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住宅質(zhì)量保證書模板10篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，保證書使用的次數(shù)愈發(fā)增長，保證書的具體保證內(nèi)容一般是用分項(xiàng)的方式一條條地列出的。那么，保證書到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的住宅質(zhì)量保證書模板，希望對(duì)大家有所幫助。
住宅質(zhì)量保證書模板1
質(zhì)量驗(yàn)收：
建設(shè)單位：
設(shè)計(jì)單位：
監(jiān)理單位：
施工單位：
本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評(píng)定為合格，已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。
質(zhì)量保證：
****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定，質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用。
****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。
業(yè)主入戶時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。
保修責(zé)任的認(rèn)定：
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。 保修責(zé)任的免除：
● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動(dòng)管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。
● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的.不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。
● 業(yè)主/住戶擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
● 自然損耗。
● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。
技術(shù)基本信息：
● 結(jié)構(gòu)形式
小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級(jí)為二級(jí)；設(shè)計(jì)合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設(shè)防烈度為8度。
● 節(jié)能措施：
區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t；室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng)，分戶調(diào)溫；建筑綜合高效外圍護(hù)體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶�？招母魤Π澹蝗�(xiàng)目未使用粘土磚。
● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：
外窗為獨(dú)立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗，外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2。8w/㎡。k；外墻采用外保溫做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k。
保修范圍：
保修項(xiàng)目 保修期限 答復(fù)時(shí)間 處理時(shí)限 基礎(chǔ)及主體 建筑設(shè)計(jì)合理 使用年限 60個(gè)工作日 30~180個(gè)工作日 屋面防水 5年 60個(gè)工作日 30個(gè)晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個(gè)工作日 15個(gè)晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 供熱 2個(gè)采暖季 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 電氣系統(tǒng)（不包括業(yè)主/住戶自行改裝部分，不包 括室內(nèi)光源）、給排水管道、設(shè)備安裝（不包括改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 戶內(nèi)光源（業(yè)主/住戶未改裝） 半年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 戶內(nèi)：開關(guān)、插座、護(hù)欄、水龍頭、入戶門、空調(diào)檢修窗（業(yè)主/住戶未改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日
注：
1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。
2、答復(fù)時(shí)限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時(shí)間。
3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。
4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序：
1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，客戶服務(wù)電話：
3、保修期滿前兩個(gè)月內(nèi)，請(qǐng)業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題，保修期將按時(shí)結(jié)束。
4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理。
5、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。
6、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長，由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。
7、對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。
裝修重要
提示：
★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚�，地面為地采暖保護(hù)層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé)。
★首先請(qǐng)了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》。
★選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費(fèi)用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。
★辦理報(bào)批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。
★委托專業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。
★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。
★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng)，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過樓板負(fù)荷。
★開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。
★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng)，如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作。
★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔(dān)責(zé)任。
★竣工驗(yàn)收前已對(duì)上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn)，請(qǐng)業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對(duì)管路無任何破損，否則后患無窮。
★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。
住宅質(zhì)量保證書模板2
甲方（賣方）：
保證契約人
乙方（買方）：
由甲方開發(fā)新建座落在 懷化 市 鶴城 區(qū) 翻身塘 路 新源里 #樓 住宅工程 第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任。
一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為 合格 ，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危級(jí)結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期限為5年；
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，，五金件等零件配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年；
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的'保修為2個(gè)月的采暖期、供冷期；
4、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年；
5、該商品住宅售出后，由甲方委托的 新宇物管中心
6、該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日，即 年 月 日起計(jì)算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任；因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或第三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明見附錄（備20xx-8）。
甲方（章）： 乙方（章）：
法定代表人： 法定代表人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
年 月 日 年 月 日
住宅質(zhì)量保證書模板3
住宅工程移交手續(xù)
工程名稱： 監(jiān)理單位：
