精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,歡迎大家分享。
一、企業(yè)概況
1、企業(yè)名稱:Theonlf精品屋
2、經(jīng)營范圍:我的項(xiàng)目是精品行業(yè),主要經(jīng)營男女生飾物,精品禮物等。
3、商業(yè)計(jì)劃概述
精品店是一個(gè)以專門出售各種時(shí)尚精品(包括發(fā)飾、首飾、動漫周邊產(chǎn)品等)。我們以為廣大大學(xué)生及周圍高校學(xué)生提供便利為宗旨,以鍛煉自己能力為基準(zhǔn)。盡全力為大家提供各種優(yōu)質(zhì)、新奇、個(gè)性、實(shí)惠的精質(zhì)商品,以滿足廣大學(xué)生的需求。由于目前潮流界標(biāo)準(zhǔn)和大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)在不斷的更新,我們作為在校大學(xué)生,可以及時(shí)掌握大家的審美動態(tài);并且我校缺乏一個(gè)時(shí)尚精品店,所以我們有足夠理由相信我們會緊跟時(shí)代步伐,創(chuàng)造時(shí)尚,引領(lǐng)真正的大學(xué)時(shí)尚潮流,幫助大學(xué)生樹立正確的時(shí)尚觀念。
從我們目前實(shí)地考察的現(xiàn)狀來看,本校的學(xué)生對時(shí)尚精品的需求量比較大,加之該地區(qū)距離精品市場比較遠(yuǎn),交通不便,所以我們精品店的市場潛力很大。在成立初期,我們會積極做好宣傳促銷活動(派傳單等)以打開市場,滿足廣大學(xué)生對時(shí)尚精品的需求:在成立中期,我們會做好會員制工作,適時(shí)舉辦一些禮品反饋活動,我們還會對新老顧客實(shí)行不同的優(yōu)惠活動。我們會不斷完善公司的管理制度、經(jīng)營制度,不斷提升自己的經(jīng)營水平使自己的信譽(yù)度在本校以及周圍學(xué)校建立起來。同時(shí),我們會利用好網(wǎng)絡(luò)這一平臺提高我們的市場占有率我們會將自己的店以最少的資金裝扮成具有時(shí)尚氣息與人文氣息相結(jié)合的精品時(shí)尚店。希望我們的精品店在給廣大同學(xué)們帶來心靈的偷悅和精神的享受的同時(shí)也提升我們店的知名度。
我們的精品店將注重可持續(xù)發(fā)展,將自己的長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合。長期目標(biāo)是逐步擴(kuò)大自己銷告范圍和產(chǎn)品種類,站在廣大學(xué)生的立場上考慮產(chǎn)品的實(shí)用度,積極順應(yīng)時(shí)代潮流,不斷涉足生活領(lǐng)域的各方面包括襪子、手套、帽子、眼鏡、以及時(shí)裝配飾等,打造時(shí)尚與實(shí)用的服務(wù)品牌。短期目標(biāo)是先滿足廣大學(xué)生對日;疚锲返男枨蟆N覀儗⒉粩喑鋵(shí)自己,積極引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
二、商業(yè)構(gòu)想和市場分析
1、商業(yè)構(gòu)想
現(xiàn)在人們的生活水平的不斷地提高,所以對飾品也不怎么反感。而我們當(dāng)代的大學(xué)生作為最能適應(yīng)時(shí)代變化的人,更加對飾品的需求大大增加。而學(xué)校周圍并沒有精品店,而學(xué)生生日、過節(jié)、情侶之間互相送禮物甚至請人辦事送禮等,都需要一個(gè)精品店來,F(xiàn)實(shí)中的飾品店更加快速不必要等待,并且能直觀感受物體(要知道女生們對于毛絨絨的布偶是沒有抵抗力的),而網(wǎng)絡(luò)卻無法給人。所以學(xué)校急需一個(gè)精品店。
2、市場分析
1、總體市場概括:
社會的發(fā)展,生活質(zhì)量的提高,越來越多的青年男女關(guān)注時(shí)尚,花在時(shí)尚飾品上面的時(shí)間和金錢也劇增,飾品行業(yè)不容置疑地成為個(gè)熱門行業(yè),特別是現(xiàn)在的90、00后更是追求生活品位和個(gè)性,對時(shí)尚敏感,對中檔飾品有強(qiáng)烈需求。而大學(xué)校園里的學(xué)生大部分都是16—24歲的青年人,客流量大且集中,這正好符合我們的消費(fèi)群體要求。
