住宅質(zhì)量保證書(共15篇)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們使用保證書的情況越來越多，保證書有利于保證者依此進(jìn)行自我檢查、自我約束、自我督促。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎？下面是小編整理的住宅質(zhì)量保證書，歡迎大家分享。

住宅質(zhì)量保證書1

本公司對您購買的XX市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由XX市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的'工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附表：

　　號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

　　為了樹立學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的安全意識，避免不安全事故發(fā)生，保證實習(xí)工作順利進(jìn)行，特簽訂此安全保證書。頂崗實習(xí)期間（從學(xué)校出發(fā)到返校），參加頂崗實習(xí)的學(xué)生應(yīng)自覺做到以下幾點。

　　1、參加實踐者應(yīng)當(dāng)先征求家長同意，應(yīng)于實習(xí)前將家長同意實習(xí)的意見書交至系部。

　　2、嚴(yán)格遵守實踐單位規(guī)章制度，自覺樹立安全意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和紀(jì)律觀念。

　　3、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工。實習(xí)期間不得擅自離開實習(xí)地點（單位或宿舍）或中途停止實習(xí)，如遇到特殊情況應(yīng)以書面的形式提出申請，經(jīng)同意后才能離開。

　　4、珍惜學(xué)院榮譽(yù)及自身健康安全，不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實習(xí)安排以外的活動時必須有為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。

　　5、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現(xiàn)生病等異常情況及時向單位主管領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師或班主任老師報告。

　　6、嚴(yán)格按實習(xí)單位規(guī)定進(jìn)行見習(xí)和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。

　　7、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī)，不做違法亂紀(jì)行為，不參加傳銷等非法活動。

　　8、不參與損害學(xué)院和實踐單位名譽(yù)的任何活動。

　　9、參加實習(xí)前應(yīng)自覺簽訂此安全保證書。

住宅質(zhì)量保證書2

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　一、您購買的__________小區(qū)第_____號樓_____單元_____層__________號房。由_______________開發(fā)建設(shè)。__________勘察，_______________設(shè)計，__________監(jiān)理。_______________施工，以于_____年_____月_____日經(jīng)__________認(rèn)證，質(zhì)量等級為_____。

　　二、我公司鄭重承諾：

　　1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

　　2、正常使用情況下，根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

　　3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的'住宅分配之日起計算。

　　5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開發(fā)公司原因造成的損失，我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修，費(fèi)用由購房者承擔(dān)，超過保修期，由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。

　　三、該小區(qū)由________有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。

　　四、用戶報修時間，可撥打_______或_______我們實行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時內(nèi)予以解決。

　　五、住戶若對公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭議，可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)，對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時，可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　保證單位：__________ 購房人：__________

　　法人代表：__________

　　_____年_____月_____日

住宅質(zhì)量保證書3

　　甲方(賣方)：乙方(買方)：

　　由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任。

　　一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。

　　二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;

　　3、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個采暖期、供冷期;

　　4、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為1年;

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;

　　6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗收合格之日，即年月日起計算。

　　三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的'，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　甲方(章)：___________乙方：_______________

　　法定代表人：_________法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________

　　____年__月__日____年__月__日

　　___市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站制

住宅質(zhì)量保證書4

XXX用戶：

　　為保障住宅消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》的有關(guān)規(guī)定，特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書》，請您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。

　　本公司對提供銷售的'XX路XX號XX小區(qū)XX幢XX室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為XXX平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俋X平方米。

　　二、本住宅系由具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

　　三、本住宅已經(jīng)驗收合格。

　　四、本住宅簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1、屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，5年;

　　2、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，2年;

　　3、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫，1年;

　　4、門窗安裝出現(xiàn)翹裂、變形不密閉，五金件損壞，1年;

　　5、廁所、廚房、洗漱間，陽臺地面倒泛水、積水，1年;

　　6、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂，1年;

　　7、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、燈具，6個月;

　　8、管道堵塞，2個月;

　　9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定：

　　(1)XXXX;

