裝飾公司管理規(guī)章制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的裝飾公司管理規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
裝飾公司管理規(guī)章制度1
第一條管理要點(diǎn)
1、為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書(shū)管理范圍包括:一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料。
3、除通知外,一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式,但務(wù)必標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本資料可根據(jù)文書(shū)具體資料進(jìn)行調(diào)整。
4、根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書(shū)管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》,所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的`學(xué)習(xí)文書(shū),需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、按時(shí)間、資料等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5、根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級(jí)審批同意,方可銷(xiāo)毀。
6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失,辦公室人員務(wù)必查明原因,如實(shí)向主管部門(mén)報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條流程設(shè)計(jì)
起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀裝飾
裝飾公司管理規(guī)章制度2
第一級(jí)、客戶(hù)登記
設(shè)計(jì)師對(duì)來(lái)客戶(hù)做詳細(xì)詢(xún)問(wèn),填寫(xiě)規(guī)范客戶(hù)登記表,確保與客戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級(jí)、設(shè)計(jì)審核
每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶(hù)認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙準(zhǔn)確。
第三級(jí)、設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)
設(shè)計(jì)師不僅在施工前向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開(kāi)工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個(gè)工地至少去三次。
第四級(jí)、工長(zhǎng)與客戶(hù)一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進(jìn)展中的每一步,工長(zhǎng)應(yīng)與客戶(hù)做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正。
第五級(jí)、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對(duì)每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查,對(duì)所存在問(wèn)題及時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級(jí)、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對(duì)在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問(wèn)題發(fā)生。
第七級(jí)、監(jiān)察部電話(huà)回員對(duì)在施工程客戶(hù)問(wèn),監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對(duì)在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對(duì)在施工程做逐家電話(huà)回,征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)提出的`問(wèn)題迅速報(bào)告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時(shí)解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級(jí)、監(jiān)察部電話(huà)回員電話(huà)回
在質(zhì)量保修期中,公司電話(huà)回員將定期對(duì)客戶(hù)做電話(huà)抽查回,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
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