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2023年精選管理理念的語(yǔ)錄匯總96條
制訂工作計(jì)劃。制訂工作計(jì)劃的根本原因就是為了確保行動(dòng),分解目標(biāo),避免錯(cuò)誤,保證結(jié)果。計(jì)劃是方向,是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的起點(diǎn),相對(duì)來(lái)說(shuō)計(jì)劃是一個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)。如果把制訂計(jì)劃當(dāng)做一個(gè)工作,而不用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際的工作,為了計(jì)劃而計(jì)劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當(dāng)多的管理者就是為證明自己在工作而為上級(jí)交作業(yè)。以下是小編為大家整理推薦的管理理念的語(yǔ)錄96條,歡迎大家閱讀。
1、做自己能做好的事情。就須竭盡全力,全力以赴,才會(huì)好上加好,才會(huì)更好,是進(jìn)步,更是成長(zhǎng)。
2、員工受激勵(lì)狀態(tài),則是資本;員工不受激勵(lì)狀態(tài),則是成本。
3、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是要有一個(gè)共同的目標(biāo),坦誠(chéng)相待,當(dāng)然團(tuán)隊(duì)也要經(jīng)常敲打,經(jīng)常鼓勵(lì)。
4、員工需求排位:成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎(jiǎng)金。
5、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好公司員工的根本利益,可以促使員工獻(xiàn)身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動(dòng),員工工作效率不高,且爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高,那是因?yàn)閱T工的利益沒(méi)有得到很好的維護(hù),這就使員工缺乏愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。理者要始終把維護(hù)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),只有雙方利益均衡了,公司才能留住人。
6、小老板的經(jīng)營(yíng)一樁一件講的是短線,所以他們只是把目標(biāo)放在眼前,今天我能掙到多少錢(qián),明天我能掙到多少錢(qián);而作企業(yè)是長(zhǎng)線,講究的是系統(tǒng)工程,所以企業(yè)家必須把目標(biāo)放在心里,這個(gè)三年我能達(dá)成什么目標(biāo),下個(gè)五年我能達(dá)成什么目標(biāo)。
7、作為企業(yè)的管理者,你不能僅僅將自己定位在一個(gè)管理角色的層面上,你應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些,你就千萬(wàn)不能吝嗇你對(duì)員工的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞。因?yàn)樵谝粋(gè)企業(yè)當(dāng)中,任何一個(gè)管理者都不能只將眼光放在員工的工作上,而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞會(huì)讓員工獲得一種認(rèn)同感,而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情,使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊,從而有效減少工作中的各種失誤。
8、公私分明是管理者必須做到的準(zhǔn)則。個(gè)人能否公私分明,往往可以反映出一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,可以看出他對(duì)權(quán)力的認(rèn)知,還可以看出他能不能正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系。以,做一個(gè)"公私分明"的管理者,讓公私分明成為自己的習(xí)慣,這樣才能樹(shù)立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時(shí)摒棄私心,才能真正用好自己手中的管理權(quán)力,成為一個(gè)合格的公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、新上任的管理者面臨三把火的壓力,往往事必躬親,逞能當(dāng)英雄。不僅會(huì)讓管理者疲憊不堪,也會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員懈怠。
