處理合同模板匯總九篇
隨著法律知識的普及，能夠利用到合同的場合越來越多，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？以下是小編收集整理的處理合同9篇，希望對大家有所幫助。
處理合同 篇1
一、對拆遷安置合同的效力審查 對拆遷安置合同的效力審查，應從合同的主體和內(nèi)容兩個方面作為切入點�！冻鞘蟹课莶疬w管理條例》（以下簡稱《條例》）對拆遷安置合同的雙方進行了主體的界定。作為拆遷人，是指取得房屋拆遷許可證的單位。但對于具備資質(zhì)單位的分支機構(gòu)或接受拆遷人委托的單位能否作為拆遷安置合同的主體問題，在審判實踐中，看法各異。筆者認為，拆遷安置合同的一方當事人，能否是其分支機構(gòu)或被委托人的問題，應具體情況具體分析，不能一概而論。對于分支機構(gòu)或被委托人在得到其單位或委托人的授權(quán)并以其主管上級單位和委托人的名義訂立拆遷安置合同時，其主體應為適格主體。被委托人、分支機構(gòu)等以自己的名義訂立拆遷安置合同引起訴訟的，其授權(quán)人或上級法人應成為訴訟主體。 所謂被拆遷人，是指被拆遷房屋的所有人。
對于持有房屋產(chǎn)權(quán)證明的人是被拆遷人這點不容置疑，但是對于一些通過繼承、買賣、離婚、贈與等形式已享有被拆遷人房屋的實際所有人，能否作為被拆遷人來看待呢？筆者認為，答案應是肯定的。對于拆遷房屋的所有人，不宜作縮小解釋，即界定為具有房屋產(chǎn)權(quán)證的人，否則將不利于保護被拆遷人的合法權(quán)利，亦不利于房地產(chǎn)市場的商品的流轉(zhuǎn)，對此應結(jié)合個案具體分析。 對于被拆遷房屋的部分所有權(quán)人與拆遷人簽訂拆遷補償安置協(xié)議，事先未經(jīng)其他所有權(quán)人的同意，事后又未經(jīng)其他所有權(quán)人追認的，或者拆遷人與被拆遷房屋的承租人簽訂拆遷安置合同的，該協(xié)議因侵犯了他人權(quán)利，應認定為無效。對于通過買賣已占有使用的被拆遷房屋的所有權(quán)人未履行房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，但已與原產(chǎn)權(quán)人結(jié)清房款手續(xù)的，原產(chǎn)權(quán)人未主張買賣合同無效的，房屋買受人與拆遷人達成的拆遷安置合同有效，但應責令其盡快辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)。 對于拆遷合同內(nèi)容的審查，主要要看拆遷安置合同的內(nèi)容是否是雙方當事人真實意思的表示，是否符合拆遷法規(guī)，對于其內(nèi)容有悖于法律禁止性規(guī)定的，應認定其無效。
二、拆遷安置合同的產(chǎn)權(quán)糾紛處理 根據(jù)《條例》規(guī)定，被拆遷人享有實行房屋產(chǎn)權(quán)調(diào)換的權(quán)利。實踐中，大部分的拆遷安置合同都對新建安置用
房的產(chǎn)權(quán)進行了約定。在處理雙方因安置房產(chǎn)權(quán)發(fā)生糾紛時，合同有約定的，應按合同約定處理，但合同對新建安置用房沒有產(chǎn)權(quán)約定的，應按拆遷時的法規(guī)處理。對于法律法規(guī)沒有規(guī)定的，按照《條例》的規(guī)定可以進行產(chǎn)權(quán)調(diào)換的應確認產(chǎn)權(quán)，即被拆遷人對產(chǎn)權(quán)調(diào)換和作價補償享有選擇權(quán)。但對已進行了作價補償?shù)�，就不能再進行產(chǎn)權(quán)調(diào)換。對共同所有的房屋，有主張產(chǎn)權(quán)調(diào)換，有主張作價補償?shù)�，可進行產(chǎn)權(quán)調(diào)換，對其共有人因共有產(chǎn)權(quán)之間的爭執(zhí)，可作為析產(chǎn)案件另案處理。