服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書1
衣食乃生身所需,市場之大。 衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。因此服裝行業(yè)在市場上業(yè)越來越重要。
一、服裝行業(yè)分析:
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1、賣場氣氛,本區(qū)內對本企業(yè)較有影響性的競爭店,其賣場氣氛、購物環(huán)境、服務態(tài)度。
2、客流量,該競爭店每日的成交客戶數。
3、平均消費額
4、營業(yè)額
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服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層。再則,大型零售業(yè)情況2006年大型零售企業(yè)銷售統(tǒng)計顯示:服裝銷售繼續(xù)保持增長,銷售額較2005年同期增加了18.63%,數量增長14.95%。銷售價格較去年同期上升了3.12%。服裝消費升級,消費者逐漸向較高消費層次漂移,服裝消費市場分層進一步清晰。
這一切都表明:我們進軍服裝行業(yè)比較容易,比較有市場。
二、服裝店的目標市場:
女性在服裝衣著上的花費將會逐年持久地增長。雖然女性服裝店如雨后春筍般林立于大街小巷、鬧區(qū)等人口集中的地方,但同時,女性對服裝的追求與渴望是永無休止的,是瘋狂強烈的。她們可以為了夠買衣服而寧愿少吃幾頓飯或者省下零食錢。因此,開一家女性服裝服飾店仍然是有利可圖的。當然,沒有任何事情是絕對的,成功與失敗只是一線之差。若沒有有別于他人的營銷理念或經營特色,是很難與同行競爭的,失敗的結果就如海市蜃樓般迅速結業(yè)或轉手讓人。以下的數據正正說明了女性服裝消費力的強大。
從消費品類來看,女裝(包括裙子、套裝、上衣等類別)銷售量占到服裝銷售總量的28.96%,成為最大的消費類別;針織內衣褲銷售量占服裝銷售總量的16.27%,是第二大消費類別;童裝消費量占服裝消費總量的7.71%;另外,羊絨及羊毛衫和T恤銷售數量較大,分別占總銷售量的7.08%和4.25%。銷售數量增幅超過平均增幅的品類有T恤、牛仔服和女裝。
不知在哪里聽說過,女人的錢最好賺了,這其實是有道理的。女性平均每年花在購買服裝上的金額為2080元人民幣或其個人收入的7.3%。
因此,我們的服裝店主要經營女性服裝,把目標定位在女性上。
三、服裝店的市場分析:
。ㄒ唬┮(guī)模:
規(guī)模的含義就是,開大還是開小,開多大最為合適。對于此種營方式來說,市場需要開
多大就開多大,并不是有多少錢就開多大,或想多大就多大。反過來講,投資規(guī)模要與經營內容、技術條件、市場需求等因素相協(xié)調。在決定開店規(guī)模時,可以通過多個方案的比較分析后再決定。如需要場地多大、人員多少、資金投入多少等。
由于我們還沒有具體的研究場地、服務人員等因素,所以我們的服裝店的規(guī)模還沒有具體定位,可能不會很大。
。ǘ┫M者:
國內成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的.接受程度較低。
3、45-65歲:該年齡段的人口在2.7億左右。該消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的品牌需求。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有夠買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性品牌嚴重缺失。
4、65歲以上:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。 本店的消費者主要是18歲~30歲的女性,主要為收入中下層次的女性朋友,她們的收入不高,可能會喜歡我們服裝店的服裝。
四、服裝店的要素(4P):
。ㄒ唬┊a品:
由于本店的目標對象是18-30歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張也不能太落后。
。ǘ﹥r格:
因為本店的消費者為收入中下層次的女性朋友,因此價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
(三)渠道:
渠道的級數代表管理的層次,渠道的覆蓋面積代表管理的幅度,渠道結構就是管理結構。渠道要適應大的環(huán)境,適當的幅度和層次確保管理的有效性,并確保渠道費用最低。
由于服裝業(yè)是直接與客戶接觸,沒有那么多的管理層次,因此渠道的級數很小。客戶焦點競爭及迅速決策要求組織具有更扁平的管理結構,扁平化的組織結構就是現(xiàn)代企業(yè)適應快速市場變化的組織渠道結構。進貨渠道:服裝批發(fā)市場
。ㄋ模┐黉N:
(1)開店時,可以進行買衣服送小掛飾品的促銷活動,或打折的促銷活動。
。2)特殊節(jié)日時,比如“五一”、“十一”、“婦女節(jié)”時進行打折促銷活動。
五、服裝店的整合營銷傳播:
服裝店的服務宗旨、服務理念等,都需要傳播,需要服務人員用語言用行動用心去推廣、宣傳、貫徹、落實。
服裝店最近有哪些新貨上架,有哪些款式,款式的大小,顏色等都需要服務員告訴我們的顧客,以滿足客戶的需求,最大努力的讓客戶滿意。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書2
一、名稱。
“情有獨鐘”校園服裝店。
二、性質及內容范圍。
銷售服務行業(yè)
主要業(yè)務是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學生的服裝。
三、市場背景
創(chuàng)意人發(fā)現(xiàn),在北京郵電大學中,學生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服!@除了表明北郵后勤服務綜合而到位外,也表明服裝店為學校服務社區(qū)中的一個空白。在這種背景下,面向學生開一家學生自己的挑衣服的店子,前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數比較大。
四、市場調查
創(chuàng)意人調查發(fā)現(xiàn),大多數學生是支持在校園中開一家服裝店并表示他們會光顧的,占被調查人數的82。3%(203名被調查者中有167人贊成)。總結原因主要有兩個:一是現(xiàn)代大學生與社會接觸頻繁,幾乎成為時尚與潮流的生力軍,簡單的校服已不能滿足穿衣的需求;二是學生們功課比較忙,外出購物費時間較多,如果校園中有就方便多了。
五、市場預測
價格預測:消費對象主要為學生,根據調查中的結果得出價位應定在偏底水平上。
需求預測:學生們的衣服與社會聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價格合理的情況下銷售絕對有保障。
六、推銷策略
學校地域略小,學生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。
七、店址選擇
創(chuàng)業(yè)在學校,店鋪可以租賃。北郵用地緊張,所以創(chuàng)意人在考慮方便顧客的同時,還要考慮不影響學校其他正常業(yè)務等條件,于是初步覺得選擇西門北墻邊原郵電局舊址:大小合適,地理位置頗佳,重要的是學校用來作其他用途都欠妥(比如宿舍),從這一點上講,學校同意把它租賃給我們的幾率很大。
八、投資與費用估算
資金來源主要是靠吸引投資方投資。
¥我們將許諾給投資者>=15%的年投資收益¥
創(chuàng)業(yè)初期,各項費用清單如下:店鋪租金6000元/月,預交3個月,18000元;店鋪裝修費用10000元;工人工資計提10000元(售貨員將全部由學生兼職——這亦是要學校同意創(chuàng)業(yè)計劃和租賃店鋪的條件之一);貨源即主要商品聲本費40000元,運輸費及初期宣傳、促銷費5000元,管理費用5000元用來購置辦公用品及交納水電費;另需1XX元作為靈活資金。故投資方初期投資需要人民幣100000元。一旦協(xié)議達成,我們將在北郵學校中的郵局或者工商銀行開一個銀行帳戶,資金一到位,創(chuàng)業(yè)計劃便可實施。
九、投資收益預算
經濟效益評價:北郵有在校學生約10000人,按我們調查中的比率將會有8230人光顧服裝店,再加上校職工教師,保守數字可以定為8500人。這些人對服裝的消費即使是最低標準30元/月,服裝店每月將有255000元的銷售收入。各項成本在之前已列出,計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是80000元/月。且從項目的風險性分析,投資服裝店從各因素分析風險性都是極低的。
社會效益評價:如果服裝店按正常預算營業(yè)運轉,學生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學生學業(yè)是一大貢獻;二是學生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的,是給學校增加了收益,學生提供了勤工儉學的機會。
投資者將在很樂觀的前提下用100000元投資換得明年大于115000的本金與收益。
十、企業(yè)組織形式及職員
“情有獨鐘”服裝店為學生自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。
銷售人員將從學生中招聘,利用學生課余時間勤工儉學鍛煉自己。
管理、規(guī)劃人員主要是三位創(chuàng)意人劉波濤、尹穎、姜禹昌。服裝店的戰(zhàn)略、規(guī)劃上的決策及修改需經三人同意方可執(zhí)行。除了共同的管理決策外,三人具體分工如下:
劉波濤負責日常事務及員工的管理培訓,消費者(學生)對店鋪反饋意見的調查整理,以及宣傳、促銷等事務;
尹穎負責設計、進貨及與貨源渠道的溝通;
姜禹昌負責運輸、入庫以及一切的財務、法律事務。
一、店庫合一,破店經營聚集人氣的技巧
杭州很多做庫存尾貨的店,都是店面與倉庫連在一起的'。表面上看起來很雜亂,哪兒都堆滿了商品,有時都難以落腳。其實,店堂大量存貨并不會影響形象,反而往往會促進銷售。有意把貨堆在店內,讓顧客覺得雖然擁擠,但是很熱鬧,而且產品離得近就看得清,找人咨詢也很方便,并造成貨源充足的感覺。這就往往會造成店鋪商品與人氣都很旺盛的感覺,人氣對開店來說是非常重要的,特別是在杭州,競爭太激烈了,不管這東西是不是自己喜歡的,發(fā)現(xiàn)很多人都買就會自然而然的買。當然這也是國人的習慣,老汪的很多文章中就有寫過,我一直奉為經典。只是現(xiàn)在的我,做不了那么大的店,等我有一定的資金,從小做起。我打算做這種批零兼售的模式,晚上有時間再去擺地攤,前期辛苦一點,等服裝店業(yè)績有起色,在多花點時間,或者結束現(xiàn)在的地攤生涯。
二、低于進貨價出貨的技巧
如何在服裝店銷售,在最近擺地攤的時候,我還是摸索到一些經驗,噱頭作為零售的技巧手段,故意將一兩種最暢銷的產品低于成本價銷售,造成整個服裝店價格便宜的感覺,也能帶動其他高利潤產品的銷售。當然這是其中的一個手段,我還總結了很多,有空了我會在后續(xù)的文章中,跟你們詳細的說說。
下面我闡述一下我開店的具體計劃:
首先將確定要做什么以及要面對消費群體,進貨渠道,資金分配,經營管理等幾個大頭,一家服裝店的定位是很重要的,一些數據的采集,那是必不可少的。
一、八萬元左右服裝店創(chuàng)業(yè)計劃項目介紹
由于資金有限只有八萬元,我選擇了自己比較熟悉的服裝行業(yè),開個女式服裝店,理由:
1、人靠衣裝,女性是最愛美的群體,所以服飾對女性來說是永遠也不會被淘汰的。
2、選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,不超過八萬。
3、選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面;疖囌具@快商圈不錯,火車站這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里離貨運站近發(fā)貨方便能節(jié)約成本,并且馬路對面有做得比較成熟的幾個大市場,但是我問了租金,完全不是我能承受的范圍,我只能離開杭州市區(qū),租郊區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街的位值,算四萬20平米左右好了,盡量精準一些,方便后邊算成本,杭州這樣的租金絕對不貴。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面講講裝修:店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)這邊店面裝修方面不是很考究的情況下,所以在成本上可以進行縮減。首先做招牌,門頭的包邊,另外買一些掛衣服的架子,柜臺,凳子,另還有一些墻紙進行裝飾,燈光照明,總體算下來,就要將近一萬五的樣子。
四、選貨及進貨的渠道
一、選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場行情:這對該地的實際情況,貨品的價格都不宜過高,我選擇經營庫存尾貨服裝,性價比高,自己臨近批發(fā)市場,可以選一些自己中意的款式,前面差不多用了五萬五,還有二萬五的資金可以操作,留出5000要備用水電費之類的各種急用,其實進貨的錢只有一萬多,有點捉襟見肘。
五、人力規(guī)劃
剛起步,打算全部自己來,進貨賣衣服打掃衛(wèi)生什么的,自己包攬一切,等生意好了,選擇一個比較熟練的營業(yè)員,20xx/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性,當然如果表現(xiàn)好可以酌情加薪。但是現(xiàn)在資金有限,一切從簡。
需要花錢的地方的粗略算計:
1、全身模特:280元一個,買2個模特合計560元。
2、(1)、店內裝飾包括墻紙3500元、燈光照明設備2000元、招牌發(fā)光字20xx、包邊20xx,試衣窗簾50元、衣架及掛衣服的架子3000元左右,做好點的做差點的,這些東西的出入其實很大,大致是一萬五的樣子。
(2)、產品首批調貨1萬元,3個檔次,其中主要中檔占35%,補充中低檔占60%,低檔服裝、服裝配飾占5%,中檔次進價為40-50元之間、中低檔次進價為20-40元之間,低檔服裝,服裝配飾進價為5-15元之間。1萬元的越算太緊,操作的空間很有限。
(3)、水電費、電話費,網費:400元/月*12月=4800元/年
(4)、不可預知費用:5000元
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書3
