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精選企業(yè)理念的語(yǔ)錄合集79條
員工生活中的一點(diǎn)小事,也許就是企業(yè)發(fā)展中的一件大事。下面是小編為大家推薦的企業(yè)理念的語(yǔ)錄79條,供各位參考。
1、企業(yè)的成長(zhǎng)。到現(xiàn)場(chǎng)研究,助推追求成長(zhǎng)的企業(yè)。第一是人才;第二是人才;第三還是人才。
2、激勵(lì)不是算計(jì)別人,而是形成雙贏。
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要簡(jiǎn)單易行;管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)單易行,如果目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)且高不可攀,會(huì)使員工容易喪失斗志。
4、發(fā)散創(chuàng)新思維;發(fā)散創(chuàng)新思維是指在一個(gè)問(wèn)題面前,能提出多種方案和多種設(shè)想,擴(kuò)大選擇余地的一種思維方式,它能夠超出常規(guī)地進(jìn)行思維。
5、小老板的經(jīng)營(yíng)一樁一件講的是短線,所以他們只是把目標(biāo)放在眼前,今天我能掙到多少錢,明天我能掙到多少錢;而作企業(yè)是長(zhǎng)線,講究的是系統(tǒng)工程,所以企業(yè)家必須把目標(biāo)放在心里,這個(gè)三年我能達(dá)成什么目標(biāo),下個(gè)五年我能達(dá)成什么目標(biāo)。
6、成功的秘訣是很廣泛的一個(gè)概念,是一些小細(xì)節(jié)。要養(yǎng)成必要的好習(xí)慣。設(shè)立目標(biāo)并為目標(biāo)列出計(jì)劃。不要過(guò)多的依賴于經(jīng)驗(yàn)。講誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)者立足之本。創(chuàng)業(yè)者要有成功的欲望。與志同道合的積極者做朋友。要遵循客觀規(guī)律不要信命運(yùn)之說(shuō)。
7、管理者應(yīng)該對(duì)新人寬容一些;新員工剛來(lái),對(duì)一切都不太熟悉,犯錯(cuò)在所難免。對(duì)新人要多一些耐心,多一點(diǎn)寬容,只要不是很大的問(wèn)題,我們都可以寬容對(duì)待,但是絕對(duì)不能縱容,理清事情原委后幫助新人分析原因,讓新人不斷提高對(duì)于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點(diǎn)失誤就輕易說(shuō)新人不行。當(dāng)新人未能按照要求掌握技能的時(shí)候,管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無(wú)問(wèn)題,改進(jìn)方法后再進(jìn)行有針對(duì)性的教導(dǎo)和培訓(xùn)。
8、企業(yè)只有加大對(duì)員工的情感投資,才能留住員工的心,進(jìn)而留住員工的人。對(duì)員工進(jìn)行情感投資,實(shí)施人性化的管;理,可以增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力,在一個(gè)有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中,成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面,可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦;另一方面,也有利于組織內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),有利于問(wèn)題的解決和管理水平的提高。
9、斬?cái)嘧约旱耐寺,才能更好地贏得出路。很多時(shí)候,我們都需要一種斬?cái)嘧约和寺返挠職狻樯砗笥型寺,我們就?huì)心存僥幸與安逸,前行的腳步也會(huì)放慢;如果身后無(wú)退路,我們才能集中全部精力,義無(wú)反顧,勇往直前,為自己贏得出路。
10、工作時(shí)感覺(jué)痛苦凄慘。時(shí)候,我們的成長(zhǎng)中伴隨著對(duì)父母的不斷反抗,同樣,很多創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)也是創(chuàng)始人為了反抗以前的老板,最有名的例子如新東方。時(shí)候,痛苦的感覺(jué)往往是前進(jìn)的最大動(dòng)力。
11、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),很多事情需要管理者在一個(gè)小時(shí)甚至幾分鐘內(nèi)做出決定,如果抓住了這短短的時(shí)間,采取了及時(shí)得當(dāng)?shù)拇胧,公司就可能抓住了難得的發(fā)展機(jī)遇。如果管理者優(yōu)柔寡斷,患得患失,那么就可能錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。
12、大學(xué)成績(jī)好,不一定工作成績(jī)好。從校園走進(jìn)企業(yè),是象牙塔進(jìn)入社會(huì)。CEO不是班主任,技術(shù)總監(jiān)不是數(shù)學(xué)課代表。社會(huì)考題唯有成敗與道德,無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案。成績(jī)只是過(guò)去,進(jìn)入企業(yè)要成功。鍵在專注、創(chuàng)造、團(tuán)隊(duì)精神與使命感。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是屁話,進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司是最佳成長(zhǎng)途徑。
13、"人們會(huì)容忍誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤,然而一旦你失去他們的信任,那么就是想竭力彌補(bǔ)都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對(duì)你的信任當(dāng)作最寶貴的資產(chǎn)。"
14、同員工一起分析錯(cuò)誤;如果已經(jīng)知道員工犯正確的原因,管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來(lái),還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來(lái)。此時(shí),管理者要同員工就錯(cuò)誤的產(chǎn)生進(jìn)行分析,找出背后的真實(shí)原因,并就此做出制度上的改變,以防類似錯(cuò)誤再次發(fā)生。
