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服務(wù)承諾書

時(shí)間:2023-06-17 08:58:50 承諾書 我要投稿

服務(wù)承諾書精選15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書,歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書精選15篇

服務(wù)承諾書1

尊敬的用戶:

  感謝您在本店購(gòu)買相關(guān)商品,為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,在您購(gòu)買本店相關(guān)商品后,本店向您承諾以下幾點(diǎn):

  1、商品品質(zhì):所售商品絕無(wú)假貨。

  2、硬件質(zhì)保:向您承諾,凡在本店購(gòu)買的組裝電腦均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。整機(jī)1-3年的.硬件保修

  3、專業(yè)組裝:嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作,以

  保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。

  4、誠(chéng)實(shí)守信:堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。

  5、技術(shù)支持:凡是在本店購(gòu)買組裝電腦的客戶,如果在使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題,本店將為顧客提供正確的問(wèn)題解決方案。

服務(wù)承諾書2

  為全面提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改實(shí)行業(yè)作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,自覺接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議,F(xiàn)鄭重承諾如下:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務(wù)對(duì)象為中心”的服務(wù)理念,全面深入展開“三好一滿意”活動(dòng)。全面落實(shí)《xx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》,醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持依法辦事,切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律政策規(guī)定。

  二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。認(rèn)真落實(shí)《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》,全面推行預(yù)約診療服務(wù),推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號(hào)候診取藥、全日制專家門診、無(wú)假日檢查、大型檢查一日?qǐng)?bào)告,“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和住院集中處置中心等服務(wù)措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實(shí)施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費(fèi)用管理,落實(shí)省內(nèi)不同地區(qū)的二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

  四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院(事)務(wù)公開,對(duì)涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)即時(shí)全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開公示,住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。

  五、落實(shí)惠民措施,擴(kuò)展服務(wù)范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,免費(fèi)為貧困白內(nèi)障患者展開復(fù)明手術(shù),為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務(wù),為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù),免費(fèi)為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務(wù)圈,創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式,主動(dòng)上門為群眾提供服務(wù)。積極推動(dòng)志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù),探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。

  六、落實(shí)醫(yī)改政策,讓群眾得實(shí)惠。全面落實(shí)醫(yī)改措施,積極推動(dòng)改革。擴(kuò)大婦女病普查和乳腺癌、宮頸癌篩查覆蓋面,提升產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率,進(jìn)一步增強(qiáng)住院分娩管理,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費(fèi)方式,將住院費(fèi)用自付比例降到35%以下,全面提升部分重大疾病醫(yī)療保障水平,將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病的.報(bào)銷比例提升到90%。認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購(gòu)制度,實(shí)行零差率銷售,切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

  七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,自覺做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報(bào)電話。對(duì)舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為實(shí)行嚴(yán)肅查處。

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書3

致:xx

  我們知道,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同r也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,如若貴公司的xxxx工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:

  1、首先,我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。

  2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外,另按當(dāng)次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主,10%的補(bǔ)償及維修費(fèi)用一并在我司的保修金中扣除。

  3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求r間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的.維修方案按貴司要求r間進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核,直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。

  4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修r(nóng),我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。

  5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費(fèi)用的計(jì)算方法,按照專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費(fèi)用支付問(wèn)題r將會(huì)持有公平和公正的立場(chǎng)。

  6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修r(nóng),我司將會(huì)認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。

  7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴(kuò)大及其他索賠要求,我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判,貴司擁有決定權(quán),談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無(wú)條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由我司直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外,并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。

  8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問(wèn)題,由我司承擔(dān)一切責(zé)任,且貴司另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我司承擔(dān)。

  9、在工程保修期間,我司將會(huì)遵從貴司的要求,派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作,并且在保修開始r將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室。

  10、對(duì)于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育,除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外,我司也會(huì)派人對(duì)維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到貴司對(duì)維修和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn),我司將會(huì)積極配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作,期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi)、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分考慮。

  11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對(duì)我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的,也可以是電話通知的),我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照?qǐng)?zhí)行。

