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公司項目管理制度
在當今社會生活中，越來越多地方需要用到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。大家知道制度的格式嗎？下面是小編收集整理的公司項目管理制度，希望對大家有所幫助。
公司項目管理制度1
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1、簽訂合同必須遵守國家法律、法規(guī)及相關政策。
2、對外簽訂合同必須以維護公司合法權益和提高公司經(jīng)濟效益為宗旨。
3、合同作為明確合同雙方權利的義務的依據(jù)，具有法律約束力，故凡在經(jīng)營管理活動中以公司名義與外界發(fā)生經(jīng)濟往來的，應當簽定合同。
4、合同采取書面形式，所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急，要采取國際流行的電子簽名加以確認合同內容的，首先要經(jīng)公司法人同董事長同意，其后要盡可能地采用上面的提到的幾種合同形式加以固定。
5、本規(guī)定所指的合同只包括與公司業(yè)務有關的合同，不包括勞動合同。
6、公司發(fā)展壯大后，聘請法律顧問，由法律顧問根據(jù)法定代表人的授權，對合同進行動態(tài)監(jiān)督管理，有關合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實行指導。
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1、部門負責人對合同的真實有效性予以審查。
2、分管領導對合同的專業(yè)技術性、經(jīng)濟性予以審查。
3、本公司法律代表或法律顧問對合同的嚴密性和合法性進行審核。
以上人員在認真評審后須在合同上簽名，以示承擔相應責任。
（三）合同的批審權限
合同原則上由法定代表人簽訂，但經(jīng)法定代表人授權的可以由總經(jīng)理、副總或其他負責人簽署。授權方式可以為授權書、電話、傳真等。簽約人必須持有法人委托書，而且必須在授權范圍內行使簽約權，否則無權簽約。
上述合同在簽字之前由顧問律師附簽，以說明該合同已經(jīng)得到了法律上的審查。
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1、在簽訂合同之前應當盡可能對對方的以下情況進行了解：
a、要求對方提供將其主體資格方面的法律文件，如營業(yè)執(zhí)照，重大的交易對象不妨到有關公司登記機關查其登記內容；
b、交易公司的背景和相關歷史；
c、對交易公司的營運狀況進行分析；
d、對交易公司的信用信譽情況進行了解，如過去是否認真履行了與他人之間訂立的合同，是否有欺詐或不講信用的行為，是否已卷入與他人的或與國家機關的糾紛；
e、對交易公司的資信了解，包括是否有房屋還是租用他人房屋、相關財產(chǎn)是否抵押。
2、所欲簽訂的合同在經(jīng)濟上的可行性可交由財務部門審核，財務部門有相關建議的，
可以在合同草擬稿中說明，并由會計簽名。
3、以上情況在簽訂合同之前應盡可能知曉，如果調查了解的成本過高，可以在將來簽訂主合同時加入對方保證條款。
4、經(jīng)辦人員對以上信息的記錄或調查的情況將來與合同原件一并入檔。
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1、與外界達成經(jīng)濟往來意向，經(jīng)協(xié)商一致，應訂立書面合同。
2、合同由各級經(jīng)辦人自行擬稿，合同內容包括標的、數(shù)量和質量、價款或酬金、履行的期限、地點和方式、違約責任等主要條款。涉及合同對于適用法律及選用仲裁條款要盡可能選擇中國法律及本地范圍內仲裁。
3、在訂立合同之前要充分了解對方的狀況、目的、雙方所處的地位，以采取不同的方案和對策，在對方商談過程中要從有利于本公司的角度逐次引導。
4、格式化的合同由經(jīng)辦人按合同紙上的要求填寫。
5、重要合同由法律顧問負責擬稿。
6、擬稿完畢后，經(jīng)本部門審核后，交由律師進行法律審查，顧問律師根據(jù)法律對合同稿審核并簽署意見，之后交由經(jīng)辦人按合同簽訂權限報相關負責人簽訂。合同簽訂內容，如涉及公司內部其他部門的，須事先協(xié)調。
7、法律顧問對合同稿提出意見的、則向經(jīng)辦人說明情況并退回。經(jīng)辦人要求通過的、但法律顧問仍持保留意見的，經(jīng)辦人可以根據(jù)層級上報到上級管理人員，并由該管理人員對合同進行再次審查。
a）法定代表人、總經(jīng)理對重要合同和有爭議合同予以審核并具有終審權。
（六）合同的執(zhí)行
1、合同在簽訂之后，原則上整個過程應當由經(jīng)辦人負責全過程的執(zhí)行，經(jīng)辦人員要做到
對合同的內容、每一個細節(jié)要有充分的了解。須密切關注合同履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
2、當合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何新的重大的事實情況時，經(jīng)辦人應及時匯報并及時征求律師的意見，以尋求對策。
3、合同在執(zhí)行期間如發(fā)生人員變動的，如該人員只是在公司內部變動，則由該經(jīng)辦人員繼續(xù)負責，有特殊情況的`可以由原經(jīng)辦人向新經(jīng)辦人完全、充分說明合同執(zhí)行的整個情況，環(huán)節(jié)，交接相關資料。新經(jīng)辦人不了解的地方，原經(jīng)辦人要負責說明。
4、如原經(jīng)辦人離開公司的，要由其將合同執(zhí)行的全部資料交接下來，并充分說明整個合同的執(zhí)行情況，經(jīng)該業(yè)務部門確認無誤的，方可辦（理）離職手續(xù)。
5、合同執(zhí)行完畢后，相關資料由經(jīng)辦人及時交檔案保管部門入檔。經(jīng)辦人要對入檔材料的真實性負責。
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1、因不可抗力或其它原因需要變更或解除合同的，應在法律規(guī)定的期限內與對方當事人進行協(xié)商，妥善處理。
2、變更、解除合同必須符合有關法律的規(guī)定，必須維護公司合法利益。
3、變更、解除合同的程序與審批程序相同。合同經(jīng)過簽證或公證者，須到原工商行政管理部門備案或經(jīng)公證處重新公證。
4、變更、解除合同一律采用書面形式。
5、變更、解除合同前仍應嚴格履行原合同。
6、因變更、解除合同而使當事人的利益受損的，除法律允許免負責任外，均應承擔相應的責任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
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1、在履行合同過程中如與對方發(fā)生糾紛，應按有關法律法規(guī)和本辦法妥善處理。
2、合同糾紛原則上由承辦部門負責處理。涉及內部多個單位的，可以協(xié)商或由公司確定一個部門牽頭負責處理。
3、合同處理應在雙方友好協(xié)商的基礎上解決爭議。
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1、合同簽章生效后，正本由檔案保管部門歸檔，合同有關的業(yè)務資料由相關的業(yè)務部門保管復印件，原件有富余的也可持有一份原件。
2、合同作為公司對外經(jīng)濟活動的重要法律依據(jù)和公司內部明確職責的憑證，有關人員應保守合同秘密，并及時按機密程度專門歸檔。
3、檔案保管人員應妥善保管與合同有關的資料，包括與之有關的文書、圖表、傳真件以及相關單證等。
4、以上資料不得隨意改動、棄置、銷毀、遺失。
5、檔案保管人員要定期檢查已執(zhí)行完畢但未歸檔的合同及相關文件。
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1、未按合同管理辦法所定標準程序所簽訂的合同，一律無效，因此而造成的一切損失由簽約人承擔。
2、未及時匯報情況和遺失合同有關資料而給公司造成損失的，追究其經(jīng)濟和行政責任。
3、因疏忽大意、不負責任導致所簽合同損害公司利益的，按合同金額的20―60%賠償公司損失，并給予降級處分和500―5000元/次的罰款；給公司造成較大損失的，除賠償損失外，予以除名。
4、在合同簽訂和履行中假公濟私、謀取私利者，按合同金額的50―100%賠償公司損失，并以開除論處。除賠償損失外，觸犯刑法的，移送司法機關處理。
5、因個人原因，未能及時檢查合同履行情況，致使公司遭受損失的，給予責任人降級處分和1000―10000元的罰款。
（十一）其他
本規(guī)定解釋權歸公司，可根據(jù)新情況由公司作出另行規(guī)定。
公司項目管理制度2
隨著科技的發(fā)展，新的環(huán)境、動態(tài)的市場、更激烈且高水平的競爭，使項目管理已成為企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的關鍵戰(zhàn)略之一。面對這樣一個大環(huán)境，我公司為了更好的與國際市場接軌，且占據(jù)更多的市場份額，同時也為了加強公司內部各部門的協(xié)作能力，提高工作效率，開發(fā)出科技含量更高的產(chǎn)品，特制訂本制度。
一、 項目評審委員會
1. 成員
殷本禮、呂新建、王擁軍、李其、謝志剛、李海
2. 職責
(1) 項目的選擇
(2) 立項
(3) 組建項目部并確定人員(包含采購及測試人員)
(4) 項目總進程的監(jiān)控
(5) 項目的最終審核
3. 權利
(1) 項目經(jīng)理的.任命
(2) 項目監(jiān)理的任命
4. 義務
(1) 為項目部協(xié)調各種關系
(2) 為項目部提供各種支持和保障
(3) 為項目提供所需的文件和資料
二、 項目來源
1. 公司業(yè)務合同
2. 公司客戶需求
3. 市場需求
三、 項目經(jīng)理
1. 任期
