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話務(wù)員工作承包合同書

時(shí)間:2024-02-27 14:59:48 合同范本 我要投稿
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話務(wù)員工作承包合同書

  隨著人們法律意識(shí)的建立,合同對(duì)我們的幫助越來(lái)越大,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編整理的話務(wù)員工作承包合同書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

話務(wù)員工作承包合同書

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。

  甲方將話務(wù)員工作承包給乙方,實(shí)行承包責(zé)任制,雙方就話務(wù)員工作承包責(zé)任制一事訂立合同如下:

  (一)雙方權(quán)利和義務(wù):

  一、甲方將話務(wù)工作承包給乙方,甲方不負(fù)責(zé)乙方食宿,食宿由乙方自理,承包話務(wù)合同期為一年。

  從20____年____月____日起至20____年____月____日止,合同期滿后,雙方自愿可續(xù)簽合同,但承包合同必須一年一簽訂。

  二、甲方每月支付乙方話務(wù)承包費(fèi)(工資)2200元,當(dāng)月承包費(fèi)(工資)在下月15日前發(fā)放。

  三、乙方自愿承包甲方話務(wù)工作,以當(dāng)月工資收入2200元作為承包風(fēng)險(xiǎn)保證金作抵押。

  乙方未出現(xiàn)工作失誤,甲方將此承包風(fēng)險(xiǎn)保證金如數(shù)發(fā)放給乙方。

  四、乙方的工作職責(zé)任務(wù)是:

  1、負(fù)責(zé)做好快件業(yè)務(wù)上下車掃描(包括:到件、派件、發(fā)件、簽收、問題件、轉(zhuǎn)件、發(fā)件跟蹤、到付件兌帳、自提件、超區(qū)件、簽收單保存、異常簽收等),做到物品擺放規(guī)范化,辦公桌椅保持整潔衛(wèi)生。

  2、迅速準(zhǔn)確接聽每一個(gè)電話,認(rèn)真完成來(lái)電受理業(yè)務(wù),努力做到無(wú)事故、無(wú)差錯(cuò);

  3、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握快遞業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定,熱心為客戶服務(wù),態(tài)度熱情,用語(yǔ)清晰,投訴事件有記錄,收發(fā)面單和簽收回單放置規(guī)范,查找方便;

  4、主動(dòng)和上級(jí)、兄弟公司搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點(diǎn),接轉(zhuǎn)電話快、準(zhǔn)、通、好。

  五、甲方為乙方提供工作場(chǎng)地和設(shè)備,配電腦一臺(tái)、掃描槍二只和辦公必須用品(電話記錄本、工作筆、訂書機(jī)、剪子、包裝材料等),該電腦設(shè)備只限于乙方本人管理使用,正常的維護(hù)維修由甲方負(fù)責(zé),人為損壞由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)維修費(fèi)用。

 。ǘ╇p方違約責(zé)任:

  1、甲方無(wú)故提前解除乙方合同,給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)賠償乙方__元違約金,乙方可終止合同。

  2、甲方解除乙方合同,需經(jīng)乙方同意,且必須提前30天通知乙方,否則視為違約。

  3、乙方未認(rèn)真履行話務(wù)職責(zé),出現(xiàn)工作失誤,被上級(jí)公司罰款等給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任,甲方視情況有權(quán)終止合同。

  4、乙方合同期未滿自動(dòng)辭職給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)賠償甲方__元違約金,甲方有權(quán)終止合同。

  5、乙方解除甲方合同,須經(jīng)甲方同意,且必須提前30天通知甲方,否則視為違約。

  此話務(wù)員承包合同書一式二份,經(jīng)甲乙雙方簽字之日起生效,并具法律效力。

  甲方:

  乙方:

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