  本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件,將體現(xiàn)在合同中,我司在報(bào)價(jià)中充分考慮了此項(xiàng)因素,不再對(duì)此有任何疑義。

  投標(biāo)單位:(章)

  法定負(fù)責(zé)人或委托人:

  日期:

服務(wù)承諾書4

  致:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司:

  為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:

  一、基本服務(wù)承諾

  1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

  2、配備優(yōu)秀的項(xiàng)目人員:項(xiàng)目主管李革勝,碩士學(xué)位,擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),具有豐富的促銷品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。

  3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉(cāng)庫(kù)。

  4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫(kù)前的.理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫(kù)存情況,及時(shí)補(bǔ)貨,以確保需求。

  5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過(guò)1‰。

  6、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理;②八至十五日免費(fèi)換貨、修理。以下情況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級(jí)、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈(有可能變?yōu)樯?jí)投訴或影響企業(yè)形象)要求。

  7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

  8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,文明禮

  貌,認(rèn)真細(xì)致。

  二、額外服務(wù)承諾

  我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì),為客戶提供更全面的服務(wù):

  1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

  2、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調(diào)整建議書。

  3、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí),并提供綠色通道。

服務(wù)承諾書5

  一、主要職能

  在公司總體市場(chǎng)策略的指導(dǎo)下,全面構(gòu)筑集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)體系,制訂全市集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、策略,優(yōu)化全市集團(tuán)客戶營(yíng)銷服務(wù)流程和模式,負(fù)責(zé)全市集團(tuán)客戶發(fā)展規(guī)劃、營(yíng)銷服務(wù)、行業(yè)信息化應(yīng)用推廣、市級(jí)重要集團(tuán)客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)拓展,履行集團(tuán)客戶管理功能。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  針對(duì)全市集團(tuán)客戶提供整體業(yè)務(wù)服務(wù),做好維系工作,對(duì)所屬集團(tuán)及行業(yè)單位客戶實(shí)行上門走訪、電話回訪,宣傳信息化產(chǎn)品應(yīng)用,了解客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)需求;及時(shí)解決客戶疑難問(wèn)題,接待客戶的來(lái)電、來(lái)訪,及時(shí)反饋,包括業(yè)務(wù)開通、需求解決、故障處理等服務(wù)。

  三、服務(wù)對(duì)象

  全市集團(tuán)單位及移動(dòng)大客戶。

  四、服務(wù)承諾

 。ㄒ唬┚o密圍繞重點(diǎn)行業(yè),積極開展與政府合作、企業(yè)運(yùn)行、群眾生活密切相關(guān)的信息化應(yīng)用,有效推進(jìn)3g、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的.發(fā)展;

 。ǘ┙⒔∪珝徫宦氊(zé)體系,重點(diǎn)抓好崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事公示制、限時(shí)辦結(jié)制、效能考評(píng)制、失職追究制等制度的落實(shí)與執(zhí)行;

 。ㄈ⿲⑷粘9ぷ髋c黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-敗工作作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,嚴(yán)格守紀(jì),勤政廉潔;

 。ㄋ模⿲⑷粘9ぷ髋c企業(yè)社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。對(duì)內(nèi)關(guān)心員工生活,為員工營(yíng)造溫馨的家園;對(duì)外,積極參與社會(huì)公益性活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象。

  五、主要負(fù)責(zé)人姓名、公辦電話、手機(jī)、從政格言

  姓名:xxx

  聯(lián)系電話:xxxx

  從政格言:沒(méi)有最好,只有更好

服務(wù)承諾書6

  項(xiàng)目部:

  我公司作為大慶油田有限責(zé)任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,在服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,自覺維護(hù)油田公司的權(quán)益。

  二、嚴(yán)格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325—20xx檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行見證檢測(cè),保證檢測(cè)的科學(xué)性、公正性。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)服務(wù),將以專業(yè)的水平、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的態(tài)度,為客戶提供科學(xué)、公正、權(quán)威具有法律效力的檢測(cè)數(shù)據(jù)。

