質(zhì)量保證書(shū)(優(yōu)選14篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,保證書(shū)使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),保證書(shū)是作為承諾的一種書(shū)面類(lèi)型。你知道怎樣寫(xiě)保證書(shū)才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)量保證書(shū),希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證書(shū) 篇1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
八、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的'產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 篇2
尊敬的用戶:
感謝您購(gòu)買(mǎi)我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的`一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。
保證人:
日期:
質(zhì)量保證書(shū) 篇3
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國(guó)家、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)、合格證;必要時(shí)提供完整的.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。
4、自驗(yàn)收合格之日起,xxxx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾:xxx天包退;xxxx天包換;xxxx年包修。
質(zhì)保期限為:xxxxx天。xxx天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)維修;超過(guò)質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
其他:
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxxxxxxxxx;xxx次/年。
xxxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 篇4
本公司“丙烯酸”內(nèi)、外墻系列產(chǎn)品嚴(yán)格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內(nèi)墻)之要求組織生產(chǎn),目前已籌備iso9001:xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,歡迎社會(huì)各界選用青島江鑫化學(xué)建材有限公司所生產(chǎn)的“x”牌丙烯酸內(nèi)、外墻涂料的系列產(chǎn)品。
對(duì)嚴(yán)格按照本公司“丙烯酸”系列配套產(chǎn)品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的`,本公司對(duì)其涂料可保證:不含有害物質(zhì)、遮蓋力高、附著力強(qiáng)、不爆皮不脫粉、不開(kāi)裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象,經(jīng)本公司技術(shù)人員及有關(guān)涂料檢測(cè)機(jī)構(gòu)確認(rèn),證實(shí)屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將免費(fèi)提供涂料作為維護(hù)。
若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響涂料質(zhì)量與本公司無(wú)關(guān)。
我們將通過(guò)實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還誠(chéng)懇地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門(mén)、新聞?shì)浾摻绾腿鐣?huì),對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí),呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動(dòng)起來(lái),樹(shù)立我市企業(yè)整體信譽(yù),為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
質(zhì)量保證書(shū) 篇5
xxxx有限公司:
我公司作為貴公司xxx貨物的供應(yīng)商,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾
1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時(shí)提供所需的.外檢報(bào)告、證明、特殊原材料生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,對(duì)涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì)在更換之前至少提前x個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響,我方自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款x倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
4、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、我公司對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
6、我公司對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國(guó)家允許范圍內(nèi)使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款x倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
8、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識(shí)方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔(dān)由此帶來(lái)的所有損失及法律責(zé)任。
10、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),關(guān)于并保證及時(shí)貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應(yīng)貨物貨款的x_%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)量保證金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照?qǐng)?zhí)行;本承諾書(shū)在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 篇6
為加強(qiáng)本公司在建建筑工地進(jìn)場(chǎng)原材料的管理,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,完善材料使用的行為規(guī)范,確實(shí)保證工程質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),特制定本承諾書(shū):
1、施工工地使用原材料:如鋼筋、水泥、石子、砂用于結(jié)構(gòu)的混凝土使用的外加劑,除具備合格證、檢測(cè)報(bào)告外還必須抽樣送檢測(cè)中心復(fù)驗(yàn)合格后方準(zhǔn)使用。
2、抽樣時(shí)必須三方(建設(shè)方、監(jiān)理方、施工隊(duì)人員)同時(shí)進(jìn)行取樣、送樣進(jìn)行檢測(cè)。
3、上述規(guī)定必須復(fù)驗(yàn)的原材料而未進(jìn)行復(fù)驗(yàn)即使用的,每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司x元以上x(chóng)元以下。并暫停施工,待復(fù)驗(yàn)合格后方可復(fù)工。
4、材料必須經(jīng)檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)后才準(zhǔn)使用,如在實(shí)際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號(hào)、規(guī)格的材料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責(zé)令必須更換為原樣品相同的.原材料、半成品外,處以本公司該分部分次造價(jià)的x%罰款。
5、對(duì)于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設(shè)備造成工程缺陷、事故的,處堅(jiān)決返工重做外,處以本公司x元以上、x元以下的罰款。
一此為謹(jǐn)記,做到無(wú)一絲暇癖!
