服務合同范本通用
隨著人們對法律的了解日益加深，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的服務合同范本通用，希望能夠幫助到大家。
服務合同范本通用1
甲方(客戶方)：____________________
乙方(服務方)：____________________
甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買___產(chǎn)品及購買___服務產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1.乙方提供的服務內容：
1)品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產(chǎn)品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業(yè)務指導。
2)熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3)在線服務支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關技術解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠程維護：指乙方通過《___維護軟件》解答用戶問題的服務過程。
6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加___用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾：
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于___軟件的服務請求后，在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。
2)乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的.服務內容進行。
三、甲方責任：
1.甲方應確保有專人對___軟件的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度，以確保___軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4.甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭取處理：
1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向___公司服務管理部門投訴;
___公司服務投訴電話：___
2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復。
3)乙方在確認違反了服務承諾，并給甲方造成實際損失，應該給甲方以適當?shù)慕?jīng)濟補償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關后果。
2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。
3.乙方免責條款
1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責任。
2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1.購買___版、___版)大寫：_______________.
2.合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。
3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七、爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認后生效。
3.本合同為雙方的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
電話：_______________________ 電話：___________________________
傳真：_______________________ 傳真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
服務合同范本通用2
甲方： 乙方：
法定代表人：法定代表人：
地址： 地址：
郵政編碼： 郵政編碼：
電話： 電話：
郵箱： 郵箱：
甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供特定服務達成一致意見。
一、服務內容
1、乙方同意向甲方提供________地區(qū)事務的管理服務。
2、如果乙方在工作中因自身過錯而發(fā)生任何錯誤或遺漏，乙方應無條件更正，因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任，若因甲方原因造成工作的延誤，將由甲方承擔相應的損失。
3、乙方的服務承諾：
�。�1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出的服務的請求后，在________個有效工作日內給予響應并提供服務。
（2）乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的標準進行。
二、服務費的支付
1、服務費總金額為________元。
2、如果甲方要求擴大項目范圍，或因甲方改變已經(jīng)議定的項目內容導致乙方需重復進行項目步驟，乙方將需要重新評估上述費用結構。
3、甲乙雙方一致同意項目服務費按階段以人民幣形式支付。每階段末，甲方將在驗收確認該階段服務完成合格，并且乙方發(fā)出該階段工作的費用賬單及正式有效的稅務發(fā)票后________個工作日內，向乙方支付約定的費用。
4、有關發(fā)票方面的`任何問題，甲方應在收到發(fā)票后及時書面通知乙方，以便乙方及時做出解釋或解決問題，以使甲方能按時付款。
三、服務的變更
甲方可以提前________個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務。該等變更最終應由雙方互相商定認可，其中包括與該等變更有關的任何費用調整。
四、雙方的權利與義務
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1、甲方有權按照規(guī)章制度對乙方進行考核獎懲，經(jīng)考核不合格，可提前________日通知乙方解除服務合同。
2、甲方需按合同規(guī)定及時足額的向乙方支付服務勞務費用，不得拖欠。
3、甲方應為乙方提供基本的勞動條件和崗位勞動保護。
（二）乙方的權利與義務
1、乙方應按合同的規(guī)定，提供相應的服務。
2、乙方在服務期間應遵守甲方的各項規(guī)章制度，不得出現(xiàn)遲到、早退等現(xiàn)象。
3、乙方不可隨意轉讓合同，除非經(jīng)甲方同意。
五、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
六、違約責任
甲方未按期支付服務費用的，乙方有權中止服務，由此產(chǎn)生的不利后果由甲方承擔；若甲方超過約定付款期限________日仍未支付的，乙方有權解除本合同，甲方應按未付金額的________%向乙方支付違約金。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請___________人民法院訴訟解決。
八、合同效力
本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
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