10、作為一個(gè)管理者,不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)椋?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個(gè)老生常談的話(huà)題,但是它的確非常實(shí)用,F(xiàn)在有人提出了一個(gè)這樣的公式,即"100—1=0",也就說(shuō),1%的錯(cuò)誤也會(huì)帶來(lái)100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說(shuō):"不要放過(guò)細(xì)節(jié)。無(wú)視細(xì)節(jié)的企業(yè),它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。"一個(gè)企業(yè)的管理者如果不重視每一個(gè)細(xì)節(jié),那么他的公司就會(huì)停滯不前,遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的話(huà),會(huì)令一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
11、傻是一種淡定。非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。修身治學(xué)需要平心靜氣,干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣;不平心靜氣,不僅不能成就事業(yè),甚至?xí)O誤事業(yè)。因此,要保持一顆平常心,靜心、靜神,淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣,挺直脊梁;以淡定生正氣,樹(shù)立形象;以淡定生朝氣,積極作為。
12、抓住事物關(guān)鍵;抓住事物的關(guān)鍵部位不代表可以忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣就能防止疏漏,制訂切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃,努力做到一次就成功。
13、管理者站在一個(gè)較高的角度上,他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),管理者就應(yīng)該明確地告訴員工,他的做法錯(cuò)了,為什么錯(cuò)了,怎么做才是最好的,應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣,員工既明白了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,也會(huì)對(duì)你信服,否則,即使你的指責(zé)是正確的,員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對(duì)你心生怨言,還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
14、換個(gè)角度,就換了一種思維,就打破了自己的習(xí)慣思維和固有思維,這樣,必然會(huì)有不一樣的結(jié)局出現(xiàn)。工作中,當(dāng)解決問(wèn)題遇到瓶頸時(shí),就是由于目光在同一角度停留造成的,如果能換一換視角,也就是換一面考慮問(wèn)題,那么情況就會(huì)發(fā)生改觀。
15、設(shè)立員工技能登記表;如果企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作需要某種專(zhuān)業(yè)技能,而僅有一兩個(gè)人有這種技能去解決某個(gè)具體問(wèn)題,那么,管理者就不能簡(jiǎn)單地給員工分配任務(wù)了。這時(shí)候,管理者可以通過(guò)讓員工自己列舉技能等方式了解員工,合理分配工作,列舉出每位員工所掌握的技術(shù)種類(lèi),并且分析他們?cè)跈C(jī)會(huì)允許的情況下還能夠掌握哪些技能。
16、要善于把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的良性循環(huán)。新思維來(lái)自實(shí)踐,最終目的也要應(yīng)用于實(shí)踐。了創(chuàng)新思維固然可貴,但更重要的是把這種創(chuàng)新思維用于現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新實(shí)踐中。業(yè)管理者要自覺(jué)地把實(shí)踐與創(chuàng)新思維結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)實(shí)踐一創(chuàng)新一再實(shí)踐一再創(chuàng)新。踐就是為了創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實(shí)踐,要實(shí)現(xiàn)實(shí)踐、創(chuàng)新的良性循環(huán)。
17、不要吝嗇你的贊美;人類(lèi)最大的特點(diǎn)是富有感情,感情可以拉近人與人的距離,而拉近距離的一個(gè)好方法就是贊美。美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆士指出:"渴望被人贊美和賞識(shí)是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內(nèi)心的一種渴望。一個(gè)管理者適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行贊美,就可以滿(mǎn)足員工被贊美的渴望。
18、創(chuàng)業(yè)就是干別人沒(méi)有干過(guò)的事情,干別人干過(guò)了但沒(méi)有干成的事情。一個(gè)非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、那種很夸張的人。他有挑戰(zhàn)一切的勇氣,這是需要鼓勵(lì)的品質(zhì)。