2 、消費(fèi)者行為分析:
市場構(gòu)成:購買者眾多,差異非常大與賣方關(guān)系不密切,不穩(wěn)定
需求特點(diǎn):最終的需求購買批量小,頻繁,及時(shí)性需求彈性大季節(jié)性顯著
決策特點(diǎn):參與決策者少,購買決策過程短
專家購買,可誘導(dǎo)性強(qiáng)
3、對此,鑒于自身?xiàng)l件和市場特點(diǎn),我們做了一個(gè)SWoT分析:
優(yōu)勢S:中高檔定位,產(chǎn)品新穎個(gè)性,追求時(shí)尚,售后服務(wù)完善,營銷方式多元化
劣勢W:缺乏經(jīng)驗(yàn)和市場判斷能力,規(guī)模較小,資金有限機(jī)會0:市場相對比較封閉,消費(fèi)群體大且集中,而需求彈性大ST戰(zhàn)略:突出特色,實(shí)行差異化戰(zhàn)略;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題
Wo戰(zhàn)略:加快產(chǎn)品史新,保證多樣化,降低成本,慢慢總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)
三、競爭分析
1、總體市場概況:
目前,沙洲職業(yè)學(xué)院,許多設(shè)施還都不夠完善,而且我們離市區(qū)又遠(yuǎn),所以我們面臨的是一個(gè)幾乎封閉的市場。
2、競爭者分析:
經(jīng)過市場調(diào)查及分析,在我們學(xué)校內(nèi)部沒有一個(gè)精品店,所以有廣大的市場前景。飾品店是現(xiàn)代青年張揚(yáng)個(gè)性的平臺。我們的道求就是產(chǎn)品獨(dú)特及樣式新穎,爭取打造一個(gè)與別人不同的精品店。我們要讓客戶知道我們賣的不只是飾品本身,而是我們的飾品能給客戶帶來的期望!讓順客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時(shí)尚、有魅力有品位!這樣避免了與同業(yè)者思性競爭,減少受外界的影響。
四、主營產(chǎn)品
1、產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)描述
一)精品店作為項(xiàng)投資少、利潤高、回本快的實(shí)業(yè)項(xiàng)目,是大學(xué)生基于資金不足經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種客觀情況限制下的首選。我們作為大學(xué)生群體的一部分。我們會更清楚的了解到大學(xué)生的具體需求。
二)主要經(jīng)營的產(chǎn)品有:
1、包類
2、飾品(手鏈、項(xiàng)鏈、戒指、耳環(huán)等)
3、動漫周邊產(chǎn)品
4、數(shù)碼周邊產(chǎn)品
5、布藝飾品
6、妝品類(眉筆、眼影香水化妝棉、指甲油、雙眼皮貼等)
7、時(shí)裝裝飾類
8、布藝飾品(小布偶抱枕套頭飾、杯墊、小布包腰帶)的族特色飾品
9、其他
三)主要服務(wù)
特色產(chǎn)品(校慶紀(jì)念品、情侶紀(jì)念等)設(shè)計(jì)與制作服務(wù):
在每年畢業(yè)之際我們會面向全校師生征求些有關(guān)母校紀(jì)念品的創(chuàng)意,選出最佳創(chuàng)意作為我們的母校紀(jì)念品。同時(shí)我們會向勝出者贈送我們的紀(jì)念品。同時(shí)我們也會為周邊高校提供此服務(wù)。對于情侶紀(jì)念品,我們會請來我店定做的情侶講述他們的愛情故事,我們會針對他們的愛情故事設(shè)計(jì)出專屬于他們的愛情見證紀(jì)念品,并將他們浪漫感人的愛情故事以漫畫形式在我店專區(qū)展出作為我店裝飾的一大特色。
DIY特色服務(wù):
(1)文化衫涂鴉:我們?yōu)轭櫩吞峁┌椎孜幕兰跋嚓P(guān)顏料,顧客可以隨心設(shè)計(jì)自己想要的涂鴉圖案;此外我們還會提供圖案樣本和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)。
。2)特色杯子:顧客可以將自己喜愛的圖案印到杯子上,或者我們提供技術(shù)指導(dǎo)將自己喜愛的照片印到杯子上,由顧客自己上色。
