產(chǎn)品質(zhì)量保證書(實用)
在現(xiàn)在社會,我們都不可避免地要接觸到保證書,保證書的具體行文需依照一般書信的格式。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書,歡迎大家分享。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
供貨單位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱甲方) 進貨單位:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱乙方)
一、甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的`檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
二、乙方義務
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式XXXXXXXX份,甲、乙雙方各留XXXXXXXX份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期XXXXXXXX年。
甲方(簽章):XXX乙方(簽章):
XX年XX月XX日XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
第一條保證內(nèi)容
1、關于經(jīng)營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權真實有效。
2、甲方供應產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
3、甲方供應產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認供應品牌及型號后,未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年),自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調(diào)試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產(chǎn)品驗收制度,并在對供應產(chǎn)品進行驗收時,嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產(chǎn)品,保證乙方在規(guī)定時間內(nèi)補充或更換合格的產(chǎn)品;對通過驗收的.產(chǎn)品,在乙方投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并沒收保證金,并承擔乙方相應的經(jīng)濟損失;對通過驗收并投入使用的產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題,乙方有權無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題,(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年,保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔保的范圍包括:主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師
費、調(diào)查費及相關費用)。
2、因甲方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發(fā)生糾紛時,可通過以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方:乙方:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
南京銳安消防器材有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的'產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在消防行業(yè)具有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對于產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定銷售合格的產(chǎn)品。公司從入庫把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用知名廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
南京銳安建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識。新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點。一個螺絲,大到整臺設備力求做到一絲不茍,精益求精。質(zhì)量部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出公司。
在此基礎之上,我們還為您作出如下承諾;凡購買我們南京銳安消防產(chǎn)品的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,解決應用過程中出現(xiàn)的問題。
我們將不懈努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
XXXXXX(單位或公司):
XX公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和XX公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使XX公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
XX公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的.新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
此致
敬禮!
保證人:
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
XXXXXX(單位或公司):
我方作為貴公司XXXXXXX貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于XXXXXX天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的.,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款XXXXX倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的XXXXX%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
此致
敬禮!
保證人:
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
一、質(zhì)量等級 核定單位:_________.
二、地基基礎和主體結構在合理使用年限內(nèi)承擔保修。
三、抗震設防烈度:八度。
四、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容及保修期。
1.屋面防水:三年。
2.廚房和衛(wèi)生間地面及管道滲漏:一年。
3.墻面、頂棚摸灰層脫落:一年。
4.地面空鼓開裂、大面積起砂:一年。
5.門窗翹裂、五金件損壞:一年。
6.管道堵塞:兩個月。
7.供熱系統(tǒng)和設備:一個采暖期。
8.電器線路:一年。
五、開發(fā)商對所售房地產(chǎn)擔保的質(zhì)量保證可委托物業(yè)管理部門負責實施。
六、用戶根據(jù)合同規(guī)定的交付狀態(tài),對有關房地產(chǎn)質(zhì)量等級、設備設施的正常運行履行驗收。用戶驗收后自行添置、改動的設備、設施,由用戶自行承擔維修責任。
七、保修期從竣工驗收的.房產(chǎn)交付用戶使用之日計算(國家另有規(guī)定的按國家規(guī)定執(zhí)行)。
_________房地產(chǎn)開發(fā)公司(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
積極傾聽客戶需求;
精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;
真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的`唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
______________________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營保健食品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行相關法律法規(guī),建立健全本單位的保健食品經(jīng)營質(zhì)量管理制度并上墻,在保健食品經(jīng)營過程中認真執(zhí)行和落實各項管理制度。
二、設立保健食品質(zhì)量管理機構或質(zhì)量負責人和經(jīng)過專業(yè)培訓的食品安全管理人員,加強本單位保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經(jīng)營的人員經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經(jīng)營場所、儲存場所、設施、設備和衛(wèi)生環(huán)境貼合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施;在保健食品倉庫(貯存區(qū))設離地隔墻的貨架,保證倉儲設施貼合產(chǎn)品的`貯藏要求,具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設施設備。
四、經(jīng)營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標識;經(jīng)營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。
五、所經(jīng)營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進,認真落實索證索票制度并建立臺帳,培育保健食品行業(yè)正確的職業(yè)道德觀,普及和加強民眾的保健知識,明確提出“保健食品不是藥,保健預防最重要”的指導思想,不擴大宣傳,不違規(guī)宣傳,指導消費者正確認識和使用保健品。
六、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,理解行政機關依法監(jiān)管,自覺理解社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
七、以上承諾如有違反,自愿理解工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
承諾單位(蓋章):XXX
承諾人(簽名):XXX
日期:20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
一、用戶購買的水泵在規(guī)定"三包"期限內(nèi),凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的嚴重性能故障,企業(yè)免費包修、包換、包退(易損件除外)。
二、在"三包"期限內(nèi),用戶在使用過程中因制造質(zhì)量問題造成停機,其生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷單位,接到用戶詳細事故通知后于48小時內(nèi)做出處理意見并答復用戶。若需到現(xiàn)場解決,保證在72小時內(nèi)維修服務人員到位,服務人員到位后24小時內(nèi)排除故障,故障不排除,服務人員不撤離現(xiàn)場。
三、保證兌現(xiàn)"三包",在購機15天內(nèi),若服務維修人員到達現(xiàn)場7天內(nèi)不能解決質(zhì)量問題,從第8天開始,每天向用戶賠償水泵售價的`1%(以發(fā)票為準)的經(jīng)濟損失,再經(jīng)7天仍達不到質(zhì)量要求,用戶可選擇換貨或退貨,保證退貨款一次性付給用戶。
四、在本企業(yè)水泵擁有量較多的地區(qū)建立零配件、易損件供應網(wǎng)點,保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
我公司為___________________有限公司提供的產(chǎn)品符合中華人民共和國國家相關標準或行業(yè)標準,產(chǎn)品質(zhì)量保證五年保修,噴粉顏色保證五年不褪色,二年不掉漆。
公司名稱(材料廠家全稱蓋章)
電話:
保證人:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書11
尊敬的用戶:
感謝您選用xxx鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、 鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2-XX);
2、 夾層玻璃(執(zhí)行標準為:gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執(zhí)行標準為:gb/t11944-XX);
4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2-XX);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質(zhì)量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標準以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。 如果證實確屬制造商責任而出現(xiàn)的標準外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的.質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產(chǎn)品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經(jīng)其確認的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。
此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號: 玻璃品種: 數(shù)量:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書12
“xxxx”系列涂料是xxx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“xxxx”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的`施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
xxxxx公司
產(chǎn)品質(zhì)量保證書13
1、本投標人(是否保證)xxxxx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的.質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)xxxxx送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費)xxxxx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xxxxx(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項目的質(zhì)保期限為:xxxxx。(是否同意)xxxxx本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)xxxxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxxxx(時間);到達服務現(xiàn)場時限為xxxxx(小時)內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證)xxxxx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xxxxx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:20xx年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書14
XXXX(單位或公司):
我方作為貴公司XXXXXXXX貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于XXX天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的`貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書15
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的`要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場!
xx有限公司
xx年xx月xx日
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