公司規(guī)章制度[共15篇]
在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度起到的作用越來越大,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的公司規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
公司規(guī)章制度1
第一章總則
第一條
為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條
工作時間每周一至周五上午9:00-12:00下午1:30-5:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由人力資源部另行通知。
第二條
周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。周六上午9:30需要全體員工到公司開會。
第三條
根據(jù)國家法律規(guī)定,婚嫁休3天,產(chǎn)假休98天。
第三章考勤制度
第一條
公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。人力資源部具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。第二條
超過上班時間20分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間20分鐘至2個小時內(nèi)(含2個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過2個小時以上按曠工一日論處。
第三條
提前20分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前20分鐘至2個小時內(nèi)(含2個小時)下班按曠工半日論處;提前2個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條
請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當面交上級批復(fù)。特殊情況不能當面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。第五條
請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準。
第六條
連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條
請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。
第八條
因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章室內(nèi)規(guī)范
第一條
行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條
客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡
單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條
客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
第四條
辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。第五條
辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。
第六條
上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條
禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、抽煙、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。
第八條
辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條
公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日制度》。
第二條
當天值日人員應(yīng)在下午下班后負責倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。第三條
垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第四條
由各部門負責人檢查和監(jiān)督,人力資源部協(xié)助檢查并記錄處置。人資行政部檢查時會給所有人一次機會,在第一次出現(xiàn)問題時,僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者,將罰款10元以示懲戒。
第六章值班規(guī)定
第一條
中午休息時間和下午下班后前臺需留人值班,負責來訪客人的接待和公司財產(chǎn)的看管、保護。
第二條
中午值班時間為12:00到12:40,12:40由前臺行政人員交接。
第三條
下午值班時間為17:30到18:30,18:30方可離開公司,離開公司前需要檢查所有電源、門、窗是否關(guān)閉。
第七章行政規(guī)定
第一條
一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。
第二條
下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應(yīng)承擔由此造成的一切后果。
第三條
直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。
第四條
人力資源部經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。
第五條
總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。
第八章會議規(guī)定
第一條
領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、禁止吸煙、做好筆記。
第二條
行政部門具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。第三條
部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。第四條
會議期間將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài)。
第九章安全規(guī)定
第一條
公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條
員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條
公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條
禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。第五條
員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。第六條
公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第十章印信管理
第一條
財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條
公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條
業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向總經(jīng)理申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條
簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向總經(jīng)理匯報。第五條
空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查,無誤后交由合規(guī)部統(tǒng)一建檔。
第十一章檔案管理
第一條
人力資源部和合規(guī)部具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條
檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。第三條
檔案借閱應(yīng)嚴格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。
第十二章財務(wù)規(guī)定
第一條
公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二條
一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條
財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十三章用人制度
第一條
公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。
第二條
新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條
所有新人一經(jīng)錄用,需進入1-3個月的試用期。試用合格進入正式聘用期第四條
新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條
公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條
員工辭職應(yīng)至少提前十五天向人力資源部經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。
第十四章培訓(xùn)辦法
第一條
公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條
所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進入公司至少要接受三天的.崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效,長期堅持。
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范
第三條
業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。第四條
拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪2家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低于3家。第五條
每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理負責業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第六條
上周業(yè)務(wù)報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周五下午5:10前上交總經(jīng)理,后交由人力資源部統(tǒng)一建檔。
第七條
本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。《本月業(yè)務(wù)計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當月第二個工作日上午9:00前呈交總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條
形象要求:①員工需要著正裝或商務(wù)裝(公司訂制有工裝,需著工裝)②員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實守信。
第九條
日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:10開全體晨會,每工作日下午5:10后業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午9:30公司周會。公司另有安排時遵照人力資源部通知執(zhí)行。
第十條
業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。人力資源部協(xié)助負責業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。第十一條
業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由合規(guī)部存檔。
第十二條
業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由合規(guī)部負責建檔保管?偨(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。第十三條
業(yè)務(wù)款收。罕救耸莻人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。
第十四條
業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。
第十六章薪酬制度
第一條
公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條
每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第三條
所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當月基本任務(wù)掛鉤
第四條
津貼:員工試用期間無津貼,進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由人力資源部頒布執(zhí)行。
第五條
財務(wù)部每月20號負責發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負責扣繳個人所得稅。
第六條
詳見《薪酬制度》
第十七章獎罰制度
第一條
遲到、早退每次罰款現(xiàn)金20元。
第二條
曠工半日罰款50元,曠工一日按其當月實際工資10%罰款。第三條
每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。第四條
當月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條
違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10元現(xiàn)金。要求罰款在1天內(nèi)交到前臺,未到賬的將其罰款翻倍,以此類推,以最高罰金為基數(shù)。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔全部責任。
第六條
處罰由人力資源部開罰單并當即收取現(xiàn)金
第七條
公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條
優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第十八章補充說明
第一條
本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準后頒布實施,人力資源部負責保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條
公司每一位員工有權(quán)隨時借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條
各部門負責人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后,作為本制度附件頒布實施。
第四條
本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向人力資源部說明。人力資源部經(jīng)過匯總后以書面形式呈報總經(jīng)理?偨(jīng)理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由總經(jīng)理批準。
公司規(guī)章制度2
為了確保本工程的順利進行,按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務(wù),公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。
一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。
二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》,遵紀守法,爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)禮貌先進員工。
三、堅決遵守工地作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
四、嚴禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者,送交司法部門處理。
五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理,并開除當事人。
六、禮貌用語、講禮貌、講禮貌、團結(jié)進取、求實創(chuàng)新。
七、對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。禮貌工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。
八、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負責接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負。安全駕駛、禮貌操作。
九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進入施工現(xiàn)場。
十、進入施工現(xiàn)場的所的`人員必須佩戴安全帽,嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負責,其醫(yī)療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負責自理,公司概不負責。高高興興上班,平平安安下班。
十一、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自我所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做禮貌吏者。
十二、工地應(yīng)做到禮貌施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常堅持衛(wèi)生良好,施工機械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全貼合禮貌工地的標準。講禮貌禮貌、樹良好風(fēng)氣。
十三、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。
十四、嚴格遵守禮貌工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團結(jié)友愛。
十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實執(zhí)行、嚴格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!
