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企業(yè)公司規(guī)章制度

時間:2024-01-29 07:09:28 規(guī)章制度 我要投稿

企業(yè)公司規(guī)章制度通用

  在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的企業(yè)公司規(guī)章制度通用,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)公司規(guī)章制度通用

企業(yè)公司規(guī)章制度通用1

  一:考勤管理制度

  1、目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

  2、考勤范圍:

  2.1公司在冊員工。

  2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。

  3、考勤方法:

  3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;

  3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

  4、考勤打卡時間:

  4.1冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

  5、有關規(guī)定:

  5.1考勤規(guī)定

  5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

  5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

  5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

  5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予除名處理;

  5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;

  5.1.6曠工的扣罰標準

  曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天

  扣月工資(含計件)10% 25% 40% 60% 80% 100%

  5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡,并支付工本費10元。若丟失后不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;

  5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴重違反制度及時處理。

  5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。

  5.2請假、外出手續(xù)

  5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天,由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請

  假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

  5.2.3請假同意后《請假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

  5.2.4上班時間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準。若未辦理手續(xù)出門,按離崗處理。當班門衛(wèi)必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;

  5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。

  5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度

  5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

  5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術、本科以上學歷可報路費來回。

  5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣?h、市內(nèi)交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。

  5.3.4探親報銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報總經(jīng)理審批。

  5.4婚假:

  法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

  婚假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

  5.5喪假:

  員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

  喪假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

  5.6產(chǎn)假:

  女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。

  工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

  5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。

  5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補休,補休必須辦理有關手續(xù),先打補休單,經(jīng)部門負責人批準,累計補休超過12天的,由部門負責人報公司總經(jīng)理批準;超出天數(shù)按事假處理;

  5.7.2補休期間工資照發(fā),但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;

  5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。

  5.8其他售后服務和技術人員因公出差,逢節(jié)假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規(guī)定。

  5.9本制度20xx年2月9日修訂,20xx年2月13日開始執(zhí)行。

  二、績效考核

  第一節(jié)績效考核基本分析

  一、績效考核范疇

  績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

  績效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。

  績效考核的分類:按照績效考核性質(zhì)劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。

  二、績效考核內(nèi)容

  英美等國家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果);國外企業(yè)考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。

  我國公務員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。

  在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規(guī)定各項目的打分標準。

  三、績效考核的原則

 。ㄒ唬┕珟姽瓌t

 。ǘ┛陀^準確原則

  (三)敏感性原則

 。ㄋ模┮恢滦栽瓌t

 。ㄎ澹┝Ⅲw性原則

 。┛尚行栽瓌t

 。ㄆ撸┕_性原則

 。ò耍┘皶r反饋原則

 。ň牛┒鄻踊瓌t

 。ㄊ﹦討B(tài)性原則

  第二節(jié)績效管理流程

  一、制訂考核計劃

  1〃明確考核的目的和對象。

  2〃選擇考核內(nèi)容和方法。

  3〃確定考核時間

  二、進行技術準備

  績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

  三、選拔考核人員

  在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。

  通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標準,掌握考核方法,克服常見偏差。在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。

  四、收集資料信息

  收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,并采取各種有效的`方法來達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

  五、做出分析評價

 。ㄒ唬┐_定單項的等級和分值

 。ǘ⿲ν豁椖扛骺己藖碓吹慕Y(jié)果綜合

 。ㄈ⿲Σ煌椖靠己私Y(jié)果的綜合

  六、考核結(jié)果反饋

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果反饋的意義

 。ǘ┛己私Y(jié)果反饋面談

  1〃建立和諧的面談關系的幾個方面

  2〃提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、

  七、考核結(jié)果運用

  考核結(jié)果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。

  第三節(jié)常用的考核方法

  一、簡單排序法

  (一)簡單排序法的含義

  簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。

  該方法的優(yōu)點和缺點。

  (二)簡單排序法的操作

  首先,擬定考核的項目。

  第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進行評定,并排出序列。

  第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分數(shù)與名次。

  二、強制分配法

  (一)強制分配法的含義

  強制分配法,是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

  (二)強制分配法的適用性

  三、要素評定法

  (一)要素評定法的含義

  要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。該方法的優(yōu)點與缺點。

 。ǘ┮卦u定法的操作

  (1)確定考核項目。

 。2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。

 。3)對考核人員進行培訓。

 。4)進行考核打分。

 。5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

  四、工作記錄法

  工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。

  該方法的優(yōu)點和缺點。

  五、目標管理法

  (一)對于目標管理的認識

  1〃目標管理的含義

  目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

  目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

  2〃目標管理的優(yōu)點

  目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。

 。ǘ┠繕说牧炕瘶藴

  目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

 。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶嵤┎襟E

  1、確定工作職責范圍

  2、確定具體的目標值

  3、審閱確定目標

  4、實施目標

  5、小結(jié)