前言
網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的涌現(xiàn),行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的'重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創(chuàng)業(yè)。
網店概要
1、投資安排:
。1)資金需求數額:5萬元
。2)相應權益:無
2、網店基本情況:
。1)網店名稱:
(2)法定代表人:
。3)電話:
(4)E—mail:
。5)地址:
(5)郵編:
。6)網店性質:
、賴
②有限責任網店
、酃煞萦邢蘧W店
④合伙網店
、萜渌
。7)網站營銷模式:
實體店與網店同時運營
(8)網店注冊日期:
20xx年xx月xx日
。9)網店的主營產業(yè):
女裝
3、人員分工表:
。1)營銷總監(jiān):監(jiān)督指導淘寶工作。
(2)經理:主要負責淘寶網店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門人員,做好淘寶網店整體工作。同時負責淘寶網店推廣的實際操作,如論壇發(fā)帖等等根據網絡需求,隨時調整運營方案。
。3)網店店長:主要負責淘寶網店貨源、淘寶網店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務、物流查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好服務工作,統(tǒng)計網店數據。完成經理制定的淘寶推廣方案。
。4)企劃部文案:對淘寶網店本公司產品,隨時上網查看,對產品機理等等一些專業(yè)問題予以指導發(fā)現(xiàn)問題及時通知網店店長,加以更正。
。5)客服:主動介紹商品,服務熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定。
。6)模特:試穿衣服。
。7)網上推廣:在個大論壇發(fā)貼!做廣告。
市場調查概況分析:
21世紀是數字信息時代,是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過20xx億元,定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網重新確定自身目標要做零售業(yè)領頭羊,這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、摘要
現(xiàn)今的21世紀人們對于衣食住行的要求愈來愈高。隨著社會的不斷進步,人們早已不再滿足與穿暖,亮麗光鮮的外表不僅使自己美麗的展示也是對他們的一種尊重。服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,選擇實體店與網店相結合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的發(fā)展更利于服裝店的經營與銷售,也算是興趣與事業(yè)相結合吧。
二、項目介紹
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己,對于剛大學要畢業(yè)的我們沒什么經驗而創(chuàng)業(yè)資金也不充裕,打算用父母資助的5萬元來創(chuàng)業(yè)。都說,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,選擇實體店與網店相結合的方式來擴大銷路,區(qū)別于傳統(tǒng)的方式,迎合現(xiàn)在是潮流,同時以加盟的形式進行,盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規(guī)定的時間內備妥。以便爭取到最快、最高的經濟效益。也適合我們這些不太懂的畢業(yè)生,不需要自己太費心。
三、市場調查概況分析
二十一世紀已經是信息的時代,而按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過4000億元,定下20xx年成交額將達到5000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進貨和那些喜歡逛街試衣服人的需求。
1、實體店的優(yōu)勢:不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現(xiàn)實的意義。網店優(yōu)勢:買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢。而根據人類心理分析,人們喜歡跟風消費,若一個團體中的一人進行網上購物,則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物,甚至都會在同一家店進行結伴購物,這就給了我們商家優(yōu)勢,當然也要靠我們自己依靠誠信,而利用實體店的優(yōu)勢加大買家對自己信任度。
2、目標市場的設定:女人愛逛街,這是一個亙古不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數。據統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:隨著網絡的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
四、營銷策略
1、銷售政策的制定:實體店營銷加網上營銷,一個能在現(xiàn)實生活中找到的實體店,能讓顧客在網上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網店開始營銷的初期,由于廣告費用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。
2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務:網上銷售+實體店銷售,專注服務從前期店面選擇到店面設計,方方面面為經銷商考慮周全、幫助進行合理配貨,對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。
。1)實體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時,也能保證實體店的客戶源。
。2)網店營業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節(jié)約自己做物流的費用。當我們的網店做大做強之后,我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目,這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。
3、主要業(yè)務關系狀況:各級資格認定標準政策:付款方式:網上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產品本身已折價賣,保證價格低廉。
4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策:除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份,以充分調動員工的積極性。
5、促銷(方式及安排、預算)
(1)主要促銷方式:送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,努力讓客戶滿意。
。2)付款方式:支付寶、網銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
6、核心營銷運營模式
。1)用戶會員制:
會員制度雖已陳舊,但它卻是一個營銷網店的核心部分,是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從某個角度來看設計會員制度:活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。
。2)產品結構優(yōu)化:
、佼a品展示友好全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象,F(xiàn)在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品;
、诋a品展示以用戶為導向:把所有的產品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產品。
、郛a品展示智能化:增設產品和知識搜索框,方便用戶使用。
五、銷售計劃
都說服裝小店的經營狀況如何,跟商品的定位和進貨的眼光很有關系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多,不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點,更重要的是要會淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經驗的不斷積累,要達到爐火純青的境界,至少要3年左右的時間。
服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達200%,隨著流行季節(jié)的過去,服裝價格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金。
而在網店方面則可采用以下措施:
。1)折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網上購物和訂貨和積極性下降、而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。
(2)贈品促銷:贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優(yōu)惠;還能根據消費者索取贈品的熱情程度分析營銷效果和產品本身的反應情況等、但千萬要注意不要選擇次品,劣質品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。
。3)限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號、但“限期供應”要真實,否則最終失去消費者信任。
。4)多與其他網店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網上可以說是多個鏈接多個窗口、大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力、尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了、
。5)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。
六、服務分析
(一)專賣店管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別制定一定的適合的管理制度。
(二)、行為規(guī)范、工作積分
終端的銷售工作最終是靠導購來完成的,經過培訓的導購和沒經過培訓的導購。
七、風險分析
1、資源(原材料/供應商)風險
我們的店所要首先是經過店主精心挑選的,集時尚、個性、質量為一體;其次是能加上我們網店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO)。
2、進貨的風險
由于貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式、在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質量問題,而無法進行退換、進貨人員工作失誤和采購預測不準,超出預算、運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)、及市場不確定性風險等。
3、生產不確定性風險
商品質量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在,質量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的'重要性,商品出現(xiàn)質量問題,商家應負承擔的責任
4、成本控制風險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,預測現(xiàn)金流量表,預測利潤表,預測資產負債表,主營業(yè)務利潤率,總資產利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務狀況。
5、資金鏈的風險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
6、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時代的發(fā)展。
7、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
投資是一項經營人才的業(yè)務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍,為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務,并邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入;并擔任重要職務,由于人員的流動性,因而需要一個合理的雇員聘用準則,營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
八、應對風險的措施
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時時監(jiān)控。
4、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
5、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6、在信息時代,可以利用網絡定期向顧客發(fā)送相關產品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。
7、找到自己網店的獨特“賣點”
九、總結