項目經(jīng)理的任期從接管該項目任務起，到項目全部完成交付，并處理好各項遺留問 題和接受項目評審委員會的評審完畢時止。任期期滿后回原部門崗位。
2. 職責
(1) 在項目評審委員會的管理下，對所指定項目實行全面領導，全權負責。
(2) 對項目進行市場調研(需求性、可行性、發(fā)展性和經(jīng)濟性)
(3) 提交該項目的可行性報告
(4) 完成公司相應項目的合同要求或內部產(chǎn)品研發(fā)立項要求
(5) 采用科學的管理方法，對項目的工期、質量、安全、成本全面組織、管理，并負全責。
(6) 貫徹按勞分配的原則，利用物質獎勵和精神鼓勵相結合的辦法，調動項目內全體人員的積極性和創(chuàng)造性。
(7) 保存項目過程中的相關文件和數(shù)據(jù)。
(8) 組織編制項目文件、項目小結，并接受審核。
3. 權利
(1) 項目的經(jīng)營決策和設計指揮權。
(2) 項目管理有對部門設置和人員編制建議權，在部門內部有對人員工作的分配和調整權。
(3) 有權建立項目部內部的各種崗位經(jīng)濟責任制，在規(guī)定范圍內，有獎金分配的自主權及項目內員工的獎懲權。
(4) 接受項目評審委員會的任命，處理與項目有關的外部關系，簽訂有關協(xié)議、合同。
(5) 有項目所需物資的采購權。
4. 義務
(1) 根據(jù)項目需要，合理使用員工、資金、材料物資，并負責控制、指揮項目實施的全過程，處理內外關系，協(xié)調有關工作。
(2) 加強經(jīng)濟核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟效益，并提供項目會計資料。
(3) 積極配合項目監(jiān)理的工作，確保項目按時或提前完成。
四、 項目監(jiān)理
1. 任期
項目監(jiān)理的任期從該項目正式立項起，到項目全部完成交付，并協(xié)同項目經(jīng)理處理 好各項遺留問題和接受項目評審委員會的評審完畢時止。任期期滿后回原部門崗位。
2. 職責
(1) 根據(jù)項目合同的目標、業(yè)務需求和質量標準，對項目部提出的技術方案、項目管理活動以及系統(tǒng)設計、開發(fā)、集成和實施部署等活動進行全方位、全過程審核、監(jiān)督和控制，以保證項目在預算范圍內按時、按質完成，以保護公司的利益，降低項目的風險。
(2) 對項目的實施過程不斷監(jiān)督，對項目集成調試階段進行重點控制和監(jiān)督
(3) 對項目進行風險預測
(4) 為優(yōu)化項目管理提出合理化建議。
(5) 對于項目實施過程中出現(xiàn)問題，要和項目經(jīng)理交流溝通，并找出問題，同時找出解決項目問題的方法。
(6) 嚴格控制項目質量，參與質量事故調查，提出處理意見，檢查處理結果。
3. 權利
(1) 檢查項目進度與項目計劃的執(zhí)行情況，當項目進度滯后于計劃時，有權要求項目經(jīng)理或提請項目評審委員會及時采取措施，確保計劃工期。
(2) 監(jiān)控項目費用，核實項目進度報表和項目費用清單，對不合理的費用支出，有權提出異議。
(3) 有權查閱本項目的全部設計文件、技術經(jīng)濟資料，主持或參加本項目的有關業(yè)務會議。
(4) 根據(jù)實際需要，在項目評審委員會授權的范圍內，可對設計內容作局部修改。
4. 義務
(1) 全力配合項目部的一切工作，確保項目按時或提前完成。
(2) 負責與合同中的各部門溝通。
(3) 對該項目提供各種支持。
(4) 協(xié)助項目部采購該項目所需的物資。
五、 項目進程中各部門的工作匯報流程
1. 項目部成員每周向項目經(jīng)理做工作匯報。
2. 項目經(jīng)理要定期(一周)以書面形式通告項目監(jiān)理，其中包括：
(1) 項目進展情況
(2) 需要解決的問題
(3) 解決問題的方案
3. 項目經(jīng)理和項目監(jiān)理每周向項目評審委員會做工作匯報。
4. 項目經(jīng)理和項目監(jiān)理根據(jù)項目的進展情況，不定期的以書面形式向項目評審委員會做項目實施進度匯報。
公司項目管理制度3
1.0 目的
通過對各轄區(qū)的綠化環(huán)境實施全面指導和監(jiān)督管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
2.0 范圍
適用于公司管轄項目的綠化工作。
3.0職責
3.1清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。
3.2質管部每月(季)對各管理處進行綠化檢查。
3.3管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監(jiān)督。
4.0程序
4.1綠化工每天要對管轄區(qū)內的園林景觀及花草樹木進行保養(yǎng)、修剪和整形。
4.2根據(jù)花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。
4.3清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準，并定期對綠化工作人員進行行業(yè)務知識的培訓、考核。
4.4清潔綠化部要根據(jù)花木病害發(fā)生規(guī)律，制定預防管理措施，防止病蟲害的'發(fā)生。
4.5管理處在日常生活和管理中要對本管轄區(qū)的綠化進行維護，要制止一切對綠化植物、綠化設施的破壞行為。
4.6質管部在每月(季)檢查中要對花木造型美觀定期修剪，防止病蟲害等情況進行檢查，根據(jù)問題對管理提出要求，并限期糾正綠化中存在的不合格項。
4.7在臺風暴雨來臨時 ，管理處要對易吹折的樹木做好預防措施，防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。
5.0相關文件和記錄
《清潔綠化管理手冊》
公司項目管理制度4
第一章總則
1.1目的
為規(guī)范（下簡稱“公司”）在建項目的項目監(jiān)理管理，明確在工程管理過程中與監(jiān)理的職責和工作流程，進而提高質量、進度、安全、投資等方面的管理水平，特制定本制度。
1.2依據(jù)
本制度依據(jù)《監(jiān)理合同范本》等相關管理制度編制。
1.3適用范圍
本制度適用于所有工程項目。
本制度與其他方面的管理制度、合同范本、操作指引等配套使用。
本制度的條款如與國家的規(guī)范、標準或地方法規(guī)有矛盾之處，應以國家規(guī)范、標準或地方規(guī)定為準。
第二章建設單位與監(jiān)理單位的職責劃分
2.1建設單位的`職責
�。�1）負責協(xié)調開、竣工政府手續(xù)的辦理。
�。�2）負責選定施工單位及材料供應商。
�。�3）負責將施工圖紙、設計變更下發(fā)到承包商，負責與設計單位的聯(lián)系。
�。�4）負責對施工組織設計、深化圖紙的最終審批。
（5）負責向施工單位發(fā)出開、完工指令、工程的暫停及復工通知。
�。�6）負責總體工期控制，包括對總體進度提前、延長的審批及最終確認。
�。�7）負責對已完工程節(jié)點的形象進度、變更及簽證的工程量的最終
公司項目管理制度5
第一條
為了更好的對項目進行動態(tài)管理，及時準確的掌握各工程項目的進展情況，確保項目匯報工作的落實，特制定《公司項目工作匯報管理制度》(以下簡稱《制度》)。
第二條
各項目部應指定專人負責項目匯報工作，責任到人。
第三條
項目工作匯報分為月匯報和周匯報。各項目部的項目匯報工作負責人應按照本《制度》第四條規(guī)定的內容，周匯報在每周周五之前向公司工程部書面匯報，月匯報在每月28號之前向公司工程部書面匯報。第四條
項目工作匯報的主要內容
周報內容：
1、工程進展情況
2、項目質量、安全控制情況
3、當前遇到的困難與問題及擬訂的解決措施
4、需要上級有關部門協(xié)調解決的問題
5、下周工作計劃
6、其他有關事宜。
月報內容：
1、進度管理:
2、安全管理
3、質量管理
4、技術管理;
5、項目資金管理:
8、勞務工管理
7、成本管理
8、項目管理其它方面;
9、目前項目管理過程中存在的需要上級協(xié)調解決的`問題。
第五條
項目工作匯報正式文本應以A4紙張打印，需要項目經(jīng)理和匯報負責人簽字，書面一式兩份(電子版一份)于每月月底日前報集團公司工程技術部以便存檔備查。質量目標為創(chuàng)優(yōu)的工程同時要上報當月所拍攝的影像資料電子文件。
第六條
各項目部在進行項目工作匯報時，應對匯報的真實性、可靠性、準確性負責，嚴禁弄虛作假，隱瞞真相。公司工程部將不定期對各項目進行檢查，如匯報情況弄虛作假，造成嚴重后果的，公司工程部將上報集團公司有關領導視情節(jié)及后果輕重對有關責任人進行處罰。
公司項目管理制度6
為了使管理處正常開展各項業(yè)務活動等有根本保證，特制定本制度:
一、管理處對轄區(qū)的管理經(jīng)費收支，要嚴格執(zhí)行財務制度，本著綜合管理，節(jié)約開支，降低成本，注重效益的原則，合理使用管理經(jīng)費，并接受公司的檢查和監(jiān)督。
二、管理處依據(jù)有關收費標準，按不同項目，向業(yè)主(使用人)和其他應交費的人收取費用。
三、管理經(jīng)費的收取，收款收據(jù)統(tǒng)一使用稅務部門統(tǒng)一印制的`單據(jù)。
四、各項管理經(jīng)費，應分項單列，�？顚Ｓ茫攧臻_支按公司授權，由管理處主任依據(jù)委托管理合同支出項目審批，報公司審核。
五、年度費用收支明細帳目，應張榜公布，定期向業(yè)委會報告，接受物主管部門和業(yè)主的詢問及監(jiān)督。
公司項目管理制度7
第一條制定目的
為規(guī)范本公司項目部班組的管理，使生產(chǎn)活動能安全有序順利進行，特制定本管理制度。
第二條適用范圍
本制度適用于本公司項目部班組成員。
第三條班組機構人員設置及其職責
班組機構按規(guī)定設置齊全。班長負責班組全面工作，其他組成人員分工明確，職責明確，如因職責不清影響工作，分析原因追究當事責任人。具體人員分工及其職責如下：
1、班長職責
�。�1）落實安全生產(chǎn)責任制，貫徹執(zhí)行上級指示，一切行動聽從指揮，做到令行禁止；組織好班組工作，協(xié)調完成各項工作任務；
�。�2）搞好班組管理，完成各項生產(chǎn)技術指標，管好所轄設備、器材及工器具；
