人行為影響到班組、車間、項目部榮譽者，視情節(jié)每次考核：200元—500元
備注：對人員系數(shù)每半年根據(jù)個人所掌握技能的進(jìn)退情況討論修改。
七、設(shè)備崗位劃分
轉(zhuǎn)機班設(shè)備崗位劃分
設(shè)備名稱
責(zé)任人
手機號碼
點檢員
手機號碼
辦公電話
#1爐風(fēng)機設(shè)備
11、班組人員每天上午8：00，下午14：30各巡檢一次專責(zé)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)缺陷及時和點檢員聯(lián)系處理。網(wǎng)上的缺陷或生產(chǎn)管理任務(wù)單當(dāng)天必須有處理結(jié)果。巡檢完畢后，到班里報道。在檢修期間，巡檢半小時后到指定地點集合。
2、各人的通訊電話，必須保證24小時通訊暢通。接到電話后，夜間必須30分鐘趕到檢修現(xiàn)場，白天15分鐘到現(xiàn)場。如有不接電話現(xiàn)象，按制度進(jìn)行考核。
八、通訊報道管理制度
1、每月每人都有寫通訊報道的義務(wù)及權(quán)利，班組人人都可以編寫各種各樣的題材報道。
2、在沒有人員自愿編寫的情況下，班長安排專責(zé)人員完成上級交給的通訊報道任務(wù)，被安排者，必須在規(guī)定的時間完成。
3、當(dāng)月的通訊報道，班組人員寫的較多時，以前三篇為準(zhǔn)，時間以每周五的12：00為準(zhǔn)。并且要電子版。其它的文章可以保存到下月，等待下月修改后，優(yōu)先安排。
4、為了表揚自動編著通訊報道的有關(guān)人員，班組給于一定的物質(zhì)獎勵，每篇通訊報道給于20元的獎勵。(不包括項目部給的20元)
5、為大家了鼓勵大家的寫作水平，對于能夠上報的通訊報道，班組決定給予每篇100元的獎勵，對于能夠上網(wǎng)的，給予每篇50元的獎勵。(不包括前面的20元)。但當(dāng)上報的文章出現(xiàn)時，及時報告班長得知，避免遺漏，否則后果自負(fù)。
九、班組衛(wèi)生管理制度
1、為了建立班組的良好衛(wèi)生，使班組人員都有一個良好的心情，同時創(chuàng)造一先進(jìn)的文明班組，值班人員在值班時，必須保持班組的衛(wèi)生良好。
2、值日人員每天必須對班內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行二次清掃，早晨擦桌一次、晚上擦地、擦桌一次。在大小修期間除外，但也必須在下班之后進(jìn)行一次清掃。
3、值日人員可以不參加每天樓前的早隊，但必須提前來班進(jìn)行衛(wèi)生清理。保持班內(nèi)衛(wèi)生。
4、值日人員在必須保持班內(nèi)衛(wèi)生，同時不能有廢紙、煙頭、破布等雜物出現(xiàn)，桌椅擺設(shè)整齊。椅子必須放在桌子下面。學(xué)習(xí)用品放在桌子的兩側(cè)，大書放在下面，小書放在上面。水杯放在各自的名字上。
5、值日人員，必須督促班內(nèi)人員把水杯放在指定位置，如有人員不聽告之者，可以有40元的考核權(quán)力，但必須在下班之前向班長匯報，以便考核。如有擺放不整齊、及水杯沒在指定位置處，考核值日人員20元/人次。
6、為便于班內(nèi)的衛(wèi)生清潔和保持，班內(nèi)的地面上決不能有煙頭出現(xiàn)。在每天下班之前，如有發(fā)現(xiàn)時，考核值日人員10元，班內(nèi)所有吸煙人員也有連帶責(zé)任，同時考核10元/人，希望全體人員諒解。
7、為了使電腦能正常運行，本班的電腦桌上，決不能有廢紙、煙頭、煙灰待雜亂物出現(xiàn)，也不能在電腦桌前吸煙。發(fā)現(xiàn)一次每次考核當(dāng)事人20元。如有不改者，加倍考核.轉(zhuǎn)機班值日表
序號姓名
備注：值日人員每天下班后對班內(nèi)衛(wèi)生清掃，桌椅及水杯擺放整齊。保證次日上班衛(wèi)生干凈、整潔。
十、班組人員的通訊管理制度
為了班組的設(shè)備正常維護(hù)和及時消缺，班組對通訊設(shè)備要求是非常嚴(yán)格的，希望大家執(zhí)行。
1、凡是本班組人員必須配置手機，同時24個小時保持暢通，決不能有關(guān)機和不接電話現(xiàn)象。沒有通訊設(shè)備者按不接電話時處理。
2、下班期間或不在現(xiàn)場工作時，不論有什么原因，凡是有不接電話者，第一次考核50元。第二次考核200元，第三次考核400元。(當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有接電話時，個人必須在10分鐘之內(nèi)回電話，在10分鐘回電話者可以減半處理。)一次類推，逐步加倍。直到當(dāng)月的績效工資考核完為至。此項次數(shù)的統(tǒng)計是按一年時間為期限。
3、上班期間，設(shè)備有生活時須向班長說明工作內(nèi)容，避免在通訊時，班長誤判。