  6、考核及后續(xù)措施

  六、360度考核法

  (一)360度考核法的含義

  360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。 (二)360度考核法的實施方法

  首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。

  然后,對被考核者的各方面做出評價。

  在分析討論考核結(jié)果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

  (三)360度考核法的優(yōu)缺點

  第四節(jié)績效管理操作

  一、控制考核誤差

  績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關,一類與主考人有關。

 。ㄒ唬┛己藰藴史矫娴膯栴}。包括:考核標準不嚴謹、考核內(nèi)容不完整。

 。ǘ┲骺既朔矫娴膯栴}。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、帄均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

  二、考核申訴的處理

  (一)考核申訴產(chǎn)生的原因

 。ǘ┨幚砜己松暝V的要點

  包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結(jié)果。

  三、完善績效考核的措施

 。ㄒ唬┎捎每陀^性考核標準

 。ǘ┖侠磉x擇考核方法

 。ㄈ┯闪私馇闆r者進行考核

  (四)培訓考核工作人員

 。ㄎ澹┮允聦嵅牧蠟橐罁(jù)

  (六)公開考核過程和考核結(jié)果

 。ㄆ撸┻M行考核面談

 。ò耍┰O置考核申訴程序

企業(yè)公司規(guī)章制度通用2

  第一章總則

  第一條:為保障公司工作的有序進行,提高員工的工作效率,樹立良好的工作作風,根據(jù)國家勞動法及相關法規(guī),結(jié)合公司實際情況,特制定以下規(guī)定:

  第二條:員工考勤包括對員工的上下班及休假情況進行考核,休假類型包括:事假、病假、法定節(jié)假日、婚假、喪假。

  第三條:本規(guī)定適合于本公司簽定勞動合同的員工。

  第二章工作時間

  第四條:本公司執(zhí)行以下工作時間:

  (一)正常工作時間:公司每日工作八小時,一周48小時,一周一天公休日(周日)。

 。ǘ┟咳丈习鄷r間:8:30-17:30,午餐時間為:1小時。

  (三)銷售、工程及其特殊工種人員在工作現(xiàn)場和在外執(zhí)行公務時應服從工作的需要,可不受上述規(guī)定的'限制。

  第三章考勤管理

  第五條:考勤工作是對員工的實際出勤情況進行記錄,以加強公司對作息時間的實施,并提供必要的統(tǒng)計資料,員工使用指紋機來記錄每天的考勤。

  第六條:員工請假、休假必須履行相關的手續(xù)和程序。

  第七條:凡屬于下列情況的考勤均視為曠工。

 。ㄒ唬┪唇(jīng)請假或者請假未準兩小時以上者;

  (二)工作時間內(nèi)擅自離崗或做私活者;

 。ㄈ┏^批準的假期而沒有即時早報續(xù)假,未提供有關證明的缺勤;

 。ㄋ模┮蕴摷倮碛烧埣俣菁僬。

  第八條:業(yè)擴員工的考勤

  業(yè)擴員工因在外發(fā)展客戶資源,而不能即時打卡者,應視情況而定,依領導給予批準補考勤。

  第九條:員工考勤,按如下辦法進行考核并計扣工資。

  (一)公司員工必須遵守公司所制定的作息時間,不得遲到,早退。

 。ǘ┤鼻跁r間在5分鐘之內(nèi)不扣工資,不計遲到。

 。ㄈ┻t到五分鐘以上每次扣工資二十元,遲到一小時以上按曠工處理。

  (四)員工每曠工一天,扣除2日崗位工資,連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予除名處理。

 。ㄎ澹┊斣掠袝绻び涗浾,當月無績效工資。

  第四章請假、休假管理

  第十條:請假是指在公司規(guī)定的工作時間內(nèi),員工需從事個人的特定活動,必須事先經(jīng)過相關領導的批準,履行一定的手續(xù)。休假是指員工按國家或公司的規(guī)定的時間,進行的休息或休養(yǎng)。

