質(zhì)量承諾書15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的質(zhì)量承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書1
我公司對貴單位的售后服務(wù)工作將嚴格按照下列內(nèi)容進行:
一、我公司以服務(wù)中心,有專門的售后服務(wù)人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內(nèi)可致電,由公司領(lǐng)導進行及時安排服務(wù)人員,根據(jù)實際情況隨時準備為貴公司服務(wù);
二、當所有服裝送達后,預(yù)計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務(wù)時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的`具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務(wù)人員第一時間上門進行服務(wù),確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內(nèi)給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調(diào)換;在保修期內(nèi),我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題,進行無償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護服務(wù)。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據(jù)客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶散單補做的后顧之憂;
五、服務(wù)響應(yīng)時間:
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題;
2、對于細小問題,在客戶通知后的2天內(nèi)負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
質(zhì)量承諾書2
如何保證大米質(zhì)量,拿到標書?下面是大米質(zhì)量承諾書,僅供參考。
致投標方: **啤酒股份有限公司
為實現(xiàn)合作共贏,就即將進行或正在進行中的大米的合作,我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量:
1.提供符合投標方質(zhì)量標準的大米。如有疑問將與投標方相關(guān)部門進行有效溝通,明確投標方 對貨物品質(zhì)的具體要求。對標準規(guī)定不明確的地方,我公司愿意提供樣品供投標方確認。若我公司欲改變本合同項下所有已在投標方品質(zhì)控制部門備案的材料時,須事先通知投標方,并通過投標方質(zhì)量認證后才能生產(chǎn)和供貨。
2. 對每批大米提供投標方要求的檢測報告,由投標方根據(jù)規(guī)定的檢驗方法進行驗收、檢驗和最終確認。對被投標方檢查確認為不符合投標方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照投標方的要求在規(guī)定時間內(nèi)進行處置,包括銷毀。對大米質(zhì)量發(fā)生異議時,以投標方所屬分支機構(gòu)檢驗的結(jié)果為準。對投標方所屬分支機構(gòu)認為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,投標方所屬分支機構(gòu)有權(quán)做退貨處 理。
3. 我方保證提供大米的質(zhì)量穩(wěn)定性。在更改主要原輔料、更改關(guān)鍵設(shè)備以及關(guān)鍵的工藝調(diào)整,必須及時通知投標方及所屬分支機構(gòu),并進行規(guī)定的全部項目的檢測,及時將檢驗結(jié)果提交投標方 (**啤酒技術(shù)質(zhì)量管理總部)。
4. 投標方可隨時對原材料和生產(chǎn)輔料進貨及使用情況進行檢查。如投標方要求,我公司須提供相應(yīng)進貨發(fā)票原件或復印件、獨立機構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗證明供投標方參考。
5. 提供的大米在品評上滿足投標方提供的品評標準,不符合品評標準,同樣視為質(zhì)量不合格。
6. 保證大米符合食品安全標準,包括大米的衛(wèi)生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測報告。我公司保證使用原料稻米為非轉(zhuǎn)基因稻谷,否則取消供方資格。
7. 如延遲產(chǎn)品供應(yīng),我公司承諾承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用。
8. 我公司使用與招標方相同檢驗方法、執(zhí)行相同質(zhì)量標準。產(chǎn)品發(fā)運,附產(chǎn)品檢驗報告。
二、 價格
1. 本公司將按所報價格,把直接材料成本單獨分列,若投標方公司從成本角度提出變更材料,則新的價格應(yīng)調(diào)整材料變更帶來的成本差異。
2. 本公司承諾給投標方以最優(yōu)惠待遇,做到在滿足采購質(zhì)量標準的情況下價格最低。
3. 我公司獨立承擔匯率風險和上游供應(yīng)商的價格風險,包括投標方指定的上游供應(yīng)商。
4. 如貨物在投標方工廠內(nèi)使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,投標方有權(quán)推遲支付有質(zhì)量問題貨物的貨款,并保留向本公司索賠的權(quán)利。
5. 由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。
6. 本公司保證嚴格按照投標方《要貨通知書》提供的數(shù)量、單價及合同規(guī)定的稅率,開出合法有效的'增值稅發(fā)票。
三、 供貨和運輸:
1.嚴格遵守項目約定,不得向任何第三者轉(zhuǎn)包本項目項下的全部或部分義務(wù)。
2. 正常情況下,嚴格按照訂單或與招標方約定的庫存控制上下限組織生產(chǎn)。每周按時以電子郵件方式通報相關(guān)材料(含原材料)的庫存情況和生產(chǎn)計劃。
3. 生產(chǎn)旺季將優(yōu)先保證投標方的物資供應(yīng),并承諾交貨期在生產(chǎn)廠要求的日期之內(nèi)。
4. 若投標方需要,我公司承諾提供定制材料清單,定期反饋定制材料存貨、供應(yīng)及在途運輸情況。
5. 如我公司承運貨物,則保證運輸車輛有移動聯(lián)系方式,以便招標方能夠有效地跟蹤、掌握貨物的運輸情況。不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具。不得與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝,否則招標方有權(quán)拒收。
