(薦)質量保證書15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,保證書使用的次數(shù)愈發(fā)增長,保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態(tài)度向上級組織、領導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。那么保證書應該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的質量保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量保證書1
xxxx機械電氣有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識,使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產品,一年內如屬質量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。
售后服務承諾:
1、設備安裝調試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內24小時到達現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達現(xiàn)場,并在24小時內排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調換。
3、服務熱線實行全天服務制,節(jié)假日照常受理業(yè)務。
4、本著“公平、公正、及時”的'原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質的產品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
承諾單位:
法定代表人或授權人蓋章:________________
承諾日期:20xx年xx月xx日
質量保證書2
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華__公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
__建立了定期的'員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求;
精心構建產品質量;
真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,__的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
保證單位:
質量保證書3
xxxx有限公司:
我公司作為貴公司xxx貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定;并保證及時提供所需的外檢報告、證明、特殊原材料生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前x個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的`保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款x倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款x倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī),關于并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應貨物貨款的x_%作為每月結帳的滾動質量保證金,于下次結帳時進行結算。
為共同確保質量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書4
本人__年__月__日所報檢的頭(只)(生豬、肉羊、肉牛、肉雞、肉鴨),在畜產品質量安全方面特向動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構和社會公眾做出如下承諾:
__、在飼養(yǎng)過程和運輸環(huán)節(jié)未使用和添加違禁藥物。
二、所出欄畜禽不在用藥期,保證藥物殘留不超出標準要求。
本人自愿做出上述承諾,如出現(xiàn)畜產品質量安全問題,本人自愿承擔由此而引起的__切法律責任和經濟責任。
承諾人(畜主)簽字:
檢疫人員簽字:
二o__年__月__日
質量保證書5
甲方:
乙方:
為保證所經營藥品的質量,保障人體用藥安全,根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)有關規(guī)定,經甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質量保證協(xié)議書如下:
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件、經辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。
二、質量條款
1、乙方提供的藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求;
整件包裝的藥品應附產品合格證;
藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運輸?shù)囊螅?/p>
2、進口藥品(進口中藥材)應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產品注冊證》)(《進口藥材批件》)、《進口藥品檢驗報告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》)復印件;
按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件;
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準(包括 省中藥炮制規(guī)范)。
發(fā)運中藥材應有包裝,必須注明品名、產地、日期、調出單位等,并附有質量合格標識;
中藥飲片的標簽應注明品名、規(guī)格、產地、生產企業(yè)、批號、生產日期等,并附有質量合格標識;
實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質量問題,則由此引起的`一切損失均由乙方承擔。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內容真實,字跡清楚,不得任意涂改。
購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產企業(yè)、產品批號及數(shù)量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章,否則甲方有權拒收。
四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月(進口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個月),同一品規(guī)藥品的批號,5件以內不能超過1個,20件以內不能超過2個。
五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。
六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產品無批號、無有效期或產品在有效期內發(fā)生變質等異常情況,乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
七、因經營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承擔一切直接經濟損失,并按每個品種2000元—20000元進行賠償(具體視情節(jié)、損失輕重)。