　　(2)XXXX;

　　(3)XXXX;

　　(4)XXXX;

住宅質(zhì)量保證書5

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：

　　物業(yè)管理公司地址：

　　銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

　　電話： 電話：

　　開發(fā)公司（章）法人代表：（簽章）

　　年月 日

　　本公司對您購買的防城港市 路 號 小區(qū) 棟 單元 室，建筑面積 平方米的'住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于 年月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，

　　資質(zhì)證編號為：

　　建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為：

　　建筑工程施工許可證編號為：

　　竣工驗收備案登記編號為：

　　預(yù)售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

住宅質(zhì)量保證書6

　　本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本公司對提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號 小區(qū) 幢 室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。

　　二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限為 年。

　　三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗收核驗，質(zhì)量等級為 。

　　四、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)，為自竣工驗收合格之日起設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限;

　　2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;

　　3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;

　　4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;

　　5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為 年;

　　6、門窗翹裂、五金件損壞 年;

　　7、衛(wèi)生潔具 年;

　　8、燈具、電器開關(guān) 月。

　　上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。

　　五、國家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款：

　　(一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條

　　在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

　　3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期;

　　4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

　　(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

　　商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的.損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

　　(三)《建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條

　　《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　　1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;

　　2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

　　3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　屋面防水3年;

　　墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

　　墻面、頂棚抹灰脫落1年;

　　地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　門窗翹裂、五金件損壞1年;

　　管道堵塞二個月;

　　供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;

　　衛(wèi)生潔具1年;

　　燈具、電器開關(guān)6個月;

　　其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　4、用戶報修的單位，答復(fù)和處理的時限。

　　六、本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗收手續(xù)，并由住戶對住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

　　七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　八、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對住宅質(zhì)量仍有爭議的，可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

　　九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位(公章)：

　　法人代表：

　　公司地址：

　　郵政編碼：

　　聯(lián) 系 人：

　　聯(lián)系電話：

　　日 期：

　　物業(yè)管理公司：

　　地 址：

　　聯(lián) 系 人：

　　聯(lián)系電話：

住宅質(zhì)量保證書7

　　一、質(zhì)量驗收

　　本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在____________建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)

　　二、保修期限

　　在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

　　保修項目保修期限

　　1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

　　2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

　　3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

　　4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

　　5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年

　　6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年

　　7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

　　8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月

　　9、房屋建筑的`地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

　　10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

　　三、保修處理

　　我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。

　　對緊急問題可組織搶修。

　　對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知單通知入住日期開始計算。

　　五、保修范圍內(nèi)的問題

　　對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

　　六、其它

　　對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

　　七、監(jiān)督投訴

　　凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

　　投訴電話：_________

　　投訴部門：_________

　　八、物業(yè)管理

　　本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：________

　　聯(lián)系人：__________

　　辦公地點：___________

　　九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

　　(六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：

　　1.因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

　　2.不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

　　3.用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項目。

　　住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。

　　公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人，維修電話

　　建設(shè)(開發(fā))單位(章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　____年__月__日

住宅質(zhì)量保證書8

　　本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。

　　三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

　　四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：

　　1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

　　2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

　　3.門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;

　　4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

　　5.照明線路發(fā)生故障;

　　屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。

　　六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的`鑒定費(fèi)用。

　　七、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

　　八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁，略)。

　　九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

住宅質(zhì)量保證書9

　　近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定，商品住宅交付使用后，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的'，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗;經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的，開發(fā)企業(yè)須依法承擔(dān)賠償責(zé)任。正在使用的保證書關(guān)于購房人入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題來信來訪條款，沒有明確答復(fù)時間，修改后即將實施的保證書明確規(guī)定，接信、接待來訪3日內(nèi)，開發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

　　新保證書明確規(guī)定，自保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，免費(fèi)保修8個項目，具體包括：