拆除房屋屬違章建筑和超過批準期限的臨時建筑，既不能作產(chǎn)權(quán)調(diào)換，也不能進行補償。但是如果被拆除的房屋，當時城市規(guī)劃部門認為不屬于嚴重違反城市規(guī)劃，只是做了罰款處罰，而房屋所有人又補辦了有關(guān)手續(xù)的，該房則由違章建筑變?yōu)楹戏ńㄖ梢韵硎墚a(chǎn)權(quán)調(diào)換及補償?shù)拇�。對于拆除臨時建筑物，如果拆除未超過批準使用期限的臨時建筑物，拆遷人依法應享有拆遷補償待遇，但不享有安置待遇。對于拆遷非公益事業(yè)房屋的附屬物，不能產(chǎn)權(quán)調(diào)換，只能由拆遷人給予貨幣補償。
三、拆遷安置合同的補償糾紛處理 由于拆遷人占比例較多的是房地產(chǎn)開發(fā)公司，這些部門的性質(zhì)，決定其必須追求最大利潤，因此，實踐中這些部門往往以低廉的價格拆遷原居民住宅，對拆遷人的補償費用往往過低或者違反拆遷安置合同沒有進行有關(guān)補償，這類糾紛訴至法院的也很多。對于補償糾紛的處理，在審理時，如果拆遷安置合同有約定，應按照拆遷安置合同的約定來處理；沒有按照合同約定來履行的.一方，應承擔違約責任。 對于作價補償，應按照所拆遷房屋建筑面積的安置價格結(jié)合成新結(jié)算補償?shù)慕痤~，在補償時也應充分考慮地段的差異。對于不同使用性質(zhì)的房屋應有不同的補償標準，這里主要是指住宅用房和營業(yè)性用戶。
拆遷中如何認定房屋的使用性質(zhì)，是當前拆遷安置中爭議較大的一個問題。筆者認為應按拆遷房屋實際使用的性質(zhì)來認定。對于拆遷非住宅房屋造成停產(chǎn)、停業(yè)的，拆遷人應當給予適當補償。 對于被拆遷房屋的承租人，在租賃期限未滿時，則承租人對該拆遷房屋享有使用權(quán)，對此承租人有要求拆遷人和房屋產(chǎn)權(quán)人返還已付租金并賠償其損失的權(quán)利。如果房屋所有權(quán)人進行了產(chǎn)權(quán)調(diào)換，承租人與原房屋所有權(quán)人之間的租賃關(guān)系應當繼續(xù)維持。在過渡期限內(nèi)，承租人自行安排住所的，拆遷人應當支付臨時安置補助費。對于搬遷補助費和臨時安置補助費應按城市市政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對于因拆遷人的責任延長過渡期限的，對此拆遷人除應承擔違約責任外，還應當自逾期之日起增加臨時安置補助費。
四、拆遷安置合同的安置面積、地點、樓層、還建結(jié)算糾紛的處理 拆遷安置合同的雙方當事人應嚴格按照合同的約定來履行，對于拆遷人在復建房建設過程中，擅自改變安置的面積、地點、樓層等，致使拆遷安置合同無法履行，被拆遷人堅持按拆遷安置合同安置的，應判決拆遷人按合同的約定標準給付被拆遷人。拆遷人以無房為由拒絕安置，而被拆遷人仍要堅持按原合同安置的，應判決拆遷人按合同約定的標準另行給付。拆遷人拒絕執(zhí)行的，可采取劃撥拆遷人款項，在房地產(chǎn)交易市場購置商品房交付給被拆遷人的方法，予以強制執(zhí)行。 拆遷人將同一房屋以產(chǎn)權(quán)調(diào)換形式補償給數(shù)個被拆遷人，或安置給數(shù)個被拆遷人，致使發(fā)生補償或安置房屋的權(quán)屬發(fā)生糾紛的，應確認爭議的房屋歸最先訂立協(xié)議的一方；如果訂立協(xié)議的先后順序無法認定的，可根據(jù)被拆遷人的需要房屋安置的緊迫程度酌情處理。對于已辦理安置房的所有權(quán)手續(xù)，并已實際占有安置房，又有拆遷安置合同的，可適用物權(quán)優(yōu)于債權(quán)的原則，首先安置已享有爭議房屋的所有權(quán)和使用權(quán)的人，未取得爭議房屋的被拆遷人，可對拆遷人另行提起訴訟，拆遷人負有另行補償安置的責任。 