產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。承諾書(shū)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 1
親愛(ài)的____:
為了打造優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,堅(jiān)持客戶第一的精神質(zhì)量零容忍。作為一項(xiàng)原則,我們?cè)诖俗龀鲆韵鲁兄Z:
第一,質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守______質(zhì)量管理體系,按照國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造和測(cè)試產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量控制涵蓋從原材料到售后的各個(gè)方面。從合同評(píng)審,到原材料采購(gòu),再到產(chǎn)品出廠試驗(yàn),層層把關(guān),層層記錄,具有可追溯性。堅(jiān)持質(zhì)量零容忍。,防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入下一道工序,并確保每件產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)100%檢驗(yàn),100%合格。
二、原材料控制
原材料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都是按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)的.。對(duì)于核心組件零缺陷抽樣方案,零收入,一退。公司建立了科學(xué)的供應(yīng)商管理體系,以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,不斷增加國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的進(jìn)口,確保原材料的高質(zhì)量水平。
第三,產(chǎn)品檢驗(yàn)
有專職檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測(cè)。每個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)生了零缺陷管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從貼片到DIP,到整機(jī)測(cè)試,保存完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)于異常情況,迅速響應(yīng),專業(yè)質(zhì)量工程師組織進(jìn)行糾正和預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)做出回應(yīng),組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行深入研究,制定科學(xué)合理的整改措施。根據(jù)客戶的需求,將100%轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特色。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系最基本的特征之一。公司定期討論最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、最新的產(chǎn)品型號(hào)和先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,提高質(zhì)量管理,最終不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
我們將努力提高質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾!
承諾人:__
日期:__年__月__日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 2
致xxxx:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的.服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。
24小時(shí)服務(wù)電話:xxxx;
售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxx。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 3
致:XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項(xiàng)目銷售安裝的室內(nèi)門,已于20xx年XX月初全部達(dá)標(biāo),并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定,室內(nèi)門的.質(zhì)保期為一年,在此質(zhì)保期范圍內(nèi),各種門的售后維修事宜,由我方與XXXX直接簽置相關(guān)售后文件合同,與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集X公司“XXX綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無(wú)任何關(guān)系。
特此承諾!
甲方:XXX
乙方:XXXXX
簽章:
簽章:
日期:年月 日
日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 4
我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為24個(gè)月,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:
1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過(guò)的、是一流的`工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運(yùn)行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)貴方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書(shū)面形式通知我方,提出處理意見(jiàn)及索賠。
3、提供的產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù),經(jīng)查實(shí)屬我方責(zé)任,產(chǎn)品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)免費(fèi)維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒(méi)有在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)以合理的速度彌補(bǔ)缺陷,并作出完全響應(yīng),貴方可以采取必要的補(bǔ)救措施,但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由我方承擔(dān)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 5
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄與檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進(jìn)性,系統(tǒng)的.選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②安裝總圖
、弁赓(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)3
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲(chǔ)運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,持續(xù)清潔,對(duì)產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標(biāo)志(僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負(fù)責(zé)人(簽名):______________________
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 6
由我公司承建的xx工程,現(xiàn)已順利通過(guò)竣工驗(yàn)收,我公司保證建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí),特此承諾:
一、我公司嚴(yán)格并按照現(xiàn)行的國(guó)家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì),不隨意修改節(jié)能設(shè)計(jì)文件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的.招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、工程建筑為6層,建筑結(jié)構(gòu)高度為18.95m,主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu);抗震設(shè)防烈度為6度,抗震等級(jí)為64級(jí);設(shè)計(jì)使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級(jí)為4級(jí)。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求進(jìn)行建筑節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收,節(jié)能驗(yàn)收合格后才進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
承諾單位(章):xx負(fù)責(zé)人:
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 7
致:XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項(xiàng)目銷售安裝的`室內(nèi)門,已于20xx年12月初全部達(dá)標(biāo),并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定,室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年,在此質(zhì)保期范圍內(nèi),各種門的售后維修事宜,由我方與XXXX直接簽置相關(guān)售后文件合同,與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“XXX綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無(wú)任何關(guān)系。
特此承諾!
