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(精選)住宅質(zhì)量保證書
我們眼下的社會,保證書不再是罕見的東西,要注意保證書在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫保證書頭疼,下面是小編為大家收集的住宅質(zhì)量保證書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
住宅質(zhì)量保證書1
住戶同志們:
你們好!
感謝你們對我漢北家園的支持和信賴。本著對你們住戶的負責(zé),對社會負責(zé)的原則,我龍騰公寓向你們提供壹棟四個單元48套、建筑面積4737.48㎡的住宅,在其結(jié)構(gòu)部件、設(shè)施、配套維修等方面,鄭重作出質(zhì)量保證和承諾。
一、通過區(qū)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,具有合格證明。
二、房屋四周場地平整,道路通暢,室內(nèi)窗明、地凈、水通、燈亮、設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,滿足你們合同規(guī)定的使用要求。
三、在正常使用情況下,該套(棟)住宅各部門、部件無償保修內(nèi)容保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
2、屋面防水滲漏保修五年;
3、廚房、衛(wèi)生間地面、墻面和管理滲漏保修一年;
4、墻在開裂破損、頂棚抺灰層脫落保修一年;
5、地面空鼓開裂及大面積起砂保修一年(包括梯間和走道);
6、樓梯欄桿、陽臺砼構(gòu)件、女兒墻、屋面隔熱層保修一年;
7、管道堵塞保修兩個月;
8、開關(guān)線路保修六個月;
9、門窗翹曲、玻璃破損、五金件損壞保修一年;
四、房屋維修在質(zhì)量保證范圍和時限內(nèi),我漢北家園負責(zé)維修,
在質(zhì)量保證范圍和時限外,我龍騰公寓提供優(yōu)惠的`有償服務(wù)。收費標(biāo)準(zhǔn)嚴格按有關(guān)維修定額執(zhí)行。
五、各位住戶驗收后自行添置,改動的設(shè)施、設(shè)備由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、本棟住宅的保修期從交付使用之日起計算。
七、因用戶未按《住宅使用說明書》中的提示合理使用住宅,或擅自改動結(jié)構(gòu),本龍騰公寓不承擔(dān)保修責(zé)任,由此造成房屋質(zhì)量或其他用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書2
質(zhì)量驗收:
建設(shè)單位:
設(shè)計單位:
監(jiān)理單位:
施工單位:
本工程經(jīng)四方驗收評定為合格,已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。
質(zhì)量保證:
****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設(shè)計、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗收及評定,質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,準(zhǔn)予交付使用。
****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。
業(yè)主入戶時,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。
保修責(zé)任的認定:
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。 保修責(zé)任的免除:
● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。
● 超出設(shè)計允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計荷載)。
● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的`施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業(yè)主/住戶個人習(xí)慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
● 自然損耗。
● 超出設(shè)計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。
技術(shù)基本信息:
● 結(jié)構(gòu)形式
小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu):工程等級為二級;設(shè)計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設(shè)防烈度為8度。
● 節(jié)能措施:
區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細忮仩t;室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng),分戶調(diào)溫;建筑綜合高效外圍護體系;非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶?招母魤Π;全項目未使用粘土磚。
● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo):
外窗為獨立單窗體系,外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗,外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2。8w/㎡。k;外墻采用外保溫做法,粘貼70厚擠塑聚苯板,外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k;屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k。
保修范圍:
保修項目 保修期限 答復(fù)時間 處理時限 基礎(chǔ)及主體 建筑設(shè)計合理 使用年限 60個工作日 30~180個工作日 屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日 供熱 2個采暖季 5個工作日 30個工作日 電氣系統(tǒng)(不包括業(yè)主/住戶自行改裝部分,不包 括室內(nèi)光源)、給排水管道、設(shè)備安裝(不包括改裝) 1年 5個工作日 30個工作日 戶內(nèi)光源(業(yè)主/住戶未改裝) 半年 5個工作日 15個工作日 戶內(nèi):開關(guān)、插座、護欄、水龍頭、入戶門、空調(diào)檢修窗(業(yè)主/住戶未改裝) 1年 5個工作日 30個工作日
注:
1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。
2、答復(fù)時限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間。
4、保修項目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序:
1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時申報維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責(zé)賠償責(zé)任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負責(zé),客戶服務(wù)電話:
3、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認定不存在問題,保修期將按時結(jié)束。
4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。
5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。
6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負責(zé)。
7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和人工費。
裝修重要
提示:
★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整,而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責(zé)。
★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》。
★選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。
★辦理報批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。
★委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。
★為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。
★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動,建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計師計算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過樓板負荷。
★開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。
★燃氣管道不得任意改動,如須改動應(yīng)由燃氣供氣單位派員操作。
★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔(dān)責(zé)任。
★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。
★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。
住宅質(zhì)量保證書3
XXX用戶:
為保障住宅消費者的權(quán)益,加強商品住宅售后服務(wù)管理,根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》的有關(guān)規(guī)定,特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書》,請您仔細閱讀以下內(nèi)容,并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。
本公司對提供銷售的`XX路XX號XX小區(qū)XX幢XX室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為XXX平方米,其中公共建筑面積分攤XX平方米。
二、本住宅系由具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅已經(jīng)驗收合格。