19、利潤(rùn)是衡量一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)良性運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo)。長(zhǎng)期考察、服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)兩種極其特殊的現(xiàn)象:一種是企業(yè)銷(xiāo)售額不小,但利潤(rùn)極低;另一種是同樣的銷(xiāo)售額,卻有著高利潤(rùn)。樣是農(nóng)業(yè)龍頭,最終的經(jīng)濟(jì)效益卻有天壤之間的懸殊。
20、欲速則不達(dá),企業(yè)應(yīng)著眼于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),只有循序漸進(jìn)地向長(zhǎng)期目標(biāo)邁進(jìn),才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并且擬訂好優(yōu)先順序和一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。
21、不一定要按自己擁有的現(xiàn)金去決定投資規(guī)模,而要在認(rèn)定安全穩(wěn)健的前提下,投資多少錢(qián)就想辦法去借多少錢(qián)。借錢(qián)不一定是壞事,一個(gè)不會(huì)借錢(qián)的人一定不是投資理財(cái)?shù)母呤帧=桢X(qián)有壓力,也能激發(fā)動(dòng)力。只要借錢(qián)能賺更多的錢(qián),不管付多少利息都是對(duì)的。
22、如果你對(duì)你所做的事情不再有激情,你需要考慮去做其他的事情了。
23、創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)挑自己最開(kāi)心的事情做,挑最容易的事情做,挑大家都喜歡干的事情干,最重要的事情、最難做的事情留給別人。
24、英國(guó)詩(shī)人濟(jì)慈說(shuō):"每個(gè)人都有缺點(diǎn),在他最薄弱的方面,每個(gè)人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導(dǎo)尚有失誤之時(shí),更何況是下屬,每個(gè)人都有缺點(diǎn),犯錯(cuò)也是不可避免之事。金無(wú)足赤,人無(wú)完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài),以寬容大度之心去包容下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
25、對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),高談闊論愿景,文化,創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)實(shí)力,其實(shí)都是在自我壯膽。業(yè)公司唯一能夠?qū)κ廊苏f(shuō)話(huà)的,是自己的產(chǎn)品,它看得見(jiàn),摸得著,其中也包含了團(tuán)隊(duì)的真正實(shí)力。好產(chǎn)品,應(yīng)該成為每個(gè)創(chuàng)業(yè)者宗教信仰,好產(chǎn)品是修煉出來(lái)的,容不得半點(diǎn)忽悠。
26、有著好的創(chuàng)意與商機(jī)自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率,但這不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金點(diǎn)子》一書(shū)很暢銷(xiāo),但至盡為止也沒(méi)聽(tīng)到過(guò)有誰(shuí)靠金點(diǎn)子創(chuàng)業(yè)成功。
27、企業(yè)管理者增加員工之間的交流互動(dòng)的時(shí)候還應(yīng)該注重溝通方式,不能只走過(guò)場(chǎng)。因?yàn)橹挥袦贤ǖ轿恢,企業(yè)管理者才能夠和員工達(dá)成一致的目標(biāo),才能夠讓企業(yè)保持整體的積極性。
28、美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn),理論上,無(wú)論經(jīng)過(guò)多少次博弈,人類(lèi)行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),一旦有了一次或數(shù)次進(jìn)行合作的良好回憶,在后來(lái)的博弈過(guò)程中,參與合作的雙方總會(huì)依靠記憶來(lái)主動(dòng)尋找善于合作的伙伴。這一點(diǎn)可以稱(chēng)作路徑依賴(lài)。所以,優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)依賴(lài)身邊的人,做個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者。
29、作為管理者,如果不能了解每一個(gè)員工的真實(shí)情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的長(zhǎng)處,不能充分發(fā)揮每一個(gè)員工的價(jià)值,時(shí)間一長(zhǎng),那些表現(xiàn)一般的員工就會(huì)產(chǎn)生心理惰性,他們會(huì)認(rèn)為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價(jià)值,那我還努力干嗎呢?