�。�3）抓好全班技術培訓和經(jīng)常性安全教育；加強基礎工作，積極推行標準化管理，開好班前、班后會和安全分析會。
�。�4）做好考核和獎金分配工作，做到考勤、考核、分配“三公開”；
2、技術員職責
（1）編制本班組設備的工藝質量卡及規(guī)程；
（2）匯編大小修項目的進度以及檢修流程，并制定相應的安全措施；
�。�3）編制班組培訓計劃，完成各項培訓任務；
（4）組織班組成員學習所轄設備的技術規(guī)范、熟悉設備情況及規(guī)程制度等。
3、安全員職責
�。�1）負責本班組的安全臺賬記錄；
�。�2）監(jiān)督、制止現(xiàn)場作業(yè)中的違章行為；
�。�3）按時進行安全周活動；
�。�4）對現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)的不安全問題，準確匯報班長；
4、宣傳員職責
�。�1）真實、及時宣傳本班組的先進事跡，以及工作成績、活動等；
�。�2）負責班內人員的政治學習，以及了解新形勢，開拓思想；
（3）積極、主動向宣傳部供稿，每月不少于xxx篇。
5、材料員職責
�。�1）做好本班的工器具、材料的.領用發(fā)放；
�。�2）不準私自挪借、支出工器具及材料，對庫中的材料、工器具一定要妥善保管好；
�。�3）及時了解掌握現(xiàn)場所需材料、工器具以及本班組的庫存數(shù)量，隨時保證現(xiàn)場檢修所需材料的供應。
6、考勤員職責
�。�1）負責本班人員的考勤登記；
�。�2）協(xié)助班長登記班內成員的病事假、加班等；
�。�3）負責工資、獎金的領取發(fā)放；工資、獎金表一定要詳細、正確無誤。
第四條具體管理制度
一、勞動紀律管理
1、xxx嚴格執(zhí)行工藝紀律，文明生產(chǎn)、文明施工，如因違反操作規(guī)程或野蠻作業(yè)面而造成的一切責任由當事人負全責。
2、上班時間不得溜班、竄崗，不得在施工場地追逐打鬧，不得在上班途中無故滯留宿舍。
3、保質保量完成當天的下達任務，不能完成任務的扣除xxx天考勤。
4、施工人員不得酗酒打架，發(fā)現(xiàn)一次除在項目部工程例會上通報外，扣除本月基本工資。
二、安全生產(chǎn)管理
1、安全教育制度
�。�1）工人上崗前必須通過公司、項目部、班組的三級安全教育；班組應針對本工種的安全操作規(guī)程和機械性能及安全勞動保護用品的使用等進行學習了解，然后由分公司統(tǒng)一試卷進行考試，合格后方準上班施工。
�。�2）上班前安全教育：班組長應針對當班的重要工作內容，結合作業(yè)環(huán)境，氣候條件對本班職工交待操作中各個環(huán)節(jié)應注意事項與特殊工種的配合等。
�。�3）上班前安全檢查：每天上班前班組長或安全員檢查每個職工的勞動防護情況，每個崗位周圍的作業(yè)環(huán)境是否無患，各類安全技術措施的落實情況。
2、安全生產(chǎn)檢查制度
�。�1）根據(jù)公司每月檢查xxx次的精神，項目部每個月的xxx日、xxx日對工地現(xiàn)場進行全面的安全大檢查。
�。�2）檢查由項目經(jīng)理或安全員組織，施工員、各工種班組長必須參加，根據(jù)實際情況，抽調特殊工種人員參加各項目檢查。
（3）檢查中發(fā)現(xiàn)隱患必須當場整改，不能當場整改的做到“定人、定時間、xxx定措施”，由安全員落實并做好復查工作。
�。�4）及時做好公司、項目部組織的定期檢查記錄，同時對各級部門檢查整改通知書，以及所的整改結果，也作如實記錄。
3、傷亡事故報告制度
傷亡事故發(fā)生后，負傷者或事故現(xiàn)場有關人員應立即直接或者逐級報告企業(yè)負責人。
三、材料、設備管理
1、材料員要做好材料和設備的收發(fā)工作；
2、班組實行工具保管責任制，及時維修各類工具，提高使用率，誰丟失誰負責。如因工具維修不及時而加速工具損壞，取消xxx當月津貼。
四、考核、請假管理
1、嚴格執(zhí)行請假制度，請假應有正當理由，并按手續(xù)提前出具書面報告，經(jīng)批準后方可離崗。期滿后按時上班，如特殊情況，期滿后不能上班的及時補辦手續(xù)，否則一律作曠工處理。
2、凡未經(jīng)批準而擅自離崗者，第一次在xxx上通報并作曠工處理，第二次除在會上通報外扣除當月獎金，累計三次以上報公司做除名處理。
3、病假（除急病外），根據(jù)病情及本人的任務安排情況確定休息時間。確需住院治療的，由xxx部領導統(tǒng)一安排有關事宜。
4、考核辦法：
�。�1）以上條款除已作說明外，違反一條罰xxx元。
�。�2）實行不定期考核，月終總核的辦法，如當月違反超過xxx條，每條則加罰xxx元，情節(jié)嚴重或屢教不改者開除。
五、綜合治安管理
�。�1）嚴禁任何形式的賭博行為；
（2）按規(guī)定成立治保小組，防止內外偷盜事件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)施工人員偷盜或內外勾結偷盜一次給予班組罰款xxx元，給予偷盜者罰沒當月工資并交由當?shù)嘏沙鏊幚恚?/p>
�。�3）杜絕各類犯罪，禁止賣淫，發(fā)現(xiàn)一次罰當事者xxx元，并處罰班組xxx元并辭退當事人；
（4）做好工地消防、用電安全工作。
第五條附則
xxx本制度經(jīng)xxx核準后實施，增設修訂亦同。
本制度最終解釋權歸xxx。
公司項目管理制度8
嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和總公司的各項規(guī)章制度。
服從領導，服從調配，努力完成上級交給的各項任務。
努力做好團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
領會了解設計意圖和預算內容，認真執(zhí)行<施工控制程序>，掌握工程各項細節(jié)要求，并做好客戶和工班的銜接工作，與客戶進行有效溝通，切實了解客戶要求，做好服務，樹立公司形象。
按照施工合同要求，合理安排人員，組織施工，確保按時按質完成施工任務，并確保公司利潤的達成。
確保工班的人工費，并與工班簽定<班組施工協(xié)議書>，交工程部備案，協(xié)調施工中各工種關系，掌握進度和質量狀況。
對施工班組實施有效管理，對有關項目（規(guī)章制度工程質量工期施工工藝安全生產(chǎn)文明施工等）要詳細交待，嚴格按規(guī)范要求進行現(xiàn)場管理，認真做好現(xiàn)場材料驗收。
認真按質量體系要求，做好自檢復檢，配合質檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作，并要求客戶在驗收單上簽字。
及時準確傳達工程部指示，并向上級及時報告下屬工班的運作情況。
負責編制詳細的增減工程聯(lián)系單，做好工程款的'收取和決算工作。
在施工過程中不得私自同意客戶增減工程，若發(fā)生工程量增減，須有工作聯(lián)系單，沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費用。
有責任和義務推薦一班及施工人員。
積極參加培訓，努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力。
關心一線員工的工作和生活，做好新員工的安全教育。
施工過程中，要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發(fā)生，杜絕私自接單，杜絕各類事故的發(fā)生，確保安全運作。
每天堅持記好<施工日記>，認真填寫<施工質量控制程序>。
及時完成上級交辦的其它工作。
公司項目管理制度9
第一條 為加強xxx公司（項目部）對各部門、部門、項目部、班組、作業(yè)隊安全教育培訓管理工作，提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識及操作技能，有效管控風險，防范安全事故，維護從業(yè)人員職業(yè)健康，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》和公司（項目部）相關安全管理要求，特制定本制度。
本制度適用xxx公司所有在建項目（xxx項目管轄范圍）。
第二條 安全培訓遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級負責、分類實施”的原則，公司（項目部）應根據(jù)職責分工，明確教育培訓責任部門。
第三條 凡在公司及公司所屬各項目進行生產(chǎn)活動的從業(yè)人員必須按照“先培訓、后上崗”的原則，接受安全培訓教育并經(jīng)考試合格后方可上崗。
第四條 公司（項目）安全管理部門為公司安全生產(chǎn)培訓工作實施和監(jiān)督的責任部門。
第五條 各項目安全生產(chǎn)第一責任人對本單位的安全生產(chǎn)培訓工作負全面領導責任，應保證安全培訓所需人、財、物等資源的配置。
第六條 安全管理部門是安全培訓的責任部門，負責本單位安全生產(chǎn)培訓工作的實施和監(jiān)督，并定期對培訓工作進行總結。
第七條 項目部、分包單位、生產(chǎn)班組負責對現(xiàn)場管理、作業(yè)人員和專(兼)職安全管理人員三級安全培訓及日常安全知識和技能培訓工作。
第八條 項目安全管理部門應按規(guī)定對新員工進行崗前安全生產(chǎn)專項培訓。分包單位應對本單位的安全生產(chǎn)培訓全面負責，并向發(fā)包單位提供經(jīng)過安全培訓合格的勞務人員。
第九條 應將分包單位安全培訓工作納入項目部的統(tǒng)一管理,并對分包單位的安全培訓工作進行指導、監(jiān)督管理，分包單位項目負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員應按規(guī)定取得相應的安全資格證書。
第十條 安全教育實行逐級負責制，應確保從業(yè)人員受到應有的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定、安全操作規(guī)程知識和相應的安全與健康知識、安全素質的教育培訓。
第十一條 公司（項目部）應當依照法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定，加強對安全生產(chǎn)培訓工作的監(jiān)督管理，建立安全生產(chǎn)培訓工作情況檢查機制，結合開展的各類安全檢查工作一并對安全培訓情況進行檢查。