請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)放心!
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 篇7
為保證__縣__實(shí)驗(yàn)學(xué)校教學(xué)大樓_至_層裝飾裝修工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第___號(hào))和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》(建設(shè)部令第__號(hào))等有關(guān)規(guī)定,發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保證書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保證責(zé)任。
一、工程價(jià)款
本工程為一次性包干總價(jià)合同,工程總價(jià)為_(kāi)_萬(wàn)元。
一、工程質(zhì)量保證范圍和內(nèi)容質(zhì)量保證范圍:為承包人所負(fù)責(zé)__縣___實(shí)驗(yàn)學(xué)校教學(xué)大樓_層、_層裝飾裝修工程施工的全部工程內(nèi)容,包質(zhì)量、安全、工期,如出現(xiàn)一切安全事故由承包人承擔(dān)。
二、質(zhì)量保證期與保修期
質(zhì)量保證期從工程開(kāi)工之是起到實(shí)際竣工之日算起的質(zhì)量保修期內(nèi)為質(zhì)量保證期。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,按分項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。
三、質(zhì)量保證期與保修期責(zé)任
1、本工程按裝飾裝修相關(guān)驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收質(zhì)量要求為合格。
2、工程開(kāi)工之日起,承包人對(duì)所施工全部范圍的質(zhì)量進(jìn)行負(fù)責(zé),如驗(yàn)收不合格所造成的一切費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
3、工程在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,發(fā)包人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知,屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。
承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
4、發(fā)生緊急搶修事故(如涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃?xì)饴獾葒?yán)重影響使用功能的緊急搶修),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
6、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
7、保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
8、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的'責(zé)任方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保證金與質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保證金金額為人民幣1萬(wàn)元(大寫(xiě):壹萬(wàn)元整)。質(zhì)量保修金利率為零。
本工程雙方約定在工程竣工驗(yàn)收合格后一個(gè)月內(nèi),付本工程總價(jià)的的95%,同時(shí)退還工程質(zhì)量保證金。
五、質(zhì)量保證金與質(zhì)量保修金的返還
自竣工驗(yàn)收合格后返還質(zhì)量保證金。從竣工驗(yàn)收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項(xiàng)目后一個(gè)月內(nèi),發(fā)包人向承包人無(wú)息返還質(zhì)量保修金,發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除的保修費(fèi)用不予返還。
質(zhì)量保修金返還后承包人須按照約定繼續(xù)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
六、其他
雙方約定的其他事項(xiàng):無(wú)約定。
本工程質(zhì)量保證書(shū)一式兩份,承包人與發(fā)包人各執(zhí)一份,承包方由發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
保證人:___
20xx年__月__日
質(zhì)量保證書(shū) 篇8
致: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)人)
我公司為 認(rèn)可的正式供貨商,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,在我公司的供貨期內(nèi),我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)要求的合格設(shè)備,并通過(guò)相關(guān)認(rèn)證和測(cè)試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過(guò)的,并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購(gòu)人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的`產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購(gòu)人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的要求,如有任何外觀和參數(shù)上的變動(dòng),需及時(shí)告知采購(gòu)人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認(rèn)定方可供貨,否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān),并對(duì)因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購(gòu)人損失進(jìn)行補(bǔ)償。
四、我公司確保采購(gòu)人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí),免受第三方提出的對(duì)其專(zhuān)利權(quán)或其它有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購(gòu)人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時(shí)要求合理賠償。
六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過(guò)程中,如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良,或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)及合同中規(guī)定的要求時(shí),我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購(gòu)人的損失。
七、在采購(gòu)人同意的情況下,我公司對(duì)在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補(bǔ)救措施,但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。
保證人:
公 章:
日 期:
質(zhì)量保證書(shū) 篇9
1、定義:住宅質(zhì)量保證書(shū),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買(mǎi)人時(shí),針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件,具有法律效力,開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益,國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定,要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,如果,開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的'單位予以明示,保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。
3、主要內(nèi)容:
。1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);
。2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
。3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