30、支持下屬做正確的事情;你的支持將給予下屬做事的信心和力量,他們將會(huì)全心全意地為你工作,緊緊地團(tuán)結(jié)在你的周?chē)?/p>
31、真誠(chéng)待人,管理者才能贏得人心。對(duì)于員工而言,他們希望所面對(duì)的管理者是真誠(chéng)、講信譽(yù)、品德高尚的人,而管理者只有做到真誠(chéng)對(duì)待員工,信任員工,才會(huì)得到員工們的支持和回報(bào)。
32、自信,不僅是一個(gè)人的精神面貌,還是一個(gè)人的人生觀與心理狀態(tài)的展現(xiàn)。自信的心態(tài)是每個(gè)管理者必備的。管理者用自己的自信感染帶動(dòng)周?chē)膯T工,這樣才會(huì)使員工的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。身為管理者應(yīng)當(dāng)擺正自己的心態(tài),不僅要對(duì)自己充滿(mǎn)自信,還要學(xué)會(huì)肯定和贊美員工,這樣才能得到員工的信任。
33、管理者在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案的時(shí)候,首先必須要對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,了解企業(yè)的需求、產(chǎn)品或服務(wù)的周期,根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的周期以及特定項(xiàng)目的完成情況,來(lái)確定企業(yè)的績(jī)效考核的周期。這個(gè)周期可能有長(zhǎng)有短,可以是一個(gè)月,也有可能是一個(gè)季度,更有可能是一年。其次,在績(jī)效考核期內(nèi),應(yīng)該為員工提供有效而直接的回饋信息,對(duì)那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提出獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),也要把需要改進(jìn)的地方迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工,這樣才能激起員工的工作責(zé)任心,使企業(yè)健康快速地發(fā)展,從而真正達(dá)到績(jī)效考核的目的。
34、不管你是剛剛步人管理層的新人,還是一位閱歷豐富的管理者,無(wú)論是管理一個(gè)部門(mén),還是管理一個(gè)企業(yè),都要多讀一些相關(guān)的書(shū)籍,熟練掌握其中提供的管理方法。它可以為徘徊在十字路口的你指引前進(jìn)的方向,也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境,更能為此時(shí)順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的,你要想讓自己的公司存活下來(lái),就要掌握一些管理技巧,只有那些從內(nèi)心深處渴望變化,視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機(jī)!
35、聽(tīng)說(shuō)過(guò)"不平哲學(xué)"嗎?積極的憤憤不平是進(jìn)步的前兆!消極的憤憤不平是退步的征兆!
36、"智慧"的源泉,來(lái)自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"!
37、上司總是罵下屬、"笨蛋!"不就是因?yàn)樗浚悴懦蔀樯纤镜膯?真?yīng)該感謝他才是!
38、你我"尺度"不同,別用"你的尺度"來(lái)衡量我!
39、"悠哉悠哉部長(zhǎng)"很親近?"嚴(yán)格的部長(zhǎng)"沒(méi)人情?哪個(gè)是"真正的和藹"?
40、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
41、我的"智的生產(chǎn)技術(shù)"來(lái)源于"一支筆""一張紙"!"出類(lèi)拔萃的中小企業(yè)",經(jīng)營(yíng)者與眾不同!
42、要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開(kāi)誠(chéng)布公,你也就有話(huà)直說(shuō);倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說(shuō)話(huà)的方式?傊,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式。
43、提升員工的素質(zhì)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,一靠不斷打勝仗,二靠企業(yè)文化建設(shè)。
44、不要對(duì)你自己或者你的團(tuán)隊(duì)做出過(guò)多的承諾。熱情愿意走出額外一英里是很好的事情,但是做出你或者你的團(tuán)隊(duì)不能合理地實(shí)現(xiàn)的承諾只是在創(chuàng)造失敗。
45、不要搞得全世界都知道。如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒(méi)必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響。
46、提升素養(yǎng),打造軟實(shí)力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的,企業(yè)制度具有一定的強(qiáng)制性,用于保證企業(yè)的剛性需求,使企業(yè)的流程實(shí)施與運(yùn)轉(zhuǎn)等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補(bǔ)充,解決制度管不到的方面,具有一定的柔性,不帶有強(qiáng)制性,卻是一種自覺(jué)自愿的行為。提升素養(yǎng),打造軟實(shí)力,那就是要在道德倫理方面得以強(qiáng)化。
47、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà),給客戶(hù)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶(hù)的想象和期望?蛻(hù),的滿(mǎn)意就是對(duì)我們的鼓勵(lì),以及最大安慰。