  第十一條:法定假日(除公休假日外,休假期間,帶薪)

 。ㄒ唬┕萑眨褐苋找惶

  (二)全民法定假日共計11天,即

  元旦1天

  1月1日

  春節(jié)3天

  除夕、初一、初二

  清明節(jié)1天

  勞動節(jié)1天

  5月1日

  端午節(jié)1天

  中秋節(jié)1天

  國慶節(jié)3天

  以上按國家法規(guī)給予帶薪休假。

  第十二條:病假、事假

 。ㄒ唬⿴讲∈录

  員工每月可享受1天帶薪病假或事假,全年累計12天。

  帶薪病假或事假需經(jīng)總經(jīng)理批準。

 。ǘ┓菐讲∈录

  員工全年帶薪病事假超過12天以后,所超的病事假天數(shù)按日崗位工資標準扣除。

  第十三條:婚假

 。ㄒ唬┘尤牍緷M一年的員工可享受帶薪婚假。

 。ǘ﹩T工結(jié)婚給婚假3天,晚婚及初婚者增加晚婚假七天(晚婚是指男滿25周歲,女滿23周歲。)

 。ㄈ﹩T工的婚假需要結(jié)婚后一年內(nèi)休完。

  第十四條:喪假

 。ㄒ唬﹩T工的直系親屬(父母,子女,配偶)和配偶的父母死亡時,給喪假3天,在外地的直系親屬死亡時,需外地料理后事的,另給路程假,路費自理。

  第十五條:請假程序

 。ㄒ唬﹩T工請假,必須事前填寫《請假申請單》并提供有關證明,辦理批準手續(xù),經(jīng)批準后,假期方為有效。

 。ǘ┮蛲话l(fā)事件或急病來不及事先請假者,應利用電話或其他方式向部門經(jīng)理請假,返回公司后補辦請假手續(xù),否則以曠工論。

  第五章附則

  第十六條:本規(guī)定解釋權屬人力資源部,自下發(fā)之日起實施。

企業(yè)公司規(guī)章制度通用3

  一、遵守國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度及稅收制度。

  二、依照法律、法規(guī)隨時接受財政、審計、稅務等機關的監(jiān)督檢查。

  三、財務部門應當對公司的實物、款項、財產(chǎn)進行監(jiān)督,督促建立并嚴格執(zhí)行財產(chǎn)清查制度。

  四、認真作好會計基礎工作,以達到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實、資料完整。

  五、提高會計人員職業(yè)道德,強化會計人員業(yè)務水平,逐步科學化、現(xiàn)代化。

  六、會計人員應當遵守公司商業(yè)秘密,不能私自向外界泄露單位會計信息。

  七、建立嚴格的發(fā)票管理制度,領用、開具發(fā)票必須有專人保管,不得轉(zhuǎn)借,撕毀或大頭小尾。

  八、配合公司領導全面、科學、合理的規(guī)范會計工作,保證企業(yè)經(jīng)營管理有序進行。

  1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營目標和經(jīng)營特色,制定年度生產(chǎn)計劃,上報公司領導審議。進一步制定具體的月度生產(chǎn)計劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計劃,合理進行作業(yè)分配。

  2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓職工,提高職工業(yè)務素質(zhì)。按照ISO9001:20xx標準,責任落實到人,加強各道工序的質(zhì)量管理。

  3、與財務部門協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動情況,并制定和實施相應的對策;處理好效率和效益的關系。

  4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報表必須準確及時。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。

  5、及時向公司領導和相關部門反饋生產(chǎn)情況。

  6、對公司設備管理負責,建立設備臺賬;編制公司設備維修計劃;負責編寫設備的操作規(guī)程;負責對設備的.維修,確保設備處于最佳運行狀態(tài)。

  7、負責確保作業(yè)現(xiàn)場基礎設施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。

  8、負責按包裝作業(yè)指導書要求進行包裝作業(yè),使用適宜的搬運工具和方法進行進出貨。

  9、負責對庫房管理工作進行檢查和指導。

  10、負責組織對不合格品的返工和返修工作。

  11、組織車間對不同檢驗狀態(tài)產(chǎn)品進行分區(qū)擺放,并負責檢查產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識的維護情況。