公司規(guī)章制度3
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小群眾、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務(wù)意識,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工帶給培訓(xùn)和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。
6、公司為員工帶給平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工用心積極。
7、公司提倡員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的`需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化推薦,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,帶給應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。
10、公司為員工帶給收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負職責的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵行節(jié)約,反對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準,不能從事下列活動:
1)以公司名義考察、談判、簽約;
2)以公司名義帶給擔保、證明;
3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4)代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律,對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
公司規(guī)章制度4
1、 安全生產(chǎn)人人有責,生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)。
2、各級領(lǐng)導(dǎo)在所屬職責范圍內(nèi),是安全第一責任人。
3、定期進行安全大檢查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針,確保無安全事故。
4、新工人進廠必須堅持進行安全知識教育,考核合格者方可上崗。
5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫,嚴禁使用明火燒焊,要有嚴格的防火安全措施,要有明顯的禁火標志,室內(nèi)要保持良好的通風(fēng),降低空氣中的酒精濃度。
6、發(fā)現(xiàn)機、電設(shè)備運轉(zhuǎn)聲音異;蛴挟愇叮仨毩⒓搓P(guān)閉電源、掛牌、停機檢查、維修,不得帶病運轉(zhuǎn)操作,設(shè)備運轉(zhuǎn)部位都必須要安裝防護罩。
7、車間內(nèi)不準帶小孩、洗衣服。
8、車間、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙、烤火、燒飯,非倉庫人員不得擅自入內(nèi)。
9、公司生產(chǎn)區(qū)域及倉庫各處要配備必要的'消防器材,并妥善保管。
10、公司的所有電器保險絲要適當,不準任意調(diào)大或調(diào)小,更不能用銅絲代替,不準用濕手濕布去擦電器設(shè)備。
11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。
12、事故發(fā)生后“三不放過”
(1)事故原因不清不放過;
(2)事故者及廣大職工不受教育不放過;
(3)沒有防范措施不放過。
公司規(guī)章制度5
工作準則:對自己負責,對客戶負責,對公司負責,為了方便公司統(tǒng)一管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現(xiàn)制定如下工作制度:
第1條、員工行為規(guī)范
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況,員工桌面應(yīng)保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟性懲罰10元。
2、員工應(yīng)注意個人行為禮儀,不允許有不文明行為。
3、接電話應(yīng)以“您好!精品網(wǎng)絡(luò)”開頭,必須客氣禮貌,微笑作答。
4、同事之間應(yīng)通力合作、求同存異,以誠相見、取長補短。
5、員工應(yīng)保持積極的工作狀態(tài)。上班時間一律使用普通話交流,不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺、串崗閑聊,違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
6、上班時間盡量不要接打私人電話,如確認有需要,請到會議室處理(打電話一天不得超過3次,每次不超過10分鐘;接電話一天不超過6次,每次不超過10分鐘,超過時間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟性懲罰5元。
7、在上班時間不得使用OICQ、進入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復(fù),QQ等一律在休息時間內(nèi)進行,工作時間內(nèi)不得處理一切與工作無關(guān)的私人事務(wù)(工作時間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時間進入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者經(jīng)濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
8、員工上班時間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應(yīng)及時理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。
9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。
10、接待客人應(yīng)在指定的.接待區(qū)域,不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員,未經(jīng)批準員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū),這條規(guī)定在下班時間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區(qū)接待。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔),如有需要須向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,經(jīng)批準簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟性懲罰50元。
12、電話、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應(yīng)按照公司規(guī)定使用。當日下班離崗后,應(yīng)作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機、窗戶及空調(diào),收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
第2條、服從安排
1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個人服從集體、下級服從上級”的組織原則