  三、我單位將積極配合大慶三部項(xiàng)目部這次檢測(cè)工作,根據(jù)檢測(cè)情況及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,保證滿足工程竣工備案需要。

  四、認(rèn)真做好安全工作,積極組織檢測(cè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到人人懂安全。在檢測(cè)期間認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)和成品保護(hù)工作,做到文明檢測(cè)。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,服從委托方的.安全監(jiān)督,力爭(zhēng)在檢測(cè)期間不出安全事故,并對(duì)整個(gè)檢測(cè)工作的安全負(fù)責(zé)。

  五、自覺接受委托方對(duì)我公司履行檢測(cè)項(xiàng)目情況進(jìn)行的檢查工作。因我方責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償,自覺接受相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰。 特此承諾

 XXX

  20xx年X月XX日

服務(wù)承諾書7

  致:_________(招標(biāo)人)

  我公司xxx對(duì)xxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的'損失,由我方承擔(dān)。

  全權(quán)代表(簽字):xxx

  20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書8

尊敬的業(yè)戶:

  您好!

  歡迎您順利入住xxxx。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,xx物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,真誠(chéng)服務(wù),微笑第一力爭(zhēng)做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:

  一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)客戶資料保存完整并做到保密;對(duì)客戶提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

  二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)招兵買馬,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。

  三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。

  四、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的.原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。

  五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

  其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主和住戶與社會(huì)的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有x_特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

  我公司再次承諾:讓每一個(gè)業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會(huì)到我們的貼心服務(wù)。

  承諾人:

  日期:

服務(wù)承諾書9

xxxx房地產(chǎn)(集團(tuán))有限公司:

  經(jīng)認(rèn)真閱讀和研究貴方于x年3月5日提供的《地塊方案設(shè)計(jì)招標(biāo)文件》及隨后發(fā)出的答疑(3月20日)和補(bǔ)充答疑(3月20日),我們決定參加地塊方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目的投標(biāo)。一旦我們中標(biāo),我們承諾按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求完成并交付合同規(guī)定的所有設(shè)計(jì)工作。為此,我們做出以下承諾:

  1、我們已仔細(xì)審閱并同意招標(biāo)文件的所有內(nèi)容(包括投標(biāo)補(bǔ)充說(shuō)明、投標(biāo)問(wèn)答等)。),而且我們完全知道,我們必須放棄提出歧義或誤解的`權(quán)利。

  2、中標(biāo)后,我們按照招標(biāo)人擬定的合同格式與招標(biāo)人簽訂合同,并按照標(biāo)書中承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取總設(shè)計(jì)費(fèi)。設(shè)計(jì)費(fèi)已經(jīng)包括實(shí)施和完成本項(xiàng)目所有設(shè)計(jì)工作所需的施工階段的所有費(fèi)用、設(shè)計(jì)費(fèi)、稅金、利潤(rùn)和合作服務(wù)費(fèi)。

  3、我們承諾根據(jù)我們提交的項(xiàng)目組成員名單和基本信息表指派相關(guān)項(xiàng)目人員,并保證在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中這些人員到位。

  4、我們承諾嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,絕不掛靠、轉(zhuǎn)包或違法分包。

  5、我們承諾在中標(biāo)后7天內(nèi)編制完成項(xiàng)目計(jì)劃,并得到您的認(rèn)可。

  6、如違反上述承諾之一,我們?cè)敢獬袚?dān)一切責(zé)任,并接受相關(guān)處罰。

  投標(biāo)人(蓋章):xxxx

  法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):xxxx

  日期:

服務(wù)承諾書10

  為了進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,進(jìn)一步提升我局服務(wù)和工作水平,打造規(guī)劃品牌,開展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動(dòng)”活動(dòng),區(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工鄭重承諾:

  一、切實(shí)履行職能:

  遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則,全面履行政府賦予的`管理和服務(wù)職能,認(rèn)真辦理職責(zé)范圍的服務(wù)事項(xiàng),實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”等制度。