15、按照通常人們的認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)最需要的是資金。實(shí)上資金雖然很重要,但是并不能放在首位,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中最重要的是創(chuàng)業(yè)意識(shí)。為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,只有擁有了良好的創(chuàng)業(yè)意識(shí)才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、勇于創(chuàng)業(yè)!所以我把創(chuàng)業(yè)意識(shí)的重要性放在首位。
16、3大眼光——大的趨勢(shì),大的市場(chǎng),少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大目標(biāo)——需求大,市場(chǎng)大,銷量大。大行動(dòng)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)評(píng)估,掌握資訊,看準(zhǔn)趨勢(shì)。大戰(zhàn)略——好產(chǎn)品,差異化,成長(zhǎng)空間。大支柱——人才人才還是人才。大箴言——借力使力,每天進(jìn)步百分之一;世上沒(méi)有完美的人才,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
17、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場(chǎng)沒(méi)有的,設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式,這是大錯(cuò)而特錯(cuò),創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新,尤其是新產(chǎn)品,新模式,一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好,全創(chuàng)新是絕對(duì)不行的,創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上,稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
18、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽(tīng)好話的,創(chuàng)業(yè)者需要聽(tīng)真話,世界上最容易的事情就是講真話,最難的也是講真話。
19、一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前,創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個(gè)想從事的行業(yè)獲項(xiàng)目。下決定之前,最好先為自己做個(gè)小小的測(cè)驗(yàn),了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力;哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力,并鞭策自己勇往直前等。
20、如果員工只是一味地受到批評(píng),就很難知道怎樣工作才會(huì)更加有效。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí),他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯(cuò)誤,為自己提供指導(dǎo)和幫助的管理者,而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴(yán)厲呵斥自己的管理者。
21、一個(gè)管理者,之所以能夠坐在主管的位置,往往不在于他個(gè)人的能力有多么突出,而在于他有全局的意識(shí)、正確的價(jià)值觀、敏銳的洞察力以及卓越的管理能力。
22、美國(guó)總統(tǒng)里根被人們譽(yù)為"偉大的溝通者",他絕對(duì)不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中,深刻體會(huì)到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間,他也保持著經(jīng)常閱讀選民來(lái)信的習(xí)慣,并挑出一些信件,利用晚上的時(shí)間在家里回復(fù)。
23、結(jié)合公司的實(shí)際情況;制定制度不能只追求表面上的完美,更要結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況,以能夠順利執(zhí)行為主要目標(biāo),實(shí)事求是,以執(zhí)行效果為標(biāo)準(zhǔn)。
24、一個(gè)人要想獲得成功,就應(yīng)當(dāng)具備真誠(chéng)的品質(zhì),也只有真誠(chéng),才能使一個(gè)人的行為和信仰一致。一個(gè)人的人格魅力,就體現(xiàn)在真誠(chéng)方面,而待人真誠(chéng),恪守信義亦是管理者贏得人心應(yīng)當(dāng)做的。待人真誠(chéng)一點(diǎn),守信一點(diǎn),就可以獲得他人的理解和依賴,就可以得到更多的支持和合作,獲得成功的概率就更大一些。
25、管理是需要技巧的,管理者是通過(guò)他人去實(shí)現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者,首先要愛(ài)自己的下屬,因?yàn)槭撬麄冊(cè)趲凸咀鍪拢藷o(wú)完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮他們的特長(zhǎng),而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點(diǎn)。管理者同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱,一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,這就說(shuō)明了管理者的關(guān)鍵作用。所以,管理者在管理過(guò)程中是需要技巧的,是需要運(yùn)用"術(shù)"的,因?yàn)橛?術(shù)"可以有事半功倍的效果。
26、面對(duì)超級(jí)"痛苦"的馬拉松比賽,專業(yè)選手卻說(shuō)"我很享受",真是氣魄非凡!