2、員工須完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),如未能按時完成,自行安排時間處理,否則要承擔所造成的損失。工作中如有意見,應(yīng)采取合理方式向直接領(lǐng)導(dǎo)反映。確有必要時,可向更上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
3、本公司各級員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該部門領(lǐng)導(dǎo)知情不報者,亦應(yīng)負連帶責任而受懲處。
4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現(xiàn)現(xiàn)象:
(1)言語公然頂撞上司者;
(2)對上司交代任務(wù),故意拒絕執(zhí)行,或故意拖延,不能按時、保質(zhì)、保量地完成者;
第3條、會議制度
員工有義務(wù)參加公司組織的各類培訓(xùn)及會議,收到培訓(xùn)或會議通知后,應(yīng)準時參加,不得無故遲到、缺席。培訓(xùn)或會議期間,員工手機需調(diào)至無聲或靜音,不得隨意走動。
公司組織的活動,員工應(yīng)積極參加,不得缺席,違者曠工處理。
第4條、辦公用品管理
1、文具管理
文具用品分為個人使用類和業(yè)務(wù)使用類兩種。
個人使用類系指個人自己使用保管的用品,如筆類、文件夾等。個人領(lǐng)用時需進行登記,登記冊統(tǒng)一由行政人事部保管。
業(yè)務(wù)使用類系公司共同使用的用品,如膠水、訂書機等。使用時需從行政人事部領(lǐng)取并及時歸還行政部進行保管。
公司規(guī)章制度6
1、安全用電用水,用電必須要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;
2、每一工種質(zhì)量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務(wù),職責到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
4、禮貌施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的'規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間;
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的工長負責;
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每一天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;
7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元—1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;
11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質(zhì)量驗收單。
注:以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予必須的獎罰措施。
公司規(guī)章制度7
第一章 總則
第一條:為保證順利完成公司各項經(jīng)營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括行政辦公制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、考勤制度、保密制度、安全制度、獎懲制度等。
第三條:規(guī)章制度適用本公司的每一位員工。本規(guī)章制度自xxxx年8月1日起執(zhí)行。
第二章 行政辦公制度
第四條:公司每周召開一次工作例會,交流、布置、協(xié)調(diào)、推動公司各項工作。工作例會由總經(jīng)理主持,全體員工參加。
第五條:公司辦公室內(nèi)保持寧靜有序的辦公環(huán)境,嚴禁大聲喧嘩。
第六條:公司辦公用品嚴禁用于與本公司工作無關(guān)的事宜。
第七條:每一位員工必須做好各自崗位的衛(wèi)生保潔,并積極參加公司安排的.環(huán)境衛(wèi)生整治。
第八條:開空調(diào)情況下嚴禁吸煙。
第三章 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
第九條:提高全員素質(zhì)、培育核心競爭力,是公司的基本策略。公司根據(jù)需要,統(tǒng)一安排員工學(xué)習(xí)或培訓(xùn),員工必須參加。
第十條:公司鼓勵員工參加各種形式的業(yè)余學(xué)習(xí)。經(jīng)批準參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)費,公司按比例給予報銷,參加集中授課或考試的時間給予調(diào)休。
第十一條:員工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),其表現(xiàn)和考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的參考內(nèi)容。
第四章 考勤制度
第十二條:嚴格遵守公司時間,不遲到、早退。發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應(yīng)處罰。
第十三條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準同意后休假。遇應(yīng)急事項,先電話請假后補辦手續(xù)。未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十四條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負責人同意,得到公司批準后方可休假,不得強行要假。
第十五條:公司根據(jù)業(yè)務(wù)或季節(jié)性需要,可以調(diào)整工休時間,員工必須服從。
第十六條:新招員工約定試用期。試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當月工資。
第十七條:員工辭職,須提前一個月提出辭職申請,同意后方可辦理辭職手續(xù);自行離職者扣發(fā)當月工資,并暫緩辦理相關(guān)手續(xù)。
第五章 保密制度
第十八條:每位員工在公司任職期間,不得為其它單位或個人提供同類產(chǎn)品信息、資料。
第十九條:每位員工在公司任職期間,接觸的所有資料、文件、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁盤、u盤以及其他任何形式的載體,均不可泄露,無論這些私密信息有無商業(yè)上的價值。
第二十條:每位員工提出離職時,應(yīng)返還屬于公司的全部財物和載有秘密信息資料的一切載體,不得將這些載體及其復(fù)制件擅自保留或轉(zhuǎn)其他單位和個人。
第二十一條:云盤、博客、網(wǎng)站等必須做好保密,不得泄露。員工發(fā)現(xiàn)泄密或威脅公司信息安全隱患,應(yīng)及時報告,并迅速采取措施,消除隱患。
第六章 安全制度
第二十二條:總經(jīng)理為公司第一安全責任人。員工要增強安全防范意識,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,掌握安全防范技能,明確自己的安全防范責任。
第二十三條:公司辦公室負責應(yīng)急防護用品的采購和保管,并確保取用方便。
第二十四條:員工上下班或下村、出差,必須搭乘公共交通或技術(shù)安全有保證的交通工具。
第二十五條:員工下村工作,辦公室必須有計劃安排并作好登記。員工個人必須在工作日志上記錄具體時間、地點和工作內(nèi)容,遵守群眾紀律。
第二十六條:公司辦公用品落實保管責任,保管不當造成的損失由個人賠償。
