關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文
在當(dāng)今社會生活中，保證書的適用范圍越來越廣泛，保證書具有單方的特證。我敢肯定，大部分人都對寫保證書很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文1
甲方：（供貨方）
乙方：（購貨方）
為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協(xié)商一致，共同發(fā)展的原則，特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。
甲方責(zé)任和義務(wù)
1． 甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對提供給乙方的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2． 甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營（生產(chǎn)）合法性的證明文件（即：《產(chǎn)品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的'該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗報告書。
3． 甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識必須符合規(guī)定。
4． 甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗時和產(chǎn)品入庫后三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題必須無條件的給予換貨。
乙方責(zé)任與義務(wù)
1． 乙方應(yīng)向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。
2． 乙方在甲方送到產(chǎn)品時，必須按購貨合同認(rèn)真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件，認(rèn)真檢查產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識，抽驗產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差，必須在送貨回執(zhí)上下予注明。
3． 對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應(yīng)在三個月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢。
4． 乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。 協(xié)議期限：業(yè)務(wù)活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。
此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)議一經(jīng)簽字，即可生效。
甲方負(fù)責(zé)人： （公章） 乙方負(fù)責(zé)人： （公章）
年 月 日
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首先，感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產(chǎn)品—奧凱斯通工業(yè)無線遙控器。本公司在遙控器的維修，安裝，工廠行車遙控系統(tǒng)的改造，工程機械的遙控系統(tǒng)改造方面積累了豐富經(jīng)驗�，F(xiàn)已發(fā)展成為一家相對專業(yè)且特色分明的公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內(nèi)眾多大型企業(yè)提供遙控產(chǎn)品。同時為二重等大型重工業(yè)及其制造業(yè)、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業(yè)產(chǎn)品提供產(chǎn)品和服務(wù)。并在長期合作中樹立了良好的口碑，客戶遍布全國。
產(chǎn)品采用了無線遙控控制，操作人員只需攜帶輕巧的發(fā)射系統(tǒng)，就可以自由地走動并選擇最佳的視覺位置，實現(xiàn)對起重設(shè)備的控制，消除了以往操作上由于視線不清、環(huán)境惡劣或指揮配合不協(xié)調(diào)等因素而帶來的.不便，消除事故隱患，既保證了安全操作又大幅度地提高了生產(chǎn)效率。奧凱斯通產(chǎn)品根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計，使用起來得心應(yīng)手。產(chǎn)品防護等級高，抗摔抗震，密封性超好，防塵防灰，防高溫，抗低溫，任何惡劣的操作環(huán)境都可以放心使用，將出錯率降到最低。
品質(zhì)保證
1.本系統(tǒng)使用OMS公司所擁有的多項國際專利。
2.奧凱斯通(OMS)保證本產(chǎn)品在出廠時，完全符合其所公布的各項規(guī)格，只要正確地安裝，均可正常使用。
3.本系統(tǒng)部分技術(shù)不公開，原廠隨時可能增加新功能，其說明可能與系統(tǒng)不符。
4.本系統(tǒng)及相關(guān)文件之專利權(quán)屬于本公司所有，非經(jīng)許可不得全部或部分挪用。
產(chǎn)品維護
本產(chǎn)品自使用日起享有保修期：系統(tǒng)內(nèi)之電子部件(模塊)，自使用之日起，高頻部分享有五年年免費保修；主板部分三年免費保修，其他部件一年免費保修；所有產(chǎn)品均有終身維修保證；
請注意，保修期內(nèi)，用戶未經(jīng)許可不得自行拆卸產(chǎn)品，包括發(fā)射系統(tǒng)與接收系統(tǒng)，否則保修條款失效；用戶須將維修產(chǎn)品送至本公司指定地點維修。
上述的保修范圍不包括因用戶非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環(huán)境的忽略、未經(jīng)許可的變更或錯誤的使用而造成的故障。
1.上述保證事項，并無其他明述或隱含的保修事項；
2.保修所提供的服務(wù)是用戶唯一的服務(wù)，本公司并不負(fù)任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責(zé)任。
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對本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品，提供以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)：
1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求，并提供有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下，自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)包修、包退、包換。
3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
4、使用本公司產(chǎn)品的`用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想，終身為用戶服務(wù)。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司將通知客戶準(zhǔn)備接貨，并向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運單。
6、產(chǎn)品出廠前，我公司將對產(chǎn)品進行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
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質(zhì)量保證期從購買之日起，為期三年（以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)）。
質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司，視為有效。
在質(zhì)量保證期內(nèi)，儀器在正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)提供免費維修服務(wù)，但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞，不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。
未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者；
未依據(jù)用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞；
擅自拆卸、擴充、改裝所致的.損壞；
非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養(yǎng)，有助于延長儀器的使用壽命，請嚴(yán)格按照本手冊方法使用。
工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時，請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。
儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。
如果儀器發(fā)生不正常的情況，請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
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承諾人（供貨方）： 公司