隨著互聯(lián)網的迅速普及以及電子商務的飛速發(fā)展,網上購物已經成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。而實體店與網店的結合更是各種利益的最大化。對中國互聯(lián)網人口所作的最大膽的預測來自美國波士頓的揚基集團。它在去年11月份出版的研究報告說、惠普的首席執(zhí)行官在去年10月份她首次訪華時也表示,互聯(lián)網在中國的應用可在短短五年內趕上美國和其它發(fā)達國家。由此看來,中國占世界總數五分之一的人口對互聯(lián)網絡事業(yè)來說具有特別的意義。最主要的是服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進入也容易啟動。所以投資服裝相信會是不錯的選擇。
基于調查分析以及通過創(chuàng)業(yè)計劃書的敘寫,相信我們店成功指日可待。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、商機及產品介紹
這是一個信息年代,而按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過4000億元,而到20xx年馬云公布流動資金已達1萬億,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元,這更加給力人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會,優(yōu)秀的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進貨和喜歡逛街類的消費群體,結合了廣大消費群體需求。
二、環(huán)境分析
1、實體店的優(yōu)勢:
不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現(xiàn)實的意義。
2、網店優(yōu)勢:
買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商場逛、挑、試。從各個方面來說,買一件衣服所化的除了標價之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網購,可以通過半個多小時的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價格相對來說也會比商城的優(yōu)惠。可謂既省時間,又省金錢。
三、綜合分析
1、目標市場:
男性消費者,雖說女性是服裝行業(yè)的主流市場。但是相比較女性而言,男性市場的消費力更加大于女性,男性通常在購買衣服時很少會還價,經常挑選等習慣,而男性更加注重自身形象,對穿著將就,能保證質,而女性通常以低價的廉價貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實際購買者和購買決策者的數量統(tǒng)計出來,男性這個比率將會更高,所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客戶群。
2、產品消費群體、方式的因素分析:
隨著網絡的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。網店的信譽是最重要的,不論實體店還是網店,信譽是首位,因此我的營銷模式將采用實體店與網店結合起來運營。
四、營銷策劃
1、銷售政策的制定:實體店營銷與網店營銷結合
2、銷售渠道和售后服務:網上銷售和實體店銷售,專注服務從前期店面選擇到店面設計,幫助進行合理配貨,全方位服務模式。
。1)實體店將選擇城郊,因為啟動資金僅10萬元,城郊的門面租金相對較低些。
。2)網店營業(yè)期間,需要結合物流公司。
3、主要業(yè)務關系狀況:各級資格認定標準政策
付款方式:網上支付、貨到付款、信用卡支付
貨運方式:快遞
4、促銷
。1)主要促銷方式:
滿就送,折扣優(yōu)惠,買一送一,送小禮物等,全場包郵(目前淘寶大多是不免運費的,而我們實施全場包郵,也相比較是我們的小優(yōu)勢)
。2)付款方式:
支付寶
五、營銷組合
服裝小店的經營狀況如何,和商品的定位和進貨的眼光很有關系,要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關鍵的一點事要懂進貨。這其中包含了很對,不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的消費群體,消費者的喜好、身材特點,要會淘貨。對于剛著手于服裝行業(yè),這還需要時間和經驗的不斷積累。服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),這是消費流動最強的季節(jié)斷。
網店經營措施:
。1)折價促銷:
由于網上銷售商品不能給人全面,直觀的印象,也不可試用,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降,采用醒目的折價促銷可促使消費購物嘗試并作出購買決定。
。2)贈品促銷:
贈品促銷和有點事可以提升你的'知名度,可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優(yōu)惠。期間,可以通過消費者索取贈品的熱情程度分析營銷效果和產品本省的反應情況等。
。3)多余其他網店交流:
朋友多了,路也就多了,在網上多個連接就多個窗口,大家通過交換店鋪連接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力,尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你的點擊率也會不斷增高。
。4)限期供應:
限期供應對消費者總是具有誘惑,像“特價最后三天”這樣的促銷口號,實物促銷要真實,否則最終失去消費者信任。
(5)其它宣傳方式:
消費范圍可深入到貼吧、論壇、QQ群
五、經營管理
(一)地址選擇
1、區(qū)域選為商業(yè)活動頻繁的地區(qū)。
2、在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。同類店鋪聚集,經營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
。ǘ┥唐愤x擇:
商品面向的是男性消費群體,年齡階段為18~35歲,要求符合大多數消費者的需求,服裝樣式多樣、時尚、多為外貿服飾。流行元素要強,融入青年群體的消費動向,以男性化和中性的衣服相互搭配。
。ㄈ﹩T工選擇:
店內需要一名營業(yè)員,年齡與我相仿,要求講普通話,氣質佳,身材適中,懂銷售,有以顧客為主的思想,有愛心。待客須熱情、認真、面帶微笑。
。ㄋ模┤粘9ぷ鳎
營業(yè)時間為10:00—21:30,午飯時間為40分,衛(wèi)生早晚各一次,保持室內干凈整潔,使用空氣清潔劑,兩周一次大掃除。工作中要求每天盤點貨物,交接,做賬,情況符合當天銷售業(yè)績才下班。
六、財務管理
1、門面轉讓費約為30000
2、房屋租金為房租4000/月
3、裝修費折合約40000元
4、裝飾物及貨架約2000元
5、電腦及防盜設備約5000元
6、首次衣服貨款定位為10000元
7、員工工資1200+提成,補貼,獎金另算。
8、網店押金1000,店鋪裝修20xx,運營預算6000
8、共計約100000人民幣。管理中用excel記錄日常出賬和進賬。
七、風險管理
1、資金流動:經營中,不免出現(xiàn)些不可預計的事情,其中可能會積壓商品商品不能及時賣出而得不到貨款。
2、貨物流動:貨款的不寬裕會導致不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望。
3、進貨風險:貨源過于單一,批發(fā)貨物時出現(xiàn)質量問題,預測失誤,超出預算,運貨成本及不確定性風險
八、項目啟動計劃
。ㄒ唬┑昝娴囊(guī)劃
1、店面的選址:
對日后店面的運營好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面,最好是交通發(fā)達,人口密集,固定人都多,地塊成熟,消費力旺盛。消費品為中低檔符合大多數市場需求。
2、店面的裝潢:
關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。所以,我在裝潢前要請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等。這期間要說清楚自己想要的裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
。ǘ┻x貨及進貨的渠道
1、選貨及進貨:選樣、款式、品牌、數量:品牌以雜牌為主,以外貿貨為主,進貨要適銷、適量、制定進貨計劃,進貨過程中在根據實際情況作出調整。進貨時,首先到市場上看一看、然后想一想,消費品要調動顧客的選擇性。少進適銷,然后再適量進貨。進貨時間安排在每周的周三,這樣確定每個周末店里會有新品到貨。
一、進貨渠道:
阿里巴巴、福建石獅、廣東外貿服飾,杭州四季青
二、長期發(fā)展營銷策略
。1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔,
。2)服務:練訓營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣,顧客買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度。
。3)把品牌形象深入到每個人心中,提高品牌知名度。
三、預計盈利
以往常買衣服的經驗中,服飾的利潤基本保持1/2倍貨大于1/2倍,項目計劃也準備按照這種盈利模式進行定價。
總結:
創(chuàng)業(yè)引領了就業(yè)形式,探討了生涯規(guī)劃。最終就是人與人之間人性的對話。俗話說:上山要知山性,下海要懂水性,與人打交道當然要了解人性。服裝行業(yè)是主流,市場前景很大,消費者的衣食住行依舊盛行,商場的形式也越來越龐大,男性審美觀也隨著雜志、書刊上升了層次,品味。所以奔著一個目標,總有機遇讓自己提高一個高度。關注前沿,關注走向,引領時尚,走進服裝。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書6
一、概述
有人說開店的三個關鍵條件:“第一是地點;第二是地點;第三還是地點”。由此可見店鋪的開發(fā)對于本企業(yè)專賣店的成功經營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規(guī)定的時間內備妥。以便爭取到最快、最高的經濟效益。
二、流程
市場分析-商圈調查-選址-裝修-開業(yè)籌備-開張。
分析:
1、考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費用,店面積少點可以,因此決定先租10平方左右的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但經營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。
3、須是經營一家綜合店,才適合當地情況,因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。
選址:
開店,是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確,自己開店當老板,假如經營狀況比較理想,不僅可使你的財產得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關注和涉足開店的人已越來越多。
要開店,就不能不考慮選擇店面的問題。有關專家曾經指出:找到一個理想的店面,你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點都不為過,開店不同于辦廠開公司,以零售為主的經營模式決定了其店面的選擇是至關重要的,它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——
第一步:選好地段和店面
選擇經營地段要把握以下幾個關鍵:
把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。
客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點;⑥大型批發(fā)市場門口。
利用“店多隆市”效應我們不妨來聽一聽消費者的說法:某公司的白領陸小姐是鮮花消費的大戶,經常要送花籃花束給客戶和朋友。她說,除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花,絕大多數時候都是趕到體育場路上去買,因為那里花店多,花色品種齊全,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購,她認為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價來也比較容易。因此別擔心同業(yè)競爭,一旦同業(yè)商店越開越多,就會產生聚集效應,容易擴大影響,凝聚人氣,形成“××專業(yè)街”,生意必定反而比單*匹馬更容易做。
注意因行制宜營業(yè)地點的選擇與營業(yè)內容及潛在客戶群息息相關,各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對偏僻一些的特定區(qū)域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區(qū)內生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據不同的經營行業(yè)和項目來確定**的開店地點,要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關鍵是要因行制宜。
第二步:作進一步的考察
在初步選定開店的地點后,還應作進一步的全面考察,對相關的情況做一定的調查分析后,方能決定是否最后定點于此。主要考察以下幾方面的情況:
店面本身的情況:開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個店面下來,這個面積達15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂。沒想到,花了一萬多元裝修停當,隆重開張還不到一個月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來,上家通過內部關系得知店面遲早要拆,便來了個 金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個箍兒讓小羅來套。所以,在租店面之前,一定要對店面的情況作一番仔細的調查了解。