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)培訓制度、年度培訓計劃的制定、實施和安全生產(chǎn)培訓檔案的管理情況；
�。ǘ┫嚓P負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、特種設備安全管理及操作人員安全培訓和持證上崗情況；
�。ㄈ┮袁F(xiàn)場作業(yè)人員、新進人員為重點的其他從業(yè)人員安全培訓情況。
第十三條 公司（項目）安全管理部門門每年應對開展的安全生產(chǎn)培訓工作情況進行總結和評估，并將工作成效納入對單位的年度安全考核。
第十四條 安全管理人員安全教育包括：各項目安全生產(chǎn)第一責任人、主管安全生產(chǎn)的`負責人（現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師）和安全生產(chǎn)管理人員（安全主管、安全工程師、專兼職安全員）的安全教育等。
以上安全管理人員的安全培訓必須經(jīng)過相關部門的安全專業(yè)培訓教育、考核，合格取證后方能上崗任職。
第十五條 安全管理人員的業(yè)務培訓，原則上由安全管理部門組織。
第十六條 生產(chǎn)崗位人員安全教育包括：入場三級安全教育、轉場教育、復工安全教育、變換工種教育、特種作業(yè)人員教育、經(jīng)常性安全教育（專項安全教育）、現(xiàn)場安全活動、班前安全講話（安全晨會）、違章行為安全教育等。各項安全教育由安全管理部門統(tǒng)一組織、指導，其他各部門和各分包單位有關人員配合完成，并留存教育記錄。
新工人入場必須進行公司級、項目級、作業(yè)班組級，三級安全教育并做好記錄，經(jīng)考試合格、登記備案后，方可上崗作業(yè)。新進場的各類人員包括所有進入施工現(xiàn)場的管理人及作業(yè)人員。教育時間：公司級教育不得少于15小時，項目級教育不得少于15小時，作業(yè)班組級教育不得少于20小時。工程項目可根據(jù)工程規(guī)模及特點對各級安全教育的時間做適當?shù)难娱L。
1、公司級安全教育培訓：由公司級安全培訓專員進行培訓，主要內容為國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和企業(yè)規(guī)章制度。
2、項目級安全教育培訓：由項目部安全培訓專員進行培訓，主要內容為本項目工程規(guī)況、施工特點、注意要點、風險重點、案例分析及項目管理制度、現(xiàn)場施工環(huán)境、安全風險因素及基本的事故報告流程等。
3、班組級安全教育培訓：由班長或班組安全員進行培訓，主要內容為本崗位施工風險因素、安全操作規(guī)程、施工環(huán)境、勞動防護用品使用、機械設備、工器具的性能及施工注意要點等。
三級安全教育培訓結束后，應進行能力考試，考試合格后方可上崗。受教育者本人在三級安全教育卡上簽字，做到一人一卡，并將三級安全教育資料交總承包安全管理部門存檔。
從其他工程項目轉入新工程項目進行施工作業(yè)時，必須接受安裝工區(qū)組織的至少8小時的轉場安全教育，并做好記錄，經(jīng)安裝工區(qū)考核合格、登記備案后上崗。
教育內容：新工程項目安全生產(chǎn)狀況及施工條件；施工現(xiàn)場中危險部位的防護措施及典型事故案例；新工程項目的安全管理體系、規(guī)定及制度。
對于春節(jié)放假回家或因各種原因離崗30天以上（傷愈復工、休假復工、待崗復工）的人員，重新上崗時必須由所在作業(yè)隊、班組進行相應的安全教育。
教育內容：描述節(jié)后綜合征應對辦法，宣貫項目安全管理制度、規(guī)程概況、周邊環(huán)境特點、現(xiàn)場作業(yè)安全要求及注意事項、崗位操作規(guī)程、員工安全生產(chǎn)職責及“四不傷害”等內容。
對休假不足30天的復工者，一般由班組長或班組安全員對其進行復工教育。
凡改變工種或調換工作崗位的工人必須接受變換工種安全教育，做好記錄。變換工種安全教育時間不得少于4小時，經(jīng)項目考核合格、登記備案后方準上崗。
教育內容：新工作崗位或生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)概況、工作性質和職責；新工作崗位必要的安全知識，各種機具設備及安全防護設施的性能和作用；新工作崗位個人防護用品的使用和保管。
從事特種作業(yè)的人員除進行三級安全教育外，還必須按國家頒發(fā)的有關規(guī)定進行專門的安全技術培訓，經(jīng)考核合格取得操作證后方可獨立作業(yè)，并按特種作業(yè)人員有關管理辦法按要求進行年審，同時進入現(xiàn)場作業(yè)時應將有效的操作證復印件交總承包綜合管理部登記備案。凡特種作業(yè)人員無證上崗，將追究安排者的責任。
各項目對從事特種作業(yè)的人員要進行經(jīng)常性的安全教育，并做好記錄，頻率為每月一次，每次不得少于4小時。
教育內容：特種作業(yè)人員所在崗位的工作特點，可能存在的危險、隱患和安全注意事項；特種作業(yè)崗位的安全技術要領及個人防護用品的正確使用方法；本崗位曾經(jīng)發(fā)生的事故案例及經(jīng)驗教訓；在進行大件拼裝、吊運、加工和進行其它有危險性作業(yè)前，應對操作人員和有關人員進行安全操作技術的培訓教育及安全操作技術的交底，要有明確具體的要求和規(guī)定。
工程項目出現(xiàn)以下幾種情況時，應對施工人員進行適時的安全生產(chǎn)教育，做好記錄，時間不少于2小時：因故無法完全執(zhí)行安全操作規(guī)程；實施重大和季節(jié)性安全技術措施；更新儀器、設備和工具，推廣新工藝、新技術；發(fā)生因工傷亡事故、機械損壞事故及重大未遂事故；節(jié)前假后及執(zhí)行特殊施工任務；出現(xiàn)其他不安全因素，出現(xiàn)經(jīng)常性違規(guī)違章行為等，安全生產(chǎn)發(fā)生了變化。
班組應堅持每日召開安全晨會，（雨雪等特殊天于室內召開），參會工友不低于當天上班人數(shù)的80%，公司將以智慧工地導出數(shù)據(jù)為準進行檢查，晨會召開地點需要在智慧工地系統(tǒng)晨會視頻監(jiān)控范圍內。晨會進行不少于5分鐘的班前安全活動交底，并收集影像資料，做好簽字記錄，視頻體現(xiàn)講解當天危險源宣貫、隱患治理措施、工序轉換及施工中的注意事項。
教育內容：本班組安全生產(chǎn)須知；本班工作內容、施工中的危險點和應采取的對策；本班工作中的安全技術措施內容等。
對存在違章行為的人員，除按照公司《安全管理獎懲實施細則》進行相應的處罰外，還應進行不少于0.5小時安全教育。
教育內容：有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)（根據(jù)違章可能導致的事故后果）；公司及各項目有關安全生產(chǎn)管理規(guī)定、違章處罰實施細則；安全操作規(guī)程（根據(jù)違章事實）；有關事故案例（根據(jù)教育需要）。
第十七條 除開展安全管理部門組織的活動外，還應根據(jù)各項目特點，開展全員、全方位的安全教育，每年全員安全教育面達到100%。開展全員安全教育的主要形式有：
1．利用廣播、電視、錄像、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會、講座、演講、知識競賽、安全知識授課與考試等。
第十八條 各項目應加強安全培訓教材的編寫，不斷總結安全培訓教育經(jīng)驗，提高培訓效果。安全管理部門建立健全安全教育培訓檔案。安全教育培訓檔案應包括：
1、作業(yè)班組人員視同正式職工一樣接受“三級”、“三工”、“四新”等各類安全教育。
2、作業(yè)班組新入場前，由總承包安全管理部門組織協(xié)作隊伍從業(yè)人員分工種進行安全教育和考試，并對受教育人員名單和考試成績審核和備案�？荚嚰翱己撕细裾吆�，方可進入現(xiàn)場施工。
3、作業(yè)班組負責人和管理人員必須經(jīng)過項目部組織的安全培訓教育，經(jīng)考試合格后方可上崗，并按規(guī)定參加省（部）級安全資格培訓和繼續(xù)教育培訓；
4、作業(yè)班組凡增補、更換人員或發(fā)生工種變更的人員，在上崗前必須進行安全教育和考試，考試合格者方可上崗；
5、作業(yè)班組的特種作業(yè)人員必須持證上崗，未經(jīng)有關主管部門培訓的無證人員，不得從事特種作業(yè)。
第二十條 凡未按照本制度開展安全教育培訓工作、防止傷亡事故、減少職業(yè)病危害方面作出成績的項目負責人、作業(yè)隊負責人及有關人員將按《安全管理處罰實施細則》中的相關條款給予處罰。
第二十一條 因違章作業(yè)和違章指揮而接受違章教育的人員，除接受相應的處罰外，必須接受違章教育，并且納入該工區(qū)、作業(yè)隊或班組安全生產(chǎn)考核。
第二十二條 凡未按本規(guī)定進行安全教育并造成傷亡事故的，除責令整改外將按有關規(guī)定加重處罰。
第二十三條 凡無理阻撓安全管理部門開展安全教育培訓活動的，按違章行為進行處罰。
第二十四條 安全教育培訓情況將與其它安全指標同時考核，考核情況將作為年度安全工作考核的內容之一。
第二十五條 本制度由公司（項目）安全管理部負責解釋。
公司項目管理制度10
一、目的
規(guī)范管理處物業(yè)管理服務的監(jiān)督和檢查工作，確保提供服務的質量能滿足業(yè)主的要求。
二、適用范圍
適用于所有物業(yè)管理處屬下人員服務質量的內部檢查。
三、職責
1、管理處各崗位人員負責轄區(qū)各項工作的日檢。
2、各區(qū)域主管負責分管工作的旬檢。
3、管理處主任負責組織管理處每月工作的月檢。
四、工作規(guī)程
1、日常管理
(1)管理處每日按要求對責任區(qū)至少進行一次巡視和檢查，具體檢查內容包括:
a、公用設施是否保持正常使用功能;
b、轄區(qū)內各裝修施工隊有無違章作業(yè)現(xiàn)象;
c、有無私占用、使用公共場地現(xiàn)象;
d、轄區(qū)及樓宇內環(huán)境是否保持清潔、衛(wèi)生;