第二十七條:公司財務(wù)會計和出納分設(shè),明確賬、款的分管責任。
第二十八條:公司印章使用必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意并作好登記。涉及借貸款或重大業(yè)務(wù)內(nèi)容,必須由董事會決議或董事二人以上簽字。
第七章 獎罰制度
第二十九條:公司設(shè)立年度考核綜合獎和專項貢獻獎。按民主推薦獲年度“優(yōu)秀員工”者,公司予以嘉獎,并發(fā)獎金1000-3000元。有突出貢獻者,給予專項獎勵,獎金額度根據(jù)所作貢獻的量化考核確定。
第三十條:違反公司規(guī)章制度的員工,視情節(jié)予以500-2000元的處罰;給公司造成經(jīng)濟損失的,依據(jù)損失情況追責賠償。
公司規(guī)章制度8
當今世界各國還沒有走出經(jīng)濟的危機,企業(yè)競爭日趨激烈,我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機遇期,實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,必須要加強自身建設(shè),苦練內(nèi)功,制度就顯得尤為重要了
制度是發(fā)展形勢的要求,是競爭的手段,是實現(xiàn)目標的保障,因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項需要極其細微謹慎,容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn),又是一份責任。因此就更要落實我公司對現(xiàn)金保管的工作要求,在工作中要做到精力集中,有條不紊,嚴謹細致,沉著冷靜,把我公司的所有制度與實際工作更好的結(jié)合。
通過對我公司制度的學(xué)習(xí)我還明白了,要想把工作做好,必須要做好以下幾點;
1.要做好一個工作,就必須要熱愛這個工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度我想我有責任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為公司的發(fā)展進一份綿薄之力。?篇6:公司內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會公司內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會
本周三下午,我參加了由集團公司人力資源部組織的集團公司規(guī)章制度和工作流程的集中培訓(xùn)。經(jīng)過認真學(xué)習(xí)并與同事們在會上積極討論后,我對公司的制度有了新的認識,并深刻體會到規(guī)章制度對公司全局的重要性,也讓我反醒了自己平時工作中自律得不夠完善的地方。下面淺談一下我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會:
這次培訓(xùn)的目的`是通過對集團公司制度和工作流程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)讓我們兩部員工更快的適應(yīng)新的環(huán)境和接受新的工作。因此培訓(xùn)一開始我在思想上就給予了高度重視,在培訓(xùn)過程中更是認真學(xué)習(xí)做好筆記,爭取在最短的時間內(nèi)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)的時間雖然不長,但培訓(xùn)內(nèi)容卻是簡明、精要。各部門領(lǐng)導(dǎo)的講述更是字字珠璣,發(fā)人深省,最后x總的總結(jié)發(fā)言更是令我領(lǐng)悟良多,短短幾個小時的過程讓我的身心仿佛步入了另一方天地。通過培訓(xùn),我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,嚴格執(zhí)行公司各項制度更是我們每一位員工的重大責任。通過培訓(xùn),我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,在工作中嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責,不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。
對照所學(xué)的制度,我發(fā)覺了自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中存在許多不足之處。對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗,不善于自我創(chuàng)新,不
愿意進行深入的研究。工作態(tài)度方面也缺乏自我調(diào)節(jié)能力等。針對這些問題,培訓(xùn)后我認真思考,為了在以后的工作中不再出現(xiàn)同樣的問題,我決定采取一系列改進措施來加強自我約束。
一、加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷的充電和學(xué)習(xí)以提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,認真履行工作職責,熱愛工作,做到精益求精。在精業(yè)、敬業(yè)基礎(chǔ)上提高自己的工作效率。
三、不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度,增強集體榮譽感,以維護新合作形象為己任。
總而言之,通過培訓(xùn),我遵守規(guī)章制度的意識得到了加強,達到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。在今后的工作中,我會不斷努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,提高自己,為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。
公司規(guī)章制度9
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待
4、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
5、員工在工作時間內(nèi)要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間必須穿著工服,須保持良好的精神面貌。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
上班時間早8:30(8.30 - 9.30晨會)
午休12:00——14:00
下班時間晚19:00
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛護辦公區(qū)域的花木和公共財產(chǎn),如有損壞照價賠償。
四、工作要求
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、打游戲,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為1個月,考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資,員工在試用期內(nèi)按月進行考評。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行。
5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予辭退處理。
6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負責定期購買;
2、每月
15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由人事部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的.光盤、U盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;(獎勵20-500)
