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管理理念的語錄匯編86條
在機會價值逐漸喪失的背景下，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，奠定基礎(chǔ)錘煉內(nèi)功，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要有一個基本認知，羅馬不是一天建成的，好企業(yè)不是一下子就做好的。管理是一種實踐活動，是行為哲學(xué)，是干出來的，甚至是拼出來的。不要以為靠理念先進就可把企業(yè)做好了，只有理論聯(lián)系實際，沒有最好，只有適合。以下是小編整理的管理理念的語錄86條,歡迎大家前來欣賞。
1、有凝聚力的團隊是要有一個共同的目標(biāo)，坦誠相待，當(dāng)然團隊也要經(jīng)常敲打，經(jīng)常鼓勵。
2、員工需求排位：成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。
3、不斷反省；管理者要學(xué)會不斷進行自我反省。通過自我反省認識到產(chǎn)生思維慣性的原因，及如何克服慣性行為，從而不斷突破自己。
4、實現(xiàn)和維護好公司員工的根本利益，可以促使員工獻身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動，員工工作效率不高，且爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高，那是因為員工的利益沒有得到很好的維護，這就使員工缺乏愛崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競爭的良好環(huán)境。理者要始終把維護廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。
5、作為一個管理者，只有保持清醒的頭腦，才能看準市場的發(fā)展?fàn)顩r，才能把握住發(fā)展的機遇，才能帶領(lǐng)下屬找到正確的發(fā)展方向，提高下屬工作的積極性，使企業(yè)健康、長久地發(fā)展下去。
6、在一家公司工作最大的收獲不是你拿了多少工資，是積累了多少經(jīng)驗，更重要的是你認識了多少人，結(jié)識了多少朋友，積累了多少人脈資源。種人脈資源是非常有用的，不僅對你在公司工作時有用，即使將來你離開了這個公司，還會發(fā)生作用的。是終身享用不盡的無形資產(chǎn)和潛在財富！
7、這里所說的團隊，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊的核心是協(xié)同合作，團隊是具有向心力和凝聚力的，團隊要高效運轉(zhuǎn)，要達到個體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，而是要每個個體都發(fā)揮自己的個性和特長，為了達到同一個目標(biāo)而努力。果沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，那么講團隊精神就是無稽之談。
8、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少，還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊流程、創(chuàng)業(yè)者個人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
9、你要正面的去思考問題，積極的態(tài)度看待問題，客觀理性地分析問題，可以講一些沖突，但講后應(yīng)補一句換位思考的話，這樣就是客觀看問題，有些經(jīng)理人愛講老板摳，其實這是老板創(chuàng)業(yè)過程中長期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
10、人性永遠渴望著獎勵，好的獎勵會激發(fā)人內(nèi)在的潛能，發(fā)揮出不可估量的作用。反，如果經(jīng)常懲罰一個人，必然會出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上，一個帶著懲罰的心態(tài)工作的員工，肯定會缺少積極性的，工作效率自然低下，產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會出現(xiàn)問題。
11、企業(yè)的發(fā)展離不開每一位員工的發(fā)展，充分發(fā)揮每一位員工的特長，對企業(yè)的長遠高效發(fā)展是很有幫助的。
12、無論是高層、中層還是基層，如果每個人都能意識到公司的目標(biāo)和精神，都能在精神的指導(dǎo)下保質(zhì)保量地完成自己的工作任務(wù)，就能實現(xiàn)較強的執(zhí)行力；如果組織成員在每一個環(huán)節(jié)和每一個階段都能做到一絲不茍，就不會出現(xiàn)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