房東的背景:有的人急于尋找店面,就滿大街搜尋,有時還真能被他找到幾家正掛著“轉讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的,很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面,最好先從側面打聽到真正的房東(即產權所有者),對其背景情況基本了解,覺得可靠后再進行接觸。
一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權出租,不愿再插手時,你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經營業(yè)績的情況、商品的價格水平?疾焱坏囟瓮惿痰甑慕洜I業(yè)績,可以初步測算出租此店面可能產生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平,是為了據此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對今后的經營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營銷重點提供科學的依據。客流狀況主要考察這些內容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的?);②過往人群的結構特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設定營業(yè)時間的重要依據。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要當機立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長夢多,很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關重要的。
談好房租價格對于開店來說,房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東侃價之前,你自己心里首先應該有一個譜,先自定一個能夠接受的`最高價,這個價位必須是:①你覺得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數年租金的情況下,看看自己有沒有給付的能力;②預算一下,估計是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下,價位也是基本一致,說明是比較合理的。然后再依據這一自己設定的最高房租價格,比較房東給出的房租價格,權衡后進行侃價談判,就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據你的經營狀況分享一定比率的利潤的,可以采用按月結算的方法,這樣能及時結算,以免拖久了增加計算難度,雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉業(yè)的意向,就不會損失保證金了。
還有的店面是長期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞,也能不受漲租的影響,節(jié)約不少租金,因為從長遠看,門面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,你在租房前應對店面內現(xiàn)有的情況,包括裝修狀況、設備狀況等都了解清楚,然后通過談判,要求房東在出租前對門面房進行基本的整修,如拆除原有已報廢無法再利用的設備和裝修,對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設施等,或者要求房東承擔相應的費用,在租金中予以抵扣。
總之,要盡量爭取節(jié)省開銷。同時,你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,雖然這錢最終是要還給你的,但如果你一直經營下去,這筆錢也就等于擱死在了那兒,對于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說,這也是一個不小的“包袱”,如果談得好,完全是有可能卸掉的。
另外,還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,待一段時間生意走上正軌后,再按標準支付,并補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽,并能主動限定延期期限,有些通情達理的房東是會答應的,這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經濟負擔。
三、費用預算
1、預算(投資額為2000元左右做市場分析調查[主要是廣州,東莞,深圳各地區(qū)流行趁勢及進貨行情]提前預付6個月店租,3000元/月合計18000元總計2萬元)
(1)、裝修:
A、燈具、全身模特X3、半身模特X2 1000元
B、店內裝飾1800元(約10平方左右)
(2)、產品首批調貨1.2萬元(3個檔次,其中主要中高檔占65%,補充中檔占30%,特價品、服裝配飾占5%)(中高檔次進價為40-50元之間中檔次進價為20-40元之間特價,服裝配飾進價為5-15元之間)
四、經營效果分析:
a)經過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷1萬計算(年營業(yè)總額12萬元,除去產品成本(因產
品折扣率不同,此處不詳細說明)大約6萬元,毛利為6萬元,全年費用:
i.店租:3000元/月*12=36000元/年
ii.員工工資:1人(導購1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工資總計:15600元
iii.工商稅務等:1800元/年
iv.水電費、電話費:500元/月*12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費用為2.54萬元,全年純利為:6-2.54=3.46萬元
b)第二年收入計算:每月純收入為:3.46萬元/12月=0.288萬元
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個方面管理好了,那么贏利也為期不遠了。
(一)專賣店管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導購需按店規(guī)穿著導購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間內保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真。
5、請節(jié)約用電,白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開室內“內、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費,每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月,超過部分由導購共同承擔。
7、每天須盤點貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導購共同負擔,貨品按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導購承擔。
8、若導購辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職。
(二)、行為規(guī)范、工作積分(10分為滿分)
五、店鋪管理和導購培訓:
終端的銷售工作最終是靠導購來完成的,經過培訓的導購和沒經過培訓的導購。
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內衣,沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業(yè)時間談論私事、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個月不及格,則自動辭退。
(三)、導購用語
1、顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!”
2、當顧客的目光停留在某一款式時,對產品的功能及款式賣點進行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點,某某人已購買了,穿起來后特別合適,您試穿一下!辈⒅鲃釉儐柶浯a數,并將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據我的經驗,請相信我,這個款式及顏色非常適合您,您試穿一下!
4、若顧客選定某款服裝,要及時贊美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。”
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應主動說:“您穿這個款式及穿后非常得體!
6、交收現(xiàn)金,應唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交接產品時!罢埵蘸茫嘀x惠顧!”
8、顧客挑了不買時!皼]關系,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來!
9、當顧客所需的服裝沒貨時!皩Σ黄,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會馬上通知您!
10、當顧客要求打折扣時。“對不起,我們公司有嚴格的促銷制度,全國統(tǒng)一,請原諒不能打折!
11、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,“請慢走!”
12、接電話時,應說普通話“您好,<店鋪名稱>”,掛機時,“再見。”
(四)、專業(yè)知識
服裝小店的經營狀況如何,跟商品的定位和進貨的眼光很有關系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多,不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點,更重要的是要會淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經驗的不斷積累,要達到爐火純青的境界,至少要3年左右的時間。
服裝進貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經商者必須把握的關鍵一條。經營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準”。很多初次開店的投資者因為眼光不準,都在第一次進貨時吃過大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會積壓,所以最好第一批少進一些貨。(每款按當地身材特點進貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據市場需求,不要根據自己愛好進貨,否則只能自己穿)
服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達200%,隨著流行季節(jié)的過去,服裝價格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會做虧本的生意。即使有少數虧本,與大部分的高額利潤相比,實在是微不足道的。
六、店進銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點貨物記錄
3、每**銷存表
4、進貨單
七、促銷活動
1、開業(yè)九折。
2、情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“情人節(jié)送什么歐娜達內衣緊緊吸引您的最愛”,購物并送巧克力,在全市引起轟動,有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“做個讓男人心動的女人”,購物并肩帶,兩次的廣告活動,確立了本店在本市的領導位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出臺購物抽獎:購滿100元可參加購物抽獎,獎金為價值5-100元的購物券,此活動的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存:A、對滯銷品進行打折,5-8折,B、“買一送一”,買服裝送配飾。
6、長期贈送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(自行購買,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯)。
如條件許可,可有長期的促銷活動,同時,促銷活動要不斷的變換,給消費者以新鮮的感覺。
八、經營心得
1、旺地生意一定會旺。
2、導購一定要放手讓其發(fā)揮,要有專業(yè)知識,對其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價位要互補,不能吊死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動,除了公司規(guī)定的活動外,還必須設法在“S”市擴大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理,顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡,建立良好的關系。
6、不要貶低競爭對手,特別是一些檔次較高的品牌,對競爭對手的經營情況要進行分析,借鑒別人的優(yōu)點,共同營造良好的市場氛圍?傊洜I好
要先端正心態(tài),不要存在**心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關系,積累點滴經驗,多向一些成功經營者虛心學習,要訂立目標,經營好一家就將成功經驗進行復制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區(qū)做到行業(yè)第一.
