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汽車展廳員工規(guī)章制度

時間:2023-10-30 07:40:44 規(guī)章制度 我要投稿

汽車展廳員工規(guī)章制度

  隨著社會不斷地進步,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的汽車展廳員工規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

汽車展廳員工規(guī)章制度

汽車展廳員工規(guī)章制度1

  一、發(fā)票的領用:

  各部門如因業(yè)務需要,需經常性使用發(fā)票,必須事先寫出書面報告,報本部門經理審批,并經財務部門審核、備案后,方可辦理發(fā)票的領用。

  二、發(fā)票的開具:

  1、各部門領用的發(fā)票,需由財務部門指定的.專人負責填寫開具工作。

  2、發(fā)票必須按號碼順序填開,做到填寫項目齊全,內容真實,字跡清楚,全部聯次一次復寫,各聯內容完全一致,并加蓋公司財務專用章。

  3、嚴禁轉讓、轉借、倒賣、代開、撕毀、涂改、偽造發(fā)票;不得丟失發(fā)票和私自印刷發(fā)票。

  三、發(fā)票的上交:

  1、發(fā)票開具后,應將收到的現金或支票及時上交財務部門,財務人員確認無誤后,必須在發(fā)票存根聯的明顯處簽署自己的全名及收款日期,并盡快入庫記賬,以確保資金的安全。

  2、每本發(fā)票使用完后,應及時到財務部門辦理繳銷。財務人員應檢查每本發(fā)票號碼是否連續(xù)完整,填開是否真實正確,每張存根聯處是否有財務人員的簽名。

  四、發(fā)票的保管:

  1、發(fā)票由公司財務部門統(tǒng)一存放、保管,不得擅自損毀。

  2、已使用過的發(fā)票及發(fā)票登記簿,由財務部門妥善保管,按照稅務機關和財政部門的有關規(guī)定,報經批準后,方可銷毀。

汽車展廳員工規(guī)章制度2

  一、展廳車輛管理:

  1.銷售顧問應每天使自己在展廳管轄區(qū)域內的展示車輛保持內外整潔、無劃痕,打開發(fā)動機蓋、后背箱、車門后不能看到灰塵、污漬、手印等影響車輛美觀的痕跡。

  2.在展車前放置車輛說明標志牌,前車牌處粘貼車型牌,后車牌處粘貼公司名稱牌。

  3.要去掉車內座椅上的塑料套、警告標志,地板上要有腳墊,SAILSRV車放倒的后排座要在顧客走后恢復原狀(前臺負責),車輛座椅按照公司要求位置放置。

  4.車輛擺放時,車輪徽標應統(tǒng)一平行于地面,車內外后視鏡應調整到合適的位置,展車應經常更換位置,穿插不同的顏色。

  5.展車輪胎必須噴上表板蠟,從任何角度都不能看到灰塵。

  6.展示車輛要及時充電加油,不能出現無油無電現象。

  7.發(fā)現故障的車輛要立即退出展廳報修。

  8.展廳內一律不得點火試車,若客人強烈要求時,銷售顧問應給予婉拒。

  9.展車內不準吸煙,若客人吸煙,銷售顧問應有禮貌地提醒制止4s店展廳規(guī)章制度4s店展廳規(guī)章制度。

  10.展廳內配備的試音碟片(CD、VCD、DVD)由管理該車的銷售顧問保管,不得遺失,不得私自送給客戶。

  11.展車要保持流動性,原則上車輛展示不得超過一個月,以保證展車內部的整潔及可售性。

  12.展示車輛的點煙器、鑰匙、保養(yǎng)手冊、隨車腳墊等物品必須專人保管,節(jié)假日進行交接,不得遺失,否則由責任人出資彌補。

  13.當其他區(qū)域的銷售顧問出差或調休時,在公司的銷售顧問有責任、有義務清潔非自己管轄區(qū)域的展示車輛。

  14.銷售經理每天上午09:30和下午14:30檢查展示車輛,如發(fā)現展車未達到以上標準,對管轄該區(qū)域的銷售顧問罰款30元現金,如果該區(qū)域內車輛是由兩個或兩個以上的`銷售顧問托管,罰款金額均攤。

  二、日常工作

  1.上班穿著工裝,并保持工裝整潔,掛工作牌,儀容、儀表符合公司《員工禮儀守則》和公司關于著裝的規(guī)定。上班時間未按公司規(guī)定著裝者,處30元罰款。