  二、提高辦事效率:

  進(jìn)一步改革審批制度、壓縮審批事項(xiàng)、減少審批環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化審批程序、加快審批速度;嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)項(xiàng)目“3天辦結(jié)”、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目“1周1清”,做到“時(shí)間不在我這里耽擱,服務(wù)不在我這里受阻”。

  三、推行政務(wù)公開:

  公開行政審批事項(xiàng)和相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目;公開行政許可和非行政許可事項(xiàng)的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時(shí)限承諾;公開工作人員身份和辦公電話;免費(fèi)制作公示牌(區(qū)“三房”及社會(huì)事業(yè)類項(xiàng)目);加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。

  四、堅(jiān)持服務(wù)社會(huì):

  牢固樹立服務(wù)企業(yè),服務(wù)群眾的思想,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,提高服務(wù)的積極性、主動(dòng)性。為企業(yè)、為群眾、為服務(wù)對(duì)象提供最準(zhǔn)的咨詢服務(wù)、最全的信息服務(wù)、最快的需求服務(wù)和最高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),提供全方位、全天候、全站式服務(wù)——金牌服務(wù)。

  五、堅(jiān)持廉潔從政:

  堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,不利用手中的權(quán)力謀取私利,不以任何形式向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行索、拿、卡、要,建設(shè)觀念更新、管理科學(xué)、效率更高、服務(wù)更好的廉潔從政部門。

  六、實(shí)行責(zé)任追究:

  區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務(wù)承諾的,一經(jīng)查實(shí),將按照《xx區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定問(wèn)責(zé),違反黨紀(jì)政紀(jì)的,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

 。鴧^(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工信守以上承諾,坦誠(chéng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,監(jiān)督電話。

  承諾人:xxx

  xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書11

致:xxx(招標(biāo)人名稱):

  1.根據(jù)你方招標(biāo)工程xxx工程的招標(biāo)文件、遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿以人民幣(大寫)xx(小寫:xx元)的投標(biāo)報(bào)價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。

  2.我方派出xxx(項(xiàng)目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項(xiàng)目經(jīng)理。

  3.我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件,我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。

  4.我方承認(rèn)投標(biāo)函附件是我方投標(biāo)函的組成部分。

  5.一旦我方中標(biāo),我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xx日歷天內(nèi)完成并移交全部工程,工程質(zhì)量xx。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中有關(guān)工程保修條款。

  6.中標(biāo)后10天內(nèi),自愿將不低于合同總價(jià)10%的履約保函或不低于合同總價(jià)5%的履約保證金押存在區(qū)招標(biāo)投標(biāo)交易中心。

  7.我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期35天內(nèi)有效,在此期間內(nèi)如果中標(biāo),我方將受此約束。

  8.除非另外達(dá)成協(xié)議生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的`合同文件的組成部分。

  9.我方按照招標(biāo)文件的要求,提供企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)表(附后),如我方提供的業(yè)績(jī)資料不真實(shí),我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

  單位地址:

  法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)

  郵政編碼:xxxxxx電話:xxxx

  傳真:

  投標(biāo)人:xxx(蓋章)

  日期:20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書12

  本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)xxx市的市容保潔規(guī)范建設(shè),對(duì)所承包的`活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地(xxx市xxx路xxx號(hào)xxx商業(yè)廣場(chǎng)),承諾做到以下幾點(diǎn):

  1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理;

  2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔,確;顒(dòng)車輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;

  3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境;

  4、自覺接受有關(guān)部門對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改,確保活動(dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔;

  5、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對(duì)所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,清除衛(wèi)生死角。

  6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問(wèn)題,自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過(guò)有關(guān)部門驗(yàn)收合格,方可活動(dòng)。

  承諾人:xx

  日期:xxx年xx月xx日

服務(wù)承諾書13

  我方對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

  1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,保證貼合國(guó)家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

  2、我方帶給的產(chǎn)品,保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。

  3、我方若中標(biāo),保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案,不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。