48、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育。面對(duì)變化,新的洗牌,競(jìng)爭(zhēng)激烈,行業(yè)重組,需要企業(yè)具有強(qiáng)的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ),必須要有極強(qiáng)的基本功。大浪淘沙,長(zhǎng)江后拉推前浪,一浪更比一浪高。比的是誰(shuí)的生存能力強(qiáng),比的是誰(shuí)的抗風(fēng)險(xiǎn)能理強(qiáng)。在這種態(tài)勢(shì)下,就必須不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育,獲得話(huà)語(yǔ)權(quán),力者勝,智者王。
49、團(tuán)隊(duì)配合。團(tuán)隊(duì)中相互配合,就是隨時(shí)做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助;為上司補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)過(guò),并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶,溫暖的援手會(huì)使伙伴感激一生。為下級(jí)提供嘗試的機(jī)會(huì),艱難時(shí)的一句鼓勵(lì)會(huì)使伙伴不損失勇氣。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就必須把精神凝聚,為團(tuán)隊(duì)的成功做好一切準(zhǔn)備,伙伴好才是我真的好。
50、團(tuán)隊(duì)真正的意義在于協(xié)作。因?yàn)槊恳粋(gè)人的能力不同,就需要每一個(gè)人把自己的專(zhuān)業(yè)做好,然后協(xié)作起來(lái),才能顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)不需要明星,需要的是整體,是共同的價(jià)值。只要每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)的存在和壯大付出努力,我們就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難。面對(duì)問(wèn)題我們需要的是建設(shè)性的意見(jiàn),而不是批評(píng)和指責(zé)。
51、分工協(xié)作,共同努力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在每個(gè)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上保證良好的結(jié)果,才可以保證最終的完美。當(dāng)我們通過(guò)某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時(shí)候,我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托,與人合作的時(shí)候,目的單純,過(guò)程精彩,結(jié)果完美,記憶深刻,才可以繞梁三日,回味無(wú)窮。
52、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型,如果永遠(yuǎn)都是那些不變的人員,人才結(jié)構(gòu)不變,不引進(jìn)新鮮血液,就不會(huì)有新的思想,新的沖擊,改變就是空談。所以,企業(yè)在不同階段是需要不同的人才,要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)有方,管理得法,客戶(hù)滿(mǎn)意。團(tuán)隊(duì)有向心力,有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。
53、知識(shí)。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的經(jīng)濟(jì),最重要的資源不再是勞力、資本或土地,而是知識(shí)。——彼得·杜拉克)好的經(jīng)理人難找,其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識(shí),并且利用知識(shí)能夠創(chuàng)造更多財(cái)富。
54、檢討自己。一個(gè)人在組織體系中被淘汰出局一定不是組織的問(wèn)題,首先要檢討的是自己?纯醋约旱难孕信e止,舉手投足,所作所為是否符合組織的利益,是否滿(mǎn)足組織領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向。如果不能為組織作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),那么就失去了存在于組織的意義。一味地將個(gè)人的情緒隨意宣泄至極致,則失去了正常人的思維和智慧。
55、企業(yè)家需要借助外力。自我定位,設(shè)定目標(biāo),制訂計(jì)劃,配置資源,協(xié)同努力,創(chuàng)造佳績(jī)。一切源于自我認(rèn)定,我是誰(shuí)?我能做什么?我能做好什么?老板的迷茫,一是不了解自己;二是不了解自己的組織;三是對(duì)環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識(shí)、見(jiàn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會(huì)遇到高原現(xiàn)象,此時(shí)就需要借助外力。
56、判斷。管理者必須要學(xué)會(huì)判定事物,任何時(shí)候任何地點(diǎn)對(duì)事情都要有一個(gè)明確的清楚無(wú)誤的判定,自己心里要有譜,才知道如何向外尋求支援,尋求別人的幫助,也只有這樣我們的內(nèi)心才是強(qiáng)大的,才是堅(jiān)定的。謀定而后動(dòng),永遠(yuǎn)都是思路決定出路,思想決定行動(dòng)。在我們生活的時(shí)空里,我們是主導(dǎo)者,我們是責(zé)任者。