甲方:XXX
乙方:XXXXX
簽章:
簽章:
日期:年月 日
日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 8
敬重的客戶:
首先感謝您選擇購(gòu)買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品平安、特作如下保證:
一、供貨方向購(gòu)貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購(gòu)貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方供應(yīng)必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的'貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)主動(dòng)協(xié)作妥當(dāng)解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。
保證人:______
________年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 9
致:____
由我方為“____樓”項(xiàng)目銷售安裝的.室內(nèi)門,已于20____年12月初全部達(dá)標(biāo),并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定,室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年,在此質(zhì)保期范圍內(nèi),各種門的售后維修事宜,由我方與____直接簽置相關(guān)售后文件合同,與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“____綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西____建筑工程有限責(zé)任公司“____醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無(wú)任何關(guān)系。
特此承諾!
甲方:____
乙方:____
日期:____年____月____日
日期:____年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 10
產(chǎn)品質(zhì)量承諾
致:XXXXXX
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。
嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的.貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與咨詢 服務(wù)監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱:
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:
日 期:
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 11
電梯安全事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,作為維保單位質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任。為了確保本單位維保的電梯安全運(yùn)行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,在許可范圍內(nèi)開(kāi)展電梯維保活動(dòng),做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。
2、自覺(jué)接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會(huì)媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督,對(duì)維保電梯出現(xiàn)的`安全質(zhì)量隱患,及時(shí)整改到位,確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。
3、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn),做到持證上崗,嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程,至少每月進(jìn)行一次電梯維保人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和日常安全教育。
4、落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求,對(duì)維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查,主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯的定期檢驗(yàn)手續(xù),按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢,并對(duì)其安全性能負(fù)責(zé)。
5、保證所維保電梯合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求,安全及應(yīng)急裝置可靠有效,并提供24小時(shí)響應(yīng)的電梯急修服務(wù)。接到電梯關(guān)人故障通知后,30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(城區(qū)),并采取必要的應(yīng)急救援措施。
6、對(duì)維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的電梯備品備件,及時(shí)響應(yīng)電梯使用單位對(duì)備品備件的需求,確保電梯正常使用。
若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任。
本承諾書(shū)一式三份,二份監(jiān)察機(jī)關(guān)留存、一份承諾單位留存承諾
單位蓋章法
定代表人簽字
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 12
本公司所有產(chǎn)品完全按照國(guó)標(biāo)gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補(bǔ)充要求組織生產(chǎn)。
本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國(guó)家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6XX—1993《星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的:fz/t6000—1993質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在質(zhì)保期三個(gè)月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問(wèn)題本公司將會(huì)無(wú)償提供相關(guān)服務(wù),(床單、被套等)無(wú)外界原因造成的縮水超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或有嚴(yán)重起球現(xiàn)象,本公司將無(wú)條件予以退換貨物,且賠償相應(yīng)損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題,我公司將根據(jù)加工成本象征性的收取不超過(guò)10%的.維護(hù)費(fèi)。
您的滿意是我們最大的成就!
xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 13
為創(chuàng)造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時(shí)希望廣大客戶監(jiān)督。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細(xì)的檔案庫(kù),確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗(yàn)收,銷售環(huán)節(jié)無(wú)一差錯(cuò)。 2、對(duì)產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè),所有項(xiàng)目檢測(cè)合格后方可銷售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的.選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。 三、交貨期承諾:
按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底 2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)第一,質(zhì)量第一。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,公司將在24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。
五、 服務(wù)原則: 1、質(zhì)保期內(nèi): 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實(shí)行包換,免費(fèi)保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。 2、質(zhì)保期外: 公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù),保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。 公司監(jiān)督投訴電話:
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 14
尊敬的客戶:
xxxx市天利電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的.產(chǎn)品規(guī)格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-xxxx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
3、在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。
6、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書(shū)的最終解釋權(quán)歸xxxx市天利電子廠所有!
xxxx市天利電子廠
20xx年xxxx月xxxx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)9
致:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。
24小時(shí)服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:xx(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū) 15
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號(hào)《有關(guān)加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提升電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,保證用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1.保證按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2.建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的'技術(shù)條件,保證產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3.對(duì)用戶在使用變壓器過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見(jiàn)前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4.對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
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