  12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。

  13、完成領導交辦的其它工作。

企業(yè)公司規(guī)章制度通用4

  歡迎你加入本公司,公司將為你提供一個就業(yè)的機會,一個展現(xiàn)自我的空間環(huán)境,誠望你能愛崗敬業(yè),有主人翁精神,服從管理,盡心盡責做好本職工作,為促進公司發(fā)展、提高公司效率,增加員工收益,特制定以下制度,希望大家遵照執(zhí)行。

  一、基本素質(zhì)

 。ㄒ唬釔酃荆瑢镜幕厩闆r以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認識,愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量和智慧。

 。ǘ⿶蹗従礃I(yè),準確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位,要有神圣的使命感和責任感,滿懷熱情的投身于工作中。

 。ㄈ┞殬I(yè)操守,積極維護公司的利益,保護公司的商業(yè)秘密。

 。ㄋ模┳鹬刈约海鹬厮,工作中應該有團隊紀律性和榮辱觀,相互協(xié)作,一切從大局出發(fā),團結(jié)同事,不搞小團體。

  二、考勤制度

 。ㄒ)公司實行每周六、日單休制(部門內(nèi)部員工輪休)。休息天數(shù)不可疊加,如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。

 。ǘ﹩T工必須嚴格遵守上下班時間,不得遲到早退。否則除進行績效考核扣分外,每次處以一定的經(jīng)濟處罰。如有:

  1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理,第二次起扣除1小時工資;

  遲到10—30分鐘,扣除2小時工資;

  遲到30—60分鐘,扣除半天工資;

  遲到60分鐘以上,扣除當天工資。

  2、早退10分鐘內(nèi),起扣除2小時工資;

  早退10—30分鐘,扣除4小時工資;

  早退30—60分鐘,扣除當天工資;

  早退60分鐘以上者,視曠工1天處理。

 。ㄈ┏疽(guī)定的休息日外,員工因個人原因需要請假,則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。

  短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請假天數(shù)不超過7天)

  長期病假——1.0(停薪留職)

  特殊事假——1.0(直系親屬的'婚、喪、嫁、娶、孕育)

  普通事假——1.5

 。ㄋ模﹩T工因事請假必須向行政部領取請假條并如實填寫,經(jīng)領導審批后交回行政部備案,方可離開崗位。請假不超過1天者由部門領導簽字生效,超過1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。

 。ㄎ)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);

 。﹩T工若因病及特殊情況未來得及請假,需電話通知相關負責人并在進入崗位時填寫請假條,如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。

  (七)公司考勤以最終的書面字據(jù)為依據(jù),解釋權歸公司所有。

  (八)考勤記錄每周公布一次,如對考勤記錄有疑問者可以在公布后第二天向行政部查詢,逾期者公司可以不予受理。

  (九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門房)。

  三、工資待遇

 。ㄒ唬﹩T工進入公司簽訂上崗合同,擬定基本工資。

 。ǘ┕竟べY發(fā)放方式為現(xiàn)金,員工核對無誤后,在工資表上簽字。離崗補發(fā)工資方式為現(xiàn)金當面發(fā)放。

 。ㄈ┟吭15號公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資,如遇周末,則延后至下個周一進行工資發(fā)放。

 。ㄋ模┕べY發(fā)放標準按照各部門既定的薪酬制度執(zhí)行。

 。ㄎ澹┤绻驗樘厥馇闆r,需要駐外辦公或者出差辦公,公司應該按照當?shù)厝粘I顦藴蔬M行補助。

 。﹩T工若對工資發(fā)放額有疑問的,應在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財務部查詢,逾期者公司可以不予受理。

  四、考核制度

 。ㄒ唬┧袉T工進入公司必須簽訂試用期合同,試用期工資按崗位薪酬制度擬定。

 。ǘ┰囉闷跒1—2個月,試用期滿后,所屬部門應組織內(nèi)部員工對該員工試用期的表現(xiàn)進行評核。合格者上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核通過后,簽訂正式上崗合同交由行政部備案,正式發(fā)放崗位工資及績效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延

  長試用期或解除合同。

 。ㄈ┤鐔T工在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況,公司有權無薪辭退。

  1、消極對待工作,不執(zhí)行公司任務,不服從公司安排

  2、工作中出現(xiàn)重大失誤,損害公司利益

  3、缺乏集體觀念,強調(diào)個人利益,搞小團體,影響公司團結(jié)