。3)手鏈自作:我們會提供各種特色可串接飾品,顧客可以自己挑選自己喜歡的飾品進(jìn)行串接,或者自己設(shè)計(jì)手鏈形狀由我們聯(lián)系公司為他們加工制作。
(4)其他(沙畫制作、手機(jī)殼制作、圍巾制作等)
五、市場營銷
。ㄒ唬┰趧(chuàng)業(yè)園設(shè)立固定店面與建立網(wǎng)上店面相結(jié)合,對女生、情侶等客戶需求進(jìn)行滿足,尤其特推DIY精品,定制精品,民族特色精品,校園紀(jì)念品。創(chuàng)新理念:特推本店特色精品,DIY精品,定制精品,校園紀(jì)念品)。每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。源源不斷的新產(chǎn)品是精品店屹立于不敗之地的法寶,如果長時(shí)間缺乏新產(chǎn)品,精品店就成了普通商店甚至是雜貨鋪,不是和年輕人的口味,甚至大家都不愿意進(jìn)去看一眼。
操作方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。
服務(wù)宗旨:訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買精品或者買少量的物品都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
。ǘ╀N售戰(zhàn)略
。1)在各節(jié)日(如情人節(jié)、五一、母親節(jié)、七夕十一、感恩節(jié)等)進(jìn)行促銷活動,在店門口設(shè)立展柜,在各主要人流渠道,場所如餐廳貼掛廣告,利用校園廣播進(jìn)行宣傳廣告,以及利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
。2)分銷渠道及合作伙伴建立本店的淘寶網(wǎng)點(diǎn)商鋪,擴(kuò)大影響力。
。3)定價(jià)戰(zhàn)略
定價(jià)戰(zhàn)略由企業(yè)定價(jià)目標(biāo)、達(dá)到此目標(biāo)的具體措施和貫徹這些措施的具體行動計(jì)劃所組成的。戰(zhàn)略的制定,可以使企業(yè)守滿地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)和市場營銷狀況,在定價(jià)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)依靠現(xiàn)有的資源水平可獲得更多的利潤。本店定價(jià)時(shí),應(yīng)該為制定一個(gè)價(jià)格系列,以適應(yīng)市場價(jià)格或?qū)崿F(xiàn)定價(jià)目標(biāo)的要求。選擇定價(jià)戰(zhàn)略時(shí),還必須考慮一以下5個(gè)基本因素:
a、真實(shí)成本和利潤。
b、與競爭者所提供的產(chǎn)品或服務(wù)相比較,本企業(yè)產(chǎn)品在顧客心目中的相對價(jià)值高低。
c、細(xì)分市場的差異定價(jià)。
d、可能的競爭性反應(yīng)。
e、市場營銷目標(biāo)。
綜合考慮本店制定以穩(wěn)定的利潤空間經(jīng)營,定期促銷——薄利多銷,擴(kuò)大銷量和知名度,減小庫存貨量。
。ㄈ╀N售途徑
。1)開業(yè)促銷月:在開業(yè)第一月,推出超低價(jià)購精品,購精品積分成為會員的方式,將精品店物美價(jià)廉印象根植于東區(qū)同學(xué)心中。例如:開業(yè)迎圣誕,圣誕老人領(lǐng)進(jìn)門!見識我點(diǎn)特色精品,“生產(chǎn)決定消費(fèi)”點(diǎn)燃大家對定制精品的渴望、對特色產(chǎn)品的需要。
a、開業(yè)前5天派發(fā)傳單(每張傳單是30元的抵用券,每單限用一張抵用卷)
b、開業(yè)當(dāng)天全場打8.5折,圣誕老人派發(fā)印有品牌LoGo的氣球,活動時(shí)間為12月20日至1月5日。
c、購滿100送30元抵用券,滿50送10元抵用卷(3張面值10元,分次使用,有效期在1月31日)
d、凡進(jìn)店購滿產(chǎn)品的客戶都需做客戶資料,送圣誕帽一頂,限300頂。
。2)不定期現(xiàn)場活動促銷