四、包裝:
1. 使用經(jīng)招標方認可的或招標方要求的包裝方式,并不斷改進,使之符合招標方新的要求。
2. 包裝標識按招標方統(tǒng)一格式,注明貨物有關(guān)跟蹤信息,包括品名、生產(chǎn)廠家、批次、班次、生產(chǎn)日期等,以便對產(chǎn)品進行有效的跟蹤。
五、知識權(quán):
1. 保證投標方在使用貨物或貨物的任何一部分時,免受任何第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的訴訟。
2. 我公司保證在未獲得投標方書面明確同意的情況下,不以任何形式利用投標方名稱以及投標方產(chǎn)品或含有投標方商標、外觀設(shè)計專利的文字和圖形進行宣傳、展覽。
3. 保守商業(yè)秘密,不得向任何其它方泄漏其所掌握的有關(guān)投標方的資料以及與投標方已進行或即將進行的合作的任何內(nèi)容。我公司保證不按照投標方提供的標準進行商業(yè)化生產(chǎn),不為其他大米生產(chǎn)廠家和啤酒廠家提供投標方相同的標準。
4. 投標方傳授或者聯(lián)合開發(fā)的新技術(shù),我公司在3年內(nèi)不能以直接或者間接的方式應(yīng)用于其他啤酒公司,除非事先取得投標方的同意。因使用投標方傳授或者雙方聯(lián)合開發(fā)的新技術(shù)所獲取的任何經(jīng)濟利益由雙方共享。
六、保證:
1. 若我公司未能按訂單規(guī)定的送貨時間、數(shù)量、規(guī)格交貨,每延遲一天按訂單規(guī)定送貨金額的0.5%支付違約金,違約金支付總額不超過訂單貨物金額的5%;并承擔由于我公司違約原因給投標方造成的一切直接損失(包括投標方生產(chǎn)線效率的損失)。
2. 我公司承諾配合投標方建立電子化商務(wù)系統(tǒng), 通過電子郵件按時通報原材料、半成品、成品庫 存情況。
3. 我公司提供完善的售后質(zhì)量服務(wù)。任何由于我公司產(chǎn)品的原因?qū)е峦稑朔疆a(chǎn)品受損或者引起投標方客戶投訴的,我公司承擔由于我公司貨物原因給招標方造成的一切直接損失(包括但不限于市 場召回所發(fā)生的原材料、包裝材料、啤酒及運費等直接成本)。
4. 不使用虛假的憑證、發(fā)票、檢驗報告或其它資料。此等欺詐,將導致合同的立即終止及對投標方的賠償責任。
七、保證金承諾:
1. 我公司承諾在青啤公司收到我公司投標文件的同時,我公司繳納5萬元人民幣作為投標保證金,或由青啤公司在貨款中凍結(jié)5萬元人民幣作為投標保證金,如我公司未中標,青啤公司全額(不計利息)退還,如我公司中標,在與青啤公司各工廠簽訂合同并繳納履約保證金后,青啤公司全額(不計利息)退還。我公司承諾豁免青啤公司及工廠因此可能導致的遲延履行付款及合同中約定的其他責任。如我公司不履行報價或不履行與青啤公司共同確定的中標價,青啤公司可以扣除我公司的投標保證金。
2. 我公司承諾中標后在與青啤公司各工廠簽訂合同時繳納1萬元履約保證金,合同期滿后青啤公司全額(不計利息)退還,但在履約過程中,出現(xiàn)以下任一情況,青啤公司可以扣除全部履約保證金:
、盼夜井a(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,給青啤公司造成較大損失的;
、 我公司無正當理由出現(xiàn)兩次拒絕供貨的;
⑶我公司提出對合同主要條款進行變更的。 如果我公司全年拒絕供貨累計達到三次的,青啤公司可以直接取消本年度我公司在 青啤公司全部工廠的供貨資格,以及我公司次年在青啤公司各區(qū)域參與招標的資格。
聲明:我公司已仔細閱讀了投標方的“報價須知”,愿意作出以上的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量承諾,并以此作為與投標方公司簽訂買賣合同的基礎(chǔ)。
投標單位簽名(蓋章):
時間:
質(zhì)量承諾書3
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的'環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨;
質(zhì)量承諾書4
我公司承諾我公司生產(chǎn)得足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及政府相關(guān)標準規(guī)定,并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場銷售相關(guān)證明文件(包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件得有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得質(zhì)量控制,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費者手上得商品安全可信。
我司生產(chǎn)得質(zhì)量保證期從購買之日起,為期一年(以購貨發(fā)票日期為準)。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因得故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用時發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導致得損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示得工作程序和環(huán)境使用所致得損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致得損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產(chǎn)生對消費者得賠償費用由我司負責。
質(zhì)量承諾書5
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)好糖尿病患者,本人做出如下承諾:
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的要求,認真、規(guī)范書寫住院患者病歷,并做到“三個一致”:診斷與檢查結(jié)果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時,必須遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》中抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本原則。