B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。(獎勵20-500)
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;(罰款50元-500元或者辭退)
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;(罰款200元)
C、私自把公司客戶介紹他人的。(罰款200元)
D、公司員工不得代理和推廣其他游戲。(罰款200元)
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿一年的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及1000元的一次性旅游補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)使用釘釘中的備用金申請?zhí)顚戀Y料提交由主管部門審批。
2、員工報銷使用釘釘報銷功能填寫資料由主管部門審批。
3、公司員工因公外出辦事,續(xù)愛護使用車輛,遵守交通規(guī)則,不得酒后或者醉酒駕車。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。
公司規(guī)章制度10
一、在企業(yè)的員工獎懲條例中,明確規(guī)定屬于“嚴重違反公司規(guī)章制度”的情形;
二、嚴重違反規(guī)章制度的情形很難按平時違紀罰款來界定;
三、所以應(yīng)該按行政處分等級來確定;
四、不要使用“罰款”一詞,改用“扣減工資;
五、處罰必須分兩類,一類是單處“扣減工資”(一般應(yīng)用在情節(jié)輕微),另一類是行政處分(警告、記過、記大過和辭退或解雇);行政處分同時按等級附帶經(jīng)濟處罰(注意:不要使用“開除”);
六、所以,在確定“嚴重違反規(guī)章制度”時,就可以以行政處分等級為標準來劃分了;
七、“嚴重違反企業(yè)的規(guī)章制度”是“勞動合同法”的`精髓,這也是法律賦予企業(yè)的寶貴的“唯一”的權(quán)利;
八、本公司實例:(本公司員工獎懲條例節(jié)選)
5、以下情況屬于嚴重違反公司規(guī)章制度:
(1)對員工采取暴力、威脅、恐嚇、糾纏等手段,嚴重妨礙、影響或破壞生產(chǎn)/工作、生活秩序;
(2)蓄意損壞、損毀公司及員工個人資產(chǎn)、財產(chǎn)或各種設(shè)備、設(shè)施(同時按價值全額賠償);
(3)在公司內(nèi)(包括公司外租宿舍)外打架斗毆、賭博、偷盜及違反治安管理其他法律法規(guī);
(4)故意泄露公司機密,侵占公司財產(chǎn),利用工作之便或公司名譽謀取私利,徇私舞弊;
(5)故意損壞、撕毀公司公開、張貼及發(fā)送的各種通告、通知及其他文件;
(6)煽動、鼓動員工罷工、怠工,挑撥是非、鬧事;
(7)被司法機關(guān)處理;
(8)不服從管理,態(tài)度、行為惡劣;打罵、糾纏領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,影響、擾亂公司正常生產(chǎn)/工作、生活秩序;
(9)發(fā)生責任事故或重大過失導(dǎo)致公司利益受到嚴重損失(包括名譽損失或經(jīng)濟損失;經(jīng)濟損失達1000元以上的);
(10)不服從部門及公司的工作班次安排及工作任務(wù)安排,經(jīng)勸阻無效;
(11)自本條例實施起連續(xù)曠工3天或年度內(nèi)累計曠工達5天以上、遲到早退月度累計達5次或年度累計達10次以上;
(12)采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當利益的;
(13)符合本條例處罰標準、條款中所列的辭退/解雇條件的或受到相同標準違紀處理的;
(14)其他嚴重違反本條例有關(guān)條款規(guī)定及公司其他有關(guān)規(guī)章制度的行為。
按照國家《勞動合同法》規(guī)定,凡屬嚴重違反公司規(guī)章制度的公司有權(quán)隨時解除勞動關(guān)系,并按公司有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰并賠償全部經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴重的可送交司法機關(guān)處理。
公司規(guī)章制度11
總經(jīng)理職責
總經(jīng)理在市公安局分管局長領(lǐng)導(dǎo)下主持公司全面工作,對公司的發(fā)展方向、重大決策、社會效益、經(jīng)濟效益以及職工管理、隊伍建設(shè)等工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任。
1、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行人民警察的條令、條例和規(guī)章制度。
2、對公司發(fā)展方向、目標規(guī)劃、重大事項決策及經(jīng)營管理的工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任和決策權(quán)。
3、堅持社會效益、經(jīng)濟效益并重的原則,保證公司在法律允許的范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動,并根據(jù)實際情況,適時做出決策。
4、對公司建設(shè)、職工管理教育、隊伍建設(shè)等負有領(lǐng)導(dǎo)責任。
5、嚴格行政管理,加強機關(guān)建設(shè),使部門協(xié)調(diào)一致,提高辦公效率。
6、建立健全黨、團組織,關(guān)心、支持黨群工作。
7、定期向市局領(lǐng)導(dǎo)匯報公司經(jīng)營狀況,自覺接受市局黨委領(lǐng)導(dǎo)和治安支隊業(yè)務(wù)管理和監(jiān)督。
8、領(lǐng)導(dǎo)公司完成市局賦予的其它任務(wù)。
副總經(jīng)理職責
1、協(xié)助總經(jīng)理實現(xiàn)公司工作目標,積極做好分管工作?偨(jīng)理不在時,受托代行總經(jīng)理職責。
2、研究制訂公司發(fā)展規(guī)劃和實施方案,當好總經(jīng)理的助手。
3、協(xié)調(diào)好公司上下級關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,努力完成公司各項工作任務(wù)。
4、協(xié)調(diào)好與用人單位的關(guān)系,千方百計為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、協(xié)助總經(jīng)理抓好保安隊伍建設(shè)和安全管理工作,督促檢查各項工作落實情況,及時解決和處理工作中出現(xiàn)的問題。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政工作。
1、協(xié)助經(jīng)理組織召開公司大會、總經(jīng)理辦公會等,并負責督促、檢查會議內(nèi)容的執(zhí)行情況。
2、負責并組織公司工作計劃、總結(jié)和各種請示、匯報材料的擬寫工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理指示,負責辦理與各職能部門有關(guān)的協(xié)調(diào)工作。
4、接待來賓、來訪工作,負責各種信息的反饋工作。
5、負責組織公司考勤工作。
6、負責公司辦公用品,生活物資的計劃、采購、供應(yīng)和保管工作。
7、負責公司保安員勞保用品的采購、發(fā)放工作。
8、負責公司保安裝備的采購、發(fā)放、保管工作。
9、負責公司職工勞資管理和福利待遇的發(fā)放工作。
10、負責公司機動車輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全管理工作。