  2.當客戶接待通知某銷售顧問出來接待顧客,一分鐘內出來接待顧客或委托他人接待顧客。

  3.接待顧客時必須面帶微笑,目視顧客歡迎光臨或問好,顧客就座后及時為顧客倒上茶水,接待顧客時禁止把手插在衣內。

  4.出現問題耐心向顧客解釋,在展廳禁止與客戶大聲爭執(zhí)。

  5.禁止讓外人查看顧客信息、定單表、庫存表、CALL-OFF表、收車通知等內部資料。

  6.保持展廳和辦公室的整潔

  4s店展廳規(guī)章制度百科。

  7.遵守公司關于電話的使用規(guī)定,電話鈴響三聲內必須接起,并使用公司規(guī)定的規(guī)范用語。

  8.交車時要陪客戶試車,試車時給客戶詳細講解車輛使用知識及車輛注意事項。

  9.交車把客戶介紹給售后服務的業(yè)務接待人員,工作繁忙時將售后服務業(yè)務接待人員的名片交給客戶,請客戶出現問題時及時與售后業(yè)務接待聯系,以方便客戶維修。

  10.交完車后,當天將發(fā)票提貨聯、車輛檢驗表和車輛保養(yǎng)手冊副聯交給庫存管理員,將客戶信息交給銷售業(yè)務助理。

  11.服從部門經理和主管的工作協(xié)調安排。

汽車展廳員工規(guī)章制度3

  1、安全實驗室、展覽室職工培訓中心設專人負責管理。

  2、安全實驗室、安全展覽室是供參加培訓的'學員用來直觀了解煤礦安全生產情況、環(huán)節(jié)情況的實驗模型。需認真管理,保證正常運行。

  3、凡是參觀的學員必須保持秩序,愛護設備和實施,不得隨意亂動。

  4、參觀的學員要耐心聽老師講解,可現場提問題。

  5、室內不準抽煙,不準大聲喧嘩。

  6、要服從管理員的安排。

汽車展廳員工規(guī)章制度4

  (一)展廳整體

  1、展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔,應定期(1次/半年)清潔。

  2、展廳內部相關標識的使用應符合風神公司有關ci、vi要求。

  3、應按風神公司要求掛有標準的風神汽車營業(yè)時間看牌。

  4、展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔,墻面無亂帖的廣告海報等。

  5、展廳內擺設有型錄架,型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。

  6、展廳內保持適宜、舒適的溫度,依照標準保持在25℃左右。

  7、展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適,依照標準照度在800lu左右。

  8、展廳內須有隱蔽式音響系統(tǒng),在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。

  9、展廳內所有布置物應使用風神公司可提供的標準布置物。

  (二)車輛展示區(qū)

  10、每輛展車附近的規(guī)定位置(位于展車駕駛位的右前方)設有一個規(guī)格架,規(guī)格架上擺有與該展車一致的規(guī)格表。

  11、展車間相對的`空間位置和距離、展示面積等參照cis手冊執(zhí)行。

  12、其它項目參照本章《展車規(guī)范要求》及《展示布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。

  (三)顧客休息區(qū)

  13、顧客休息區(qū)保持整齊清潔,沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。

  14、顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內若有3個以上(含3個)煙蒂,應立即清理;每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。

  15、顧客休息區(qū)設有雜志架、報紙架,各備有5種以上的雜志、報紙,其中含有汽車雜志、報紙,報紙應每天更新,雜志超過一個月以上需更換新版。

  16、顧客休息區(qū)設有飲水機,并配備風神標準的杯托和紙杯。

  17、顧客休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽,以保持生機盎然的氛圍。

  18、顧客休息區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(29英寸以上)、影碟機等視聽設備,在營業(yè)時間內可播放風神汽車廣告宣傳片和專題片。

  (四)業(yè)務洽談區(qū)

  19、業(yè)務洽談區(qū)的桌椅擺放整齊有序,保持潔凈,桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內若有3個(含3個)以上煙蒂,應立即清理;每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。

  (五)顧客接待臺

  20、接待臺保持干凈,臺面上不可放有任何物品,各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下,不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。

  21、接待臺處的電話、電腦等設備保持良好的使用狀態(tài)。 (六)衛(wèi)生間

  22、衛(wèi)生間應有明確、標準的標識牌指引,男女標識易于明確區(qū)分。客人和員工分離?腿嗽谝粯牵瑔T工在二樓,由專人負責衛(wèi)生打掃與清潔,并由專人負責檢查與記錄。

  23、衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設備用具等各部分保持清潔,臺面地面不許有積水,大小便池不許有黃垢等臟物。

  24、衛(wèi)生間內無異味,應采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。

  25、衛(wèi)生間內相應位置應備有充足的衛(wèi)生紙,各隔間內設有衣帽鉤,小便池所在的墻面上應懸掛有賞心悅目的圖畫。

  26、適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。

  27、衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機、擦手紙、綠色的盆栽等,洗手臺上不可有積水或其他雜物。

  28、在營業(yè)期間播放舒緩、幽雅的背景音樂。

  (七)兒童游戲區(qū)