三、嚴格控制患者住院標準,嚴禁將能夠門診治療的'參保人員收住院。二級及以上護理病人應(yīng)全天在院,三級護理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時主診醫(yī)生必須要與患者認真交待病情,并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次,不重復住院,不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險卡提供結(jié)算醫(yī)療費服務(wù);不采取使用參保人員的醫(yī)療保險卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實際相符。
七、 嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費,比例不超過76%。
八、嚴格落實三級醫(yī)師查房制度,初級醫(yī)師應(yīng)在患者入院后兩小時內(nèi)查房,并提出初步診斷及治療建議;上級醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時內(nèi)做心電圖檢查。
質(zhì)量承諾書6
承諾人(供貨方):x公司
法定代表人:x地址:xx聯(lián)系電話:xx
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(x超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的`,應(yīng)當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能;
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
為確保x工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
(三)依據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應(yīng)當在外包裝上標明,或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料;
(四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
承諾方:(簽字或蓋章)
時間:
質(zhì)量承諾書7
為確保xx工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的'范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位:
日期:20xx年x月xx日
質(zhì)量承諾書8
尊敬的客戶:
深圳xx股份有限公司設(shè)有銷售服務(wù)部和技術(shù)服務(wù)中心,負責公司所有產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),保證隨時能對用戶需求做出響應(yīng):對用戶電話咨詢半小時內(nèi)響應(yīng)。為了達到為用戶提供一流服務(wù)的目標,按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,從產(chǎn)品設(shè)計、原材料選型認定、進廠檢驗、入庫保管、生產(chǎn)準備、出廠檢驗、型式試驗、入庫、出廠及售后服務(wù)等全面推行ISO9001質(zhì)量管理。
我公司本著“以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,以規(guī)模求效益”的原則,愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品,深圳xx股份有限公司實行嚴格售后服務(wù)管理體系。
為進一步促進深圳xx股份有限公司與各用戶的友好合作,我公司就本企業(yè)xx系列產(chǎn)品的質(zhì)量及技術(shù)服務(wù)做出鄭重承諾:我公司承諾:
(1)我公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國際標準、符合國家頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)標準及相關(guān)規(guī)程;
。2)我公司所提供的設(shè)備是采用最適宜的.材料、最先進的技術(shù)制成的全新、成熟、可靠、定型的產(chǎn)品。
。3)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為10年,質(zhì)保期內(nèi)實行三包,因質(zhì)量問題出現(xiàn)的所有部件乃至終端整體故障,負責免費維修、更換。
。4)在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),我公司應(yīng)對產(chǎn)品由于設(shè)計工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設(shè)備原因造成的任何經(jīng)濟損失、侵權(quán)糾紛負責。
(5)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),如因投標方原因造成的質(zhì)量問題,我公司應(yīng)在接到需方通知后最長不超過24小時內(nèi)無償?shù)浆F(xiàn)場修復、更換。
。6)設(shè)備超過質(zhì)量保證期后,我公司應(yīng)以部件成本價向需方提供及時、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。
。7)我公司提供投標產(chǎn)品全套技術(shù)文件、說明書等文件資料,包括技術(shù)文件、維護操作文件、說明書、維護手冊、出廠檢驗報告和甲方認為必要的其它相關(guān)技術(shù)文件。
(8)質(zhì)量目標:
a.產(chǎn)品一次送檢合格率大于99%。
b.產(chǎn)品用戶現(xiàn)場一次驗收合格率100%。
c.產(chǎn)品主機年平均故障率少于1‰。
d.抗震及安全性達到國內(nèi)同行先進水平。
。9)在現(xiàn)場運行條件滿足產(chǎn)品運行環(huán)境的前提下,產(chǎn)品故障率第一年﹤0.2%,第二年﹤0.25%,第三年﹤0.3%,第四年﹤0.35%,第五年﹤0.4%。
深圳xx股份有限公司
日期:
質(zhì)量承諾書9
發(fā)包方:______________
承包方:______________
我公司投標西林寺塔修繕工程的質(zhì)量目標為:達到國家文物修繕合格標準。
(1)為表示我公司對工程質(zhì)量承諾的決心,一旦我公司中標該工程,嚴格在施工合同中明確規(guī)定,若工程質(zhì)量達不到一次性驗收合格工程,愿接受總價的10%的罰款。
(2)一旦我公司承接該工程,確定該工程為我公司重點項目,由蔣錦春同志擔任項目經(jīng)理,并由該同志帶領(lǐng)其項目班子的.全部施工管理人員負責該工程的施工。蔣錦春同志作風踏實,責任心強,業(yè)務(wù)水平高,施工經(jīng)驗豐富,他近年來主持施工過的工程獲得了上級的好評。