九、營業(yè)證照申請
在開店營業(yè)之前,必須先辦理相關證照申請,否則就是無照營業(yè)。證照的申請分為二種,一種是申請公司執(zhí)照,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營利事業(yè)登記,由當地縣市工商核發(fā)。多數的店家由于資本不大,都只有辦理商行的營利事業(yè)登記。除此之外,還要向稅務機關請領統(tǒng)一發(fā)票,除非是獲準免用統(tǒng)一發(fā)票,否則,都一律要辦理。
除了營業(yè)證照的申請辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專用,就還必須向工商局申請服務標章注冊。店門口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設計,這種屬于非商品類的文字及圖像,稱之為服務標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事,二者名稱也可能不同。
所以,不想自己將來的金字招牌遭人盜用,就必須先申請服務標章注冊,不論是申請公司、行號,或注冊服務標章,皆可委托代辦公司辦理。
訂制服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書二
我決定進軍服裝行業(yè),理由如下:
1、服裝是生存所需,市場巨大。
2、服裝業(yè)容易崛起,容易把握生存原則。
我們的創(chuàng)業(yè)項目時做女性服裝店,本店目標對象是25至35歲年齡段的女性群體,因此款式應相對斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位定在中低檔次上,大眾化且讓顧客有物超所值的感覺。
店面選址
雖然地點并不是服裝店經營成功的唯一前提,但是店鋪的選址仍然很大程度上能夠影響生意的好壞。好的店址有以下6方面的特點:
1、商業(yè)活動頻繁
2、人口密度高
3、客流量大
4、人流聚集或聚會較多
5、交通便利
6、同類店鋪聚集
店面裝修
我要求的裝修效果如下:
1、門口醒目的廣告牌,讓路過的客人一目了然地了解店內是賣什么東西的。重要的一點,相同的`衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果,不要因店內整體形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。
2、燈光等硬件配備也非常重要。
3、店面裝修能省則省,盡量花小錢辦大事,避免不必要的費用付出,在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。
進貨和進貨渠道
1、選貨:品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨要適銷適量,編制進貨計劃;少進試銷,然后再適量進貨。因為新店開張,所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
2、進貨渠道:本市和附近城市的服裝批發(fā)市場。
經營效果分析
1、經過一年的銷售,基本收回投資成本,以月銷售額1萬計算,年營業(yè)額12萬元,除去產品成本大約6萬元,毛利6萬元,全年費用:
店租:3000元每月,一年3萬6。
員工工資:導購1人基本工資1萬2一年外加提供總計1萬5千6百。
工商稅務:1800元每年。
水電費、電話費:6000元每年。
廣告投入:2000元每年。
以上匯總:全年費用2萬5千4百元,全年純利潤為6-2.54=3.46萬元。
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個方面管理好了,那么盈利也為期不遠了。
營銷策略
一、開店促銷
開幕當天為招徠顧客,辦一些大型促銷活動必不可免,促銷活動不外乎打折、贈品、抽獎等類型。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給顧客有足夠的挑選余地,不是依靠主要幾個款來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點。
三、長期發(fā)展營銷策略
1、原則:每周要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔。
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)簪連鎖模式復制。
3、服務:訓練營業(yè)員的基本禮儀,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨:無論顧客是否買衣服或者買便宜的衣服,都要微笑送客讓其滿意離開,長此以往才可能有口碑相傳的效果,才能有回頭客。
促銷活動:
1、開業(yè)九折
2、情人節(jié):在市區(qū)打廣告橫條:廣告主題:“情人節(jié)送內衣,緊緊吸引您的最愛”,購物送巧克力。
3、三八節(jié):市區(qū)打廣告橫條,廣告主題:“做個讓男人心動的女人”。
4、為了增加購物樂趣,本店推出購物抽獎:購滿100元可參加抽獎,獎金為5到100元的購物卷,此活動的推出,讓本店的銷售增長百分之20以上。
5、清理庫存:A:對滯銷品打折銷售,5到8折;B:買一送一,買服裝送配飾。
6、長期贈送:購物滿88元,送精美化妝鏡一個:上面印上店名和電話,可對店鋪進行長期有效宣傳。
管理制度
1、導購按店規(guī)穿著導購服裝;
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間保持店內店外干凈衛(wèi)生;
3、每星期二、六,模特更換衣服一次,每星期一柜子貨物調換一次;
4、對待顧客熱情、認真、細心;
5、請節(jié)約用電,白天開室內外孔燈,壁圖燈,陰天時加開燈光模特。每天傍晚開室內的內、外孔燈、燈光模特;晚上8點后開招牌射燈。
6、節(jié)約電話費;節(jié)約用水;
7、每天需盤點貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺失,由導購共同負擔,貨品按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導購共同承擔;
8、導購辭職需提前一個月告知,按照工作交接方可辭職。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書7
摘要
隨著年代的發(fā)展與俱進,人們對于衣食住行的要求逐漸上升。隨著社會的不斷進步,人們也不再滿足于穿暖,亮麗光鮮的外表,不僅使自己美麗。也是對他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經常出入的地方。服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快,并且服裝行業(yè)容易進入與啟動。滿足社會潮流,帶動廣大消費著的主動性。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷售工作,興趣與事業(yè)相結合,目前啟動計劃已生成,選擇實體店與網店相結合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的發(fā)展更便于服裝店的經營與銷售。
項目介紹
服裝作為一個傳統(tǒng)的老行業(yè),開個男士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,做過大量信息調查,包括自身以及周邊的優(yōu)勢因素,因此我預計用10萬元的作為啟動資金。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)最為成熟,項目需要成本較低,選擇以實體店與網店相結合的方式來擴大銷路,區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,迎合電子商務的發(fā)展形勢。同時以加盟的形式進行,全面思考和制定開店的策略,有效的制定和執(zhí)行開店的規(guī)劃。其中包括,市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業(yè)籌備和正式營業(yè)等。最后形成自主的一個服裝品牌----Keep Moving(永不止步)。
目 錄
一、商機及產品介紹...................................................................
二、環(huán)境分析...............................................................................
三、綜合分析...............................................................................
四、營銷策劃...............................................................................
五、經營管理...............................................................................
六、財務管理...............................................................................
七、風險管理...............................................................................
八、項目啟動計劃.......................................................................
一、商機及產品介紹
這是一個信息年代,而按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過4000億元,而到20xx年馬云公布流動資金已達1萬億,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元,這更加給力人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會,優(yōu)秀的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進貨和喜歡逛街類的消費群體,結合了廣大消費群體需求。
二、環(huán)境分析
1. 實體店的`優(yōu)勢:不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現(xiàn)實的意義。
2. 網店優(yōu)勢:買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商場逛、挑、試。從各個方面來說,買一件衣服所化的除了標價之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網購,可以通過半個多小時的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價格相對來說也會比商城的優(yōu)惠。可謂既省時間,又省金錢。
三、綜合分析
1. 目標市場:男性消費者,雖說女性是服裝行業(yè)的主流市場。但是相比較女性而言,男性市場的消費力更加大于女性,男性通常在購買衣服時很少會還價,經常挑選等習慣,而男性更加注重
自身形象,對穿著將就,能保證質,而女性通常以低價的廉價貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實際購買者和購買決策者的數量統(tǒng)計出來,男性這個比率將會更高,所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客戶群。
2. 產品消費群體、方式的因素分析:隨著網絡的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。網店的信譽是最重要的,不論實體店還是網店,信譽是首位,因此我的營銷模式將采用實體店與網店結合起來運營。
四、營銷策劃
1. 銷售政策的制定:實體店營銷與網店營銷結合
2. 銷售渠道和售后服務:網上銷售和實體店銷售,專注服務從前期店面選擇到店面設計,幫助進行合理配貨,全方位服務模式。
。1) 實體店將選擇城郊,因為啟動資金僅10萬元,城郊的門面租金相對較低些。
。2) 網店營業(yè)期間,需要結合物流公司。
3.主要業(yè)務關系狀況:各級資格認定標準政策
付款方式: 網上支付、貨到付款、信用卡支付
貨運方式:快遞
4.促銷
。1)主要促銷方式:滿就送,折扣優(yōu)惠,買一送一,送小
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書8
一、市場預測和經營方針
自20xx年起,商品零售業(yè)蓬勃發(fā)展,促進國內宏觀經濟及居民消費的增長,消費力明顯趨向品質好、品牌知名度大的商品,通過對行業(yè)的調查。
1、80后的消費群體未來三年將成為市場的消費主流:對價格不敏感,對時尚度、舒適度要求高。
2、知名品牌加速擴張,國內大裝品牌大部分切入三線市場,占據了百貨商場、城市街鋪的主流渠道,我公司現(xiàn)有店鋪以商場店、專賣店為主,品牌知名度以及美譽度較高,能夠應對競爭品牌和未來市場的變化。
在這種態(tài)勢下,公司認真審視自身的優(yōu)、劣勢和經營情況,確立品牌的市場定位――二線市場的二級商圈、城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈,未來將成為公司的主流渠道。
因此,公司今后三年年度的經營方針確定為:提升品牌知名度和美譽度,強化終端視覺表現(xiàn)力;
圍繞核心店鋪動銷率的提升,提升單店盈利水平,促進資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
二、公司經營目標
。ㄒ唬┖诵慕洜I目標
20xx--20xx年,公司核心經營目標為:
1、每年度銷售1300萬元
2、年度銷售增長率25%
3、每年度毛利潤520萬元
商品毛利率:
40%--45%
費用預算:
管理費用56萬元,營運費用130萬元,商品折損34萬元。
(二)銷售目標細分
銷售總指標
。ㄈ┙洜I管理目標
1、采購管控目標:
1000萬元。
2、人力行政管控目標:
56萬元
3、財務管控目標:
150萬元
4、物流公司管控目標:
10萬元
三、主要經營策略
20xx-20xx年度主要經營策略將從商品的風格創(chuàng)新、價格立體化、消費群體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強等幾個方面延伸制訂。
(一)市場策略
1、調配公司內部所有資源,以市場需求為導向,支持前端銷售部門的業(yè)績達成。
2、通過在目標市場標桿店鋪的復制,進行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。
3、通過每季單店盈利模式的固化實施,將直營打造成公司核心銷售人員的培訓基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場,以“發(fā)展優(yōu)質加盟客戶和優(yōu)質區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設。
5、20xx--20xx年,公司強勢進駐已有一定知名度和實力的商場,作為品牌形象提升的另一核心策略.