對于合同約定的地點、面積等不明確，易產(chǎn)生歧義的，應按照有利于被拆遷人的解釋處理，對于還建結(jié)算問題有合同的按合同約定處理，沒有約定的應按照《條例》和法規(guī)、政策的規(guī)定執(zhí)行；對于違約延期付款或延期給付標的物的行為，違約方既要承擔逾期付款或給付標的物的違約責任，又要承擔價格風險的不利責任。逾期交付標的物的，遇價格上漲時，按照原價格執(zhí)行；價格下降時，按照新價格執(zhí)行。逾期付款的，遇價格上漲時，按照新價格執(zhí)行；價格下降時，按照原價格執(zhí)行。
處理合同 篇2
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，甲方委托乙方對甲方產(chǎn)品的部分部件進行熱處理工作，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
一、 分包項目：
甲方產(chǎn)品的部分部件進行熱處理工作。
二、 技術(shù)質(zhì)量要求：
(一)、甲方責任：
1、甲方提供熱處理委托書。
2、甲方提供熱處理工藝，并對熱處理工藝的正確性負責。
3、甲方對乙方處理的熱處理報告、曲線的正確性進行審核。
(二)、乙方責任：
1、乙方必須嚴格按照甲方的熱處理工藝進行熱處理。
2、熱處理完畢后，乙方必須按照相關(guān)的標準規(guī)范或甲方的要求出具合格的`熱處理報告。
三、服務質(zhì)量：
1、乙方必須按甲方所規(guī)定的要求，在保證質(zhì)量的前提下完成甲方所委托的分包項目。
2、若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應立即按甲方規(guī)定的時間內(nèi)進行處理。
四、價格
分包項目覺得價格由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。
五、付款方式
甲方對分包項目進行驗收合格，提供的質(zhì)量證明書齊全并符合標準規(guī)范的要求，則甲方按商確的價格進行付款。
六、本協(xié)議有效期為五年。從20xx年2月1日至20xx年1月31日。
七、本協(xié)議替他未盡事宜，甲乙雙方本著友好合作的精神協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式兩份 ，雙方各執(zhí)一份，自簽字日期起生效。
甲方負責人簽字： 乙方負責人簽字：
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年月日 年月日
處理合同 篇3
乙方:
甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，甲方為提高小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量，現(xiàn)甲方將該小區(qū)的生活垃圾委托給乙方負責清運處理,雙方本著"自愿平等、互利互惠"的原則,經(jīng)共同友好協(xié)商,一致達成以下協(xié)議,以資共同遵守執(zhí)行:
一、清運范圍:甲方物業(yè)服務范圍內(nèi)的小區(qū)為，該小區(qū)內(nèi)的生活垃圾交由乙方清運。
二、工作要求:由乙方對上述范圍的生活垃圾進行清運,每天二次，下午19:00之前清理完畢，并保證不存垃圾。乙方將小區(qū)內(nèi)的生活垃圾從小區(qū)內(nèi)設置的.垃圾箱運出，送往垃圾轉(zhuǎn)運站。乙方不得隨意傾倒及污染環(huán)境，乙方違反法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定處理垃圾的由國家行政機關(guān)處理，其責任由乙方自負（如罰款及其他行政處罰）與甲方無關(guān)。