57、大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀,成為企業(yè)變革的推動(dòng)者、促進(jìn)者、成就者,大勢(shì)所趨,勢(shì)在必行。管理者必須遵守契約,執(zhí)行流程、政令,立足本職,建功立業(yè),體現(xiàn)價(jià)值。我們必須不斷修整,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè),做到無(wú)可超越,無(wú)可替代,這才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于自己要做的事情必須明確、準(zhǔn)確、正確、精確。
58、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格,而足要使自己的行為符合全局的需要。所以,必要的犧牲是必需的,犧牲個(gè)人保全大局是組織的需要,也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展,體現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須不斷地矯正自己的思維,促進(jìn)組織的健全與健康,修煉自己的行為,符合組織的需要。也只有這樣。
59、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要,然后需要有一個(gè)非常明確的自我定位,尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái),在工作中開(kāi)發(fā)潛能,實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié),智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,給予機(jī)會(huì),促使其沿著正確的方向發(fā)展,避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者,管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。
60、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧,服就是要聽(tīng)別人的,務(wù)就是做好自己的專(zhuān)業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏,以自己最好的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶(hù)錯(cuò)了,請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng),擁抱客戶(hù),更為重要的還是素質(zhì)。
61、學(xué)會(huì)寫(xiě)說(shuō)明文。管理者需要的是一種邏輯性思維,學(xué)會(huì)寫(xiě)說(shuō)明文,而不是寫(xiě)散文,沒(méi)有那么詩(shī)情畫(huà)意,無(wú)須講故事,一切基于事實(shí)。立足當(dāng)下,展望未來(lái),解決好影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。所有的事情都必須在現(xiàn)場(chǎng)得到快速解決,不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底,不打折扣。做到這些,就必須要有良好的溝通。
62、位子和能力。清楚明白自己所處的位子,考量和評(píng)估自己的實(shí)際能力,尋求差距,探索解決問(wèn)題的方法。如果在自己的能力和職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問(wèn)題,就必須快速反應(yīng),積極主動(dòng),保證結(jié)果。如果超越了自己的能力和職權(quán)范圍,則必須尋求外部支援,包括上級(jí)、平級(jí),同樣也需要第一時(shí)間第一責(zé)任人第一地點(diǎn),千萬(wàn)別死扛。
63、管理者兩大重要職責(zé):一是穩(wěn)定,二是推進(jìn)。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善,包括各種流程、制度、工具等。所謂推進(jìn)就是建設(shè)和改進(jìn),包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、績(jī)效等。穩(wěn)定就是生存的需要,推進(jìn)就是發(fā)展的需要;企業(yè)一要生存,二要發(fā)展。這是管理工作的兩個(gè)抓手,必須狠抓,抓到點(diǎn)子上,抓到根本,抓到關(guān)鍵,一抓到底。
64、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表,成為員工的學(xué)習(xí)榜樣,這是員工的期望。所以,管理就是管好自己,理好他人。管理者為員工服務(wù),為上級(jí)負(fù)責(zé)。管理靠流程管事,靠制度理人,靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果,依靠結(jié)果來(lái)證明自身的價(jià)值。我們一直是這樣的宣導(dǎo),我們同樣也要求按照這樣的理念進(jìn)行管理,管到位。
65、經(jīng)理人的職業(yè)化二。經(jīng)理人的職業(yè)化根本的還是要有自己的專(zhuān)業(yè)技能,也就足自己的看家本領(lǐng),這是生存的需要!能力是一個(gè)變量,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)的不同階段劉人的能力的要求是不一樣的,只會(huì)越來(lái)越高,特別是老板的學(xué)習(xí)能力的提高,迫使企業(yè)經(jīng)理人必須緊跟步伐。學(xué)習(xí)化生存是一個(gè)時(shí)代的大趨勢(shì),成長(zhǎng)就是必然的要求。