e、園區(qū)綠化植物完好情況。
小區(qū)主任根據(jù)棟數(shù)、人員配置及工作側重點情況合理分工巡樓任務、(包括主任、管理員、機電、收款員、保安隊長)。管理員每日將巡檢結果記錄在日巡樓記錄表、小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)綠化情況檢查表內。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，管理員應及時向管理處主任反映，由相關部門人員按規(guī)定進行處理。
(2)、工程機電維護
機電人員每日對設備的運行狀況進行巡視和記錄，工程機電主管對其進行檢查后簽名，對記錄或檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時分析原因，并采取相應的糾正措施進行處理。
(3)、保安
保安隊長每日對保安員工作進行檢查，將檢查如實記錄在《保安一日工作記錄表》內。對發(fā)現(xiàn)的不合格項應及時采取糾正措施，并按有關規(guī)定進行處理。
2、旬檢
各區(qū)域主任、機電組長、保安隊長每旬分別對各范圍內工作進行一次全面檢查，并在對應記錄表上作出相應的小結和評價。
3、月檢
(1)、管理處主任會同機電主管每月最后一周周末組織相關人員對機電設備房進行檢評，以設備的'保養(yǎng)完好及設備和房屋的清潔為主要評比內容，并進行設備的運行、保養(yǎng)、維修等考評記錄。
(2)、管理處主任會同保安大隊根據(jù)《保安員考核規(guī)程》對保安隊進行月檢，并在《保安工作月檢表》上作出相應記錄、評價。
(3)、管理處主任會同質管部每月底對管理員的紀律、工作實績等方面進行評價打分，并進行管理人員考核評比記錄。
4、對返工或返修后的服務過程由檢查人員按標準要求重新驗證并做記錄。
5、記錄的歸檔和保存
(1)、日檢旬檢記錄由管理處各崗位負責歸檔和保存，保存期限為1年。
(2)、月檢記錄由部門主管負責歸檔和保存，保存期限為3年。
五、相關記錄
1、《日巡樓記錄表》
2、《小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表》
3、《小區(qū)綠化情況檢查表》
4、《設備運行記錄表》
5、《設備保養(yǎng)記錄表》
6、《設備維修記錄表》
7、《一日工作記錄表》
8、《保安工作月檢表》
9、管理人員考核評比記錄
公司項目管理制度11
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經(jīng)理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的具體實施。
4.方法和過程控制
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭執(zhí)由管理處協(xié)調解決。
4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內應愛護公共設施、維護環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內所有設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經(jīng)管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內部員工管理
4.3.1內部員工應自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。
4.3.2內部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應自覺接受安全檢查。
4.3.4內部員工在轄區(qū)內各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權指出員工各種違章違紀現(xiàn)象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經(jīng)理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經(jīng)值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、經(jīng)常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關等要建立定期維修保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內撿獲任何物品都必須及時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。
4.5.3所拾物品均由質檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無人認領時、由部門經(jīng)理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領時、由部門經(jīng)理做出處理決定并報公司備案。
4.5.5顧客認領失物時、須說明失物的內容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調度、安排有關人員執(zhí)行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結構、設備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、及時通知有關人員處理有關事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、及時調配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關領導或向社會機構求援、并做好詳細記錄。
4.6.11協(xié)調好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或專業(yè)技術人員需暫時隔離某報警點時、應積極配合、及時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養(yǎng)計劃。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可根據(jù)需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經(jīng)管理處經(jīng)理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應及時知會管理處重新辦理。
4.7.5經(jīng)同意進入小區(qū)(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應立即通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準收費。
4.7.7出租車接送顧客進入后應馬上離開如需等候、應停靠在指定位置、司機不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內走動。
4.7.8進入車場的所有車輛都必需經(jīng)車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內車輛如發(fā)生交通事故、保安員應立即保護現(xiàn)場、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場內進行、維修完后應清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場內進行。
4.7.11車場內車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場保安員應立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場內車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀游覽客人的管理
4.8.1進入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內高聲喧嘩、不得成群結隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發(fā)事件的管理
4.9.1保安當值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與當值主管及其他同事聯(lián)系。 4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現(xiàn)場進行保護、并征得部門經(jīng)理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛事件、保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態(tài)的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產(chǎn)生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協(xié)助、首先應了解事情的原因、發(fā)生經(jīng)過、當事人的身份及申訴的'理由、再行協(xié)助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解情況、組織人員維護現(xiàn)場秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內。
4.9.8部門經(jīng)理對糾紛雙方進行處理、調解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關部門處理。