13、讓每一個員工都投入其中；團隊的良性運轉(zhuǎn)需要每一位成員的主動投入和出色配合，每一個人都在分工中承擔(dān)著自己的責(zé)任。俗話說：鳥槍打不過排射炮，沙粒擋不住洪水沖。團隊精神可以幫助一個團隊形成合力，可以讓團隊上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。
14、突破常規(guī)，創(chuàng)造機遇；創(chuàng)新精神是一種勇于拋棄舊思想舊事物、創(chuàng)立新思想新事物的精神。具體來說，它是指具有能夠綜合運用已有的知識、信息、技能和方法，提出新方法、新觀點的思維能力和進行發(fā)明創(chuàng)造、改革、革新的意志、信心、勇氣和智慧。
15、聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶說："對于企業(yè)來講，制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計劃，如果沒有化為實際行動，只能算是紙上談兵，只有真正執(zhí)行了，才能將計劃轉(zhuǎn)化為效益，才能真正體現(xiàn)出計劃的價值。在這個世界上，改造世界的直接動力是行動而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理，只有通過強有力的行動才能夠變成現(xiàn)實。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個步驟是：
16、加強危機培訓(xùn)，培養(yǎng)危機管理人才；管理者要定期對員工進行危機管理培訓(xùn)，著重培養(yǎng)危機管理人才，為處理企業(yè)危機做好人員準備工作。
17、創(chuàng)業(yè)，有多難！我們上路的理由各不相同，但對夢想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活，必是輝煌的生活；我們堅持的信仰，必是正確的信仰，我們竭盡全力，也必能奔向那應(yīng)許之地。上路吧！死氣沉沉的人生，再見！
18、換個角度，就換了一種思維，就打破了自己的習(xí)慣思維和固有思維，這樣，必然會有不一樣的結(jié)局出現(xiàn)。工作中，當(dāng)解決問題遇到瓶頸時，就是由于目光在同一角度停留造成的，如果能換一換視角，也就是換一面考慮問題，那么情況就會發(fā)生改觀。
19、設(shè)立員工技能登記表；如果企業(yè)團隊的工作需要某種專業(yè)技能，而僅有一兩個人有這種技能去解決某個具體問題，那么，管理者就不能簡單地給員工分配任務(wù)了。這時候，管理者可以通過讓員工自己列舉技能等方式了解員工，合理分配工作，列舉出每位員工所掌握的技術(shù)種類，并且分析他們在機會允許的情況下還能夠掌握哪些技能。
20、很多管理者都認為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段，其實績效溝通恰恰正是績效管理的核心，是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、對工作開展最有促進作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以，良好的績效溝通能夠及時排除目標(biāo)完成過程中的障礙，最大限度地提高績效。
21、創(chuàng)業(yè)就是干別人沒有干過的事情，干別人干過了但沒有干成的事情。一個非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、那種很夸張的人。他有挑戰(zhàn)一切的勇氣，這是需要鼓勵的品質(zhì)。
22、事實上，任何新觀念、新規(guī)則都是一時的，隨著時代的進步，任何新事物也終究要轉(zhuǎn)變?yōu)榕f事物。
23、[愛情與創(chuàng)業(yè)的共同點]在創(chuàng)業(yè)中，第一次創(chuàng)業(yè)成功的比率不到10%，一般人往往到第四次創(chuàng)業(yè)時，才能真正成功。愛情中，初戀成功的比率只有6%，超過一半的人經(jīng)歷過四次甚至更多次的戀愛，才能走向婚姻。
24、以興趣作為員工工作的動力；工作應(yīng)該是有趣的、充實的、讓人激動的，這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂趣意味著挑戰(zhàn)，也意味著成長、自由與成就。作為管理者，如果你尊重員工，他們自然會尊重你，甚至?xí)詷O大的責(zé)任心來回報你。
25、實話實說，95%的新創(chuàng)企業(yè)融資時都會偽造一些數(shù)據(jù)、賬目與資料，對此投資者非常清楚。其實，他們更關(guān)心的是你的才華與過去的成果，而不是預(yù)測出來的未來收入。鍵在于如何利用好這一點，然后使出渾身解數(shù)實現(xiàn)你給投資者的承諾。
26、不一定要按自己擁有的現(xiàn)金去決定投資規(guī)模，而要在認定安全穩(wěn)健的前提下，投資多少錢就想辦法去借多少錢。借錢不一定是壞事，一個不會借錢的人一定不是投資理財?shù)母呤�。借錢有壓力，也能激發(fā)動力。只要借錢能賺更多的錢，不管付多少利息都是對的。
