文明服務(wù)決心書[精選2篇]

文明服務(wù)決心書1

　　3月20日，對與我們來說，是激動人心的一天，因為這一天我們來到了xx高速集團服務(wù)公司，成為服務(wù)公司的一名員工，雖然這里條件艱苦，但是我們堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在曲經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)區(qū)一定會成為西延高速路上一個美麗的溫馨驛站。

　　作為客房部的負責人，我謹代表客房部全體員工在此表態(tài)，我們將為我們的目標貢獻自身的全部力量，我們的口號是"沒有最好，只有更好"

　　為了更好的服務(wù)過往的司乘人員，我們客房部一定要做到以下幾點：

　　1、按照集團公司的整體部署和曲經(jīng)理的具體安排，克服一切困難，不將任何條件，提前進入工作狀態(tài)，虛心的向培訓(xùn)老師請教，群策群力，爭取做到客房部"零投訴"

　　2、我們的`服務(wù)標準是微笑服務(wù)；我們的工作重點是"客人在哪里，我們的服務(wù)就在哪里"；突出特色，注重服務(wù)細節(jié)。

　　3、向牛虹同志及其他先進學(xué)習，用心做人，用心做事，有這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，有這樣優(yōu)秀的團隊，有這么一群優(yōu)秀的員工，我們相信服務(wù)區(qū)必將擁有一個輝煌燦爛的明天！

　　服務(wù)區(qū)客房部

　　xx年xx月xx日

文明服務(wù)決心書2

　　我是新加入高速集團服務(wù)區(qū)公司的一名員工，從xx年3月20日來到百廢待興的服務(wù)區(qū)。雖然生活環(huán)境由于客觀原因還很困難，可是我的心是暖洋洋的，從20日到延服以來，集團公司陳書記，吳總，羅科長陸續(xù)來看望大家，噓寒問暖，和我們吃住在一起，同甘共苦，我們曲經(jīng)理總是最后一個熄燈。為我們發(fā)水，發(fā)鞋，發(fā)衣服。有這樣務(wù)實，慈祥的公司領(lǐng)導(dǎo)，使我們深受感動。

　　我們決心決不辜負公司對我們的期望，堅決貫徹公司"和諧創(chuàng)新，高效，卓越"的企業(yè)宗旨，繼承和發(fā)揚公司前輩及各條戰(zhàn)線上優(yōu)秀員工迎難而上，敢于拼搏，勇于取勝的精神，一定要大公無私，集體至上，同舟公濟，我們會立足當前，面向未來，認清形勢，從本職工作做起，從點滴做起，從細節(jié)做起，不怕臟，不怕累，保證順利，勝利開業(yè)，哪怕通宵上，24小時上；

　　開業(yè)前，清潔做到無死角，木見本色鋼見亮，橫向到邊縱向到底；開業(yè)后從服務(wù)技能，專業(yè)知識上來嚴格要求自己，努力讓自己成為一名合格的優(yōu)秀員工，為服務(wù)區(qū)的`發(fā)展貢獻力量。

　　決心團結(jié)，協(xié)助其他部門讓成為高速集團服務(wù)管理公司的一個明星服務(wù)區(qū)，讓延服在革命圣地放出紅色的勝利光芒；讓延服成為高速集團服務(wù)管理公司的一個排頭兵，一個標志，一種精神，我們有信心！

服務(wù)區(qū)餐飲部

　　20xx年1月8日

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