11、負責維護公司的正常的辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、做到定期檢查。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在總經(jīng)理和分管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,全面負責全市保安隊伍日常管理工作。
1、負責制定保安隊伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,制定年度目標,指導(dǎo)計劃和日常管理制度,并對落實,執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、組織實施。
2、負責保安隊伍的政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強規(guī)范化、制度化、正規(guī)化建設(shè),努力提高隊伍素質(zhì)。
3、負責有計劃地組織實施對保安員進行訓(xùn)練、考核、定級、調(diào)配使用等工作。
4、負責基層組織管理、骨干配備、審批、任免等工作。
5、負責保安員勞動合同的簽定、續(xù)簽、解除以及保安員的辭退工作。
6、負責履行與客戶簽定的合同條款,組織調(diào)配人員,下達任務(wù),提出要求,不斷監(jiān)督檢查,圓滿完成公司和客戶交給的.各項任務(wù)。
7、負責保安隊伍的紀律作風(fēng)教育整頓、“四項達標”等工作的組織實施。
8、負責保安文件資料存檔和保安員檔案管理工作。
9、負責保安部各類會議會務(wù)準備、會議記錄、材料匯總等工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
在總經(jīng)理和分管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要負責公司與用人部門合同簽訂及保安服務(wù)費回收工作,協(xié)調(diào)公司與用人部門的關(guān)系。
1 、負責起草、簽定保安服務(wù)公司合同書,協(xié)調(diào)合同履行過程中的糾紛,甲乙方違約索賠,協(xié)議的續(xù)訂和終止等工作。
2、負責收取客戶服務(wù)費及其它有關(guān)費用。
3、負責協(xié)調(diào)客戶與保安隊伍的關(guān)系,適時聽取客戶對保安服務(wù)的意見及合理化建議。
4、搞好合同存檔工作,防止合同霉變、蟲柱和丟失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
公司規(guī)章制度12
一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動。
四、制定規(guī)章制度,應(yīng)當遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標;
3、堅持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠規(guī)劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準確性:規(guī)章制度用語應(yīng)當準確、簡潔,條文內(nèi)容應(yīng)當明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負責部門與責任人;
4、實際性:高標準切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時間與一定范圍內(nèi)適用;
6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂與廢止權(quán)。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責就是:
1、負責規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;
8、負責規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負責規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責:
1、負責規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負責規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、 對涉及兩個以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、 規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進行:
1、收集資料,掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;
2、調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團相關(guān)單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責:規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任與權(quán)限。
4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對相應(yīng)經(jīng)濟活動的約束與要求。
5、相應(yīng)活動、事項的詳細流程,附相關(guān)的工作流程圖。
6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項、目結(jié)構(gòu)表達,內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應(yīng)認真研讀,對制度草案進行修改。征求意見的部門應(yīng)將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負責人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);
3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實際與體現(xiàn)權(quán)責利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。
二十六、為加強規(guī)章制度的'動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相悖或不符的。
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
公司規(guī)章制度13
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方,合理佩帶公司胸牌。
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、接待:遇有客戶進入公司須有迎送語,上班時間(包括午餐時間)公司內(nèi)應(yīng)保證有人接待,作到客戶人手一杯水。
5、作到:“人走茶涼”即客戶一走,其用過的水杯,煙灰缸清理干凈。(正常情況下,清理各自客戶)
6、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,且有問候語―――您好,望天廣告。并一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得聊天、吃零食、大聲喧嘩,確保公司環(huán)境的安靜有序。
2、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
3、員工嚴格遵守公司作息時間——不遲到,不早退。
4、公司員工禁止在室內(nèi)、車間吸煙。
5、公司員工每人每月休假兩天。(休假前須請示,否則是為礦工)。