三、合同期限: 年 月 日起至 年 月 日止,期滿雙方愿意再合作則商議續(xù)簽事宜。
四、清運費用及付款辦法: 甲方每月付給乙方垃圾清算費用人民幣元。甲方于本協(xié)議生效后的第二個月與乙方結(jié)算第一個月的垃圾清運費，第三個月與乙方結(jié)算第二個月的垃圾清運費，以此類推。
五、乙方每次清運垃圾應保證小區(qū)內(nèi)垃圾箱周圍干凈，在小區(qū)內(nèi)不得遺撒，對于遺撒、飄落的垃圾應立即清理干凈，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。乙方在清理垃圾的過程中給小區(qū)垃圾箱造成損壞的由乙方負責為甲方更新同等質(zhì)量的垃圾箱；在運輸途中發(fā)生的一切事故與甲方?jīng)]有任何經(jīng)濟關(guān)系。
六、甲方與乙方不存在雇傭勞動關(guān)系。
七、如乙方未按照本協(xié)議的約定清運垃圾，則每天每個小區(qū)一次扣人民幣元。
八、本協(xié)議在執(zhí)行過程中如有未盡事宜,雙方應本著"實事求是、友好合作"的原則進行協(xié)商解決，其補充合同與本合同具有同等效力。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日
處理合同 篇4
某房地產(chǎn)公司在20xx年2月將某大廈其中一層出租給李某經(jīng)營酒樓，租期為3年，并約定了租金、支付時間、違約金，但李某經(jīng)營不善，酒樓虧損嚴重，便不想繼續(xù)承租，但已經(jīng)支付了一年租金且約定的違約金很高，直接要求解除合同會承擔很大損失。在這種情況下，李某便向法院提起訴訟，以該大廈尚未取得竣工驗收合格證且雙方租賃協(xié)議未經(jīng)備案為由主張合同無效，要求返還剩余租金及押金。
哪些情形可能導致房屋租賃合同無效？
根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理城鎮(zhèn)房屋租賃合同糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋：
1、未取得建設工程規(guī)劃許可證建設的房屋；
2、未按照建設工程規(guī)劃許可證的規(guī)定建設的房屋；
3、未經(jīng)批準建設的臨時建筑；
4、未按照批準內(nèi)容建設的臨時建筑；
5、租賃期限超過臨時建筑的使用期限，超過部分無效。但同時又做了除外的規(guī)定，在一審法庭辯論終結(jié)前取得了相關(guān)部門批準的，也就是權(quán)屬完整的，租賃合同有效。
這一案例保含了多方面的法律問題，主要有以下幾點：
一、雙方的租賃協(xié)議有效嗎？
根據(jù)我國合同法第52條的規(guī)定，合同無效的法定情形有以下幾種：
(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；
(二)惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；
(三)以合法形式掩蓋非法目的；
(四)損害社會公共利益；
(五)違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。
主張合同無效的一方需要舉證證明合同簽訂的過程中存在上述幾種情形之一，而本案中李某所依據(jù)的就是第五種情形。
根據(jù)我國《建筑法》第六十一條第二款的規(guī)定“建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。”同時，根據(jù)我國《消防法》的規(guī)定，對于必須經(jīng)過消防驗收的工程，如果未經(jīng)消防驗收或者驗收不合格的，也是不得使用。也就是說，這份租賃協(xié)議，因為違反了《建筑法》的強制性規(guī)定而無效，也有可能因為違反消防法的規(guī)定而無效。