法定代表人：
地址： 聯(lián)系電話：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方（ ）放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求：
（一）應(yīng)當(dāng)符合中國內(nèi)燃機燃料油品添加劑的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
�。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能；
�。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列要求：
�。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；
（二）有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；
�。ㄈ└鶕�(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料；
�。ㄋ模┫奁谑褂玫漠a(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；
�。ㄎ澹┦褂貌划�(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的'損失；
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù)；承諾方承擔(dān)收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
�。怠⒁虺兄Z方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
承諾方： （簽字或蓋章）
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文6
為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達到部級優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，公司要求施工人員必須嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)文件，以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標(biāo)準(zhǔn)進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系，該體系主要包括：管理規(guī)定、信息反饋、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗評定、標(biāo)準(zhǔn)工作體系、質(zhì)量教育、培訓(xùn)體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進等質(zhì)量管理活動。
2公司的質(zhì)量方針為“堅持標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標(biāo)是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時，全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3進行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓(xùn)，貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想，使全國職工樹立進度服從質(zhì)量，嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán)，獎優(yōu)罰劣的觀念，樹立預(yù)防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。
4建立一整套質(zhì)量保證組織體系，公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組、制定各級領(lǐng)導(dǎo)各部門和重點崗位的質(zhì)量責(zé)任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機構(gòu)，在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)職能，從機構(gòu)組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質(zhì)量否決權(quán)，實行工序程序控制。
5針對工程具體情況，公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機構(gòu)，具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組對各工程項目實行質(zhì)量監(jiān)控；由項目經(jīng)理、工長、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定；由班、組長執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。
6質(zhì)量管理組織機構(gòu)（見下圖）
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度（原材料質(zhì)量保證） 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應(yīng)廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù)，不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書，型材同時要按國家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)格隨機抽樣進行復(fù)檢。
1.2五金配件采購部門應(yīng)向供貨單位索取有效質(zhì)保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設(shè)備、檢具儀表）必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標(biāo)準(zhǔn)部門簽發(fā)的合格證，合格證必須在有效期內(nèi)。
2外購件質(zhì)保證文件的內(nèi)容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號
2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號、批準(zhǔn)日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質(zhì)量保證書必須具備：
2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號、批準(zhǔn)日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要參數(shù)數(shù)據(jù)，保證值的.原件或復(fù)印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標(biāo)志，并在有效期內(nèi)。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單，連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復(fù)驗不合格時，由采購員負(fù)責(zé)與制造廠家辦理退換。
3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品，由技術(shù)部長簽字，送倉庫保管員。
4倉庫以技術(shù)部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù)，在入庫單上注明技術(shù)部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書號。
5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復(fù)驗資料由技術(shù)部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下：
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進行；半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例，小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導(dǎo)下，由車間質(zhì)檢員進行。檢驗表一式二份，一份報技術(shù)部，一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表，應(yīng)嚴(yán)格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，也是對用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當(dāng)其中有一樘不符合要求時則應(yīng)加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時，則應(yīng)全部返修，復(fù)檢合格后方可出廠。
3產(chǎn)品出廠或入庫時應(yīng)附帶合格證書。
4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份，一份技術(shù)部存檔，一份交車間，一份交用戶。
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