6、下班前所有員工必須檢查水源、電源、煤氣、門窗,如有遺漏負獎勵當天所有員工50元,如造成損失負獎勵當天所有員工當月工資。
7、愛護公司財產(chǎn)及設(shè)備,節(jié)約有效資源杜絕浪費材料。
8、打印紙張和便簽須正反面使用。
9、上班時間禁止打游戲,上網(wǎng)聊天。
10、本著客戶永遠是對的原則杜絕員工之間,員工和客戶發(fā)生口角打斗,以及客戶不滿或其反映,經(jīng)查實負獎勵50元,不論何時何地維護公司形象是每個員工的準則:員工與公司憂樂共同,生死與共。
11、每人必須有當天工作記錄和建立客戶檔案,(杜絕便簽記錄,忽略者負獎勵50元)
12、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生事故時,員工應(yīng)立即報修,以便及時解決問題。
13、每人作好當天工作記錄與接待所有票據(jù)、簽單、付出賬,下班后放置經(jīng)理辦公桌上待次日一早批示,商討并及時處理。
第四條獎勵制度
1、受到客戶稱贊、表揚(過后或當事人不在)經(jīng)查實予以獎勵50-100元。
2、每月18日(當月無一人受到處罰的)全體匯餐或每人予以50-100元獎勵。
3、每月19日公司統(tǒng)一發(fā)工資。無論何人向公司提出好的'建議、好的想法、好的經(jīng)營之道,經(jīng)采納現(xiàn)場兌現(xiàn)現(xiàn)金100-1000元。
4、當月如有突出貢獻和產(chǎn)生巨大業(yè)績者視情節(jié)予以獎勵。
5、平面設(shè)計師每月視情節(jié)予以獎勵(多勞多得,以總金額粗略計算)。
6、家裝設(shè)計師按總工程造價3予以獎勵,外建效果圖以4予以獎勵。(規(guī)模大的工程另計)。
7、年終歲尾以每人一年中的表現(xiàn)和在公司工作的年限予以獎勵。
8、年初、年末、五一、十、海浴,公司必不可免組織員工集體活動!締T工保證金每年以20遞增作為跨年獎勵,滿10年工齡的員工獎永久住房一套。
第五條操作流程
1、不論工程造價金額大小一律開單(詳細注解,如因簽單不清不詳出現(xiàn)問題簽單者自負)。
2、打印文稿、設(shè)計方案、效果圖須見簽單或交預(yù)付款方可打印。
3、設(shè)計噴繪畫面右下腳須有——望天廣告:87718555設(shè)制。
4、設(shè)計師外出量房須簽“初次協(xié)議”
5、不同業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)由接待指定設(shè)計人員。
6、打印文稿紙張與實際效果偏差;文字校對;字體注解;版面埁格;顏色核對,須有客戶當事人簽字。
第三章后責
違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的負獎勵處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。
公司規(guī)章制度14
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題;
2、與上級分享你的想法;
3、時刻維護公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢;
2、敬業(yè)
每天比老板多做一小時
隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報酬;
2、提供超出報酬的服務(wù)與努力;
3、樂意為工作作出個人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個細節(jié)。
3、自動自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個人只要能自動自發(fā)地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很的發(fā)展,自發(fā)的人永遠受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動分擔一些“分外”事;
3、先做后說,給上司驚喜;
4、學(xué)會毛遂自薦;
5、高標準要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
4、負責
絕對沒有借口,保證完成任務(wù)
用于承擔責任的人,對企業(yè)有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不思自己,一定會失去上級的信任。
1、責任的核心在于責任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯就是錯,絕對不要找借口;
5、讓問題的皮球至于你;
6、不因一點疏忽而鑄成錯。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2、心無旁騖,專心致志;
3、量化、細化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、牢記優(yōu)先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結(jié)果導(dǎo)向
咬定功能,不看苦勞
“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠要比問題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒有條件,就創(chuàng)造條件;
5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7、善于溝通
當面開口,當場解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實現(xiàn)自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯;
3、帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;
4、培養(yǎng)接受批評的情商;
5、胸懷局,既報喜也報憂;
6、內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。
8、合作
團隊提前,自我退后
團隊提前,自我退后。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉(zhuǎn)!
1、滴水融入海,個人融入團隊;
2、服從總體安排;
3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力;
4、不做團隊的“跺”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團隊考慮。
9、積極進取
永遠跟上企業(yè)的步伐
個人永遠要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲。
2、不要總生氣,而要爭氣;
3、不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年;
4、擠時間給自己“增高”、“充電”;
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
10、低調(diào)
才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞;
2、克服“材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實相符,要配的上自己的位置;
6、成績只是開始,榮譽當作動力。
11、節(jié)約
別把老板的錢不當錢
節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、報銷賬目,一定要誠信;
2、不耍小聰明,不小便宜;
3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時間;
5、每付出成本,都要力爭最收益;
6、記住:省下的,就是利潤!