  4、不按時出勤,遲到早退三次或者無故曠工

  五、辭職規(guī)定

 。ㄒ唬┤粜杼岢鲛o職申請的員工,需要提前一周將辭職報告提交行政部門,由行政部組織離職手續(xù),開會交流工作經(jīng)驗、總結(jié)工作疏漏,以便公司日后更好的開展工作。

 。ǘ┤粜杼岢鲛o職申請的員工,經(jīng)所屬領導、行政主管簽名,總經(jīng)理審批方可生效。

 。ㄈ┤粢训玫脚鷾兽o職的員工,公司在半個月內(nèi)招聘替補人員,所欠工資一律下一次發(fā)工資時,統(tǒng)一結(jié)算。

  (四)所有員工離職必須履行相應的手續(xù),如不履行手續(xù),公司有權扣發(fā)剩余工資。

 。ㄎ澹┥婷軑徫粏T工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。

  六、日常行為規(guī)范

 。ㄒ唬┧袉T工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,任何人不能凌駕于制度之上。

 。ǘ)各部門之間不存在隸屬關系,嚴格執(zhí)行辦事程序,一般不能越級、跨部門管理和反映情況(特殊情況除外)。

 。ㄈ└鞑块T領導要以身作則,員工必須服從部門領導的安排。

 。ㄋ模└鞑块T領導采用考核上崗制,考核評價不合格者自動離崗,另擇他人擔當。

  (五)各部門領導如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者,公司隨時有權剝奪其權力,另指定替代者。行政部必須在下月對其進行考核評價,考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門負責人。

 。)公司為員工提供三餐和宿舍(按需要),如果員工不需要視為自動放棄,公司不另行補助。

  (七)在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊,每日一小掃,每周一大掃。如有破壞

  宿舍財物者,公司有權勒令其賠償并搬離宿舍。

 。ò耍┎蛷d工作人員必須做到按時開飯并且保證餐廳干凈整潔。

  早上:7:30—7:50

  中午:12:10—13:00

  晚上:7:10—7:50

 。ň牛┎蛷d供餐種類為公司統(tǒng)一安排,任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。

 。ㄊ┎蛷d供餐采用簽到制,工作人員應及時統(tǒng)計就餐人數(shù),駐外人員或者外出人員必須在開飯前一個半小時通知他人代簽,否則不為其準備工作餐。

  七、處罰條例

 。ㄒ)甲類過失(屬于重大過失,每次至少處50元以上罰款)

  1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);

  2、酗酒后回公司上班,有粗暴語言及侮辱其他員工;

  3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;

  4、消極怠工,不服從管理及領導安排;

  5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;

  6、有意破壞公司財物,機械設備,消防設備的(除罰款外還需照價賠償);

  7、管理人員濫用職權或私泄報復者;

  8、在公司內(nèi)聚眾賭博;

  9、在公司內(nèi)部打架斗毆;

 。ǘ)乙類過失(屬于輕微過失,每次至少處10元以上罰款)

  1、不愛護機械設備、工具器材等公物;

  2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;

  3、工作疏忽大意,造成輕微損失的;

  4、挑撥是非,亂傳閑話,影響團結(jié),擾亂秩序的。

  注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰。

  八、獎勵條件

 。ǚ卜弦韵聴l件,可獲得50—1000元獎金)

  1、對改進企業(yè)管理,提高服務質(zhì)量有重大貢獻者;

  2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);

  3、如有重大事故發(fā)生,及時采取有效措施者;

  4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實施有成效者;

  5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績者;

  6、敢于抵制不正之風,事跡突出者。

  注:獎勵審批權限,如一旦有人夠獎勵條件,由部門負責人提名,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準方可獲得獎勵。

  本制度從公布之日起生效,其解釋和修正權由公司所有,總經(jīng)理審批方可獲得更改。

企業(yè)公司規(guī)章制度通用5

  員工管理制

  一、工作態(tài)度

  1、按公司及各酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

  2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

  3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

  4、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

  5、上班時嚴禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

  6、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

  二、儀表。儀容。儀態(tài)及個人衛(wèi)生

  1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的工作衣應隨時保持干凈。整潔。

  3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。

  4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5、工作時間內(nèi),不剪指甲。摳鼻。剔牙,打哈欠。噴嚏應用手遮掩。

  6、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。

  三、拾遺

  1、在任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

  2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)

  公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

  公司出勤制度

  一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

  1、遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張。

  2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。

  3、曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的'三倍,月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。

  二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  1、病假

  2、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

  員工宿舍管理制度

  一、員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好。清潔。整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。