  4、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由我方自行負(fù)責(zé)。

  5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的.因素外),我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),每逾期一天,扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

  6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

  7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

  8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長(zhǎng)住新昌,并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。

  承諾人:XX

  時(shí)間:XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書14

  一、工程建設(shè)承諾:

  1、我們?cè)诖顺兄Z,在項(xiàng)目管理過(guò)程中,不會(huì)更換項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員。如遇不可抗力等特殊情況必須更換時(shí),須經(jīng)招標(biāo)人同意;

  2、我們?cè)诖顺兄Z,在施工過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員將留在施工現(xiàn)場(chǎng);

  3、我們?cè)诖顺兄Z及時(shí)解決施工過(guò)程中的各種問(wèn)題;

  4、我們?cè)诖顺兄Z完全接受建設(shè)單位的管理,并承擔(dān)因我方工作不力而產(chǎn)生的責(zé)任;

  二、工程保修期承諾

  1、在保修期內(nèi),如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,客戶可口頭或書面通知工程部。接到通知后,工程部立即派人調(diào)查,與客戶一起分析質(zhì)量問(wèn)題,提出處理方案,組織人力物力進(jìn)行修復(fù)。

  2、工程竣工后,因客戶使用不當(dāng)造成的損壞,根據(jù)客戶要求,實(shí)行有償維修服務(wù)。

  三、項(xiàng)目保修期外的承諾

  保修期滿后,我們將建立客戶服務(wù)卡制度,定期回訪。如發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,我們將及時(shí)派人協(xié)助業(yè)主處理,確保業(yè)主的正常使用。

  四、其他承諾:

  1、材料使用承諾:嚴(yán)格按照施工圖紙和招標(biāo)文件的要求采購(gòu)各種施工材料。如果圖紙規(guī)定不能采購(gòu)的材料,當(dāng)設(shè)計(jì)單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要更換時(shí),我們將保證采購(gòu)比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)更高標(biāo)準(zhǔn)的.材料,所產(chǎn)生的材料差價(jià)全部由我們承擔(dān),以更好地保證工程質(zhì)量和項(xiàng)目的使用壽命,提高業(yè)主的投資收益。

  2、為甲方排憂解難的服務(wù)承諾

  2、1連續(xù)施工承諾:一旦業(yè)主確認(rèn)我公司為中標(biāo)人,我公司將籌集專項(xiàng)資金用于本項(xiàng)目的施工。未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字,任何人不得提取資金,專項(xiàng)資金將?顚S,確保項(xiàng)目建設(shè)不因資金原因而中斷,即使招標(biāo)人的資金暫時(shí)無(wú)法到位,也能保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行,減輕招標(biāo)人的資金壓力。

  2、2協(xié)調(diào)處理周邊關(guān)系。如出現(xiàn)影響項(xiàng)目正常進(jìn)行的問(wèn)題,我們將盡力自行解決,所發(fā)生的一切費(fèi)用將全部由我們承擔(dān);接受業(yè)主和監(jiān)理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),保證工程的正常施工;在施工過(guò)程中,可能碰到的各種管線和線路。施工前,項(xiàng)目部將在施工過(guò)程中充分了解并明確識(shí)別。

  2、3確保安全文明施工:現(xiàn)場(chǎng)用2米高的藍(lán)色波浪圍欄封閉,夜間照明符合要求,警示燈和標(biāo)志齊全;采取措施減少現(xiàn)場(chǎng)灰塵、噪音和污染;教育工人遵守法律。

  3、絕不拖欠農(nóng)民工工資承諾:

  建立農(nóng)民工權(quán)益保障體系。本站將為農(nóng)民工設(shè)立專門的工資賬戶,?顚S,專人管理。對(duì)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和質(zhì)量教育,同時(shí)開展長(zhǎng)期的農(nóng)民工權(quán)益教育,F(xiàn)場(chǎng)還會(huì)掛農(nóng)民工權(quán)益的牌子,注明公司分管副總經(jīng)理的電話。農(nóng)民工可以直接投訴,同時(shí)會(huì)注明勞動(dòng)部門的電話。我承諾,如有拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,建設(shè)行政主管部門可先行撥付工資保證金。