八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承擔全部賠償責任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。
因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
十、甲方驗收時發(fā)現(xiàn)在運輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔。
十一、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
其未盡事宜,通過協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
質量保證書6
xxx班組:
在貴公司項目工地從事樓層的工作,保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮,本班組如有下列情形之一者,本人自愿接受以下相應的處罰:
一、本班組人員不夠,未達到規(guī)定的節(jié)點工期時,我自愿受罰xxx元/次。
二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的,我自愿受罰xxx元/次。
三、貴方要求夜間加班,如有工人不聽從的,我自愿受罰xxx元/次。
四、當天應完成的.工作量一定通宵加班完成,否則我自愿受罰xxx元/次。
五、后序工作必須等前部工作驗收后再進行,沒有經過總包、監(jiān)理驗收通過就搶先施工的,我自愿受罰xxx元/次。
六、未達到規(guī)定的質量或落手清的要求,又沒在規(guī)定時間內整改好的,我自愿受罰xxx元/次。
七、未按規(guī)范要求施工,由于工人自身原因造成安全事故的,每次罰款xx元,且一切損失由我負責。
八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的,每次罰款xx元。
九、本班工人如在生活區(qū)內出現(xiàn)男女混居,每人每次罰款xx元。
十、本班工人如在宿舍內私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃,每次罰款xx元。(以上罰款只要有依據(jù),無須本人簽字,即可在工資中扣除)
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質量保證書7
有限公司是一家專業(yè)生產不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業(yè)化公司;具有先進的生產設備與檢測儀器,產品質量穩(wěn)定可靠,一直贏得客戶好評;谂c浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協(xié)議,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產品質量,現(xiàn)鄭重作出如下承諾:
1、整體質量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》要求,不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》要求。
2、化學成分:碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規(guī)定;不銹鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規(guī)定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的.圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標準執(zhí)行,精鑄公差等級按ct8執(zhí)行,砂型鑄造公差等級按ct11執(zhí)行。
4、表面質量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;
粗糙度符合圖紙要求。
5、內部質量要求:鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學性能:碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款
的規(guī)定;不銹鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.3條
款的規(guī)定。
7、無損探傷檢測要求:依據(jù)本公司的技術文件規(guī)定,對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和
射線探傷的的鑄件按規(guī)定做無損檢測,無損檢測合格后方可發(fā)貨。
8、出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產品出廠前,嚴格按事先的質量策劃要求,依據(jù)檢驗標準對
出廠產品進行檢驗和測試,檢測合格后發(fā)至貴公司,并附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。
承諾單位:xx有限公司
法人代表:xx單位蓋章:xx
承諾日期:xxxx
質量保證書8
本公司鄭重承諾,我公司生產的`pp-r管材、管件、高性能玻纖復合?管fr-ppr、鋁塑pp-r、不銹鋼pp-r、pexxx-a、pe-rt地暖管材,在國家規(guī)定的正常使用環(huán)境條件下質量保用五十年。
我公司生產的pp-r管材、管件嚴格按照gb/t18742.2-x和gb/t18742.3-x的生產標準生產鋁塑pp-r按照cj/t195-x標準、pexxx-a地暖管材按照gb/t18992.2-x標準組織生產,所有產品均通過國家化學建筑材料測試中心檢測,并獲得國家質檢協(xié)會合格建材、綠色環(huán)保建材等榮譽稱號,同時被中國xx授予"產品質量、誠信經營雙保障單位"及"中國工程建設招標與采購重點推廣產品"。
我公司已通過iso9001-x國際質量管理體系認證,公司嚴格按標準要求組織原輔材料供應、生產、銷售和服務。
我公司對產品質量嚴格負責,并由中國人民公司承保產品質量責任險,如確因產品存在質量問題(經國家有關部門鑒定)而造成的損失,我公司將按照國家規(guī)定承擔相關責任。
保證人:xxx
日期:xxx年xx月xx日
質量保證書9
xx市市級機關事務管理局政府采購辦:
我方承諾供給以下質量保證并承擔相應的法律職責:
1、供給的產品是全新的、貼合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、供給的產品貼合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
3、保證"報價產品服務承諾"全部資料的`滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品貼合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放下成交,并承擔相應的職責。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
報價人全稱(加蓋公章):xx
法定代表人或委托代理人簽字:xx
日期:20xx年xx月xx日
質量保證書10
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑。我們根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行公用建筑質量保證書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
聯(lián)系人:侯偉民
電話:__
開發(fā)公司:青島市市南區(qū)市場建設服務中心
__年__月___日
本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于__年__月___日通過青島市建委組織的竣工驗收,各項手續(xù)齊全,建設工程規(guī)劃許可證編號為:
建筑工程施工許可證編號為:
竣工驗收備案登記編號為:
資質證編號為:
預售許可證號為:
二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的'情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
質量保證書11
本公司對您購買的西安市xxx區(qū)(縣)xxx路xxx號xxx小區(qū)xxx棟xxx單元室,建筑面積xxx平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于xxx年xxx月xxx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為:xxx建設工程規(guī)劃許可證編號為xxx;建筑工程施工許可證編號為xxx;竣工驗收備案登記編號為:xxx預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的'質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
xxxx
20xx年xx月xx日
質量保證書12
各省、自治區(qū)建委〈建設廳)、直轄市、計劃單列市建委(開發(fā)辦)、房地產管理局,北京市市政管理委員會,上海市、深圳市住宅局:
為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,F(xiàn)將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行。并就有關事項通知如下:
一、各級建設行政(房地產)主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。
二、房地產開發(fā)企業(yè)要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業(yè)內部的質量管理制度,加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理,使用優(yōu)質產品,并明確與設計、施工、監(jiān)理、材料、構配件、設備供應等相關單位的質量責任。
三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設和房地j產管理部門可以根據(jù)實際情況制定《住宅質量保證書》的.樣本。
商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定
第一條為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于房地產開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。
第三條房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》!蹲≌|量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。
第四條《住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,房地產開發(fā)企業(yè)應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。
商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1、工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
地面、頂棚抹灰層脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞2個月3供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生具1年5燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
4、用戶返修的單位,答復和處理的時限;第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。
國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
第七條房地產開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續(xù),并由用戶又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:
1、開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;
2、結構類型;
3、裝修、裝飾注意事項;
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;
5、有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;
6、門、窗類型,使用注意事項;
7、配電負荷;
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;
9、其他需說明的問題。第九條住宅中配置的設備、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。
第十條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。
第十一條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
第十二條房地產開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結構,造成房屋質量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。
第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。第十四條本規(guī)定由建設部負責解釋。
第十五條本規(guī)定從1998年9月1日起實施。
質量保證書13
安裝工程屬甲方外包項目,我施工單位接受甲方委托,對安裝工程進場施工進行管理,安裝工程公司必須做到我施工單位安全、文明施工管理制度,確保工程順利完工,安裝工程在我施工單位必須滿足以下幾點要求:
一、施工質量要求
1、安裝工程材料進場,必須附有產品簡介、產品出場合格證、產品質檢合格證、安全施工材料合格證。
2、安裝工程進場施工必須提交施工方案,并在施工過程中完善施工資料,以備檢查。
3、安裝工程在施工過程中必須符合施工驗收規(guī)范,達到自檢合格,報請監(jiān)理、甲方復檢。
二、施工安全要求
1、安裝工程人員進場施工必須佩戴安全帽。
2、安裝工程施工人員施工用電、必須用我施工單位指定的三級箱,不準私拉亂接,如遇電路不通問題,立即與我施工單位管理人員溝通、指定專業(yè)人員進行處理,如發(fā)現(xiàn)安裝工程私自搭接線路,則按我施工單位管理制度進行處罰,情節(jié)嚴重者處以勸退處理,安裝公司私自亂接電源,不論出現(xiàn)任何問題,后果自負,我施工單位不承擔任何連帶責任。
3、安裝工程如遇高空作業(yè),必須附有安全保護設施,同時施工人員系好安全帶,在日常施工中,聽從我施工單位安全管理人員管理,及時排除安全隱患,達到安全施工目的,如不服從安全管理,則立即停工整改,達標后方可繼續(xù)施工。
4、現(xiàn)已進入冬季,安裝工程人員冬季必須防火,施工現(xiàn)場不能隨意點火取暖,以防火災,如施工人員須取暖,可到我施工單位指定地點統(tǒng)一取暖,如發(fā)現(xiàn)施工人員隨意點火,則按我施工單位管理條例處罰,不服從管理者,處以勸退處理。
三、文明施工管理要求
1、安裝工程施工人員不得在建筑物內居住,有施工人員住現(xiàn)場,應報清我施工單位管理處,統(tǒng)一管理安排住宿,以確保施工人員生命安全。如發(fā)現(xiàn)有私自居住者,必須立刻清除出場,我施工單位同時對安裝公司處以罰款。