四、本住宅簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、屋面防水工程,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,5年;
2、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,2年;
3、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫,1年;
4、門窗安裝出現(xiàn)翹裂、變形不密閉,五金件損壞,1年;
5、廁所、廚房、洗漱間,陽臺地面倒泛水、積水,1年;
6、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂,1年;
7、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、燈具,6個月;
8、管道堵塞,2個月;
9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定:
(1)XXXX;
(2)XXXX;
(3)XXXX;
(4)XXXX;
住宅質(zhì)量保證書4
公司向住戶的 小區(qū) 路 巷 號 單元室住宅,建筑面積本著對住戶負責(zé)的原則,現(xiàn)對該住宅的結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施以及維修等方面作出如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國家和省住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
二、 年 月 日,通過竣工驗收,包括建筑工程質(zhì)量驗收和規(guī)定必須的'綜合驗收,有書面證明材料。
三、 住宅自交付備案之日起,在正常使用情況下,在以下期限內(nèi)出現(xiàn)下述工程質(zhì)量問題的,由本公司承擔(dān)保修責(zé)任:
1、 屋面防水工程8年;
2、 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏8年;
3、 內(nèi)墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、 門窗翹裂、五金件損壞1年;
6、 電氣管線2年;
7、 燈具、電器開關(guān)6個月;
8、 管道滲漏2年;
9、 管道堵塞2個月;
10、 衛(wèi)生潔具2年;
11、 附屬工程、綠化1年;
12、 裝修工程1年;
13、 供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期。
14、 白蟻防治按國家有關(guān)規(guī)定。
15、
以上保修內(nèi)容中的 項,本公司已委托物業(yè)管理公司負責(zé)維修。維修時限為自接到用戶報修時起家庭水電急修不過夜,小修3日內(nèi)進行。
地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計文件規(guī)定的合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任。
因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修所造成的質(zhì)量問題,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
四、住戶入住以后,有關(guān)住宅質(zhì)量方面的信訪或投訴,可直接與 公司聯(lián)系,聯(lián)系電話 ;聯(lián)系人 ;郵編 ;地址 。
五、住戶對信訪或投訴的答復(fù)或處理有爭議的,可以與本公司聯(lián)系,聯(lián)系電話 ;如對處理結(jié)果仍有異議,可向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門書面反映或向人民法院提起訴訟。
六、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅買賣合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日 期:
公司
住宅質(zhì)量保證書5
首先標(biāo)明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開發(fā)企業(yè)對所銷售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證:
一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗收,符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),工程質(zhì)量合格,由本公司負責(zé)保修。工程竣工驗收日期為20××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》,證號為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發(fā)之日起,以上各項防水、防滲漏工程的'保修期為3年。
五、自本保證書簽發(fā)之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷,本公司按如下期限免費保修:
1、供熱或供冷系統(tǒng),為2個采暖期或供冷期;
2、電氣管線、給排水管道,為2年;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;
4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;
5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;
6、管道堵塞,為2個月;
7、衛(wèi)生潔具,為1年;
8、燈具、電器開關(guān),為6個月。
六、本商品住宅交付使用后,購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗,確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的,本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪,本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設(shè)施、設(shè)備的,以及因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問題的,不在本公司保修范圍之內(nèi),由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任;造成他人損失的,依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力
住宅質(zhì)量保證書6
根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關(guān)維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍:
本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。
1. 水電隱蔽工程,保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修三年。
3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。
4. 在保修期內(nèi)的報修,除人為使用不當(dāng)造成的將實行免費服務(wù)。
5. 出保修日期或范圍的實行有償服務(wù)。
二、 保、維修時限:
1. 水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。
2. 其它裝飾部件的報修,按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認可后即實施服務(wù)。
三、 下列事項不屬于報修范圍:
1. 消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2. 消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。
3. 消費者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。
6. 施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的'變化。
11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項,本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并出示維修收費標(biāo)準(zhǔn)。
四、 消費者注意事項;
1. 消費者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質(zhì)保書。
3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時,請出具本部質(zhì)保書。
4. 當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質(zhì)量達到要求,得到您的認可后,請在整修單上簽字,以便本企業(yè)存檔。
住宅質(zhì)量保證書7
《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容,要求印制。
質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容:
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有工程質(zhì)量問題的`,由公司單位免費承擔(dān)維修責(zé)任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)
市府9521號令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書8
為維護住房消費者的權(quán)益,加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:
一、工程質(zhì)量保修等級合格。
二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
。ㄒ唬┑鼗A(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的`合理使用年限。
。ǘ┪菝娣浪こ、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為x年。
。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng),為x個采暖期、供冷期。
(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為x年。
。ㄎ澹┭b修工程為x年。
。╅T窗為x年。
。ㄆ撸┑孛妗敲婵展拈_裂、大面積起砂x年。
(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。