4、上班時，如在工作中當(dāng)發(fā)現(xiàn)有班長及班組的未接電話時，每次考核10元。并在30分鐘之內(nèi)，匯報給班長，或回未接電話號碼。否則按不接電話處理。
5、在輪休期間，休假人員必須有正確的、能保持暢通的通訊地址及電話號碼。如不能聯(lián)系時，則按不接電話的原則考核，必須保持暢通。
十一、本班條例概述
1、本班的所有條例，供班組人員考慮，如有不適之處，大家共同出集方案。當(dāng)有70%的人認(rèn)同時，方能生效。
2、本班的所有條例是在倉促之下，編寫的，供大家考慮。如沒有意見，本月執(zhí)行。
3、本班的條例意圖是鼓勵大家，共同遵守紀(jì)律。共同建立一個文明的班組。
4、所有的考核制度，只是一種手段，不是目的。希望大家自覺遵守。
所有條例均從20xx年元月一日執(zhí)行。
當(dāng)有關(guān)條例和項目部的規(guī)定沖突時，以項目部的規(guī)定為準(zhǔn)則。
本班的宗旨是：“公平公正、積極向上、團(tuán)結(jié)合作、奮力拼搏，共創(chuàng)一個良好的和諧班組”。
電力工程公司管理制度2
【關(guān)鍵詞】電價 電費 管理方法 現(xiàn)代化
促進(jìn)電費電價的管理是電力公司管理水平提高的關(guān)鍵，有效規(guī)范售電均價，提高電費回收率，促進(jìn)電力公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。隨著經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化發(fā)展，特別是以市場為導(dǎo)向的電力公司實行自動化的營銷方法后，電價電力監(jiān)控中存在的不足更加凸顯。提高電力公司電價電費管理方法可以最大程度上實現(xiàn)社會和經(jīng)濟(jì)效益，服務(wù)于廣大消費群體，促進(jìn)電力供給的及時性和方便性。
1 當(dāng)今電價電費監(jiān)控中存在的不足
1.1 電費收取手段問題
舊有的電費收取手段涵蓋：柜臺收取和上門走收兩個方面。當(dāng)今，大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)的電費收取依然用舊有的手段，這種收取手段會耗費的人力物力和財力，很難實現(xiàn)收取電費工作者的合理監(jiān)控，無法促進(jìn)電費管理工作的正常有序運行，出現(xiàn)電價亂漲的現(xiàn)象，不利于維護(hù)消費者和公司的正當(dāng)權(quán)益。伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，越來越多的電費收取形式展現(xiàn)，主要有：電費預(yù)交，社會化代購網(wǎng)點、銀行實時收取，預(yù)付費等等。然而，社會化代購網(wǎng)點、銀行實時收取方式存在很多問題：第一，服務(wù)態(tài)度不好。消費群體對電價制度等問題疑點重重，可是相關(guān)業(yè)務(wù)工作者無法根據(jù)客戶的問題給予滿意的回復(fù)，特別是當(dāng)消費者數(shù)量較多的情況下，促使社會化代購網(wǎng)點和銀行的工作者服務(wù)態(tài)度不周，促使客戶不滿意，這些均對電力公司客戶關(guān)系網(wǎng)的建立存在不利影響。第二，促發(fā)很多安全隱患�？蛻舾鶕�(jù)銀行賬號體系繳納電費，賬號信息安全存在著較大的風(fēng)險。選擇頂付費、電費頂交的方式需要客戶預(yù)付款，將其打在電力公司的賬號上，電力公司擁有其利息，這種狀況會使客戶產(chǎn)生不滿意，對電費收取監(jiān)控工作的運行產(chǎn)生不利影響。
1.2 管理工作不完善
在收取電費過程中呈現(xiàn)的電價制度管理手段的問題也逐漸凸顯，例如：責(zé)任制度不清晰、監(jiān)管手段沒有落實到位等。營銷自動化的手段是當(dāng)今電力公司選用的主要生產(chǎn)管理手段，所以，電價類別上的制作流程大多包括：促進(jìn)考察用電者人數(shù)、先行勘察、整合歸檔、全面錄人計量、完善電價指定等。此管理過程較為復(fù)雜，離不開線路負(fù)責(zé)、電費核算、電價指定審核、業(yè)務(wù)拓展等工作者的協(xié)同配合，管理監(jiān)控步驟也會隨電價審查、客戶人數(shù)而發(fā)生改變，所以，這種管理監(jiān)控方法對管理效率的提高不利，會出現(xiàn)耗時耗力的現(xiàn)象。
1.3 缺少專業(yè)的電價監(jiān)控負(fù)責(zé)者