二、如果訂立合同時沒有取得驗收合格證，但幾個月后經(jīng)過驗收取得了合格證，這種情況下如何確定合同效力？
這在法律上并沒有直接的規(guī)定，但根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理城鎮(zhèn)房屋租賃合同糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》中對于違法建筑以及沒有取得規(guī)劃許可的建筑出租后合同效力問題的有關(guān)規(guī)定，出于維護市場穩(wěn)定，促進交易，如果在法院審理過程中，出租方能在一審辯論終結(jié)前，提供房屋驗收合格的證明，那么合同的效力會可以得到補正。
三、租賃沒有經(jīng)過備案，能否成為合同無效的法定事由？
我國城市房屋租賃實行登記備案制度，原建設部在1995年頒布的《城市房屋租賃管理辦法》雖然直接規(guī)定了未辦理登記備案的租賃行為無效，但它屬于部門規(guī)章層面的法律文件，根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定，它不能規(guī)定合同效力問題。
《城市房地產(chǎn)管理法》也有明確規(guī)定，而且屬于全國人大制定的法律，第53條規(guī)定房屋租賃“應當”向房屋管理部門登記備案，屬于管理性規(guī)定，并非效力性強制性規(guī)定，不能作為房屋租賃合同的生效條件，故房屋租賃合同未登記備案的，其有效性不受影響，從理論上來講，登記備案的合同具有對抗第三人的效力，屬于對抗要件主義，但不是一個合同成立或生效的要件。
但若當事人約定以辦理登記備案手續(xù)為房屋租賃合同生效條件的，則以約定為準，未辦理登記備案手續(xù)的.，合同無效。但一方履行了合同主要義務且對方接受的情況下，視為當事人以履行合同主要義務的行為，變更了以辦理登記備案手續(xù)未合同生效要件的合同約定，此時，即使未辦理登記備案手續(xù)，合同仍為有效。
四、如果合同最終歸于無效，那么怎么處理？
按照《民法通則》第61條和《合同法》第58條規(guī)定，房屋租賃合同被確認無效后，按照無效合同的處理原則，主要是承租方騰退房屋，租賃房屋恢復到簽訂合同之前的狀態(tài)，承租方負責將租賃期間添附物拆除或與出租方協(xié)商抵扣租金等。造成合同無效的過錯方還應當賠償對方因此所受的損失，雙方都有過錯的，應當各自承擔相應的責任。
另外，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理城鎮(zhèn)房屋租賃合同糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》規(guī)定，房屋租賃合同無效，當事人請求參照合同約定的租金標準支付房屋占有使用費的，人民法院一般應予支持。
當事人請求賠償因合同無效受到的損失，人民法院依照合同法的有關(guān)規(guī)定和本司法解釋第九條、第十三條、第十四條的規(guī)定處理理。即承租人經(jīng)出租人同意裝飾裝修，租賃合同無效時，未形成附合的裝飾裝修物，出租人同意利用的，可折價歸出租人所有；不同意利用的，可由承租人拆除。
因拆除造成房屋毀損的，承租人應當恢復原狀。已形成附合的裝飾裝修物，出租人同意利用的，可折價歸出租人所有；不同意利用的，由雙方各自按照導致合同無效的過錯分擔現(xiàn)值損失。承租人未經(jīng)出租人同意裝飾裝修或者擴建發(fā)生的費用，由承租人負擔。出租人請求承租人恢復原狀或者賠償損失的，人民法院應予支持。
承租人經(jīng)出租人同意擴建，但雙方對擴建費用的處理沒有約定的，人民法院按照下列情形分別處理：
(一)辦理合法建設手續(xù)的，擴建造價費用由出租人負擔；