。4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。
4、保修期規(guī)定:開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。
5、給付時(shí)間:開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。
保證書(shū)包括以下內(nèi)容
①工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí);
、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
、壅J褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
、苡脩魣(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。
質(zhì)量保證書(shū) 篇10
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市xxx區(qū)(縣)xxx路xxx號(hào)xxx小區(qū)xxx棟xxx單元室,建筑面積xxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于xxx年xxx月xxx日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:xxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為xxx;建筑工程施工許可證編號(hào)為xxx;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:xxx預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的'建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
xxxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 篇11
1、本投標(biāo)人(是否保證)xx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))xx送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))xx提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起xx(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無(wú)條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為:xx。(是否同意)xx本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的'故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意)xx免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為xx(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為xx(小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾。
7、貨物(是否保證)xx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 篇12
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國(guó)家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格產(chǎn)品,家具質(zhì)量保證書(shū)。
2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購(gòu)或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書(shū)》所承諾的`全部服務(wù)項(xiàng)目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書(shū)所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查,確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,保證書(shū)《家具質(zhì)量保證書(shū)》。
本著良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系,本公司特作出以下承諾:
班臺(tái)會(huì)議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲(chǔ)存柜系列
酒店家具系列
五年免費(fèi)維修,終身維護(hù)
保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù),將于第一時(shí)間作出安排,六盤(pán)水市于半小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng);水城縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場(chǎng);六支、盤(pán)縣地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng)。
售后服務(wù)熱線:xxxxxxx
聯(lián)系人:xxx
質(zhì)量保證書(shū) 篇13
為加強(qiáng)本公司在建建筑工地進(jìn)場(chǎng)原材料的管理,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,完善材料使用的行為規(guī)范,確實(shí)保證工程質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),特制定本承諾書(shū):
1、施工工地使用原材料:如鋼筋、水泥、石子、砂用于結(jié)構(gòu)的混凝土使用的外加劑,除具備合格證、檢測(cè)報(bào)告外還必須抽樣送檢測(cè)中心復(fù)驗(yàn)合格后方準(zhǔn)使用。
2、抽樣時(shí)必須三方(建設(shè)方、監(jiān)理方、施工隊(duì)人員)同時(shí)進(jìn)行取樣、送樣進(jìn)行檢測(cè)。
3、上述規(guī)定必須復(fù)驗(yàn)的原材料而未進(jìn)行復(fù)驗(yàn)即使用的,每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工,待復(fù)驗(yàn)合格后方可復(fù)工。
4、材料必須經(jīng)檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)后才準(zhǔn)使用,如在實(shí)際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號(hào)、規(guī)格的材料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責(zé)令必須更換為原樣品相同的.原材料、半成品外,處以本公司該分部分次造價(jià)的____%罰款。
5、對(duì)于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設(shè)備造成工程缺陷、事故的,處堅(jiān)決返工重做外,處以本公司____元以上、____元以下的罰款。
一此為謹(jǐn)記,做到無(wú)一絲暇癖!
請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)放心!
________________公司
____年____月____日
質(zhì)量保證書(shū) 篇14
尊敬的住戶:
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。
我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷(xiāo)售聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
電話: 電話:
開(kāi)發(fā)公司:(章)
法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市 區(qū)(縣) 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為: 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為: 預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的'危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
監(jiān)制說(shuō)明:
1、本保證書(shū)是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí),必須提供本質(zhì)量保證書(shū);
3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。
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