在電價管理的過程中，相關(guān)的負(fù)責(zé)人承擔(dān)著主要的作用，如增加電價審核，幫助用戶解決電價方面的問題，了解電價的變動幅度，調(diào)整和審查電價電費監(jiān)管工作等。然而事實上，很多電力公司都沒有權(quán)威的電價監(jiān)管負(fù)責(zé)人，制定電價也僅僅只注重表面，未能根據(jù)實時調(diào)查來制作有效的電價管理方法。并且一些電力公司對電價制度不夠了解，未能深入調(diào)查當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況和用戶人數(shù)，引起電價制定指標(biāo)不夠科學(xué)。另外，電力公司沒有注重電力輸送線路指標(biāo)檢驗工作，在進(jìn)行電價標(biāo)定的時候比較隨意，引起電價制定工作未能明確分工，執(zhí)行起來困難重重，電價制定不夠科學(xué)，對用戶的利益產(chǎn)生較大的損壞，不利于電力公司未來的可持續(xù)發(fā)展。
2 當(dāng)今電價電費監(jiān)控方法剖析
2.1 規(guī)范用戶檔案監(jiān)管，保證電費抄表收費的合理性
為了合理解決用戶關(guān)系，首先應(yīng)建立合理的用戶檔案，加強電費收取的正確性和科學(xué)性，促進(jìn)高質(zhì)量的收費服務(wù)，盡可能的提高用戶的`滿意度。在裝表接電后，收取電費的人員要做好用戶檔案的管理與記錄，依據(jù)不同的繳費手段，實施有針對性的收費方法，如對一棟大樓的電力使用者采取預(yù)收費的手段，即要求工作者提前支付電量的費用，當(dāng)電量的使用超出預(yù)付購買電量的費用就會出現(xiàn)斷電現(xiàn)象，可以進(jìn)一步促進(jìn)用戶繳費的及時性，此種方法可有效促進(jìn)電力公司第一時間回收電費，有效促進(jìn)電力公司的資金流通。用戶檔案的建立，預(yù)付費電能表的方法均可有效促進(jìn)電力公司抄表工作的順利進(jìn)行，防止電費回收產(chǎn)生風(fēng)險，保障電力管理營銷質(zhì)量達(dá)到最高的水平。
2.2 制作供電方案，全方位進(jìn)行對電價制定的監(jiān)控
營銷窗口報裝的工作人員在進(jìn)行受理用戶增容、用電性質(zhì)改變、新裝等工作后，及時的在信息系統(tǒng)中輸入用電種類，制定合理的計量方法，為供電方案的制定提供合理的保障，現(xiàn)場勘查人員應(yīng)結(jié)合報裝人員記錄的信息進(jìn)行分類計量，進(jìn)行下一步的工作。同時，在完成客戶工程后，要走進(jìn)現(xiàn)場確定用電種類、計量方法、用電性質(zhì)、等級等。在進(jìn)行辦理電價的過程中，嚴(yán)格遵守“上下道程序管理”制度，電力工作者應(yīng)第一時間找到并解決存在的問題，確保電價制定的正常運行。
2.3 確保服務(wù)的高質(zhì)量化，加強管理工作者的全面素質(zhì)
針對實際的運營狀況，電力公司采用不同方式的電力政策，確保工作者在監(jiān)控的過程中有依據(jù)。電力公司應(yīng)每隔一段時間開展電網(wǎng)企業(yè)電費抄核收工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)管理者能了解電價制度，全面完善電價電費管理者的全面素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)，并針對學(xué)習(xí)內(nèi)容，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)考察，表揚獎勵工作良好的工作人員，激勵工作人員對電價電費工作的熱情，促進(jìn)高質(zhì)量的服務(wù)水平。與此同時，為用戶供給電價制度、用電業(yè)務(wù)、法規(guī)方面的服務(wù)，促進(jìn)溝通體制的健全化和公開化，保證服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)化。另外，要定期訪查主要的用戶，了解工作者負(fù)荷變化狀況，為最大程度的減少電價成本，應(yīng)指導(dǎo)用戶調(diào)整峰谷用電負(fù)荷、安裝無功補償設(shè)備、加強變壓器的使用程度等。
3 結(jié)語
經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶動了很多企業(yè)對電力的需求，使得電力公司在監(jiān)控電價電費中更加困難。綜上所述，在對當(dāng)今電價電費監(jiān)控中存在的漏洞進(jìn)行深入剖析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步培訓(xùn)相關(guān)的管理人員，促進(jìn)互動的用電關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成，服務(wù)于廣大的消費者，使公司能發(fā)揮最大的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
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