[精品]住宅質(zhì)量保證書
在不斷進步的時代,需要使用保證書的情況越來越多,保證書具有單方的特證。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?以下是小編整理的住宅質(zhì)量保證書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
住宅質(zhì)量保證書1
甲方(賣方):乙方(買方):
由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時,經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為,且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結構安全的`質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為:
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為1年;
5、該商品住宅售出后,由甲方委托的物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即年月日起計算。
三、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬甲方保修范圍。
甲方(章):___________乙方:_______________
法定代表人:_________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:_____________
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
××市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站制
住宅質(zhì)量保證書2
一、 工程質(zhì)量驗收
本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范之規(guī)定進行了竣工驗收,質(zhì)量合格,并在長沙市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行了竣工驗收備案。
二、 保修和期限
本建筑工程及附屬設施發(fā)生質(zhì)量問題時按附表所列范圍和期限進行保修,在保修期內(nèi),由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。
附表所列項目超過保修期限后,開發(fā)商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業(yè)服務中心進行有償維修服務,或自行安排處理。
三、 保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶應對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。
如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者,請即撥打客戶服務熱線電話4008 000002進行投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。
四、 開發(fā)商免責條款:
1、 具體項目已超過保修期限,或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當或擅自改動結構、設備位置,或裝修不當造成的質(zhì)量問題。
3、 因客戶自身原因延誤保修造成的`損失擴大部分。
4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。
住宅質(zhì)量保證書3
甲方(賣方):xxxx
乙方(買方):xxxx
由xx開發(fā)新建坐落在xx市xx區(qū)(鎮(zhèn))xx路(街)xx住宅工程第xx單元第xx層xx住房xx套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積xx平方米)出售給乙xx方,為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據(jù)建設部建房xx號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范圍內(nèi)、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
一、工期質(zhì)量等級
該工程在竣工驗收時,經(jīng)驗收組評價其工期質(zhì)量等級為xx合格,且已辦理竣工驗收備案手續(xù),在正常使用條件下地基基礎和主體結構工程,按設計文件和有關規(guī)定該住宅合理使用年限為xx年,在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結構安全的質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、保修內(nèi)容與保修期
在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為:
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為x年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞,其保修期均為x年;
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為x個采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為半年;
5、該商品住宅售出后,由甲方委托的xx物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、該商品住宅于x年xx月xx日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即x年xx月xx日起計算。
三、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該住宅工程缺陷的.責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,或第三方和不可抗力在場的質(zhì)量缺陷,不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明書見附錄(xxx)。
甲方(章):xxx乙方(章):xxx
法定代表人:xxx法定代表人:xxx
聯(lián)系電話:xxx聯(lián)系電話:xxxx
日期:x年xx月xx日日期:x年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書4
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對您購買的XX市XX區(qū)(縣)XX路XX號XX小區(qū)XX棟XX單元XX室,建筑面積XX平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
1、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為XXXX,建設工程規(guī)劃許可證編號為XXXX;建筑工程施工許可證編號為XXXX;竣工驗收備案登記編號為:XXXX,預售許可證號為:XXXX。
2、該住宅工程由XXXX公司進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
3、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
4、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
5、住戶人住后,有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
6、如對本公司的.答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
7、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
8、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
開發(fā)公司地址:XXXX
物業(yè)管理公司地址:XXXX
聯(lián)系人:XX
法人代表:XXXX(簽章)
XX年XX月XX日
住宅質(zhì)量保證書5
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑。我們根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行公用建筑質(zhì)量保證書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人:侯偉民,電話:xxxxxxxx
開發(fā)公司:青島市市南區(qū)市場卡設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14xx樓的`住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,各項手續(xù)齊全,建設工程規(guī)劃許可證編號為:;建筑工程施工許可證編號為:竣工驗收備案登記編號為:資質(zhì)證編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對調(diào)動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
距制說明:
1、本住宅質(zhì)量保證書是根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
xxx
20xx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書6
(一)本套商品房交付情況
單位工程名稱
單位工程建設實際周期 開工日期: 竣工日期:
本套商品房交付使用日期 年 月 日
(二)本商品房工程驗收情況:
驗收內(nèi)容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備注
規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局
建 筑 工程建設“五方”單位
消 防 市公安消防局
環(huán) 保 市環(huán)境保護局
三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件,復印件加蓋開發(fā)商公章)。
四、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質(zhì)證書》副本復印件(當年有效,見附件,復印件加蓋開發(fā)商公章)。
五、保修范圍與保修期限:
本商品房自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,本公司根據(jù)企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾:
保修項目 商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限
地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內(nèi)如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。
屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質(zhì)量而導致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。
墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。
墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進行修復。
地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂,發(fā)展商將無償進行修復。
門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進行、維修或更換。
衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進行維修或更換。
燈具、電器及開關 6個月 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發(fā)展商將無償進行維修或更換,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。
管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進行疏通。
保溫(隔熱)工程
5年
在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,發(fā)展商應當履行保修義務,并對造成的損失依法承擔賠償責任。
白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規(guī)程》規(guī)定必須進行白蟻預防的部位。
(其他約定項目)
本公司愿承諾的其它內(nèi)容(可用附頁)
質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話
質(zhì)量保修單位
聯(lián)系電話 答復時限 個工作日
備注:保修期從交付之日起計算,商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的'規(guī)定》(建設部建房[1998]102號,以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
六、保修委托單位
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責任人,按照質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的約定,承擔商品房保修責任。為方便業(yè)主保修,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進行保修,具體事項詳見《商品住宅質(zhì)量保修委托書》。
七、用戶注意事項:
1、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成質(zhì)量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇。
2、用戶使用后,有關商品房質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
3、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關商品房工程質(zhì)量的,向市建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào);凡有關商品房配套建設質(zhì)量的,向市商品房建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。
4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁)。
八、報修辦法:
當您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時,應在上述保修期限內(nèi)及時填
寫《東莞市商品房質(zhì)量報修聯(lián)系單》,向我公司或委托的物業(yè)管理公司進行報修。
九、保修處理期限:
在接到用戶《東莞市商品住宅質(zhì)量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理),經(jīng)現(xiàn)場核實屬于保修范圍和保修期限的,由我公司或保修委托單位,在用戶的配合下,小修在 日內(nèi),大修在 日內(nèi)(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內(nèi)維修時導致其他用戶受到影響造成損失的,我公司將出面進行協(xié)調(diào)處理,并依法承擔賠償責任。
十、保證單位及物業(yè)管理公司:
本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商承擔。商品房竣工后,委托的物業(yè)管理公司也必須有相應物業(yè)管理資質(zhì)。
保證單位(開發(fā)商蓋章): 物業(yè)管理公司(蓋章):
開發(fā)資質(zhì)證書號: 物業(yè)資質(zhì)證書號:
法定代表人: 法定代表人:
公司地址: 公司地址:
聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
郵政編碼:
簽定日期:
住宅質(zhì)量保證書7
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:
電話:電話:
開發(fā)公司:(章)管理公司:(章)
年月日年月日
本公司對您購買的西安市XXX區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程當中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的`質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定,向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
保證人:
時間:
住宅質(zhì)量保證書8
質(zhì)量驗收:
建設單位:
設計單位:
監(jiān)理單位:
施工單位:
本工程經(jīng)四方驗收評定為合格,已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。
質(zhì)量保證:
****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設計、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗收及評定,質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,準予交付使用。
****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔保修義務。
業(yè)主入戶時,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。
保修責任的認定:
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國家規(guī)定的建設單位的質(zhì)量責任。 保修責任的免除:
● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的'房屋質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當?shù)姆课葙|(zhì)量問題。
● 超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用(如超出樓板或屋面的設計荷載)。
● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
● 自然損耗。
● 超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。
技術基本信息:
● 結構形式
小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結構:工程等級為二級;設計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設防烈度為8度。
● 節(jié)能措施:
區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐;室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng),分戶調(diào)溫;建筑綜合高效外圍護體系;非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶?招母魤Π澹蝗椖课词褂谜惩链u。
● 結構熱工指標:
外窗為獨立單窗體系,外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗,外窗傳熱系數(shù)不應大于2。8w/㎡。k;外墻采用外保溫做法,粘貼70厚擠塑聚苯板,外墻傳熱系數(shù)不應大于0。6w/㎡。k;屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應大于0。6w/㎡。k。
保修范圍:
保修項目 保修期限 答復時間 處理時限 基礎及主體 建筑設計合理 使用年限 60個工作日 30~180個工作日 屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日 供熱 2個采暖季 5個工作日 30個工作日 電氣系統(tǒng)(不包括業(yè)主/住戶自行改裝部分,不包 括室內(nèi)光源)、給排水管道、設備安裝(不包括改裝) 1年 5個工作日 30個工作日 戶內(nèi)光源(業(yè)主/住戶未改裝) 半年 5個工作日 15個工作日 戶內(nèi):開關、插座、護欄、水龍頭、入戶門、空調(diào)檢修窗(業(yè)主/住戶未改裝) 1年 5個工作日 30個工作日
注:
1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。
2、答復時限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。
4、保修項目為保修期內(nèi)保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序:
1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應及時申報維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責賠償責任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務中心負責,客戶服務電話:
3、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認定不存在問題,保修期將按時結束。
4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。
5、業(yè)主有權對保修工程施工過程進行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴。
6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負責。
7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和人工費。
裝修重要
提示:
★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整,而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責。
★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》。
★選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。
★辦理報批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。
★委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。
★為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。
★住房結構不可任意改動,建筑的荷載承載式經(jīng)結構設計師計算而確定的,不能破壞承重結構,不得超過樓板負荷。
★開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。
★燃氣管道不得任意改動,如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。
★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔責任。
★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。
★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。
住宅質(zhì)量保證書9
本公司對您購買的XX市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由XX市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程當中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定,向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附表:
號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年
為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識,避免不安全事故發(fā)生,保證實習工作順利進行,特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間(從學校出發(fā)到返校),參加頂崗實習的.學生應自覺做到以下幾點。
1、參加實踐者應當先征求家長同意,應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。
2、嚴格遵守實踐單位規(guī)章制度,自覺樹立安全意識、團結協(xié)作意識和紀律觀念。
3、嚴格遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點(單位或宿舍)或中途停止實習,如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請,經(jīng)同意后才能離開。
4、珍惜學院榮譽及自身健康安全,不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態(tài)度。
5、隨時注意自己的人身和財物安全,若出現(xiàn)生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。
6、嚴格按實習單位規(guī)定進行見習和操作,注意防火、防電、防水等,不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。
7、嚴格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī),不做違法亂紀行為,不參加傳銷等非法活動。
8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。
9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。
住宅質(zhì)量保證書10
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質(zhì)量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時,應當按照《質(zhì)量保證書》的.約定,承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,應當在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
XX市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容:
1、 符合XX市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準;
2、 已通過市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;
3、 所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》;
4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,由開發(fā)商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
三、墻面、頂棚抹灰層脫落;
四、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
五、照明線路發(fā)生故障;
六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書11
《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容,要求印制。
質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容:
1、符合XX市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有工程質(zhì)量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的`質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后,有關住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《XX市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)
市府9521號令《XX市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書12
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
電話:
電話:
開發(fā)公司:(章)
法人代表:(簽章)
20xx年xx月xx日
本公司對您購買的西安市x區(qū)(縣)x路x號x小區(qū)x棟x單元室,建筑面積x平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于x年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:x建設工程規(guī)劃許可證編號為x;建筑工程施工許可證編號為x;竣工驗收備案登記編號為:x預售許可證號為:
二、該住宅工程由*進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的'建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書13
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案。(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的`地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)。
3、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:xx
投訴部門:xx
八、物業(yè)管理
本公司已委托xx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:xx
聯(lián)系人:xx
辦公地點:xx
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
住宅質(zhì)量保證書14
XXX用戶:
為保障住宅消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》的'有關規(guī)定,特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書》,請您仔細閱讀以下內(nèi)容,并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。
本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區(qū)XX幢XX室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為XXX平方米,其中公共建筑面積分攤XX平方米。
二、本住宅系由具有相應資質(zhì)單位設計,并經(jīng)政府有關部門審定。
三、本住宅已經(jīng)驗收合格。
四、本住宅簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、屋面防水工程,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,5年;
2、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,2年;
3、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫,1年;
4、門窗安裝出現(xiàn)翹裂、變形不密閉,五金件損壞,1年;
5、廁所、廚房、洗漱間,陽臺地面倒泛水、積水,1年;
6、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂,1年;
7、衛(wèi)生潔具、電器開關、燈具,6個月;
8、管道堵塞,2個月;
9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定:
(1)XXXX;
(2)XXXX;
(3)XXXX;
(4)XXXX;
住宅質(zhì)量保證書15
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在____________建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對影響使用的.項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:
投訴部門:
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:
辦公地點:
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
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