4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經(jīng)理組織人員保護好現(xiàn)場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機關報案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續(xù)、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認。
4.10.2由質檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現(xiàn)場核實所搬貨物與申請內容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質量。
4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設立相應的保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內的檢查、計劃由品質管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經(jīng)理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質管理部、由品質管理部于計劃實施前段時間24小時內通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內部檢查、計劃由各部門經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成、報品質管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質管理部及部門經(jīng)理、由部門經(jīng)理于計劃調節(jié)24小時內通知查崗人員、由品質管理部監(jiān)督執(zhí)行�！癰級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質管理部或各部門經(jīng)理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內容
a. 保安員夜間工作狀況
b. 通信設備使用情況
c. 保安員準備配戴情況
d. 交接班記錄
4.11.5查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.11.6檢查結果的處理
a. 品質管理部須對a級檢查的結果進行全公司范圍內的通報、并負責監(jiān)督有關部門采取預防和糾正措施。
b. 各部門經(jīng)理須對b級檢查的結果進行部門內部通報、并監(jiān)督糾正預防措施的實施情況、并將檢查結果于檢查后一周內提交品質管理部備案、品質管理部根據(jù)b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。
c. 由品質管理部組織的c級檢查結果處理方式同a級檢查、由部門經(jīng)理組織的c級檢查結果處理方式同b級檢查。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監(jiān)督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
公司項目管理制度12
一、檔案的建立。
1.1檔案的建立按下列流程建立：收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查
1.2明確建檔內容，實行系統(tǒng)收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案：包括本物業(yè)的設計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;
1.2.2設備設施檔案：包括各種設施設備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;
1.2.3業(yè)主檔案：包括業(yè)主入住時所填寫的"業(yè)主概況表"、"業(yè)主公約"、"入住契約"、"前期服務協(xié)議"、"接房登記表"等。
1.2.4文秘檔案：包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對本物業(yè)進行管理的各項規(guī)章制度等;
1.2.5員工檔案：包括員工供職申請表、簡歷、身份證復印件、上崗證、學歷證復印件、職稱證復印件、工作變動記錄、獎懲記錄等;
1.2.6財務檔案：包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務報表、納稅報表、維修基金使用的預算、計劃、業(yè)委會批準使用的文件等。
1.3建檔要求：制度化、標準化、電腦化。
二、檔案管理
2.1為避免檔案的損壞、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經(jīng)常使用，對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理，并保存復印件。
2.2檔案管理要求：
2.2.1進行標準化的檔案管理。
2.2.2采用多種形式的信息儲存方式，如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等，并采用適當?shù)谋４娣椒ā?/p>
2.2.3加強保密意識培養(yǎng)，確保檔案在使用過程中的.安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實行檔案管理手段的現(xiàn)代化，運用計算機檢索手段，開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。
2.2.5堅持檔案資料收集的系統(tǒng)化。
2.2.6作到檔案分類科學化。檔案按內容分類，逐一編號，登記造冊，編輯目錄，按工作部門分柜保存。
2.2.7實行檔案管理工作檢查經(jīng)�；Ｃ考径葘n案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。
公司項目管理制度13
第一章總則
第一條為加強工程項目成本管理，規(guī)范工程項目成本管理行為，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關規(guī)定，結合我局實際，特制定本辦法。
第二條項目成本管理的原則是：開源與節(jié)流相結合；全員、全過程地動態(tài)管理；實行'標價分離'和項目成本核算制；責權利相結合等。
第三條項目經(jīng)理部為工程項目成本管理責任中心，項目經(jīng)理對工程從開工到竣工的全過程成本管理及其經(jīng)濟效果負全部責任。
第四條項目成本管理實行全額承包責任制和成本核算制，應根據(jù)《中建三局項目全額承包管理辦法》的有關規(guī)定，由公司（本辦法均指'公司或分公司'）和項目經(jīng)理部共同測算項目經(jīng)理部的工程承包收入（或承包基數(shù)，下同），經(jīng)雙方認可后以責任書的形式確定。
第五條項目成本管理的內容包括成本預測與計劃、成本實施、成本核算、成本分析和經(jīng)濟活動分析、成本責任考核、工程款回收管理以及成本管理數(shù)據(jù)庫的建設等。
第六條項目成本核算制一律采用制造成本法或責任成本法，即項目經(jīng)理部只管理和核算承包范圍內的成本盈虧情況，分公司匯總核算全部的工程成本。
第七條項目成本核算制包括預算成本（責任成本）、實際成本核算，兩項成本的計算口徑應保持一致。
第八條公司在項目成本管理工作中的主要職責是：
1、制定各項生產(chǎn)要素內部結算價格和勞務分包、材料采購等招標制度，建立內部模擬市場；
2、及時測算、調整項目承包收入，明確項目責任成本目標；
3、核定項目資金使用計劃和范圍，協(xié)助項目催收工程款；
4、審核項目獎金發(fā)放標準；
5、管理、合并、匯總核算工程項目全部成本；
6、規(guī)范、檢查和指導項目成本管理各項工作；
7、考核項目經(jīng)理部的工作業(yè)績；
8、負責收集項目成本測算資料，建立成本測算數(shù)據(jù)庫。
9、負責規(guī)劃、建立公司項目成本核算、資金管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，逐步實施項目成本核算、資金結算等業(yè)務異地零距離管理。
10、隨時掌握市場投標報價情況，根據(jù)不同投標報價體系研究、制定項目承包的合理方法與水平。
第九條公司應建立成本核算制，包括人工費管理及結算制度、限額領料制度、物資盤點和實物計量制度、機械管理及租賃結算辦法、費用開支辦法、成本考核與獎罰制度、工程驗工報量制度等。
第十條項目經(jīng)理部應建立成本管理責任體系，主要包括項目各業(yè)務部門、崗位及作業(yè)層的成本管理責任制。成本管理責任制應有詳細的量化責任目標和考核獎罰標準，并實行動態(tài)管理。
第十一條項目各業(yè)務系統(tǒng)或業(yè)務員的主要成本管理職責為：
物資員：
�、俳⒔∪黝惒牧鲜瞻l(fā)、領用數(shù)量金額臺帳；
②按月編制各類材料的需用量計劃和月耗報表，并報成本員；
�、壑朴啿牧腺M控制目標，嚴格執(zhí)行限額領料；
�、芏ㄆ趯齑嫖镔Y進行盤點并做好盤點記錄，及時將材料庫存和耗用情況與成本員核對，做到帳物相符、帳證相符；
⑤按月對材料費的節(jié)超原因進行分析并提供分析資料；
⑥負責零星材料的采購及價款結算的審核工作，嚴格控制采購價格；
�、吒黝惒牧蟽r格、實際消耗等信息數(shù)據(jù)庫的建設。
生產(chǎn)計劃統(tǒng)計員：
①建立健全各項生產(chǎn)統(tǒng)計臺帳；
②按月編制計劃工作量；
�、蹏栏癜凑帐┕ぜ夹g組織措施計劃進行施工；
④按月編制驗工月報，并分析統(tǒng)計報量與結算收入產(chǎn)生差異的具體原因；
�、莅丛路治錾a(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)成本升降的原因，減少施工環(huán)節(jié)的各種浪費；