。ǘ┥唐凡呗
1、商品的'風格調整:拉寬消費群,貼合80后主消費業(yè)態(tài),錯開相應風格品牌的直接對抗競爭。
2、圍繞企業(yè)商品力的提升,將對企業(yè)現(xiàn)有體系進行改造。
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力
1)新開店鋪質量管控:20xx年起,以“小城市開大店”的策略,執(zhí)行新開店審批流程,并加強開店店鋪的施工質量,強化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴把開店的質量關。
2)調整品牌商圈。20xx年開始,公司將大力推進二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標準并復制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,進行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進行電視媒體廣告和各種平面媒體廣告投放,進一步擴大品牌知名度與影響力。
2)20xx年,計劃在承德區(qū)域進行不少于10次大型促銷活動進行平面拉動。
四、公司年度費用點控制
年度總費用控制220萬元,費用點17%,各費用項目如下:
1)管理費用:56萬元
2)營業(yè)費用:130萬元
3)貨品折損費用:34萬元
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書9
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于衣食住用行也都提出了更高的要求,尤其是在穿著方面,不僅要穿著舒服漂亮還要穿出品位,因此,如果能開一家適合大眾口味的服裝店,必定前景廣闊。
一、項目介紹
由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,我們再來一定一份計劃書,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎。
我決定進軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市場之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊涵了生存的規(guī)律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標
國內成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的.消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數據可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
商品定品
由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
二店面裝潢
第一:門口的廣告一定要明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么的。重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果,不要因為自己店內整體的形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。第二:燈光等硬件配備也要稍微好一些。如果店鋪不夠亮堂,給人感覺就像快倒閉似的。所以,燈光要冷暖結合,給人一種很舒適的感覺。當然資金有限簡裝為宜。
三進貨
進貨一定要掌握當地市場行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上要心中有數。由于我的店周圍各年齡階層的人都有,所以貨源主要以雜牌為主。進貨前要到市場轉一轉,看一看,比一比,算一算,想一想。進貨時要試銷,適量,要編制進貨計劃。少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客更的啊選擇空間。
四人員分配
由于資金不是很多,我們暫時不想雇傭工人,先有合伙人一起照顧店面。一個負責進貨,一個負責接待顧客。等店鋪不入正軌后,再考慮擴張店面的問題。
五資金預算
房租:4000/月裝修費4000第一次服裝貨款10000其他費用20xx廣告費500預留費用9500總計:30000
六銷售策略
一切事情就緒后,選擇一個吉利的日子就可以開業(yè)了。開業(yè)當天促銷活動是不可少的,我們要讓顧客在本店買的既經濟又實惠,而且還很時尚的服裝。對待顧客的要求要盡量滿足,并且態(tài)度一定要和藹。第一次購物就要讓消費者體會到我們的真誠。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、介紹
主要經營_版服裝、飾品,兼賣韓國風格設計獨特的生活用品。采用網絡、店面相結合的方法,利用21世紀網絡技術蓬勃發(fā)展的大前提,根據網絡購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近xx,xx對面的x個相連車庫位。
三、店面裝潢
店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法:
1、要緊扣韓國風格,在店面的裝潢上一定要下功夫,給人強烈的視覺沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺;
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光冷暖結合,空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預計花費xx元。
四、選貨及進貨的渠道
1、選貨:首先和x國的品牌商交涉網上代理的相關事宜,爭取最小代價,爭取更多的貨源。其次瞄準x國x城的散貨批發(fā)市場,選擇精品。再次瞄準x國購物網,直接掛到我們的網上,低買高賣;
2、進貨渠道:x國進貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關系,爭取最低成本。
五、人力規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)初期減少成本,鍛煉個人能力。不準備雇服務員,由我(x店面裝潢、開業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、xx(網頁維護、到韓國后進貨)、xx(進貨)、xx等同學(店面服務員)負責。贏利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析,每月費用分析
1、裝修費xx;
2、店面擺放衣服,飾品,小東西等xx;
3、其他店面內費用xx元;
4、員工工資在贏利后的月底結,暫不算在投資內;
5、余下xx做流動資金使用。
共計:xx元
七、營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為吸引顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2、長期發(fā)展營銷策略
(1)原則:堅持走自己的路線,網絡更新要快,如果運營得當可以慢慢適當拓寬銷售范圍。
(2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
(3)服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(4)方法:初次來店的驚喜:免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表,并傳遞我們店的特色。
增加顧客購買的可能:
、賯鬟_我們購物方式的先進,如每三天網上都有新貨更新等信息;
、诶妙櫩妥孕畔,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等;
③根據顧客購買的金額設置累計獎勵機制。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書10
一、店鋪摘要
店鋪名稱:衣拉客情侶屋
經營項目:以情侶裝為主打,兼營一些周邊產品
資金來源:資金自籌(貸款、勤工儉學、帶輔導班)
店鋪位置:
本店位于某所大學校園之內,無論何時(特別是周末)大學生聚集于此,而情侶裝的消費對象主要是追求浪漫和潮流的年輕人(以大學生為主),這就給我們的店鋪帶來了更好的經濟效益。
二、情侶裝背景介紹
服裝行業(yè)在全球有很大的銷售與發(fā)展空間以及相當可觀的經濟效益。服裝行業(yè)中還有許許多多的子行業(yè),情侶服裝就是其中一個。在當今社會,情侶服裝行業(yè)具有高利潤、營銷前景好等特點。而且許多人對服裝的要求越來越趨于個性化、潮流化。這使情侶服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間以及更好的發(fā)展前景。然而服裝產品的生命周期越來越短,我們團隊之所以選擇開一家情侶服裝店最重要的一個原因是情侶服裝業(yè)是一個新興行業(yè),這不同于傳統(tǒng)的服裝行業(yè)。對于情侶服裝店來說,只要愛情存在,這個行業(yè)就會有市場。對于敢于接受新鮮事物的年輕大學生而言,這無疑會成功的吸引眾多大學生的眼球。同時,情侶服裝行業(yè)本身比較成熟,項目投入資金較少、風險較低,容易進入也容易啟動,我們團隊對在校園內開情侶服裝店感興趣并且有足夠的.信心與把握。由此開情侶服裝店很適合像我們這種有激情與熱血卻又沒有足夠資金和經驗的剛開始創(chuàng)業(yè)的大學生。
但是,這種校園情侶服裝店并不是很多,所以我們面對的同行業(yè)的競爭比較小。并且對于許多大學生來說,他們具備一定的消費能力,喜歡嘗試新鮮事物,崇尚新奇消費,出手闊綽。因此,校園情侶服裝店在未來有很大的發(fā)展空間和經濟效益。
尤其是在當今的大學校園中,情侶之間的節(jié)日禮物一向是他們頭疼的問題之一,而我們的存在,則一定能給他們解決大部分送禮物的問題,而情侶服裝則是他們比較中意的選擇之一。且我們可以及時更新服裝款式,并跟蹤他們對服裝需求的意向,使他們新客戶成為老客戶,老客戶帶來新客戶。
并且,我們身為大學生,耳濡目染的也相當了解大學生情侶在這方面的選擇方向,這一點,對于我們的創(chuàng)業(yè)來說,是非常重要的!
三、服裝介紹及銷售前景分析
1、 我們眼中的情侶裝
在這個時代背景下,頭疼的不是能穿什么,而是要穿什么。所以,吸引眼球是當前商業(yè)都需要關注的事情,我們當然也不例外。所以,做情侶裝產品銷售的關鍵是品種要多,款式更新要及時。給顧客有足夠的挑選余地,不能依靠主要幾個款來銷售。產品陳列上會突出自己服裝的特點。并且,產品質量需要一定的要求,在有吸引力的情況下,還要保障我們的價格優(yōu)勢從而盡量做到物美價廉。主要以銷售情侶服裝為主,包括銷售情侶運動服、睡衣、毛巾等情侶產品,另外以一些精美的情侶飾品來吸引顧客?钍揭孕路f,時尚,獨特為主。每種款式的服裝只限一套,但是種類多,俗話說物以稀為貴,保證獨一無二,也象征著愛情的獨一無二。
每一件銷售之后的產品我們都會有銷售記錄,其中包括了銷售的款式等諸多方面,以便使我們在很長的一段時間內不訂購同樣的款式。情侶產品或許大部分以情侶中的女生為主導選擇,所以我們會以
可愛、有趣為主打,以增加回頭客的數量。當然,回頭客數量的多少更是取決于我們的服務態(tài)度以及產品的質量和價格。這方面我們會更加留心。
2、情侶飾品
我們團隊會在店內留出一小部分空間用來增設一臺大頭帖照相設備,大部分學校內都沒有大頭貼照相設備,這是一個增加商機的辦法,以便供年輕大學生選擇,不只是情侶也會吸引其他消費者的注意。店內光線明亮,貨品擺放整齊,地面玻璃窗定期打掃干凈,裝修以簡潔為主但是要讓人感覺溫馨。
如今,情侶們的戀愛觀已由當初的保守轉為現(xiàn)在的開放了。在現(xiàn)在開放的時代,他們愛的轟轟烈烈,熱烈的感情幾乎融化了整個冬天的寒冷,情侶裝的出現(xiàn)就為熱戀中的情侶提供了更多的表現(xiàn)形式,而大學校園這種年輕學生情侶聚集的地方,為情侶裝這種新奇行業(yè)提供了及其豐富的市場,如今很多學校處在郊區(qū),地處較為偏遠,附近沒有適合年經人購物娛樂的商圈賣場,校園內也沒有系統(tǒng)的銷售情侶裝,情侶飾品的店面。而相對于網購,校園內的店面更為快捷,相對于服裝的款式質量會有更為直觀的了解,它的獨特性新穎性與其中所包含的甜蜜寓意是我所想要經營的這家情侶服裝店的競爭優(yōu)勢。但是,畢竟資金有限并且是首次創(chuàng)業(yè),會存在經驗不足的問題,從而導致商品種類有限,不如網購種類繁多,這是情侶服裝店的劣勢,應對這一劣勢,我認為應該更加突出商品特色,并且貼出一些溫馨的話語以彌補這方面的不足。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書11
一、網店概要
1、投資安排
資金需求數額xxx萬元人民幣。
2、網店基本情況
網店名稱:xxx
地址:xxx
郵編:xxx
E-mail:xxx
二、市場調查概況分析
1.我們可以經常發(fā)放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網上網下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。
四、網店主要產品或服務介紹
1、資源及原材料供應 :各大批發(fā)市場等
產品標準、質檢和生產成本控制 :本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案:
、俣▋r依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的`情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。
、谟绊憙r格變化的因素和對策:根據市場環(huán)境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,并對產品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產品:
1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接 5、利用網絡以外的宣傳方式.