  29、兒童活動區(qū)應設在展廳的里端,位置應相對獨立,有專人負責兒童活動時的看護工作(建議為女性),不宜離樓梯、展車、電視、型錄架、規(guī)格架等距離太近,但能使展廳內的顧客看到兒童的活動情況。

  30、兒童游戲區(qū)要能夠保證兒童的安全,所用的兒童玩具應符合國家有關的安全標準要求,應由相對柔軟的材料制作而成,不許采用堅硬銳利的物品作為兒童玩具。

  31、兒童游戲區(qū)的玩具具有一定的新意,色調豐富,保證玩具對兒童有一定的吸引力。

汽車展廳員工規(guī)章制度5

  一、完善固定資產采購審核制度:

  由固定資產使用部門提出購置計劃,經固定資產管理部門審核后,列入該部門年度預算內,報財務部門、公司領導審批。由公司的專職采購部門、固定資產管理部門共同辦理購置工作。對大項固定資產的購置應多方尋價,對大項設備等資產的購置、大修必須進行招、投標。固定資產購置完畢,經辦人需先到財務部門填制《固定資產卡片》,方可根據《第一章報銷審批權限和程序》辦理報銷手續(xù)。材料和辦公用品采購可以參照固定資產的采購制度,由生產部提出計劃,綜合部負責材料采購;公司綜合部負責辦公用品采購。

  二、明確實物的管理部門:

  1.固定資產的管理可歸納為賬、卡、物三方面。在明確固定資產賬目、卡片、實物的具體管理部門的基礎上,應做到賬賬相符、賬實相符、賬卡相符。

  2.對固定資產劃分為六大類,由相應的部門進行實物、卡片的管理。實物管理包括固定資產購置、使用、維護、大修、轉讓、變賣、報廢等所有環(huán)節(jié)的管理。

 、欧课荨⒔ㄖ锛案綄僭O備:包括公司的各類房屋建筑物、臨時建筑物及附屬設備,由公司綜合部負責管理。

  ⑵生產機器設備類:包括用于生產的各種機器設備,由生產部負責管理。

  ⑶交通工具類:公司所擁有的各類車輛,由公司綜合部負責管理。公司的各類車輛采購時由集團公司辦公室協(xié)助辦理,實物由公司綜合部負責管理。

 、入娔X設備類:公司各部門各種電腦及信息設備以及打印機、掃描儀等相關設備,由綜合部負責管理。公司的'電腦及信息設備采購時,會簽集團公司信息管理部,由信息管理部協(xié)助辦理,實物由公司綜合部負責管理。

  ⑸通信設備類:公司的通信設備由公司綜合部負責管理。

 、势渌k公設備類:包括除以上五類固定資產以外的其他固定資產,主要為辦公設備、生活管理設施等,由公司綜合部負責管理。

  3.固定資產的卡片管理由財務部門和固定資產的實物管理部門共同負責,卡片在固定資產購置時,由財務部門填制《固定資產卡片》,一式三份,一份由財務部門附在會計憑證后面,一份由財務部門存檔,一份由固定資產實物管理部門存檔,同時,固定資產實物管理部門應即時填制不干膠卡片,貼在實物上備查。

  4.固定資產的賬目管理由財務部門負責。財務部門應會同固定資產管理部門

  定期進行固定資產的清查(至少每年一次)。核對賬、卡、物的數量,保證賬、卡、物一致。清查中,對需報廢的固定資產辦理申請報廢手續(xù);對需大修理的固定資產列入大修理計劃;對不需用的固定資產列出清單申請?zhí)幚怼?/p>

  三.建立固定資產調配、處置手續(xù):

  1.為了最大地發(fā)揮公司資產的使用效益,對于各部門閑置的資產,如過時的電腦設備等,可由固定資產實物管理部門在各使用部門之間進行調配,并由固定資產管理部門填制《固定資產內部調撥單》(格式見附表一)一式兩份,一份用于財務部門更改原《固定資產卡片》,一份交固定資產實物管理部門與原《固定資產卡片》一起存檔,同時,固定資產實物管理部門應重新填制不干膠卡片,貼在實物上備查。

  2.對于確需報廢的固定資產由使用部門提出報告,經固定資產管理部門審核后,報財務部門、公司領導審批。報廢的固定資產應由財務部門及時注銷《固定資產卡片》,并進行相應的賬務處理;同時,報固定資產實物管理部門注銷該《固定資產卡片》。

汽車展廳員工規(guī)章制度6

  為確保展覽會施工安全有序的順利進行,加強和規(guī)范展覽會施工秩序,保障人民生命和財產安全,凡進入北京展覽館進行展覽施工的單位和人員自覺遵守展覽會各項規(guī)章制度,簽定《展臺施工安全承諾書》并嚴格執(zhí)行,同時接受如下處罰規(guī)定:

  1、施工單位及施工人員違反管理規(guī)定,致使施工的項目、展臺在施工中、展出中、撤展中以及運輸過程中,發(fā)生倒塌、人員傷亡、火災等一切安全責任事故,施工單位負全部責任,并承擔法律責任以及由此承擔給北展展覽分公司造成的一切經濟損失及名譽損失。北展展覽分公司視情節(jié)輕重將對施工單位給予警告、扣除部分施工押金,情節(jié)特別嚴重扣除全部施工押金并在行業(yè)內給予公示或取消在北京展覽館展覽施工搭建資格。

  2、未經書面許可,私自接電或沒有在提供的電源上口接電的,一經發(fā)現,除補交電源接駁費外,按三倍接駁費補交違約金。

  3、未經書面允許,在北京展覽館內動用明火作業(yè),沒收其作業(yè)設備,并在施工押金中扣除20xx至全部施工押金。

  4、施工單位連接水源的設備設施造成任何泄漏的行為和結果,除賠償由此給場館帶來的損失外,并在施工押金中扣除20xx至全部施工押金。

  5、展臺搭建出現結構失穩(wěn)等重大安全隱患,要求立即設置隔離區(qū)域,進行整改,并在施工押金中扣除20xx至5000元違約金。

  6、阻塞消防通道、消防卷簾門、緊急出口、消防設施、公共通道、配電柜以及攝像頭等,要求進行拆除整改,并在施工押金中扣除1000至5000元違約金。

  7、違反電氣安裝施工規(guī)范、無有效證件從事電氣施工操作等,要求立即停止施工操作,并在施工押金中扣除1000至2000元違約金。

  8、展臺搭建使用各種可燃紡織物品、木質結構未刷防火涂料,要求立即整改,并在施工押金中扣除20xx至5000元違約金。

  9、使用禁用電料(霓虹燈、高溫碘鎢燈、高溫石英燈、平行線、麻花線等),違反電工操作規(guī)定,制止其施工行為,并在施工押金中扣除1000至2000元違約金。

  10、展廳內調漆、噴漆、刷漆、或在展館內現場大面積粘貼防火板施工等違反北京市展覽展銷消防安全管理規(guī)定的行為,要求其立即停止,并在施工押金中扣除20xx至5000元違約金。

  11、展臺施工使用易燃、易爆物品(稀料、酒精等),要求停止其施工行為,并在施工押金中扣除1000至2000元違約金。

  12、未經許可使用電鋸、電刨、電切割等工具作業(yè)時,出現火花現象的行為,要求其立即停止作業(yè),并在施工押金中扣除500至1000元違約金。

  13、展臺搭建超過規(guī)定高度,要求立即整改,并在施工押金中扣除1000至5000元違約金。

  14、搭建展臺及各種活動布置利用展館頂部、墻面、柱子、欄桿、門窗及各種專用管線吊掛、捆綁、釘釘、粘貼等,要求立即進行整改,并在施工押金中扣除1000至2000元違約金。

  15、施工時阻塞展廳通道,防礙他人通行,勸阻無效,在施工押金中扣除1000至2000元違約金。

  16、撤展時,野蠻拆卸展臺、推倒展臺等,要求其立即糾正,并在施工押金中扣除1000至2000元的違約金。

  17、撤展時,私自將展臺結構賣于收購的個人及單位進行拆除的行為,將在施工押金中扣除1000至2000元的違約金。

  18、特裝展位搭建的配電間,特裝展板與建筑物之間不容許放置雜物,提醒不改,將在施工押金中扣除1000至2000元的違約金。

  19、特裝展位應按申報的.照圖紙施工,現場施工如不按申報的報圖紙結構施工的,在施工押金中扣除1000至2000元的違約金。

  20、特裝單位在布、撤展期間,必須留有一名安全負責人在場,并配戴明顯安全袖標,如不在現場,在施工押金中扣除1000元的違約金。

  21、布撤展期間,不戴安全帽或在3米以上高空作業(yè)無人扶梯的,經多次勸阻不聽,將停止施工作業(yè)并將搭建隊伍清除出展廳,扣除違約金500---1000元。

  注:

  1、以上違約金將在施工押金中扣除。

  2、違反規(guī)定接到通知后拒不進行整改的單位,北展展覽分公司有權采取措施停止其展臺施工,并扣除全部施工押金。

  3、施工單位年累計受到5次處罰,北展展覽分公司將取消其在北京展覽館的施工資格,并在行業(yè)內公示及通知各展覽會主辦單位及參展商。

  北展展覽分公司對以上各項內容條款具有修改及最終解釋權。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。

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