(3)為保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn),本工程將嚴格執(zhí)行我公司質(zhì)量方針。建立由負責工程質(zhì)量的項目經(jīng)理為組長,質(zhì)安部工程科科長為副組長,工程質(zhì)量職能部門的有關(guān)人員及各專業(yè)施工隊和各工序?qū)!⒓媛氋|(zhì)安員成員,組成本工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,對工程施工的全過程實施有效的監(jiān)督和控制,實施對工程質(zhì)量管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導。工程質(zhì)量在質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導與管理,并設(shè)專職質(zhì)量檢查監(jiān)督員,建立總工程師——質(zhì)量管理職能部門——專業(yè)施工隊的質(zhì)檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),負責對施工質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督與管理。通過逐級建立質(zhì)量責任制,廣泛開展全體職工參加的全面質(zhì)量管理的QC小組活動,運用全面質(zhì)量管理方法和采用《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準,通過對施工過程中的全面質(zhì)量控制,從而保證分部分項工程質(zhì)量合格率為100%。
承諾單位:(單位蓋章)
法人代表:(簽字)______________
日期:20__年5月7日
質(zhì)量承諾書10
預(yù)拌混凝土生產(chǎn)單位質(zhì)量終身責任承諾書
本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應(yīng)職責,并依法承擔終身質(zhì)量責任:
。ㄒ唬
建立完善的質(zhì)量管理體系,配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,關(guān)
鍵崗位人員做到先培訓,再上崗。
。ǘ
嚴格按照儀器設(shè)備管理制度和操作規(guī)程對預(yù)拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運輸設(shè)備進行定期校準、檢定和維護,確保各種設(shè)備的正常使用。
。ㄈ
嚴格控制原材料質(zhì)量,堅持“先檢驗,后使用”的原則,保證所使用的水泥、骨料,礦物摻和料,外加劑等原材料符合國家標準要求。
。ㄋ模﹪栏癜凑諊覙藴省禛B/T14902-20xx預(yù)拌混凝土》、《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》和《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)預(yù)拌混凝土,保證混凝土強度滿足設(shè)計要求及國家現(xiàn)行標準,并向用戶提交出廠《質(zhì)量證明書》。
。ㄎ澹
企業(yè)實驗室按照相關(guān)技術(shù)標準對所生產(chǎn)預(yù)拌混凝土進行抽樣檢驗,做到操作規(guī)范、記錄真實、結(jié)論準確。
(六)
保證混凝土運輸?shù)?連續(xù)性和及時性,不在混凝土運輸過程
中加水,如因連續(xù)性無法保證導致出現(xiàn)質(zhì)量問題,賠償使用方損失。
。ㄆ撸 如本單位的預(yù)拌混凝土產(chǎn)品達不到相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認后由本單位承擔相應(yīng)責任和相應(yīng)的經(jīng)濟損失,并承擔相關(guān)的法律責任
。ò耍 健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可追溯。 其它法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責任和義務(wù)。
(九)(單位公章)法人代表簽單:
年 月 日
預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量責任人信息登記表
質(zhì)量承諾書11
xxxxx公司:
我方作為貴公司xxxxxxx貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的。保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的`貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
xxxx公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書12
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局:
貴局《化肥企業(yè)質(zhì)量主體責任告知書》收悉。
為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,我單位承諾:
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識,自覺履行法定義務(wù),對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標準,具備應(yīng)當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的`危險。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠信體系,加強自律,保證產(chǎn)品的標識內(nèi)容全面、真實、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時報告,妥善處理。
七、建立完善售后服務(wù)制度,接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴格落實“三包”規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務(wù)。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
質(zhì)量承諾書13
做好售后服務(wù)是維護和推廣好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴公司的客戶服務(wù)工作,并體現(xiàn)我公司與貴公司良好合作的意愿,根據(jù)國家規(guī)定和貴公司提供的招標文件精神以及合同中的工程保修和保修期限條款,如果我公司中標北部灣國際酒店裙樓幕墻工程,我公司將鄭重承諾如下維修服務(wù):
1、首先,我公司將遵守國家規(guī)定、合同條款和招標文件,保質(zhì)保量按時完成項目責任范圍內(nèi)的所有工作,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我公司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的`合同范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我公司自行承擔所有維修費用。