27、"放棄"、"不放棄"缺一不可!
28、用"生產(chǎn)技術(shù)"的思維方式打破自己所謂的"性格問(wèn)題"、"能力界限"的"障礙"!
29、周圍盡是只顧"當(dāng)下"的人!"工作計(jì)劃"可把"?來(lái)"轉(zhuǎn)為"當(dāng)下"!
30、一個(gè)對(duì)父母都不好的人,怎么能把團(tuán)隊(duì)溝通好;一個(gè)和兄弟姐妹都處不好的人,怎么能把團(tuán)隊(duì)帶好。
31、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方,有錯(cuò)誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊(duì),才有凝聚力,才有企業(yè)文化,才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績(jī)那么難看?那是執(zhí)行不夠,還要緊跟公司戰(zhàn)略思想,加強(qiáng)執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
32、評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為,部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理,大家都是經(jīng)理,評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí),部門經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的,而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的,在任職能力要求方面存在差異,所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。
33、如果你能及時(shí)回復(fù)郵件,你會(huì)得到整個(gè)團(tuán)隊(duì)(還有其他任何一個(gè)跟你有聯(lián)系的人)的尊重,這一點(diǎn)也不足為奇。不知道怎么回復(fù)?那也沒(méi)理由讓你的郵件一直待在你的收件箱里。無(wú)論如何都可以寫個(gè)即時(shí)回復(fù)。
34、如果你是老板,你可能并沒(méi)有針對(duì)特定決策的最后期限,但不要讓決策被無(wú)限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制,以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過(guò)程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說(shuō)明。
35、如果你是一個(gè)屬于單打獨(dú)斗個(gè)性的人,想要挑戰(zhàn)升職可能時(shí),要記得盡可能的從協(xié)助周遭有需要的同事開(kāi)始,這代表著你可以承擔(dān)更多的責(zé)任與壓力,以及有協(xié)助團(tuán)隊(duì)度過(guò)困難的能力,讓團(tuán)隊(duì)成員為你的協(xié)助成為口耳相傳的部隊(duì),一旦博得老板的信任,加薪就靠近你一步了。
36、市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動(dòng)性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專業(yè)知識(shí)技能八項(xiàng)勝任特征組成,這些就是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力模型。
37、不要做自己不專業(yè)的事,否則既浪費(fèi)時(shí)間又沒(méi)有好的結(jié)果。其實(shí)把自己僅有的那點(diǎn)特長(zhǎng)發(fā)揮到淋漓盡致已經(jīng)足夠讓你成就非凡。許多人之所以碌碌無(wú)為不是因?yàn)槎锰,相反是因(yàn)椋⑸瞄L(zhǎng)"太多,從而導(dǎo)致精力分散,說(shuō)起來(lái)天花亂墜,做起來(lái)無(wú)能為力。記住,沒(méi)有全才的個(gè)人,只有全才的團(tuán)隊(duì)。
38、關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功;通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說(shuō):"管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個(gè)人執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功。"
39、文化體系。東西方兩大文化體系不同的地方,表現(xiàn)在很多方面。但是,我認(rèn)為最根本的不同表現(xiàn)在思維模式方面,這是其他一切不同之點(diǎn)的根源。一言蔽之,東方文化體系的思維模式是綜合的,而西方則是分析的。正如人類只能有東西兩大文化體系,人類也只能有兩個(gè)思維模式,不能有第三個(gè)。(季羨林)管理者需要系統(tǒng)思維。
40、完成任務(wù),保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中,每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的,一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績(jī)效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級(jí)的人,必須要保證事情的絕對(duì)完成,做好做到位,而不僅僅是完成任務(wù);上級(jí)的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù),保證結(jié)果。
41、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶的想象和期望。客戶,的滿意就是對(duì)我們的鼓勵(lì),以及最大安慰。
42、依靠田隊(duì)、盤點(diǎn)一下公司的盈虧,從數(shù)據(jù)看問(wèn)題,分析經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的差錯(cuò),就會(huì)明白許多事情的發(fā)牛都是在過(guò)程之中。非常真切地感到,解決問(wèn)題依靠的不是能人或某一個(gè)強(qiáng)人,而是要依靠團(tuán)隊(duì),需要協(xié)作,在每一個(gè)細(xì)分的流程里把握,使每一環(huán)節(jié)的管理者作業(yè)者都負(fù)起責(zé)任來(lái)。我相信,只有這樣才能有救,才能有發(fā)展!