�、挢撠燀椖可a(chǎn)計劃、統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)庫的建設。
機械員：
①建立健全機械設備使用臺班、金額臺帳；
�、诟鶕�(jù)月度計劃工作量編制機械設備使用計劃和控制目標；
�、酆侠砝脵C械設備，減少設備閑置；
�、芴峁┰露葯C械費節(jié)超原因分析資料；
⑤負責機械設備使用情況信息數(shù)據(jù)庫的建設。
預算員：
①編制各項成本費用預算；
�、谂浜铣杀締T編制成本控制目標；
�、奂皶r辦理各類中間結算和變更簽證、索賠手續(xù)；
�、軈f(xié)助有關人員回收工程款；
⑤負責對分包單位及民建隊各類款項的結算與審核，及時向成本員提供有關結算資料；
⑥配合成本員對成本的節(jié)超情況進行認真分析。
成本員：
�、俳⒔∪杀竞怂闩_帳；
�、诟鶕�(jù)有關人員提供的計劃資料按月編制成本計劃；
�、郯磿r編制資金使用計劃及獎金申報，控制非生產(chǎn)性費用的開支；
④及時進行成本核算、分析并反饋有關成本信息；
⑤組織成本分析及經(jīng)濟活動分析；
�、挢撠煶杀竞怂銛�(shù)據(jù)庫的建設。
勞資員：
�、俳⒔∪斯べM耗用明細臺帳；
②根據(jù)月度計劃工作量編制人工費需用計劃和控制目標報成本員；
③監(jiān)督和審核計劃外用工、非生產(chǎn)用工和計時工的開支；
�、芗皶r辦理各項人工費結算，負責人工費結算的審核等工作；
�、莅丛绿峁┤斯べM的節(jié)超原因分析資料；
�、藜訌妼趧贞犖榈墓芾�，協(xié)助公司對勞務隊伍的招標工作；
⑦負責人工費信息數(shù)據(jù)庫的建設。
技術員：
①編制施工技術組織措施計劃，優(yōu)選施工方案；
�、诒O(jiān)督和指導生產(chǎn)人員落實技術組織措施；
�、蹜孟冗M技術，努力降低成本；
④負責項目技術應用信息數(shù)據(jù)庫的建設。
第十二條除在公司附近且屬小型的項目可由公司兼管其成本核算以外，其他項目應有專職成本員。成本員應由業(yè)務能力強、政治思想覺悟高、責任心強的財務人員擔任，并經(jīng)過公司審核后才可上崗。
第二章項目成本計劃與控制
第十三條項目成本計劃包括項目總的計劃成本、月度或節(jié)點計劃成本。
1、項目經(jīng)理部應根據(jù)內部承包基數(shù)，結合自身實際，編制詳細的施工預算和成本控制計劃措施，確定項目成本控制總的計劃目標。
2、項目經(jīng)理部應結合項目工期要求將總計劃成本進行分解，并以責任狀的形式明確各作業(yè)層、各崗位的成本控制計劃目標。
3、項目必須按月編制計劃成本，由相關責任部門根據(jù)分公司下達的生產(chǎn)計劃，編制當月各項成本費用開支計劃，成本員進行歸集、匯總并根據(jù)'本量利'原理測算當月保本點。
第十四條項目成本控制應按如下基本要求進行：
1、人工費的控制：原則上應采取招投標辦法，主要通過總量控制、單價控制、定額控制和工資含量控制。
2、材料費的控制：實行'量價分離'原則，即采購環(huán)節(jié)應嚴格實行招投標制，使用環(huán)節(jié)應嚴格執(zhí)行限額領料制度；對于沒有消耗定額的材料應實行計劃管理，按指標進行控制；對零星材料的采購應實行貨比三家；應盡量減少材料采進場二次搬運與損耗。另外，現(xiàn)場材料應有收、發(fā)、領、退等帳簿記錄，并定期盤點、與成本員核對。
3、機械費的控制：機械設備的'使用一律采用內部租賃。因生產(chǎn)急需，內部租賃無法滿足生產(chǎn)，可以通過公司向外單位租賃或購置設備，但必須確定合理的租賃臺班定額和購買價格。
項目應
加強機械設備使用臺班的計劃管理，減少閑置，提高使用效率。同時，應加強對機械設備維修與保養(yǎng)，提高設備的完好率和利用率。
4、間接費用的控制：項目應制定有關的規(guī)章制度和費用開支范圍與標準，做到有計劃，有考核。各項費用實行包干，節(jié)約有獎，超支罰款。嚴格執(zhí)行各項費用開支計劃和開支權限。對現(xiàn)場管理人員工資、補貼應嚴格遵守局工資標準及國家工資含量政策有關規(guī)定；發(fā)放獎金必須先報獎金發(fā)放申報表，經(jīng)公司（分公司）批準后方可發(fā)放。
5、其他費用的控制：控制材料轉運次數(shù)，減少材料二次或多次搬運費；合理安排施工，確保冬雨季施工不受影響；注重節(jié)約能源，控制施工水、電的使用。
第十五條項目成本控制必須認真貫徹增收節(jié)支、全員控制、責權利相結合的原則，實行歸口管理。
第十六條項目應成立成本控制跟蹤小組，全面負責項目成本管理的組織實施工作，并建立定期成本管理匯報制度。
第十七條在成本控制過程中要正確處理好成本、質量、安全、現(xiàn)場文明施工等之間的關系，力爭做到經(jīng)濟效益與社會效益兩不誤。
第三章項目成本核算
第十八條項目成本核算應嚴格按照《施工企業(yè)會計制度》、《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務制度》所規(guī)定的內容，逐月進行成本核算。
第十九條成本核算對象、核算方法一經(jīng)確定，不得隨意改變，并應與施工項目管理目標成本的界定范圍相一致。
第二十條項目成本核算應遵循權責發(fā)生制原則、收入與費用配比原則，真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況，不得以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本。
第二十一條項目成本核算制應堅持實際形象進度、實際產(chǎn)值、實際成本'三同步'的原則，嚴格劃清成本界限，即劃清內部承包合同范圍以內的成本與承包合同以外的成本界限，劃清已完工程成本與未完施工成本的界限，劃清本期成本與下期成本的界限。
第二十二條項目成本核算的基本程序為：
1、根據(jù)當月統(tǒng)計驗工報量按照項目承包合同規(guī)定計算項目當月的收入及上交款，編制有關憑證。
項目當月結算收入=當月統(tǒng)計驗工報量x（1-上交比率）
項目當月應上交款=當月統(tǒng)計驗工報量x上交比率
2、根據(jù)當月發(fā)生的人工費、材料費、機械使用費等原始憑證，歸集各項成本費用，編制記帳憑證。
3、計算當月應分攤和計提的有關費用，編制相關憑證。
4、結轉已完工程實際成本。
5、結轉損益，計算工程結算利潤。
6、編制工程成本表。
第二十三條工程結算收入的確認與入帳依據(jù)：
1、必須以實際收到的現(xiàn)款或發(fā)包單位簽字認可的驗工月報，或監(jiān)理等中介機構同意并保證監(jiān)督執(zhí)行的有關資料為收入實現(xiàn)和入帳的依據(jù)。
2、工程項目現(xiàn)場臨時簽證、設計變更等收入必須以發(fā)包方簽字認可的價款列入工程結算收入，并根據(jù)內部承包合同的規(guī)定調整項目承包價格。
3、確實無法滿足上述條件的，應由生產(chǎn)部門提供詳細的驗工月報，并經(jīng)預算負責人、生產(chǎn)負責人和項目經(jīng)理簽字以后，作為收入的入帳依據(jù)，嚴禁冒報、虛報或瞞報實際產(chǎn)值。若發(fā)現(xiàn)以前月份所報產(chǎn)值與實際存在差異，應及時予以調整，并詳細說明原因。
4、工期獎應以實際收到的現(xiàn)款作為收入依據(jù)，并按照內部承包合同規(guī)定的分成比例計算項目工程結算收入。
第二十四條項目實際成本核算必須嚴格執(zhí)行國家關于成本開支范圍和費用開支標準的規(guī)定，正確計算施工過程中發(fā)生的各項費用，正確計算已完工程和未完工程成本。
第二十五條項目有關人員應按月辦理分包單位工程價款、人工費、機械租賃費等結算工作，成本員必須以有關人員提供的結算單據(jù)作為成本核算依據(jù)，沒有相關人員提供的有效結算依據(jù)或書面簽字資料，成本員不得隨意估算成本。
第二十六條項目應按月編制成本報表，提供成本分析資料。
第四章項目成本分析與考核
第二十七條成本分析應按照'量價分離'的原則，采用對比分析等方法，對實際工程量與預算工程量、實際消耗量與預算消耗量、實際價格與采購價格（或預算價格）、各種費用實際發(fā)生額與計劃發(fā)生額等進行對比分析。
第二十八條項目成本分析應按月進行，成本員應分別對人工費、材料費、機械使用費等量差節(jié)約、價差節(jié)約及其原因情況進行詳細細分析，編制成本分析資料。
第二十九條項目經(jīng)理應根據(jù)成本分析資料，定期或不定期地組織有關部門和人員進行經(jīng)濟活動分析，并將分析結果形成文件資料予以保存，為今后成本偏差的糾正與預防、成本控制方法的改進、制定下步成本控制對策與措施以及成本考核等提供依據(jù)。
第三十條項目成本考核按階段可分為節(jié)點考核和竣工考核相結合的方法。
1、節(jié)點考核主要根據(jù)全額承包責任書的有關內容，對各責任單位和責任人的成本目標完成情況按月進行考核，并將考核結果作為發(fā)放當月獎金或崗薪的主要依據(jù)。
2、竣工考核按如下步驟進行：
�、夙椖靠⒐を炇蘸�，應立即組織有關人員辦理竣工結算，確定工程最終造價。工程最終造價確定后，按照承包合同的規(guī)定，劃分并結算項目承包成本收入。
②整理匯總有關成本核算資料，并將工程自開工至竣工后的預算承包收入和實際總成本進行匯總。同時，填寫項目承包兌現(xiàn)各項指標完成情況，報經(jīng)有關部門審核。
�、垡詴嫘问缴暾垖υ擁椖窟M行經(jīng)濟責任承包的考核與兌現(xiàn)。
④公司成立審計小組，對項目承包收入、各項成本費用及債權債務進行核實以后，確定項目承包實際成本及成本降低率，起草審計報告，提交分公司經(jīng)理審定。
�、輰徍送戤吅螅止靖鶕�(jù)承包合同視不同情況予以兌現(xiàn)。
第三十一條成本考核應分層進行，即公司考核項目，項目考核崗位及作業(yè)層，項目對公司有關職能部門也應進行考核。
1、公司對項目考核的主要內容是：
�。�1）成本管理基礎資料的編制及上報情況；
（2）各項成本控制目標的實現(xiàn)情況及其真實性；
（3）綜合指標的完成情況；
�。�4）工程款的回收情況；
�。�5）上交款的完成情況（必須全額完成上交）等。