  二、不得在宿舍內(nèi)酗酒。斗毆。賭博;驈氖缕渌唤】祷顒樱奚岵坏昧羲抻H友。

  三、貴重物品應避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責任自負。

  四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負責任。

  五、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權利。

  公司工資管理制度

  一、工資結(jié)構

  工資包括:基本工資。崗位工資。業(yè)績工資。

  二、工資計算方法

  1、實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目

  2、業(yè)績工資=應發(fā)工資-扣除項目

  三、辭退離職工資計算

  1、辭退:公司有權辭退任務不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金給予退還。

  2、自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務補償。工資和保證金。

  公司獎罰制度

  一、獎金結(jié)構

  1、模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。

  2、考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

  3、年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現(xiàn),包括工作效率。服務態(tài)度。敬業(yè)精神。出勤率。突出成績。貢獻度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

  二、員工罰款結(jié)構

  缺勤:經(jīng)常遲到。早退。曠工。消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務或工作任務;罰款100元。

企業(yè)公司規(guī)章制度通用6

  1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。

  2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

  3.有特殊情況請假,批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理。

  4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

  5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6.員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

  7.員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

  8.員工應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的`時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

  9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

  10.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。

企業(yè)公司規(guī)章制度通用7

  一、值班安排

  1、醫(yī)院總值班工作由院領導輪流總帶班,分醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”。節(jié)假日3天及以上及特殊時期,另外安排職能科長值班,以加大協(xié)調(diào)落實力度。

  2、值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。

  3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成,護理總值班由護士長輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。

  4、醫(yī)務科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應當提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換,并分別報醫(yī)務科、護理部和辦公室。

  二、值班人員職責

  1、醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護理、行政事務的'臨時事宜,及時處置突發(fā)、重大事件,傳達上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫(yī)院安全。

  2、接聽值班電話。值班人員應及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應答,對所反映的問題要認真按有關程序報告處理,不得推諉拖延。重要來電或來電事項需要辦理的,應要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業(yè)務咨詢的來電,應告其與相關業(yè)務科室聯(lián)系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電,應告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報、投訴的來電,應告其與監(jiān)察室聯(lián)系。

  3、及時接收和轉(zhuǎn)辦文電。值班人員如收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間。需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領導,并按照帶班院領導的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理。

  4、做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發(fā)生的事項和處理過程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項,所記事項應當按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標明序號。院辦主任、醫(yī)務科科長、護理部主任應每月核查值班記錄。

  5、嚴格執(zhí)行交接班制度。接班人員應按時接班,如因故無法按時接班,應當與當班人員聯(lián)系,保證無縫交接,防止值班空白期。當班人員應主動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續(xù)辦的事項。接班人員要認真逐項辦理需續(xù)辦事項,并記錄辦理情況。

  三、值班應急處置

  1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時,應立即報告帶班院

  領導和醫(yī)院主要領導,通知應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。

  2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時,應立即報告帶班院領導和醫(yī)院主要領導,通知醫(yī)務科、保衛(wèi)科、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。

  3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時,應立即報告帶班院領導和醫(yī)院主要領導,通知安全辦(保衛(wèi)科)、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。

  4、在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動協(xié)助有關科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作。四、值班紀律

  1、值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發(fā)事件信息。不得在值班室會客、閑談,不得將無關人員帶入值班室。

  2、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉(zhuǎn)移值班電話,不得利用值班電話聊天。

  3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛(wèi)生。

  4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導致嚴重后果的,將根據(jù)有關規(guī)定予以處分。

企業(yè)公司規(guī)章制度通用8

  第一章管理大綱

  第一條為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

  第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。

  第三條公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽和名聲。

  第五條公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

  第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的`經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍。

  第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。

  第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。

  第十條公司倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

  第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

  第十二條公司尊重知識分子的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。

  第十三條公司實行“底薪十提點1%十純利潤提成20%”的分配制度。

  第十五條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。

  第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對紙張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。

  第十七條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  第一條遵紀守法,忠于職守,克己奉公。

  第二條維護公司聲譽,保護公司利益。

  第三條服從領導,關心下屬,團結(jié)互助。

  第四條愛護公物,節(jié)約開支,杜絕浪費。

  第五條努力學習,提高水平,精通業(yè)務。

  第六條積極進取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻。

  第七條員工規(guī)范

  1、愛公司,愛崗位,不做有損公司的事,不說有損公司的話。

  2、忠于職守,按質(zhì)按量完成任務,沒有不文明、不衛(wèi)生行為。

  3、不遲到、不早退、不串崗、不曠工、不干私活。

  4、遵守安全操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)。增強質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故。