　　1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修兩個采暖期或供冷期。

　　2、電氣管線、給排水管道保修兩年。

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。

　　4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。

　　5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。

　　6、管道堵塞保修兩個月。

　　7、衛(wèi)生潔具保修1年。

　　8、燈具、電器開關(guān)保修6個月。

住宅質(zhì)量保證書10

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：__________ 物業(yè)管理公司地址：__________

　　銷售聯(lián)系人：__________ 聯(lián)系人：__________

　　電話：__________ 電話：__________

　　開發(fā)公司(章)__________ 法人代表：__________(簽章)

　　_____年_____月_____日

　　本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預(yù)售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的.情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋

　　1、屋面防水:5年

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏:3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落:2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂:2年

　　5、門窗翹裂、五金件損壞:2年

　　6、管道堵塞:6個月

　　7、供冷系統(tǒng)和設(shè)備:2個采暖期、供冷期

　　8、已生潔具:2年

　　9、電器管線:2年

　　10、給、排水管道安裝:2年

　　11、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu):正常合理使用壽命內(nèi)

　　監(jiān)制說明：

　　1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

　　2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;

　　3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

住宅質(zhì)量保證書11

　　首先標(biāo)明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發(fā)企業(yè)對所銷售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證：

　　一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量合格，由本公司負(fù)責(zé)保修。工程竣工驗收日期為20××年××月××日。

　　二、本商品住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》，證號為××××。

　　三、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。

　　四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發(fā)之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

　　五、自本保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費(fèi)保修：

　　1、供熱或供冷系統(tǒng)，為2個采暖期或供冷期;

　　2、電氣管線、給排水管道，為2年;

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;

　　4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;

　　5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;

　　6、管道堵塞，為2個月;

　　7、衛(wèi)生潔具，為1年;

　　8、燈具、電器開關(guān)，為6個月。

　　六、本商品住宅交付使用后，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　七、本商品住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

　　八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設(shè)施、設(shè)備的，以及因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問題的，不在本公司保修范圍之內(nèi)，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任;造成他人損失的`，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。

　　十、本保證書在商品房交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。

　　十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力

住宅質(zhì)量保證書12

　　《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　　1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。

　　2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。

　　3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1)面防水3年；

　　2)墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；

　　3)地面空鼓開裂、大面積起沙1年；

　　4)門窗翹裂、五金件損壞1年；

　　5)管道堵塞2個月；

　　6)供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期；

　　7)衛(wèi)生潔具1年；

　　8)燈具、電器開關(guān)6個月；

　　9)其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

住宅質(zhì)量保證書13

　　為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程，承諾如下：

　　一、工程質(zhì)量保修等級合格。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　　(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的'合理使用年限。

　　(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　　(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。

　　(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

　　(五)裝修工程為2年。

　　(六)門窗為1年。

　　(七)地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

　　(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

　　(九)燈具、開關(guān)、插座1年。

　　(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任。

　　(一)本公司承諾保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。

　　(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖�、設(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。

　　(三)在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

　　(四)因保修不及時，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

　　(五)《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

住宅質(zhì)量保證書14

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

　　銷售聯(lián)系人：

　　聯(lián)系人：

　　電 話： 電話：

　　開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

　　年月日

　　本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預(yù)售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時進(jìn)行處理。

　　六。如對本公司的.答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

　　序號 維修項目 國家規(guī)定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限

　　1 屋面防水 5年

　　2 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 3年

　　3 墻面、頂棚抹灰脫落 2年

　　4 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年

　　5 門窗翹裂、五金件損壞 2年

　　6 管道堵塞 6個月

　　7 供冷系統(tǒng)和設(shè)備 2個采暖

　　期、供冷期

　　8 衛(wèi)生潔具 2年

　　9 電器管線 2年

　　10 給、排水管道安裝 2年

　　11 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說明：

　　1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

　　2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;

　　3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

住宅質(zhì)量保證書15

尊敬的住戶:

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量， 做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

　　銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:

　　電話:電話:

　　開發(fā)公司：(章)管理公司:(章)

　　年月日年月日

　　本公司對您購買的西安市XXX區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的`來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　保證人：

　　時間：

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