建設(shè)開發(fā)單位： 竣工日期：
建筑面積（㎡）： 保修單位：
設(shè)計(jì)單位： 物業(yè)管理單位：
施工單位： 結(jié)構(gòu)形式：
保修范圍 保修期限
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基 按設(shè)計(jì)文件規(guī)定 工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題；
說 明 事 項(xiàng)
1、在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題，請(qǐng)撥打開發(fā)單位報(bào)修電話：
2、在接到報(bào)修電話后，開發(fā)單位將及時(shí)派人調(diào)查核實(shí)，確系保修范圍之內(nèi)的，將在半個(gè)月之內(nèi)組織人員上門維修。
3、若確認(rèn)建筑工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災(zāi)害造成的.質(zhì)量問題，建設(shè)開發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修，但可接受委托，提供維修服務(wù)。
4、本單位承諾向房屋購買人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》，當(dāng)發(fā)放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時(shí)，以本《保證書》為準(zhǔn)。
5、保修期自竣工驗(yàn)收合格之日期起計(jì)算。
開發(fā)企業(yè)：
（蓋章）： 單位地址：
法定代表人： 聯(lián)系電話：
報(bào)修受理人： 報(bào)修電話：
施工企業(yè)：
�。ㄉw章）： 單位地址：
法定代表人： 聯(lián)系電話：
報(bào)修受理人： 報(bào)修電話：
住宅質(zhì)量保證書模板4
《商品住宅質(zhì)量保證書》是本房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)。為確保住房消費(fèi)者的.合法權(quán)益，完善商品住宅售后服務(wù)制度，促進(jìn)房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，特制定本質(zhì)量保證書。
一、該工程保證為合格工程，工程質(zhì)量等級(jí)最終以質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收為準(zhǔn)，本住宅樓質(zhì)量等級(jí)為 工程。
二、住宅結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)壽命為 年，住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用。
三、用戶在正常使用情況下，保修期限及內(nèi)容：
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內(nèi)保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 內(nèi)保修。
(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內(nèi)保修。
(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個(gè)月內(nèi)保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個(gè)月內(nèi)保修。
(六)供熱(冷)系統(tǒng)及設(shè)備自交房之日算起保修一個(gè)采暖期(供冷期)。
四、用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，請(qǐng)及時(shí)到 聯(lián)系維修， 日之內(nèi)進(jìn)行處理，處理結(jié)果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：
用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶須及時(shí)采取保護(hù)措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責(zé)任由用戶自負(fù)。
五、如用戶因住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量原因提出退房，必須經(jīng)省級(jí)及其以上工程質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定，確認(rèn)質(zhì)量問題無法居住時(shí)，公司將扣除折舊費(fèi)用后予以退房。
六、公司在預(yù)售商品房后，預(yù)購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對(duì)在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查。
七、交接房屋時(shí)公司交接人員與用戶同時(shí)對(duì)商品住宅交接驗(yàn)收，公司根據(jù)交接登記時(shí)存在的問題及時(shí)進(jìn)行維修。
八、在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，按國家、省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行處理。
九、房屋及其設(shè)施由于住戶使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由住戶負(fù)責(zé)，開發(fā)單位不予保修。
十、本商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題，住戶對(duì)公司的答復(fù)和處理有爭議時(shí)，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可向原發(fā)證的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)裁決;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)主管部門申請(qǐng)裁決，若仍有異議時(shí)，可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。
(蓋章)
年 月 日
住宅質(zhì)量保證書模板5
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議.
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:
電話:電話:
開發(fā)公司：(章)管理公司:(章)
年月日年月日
本公司對(duì)您購買的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的.質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附表：
號(hào)序維修項(xiàng)目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個(gè)月6供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年
住宅質(zhì)量保證書模板6
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
需要知道的一點(diǎn)是：《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對(duì)用戶來說，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù)。那么什么是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：
1、開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的'應(yīng)注明監(jiān)理單位;
2、結(jié)構(gòu)類型;
3、裝修、裝飾注意事項(xiàng);
4、上水、下水、電、燃?xì)�、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;
5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng);
6、門、窗類型，使用注意事項(xiàng);
7、配電負(fù)荷;
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說明;
9、其他需要說明的問題。
購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項(xiàng)目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題，切不可粗心大意。
住宅質(zhì)量保證書篇本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提供銷售的xxx市xxx區(qū)xxx路xxx號(hào)xxx小區(qū)xxx幢xxx室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為xxx平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)倄xx平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過xxx市、區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、屋面防水層3年；
2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年；
3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；
4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年；
7、管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日期：
公司
聯(lián)系人：
住宅質(zhì)量保證書模板7
1、定義：
住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、意義：
鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益，國家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的'事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。
3、主要內(nèi)容：
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。
4、保修期規(guī)定：
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。
5、給付時(shí)間：