(二)未辦理合法建設手續(xù)的，擴建造價費用由雙方按照過錯分擔。
處理合同 篇5
甲方：xx市家吉消防工貿(mào)有限公司防火門廠
地址：xx市公明西田第三工業(yè)區(qū)第19棟
乙方：xx市東江環(huán)保股份有限公司
地址：xx市福田區(qū)新聞路59號深茂商業(yè)中心十六樓
根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》以及相關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)法定，甲方在生產(chǎn)過程中形成的工業(yè)廢物、廢液、廢空罐，不得隨意排放、棄置或者轉(zhuǎn)移，應當依法律集中處理，經(jīng)雙方洽談，乙方作為廣東省有資質(zhì)處理工業(yè)廢物（液）的專業(yè)機構(gòu)，受甲方委托，負責處理甲方生產(chǎn)的工業(yè)廢物（液）。為確保雙方合法利益，維護正常合作，特簽訂如下協(xié)議，由雙方共同遵照執(zhí)行。
第一條、甲方合同義務：
（一）、甲方生產(chǎn)過程中所形成的工業(yè)廢物（液）連同包裝物全部交給乙方處理，協(xié)議期內(nèi)不得擅自處理或者交由第三方進行處理。
�。ǘ⒓追綉獙⒏黝惞I(yè)廢物（液）分開存放，做標識，不可混入其他雜物，以保障乙方處理方便及操作安全，袋裝、桶裝工業(yè)廢物（液）應按照工業(yè)廢物（液）包裝、標識及貯存技術(shù)規(guī)范的要求貼上標簽。
�。ㄈ�、甲方應將待處理的工業(yè)廢物（液）集中擺放，并向乙方提供工業(yè)廢物（液）裝車所需的提升機械（叉車等），以便乙方裝車。
�。ㄋ模⒓追匠兄Z并保證提供給乙方的工業(yè)廢物（液）不出現(xiàn)下列異常情況：
1、品種未列入本協(xié)議（工業(yè)廢物（液）尤其不得含有易爆物質(zhì)、放射性物質(zhì)、多氯聯(lián)苯以及氫化物等劇毒物質(zhì)）；
2、標識不規(guī)范或者錯誤；包裝破損或者密封不嚴；污泥含水率大于85%（或游離水滴出）；
3、兩類以及上工業(yè)廢物（液）認為混合裝入同一容器內(nèi)，或者將危險廢物（液）與廢危險廢物（液）混合裝入同一容器；
4、其他違反工業(yè)廢物（液）運輸包裝的國家標準，行業(yè)標準及通用技術(shù)條件的異常情況。
第二條、乙方合同義務：
�。ㄒ唬�、乙方在合同的存續(xù)期間內(nèi)，必須保證所持有許可證。執(zhí)照等相關(guān)證件合法有效。
（二）、乙方應具備處理工業(yè)廢物（液）所須的條件和設施，保證各項處理條件的設施符合國家法律、法規(guī)對處理工業(yè)危險廢物（液）的技術(shù)要求，并在運輸和處理過程中，不得生產(chǎn)對環(huán)境的二次污染。
（三）、乙方自備運輸車輛和裝卸人員，按雙方協(xié)商的計劃定期到甲方收取工業(yè)廢物（液），不影響甲方正常生產(chǎn)、經(jīng)營活動。
�。ㄋ模�、乙方收運車輛以及司機與裝卸人員，應在甲方廠區(qū)內(nèi)文明作業(yè)，作業(yè)完畢后將其作業(yè)范圍內(nèi)清理干凈，并遵守甲方的相關(guān)環(huán)境以及安全管理規(guī)定。
第三條、工業(yè)廢物（液）的計重應按下列方式進行：
一、在甲方廠區(qū)內(nèi)或者附近過磅稱重，由甲方提供計重工具或者支付相關(guān)費用；
二、用乙方地磅免費稱重。
第四條、工業(yè)廢物（液）種類、數(shù)量以及收費憑證及轉(zhuǎn)接責任：
一、甲、乙雙方交接工業(yè)廢物（液）時，必須認真填寫《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單》各項內(nèi)容，作為合同雙方核對工業(yè)廢物（液）種類、數(shù)量以及收費憑證。