  4、質(zhì)量保證:我公司將按照國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范的要求精心組織施工,嚴(yán)把材料和施工質(zhì)量關(guān),精心施工,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,確保工程質(zhì)量達(dá)到《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-x),否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  5、工期保證:根據(jù)工程的具體情況,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做好足夠的人員、工作面、農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季,確保在180日歷天內(nèi)完成。

  我們保證上述信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,并愿意承擔(dān)因我們的欺詐行為而造成的一切法律后果。

  承諾:xx

  時(shí)間:xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書15

XX市財(cái)政局:

  本公司作為XX市市直行政事業(yè)單位定點(diǎn)服務(wù)中標(biāo)人,為了更好地履行招標(biāo)要求、投標(biāo)承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內(nèi)政府采購(gòu)管理規(guī)定及要求,我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現(xiàn)作如下服務(wù)承諾:

  1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù),做到時(shí)間快、質(zhì)量?jī)?yōu)、服務(wù)佳、價(jià)格合理,投標(biāo)服務(wù)承諾書。

  2、按投標(biāo)文件承諾的優(yōu)惠幅度執(zhí)行采購(gòu)價(jià)格,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務(wù);保證價(jià)格為同一時(shí)期、同一質(zhì)量、同等數(shù)量的最低價(jià)格。

  3、認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕送禮、回扣、報(bào)銷費(fèi)用等一切不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

  4、保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量,認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān),對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)格按投標(biāo)文件承諾予以解決。保證提供的每項(xiàng)服務(wù)都有具體的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體如下:

  4.1不另行收取服務(wù)費(fèi)、茶位費(fèi),不得設(shè)立最低消費(fèi),不得存在限制自帶酒水的行為。

  4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價(jià)幅度不超出市場(chǎng)價(jià)的XX%。

  5、我方各用于接待服務(wù)的.店面均保證建立專門的政府采購(gòu)業(yè)務(wù)檔案(包括:業(yè)務(wù)清單、采購(gòu)人與結(jié)算單位所簽訂的協(xié)議書、往來(lái)單據(jù)、發(fā)票復(fù)印件、收費(fèi)明細(xì)),保證資料統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,并積極配合執(zhí)行期間XX市財(cái)政局政府采購(gòu)監(jiān)督管理辦公室的檢查。

  6、保證不承接非定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)包的政府采購(gòu)業(yè)務(wù),不得就沒(méi)有承接的政府采購(gòu)業(yè)務(wù)開具發(fā)票;

  7、保證每月的最后一個(gè)工作日內(nèi)(逢節(jié)假日向前順延)將當(dāng)月定點(diǎn)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)情況上報(bào),若價(jià)格出現(xiàn)變動(dòng)以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話的變更情況時(shí)及時(shí)以書面形式上報(bào)XX市財(cái)政局政府采購(gòu)監(jiān)督管理辦公室(詳見附表)。

  8、嚴(yán)格響應(yīng)XX市財(cái)政局政府采購(gòu)監(jiān)督管理辦公室服務(wù)定點(diǎn)信息電子化要求。指定專門人員,及時(shí)更新服務(wù)定點(diǎn)相關(guān)信息。如未按要求執(zhí)行服務(wù)定點(diǎn)電子化的要求,我方自愿接受各項(xiàng)處理決定。

  9、接受市政府采購(gòu)管理部門和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查;如有違反投標(biāo)服務(wù)承諾和合同承諾的,接受管理部門按相關(guān)管理辦法做出的處罰;

  10、做好售后服務(wù)工作,設(shè)置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況,聽取用戶意見和建議,完善服務(wù)。

  11、我單位定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系信息如下,如出現(xiàn)信息變動(dòng),及時(shí)申請(qǐng)并予以變更。

承諾人:XX

日期:XX年XX月XX日

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