43、團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過(guò)程的具體行為,不光是說(shuō)得漂亮,更要干得扎實(shí)。不只是個(gè)人,更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)。從一條龍到一條蟲(chóng)的劣根,就是個(gè)人主義和英雄主義。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,更要團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持必勝的信念,則無(wú)所不勝,無(wú)所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。
44、高效團(tuán)隊(duì)就是要做到l+1:2.要做到這一點(diǎn),就必須解決好以下幾個(gè)問(wèn)題:①團(tuán)隊(duì)認(rèn)知,要求團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織使命、愿景、目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)知;②團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須深入人心,使得每一個(gè)成員部知道自己應(yīng)該于什么,干到什么程度,要肩負(fù)什么樣的責(zé)任;③團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo),創(chuàng)造結(jié)果的技能。
45、知識(shí)。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的經(jīng)濟(jì),最重要的資源不再是勞力、資本或土地,而是知識(shí)!说谩ざ爬耍┖玫慕(jīng)理人難找,其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識(shí),并且利用知識(shí)能夠創(chuàng)造更多財(cái)富。
46、人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。剛才開(kāi)會(huì),老板講了人才的問(wèn)題的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適應(yīng)公司的發(fā)展;推動(dòng)公司的發(fā)展。這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于人的兩個(gè)方面的要求,基本要求和最高要求。有著十多年發(fā)展歷史的企業(yè),隨著外界環(huán)境的變化,改變是唯一的選擇。順應(yīng)變化,改變觀念,成為公司合格的人才;同時(shí)在自己的崗位上建功立業(yè),把握時(shí)機(jī),再立新功。
47、人才的突破。考量一家企業(yè)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力并非是考量行業(yè)如何,我贊同那句經(jīng)典的話:沒(méi)有不好的行業(yè),只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒(méi)有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)老板把自己看成是公司里最聰明的人,那么這家企業(yè)就有點(diǎn)危險(xiǎn)了,至少不會(huì)實(shí)現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人,要敢于用比自己強(qiáng)的人。
48、人品。品質(zhì)塑造價(jià)值,素養(yǎng)就是人品,人品就是價(jià)值。強(qiáng)調(diào)以人為本,不能不講人的素養(yǎng)。
49、管理者的綜合考量。孟子日:雖有智慧,不如乘勢(shì),雖有鏈基,不如待時(shí)。孫子日:認(rèn)勢(shì)者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石。木石之性,安則靜,危則動(dòng),方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也。所謂乘勢(shì)而為,事在人為,就是對(duì)管理者的綜合考量,把握趨勢(shì),勢(shì)在必行,要求我們要有洞察一切變化的能力,絕非固守。
50、職場(chǎng)人士必須做好的幾個(gè)方面:①認(rèn)知自我,知道自己能做什么,能做好什么;②清楚工作崗位的要求,明白自身的差距在哪里,是知識(shí)、技能還是態(tài)度;③不斷地學(xué)習(xí)新知、訓(xùn)練技能、提升自己的態(tài)度,增強(qiáng)承受力,以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力;④把握動(dòng)態(tài),更好地協(xié)調(diào)他人,尋求支持,服務(wù)他人就是幫扶自己。
51、判斷。管理者必須要學(xué)會(huì)判定事物,任何時(shí)候任何地點(diǎn)對(duì)事情都要有一個(gè)明確的清楚無(wú)誤的判定,自己心里要有譜,才知道如何向外尋求支援,尋求別人的幫助,也只有這樣我們的內(nèi)心才是強(qiáng)大的,才是堅(jiān)定的。謀定而后動(dòng),永遠(yuǎn)都是思路決定出路,思想決定行動(dòng)。在我們生活的時(shí)空里,我們是主導(dǎo)者,我們是責(zé)任者。