二、若發(fā)生意外或者事故，甲方交乙方簽收之前，責任由甲方自行承擔；甲方交乙方簽收之后，責任由乙方自行承擔。
第五條、合同費用的結(jié)算：
一、結(jié)算依據(jù)：根據(jù)雙方簽字確認的合同附件《廢物處理處置報價單》為結(jié)算標準核算。
二、結(jié)算方式：包年處理，應收款方開具財務收據(jù)提供給應付款方；應付款方收到財務收據(jù)后，雙方在簽約時應收款方收取全年處理費用。
1、乙方收款單位名稱：xx市東江環(huán)保股份有限公司沙井處理基地
2、乙方收款開戶銀行名稱：工行沙井支行
3、乙方收款銀行賬號：4000022509024836286
三、合同收費標準（詳見附頁）應根據(jù)乙方市場進行進行更新，在合同存續(xù)期內(nèi)若干市場行情發(fā)生較大變化，雙方可以協(xié)商進行價格更新。
第六條、合同的免責：
在合同存續(xù)期內(nèi)甲、乙任何一方原因不可抗力的原因，不能履行本合同時，應在不可抗力的'事件發(fā)生之后三日內(nèi)，向?qū)Ψ酵ㄖ荒苈男谢蛘咝枰悠诼男�、部分履行的理由。在取得相關(guān)證明之后，本合同可以不履行或者需要延期履行、部分履行，并免予承擔違約責任。
第七條、合同爭議的解決：
因本協(xié)議發(fā)生的爭議，由雙方友好協(xié)商解決；若雙方協(xié)商未達成一致，合同雙方或任意一方可以向乙方所在的人民法院提起訴訟。
本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議解決，協(xié)商不成的，可通過乙方所在的人民法院提起訴訟。
第八條、合同的違約責任：
一、合同雙方中一方違反本合同的規(guī)定，守約方有權(quán)要求違約方停止并糾正違約行為，造成守約方經(jīng)濟以及其他方面的損失的，違約方應予以賠償。
二、合同雙方中一方無正當理由撤銷或者解除合同，造成合同另一方損失的，應賠償由此造成的實際損失。
三、合同甲方所交付的工業(yè)廢物（液）不符合本合同規(guī)定的，由乙方就不符合本合同規(guī)定的工業(yè)廢物（液）重新提出報價單交于甲方，經(jīng)雙方商議同意后，由乙方負責處理；或者將不符合本合同規(guī)定的工業(yè)廢物（液）轉(zhuǎn)交與第三者處理或者由甲方負責處理，乙方不承擔由此而產(chǎn)生的費用。
四、若甲方故意隱瞞乙方收運人員，或者存在過的失將屬于第一條第四款的異常工業(yè)廢物（液）裝車，造成乙方運輸，處理工業(yè)廢物（液）時出現(xiàn)困難，事故者，乙方有權(quán)要求甲方給償由此造成的相關(guān)經(jīng)濟損失（包括分析檢測費、理工藝研究費、工業(yè)廢物(液）處理費。事故處理費等）并承擔相應法律責任，乙方有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》以及其他環(huán)境保護法律、法規(guī)規(guī)定上報環(huán)境保護行政主管部門。
五、合同雙方中一方逾期支付處理費、運輸費或收購費，除承擔違約責任外，每逾期一日接應總額? ‰支付滯納金給合同另一方。
六、在合同的存續(xù)期間內(nèi)，甲方如將其生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的工業(yè)廢物（液）連同包裝物自行處理、挪作他用或轉(zhuǎn)交第三者處理，乙方除依法追究甲方違約責任外，并依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》以及其他環(huán)境保護法律、法規(guī)規(guī)定上報環(huán)境保護行政主管等有關(guān)部門。乙方不承擔由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失以及相應的法律責任。
