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做好文秘工作應(yīng)處理好三種關(guān)系
文秘工作是辦公室履行“參與政務(wù)、辦理事務(wù)”職能的重要載體。作為樞紐機構(gòu),辦公室的服務(wù)工作是否到位、助手作用是否發(fā)揮、窗口效應(yīng)是否體現(xiàn),與文秘工作能否奮發(fā)有為關(guān)系極大。做好新形勢下的辦公室文秘工作,必須強化與時俱進(jìn)理念,把握行業(yè)工作特點,學(xué)會處理好三種關(guān)系:
一是“學(xué)”與“研”的關(guān)系。學(xué)習(xí)是文秘人員的第一要務(wù)。文秘工作者應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)和研究擺在工作的首要位置。一方面,要加強對寫作和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握,準(zhǔn)確把握和全面理解新時期行業(yè)工作的動向和指導(dǎo)實踐理論的發(fā)展,尤其是國家局關(guān)于推進(jìn)行業(yè)改革的措施和言論要保持高度的敏銳性并高度關(guān)注和掌握,只有堅持不懈、日積月累,才能循序漸進(jìn)、厚積薄發(fā)。另一方面,文秘人員應(yīng)利用參與會議、調(diào)研、考察等活動的機會了解和吸納來自各方的知識和信息,做到廣聞博覽、廣泛涉獵,促使自己具備廣闊的眼界和知識面,并注意收集素材,努力做到學(xué)以致用。
二是“承”與“創(chuàng)”的關(guān)系。文秘工作人員首先應(yīng)當(dāng)在秉承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上精通各項業(yè)務(wù),扎實而有效地完成工作任務(wù)。在思想上與時俱進(jìn),在工作中大膽探索,努力做到繼承與創(chuàng)新的和諧統(tǒng)一。堅持文字起草上“出新”。大到工作報告,小到會議通知,都應(yīng)加強行文的思想創(chuàng)新、體裁創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新,力爭讓人感覺耳目一新;堅持工作方式上“求新”。對所負(fù)責(zé)的工作經(jīng)常作全面性、前瞻性的思考,對具體的事務(wù)要善于出新點子、新辦法,特別善于靈活運用現(xiàn)代化辦公手段,不斷提高辦事效率;堅持在服務(wù)領(lǐng)域上“拓新”。要努力克服文秘服務(wù)的被動局面,發(fā)揮主動能動性,積極拓展服務(wù)領(lǐng)域,力求先人一步、快人一拍、高人一籌,為單位領(lǐng)導(dǎo)干部提供高質(zhì)量的服務(wù)。
三是“助”與“換”的關(guān)系。貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖是文秘人員工作的基本準(zhǔn)則。作為文秘人員,應(yīng)當(dāng)努力適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求,在當(dāng)好參謀助手上下功夫。工作中,既要能夠準(zhǔn)確處理公文,認(rèn)真辦理事務(wù),又要能夠圍繞中心工作,及時調(diào)查研究和搜集信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;既要能夠從小處著手當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“手腳”和“耳目”,又要能夠從大處著眼當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“智囊”。但服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會換位思考,這樣才能“參”到點子上,“助”到關(guān)鍵處,力求經(jīng)常性地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題、處理問題、解決問題,要細(xì)心及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點,對具體問題的思考要努力接近領(lǐng)導(dǎo)的思路,力爭思想上與領(lǐng)導(dǎo)接軌,才能扮演好領(lǐng)導(dǎo)滿意的角色。
想做好秘書工作,要小兩個方面入手。
1、去了解秘書。如果你連這個職業(yè)都不了解那肯定做不好。
這個相對比較容易些?梢匀ァ堵殬I(yè)信息庫》里查找
2、再就是了解自己,自己是不是適合做秘書?自己的職業(yè)特制是什么?自己能做什么?
這個就比較復(fù)雜一些,要借助《職業(yè)方向定位》了。
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