六、如何應對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書12
一、個人簡介
我叫xxx,花垣縣,現(xiàn)年28歲,現(xiàn)經營服裝店,已在本縣進行經營三年,現(xiàn)因國家實施精準扶貧,大力扶持個人創(chuàng)業(yè),現(xiàn)欲擴大規(guī)模。
二、項目介紹
本人在xxx經營服裝店三年,現(xiàn)需擴大規(guī)模,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市場之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。
再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的'成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊涵了生存的規(guī)律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產品定位、群體目標等。
三、投資金額分析
每月費用分析,初期費用粗算:
1、房租:5000/月,
2、裝修費:80000元
3、進衣服貨款:50000元
4、其他費用:10000元
共計:145000元
四、營銷策略
1、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果
2、買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
2、長期發(fā)展營銷策略
。1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
(2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制
。3)服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(4)方法:
、偎托∩唐纷鳛槊赓M贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
。2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿某某某元送一只女
3、士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費某某某元及以上。(獲得獎勵之后再重新累積)
。3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
。5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
五、結論
1、項目技術上先進,經濟上可行,社會效益和環(huán)境效益好。
2、符合現(xiàn)行國家政策要求。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書13
我自小就特別羨慕那些創(chuàng)業(yè)成功的人,而且我身邊就有這樣的人,后來慢慢認識到創(chuàng)業(yè)的艱難,于是不敢再從那方面去想了,只堅持一個真理,那就是好好讀書。上了大學后,有幸能接觸到關于創(chuàng)業(yè)的相關課程,經過系統(tǒng)的學習,還有對那些名家大師的講座的總結與領悟,使得對創(chuàng)業(yè)又拾起了信心,下面我將對自己的創(chuàng)業(yè)夢想做一個簡單的介紹,你可以認為我是異想天開,也可以和我交流意見,因為創(chuàng)業(yè)的道路上充滿苦難,沒有人能一帆風順。
一、項目介紹
鑒于資金有限,想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線:服裝行業(yè)。尤其一個人開始創(chuàng)業(yè),需要考慮好各方面的事情,先等店面開起來,我會找來一些信得過的人幫忙。為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎,我決定進軍服裝行業(yè)。
首先,我的市場定位主要面向廣大的學生市場,學生對于時尚服飾的需求量是相當大的,抓住了學生這一市場,那么就為企業(yè)的長足發(fā)展增加了一個厚重的砝碼。其次,服裝行業(yè)是很好進入的,起點比較低,資金投入量相對較小,客戶需求大,只要是符合市場的需要,企業(yè)能夠做強做大事很有希望的。最后,我所經營的服飾肯定是以時尚新穎的品牌為主,這就為吸引廣大的客戶群提供了一個可靠保證。因而我認為進軍服裝行業(yè)還是很有前途的。
其次,衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以吃自己家種的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品,是最重要的;這就是我即將面對的最重要的根本。
最后,作為一個大學生創(chuàng)業(yè)項目,我的主要經營產品是以大學生喜愛的時尚服飾為主,主要客戶群體肯定是年輕時尚的學生族、白領以及追求潮流的人群。作為在校大學生,都有著一顆年輕時尚的心,對于一些新鮮事物及美的追求是亙古不變的。我所銷售的產品正應對了大學生的這一心理要求,以時尚靚麗的新穎服飾來吸引同學,為同學提供多樣的選擇,同時也為我自己贏得一個發(fā)展自己,體現(xiàn)自己的機會。我會積極奮進,為了我的創(chuàng)業(yè)夢想而奮斗。
二、項目定位
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊涵了生存的規(guī)律及危機,但給予我一處警示,我要想生存,就必須解決一些問題:服裝規(guī)模、產品定位、群體目標等。我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。以下是我對社會群體的分析:國內成年服裝年齡段分類基本為:18—30歲,30—45歲,45—65歲,65歲以上。
。ㄒ唬、18—30歲:
該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
。ǘ、30—45歲:
該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
。ㄈ、45—65歲和65歲以上的人群
并不是我的目標對象,這里可以忽略不計。
三、市場分析
1。優(yōu)勢:學生對于新穎款式的服裝的需求,因而有著廣闊的銷售市場;借助電子
商務的優(yōu)勢,一定程度上采取網上進貨,有著自己的價格及質量優(yōu)勢,并有相應的物流條件,擴大了市場范圍,降低了成本。
2。劣勢:暫時缺乏實際的經營經驗;首期運作資金及流動資金仍需各方協(xié)調幫助。
3。機遇:國家對于大學生創(chuàng)業(yè)的一些政策性支持,降低了難度。
4。威脅:其他人員可以效仿我的營運模式;我仍有很多的競爭對手
四、營銷策略
1。價格:通過網上進貨以及自己開發(fā)進貨渠道,降低進貨成本,在價格上形成自己的競爭優(yōu)勢,以低價格進入市場,一定程度上有利于市場的開拓,吸引最初的客戶群,以便完成資金的原始積累。
2。網絡宣傳:利用現(xiàn)代先進的網絡技術,在各大貼吧、論壇上進行自己的企業(yè)宣傳,宣傳成本低,效果好,影響范圍廣。
3;顒訝I銷:舉辦各類如促銷,辦理會員等活動,讓利顧客,得到顧客的認可。
4、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則:
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我這種剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
從上面數據可知,18—45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的'款式和搭配,自由支配的費用較多。
五、競爭分析
1、競爭對手的主要優(yōu)勢:企業(yè)創(chuàng)辦得較早,具有較豐富的市場經驗和銷售經驗,供貨渠道有一定保障,有一定的知名度。
2、競爭對手的主要劣勢:a、有的企業(yè)服裝價格偏高,服裝款式太老。b、存在部分服裝質量不好。c、服務員服務水平不高。d、沒有建立老顧客網信息資源。
3、相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:a、服裝質量可靠、式樣符合女性消費潮流。b、服裝價格適宜、根據裁制服裝式樣收費。3、銷售地點好。
4、相對于競爭對手的主要劣勢:新辦企業(yè),缺少知名度,缺少銷售經驗。
六、與店有關
1。企業(yè)將注冊成個體工商戶,因為它的優(yōu)勢是利益驅動力強,工作效率高,運營成本低,靈活性大。
2。資金運作:注重銷售和成本計劃,由于是初次實際運營門店,缺乏實際操作經驗,因而在初期著重于控制成本,提高銷售量。所以期初營銷策略為盡量控制成本,重視加大宣傳力度,擴大本項目影響力,以期得到顧客的認可,從而打開市場,贏得更大發(fā)展。
3.店址的選擇尤為重要:a、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
b、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
c、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
d、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
e、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。
f、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。符合以上條件的地方主要有兆順商業(yè)區(qū)、楚一中附近、鹿城大廈附近、陽關大道一帶。
經比較分析店面地址:地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)現(xiàn),楚一中附近及師院附小,師院老校區(qū),這附近學生流量大,消費群體密集,非常適合我的選址。
七、總結
冰凍三尺非一日之寒,在創(chuàng)業(yè)的過程中我會不斷吸取經驗教訓,在信心十足的同時也做好一些失敗的打算,要是一個人沒了闖勁,甘愿平淡的生活,那么他的一生可能也不會有什么大作為,我還會積極響應國家的相關政策,利用好機遇,以創(chuàng)業(yè)代替就業(yè),在創(chuàng)業(yè)成功的同時為他人帶來就業(yè)機會,給國家的經濟發(fā)展做出一定的貢獻,實現(xiàn)自己的人生價值!
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書14
一、前言
網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,服裝服飾類商品從20謝謝年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的涌現(xiàn),行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“xx商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創(chuàng)業(yè)。
二、網店概要
1、投資安排
資金需求數額_萬元相應權益無
2、網店基本情況
網店名稱:xxxx
法定代表人:xxx
電話:xxxxxx
E—mail:xxxxxxxx
地址:xxxxxx
郵編:xxxxxxx
網店注冊日期:20xx年xx月xx日
網店的主營產業(yè):女裝
3、人員分工表
、俳浝碇饕撠焫網店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門人員,做好x網店整體工作。同時負責x網店推廣的實際操作,如論壇發(fā)帖等等根據網絡需求,隨時調整運營方案;
、诰W店店長主要負責x網店貨源、x網店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務、物流查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好服務工作,統(tǒng)計網店數據。完成經理制定的x推廣方案;
、燮髣澆课陌笇網店本公司產品,隨時上網查看,對產品機理等等一些專業(yè)問題予以指導發(fā)現(xiàn)問題及時通知網店店長,加以更正;
、芸头鲃咏榻B商品,服務熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定。
三、市場調查概況分析
21世紀是數信息時代,是因特網的時代。按照__對外公布的數據,20xx年xx成交額超過xx億元,定下20xx年成交額將達到xx億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近x億元。而現(xiàn)在xx網重新確定自身目標——要做零售業(yè)領頭羊,這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
1、網店優(yōu)勢:
買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤)可謂既省時間,又省金錢。
根據人類心理分析,人們喜歡跟風消費,若一個團體中的一人進行網上購物,則團體中的其他人也會進行網上購物,甚至都會在同一家店進行結伴購物,以進行運費分擔,這就給了我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的x店做到最好。
2、目標市場的設定:
女人愛逛街,這是一個亙古不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數。據統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48。7%,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家,都要認清雖然女性不是企業(yè)產品的使用者,卻是產品的實際購買者,或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權,對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動了女性消費者的心,就占據了較大的市場份額。更因為我是女性,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:
隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預測和市場機會:
經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
四、選擇xx商城的理由
1、規(guī)范的經營環(huán)境:
所有入駐xx商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路,均為__商城奠基了規(guī)范、良好的經營氛圍及前景。
2、強大的品牌傳播:
依賴互聯(lián)網強大傳播力量,輕松打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量:
與xx網共享9800萬注冊會員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4、進銷存管理明細:
獨有的店鋪銷售數據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細,利潤結算,一步搞定。
5、個性化促銷方案:
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。
省時:省去頭疼的店鋪選址、裝修時間,輕點鼠標,輕松搞定,更專業(yè)培訓體系,幫商家輕松上手,快速入門電子商務;
省心:更規(guī)范的經營環(huán)境,更高的品牌起點,讓商家輕松賺大錢,賬務明細,隨時下載,及時掌握進銷存信息,生意不打烊;
省力:憑借強大網購份額,迅速實現(xiàn)品牌推廣,目標市場無邊界,數個店員,分工合作,節(jié)省高額賣場費用,化成本為利潤。
五、xx商城功能亮點
1、個性店鋪模板:
更多的設計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性!
2、免費活動推廣:
商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動,把生意帶到家門口。
3、獨享貨到付款:
只對商城賣家的貨到付款服務,打破網絡購物障礙,客戶源源不斷。
4、各類賬單明細:
積分、傭金、保證金明細,隨時查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。
5、全新評分體系:
順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!