2、項目對崗位及作業(yè)層考核的主要內容是各項基礎工作的完成情況及成本控制目標的實現(xiàn)情況。
3、項目對公司有關職能部門的考核主要是考核公司職能部門在成本管理工作中應履行的職責與義務是否落實。
第五章'三邊'工程成本管理
第三十二條'三邊'工程的成本管理除在項目承包基數(shù)測算上有所不同外，其他管理要求與一般工程項目一致，依然按照本辦法的要求進行核算和管理。
第三十三條'三邊'工程承包基數(shù)的測算可采取
以下兩種方法：
1、參照公司同類型工程，暫定項目承包基數(shù)和上繳比例。
2、參照社會平均水平，根據(jù)施工方案暫定項目承包基數(shù)和上繳比例。
第三十四條根據(jù)上述方法暫定的承包基數(shù)和上繳比例，公司與項目簽定內部全額承包責任書。一旦工程圖紙齊備或節(jié)點圖紙齊備，公司應及時編制工程預算，并按承包基數(shù)測算的有關要求，重新確定項目承包基數(shù)和上繳比例，并對前后測算結果之間的差異部分簽定有關補充責任書。
第三十五條對工程量較大的三邊'工程，為便于項目成本管理、核算與考核，公司可實行分段（地下室、主體、裝修，下同）承包、審計與兌現(xiàn)，項目也可實行分段施工、分段核算、分段分析、分段考核兌現(xiàn)。
第六章附則
第三十六條本辦法適用于局內部各土建、安裝、裝飾工程項目，自20xx年11月12日起開始執(zhí)行。
公司項目管理制度14
第一條 為規(guī)范公司物業(yè)管理收費行為，維護國家利益和物業(yè)公司及物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的合法權益，促進物業(yè)管理工作健康發(fā)展，根據(jù)國家計委、建設部制定的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》的通知及物業(yè)管理行業(yè)相關收費標準，特制訂本管理制度。
第二條 本收費制度適用于北京XX物業(yè)管理有限責任公司（以下簡稱公司）及下屬三個服務中心。即康樂里管理服務中心，西交民巷服務中心，辦公樓服務中心。
第三條 公司及三個服務中心要嚴格執(zhí)行明碼標價的物業(yè)管理服務收費項目、收費標準，嚴禁擅自提高收費標準或擅自設立收費項目。嚴禁提供服務質價不符的、只收費不服務或服務質量差的現(xiàn)象出現(xiàn)。
第四條 為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供特約服務的.，其特約服務費用應有產(chǎn)權人、使用人與物業(yè)管理公司或服務中心協(xié)商確定，并應將收費項目和收費標準向當?shù)匚飪r部門備案。
第五條 物業(yè)管理的各項收費應按季或年度計收，不得一次性預收多年的物業(yè)管理費。
第六條 各管理服務中心要有穩(wěn)定的物業(yè)管理收費員，收費員要熟練掌握所收費用標準、收費程序，按時催繳各項應收費用，按時上繳所收到管理費。
第七條 根據(jù)公司財務管理制度，各服務中心對收到的每項費用應開具收據(jù)，并有業(yè)主簽字確認。每日編制收入?yún)R總表，上繳公司財務部；對不能如期交納管理費、服務費的業(yè)主，各服務中心物業(yè)管理收費員，應采用下發(fā)催款通知書、電話與業(yè)主溝通等方式及時催收應收款項。
第八條 住宅小區(qū)公共性服務收費的費用構成包括以下部分：管理服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；公共設施、設備日常運行、維修及保養(yǎng)費；綠化管理費；清潔衛(wèi)生費；保安費；保潔費；辦公費；固定資產(chǎn)折舊費；法定稅金。
第九條 辦公樓服務中心物業(yè)管理收費項目、標準和服務內容，嚴格按雙方簽訂的物業(yè)管理委托合同約定執(zhí)行。
第十條 公司及辦公樓服務中心從即日起，按本收費管理制度執(zhí)行。
公司項目管理制度15
一、內部管理部分
(一)管理構架
1、組織機構圖
2、各部門職能及各崗位職責
3、員工情況
1)員工構成，其中管理人員占;學歷構成(特別是管理人員)
2)各部門骨干基本情況
(二)內部管理制度
1、公司管理形式(總經(jīng)理負責制;總公司與各管理處關系，自負盈虧)
2、行政人事制度
1)員工培訓制度(察看年度培訓計劃，了解公司培訓重點)
2)員工考核、獎懲制度
3)員工檔案的管理
3、檔案管理
1)工程檔案的管理(圖紙資料、設備檔案)
2)小區(qū)基本檔案資料(竣工驗收資料、各項審批文件)
3)檔案借閱制度
4)業(yè)主資料的管理(保密性)
5、財務制度
1)收費標準的制定、申報、審批
2)押金的處理
3)財務收支預算、決算、分析
4)日常財務帳務處理
5)定期向業(yè)主委員會及全體業(yè)主公布財務收支狀況
6、采購及庫存管理
1)采購內容的制定和審批
2)庫存的有效控制及及時補充
3)庫存的帳務處理
4)庫房安全管理制度
7、公文管理制度
1)外來文件管理
2)內部文件往來
3)收發(fā)登記
4)通告管理制度
8、工程管理制度
1)分包方的評選標準管理(資質、工程款預算、信譽等)
2)簽訂合同
3)工程進度及質量檢查及其記錄
4)工程驗收制度
5)整改制度
9、辦公設備的管理
1)臺帳
2)領用
3)報廢
10、合同管理
11、形象識別系統(tǒng)的使用辦法
12、公司工會設置、福利制度及企業(yè)文化建設
(三)公眾管理制度
1、業(yè)委會章程
2、管理維修公約
3、衛(wèi)生公約
4、裝修管理規(guī)定
5、停車場管理規(guī)定
6、治安管理規(guī)定
7、園林、綠化管理規(guī)定
二、小區(qū)基本概況(組織小區(qū)接管驗收工作)
(一)概況
1、管理面積、樓宇概況、居住人口、業(yè)主構成等
2、設備設施情況
1)消防設施
2)配電設備
3)電梯設備
4)給排水設備
5)計量設備
6)人防設施
7)有無智能化設施
3、竣工驗收情況(有無影響物業(yè)服務質量的設計問題)
(二)物業(yè)管理方式
(三)業(yè)主委員會概況
1、章程、成立時間、人員構成、與業(yè)主委員會的關系
2、業(yè)主委員會曾行使過的權利(是否能有效的行使其權力)
3、業(yè)主委員會的建立、換屆、選舉制度
4、與業(yè)主委員會簽訂的《物業(yè)服務協(xié)議》的內容、時限
(四)小區(qū)內部環(huán)境
1、綠化率
2、停車場位情況及其管理
3、公共設施的養(yǎng)護、維修情況
4、業(yè)主對小區(qū)環(huán)境的滿意度
5、管理用房的使用情況
6、經(jīng)營用房的使用情況
1)合同
2)月租
3)經(jīng)營內容
7、小區(qū)配套設施是否齊全
(五)小區(qū)外部環(huán)境
1、與地方各管理部門的關系
2、周邊交通、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展情況
3、周邊物業(yè)及其物業(yè)管理情況(未來是否存在競爭)
三、各項物業(yè)服務管理流程
(一)入住管理
1、入住手續(xù)
2、房屋檔案的建立(一戶一檔)
3、空房管理(定期檢查制度)
4、空房的使用制度
5、空房鑰匙管理
(二)收費管理
1、物業(yè)費的收取
1)繳費通知單的`發(fā)放
2)收費期
3)費用明細
4)業(yè)主費用查詢
2、代收代繳費用的收取(水、電、煤氣、電視等)
1)繳費通知單的發(fā)放
2)收費期
3)費用明細
4)業(yè)主費用查詢
(三)清潔消殺管理
1、清潔消殺設備、用料管理
2、清潔消殺操作規(guī)程及服務標準
3、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
3)整改
(四)保安管理
1、保安員情況
2、排班制度
3、巡視頻次及其記錄
1)公共區(qū)域巡視
2)樓內巡視
4、保安隊員文明服務、著裝要求
5、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
3)整改
6、監(jiān)控中心管理
1)監(jiān)控記錄
2)錄像帶管理
7、訪客管理
1)出入登記記錄
(五)綠化管理
1、小區(qū)綠化美化標準
2、花木養(yǎng)護工作計劃及實施的管理(新增、補種、更換)
3、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
2)整改
(六)業(yè)主投訴處理
1、投訴的界定
2、投訴登記制度
3、投訴的處理
1)及時性
2)準確性
3)向業(yè)主反饋結果
4、投訴率的統(tǒng)計(對集中的投訴問題應責任到人、限期整改、專人追蹤、反饋結果)
1)及時率
2)處理率
(七)業(yè)主意見調查
1、調查頻率、比例、范圍、內容
2、《意見調查表》的發(fā)放與回收制度
3、意見調查統(tǒng)計
1)圖表統(tǒng)計
2)調查報告
3)向全體業(yè)主公布調查結果
4)預防與糾正措施
(八)社區(qū)文化管理
1、與業(yè)主委員會的定期溝通制度
2、專人負責
3、定期舉辦社區(qū)文化活動
(九)消防制度
1、消防設備設施的維修、養(yǎng)護制度及其檢查記錄
2、消防器材配置的管理
1)臺帳
2)更新記錄
3)檢測記錄
3、定期消防演習制度
4、消防宣傳標識的安放
(十)裝修管理
1、裝修手續(xù)的辦理
1)裝修備案申請表
2)裝修協(xié)議
3)裝修保證金制度
2、施工人員登記制度、出入管理
3、裝修的巡視檢查及其記錄
4、裝修工程的驗收
5、違章的處罰及整改制度
(十一)停車場(位)的管理
1、停車場管理制度
2、停車場進出記錄
3、臨時停車收費制度
(十二)維修服務制度
1、24小時值班制度
2、接受報修，填寫《報修維修單》
3、維修到場時限
4、維修服務收費標準的制定
5、業(yè)主確認制度
6、維修回訪制度
1)頻率
2)比例
3)整改
7、維修及時率、返修率的統(tǒng)計制度
(十三)便民服務項目
四、公司iso9001質量體系了解
(一)質量手冊
(二)程序文件
(三)作業(yè)指導書
(四) 質量體系運作狀況
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