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時(shí)，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書》
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
�、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí);
�、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
�、苡脩魣�(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。
住宅質(zhì)量保證書模板8
工程名稱：
監(jiān)理單位：
建設(shè)開發(fā)單位：
竣工日期：
建筑面積（㎡）：
保修單位：
設(shè)計(jì)單位：
物業(yè)管理單位：
施工單位：
結(jié)構(gòu)形式：
保修范圍 保修期限
1、 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基 按設(shè)計(jì)文件規(guī)定 工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題； 使用壽命年限
2、 屋面、墻面滲漏水及有防水要求的 5年
衛(wèi)生間；
3、 廚房地面、地下室、管道滲漏、水 1年
池、水箱漏水；
4、 有地漏排水的地面及陽臺(tái)倒坡積水； 1年
5、 墻面、頂棚抹灰層脫落； 1年
6、 地面空鼓、開裂、大面積起砂及面 1年
磚松動(dòng)；
7、 門窗翹襲、五金件損壞； 1年
8、 管道堵塞； 2個(gè)月
9、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備問題； 2個(gè)采暖期或供冷期
10、衛(wèi)生潔具損壞； 1年
11、燈具、電器開關(guān)問題； 6個(gè)月
12、房屋白蟻預(yù)防。 15年不受傷害
說 明 事 項(xiàng)
1、 在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的`工程質(zhì)量問題，請(qǐng)撥打開發(fā)單位報(bào)修電話：xxxx
2、 在接到報(bào)修電話后，開發(fā)單位將及時(shí)派人調(diào)查核實(shí)，確系保修范圍之內(nèi)的，將在半個(gè)月之內(nèi)組織人員上門維修。
3、 若確認(rèn)建筑工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災(zāi)害造成的質(zhì)量問題，建設(shè)開發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修，但可接受委托，提供維修服務(wù)。
4、 本單位承諾向房屋購買人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》，當(dāng)發(fā)放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時(shí)，以本《保證書》為準(zhǔn)。
5、 保修期自竣工驗(yàn)收合格之日期起計(jì)算。
開發(fā)企業(yè)：
�。ㄉw章）： 單位地址：
法定代表人： 聯(lián)系電話：
報(bào)修受理人： 報(bào)修電話：
施工企業(yè)：
�。ㄉw章）： 單位地址：
法定代表人： 聯(lián)系電話：
報(bào)修受理人： 報(bào)修電話：
住宅質(zhì)量保證書模板9
《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力。《新建住宅質(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容，要求印制。
質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容：
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質(zhì)量問題的，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的`投訴來信來訪，公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
7、如對(duì)公司單位的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《上海市建筑市場管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)
市府9521號(hào)令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書模板10
各省、自治區(qū)建委〈建設(shè)廳)、直轄市、計(jì)劃單列市建委(開發(fā)辦)、房地產(chǎn)管理局,北京市市政管理委員會(huì),上海市、深圳市住宅局：
為了保障住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理,促進(jìn)住宅銷售,決定在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度�，F(xiàn)將《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、各級(jí)建設(shè)行政(房地產(chǎn))主管部門要認(rèn)真組織實(shí)施《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責(zé)任、確保商品住宅質(zhì)量。
二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》的實(shí)行,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對(duì)施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任。
三、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設(shè)和房地j產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實(shí)際情況制定《住宅質(zhì)量保證書》的樣本。商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定：
第一條、為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)商品住宅消費(fèi)者的合法權(quán)益,制定本規(guī)定。
第二條、本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。
第三條、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的'新建商品住宅時(shí),必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》�！蹲≌|(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定。
第四條、《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。
商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
第五條、《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);
2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命期限內(nèi)承擔(dān)保修;
3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月3供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生具1年5燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
4.用戶返修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限;
第六條、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算,保修期限不應(yīng)低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。
國家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
第七條、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時(shí),應(yīng)當(dāng)有交付驗(yàn)收手續(xù),并由用戶又?jǐn)U住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
第八條、《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：1.開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修、裝飾注意事項(xiàng);4.上水、下水、電、燃?xì)�、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;5.有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng);6.門、窗類型,使用注意事項(xiàng);7.配電負(fù)荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說明;9.其他需說明的問題。
第九條、住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施,生產(chǎn)廠家另有使用說明書的,應(yīng)附于《住宅使用說明白》中。
第十條、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》應(yīng)在住宅交付用戶的同時(shí)提供給用戶。
第十一條、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應(yīng)附有各自的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。
第十二條、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對(duì)住戶合理使用住宅應(yīng)有提示。因用盧使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)怪;因住房使用不當(dāng)擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十三條、住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。
第十四條、本規(guī)定由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。
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