12、感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機會;
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績;
5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間
6、批評者讓你不斷完善自我。
4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為確保局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進單位”,制定本制度。
一、建立組織。局成立局領(lǐng)導(dǎo)及各單位負責人參加的愛國衛(wèi)會,組織領(lǐng)導(dǎo)全局的'愛國衛(wèi)生工作,各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負責人,具體負責本股室的衛(wèi)生工作。
二、明確責任。局愛衛(wèi)會將局機關(guān)辦公場所劃分成若干個衛(wèi)生責任區(qū),分別明確到股室,并明確第一責任人。各衛(wèi)生責任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,由各股室用崗位的。責任制的形式,明確到每個同志。不僅負責衛(wèi)生,而且對責任區(qū)的衛(wèi)和設(shè)施負責保管和維護,丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛(wèi)生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時間,下午下班前為室內(nèi)務(wù)整理時間,每周五下午為衛(wèi)生掃除時間。
四、衛(wèi)生標準
1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔,無灰塵、無雜物;柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼,懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設(shè)施擺放有序,美觀方,符合局里統(tǒng)一的標準和要求。
2、衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)無垃圾,無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水;清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理,桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
3、衛(wèi)生責任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊,無枯死;花木上下無枯枝敗葉;花木適時適量澆水,花盆外觀干凈,愛護花木,無折枝摘花現(xiàn)象。
4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊,院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行,每周檢查一次,具體安排在周幾檢查,由主管局長臨時確定,并通知有關(guān)單位,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,采取分項打分制,按局統(tǒng)一制定的打分標準進行打分。每次檢查評比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點30分前尚未清掃的,每次扣5分,并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生,辦公室應(yīng)將每月不定時檢查分數(shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分數(shù),按名次排列予以公布,并記入衛(wèi)生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設(shè)衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗,每兩個月累計分數(shù)最低的掛黑旗。
2、年終總評:按各股室原始分100分計算,幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分;每兩個月得一次排名第一加10分;第得一次黑旗牌扣15分;年終累計總得分排名順序第一名的加140分,以后每降一個名次較上一次一名減10分,最后根據(jù)全年加減分,綜合計算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
3、衛(wèi)生工作納入年度評先考核條件,年內(nèi)有二次以上(含二次)月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格,單位第一責任人亦不得參與評先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責任制進行管理,責任到人,因責任心不強,所負責的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評比中扣分的,年終也得參與評先。對在上級愛衛(wèi)會組織的衛(wèi)生檢查中因某項衛(wèi)生不合格,造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達標的,對該股室罰款500元。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)。局愛衛(wèi)會下設(shè)辦公室,由局辦公室兼管,具體組織全局的衛(wèi)生工作,平時組織檢查評比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時,負責撰寫衛(wèi)生工作總結(jié),并為全局年終評先提供全年衛(wèi)生工作評比結(jié)果方面的依據(jù)。同時負責各級衛(wèi)生工作先進單位的申報工作。
公司規(guī)章制度15
一、20xx年最新公司規(guī)章制度范本
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
二、公司規(guī)章制度作用
1、規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護職工的合法權(quán)益;對職工來講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
2、依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度;
3、優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責任,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗;
4、好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;
5、良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù),根據(jù)勞動法第四條規(guī)定:用人單位應(yīng)當依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)。可見完善的勞動規(guī)章制度有助于保護勞動者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化,從而排除用人單位任意發(fā)號施令,亂施處罰權(quán),保障勞動者合法權(quán)利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權(quán)益,當然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責,同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責任,使職工能預(yù)測到自己的'行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,激勵職工的工作熱情。
對法律明確規(guī)定需有職代會或職工大會通過的規(guī)章制度,企業(yè)制定該類規(guī)章制度時必須通過職代會或職工代表大會通過的,這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式。
三、勞動規(guī)章制度違反法律法規(guī)給用人單位帶來的法律風(fēng)險
勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī),包括內(nèi)容違法、制定程序違法、公示程序違法。不合法的勞動規(guī)章制度,用人單位要承擔相應(yīng)的法律責任。
1、在仲裁或訴訟中不能作為審理勞動爭議案件的依據(jù)。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條的規(guī)定,規(guī)章制度必須符合“民主程序制定”、“合法”,“公示”三個條件,才可作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。不合法的勞動規(guī)章制度,在仲裁或訴訟中不能作為審理勞動爭議案件的依據(jù)。
2、要承擔給勞動者造成損害的賠償責任。
按照《勞動合同法》第八十條規(guī)定,規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門責令改正,給予警告;給勞動者造成損害的,應(yīng)當承擔賠償責任。
3、勞動者可以隨時解除勞動合同。
根據(jù)《勞動合同法》第三十八條規(guī)定,用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的,勞動者可以解除勞動合同,用人單位還需要支付經(jīng)濟補償金。
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