66、主動(dòng)求變。唯有改變才能生存,這是我們應(yīng)接受的觀念,改變就是機(jī)會(huì),改變就意味著成長(zhǎng),改變就意味著進(jìn)步。因?yàn)闀r(shí)代不同了,環(huán)境變r(jià),情隨事遷,斗轉(zhuǎn)星移,人情世故,一切都在改變。接受變化,在變化中把握主動(dòng)權(quán),掌握先機(jī),這就是與時(shí)俱進(jìn)。放下自己,拋棄過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)求變,才能永遠(yuǎn)保持活力。
67、創(chuàng)業(yè)固然需要激情,更為重要的還是合作伙伴的選擇。合作伙伴選擇的好,就可以起到互補(bǔ)的作用,實(shí)現(xiàn)1+1:2的效果。需要留意的是人品,人品則是要考慮如何對(duì)待人,如何對(duì)待事情。如果只想個(gè)人利益,但卻不顧整體死活,只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴,創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),合作需謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎在人品。
68、達(dá)爾文說(shuō),存活下來(lái)的物種,不是那些強(qiáng)壯的種群,也不是智力最高的種群,而是那些對(duì)變化做出積極應(yīng)對(duì)的物種。我們只有不斷錘煉內(nèi)功,做好品質(zhì),強(qiáng)化市場(chǎng)影響力,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)好客戶(hù),形成卓越的管理團(tuán)隊(duì),才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,快速反應(yīng),把握市場(chǎng)潮流,準(zhǔn)確定位,成就卓越品牌。我相信。
69、所謂"雁過(guò)留聲,人過(guò)留名",其實(shí)就是一個(gè)品牌的知名度。那些名聲大噪的,卻未必就名副其實(shí)。只有知名度而沒(méi)有美譽(yù)度,一樣是一種價(jià)值的貶損。美譽(yù)度的背后是品質(zhì),品質(zhì)帶來(lái)價(jià)值。而美譽(yù)度才會(huì)帶來(lái)信任度,信任度才會(huì)造成忠誠(chéng)度。企業(yè)如此,做人亦是如此。
70、傳統(tǒng)文化與中國(guó)的集權(quán)式管理相適應(yīng),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平競(jìng)爭(zhēng)有距離,需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。
71、美國(guó)是企業(yè)主體社會(huì),日本是企業(yè)化社會(huì),歐洲是企業(yè)本位社會(huì)。政府和整個(gè)社會(huì)圍繞企業(yè)工作、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。中國(guó)是政府主導(dǎo)型社會(huì),是官本位社會(huì),企業(yè)處于從屬與附庸地位。官本位的主體文化意識(shí)已經(jīng)使社會(huì)價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲,勞動(dòng)和創(chuàng)造得不到應(yīng)有尊重,更談不到神圣。
72、供求關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心,對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)具有決定性作用。乘火車(chē)人滿(mǎn)為患,坐飛機(jī)一票難求,需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供應(yīng),蘿卜如此快,何必要洗泥?國(guó)有壟斷經(jīng)營(yíng)就是這樣德行,打破壟斷,放開(kāi)經(jīng)營(yíng),加大競(jìng)爭(zhēng),是否能有根本性改善?
73、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性,這樣才能做到算清賬、知盈虧,心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛(ài)、結(jié)夫妻、過(guò)日子需要富有激情,這樣才能做到不計(jì)較、知冷暖,心中有愛(ài)、親親密密。下午一哥們老板埋怨說(shuō)自己重友情、講義氣,為沒(méi)談成與我們的合作感到憋屈,但與我交談后若有所悟,歡喜而去。
74、管理工作,重在安排,貴在落實(shí)。抓工作落實(shí),關(guān)鍵是明確責(zé)任人。明確一個(gè)人是落實(shí),明確兩個(gè)人就可能落空。需要多個(gè)人共同完成的工作,一定要明確第一責(zé)任人、完成時(shí)限和各人分工。凡明確責(zé)任人的工作,就必須要有對(duì)結(jié)果的檢查、考核和評(píng)價(jià)。有始無(wú)終或虎頭蛇尾,不但導(dǎo)致不落實(shí),還讓有令不行常態(tài)化。
75、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團(tuán)隊(duì)的年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),做到合理配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),但容易忽視性格(個(gè)性)結(jié)構(gòu),有的團(tuán)隊(duì)受人以類(lèi)聚及文化認(rèn)知的影響,形成趨同,即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點(diǎn)或缺陷,比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題等。
76、中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家在創(chuàng)造事業(yè)、就業(yè)和財(cái)富的同時(shí),還應(yīng)該一造更高的人性、人格、尊嚴(yán)、文化、精神。只有這樣,才能承當(dāng)’偉大的社會(huì)、歷史責(zé)任和使命,為國(guó)家和民族作出更大貢獻(xiàn)!