(九)燈具、開關(guān)、插座x年。
。ㄊ┢渌课、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進行保修。
。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
。ㄈ┰趪乙(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
。ㄋ模┮虮P薏患皶r,造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負責(zé)賠償。
。ㄎ澹蹲≌|(zhì)量保證書》未盡事項,執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
。┫铝星闆r不屬于質(zhì)量保證范圍:
1、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3、用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項目。
住宅質(zhì)量保證書9
近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定,商品住宅交付使用后,購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗;經(jīng)核驗,確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的`,開發(fā)企業(yè)須依法承擔(dān)賠償責(zé)任。正在使用的保證書關(guān)于購房人入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題來信來訪條款,沒有明確答復(fù)時間,修改后即將實施的保證書明確規(guī)定,接信、接待來訪3日內(nèi),開發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
新保證書明確規(guī)定,自保證書簽發(fā)之日起,在購房人正常使用情況下,免費保修8個項目,具體包括:
1、供熱或供冷系統(tǒng),保修兩個采暖期或供冷期。
2、電氣管線、給排水管道保修兩年。
3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。
4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。
5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。
6、管道堵塞保修兩個月。
7、衛(wèi)生潔具保修1年。
8、燈具、電器開關(guān)保修6個月。
住宅質(zhì)量保證書10
《××市商品住宅質(zhì)量保證書》首先標(biāo)明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開發(fā)企業(yè)對所銷售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證:
一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗收,符合XX市住宅建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),工程質(zhì)量合格,由本公司負責(zé)保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》,證號為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發(fā)之日起,以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發(fā)之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷,本公司按如下期限免費保修:1、供熱或供冷系統(tǒng),為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道,為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;6、管道堵塞,為2個月;7、衛(wèi)生潔具,為1年;8、燈具、電器開關(guān),為6個月。
六、本商品住宅交付使用后,購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗,確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的,本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪,本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設(shè)施、設(shè)備的,以及因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問題的`,不在本公司保修范圍之內(nèi),由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任;造成他人損失的,依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力
住宅質(zhì)量保證書11
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修
設(shè)施的.正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。3、在保修期內(nèi),因用戶使用不當(dāng)或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔(dān)免費維修責(zé)任,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責(zé)安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù),我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu):
名稱:______________________________________________;
地址:______________________________________________;
售后服務(wù)負責(zé)人/聯(lián)系人:_____________________________;
電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書12
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔(dān)質(zhì)量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時,應(yīng)當(dāng)按照《質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,應(yīng)當(dāng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的單位。
商品房保修責(zé)任從住宅交付之日起計算。
XX市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容:
1、 符合XX市現(xiàn)行的'住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);
2、 已通過市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;
3、 所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》;
4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,由開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
三、墻面、頂棚抹灰層脫落;
四、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
五、照明線路發(fā)生故障;
六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主:
你們好!
由我公司承建的貴單位住宅樓,經(jīng)雙方共同努力和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持,現(xiàn)已竣工,并即將交付使用,在貴單位喬遷之際,我公司特向各位領(lǐng)導(dǎo)及住戶作如下質(zhì)量保證:
一、工程質(zhì)量說明
本工程整個施工過程均按照施工圖紙、設(shè)計變更、國家強制性標(biāo)準(zhǔn),施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定,精心組織施工,每道工序都事先作書面技術(shù)交底,班組個人之間,每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度,關(guān)鍵部位、隱蔽工程是由項目部自檢合格后,經(jīng)公司質(zhì)檢科驗收合格后,再報請監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關(guān)部門進行驗收。該工程基礎(chǔ)主體質(zhì)量符合設(shè)計及施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求,結(jié)構(gòu)上無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的隱患。
二、工程保修說明
1、各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主:在你們喬遷之前,請仔細檢查各部位是否完好,認真檢查水暖.電等設(shè)備是否齊全完好,并配合我方人員清理設(shè)備清單(門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨,不在包修范圍之內(nèi))。
2、在您喬遷之前,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請您把問題集中, 我公司將在交付后十天內(nèi),處理完畢。
3、對于我單位承包范圍內(nèi)施工造成的質(zhì)量問題,一切責(zé)任由本公司負責(zé)處理,直至你滿意為止。
4、如用戶人為損壞者,則不在保修范圍內(nèi),我單位可以提供材料和條件下派專業(yè)人員上門服務(wù)。
5、對于工程質(zhì)量的保修期限,我公司將按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》執(zhí)行。
附此《質(zhì)量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質(zhì)量保修書》,用戶應(yīng)按《工程使用說明書》的要求使用,發(fā)現(xiàn)問題及時與我們聯(lián)系。
聯(lián)系電話:
以上是我公司本著對用戶負責(zé)的態(tài)度而作出的承諾,同時我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬事如意!