3、在工程保修期內(nèi),如果工程因我方施工責任范圍內(nèi)的原因需要維修,我方將根據(jù)你方要求在合理時間內(nèi)將維修整改方案發(fā)送給你方,并根據(jù)你方確認的維修方案進行維修。如果我們未能按照上述要求進行維修,您有權(quán)委托任何專業(yè)維修人員進行維修,費用將根據(jù)專業(yè)維修人員的估價獨立計算。費用經(jīng)我司確認后,直接從我司工程結(jié)算、保修金或任何款項中支付。
4、在項目保修期內(nèi),當貴公司書面通知我們負責某項任務(wù)的維護時,我公司將認真服從貴公司相關(guān)指揮、調(diào)度、著裝人員的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,確保工程維護的質(zhì)量和效果。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書14
致:中國xx集團
公司成立于20xx年10月,是第二屆“中國-東盟”博覽會招商引資進入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于xx,占地面積12、5萬平方米,項目總投資1、5億元人民幣,產(chǎn)品涵蓋PVC―U、PE、PPR、PAR給排水管材、電工、電力護套管、市政管道、xx管道及配件領(lǐng)域,PExx管道已于20xx年6月獲得國家特種設(shè)備許可證,編號為:TS2710Q97-20xx。生產(chǎn)線設(shè)備采用德國西門子可編程序控制系統(tǒng),溫控模塊采用德國CTS智能溫控模塊,調(diào)速器采用ABB的DCS401系列調(diào)速器或ACS500系列變頻器,除濕干燥機為臺灣制造,并配有伊諾克斯在線稱重計算控制系統(tǒng)。公司“xx”品牌塑膠產(chǎn)品透過了ISO質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證及職業(yè)健康安全管理提體系認證,被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品,公司獲“全國質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA品牌企業(yè)”榮譽稱號。同時,我公司還與xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質(zhì)量第一,服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念,鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
1、嚴格按照合同要求,產(chǎn)品質(zhì)量(含配件)完全貼合國標GB15558-20xx的標準、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標準。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書,以備相關(guān)部門核查與驗收。
5、按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標準和圖紙,并為需方監(jiān)造帶給方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材出現(xiàn)質(zhì)量問題,先處理問題,再查清職責,一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。
7、我方為所供的.管材在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止。
8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬我方原因,我方將承擔職責,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。
二、售后服務(wù)承諾
1、按廠家承諾實行“三包”標準。
2、免費送貨上門,及時帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試,全面配合驗收。
3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方保證在接到通知后24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場予以解決。
4、定期回訪,帶給終身維護。
5、我方負責解決設(shè)計、調(diào)試、運行中的技術(shù)問題,并免費帶給技術(shù)培訓指導。
6、管道質(zhì)量可靠,使用壽命長,可達50年以上。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書15
就xx工程選用本公司 ,本公司愿意提供以下質(zhì)量承諾。
在產(chǎn)品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的`要求:
1. 施工前,對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天,冬季養(yǎng)護28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內(nèi)容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, PH值小于10,無滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問題。
4. 底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。
5. 結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書范圍內(nèi)。
6. 施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說明書進行,說明書解釋權(quán)歸本公司技術(shù)部,并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證:
十年內(nèi)漆膜附著良好,無大面積剝落;
十年內(nèi)無大面積不均勻褪色;
如出現(xiàn)上述問題,確因涂料質(zhì)量問題導致,將由我公司負責。如因使用方面的原因?qū)е缕釋踊蛐Ч艿綋p害,本公司可提供技術(shù)方面的服務(wù)
。ū举|(zhì)量承諾書與相關(guān)產(chǎn)品說明書和質(zhì)檢報告一同使用)
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