2、安裝工程施工人員住宿,男女分宿,不可混合居住,以免發(fā)生刑事案件,安裝公司人員必須聽從調配。
3、嚴禁安裝公司施工人員偷盜我施工單位材料,如發(fā)現(xiàn)一次,按我施工單位管理條件進行處罰。
4、安裝工程施工人員安裝完畢后,及時清理干凈落入我施工場地建筑垃圾,做到工完廠清。
5、安裝施工隊材料進場應與我施工單位管理人員協(xié)調材料堆放處,堆放整齊,統(tǒng)一管理。
6、安裝工程施工人員如需使用我施工單位建筑材料,應到后勤處統(tǒng)一領取,用完后如數(shù)歸還,不能歸還的應按價賠償,如發(fā)現(xiàn)私自亂用的情況,處以500元的罰款。
工程質量保證書篇發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證南溪縣一中外國語實驗學校教學大樓二至三層裝飾裝修工程在合理使用期限內正常使用,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》(國務院令第279號)和《房屋建筑工程質量保修辦法》(建設部令第80號)等有關規(guī)定,發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保證書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保證責任。
一、工程價款
本工程為一次性包干總價合同,工程總價為壹拾萬元。
一、工程質量保證范圍和內容質量保證范圍:為承包人所負責南溪縣一中外國語實驗學校教學大樓二層、三層裝飾裝修工程施工的全部工程內容,包質量、安全、工期,如出現(xiàn)一切安全事故由承包人承擔。
二、質量保證期與保修期
質量保證期從工程開工之是起到實際竣工之日算起的質量保修期內為質量保證期。分單項竣工驗收的.工程,按分項工程分別計算質量保修期。
三、質量保證期與保修期責任
1.本工程按裝飾裝修相關驗收驗收標準進行驗收,驗收質量要求為合格。
2.工程開工之日起,承包人對所施工全部范圍的質量進行負責,如驗收不合格所造成的一切費用由承包人承擔。
3.工程在保證期限內出現(xiàn)質量缺陷,發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知,屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。
承包人不在約定期限內派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。
4.發(fā)生緊急搶修事故(如涉及結構安全的質量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等嚴重影響使用功能的緊急搶修),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
5.在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人應承擔損害賠償責任。
6.保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
7.保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
四、質量保證金與質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%。
本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質量保證金金額為人民幣1萬元(大寫:壹萬元整)。質量保修金利率為零。
本工程雙方約定在工程竣工驗收合格后一個月內,付本工程總價的的95%,同時退還工程質量保證金。
五、質量保證金與質量保修金的返還
自竣工驗收合格后返還質量保證金。從竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內,發(fā)包人向承包人無息返還質量保修金,發(fā)包人按照約定從質量保修金內扣除的保修費用不予返還。
質量保修金返還后承包人須按照約定繼續(xù)承擔工程質量保修責任。
六、其他
雙方約定的其他事項:無約定。
本工程質量保證書一式兩份,承包人與發(fā)包人各執(zhí)一份,承包方由發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(簽字蓋章):
承包人(簽字蓋章):
簽字日期:
簽字日期:
質量保證書14
承諾人(供貨方):xxxx公司
法定代表人:xxxx
地址:xxxx聯(lián)系電話:xxxx
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規(guī),為使得收貨方xxxx放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求:
。ㄒ唬⿷敺现袊鴥热紮C燃料油品添加劑的國家標準、行業(yè)標準的要求。
。ǘ┚邆洚a品應當具備的使用性能;
。ㄈ┓显诋a品或者其包裝上注明采用的產品標準,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
。ㄈ└鶕(jù)產品的特點和使用要求,需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
。ㄋ模┫奁谑褂玫漠a品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規(guī)定及要求的.,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規(guī)定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權的。義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方:xxxx(簽字或蓋章)
日期:xxxx
質量保證書15
向社會鄭重作出四項承諾:不生產、銷售偽劣醫(yī)藥產品,不以虛假廣告誘騙群眾,以優(yōu)質產品奉獻社會,以優(yōu)良服務奉獻人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約,建設百姓放心企業(yè);強化企業(yè)自律意識,加強質量管理,大力提高產品質量和服務水平;團結、依靠社會力量,促進醫(yī)藥行業(yè)質量信用建設,杜絕假冒偽劣藥品。
紀律:
1、不惹同學及班長及老師及主任及書記及副校長及正校長生氣。
2、認真學習,建立馬克思主義。
4、上課不說話。
5、下課做有意活動。
6、積極參加學校組織的任何活動。
7、下課不打鬧,不說臟話。
衛(wèi)生:
1、不亂扔廢物。
2、不打罵精神病患者及值周生。
保證人:
1、天窗質量保證期為安裝之日起36個月內,在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發(fā)生故障,請參考本質量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務中心,以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
2、超過質量保證期限的產品接受售后服務時,應收取零部件和人工費。
3、保修期內涉及以下情況的售后服務時,收取零部件費。
— 玻璃損壞及更換。
— 因使用操作錯誤引起的故障。
— 由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修,從而引起的產品結構和性能的變形及損壞。
— 車輛事故,火災、水災等自然災害引起的`故障或損傷。
— 沒有或不提示該產品的有效質量保證書,沒有完整填寫質量保證書必添的內容,偽造質量保證書。
4、其它產品質量保證方面問題,請咨詢本司售后服務中心,科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
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