52、對(duì)問(wèn)題的敏感。對(duì)問(wèn)題的敏感是一個(gè)管理者的基本素質(zhì),或者潛在的意識(shí),甚至是一種本能。問(wèn)題只要存在,就具有其客觀性,需要我們有一個(gè)客觀的認(rèn)知,深刻的分析。同時(shí),快速反應(yīng),積極應(yīng)對(duì),啟動(dòng)預(yù)案,給予解決。令人遺憾的是,相當(dāng)多的管理者由于怕?lián)?zé)任,熟視無(wú)睹,一推二拖,小問(wèn)題變成了大問(wèn)題,以至于不可收拾。
53、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧,服就是要聽(tīng)別人的,務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏,以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶錯(cuò)了,請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng),擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。
54、經(jīng)理人的職業(yè)化。職業(yè)化絕對(duì)不足一個(gè)宅頭的口號(hào),而是體現(xiàn)在所有的細(xì)節(jié)里。無(wú)論是思維理念,還是在所有的行為習(xí)慣上,以及個(gè)人對(duì)待職業(yè)的態(tài)度,尤不體現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)人的風(fēng)范?不是你占據(jù)'r—個(gè)位子,你就是那個(gè)職業(yè)了,主要還足思維和習(xí)慣。制約企業(yè)發(fā)展的根本還是企業(yè)管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化,這是我們的工作。
55、經(jīng)理人的職業(yè)化二。經(jīng)理人的職業(yè)化根本的還是要有自己的專業(yè)技能,也就足自己的看家本領(lǐng),這是生存的需要!能力是一個(gè)變量,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)的不同階段劉人的能力的要求是不一樣的,只會(huì)越來(lái)越高,特別是老板的學(xué)習(xí)能力的提高,迫使企業(yè)經(jīng)理人必須緊跟步伐。學(xué)習(xí)化生存是一個(gè)時(shí)代的大趨勢(shì),成長(zhǎng)就是必然的要求。
56、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做,積極行動(dòng),容不得絲毫拖延。一個(gè)人有拖延的習(xí)慣,生命中的許多時(shí)光就會(huì)在這種拖延的習(xí)慣中消亡。如果在組織中處于要職,那就會(huì)貽誤時(shí)機(jī),給組織帶來(lái)麻煩,甚至不可估量的損失,把一個(gè)有生命力的組織帶人萬(wàn)劫不復(fù)的境地。所以,我們才強(qiáng)調(diào)決斷力領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),執(zhí)行力是能力。
57、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上,老板和經(jīng)理人之間的對(duì)話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大變化過(guò)程中,對(duì)老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn),也是一種錘煉。好老板固然重要,職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板,缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
58、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害,而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來(lái)創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值,使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害,依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專家等,而非老板、企業(yè)家。
59、經(jīng)濟(jì)學(xué)家談到過(guò)去三十多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展時(shí),無(wú)一例外地會(huì)歸因于投資與出口的拉動(dòng)。其實(shí)比這兩大因素更加重要的是體制改革與創(chuàng)新所帶來(lái)的巨大活力。從東部沿海到中西部,就業(yè)、稅收等重要指標(biāo)中,國(guó)有與民營(yíng)的比例關(guān)系能充分折射出體制創(chuàng)新對(duì)發(fā)展的根本性作用。"國(guó)進(jìn)民退"之后,發(fā)展的活力還夠嗎?