27、作為企業(yè)的管理者，要充滿自信，要有魄力，還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個優(yōu)秀的管理者，要有前瞻性的眼光，對公司發(fā)展做出最適合的計劃。理者不能好高騖遠，做一些不切實際的計劃。機會來臨時，管理者要當(dāng)機立斷，不可拖延。
28、不管你是剛剛步人管理層的新人，還是一位閱歷豐富的管理者，無論是管理一個部門，還是管理一個企業(yè)，都要多讀一些相關(guān)的書籍，熟練掌握其中提供的管理方法�？梢詾榕腔苍谑致房诘哪阒敢斑M的方向，也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境，更能為此時順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢�。這樣一個競爭激烈的時代，競爭是很殘酷的，你要想讓自己的公司存活下來，就要掌握一些管理技巧，只有那些從內(nèi)心深處渴望變化，視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如這個時代一樣，充滿生機！
29、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經(jīng)營，則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式�；镏瓢▋纱箢悾浩胀ê匣镏婆c有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中，合伙人負責(zé)公司的管理并承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)與其他義務(wù)。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。
30、依賴經(jīng)驗是傳統(tǒng)的思維模式，這種思維模式往往不理會環(huán)境的改變，一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而，正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗方法把我們帶到了效率降低、利潤銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗使管理者容易產(chǎn)生行為慣性，這是慣性思維的結(jié)果。正如法國生物學(xué)家貝爾納所說："妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西。"
31、聯(lián)想創(chuàng)新思維；所謂聯(lián)想創(chuàng)新思維，是一種從表露出來的行動和現(xiàn)象中由此及彼的思維方式。
32、管理者在工作中，會遇到各種問題，有時員工的工作熱情會受到影響，要解決這個問題最好的辦法，就是管理者以身作則來帶動員工，激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實案例告訴大家，管理者要以身作則，感染和影響自己的員工，這種行為就是一種無聲的命令，對公司的員工也是一種極大的激勵。
33、業(yè)績考核也叫業(yè)績考評或"考績"，是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。這是一個公司人事管理的重要內(nèi)容，而且也是一種強有力的管理手段。業(yè)績考評的目的是通過考核提高員工的工作效率，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進行業(yè)績考評工作，這是很有必要的。有效的績效評估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工，減少公司人員的流動，有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊伍。
34、面對超級"痛苦"的馬拉松比賽，專業(yè)選手卻說"我很享受"，真是氣魄非凡！
35、"知難而退"之心才是問題
36、進步來自"干勁"和"努力"，有時也要毫不猶豫地"休息"！
37、"前途一片黑暗！"迷路了，就寫—個煩惱清單！
38、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"！
39、蹩腳上司依"心情"訓(xùn)斥，時晴時雨。能把什么傳達給"下屬"呢？
40、用"生產(chǎn)技術(shù)"的思維方式打破自己所謂的"性格問題"、"能力界限"的"障礙"！
41、"說服力"是你所擁有的"七種聚合力"！
42、"說者"的理所當(dāng)然并非"聽者"的理所當(dāng)然；說者的"常識"也許是聽者的"非常識"。
43、一個對父母都不好的人，怎么能把團隊溝通好；一個和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團隊帶好。
