文秘的工作內(nèi)容推薦

文秘的工作內(nèi)容推薦1

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督項目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

　　2、負(fù)責(zé)整理項目日報、周報、月報并上報相關(guān)部門及總經(jīng)理。

　　3、每周、每月的項目銷售分析報告，每月工作述職報告。

　　4、協(xié)助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。

　　5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業(yè)績報表并上交公司財務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)客服工作。

　　7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作：客戶到來時，積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通；在置業(yè)顧問的談判過程中，配合談判進(jìn)度與程度，適時地提供談判所需資料，并協(xié)助制造銷售氣氛。

　　8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

　　9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。

　　10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的`需求意向、基本資料，并努力邀請客戶上門拜訪。

　　11、預(yù)約客戶：對銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門；回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話，再次邀請看房。

　　12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會簽到，嚴(yán)明工作紀(jì)律。

　　13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況：記錄當(dāng)天客戶的來訪情況，并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理；記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度；銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

　　14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質(zhì)量，若有損壞，及時找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。

　　15、協(xié)同項目經(jīng)理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查，保證合同條款準(zhǔn)確無誤，確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。

　　16、管理售樓處的日常財務(wù)和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時入賬；按照公司與開發(fā)商的約定及時將房款交接到開發(fā)商財務(wù)；管理和合理使用支配案場基金；管理和分配公司配發(fā)到項目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

　　17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。

　　18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下，代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。

　　19、管理并保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。

　　20、其他職責(zé)：服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排；認(rèn)真記錄會議要點以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示；認(rèn)真記錄并及時反饋其他員工的工作建議；反省本職工作并向公司提出合理化建議。

文秘的工作內(nèi)容推薦2

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的`收發(fā)工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記，對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　14、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　15、接受其他臨時工作。

文秘的工作內(nèi)容推薦3

　　1、日常事務(wù)管理

　　1）公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督；

　　2）做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況；每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表；

　　3）現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題報修及時；辦公用品領(lǐng)用管理；

　　4）做好與各對接部門的良好溝通；

　　5）突發(fā)事件的'及時上報并有效處理；

　　6）協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量。

　　2、數(shù)據(jù)管理

　　統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報

　　3、培訓(xùn)管理

　　1）統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督

　　2）專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織

　　3）培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報

　　4、文檔管理

　　5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時

　　各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確，存檔及時、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄

　　6、收款管理

文秘的工作內(nèi)容推薦4

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的`管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13、社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時工作、

　　直屬部門：店內(nèi)各部門

　　直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

　　適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員工作職責(zé)：

　　1、打字處理工作

　　2、信息的上傳下達(dá)

　　3、文件歸檔、保管

　　4、工作記錄

　　5、來訪客人通報及接待

　　6、本工作區(qū)域清潔

　　主要工作：

　　1、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

　　2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

　　3、接聽電話做留言記錄、訊息處理

　　4、工作資料的保存、分類、歸檔

　　保管輔助工作：

　　1、顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

　　2、節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

　　3、協(xié)助庫存盤點工作

文秘的工作內(nèi)容推薦5

　　1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話

　　2、收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門

　　3、管理辦公用品，辦公用品的尋價及采購，對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記，發(fā)放。每月與行政，財務(wù)進(jìn)行庫存盤點工作，并將匯總表上報給部門經(jīng)理一份。

　　4、承辦員工考勤工作和外出登記，每天檢查到崗情況，每天不定時檢查員工有無中途離崗等等，違反考勤制度的，沒有正規(guī)手續(xù)的，一律嚴(yán)格按制度執(zhí)行，無特殊情況當(dāng)月考勤在次月第二日內(nèi)完成，每天更新考勤表電子版，連同工作日志一同發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)郵箱里。

　　5、規(guī)范化公司固定資出產(chǎn)的庫和入庫工作和出庫單入庫單的規(guī)范使用和管理，出庫或領(lǐng)用、庫存，建立電子版，每天發(fā)給主管行政的領(lǐng)導(dǎo)郵箱里。

　　6、協(xié)助人事辦理人員離職，入職的.相關(guān)手續(xù)

　　7、快遞的收發(fā)工作，并做好登記本人簽字確認(rèn)的相關(guān)工作8。每日向全公司人員收集個人日報內(nèi)容，整理好及時上報給領(lǐng)導(dǎo)

　　9、及時申請交納水費(fèi)，快遞費(fèi)，辦公用品費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的報銷工作

　　10、隨時更新和管理員工的通訊錄并發(fā)放到內(nèi)部局域網(wǎng)及各個分公司

　　11、及時下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭通知12。給招聘主管做好面試人員面試接待的工作

　　13、信件和書刊的收發(fā)，并做好相關(guān)的登記工作

　　14、票務(wù)的查詢

　　15、公司員工飲用水的訂購及管理

　　16、定期抽查辦公區(qū)內(nèi)是否存有的安全隱患問題

　　17、會議室使用管理和客戶接待引見支持工作

　　18、會議結(jié)束后清理會議室

　　18、協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜

　　19、協(xié)助各部門打印相關(guān)信息

　　20、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)以及其他部門相關(guān)工作等事宜

文秘的工作內(nèi)容推薦6

　　1、負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理；

　　2、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調(diào)動通知；

　　3、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作；

　　4、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的`管理工作；

　　6、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作；

　　7、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作；

　　8、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作；

　　9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

文秘的工作內(nèi)容推薦7

　　第一條負(fù)責(zé)公司各項營銷文件資料會議紀(jì)要的管理歸類整理建檔和保管工作；

　　第二條負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的日報周報月報年度統(tǒng)計報表和報告的制作編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢；第三條建立并及時更新的銷售臺賬數(shù)據(jù)庫，隨時為銷售部提供準(zhǔn)確的房源，并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表"；

　　第四條負(fù)責(zé)收集整理歸納市場行情價格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；

　　第五條負(fù)責(zé)營銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計，將每月考勤報人力資源部；

　　第六條負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理；第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作；第八條負(fù)責(zé)客戶的'投訴記錄，協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理；第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)各種部內(nèi)會議的記錄等工作；

　　第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密；

　　第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計：銷售回款欠款催繳，與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計表；

　　第十二條負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理；

　　第十三條負(fù)責(zé)各類申請文件通知公函的擬寫，經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后傳達(dá)相關(guān)部門或人員；

　　第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來訪接待工作；在銷售經(jīng)理主管不在時，及時通知轉(zhuǎn)告；

　　第十五條項目結(jié)案期，業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對接；第十六條及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作的進(jìn)展情況，并完成上級臨時下達(dá)的其他任務(wù)。

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