60、縱向營(yíng)銷的核心是細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的方式有兩種:一種是市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品,如根據(jù)不同的消費(fèi)人群,把牛奶分成適應(yīng)不同年齡段及不同體質(zhì)需要的各種產(chǎn)品;一種是產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng),市場(chǎng)就像一棟大樓,你的產(chǎn)品適合哪層樓消費(fèi),你就銷往那個(gè)樓層。市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷能力的考驗(yàn)。
61、消費(fèi)方式?jīng)Q定商業(yè)模式。商業(yè)模式設(shè)計(jì)的依據(jù)是對(duì)客戶的深刻了解和準(zhǔn)確判斷,銷售業(yè)績(jī)好的人是營(yíng)銷高手,創(chuàng)造新的消費(fèi)方式的人才是商業(yè)高手。只有比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者,才有可能創(chuàng)造更新穎的消費(fèi)方式從而引導(dǎo)消費(fèi)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)商業(yè)模式不僅變得容易,而且會(huì)大大提高成功率。熟知消費(fèi)方式才是王道。
62、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么?是思想力、號(hào)召力、洞察力、決策力?還是凝聚力、識(shí)別力、學(xué)習(xí)力、承受力?都不是!是溝通協(xié)調(diào)能力。面對(duì)人與事,必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián),無(wú)論想法多么正確,辦法多么高明,溝通協(xié)調(diào)不到位,過(guò)程一定產(chǎn)生問(wèn)題,結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者,不宜做領(lǐng)導(dǎo)。
63、好的領(lǐng)導(dǎo),看過(guò)去,是老花鏡,看未來(lái),是望遠(yuǎn)鏡,看現(xiàn)在,是顯微鏡;好的領(lǐng)導(dǎo),做決定,有果敢力,辨是非,有判斷力,遇難題,有拆解力;好的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)上級(jí),是千里馬,對(duì)同級(jí),是左右臂,對(duì)下級(jí),是良師,是伯樂(lè),是人梯。
64、中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家在創(chuàng)造事業(yè)、就業(yè)和財(cái)富的同時(shí),還應(yīng)該一造更高的人性、人格、尊嚴(yán)、文化、精神。只有這樣,才能承當(dāng)’偉大的社會(huì)、歷史責(zé)任和使命,為國(guó)家和民族作出更大貢獻(xiàn)!
65、談到新巨人的再次崛起,史玉柱深有感觸:"當(dāng)初的失敗是一筆財(cái)富?梢哉f(shuō),沒(méi)有那一段的失敗不會(huì)有今天??我覺(jué)得失敗了之后可能有兩種人,一種人是精神上被打擊的太狠了,一蹶不振,另外一個(gè)是失敗了,但是精神還在,頑強(qiáng)的精神還在。只要精神還在,完全可以再爬起來(lái)。
66、都說(shuō)中國(guó)沒(méi)有文化,好的文化沒(méi)了。沒(méi)有文化就塑造文化啊!企業(yè)要塑造文化,國(guó)家同樣可以塑造文化!——塑造文化是領(lǐng)袖的重要能力。
67、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
68、絕對(duì)不要認(rèn)為你比顧客更聰明,事實(shí)上,顧客的確比你更聰明。
69、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價(jià)格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
70、陳列是終端中重要的一環(huán),但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動(dòng),形成一個(gè)完整的終端營(yíng)銷系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。
71、執(zhí)象而求,咫尺千里;不執(zhí)象而求,你才能抵達(dá)你想要的終點(diǎn)。
72、好的陳列除了告知賣場(chǎng)的銷售信息外,同時(shí)還應(yīng)傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個(gè)品牌只有建立起自己特有的品牌文化,才能加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,從而形成起一批忠實(shí)的顧客群。可以從眾多品牌中脫穎而出,并增強(qiáng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,占有更多的市場(chǎng)份額。
73、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。
74、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
75、多看點(diǎn)書(shū)吧,它對(duì)你的將來(lái)總是會(huì)有益處的。
76、發(fā)令槍一響,你是沒(méi)時(shí)間看對(duì)手是怎么跑的。只有明天,才是我們真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
77、培訓(xùn)不是"大米飯",不能靠它來(lái)吃飽培訓(xùn)也不是"藥品",不要寄希望用它來(lái)治病。培訓(xùn)是"保健品",它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
78、要激發(fā)下屬主人翁的精神,首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。
79、在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)代社會(huì),原地踏步的企業(yè)就是一個(gè)退步的企業(yè)。
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