6、免費圖片存儲:
更大的圖片存儲空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。
價低是xx商城優(yōu)勢。某種意義上說,xx商城是正品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。
由于xx商城不需要像家電賣場一樣有經營場所,不需要大量的實物樣機展示,又減少了人力、電力等的消耗,運營成本相對非常低廉。目前的'網上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些,因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力,xx商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價促銷擁有更大的操作空間,給消費者讓利的幅度也更大。
據了解,在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式,由于家電這種大件商品的價格相對較高,所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。
六、競爭分析
1、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷;
2、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經過對多家類似商品網店的調查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經比較成熟,但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙,經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發(fā)展。目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。只要我們網店選好服裝品牌,把好,服裝質量關,讓顧客得到滿意的性價比,相信我們網店肯定會在xx商城做到不錯的位置;
3、主要業(yè)務關系狀況:網店屬于零售商
各級資格認定標準政策:付款方式:網上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產品本身已折價賣,保證價格低廉。
4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策:除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份,以充分調動員工的積極性。
5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
1)主要促銷方式:送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:xx、網銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
3)廣告/公關策略、媒體評估:在一些大型的視頻網站(如:xx影視等)上添加廣告;在xx首頁添加廣告;在xx上做廣告,xx發(fā)帖子宣傳策劃案。
6、營銷模式結構:
網店(xx)+博客(xx博客、xx博客)。
7、核心營銷運營模式
1)用戶會員制:
會員制度雖已陳舊,但它卻是一個營銷網店的核心部分,是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從__角度設計會員制度:活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。
、儆脩糁鲃有裕鹤層脩趔w驗很自然、很自由,用戶可以隨意瀏覽產品,并對產品發(fā)表自己的看法和評論。
、谟脩艋有裕涸诰W店上設立一個新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款
③用戶激勵性:網店上設立一種積分制,用戶在網店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶對產品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
2)產品結構優(yōu)化:
、佼a品展示友好全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂,F(xiàn)在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品;
、诋a品展示以用戶為導向:把所有的產品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產品。
、郛a品展示智能化:增設產品和知識搜索框,方便用戶使用。
8、口碑營銷:
利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過__方式發(fā)送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。
9、網店營銷模式:xxxxx(xxx)
充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐,掌握網店交易技巧)
10、xx推廣模式:
充分利用各大門戶xx宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個xx,有的xx欄目每天在線用戶幾百萬人。
七、網店目的及優(yōu)勢
1、樹立全新企業(yè)形象:對于一個生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網技術高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此,企業(yè)網店的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心,建立具有國際水準的網店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象;
2、優(yōu)化企業(yè)內部管理:企業(yè)網店的建設將會為企業(yè)內部管理帶來一種全新的模式,網店是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化;
3、增強銷售力:銷售力指的是,產品的綜合素質優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn),F(xiàn)代營銷理論認為,銷售亦即是傳播,銷售的成功與否,除了決定于能否將產品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少;
4、提高附加值:許多人都知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值,產品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
八、網店用品宣傳策劃方案
1)折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面。直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網上購物和訂貨和積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。
2)贈品促銷:贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。但千萬要注意不要選擇次品,劣質品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。
3)限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但“限期供應”要真實,否則最終失去消費者信任。
4)多與其他網店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網上可以說是多個鏈接多個窗口。大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力。尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了。而當你也很厲害的時候,別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯(lián)手,比如消費者在我們網店買東西,我們將贈送兄弟網店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網店買東西,兄弟網店也將會贈送我們網店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個xx中進行宣傳。
九、風險分析
1、資源(原材料/供應商)風險:
我們網店所要首先是經過店主精心挑選的,集時尚、個性、質量為一體;其次是能加上我們網店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷,專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網上銷售的低價位,同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。
2、進貨的風險:
1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質量問題,而無法進行退換。
3)進貨人員工作失誤。
4)采購預測不準,超出預算。
5)運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)
3、市場不確定性風險:
市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定,通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢,網絡消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、研發(fā)風險:
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產品過于單一會造成一些產品積壓,使企業(yè)的資金處于經濟危機。
5、生產不確定性風險:
商品質量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在,質量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性,商品出現(xiàn)質量問題,商家應負承擔的責任。
6、積壓商品的風險:
1)積壓商品使資金不能循環(huán),無進貨、補貨資金;
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨。
7、成本控制風險:
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,預測現(xiàn)金流量表,預測利潤表,預測資產負債表,主營業(yè)務利潤率,總資產利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務狀況。
8、資金鏈的風險:
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款;
2)不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望;
3)工人工資不能如期解決。
9、競爭風險:
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時代的發(fā)展。
10、交易安全的風險:
1)網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。
11、政策風險:
在21世紀的今天,電子商務的發(fā)展已成為信息時代經濟活動的技術手段和方法,并進入Internet最廣闊的應用領域。經濟危機也會給我們帶來風險,市場變幻莫測,政府也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測政府的宏觀和微觀政策。
12、財務風險:
由于企業(yè)項貸金有負債必定會有風臉,在開始必定要減少盲目性,提高科學性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會陷入財務風險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經營手段獲取財務收益,提高自有盈利能力。
13、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴):
投資是一項經營人才的業(yè)務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍,為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務,并邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入;并擔任重要職務,由于人員的流動性,因而需要一個合理的雇員聘用準則,營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產風險:
由于市場競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經驗,管理素質低下,企業(yè)經營方式單一,市場并不能完全接受我們的產品,產品滯銷于網店,這樣破產的風險就會很大,只有贏取顧客的購買欲望,產品與眾不同,那樣我們才能在市場上有一席之地。
十、應對風險的措施
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己設計一些新的產品給生產廠家生產;
2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化;
3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時時監(jiān)控;
4、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳;
5、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么;
6、在信息時代,可以利用網絡定期向顧客發(fā)送相關產品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品;
7、創(chuàng)新總會伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,把風險降到最低,使我們擁有良好的心理素質;
8、找到自己網店的獨特“賣點”;
9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
十一、需要的技能
1、選擇產品,并對價位進行市場定位,鎖定目標消費群;
2、摸索,摸索,再摸索(因為這過程中你會學到很多東西,都是一點一滴累積起來的經驗);
3、學習價值創(chuàng)新。如果光以產品來賣產品,是賺不到錢的,賺到的錢也只是夠你的日常開銷,也稱零花錢;
4、熟悉網絡交易平臺的規(guī)則;
5、銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開張納客,誠信為本。
要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。網上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續(xù),東西一般都較實惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽,才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū),把客戶變成了自己的朋友。
十二、總結
隨著互聯(lián)網的迅速普及以及電子商務的飛速發(fā)展,網上購物已經成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網店__已經成為與網民生活密切相關的重要網絡應用。網上購物已成為了一種潮流,成為了未來發(fā)展的趨勢。
當前中國的電子商務也存在很多局限性,例如:中國大中企業(yè)擁有網址百分率只在x%,其中x%的網站是靜態(tài)頁面的,x%的網站半年以上才有更新內容。
應該說目前我國的網絡規(guī)模比較小,用戶數比較少,用戶多集中于幾個大中型城市的青少年,但增長速度非?欤娮由虅盏呐d起也為加速互聯(lián)網的發(fā)展起了強大的推進作用。
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書15
一、行業(yè)分析
服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,且回收成本快、利潤高,經營上軌以后容易產生固定顧客,穩(wěn)定客源。
二、產品定位
主要針對16——22歲,23——29歲,30歲——35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型,例如休閑裝、成人裝、運動裝。)
三、市場分析
16——22歲以學生居多,而現(xiàn)在的學生大多數90后的孩子,他們喜歡特立獨行,喜歡個性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個性。所以需要前衛(wèi)、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求,并且現(xiàn)在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。
23——29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨特和潮流的服飾來展現(xiàn)自己,并且他們最求品牌,認識品牌,了解品牌,喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價格,他們都望而卻步。
30——35以上的人群他們有相當的支付能力,隨著社會的發(fā)展,經濟的進步,他們也開始對自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、競爭分析(優(yōu)劣分析)
鲅魚圈地區(qū)一般低檔貨源來自西柳,且類型單一,給消費者帶來不了新奇感,大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運動品牌。
按人口來說,鲅魚圈現(xiàn)已將近30W的人口,而16——40歲的人口將近25萬,除去一半沒有消費實力的人群,在除去一部分沒有意識消費的人群,也還有10萬人左右的消費群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場占有劃分率來算,面對人群仍然有5萬左右,這樣人群對于一個服裝店來說已經供不應求。
1.優(yōu)勢分析:
1)本人持有大學生自主創(chuàng)業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。
2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應,且價格優(yōu)惠。
3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)。
2.劣勢分析:
鲅魚圈的店鋪選址是問題所在,暫時沒有合適的位置。
五、店鋪投入
1.選址:現(xiàn)在鲅魚圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價格,就發(fā)展來看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心。那里現(xiàn)在的租金2000元/月,按現(xiàn)在來看,按4000元/月,租一年為4.8萬,按半年付一期為2.4萬。
2.店鋪裝修:具體裝修可以依據房子架構來設計。
1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
所以裝修費粗略計算為5000元。
3.進貨預算:先批進貨以中低檔為主,高檔點綴,所以2萬元。少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排每半個月的.星期三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,一個星期就補一次貨!
4.人力規(guī)劃:我計劃雇傭三個女生,兩個主要負責接待顧客,另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題要負責。工作時間為:早上9點——晚上9點。
投資金額分析,每月費用分析:
1.房租:4000/月,付六壓一,24000元
2.裝修費5000
3.第一次衣服進貨20000元
4.其他費用1000元
5.員工工資可以在第一月底結,不用算在初期6萬內
6.余下10000做流動資金使用
六、營銷策略
1.開業(yè)促銷:
1)全部貨品打8折
2)印會員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大,只限開業(yè)當天和第二天使用,
當天購物滿1000元為鉆石卡會員,以后持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員:以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠;滿200元為會員,持卡可以享受9.5折優(yōu)惠;并且有會員登記載入電腦,生日時候有意外的收獲!
3)活動(略)
2.衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的,櫥窗里的出樣要經常更換。
3.店鋪運營模式
1) 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。
2) 方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
3)服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、顧客維護
(1) 初次來店的驚喜
免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
、 傳達每周都有新貨上架的信息
、 利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡。
、 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了!暗赇侀_張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)短期促銷
一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
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