  5、自覺維護社會公德,敬老愛幼,尊敬領導,熱愛同志。

  6、言行一致,舉止文雅,不參與封建迷信活動。

  7、熱情服務,杜絕冷、硬、頂、撞。

  第八條公司規(guī)范

  1、團結(jié)、互助,沒有打架、吵架行為。

  2、按期完成各項任務,沒有拖拉現(xiàn)象。

  3、安全第一,確保質(zhì)量,沒有弄虛作假。

  4、各種記錄完整無缺。

  5、講究衛(wèi)生,工作場所整潔,沒有臟、亂、差。

  第九條辦公規(guī)范

  1、公正廉潔、忠于職守,樹立全心全意為人民服務的思想。

  2、不遲到、不早退,上班不干私活。

  3、工作有計劃、有條理,分清輕重緩急,力求精益求精。

  4、講究禮節(jié),自覺維護辦公秩序。

  5、熟悉業(yè)務,掌握政策。

  6、保持工作場所干凈整潔,物品文具收拾妥當。

  7、請示、匯報或安排工作,按組織程序逐級進行。部門間不得推諉扯皮,要相互協(xié)調(diào)。

  8、服飾得體,整潔、莊重、大方,不搞奇發(fā)異妝。

  9、正確使用和愛護辦公設施。

  第十條會議規(guī)范

  1、召開會議提前做好準備,講求實效。

  2、遵守紀律,按時到會,有序退場。

  3、做好記錄,保持安靜,不做與會議無關的事。

  4、坐姿端正,精神飽滿,熱情鼓掌。

  5、進入會場,避免手機鈐響,盡量關機。

  6、愛護公物,禁止吸煙,保持會場整潔。

  第十一條乘車規(guī)范

  1、自動禮讓,按順序依次上下車,杜絕插隊、一哄而上和亂擠亂撞。

  2、衣著得體,莊重。不得只穿漢衫背心、短褲、拖鞋上車。

  3、互相體諒,主動讓座。

  4、嚴禁攜帶易燃易爆物品和危險品乘車。

  5、講究衛(wèi)生,車廂內(nèi)嚴禁吸煙,不隨地吐痰,不亂仍果皮紙屑和其它雜物。

  6、尊重司機,愛護公物。

  7、文明駕駛,按點接送。

  第十二條就餐規(guī)范

  1、就餐時,不得在餐桌及餐廳內(nèi)亂扔食物殘渣。

  2、禁止浪費,樹立節(jié)約糧食的觀念。

  3、餐廳內(nèi)杜絕抽煙。

  4、就餐完畢,勿在餐廳喧嘩、逗留。

  5、不準隨便將餐廳內(nèi)設施挪作他用。

  第十三條娛樂規(guī)范

  1、遵守公共秩序,愛護公共財物。

  2、不隨地吐痰,不亂扔雜物。

  3、言談舉止大方,不起哄,不講臟話。

  4、保護環(huán)境,嚴禁賭博。

企業(yè)公司規(guī)章制度通用9

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

  一、服務規(guī)范

  1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;

  2、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

  3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

  4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;

  5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

  二、辦公秩序

  1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

  2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

  3、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  三、業(yè)務管理制度

  1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;

  2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;

  3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應在接件后即時報送;

  4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;

  5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

  6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;

  7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

  9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關內(nèi)容的培訓;

  11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;

  12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

  注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應交經(jīng)理保管。

  四、考勤制度

  1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時

  上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

  2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

  3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。

  4 、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

  五、保密制度

  為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;

  2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;B、人事決策中的秘密事項;C、專有技術;D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;

  3、屬于公司秘密的.文件、資料,應標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;

  4、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;

  5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;

  6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。

  六、差旅費管理制度

  結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

  1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;

  2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;

  3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù);

  員工出差報支表的處

  理程序如下:A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。B、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內(nèi)應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。

  4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;

  5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助;

  6、市內(nèi)外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)實報(交通工具同第5條);

  7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

  七、薪金制度

  1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取;

  2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

  八。福利制度

  1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;

  2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期;

  3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);

  4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);

  5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;

  6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行;

  7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

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