44、引起話題并充當(dāng)對話的催化劑是管理者們的工作。詢問逆勢的問題，成為一名故意唱反調(diào)的人——把你的工作團隊推進一個具有挑釁性的制定決策過程中去。在其中，尖銳的問題會得到解決，有創(chuàng)意的想法會得以被深入思考。
45、企業(yè)可以實現(xiàn)按需提拔。不過，這里的需是一個綜合概念，而不僅僅是業(yè)務(wù)需要。除此之外，企業(yè)還是必須要考慮管理團隊成員的團隊結(jié)構(gòu)，如性別、年齡、學(xué)歷等。
46、人開始時往往為夢想而忙，后來卻因忙碌失去夢想。久利之事勿為，眾爭之地勿往。學(xué)會用真誠的簡單，對付虛偽的復(fù)雜。一個人思慮太多，就會失去做人的樂趣。一個人的努力是加法效應(yīng)；一個團隊的努力是乘法效應(yīng)。
47、管理者最大的失誤就是把不能勝任的人放在了重要的崗位，這是最大的浪費，也是極其有害和危險的。由于他的不能勝任，崗位的目標(biāo)就難以達成，崗位責(zé)任就會落空。更為可怕的是，一到關(guān)鍵時刻，他就往后退，不是尋求解決問題的方法，而是千方百計找理由推脫責(zé)任。更糟糕的是還把手下帶壞，把團隊帶糟糕。
48、小公司精神。團隊在只有幾個稻草的約束下的合心與合力，沒有寫在紙上的企業(yè)價值觀，也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣，大家在一團稀泥玩平衡時的哪怕流血也要改變的勇氣，以及源自真實生活的一個個小夢。夢太大了實現(xiàn)不了，公司太大了長不了。沒有基業(yè)常青，沒有境界頂峰，只有小公司精神，才美。
49、好銷售的特質(zhì)。一名好的銷售人員具有這些特質(zhì)：宗教家——傳教士的精神；哲學(xué)家——窮理致知，求知求真；科學(xué)家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力；運動員——設(shè)定目標(biāo)并打破紀錄；社會改良家——永遠要做最棒的。在這產(chǎn)品過剩，銷售疲軟，客戶不給力的背景下，我們除了要解決管理的問題，更要解決銷售問題。
50、舍己從人，助人達己。以大局為重，顧全大局，就必須要有一點犧牲精神，至少要能夠放棄本位主義的小我，而能夠做到舍己從人，助人達己，則是需要更好的修煉的。團隊成員的選擇必須是互補的，一定也是更為優(yōu)秀的。似乎更需要明白，不需要勉為其難地培養(yǎng)，而是更多地選擇，有所舍才會有所得。只有不為一己私利，組織才會雄起。
51、團隊配合。團隊中相互配合，就是隨時做好準備為自己的伙伴提供支持與幫助；為上司補臺補過，并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶，溫暖的援手會使伙伴感激一生。為下級提供嘗試的機會，艱難時的一句鼓勵會使伙伴不損失勇氣。我們是一個團隊，就必須把精神凝聚，為團隊的成功做好一切準備，伙伴好才是我真的好。
52、如何識別人才。今天和一位老板做了將近2個多小時的交流，主要的話題是如何識別人才。老板的困惑是給了機會和平臺，但卻沒有結(jié)果。1年時間不到就有3位經(jīng)理人來了走，走了又來。企業(yè)要做下去，必須要用人，經(jīng)理人我拿什么證明你？經(jīng)理人只有合適，沒有好與壞。找對人做對事，結(jié)果論英雄，保證結(jié)果就要把過程做得過硬。
53、計劃=工作任務(wù)+方法。太多的人做不好計劃，是因為他們對自己的工作任務(wù)不明確，執(zhí)行任務(wù)的標(biāo)準不清楚，也就是缺乏對任務(wù)必要和充分的認知。完美的完成任務(wù)需要良好的方法，方法大于努力，它是一個資源配置的過程，成本管控的過程，效率實現(xiàn)、利潤創(chuàng)造的過程，價值實現(xiàn)的過程，我們卻缺乏必要的研究。
54、老板是企業(yè)的核心競爭力。彼得·德魯克說過，一個企業(yè)只能在領(lǐng)導(dǎo)者的思維空間之內(nèi)成長，一個企業(yè)的成長被其領(lǐng)導(dǎo)者所能達到的思維空間所限制。我們也常說，沒有思路就沒有出路，格局決定結(jié)局，老板決定成敗，老板就是企業(yè)的核心競爭力。環(huán)境變化，大勢所趨，人心所向，我們就不能不改變。改變思維，變則通，通則久，久則勝。
55、說到做到，要做就做最好。誠信度就是信譽的體現(xiàn)，最基本的就是說到做到，要做就做最好。只說不干就是欺騙，滿口答應(yīng)，輕諾必寡信。我們可以做小的事情，但必須要有大的格局。總認為找不到好的經(jīng)理人的老板，要好好檢討的是自己。缺乏追隨者，少的是人格魅力。創(chuàng)維黃宏生給我們做出了榜樣，老板的可信換得了創(chuàng)維經(jīng)理人的責(zé)任心。
56、成就管理者的三大要素。①責(zé)任心；②專業(yè)能力；③高效工作。這是一位成功的企業(yè)老板在公司管理例會中講到的，值得我們認真地去思考。責(zé)任心是一切的源頭，我們不是要把事情做完，而是要把事情做好，好就是標(biāo)準，就是價值。專業(yè)能力也好，高效工作也好，不僅是我們在工作過程中的表現(xiàn)而且是素質(zhì)。