定期舉行活動和不定期促銷活動相結(jié)合,推出“超低價(jià)”、“特價(jià)”、“驚爆價(jià)”商品,讓還猶豫不決的潛在客戶有“怦然心動”的感覺,讓他們下定決心購買
。3)網(wǎng)絡(luò)促銷
網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以引發(fā)消費(fèi)者需求,喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動。設(shè)立精品店網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂、購買服務(wù),利用大多免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
。4)不定期打折
“店鋪開張大贈送” 、 “本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔),有力促進(jìn)消費(fèi)。
。5)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張購物打8折的金卡。
。6)附帶贈品
定期對滯銷商品進(jìn)行附帶贈送,提高顧客滿意度,降低店內(nèi)庫存積貨。
(四)市場溝通
目的:加強(qiáng)促進(jìn)并支持產(chǎn)品更好地滿足消費(fèi)者需求的熱點(diǎn)。原則:尋找一切可能的有力途徑進(jìn)行溝通。
。1)廣告
在學(xué)校人群集中的、流量大的地方張貼,懸掛固定廣告、宣傳海報(bào)、條幅(要新穎,明了,讓人喜聞樂見),在餐廳、主干道、開水房等;在20路公交站牌內(nèi)張貼我精品店廣告,以及公交車上燈箱廣告、拉手上懸掛我精品店廣告擴(kuò)大影響效應(yīng)。
。2)媒體刊登
在校園廣播發(fā)廣告,宣傳精品店的優(yōu)惠活動、以及我們店特色產(chǎn)品、因精品而發(fā)生的美好愛情故事,以及各精品美好寓意,擴(kuò)大潛在客戶群。
(3)郵件廣告
利用當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)收發(fā)郵件免費(fèi)這一優(yōu)勢資源,進(jìn)行大量郵件廣告發(fā)送,向潛在客戶推銷我們精品店特色商品,提高精品店及活動知名度,提高精品店銷售額。
。4)短信促銷
利用開業(yè)促銷月積累的顧客資料,在舉辦活動前和活動中向他們發(fā)送活動參加邀請,介紹活動特色,優(yōu)惠活動,增加活動人氣,銷售額。
六、管理團(tuán)隊(duì)的組建
(一)組織機(jī)構(gòu)與員工
我們需要先尋找投資人,然后與投資人共同確定一位店長,再由店長招2名員工。這2名員工分別為收銀和導(dǎo)購,當(dāng)他們空閑時(shí)負(fù)責(zé)網(wǎng)上的事宜。
(二)主要管理成員:店長
。ㄈ┤斯こ杀
店長為店?duì)I業(yè)額的2%+3000元/月員工為1000元/月
七、財(cái)務(wù)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)運(yùn)營與成本預(yù)測
1、本店鋪在創(chuàng)業(yè)園一樓租金為3萬元
2、裝修費(fèi)用:4000元基礎(chǔ)裝修:設(shè)施、燈具、柜臺費(fèi):3000元特色裝飾:1000元
3、進(jìn)貨費(fèi)用:60000元首批進(jìn)貨:約10000元(三個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,補(bǔ)充低檔占30%,特價(jià)品及其贈品5%)
3、前期宣傳費(fèi)用:1000元
4、流動資金:5000元(注:流動資金用來彌補(bǔ)在裝修和進(jìn)貨過程中的資金不足情況,以及在遇到突發(fā)事件時(shí)的預(yù)備資金等。)
(二)月度銷售計(jì)劃
第一月讓利500元來搞促銷,第二月純盈利4000元,第三四月穩(wěn)定為5000元
(三)盈利情況預(yù)測
經(jīng)過半年的銷售,基本收回投資成本。以每月月銷售10000元計(jì)算,年?duì)I業(yè)總額約10萬元,純利潤為6萬元