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書14
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定:
1、住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修設(shè)施的正常運行要簽字認可。
2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。
3、在保修期內(nèi),因用戶使用不當(dāng)或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔(dān)免費維修責(zé)任,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責(zé)安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的`維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù),我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu):
名稱:______________________________________________;地址:______________________________________________; 售后服務(wù)負責(zé)人/聯(lián)系人:_____________________________;電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅使用說明書
__________________________公司:
說明:《住宅使用說明書》是由市建委制定的統(tǒng)一格式文本,本說明書內(nèi)容均為友情提示、告知和說明。
為了使您充分了解您所居住的住宅結(jié)構(gòu)類型,正確使用各類配套設(shè)施,確保建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用安全,請您逐章仔細閱讀本說明書,并按照有關(guān)規(guī)定和要求進行裝飾、維修和使用。
一、房屋建造相關(guān)單位開發(fā)單位:設(shè)計單位:施工單位:監(jiān)理單位:
三、本住宅各部位名稱、使用材料、使用說明
。ㄒ唬┑鼗A(chǔ):基礎(chǔ)周邊請勿取土挖坑,防止地表水侵蝕后影響地基基礎(chǔ)正常使用。
(二) (半)地下室的防水設(shè)計的等級按防水(防潮)等級_______級處理,其地下室外墻外側(cè)的防水(潮)層為_______,地下室地面的防水(潮)層為________,使用時應(yīng)注意保護防水(潮)層的連續(xù)與完整,以免造成地下水滲漏。
。ㄈ﹥(nèi)外墻:外墻墻體材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統(tǒng)。請勿在外墻面開門、開窗、打孔,勿重物撞擊及明火灼燒,以免損壞墻面,引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內(nèi)墻墻體材料采用__________ 。
。ㄋ模╅T窗:本房屋分戶門采用________門。房屋單元門采用_______,進門后由閉門器自動關(guān)門,切勿加力拉動關(guān)門或使單元門長時間處于開啟狀態(tài),以防自動閉門器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為___玻璃、______㎜厚,(中空)空氣層______㎜厚,外窗框采用_________框,規(guī)格為_________型。門窗在使用時請勿隨意拆裝,應(yīng)輕開輕關(guān),以免損壞零部件。
。ㄎ澹╉攲游菝妫罕咀≌捎胈________屋面結(jié)構(gòu)層,并設(shè)有____________材料的保溫層,________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ,防水材料采用________ ,頂層不上人屋面設(shè)計荷載_________KN/㎡(1噸力=9.8千牛);上人屋面和頂層住戶的屋面平臺設(shè)計荷載為_______KN/㎡, 請勿在屋面上堆放過重物品和隨意搭建。用戶安裝太陽能或其他設(shè)施時,須經(jīng)物業(yè)管理部門及有關(guān)業(yè)主同意,不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側(cè)住戶日照,應(yīng)簽訂有關(guān)協(xié)議。
(六)室內(nèi)地面:本住宅樓板采用_________樓板,樓板設(shè)計荷載為______KN/㎡;陽臺設(shè)計荷載為_______KN/㎡。沿地面墊層和墻體內(nèi)敷設(shè)的水暖管道,均設(shè)有標(biāo)識,請勿在標(biāo)識范圍內(nèi)打洞或剔鑿。在使用中,埋設(shè)在地下、墻內(nèi)警示
住宅質(zhì)量保證書15
1、定義:
住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補修的責(zé)任。
2、意義:
鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權(quán)益,國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責(zé)維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時,負責(zé)處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項的具體單位。
4、保修期規(guī)定:
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認。
5、給付時間:
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書》
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的'商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門檢驗質(zhì)量的等級;
②地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
、壅J褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
④用戶報修的單位,答復(fù)和處理的時限。
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