57、融人大海。摩西曾經(jīng)問信徒：給你一滴水，怎樣才能不干？信徒們沒有回笞上來。摩西說：融人大海。這個故事說明r團隊之于我們個人是多么的重要！保持團隊士氣，就必須把握團隊的溫度，掌握穩(wěn)定的過程，明白我們正在干什么，相互尊重，團隊一家親。在團隊里發(fā)揮自己的作用，我們不需要明星，我們需要真正的團隊。
58、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認同組織和組織管理，就不能承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心，而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督，監(jiān)督的標(biāo)準則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，以及組織價值的體現(xiàn)。所有這一切，都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上，否則就是空中樓閣。
59、管理者要學(xué)會服從。執(zhí)行上級的命令是下級管理人員的職責(zé)，如果抗命不執(zhí)行就是一種破壞行為，如果不能完成任務(wù)，耽誤時機就不是簡單的浪費，可以看做一種犯罪。對自己負責(zé)，就必須執(zhí)行命令，聽從指揮。服從是管理的前提，管理者首先要學(xué)會服從，自己制訂游戲規(guī)則又破壞規(guī)則，就不是一個合格的管理者，是不能夠服眾的。
60、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表，成為員工的學(xué)習(xí)榜樣，這是員工的期望。所以，管理就是管好自己，理好他人。管理者為員工服務(wù)，為上級負責(zé)。管理靠流程管事，靠制度理人，靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果，依靠結(jié)果來證明自身的價值。我們一直是這樣的宣導(dǎo)，我們同樣也要求按照這樣的理念進行管理，管到位。
61、經(jīng)理人的職業(yè)化。職業(yè)化絕對不足一個宅頭的口號，而是體現(xiàn)在所有的細節(jié)里。無論是思維理念，還是在所有的行為習(xí)慣上，以及個人對待職業(yè)的態(tài)度，尤不體現(xiàn)出一個職業(yè)人的風(fēng)范？不是你占據(jù)'r—個位子，你就是那個職業(yè)了，主要還足思維和習(xí)慣。制約企業(yè)發(fā)展的根本還是企業(yè)管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化，這是我們的工作。
62、經(jīng)理人的一個最為基本的能力就是負起責(zé)任。必須清楚地知道自己對什么負責(zé)，明白自己的工作任務(wù)，以及所要達成的目標(biāo)。我們需要的是為使命和目標(biāo)而工作的人，而不是為時間而工作的人。每一個人都是生活在一個時空里，天時、地利、人和，價值的體現(xiàn)就是對于責(zé)任的擔(dān)負，否則，就是一個不值得稱道的人。
63、對于中小企業(yè)的了解越多，越是感到企業(yè)的生存艱難。不是簡單的資金問題，更主要的是市場無序競爭，以及外來產(chǎn)品的沖擊，包括需求提升的客戶要求。這些都需要企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷模式，以及管理體系和人員激勵方面，進行必要的調(diào)整和轉(zhuǎn)變。如果沒有中小企業(yè)的成長，就很難有我們的發(fā)展，關(guān)鍵還是人員。
64、如何構(gòu)建新的商業(yè)模式，形成新的商業(yè)模式，這就需要有新的管理模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造核心競爭力，需要全體員工的成長進步，特別是管理人員的思維理念，必須與時俱進。我們需要管理者的專業(yè)化、員工的職業(yè)化，也需要我們更進一步地在變幻莫測的市場環(huán)境中，找到自己的方向，勇—潮頭，立于不敗之地。
65、創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造性地工作，創(chuàng)意無極限。在這個萬花筒般的世界里，求生存，求發(fā)展，需要創(chuàng)造和再創(chuàng)造。如果循規(guī)蹈矩，按部就班，一成不變，則會被時代淘汰。有那么多的智者出奇制勝，大展才華。無論哪個行業(yè)，敢于嘗試新的東西，得天獨厚者會成為最后贏家。保守與激進需要一個平衡，該出手時就出手。
66、既要會打仗，更要懂戰(zhàn)爭。中國企業(yè)家更多關(guān)注的是技術(shù)、管理、市場及眼前的利益。在充分競爭的條件下，企業(yè)家應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)生態(tài)與環(huán)境，產(chǎn)業(yè)生命周期與發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)國內(nèi)外分工與合作。站在產(chǎn)業(yè)層面看全局看未來，企業(yè)戰(zhàn)略會更清晰。正所謂"欲窮千里目，更上一層樓"！