77、對(duì)于如何在公司上市之后讓巨人的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持旺盛的生命力,史玉柱說(shuō):"一個(gè)人在一個(gè)公司重點(diǎn)就是追求兩個(gè),一個(gè)是基本需求,待遇的問(wèn)題,能讓自己生活更好,條件更好一點(diǎn)。第二個(gè)就是個(gè)人的自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn),如果后面一點(diǎn)做好了,我相信這次上完市之后,我們的人才不會(huì)流失。"
78、有記者關(guān)心的問(wèn)到當(dāng)股價(jià)下跌時(shí)史玉柱的想法,史玉柱說(shuō):"目前紐約股市下跌了200多點(diǎn),我剛才看大廳里面一個(gè)一個(gè)都唬著臉,但是我自我感覺(jué)還行,我們上漲了20%多。環(huán)境的確是有一些影響,但是很多東西還是靠自己的努力。"
79、我堅(jiān)守誠(chéng)信是因?yàn)槲以?jīng)不誠(chéng)信過(guò)。
80、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
81、從員工走進(jìn)公司的第一天起,我就認(rèn)為他是最優(yōu)秀的。
82、企業(yè)不可能以不變應(yīng)萬(wàn)變!而是要與時(shí)俱進(jìn)!
83、現(xiàn)在的企業(yè),依仗的是土地增值賺錢(qián),誰(shuí)還去創(chuàng)新和創(chuàng)造。但做全球生意的中國(guó)企業(yè),現(xiàn)在不創(chuàng)新,不技術(shù)變革,就沒(méi)有未來(lái)!中小企業(yè)就此缺乏發(fā)展動(dòng)力和源泉!
84、縱觀五千年歷史,發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的規(guī)律:有明君就有盛世!有明君就有優(yōu)秀的宰相和國(guó)家管理隊(duì)伍!企業(yè)也一樣,老板最關(guān)鍵!
85、沉默不是金!本來(lái)就沒(méi)啥本事,還天天沉默,誰(shuí)用放大鏡去發(fā)現(xiàn)你的才能?你沉默是金,我也沉默是金,都玩手機(jī)?多數(shù)人一生都在堅(jiān)持某些錯(cuò)誤的理念!這個(gè)社會(huì)上哪個(gè)有成就的人是靠沉默發(fā)的家?天下都是談出來(lái)的!善于表達(dá)和溝通才是真金!沉默最多算鍍金!
86、向和尚、道士學(xué)如何管理企業(yè),是荒唐的事情!
87、采取決策的功能是一個(gè)最重要的管理階段。——約瑟夫·克霍爾
88、有效的管理總是一種隨機(jī)制宜的,或因情況而異的管理!_德·孔茨、西里爾·奧唐奈
89、創(chuàng)業(yè)不像讀書(shū),一天能夠過(guò)好多年,創(chuàng)業(yè)必需一步一個(gè)足跡走。
90、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
91、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。
92、如果顧客不是來(lái)找茬,大可不要去爭(zhēng)取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對(duì)待顧客,不丟人。
93、不是生意不好做了,是做生意的越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了,消費(fèi)者也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了。
94、執(zhí)象而求,咫尺千里;不執(zhí)象而求,你才能抵達(dá)你想要的終點(diǎn)。
95、在崗一分鐘,盡責(zé)六十秒。
96、養(yǎng)成成功的習(xí)慣,不成功也很難。
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