67、顧客是永遠的老師。顧客不見得懂，顧客不一定對，顧客不必是商家所喜歡的人，但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無知銷售，你可以乘著顧客糊涂賺錢，你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費習(xí)慣，但顧客依然是你永遠的老師。因為只有顧客能讓你真正了解市場趨勢、消費者的共性和個性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。
68、企業(yè)團隊建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團隊的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，做到合理配置、優(yōu)勢互補，但容易忽視性格（個性）結(jié)構(gòu)，有的團隊受人以類聚及文化認知的影響，形成趨同，即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點或缺陷，比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會問題等。
69、失敗是很重要的財富，我們要好好的利用它。作為我們曾經(jīng)失敗過，至少有過失敗經(jīng)歷的人，應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點東西。人在成功的時候是學(xué)不到東西的，人在順境的時候，在成功的時候，沉不下心來，總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候，總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的，才是真的。
70、對于如何在公司上市之后讓巨人的團隊繼續(xù)保持旺盛的生命力，史玉柱說："一個人在一個公司重點就是追求兩個，一個是基本需求，待遇的問題，能讓自己生活更好，條件更好一點。第二個就是個人的自我價值能夠得到實現(xiàn)，如果后面一點做好了，我相信這次上完市之后，我們的人才不會流失。"
71、管理變革的第一步是：達成共識！變革的過程必須是雙贏！否則你的變革很容易失��！
72、沉默不是金！本來就沒啥本事，還天天沉默，誰用放大鏡去發(fā)現(xiàn)你的才能？你沉默是金，我也沉默是金，都玩手機��？多數(shù)人一生都在堅持某些錯誤的理念！這個社會上哪個有成就的人是靠沉默發(fā)的家？天下都是談出來的！善于表達和溝通才是真金！沉默最多算鍍金！
73、采取決策的功能是一個最重要的管理階段�！s瑟夫·克霍爾
74、沒有創(chuàng)新，就不可能有合理的，尤其是有效的管理�！柤{西耶夫
75、流量的旅程有很多個片段式的瞬間，每一個瞬間都充滿了競爭。因為，你，不是壟斷經(jīng)營者。
76、商品經(jīng)過顧客的挑選和購買之后，易會造成減少和紊亂的情形，如果營業(yè)員無視這種情況，而老是讓顧客買不到他所需要的東西，或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ，那么顧客一定會厭煩。
77、不是生意不好做了，是做生意的越來越專業(yè)了，消費者也越來越專業(yè)了。
78、陳列是終端中重要的一環(huán)，但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起，和終端的其他環(huán)節(jié)互動，形成一個完整的終端營銷系統(tǒng)，才能使陳列起到真正的作用。
79、設(shè)計美感、營銷靈感、商業(yè)敏感性，流行趨勢哪一樣?xùn)|西不是平時積累的結(jié)果呢？有多少東西是想要就有信手拈來并且能夠立即改變?nèi)松摹?/p>
80、陳列對店鋪只有兩個作用，一，讓顧客進來，二，讓顧客留下來。
81、把商品賣點和消費者理清楚，比什么學(xué)問都更有學(xué)問。核心是理解消費者（人群、喜好、需求、心理、行為等）。
82、有陳列的店鋪設(shè)計：時時有用意，處處有心思。
83、領(lǐng)導(dǎo)重用你的目的，不是因為你很優(yōu)秀，而是希望你做得更好。
84、用指揮的方法對待直接下屬，用指導(dǎo)的方法對待間接下屬，用指派的方法對待左右助理，用商量的方法對待身邊謀士。
85、只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才是能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。
86、企業(yè)最大的憂患是沒有憂患意識。
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