第九條、合同其他事宜：
一、乙方應對甲方工業(yè)廢物（液）所擁有的技術(shù)秘密以及商業(yè)秘密進行保密。
二、本協(xié)議有效期為壹年，從20xx年4月2日起至20xx年4月2日止。
三、未盡及修正事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決或另行簽約，補充與本合同均具有同等法律效力。
四、本協(xié)議一式叁份，甲乙雙方各持壹份，另一份交環(huán)境保護有關(guān)部門備案。
五、本合同經(jīng)甲方和乙方法人代表或者授權(quán)代表簽名并加蓋乙方公章或業(yè)務專用章方可正式生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表簽字： 代表簽字：
收運聯(lián)系人： 收運聯(lián)系人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
傳 真： 傳 真：
處理合同 篇6
一、什么是服務期
用人單位對勞動者有投入并導致勞動者獲得利益。用人單位為勞動者提供培訓費用，并支付勞動報酬和其它待遇，使勞動者學到了本事。同時，用人單位使勞動者接受培訓的目的，在于勞動者回來后為單位提供約定服務期期間的勞動，勞動者服務期未滿離職，使用人單位期待落空。通過約定服務期，可以大體平衡雙方利益。
二、服務期的期限
關(guān)于服務期的年限。在立法過程中，一種意見認為，約定服務期限制了勞動者自由流動，對市場配置有影響，要有公共政策手段配合，做出限制，不能任由雙方約定，如法律應當做出規(guī)定服務期最長不能超過幾年。另一種意見認為，服務期是指勞動者因接受用人單位給予的特殊待遇而承諾必須為用人單位服務的最短期限。只要用人單位出資培訓勞動者，受訓勞動者就有義務為用人單位最少服務一定年限，否則，就有義務承擔賠償培訓費用的責任，只是按比例遞減而已。所以，勞動者接受用人單位付費在職培訓后，用人單位可以與勞動者約定接受專業(yè)技術(shù)培訓以后的服務期。
《勞動合同法》第二十二條中沒有對服務期的年限做出具體規(guī)定。應當理解為服務期的長短可以由勞動合同雙方當事人協(xié)議確定，但是，用人單位在與勞動者協(xié)議確定服務期年限時要遵守兩點：第一，要體現(xiàn)公平合理的原則，不得濫用權(quán)利。第二，用人單位與勞動者約定的服務期較長的，用人單位應當按照工資調(diào)整機制提高勞動者在服務期間的勞動報酬。
三、服務期比勞動合同期長怎么辦
服務期是勞動者應為用人單位服務的期限�！吨腥A人民共和國勞動合同法》第二十二條規(guī)定：“用人單位為勞動者提供專項培訓費用，對其進行專業(yè)技術(shù)培訓的.，可以與該勞動者訂立協(xié)議，約定服務期。”你首先得確認自己獲得的培訓是否屬于專項培訓，由于缺乏相關(guān)信息，筆者不作過多判斷。這種單獨訂立的期限往往會與勞動合同中簽訂的期限相沖突，從而引發(fā)爭議。
服務期是得到用人單位和接受培訓員工雙方簽字確認的，具有相當?shù)姆尚ЯΑ?/p>
在實踐中，一般都是先簽訂勞動合同，后簽訂涉及服務期的培訓協(xié)議，所以從雙方的意思推敲上應該贊成按照服務期約定的期限履行。雖然服務期協(xié)議通常依賴勞動合同關(guān)系而存在，但簡單地靠勞動合同否定服務期是不對的。
服務期的期限是由用人單位和勞動者約定的，在服務期超過勞動合同的期限時，可以延長勞動合同的期限至服務期終結(jié)。
處理合同 篇7
xxxx制造材料有限公司
電廠25MW電站
反滲透系統(tǒng)水處理技術(shù)要求
甲方：滄州中鐵電廠25MW電站
乙方：
一、目的及必要性
25MW電站水處理車間因原水水質(zhì)含鹽量、氯離子、濁度以及金屬離子含量較高，在水處理設備運行過程中，容易導致過濾器等預處理設備造成污堵，從而影響到出水水質(zhì)，造成反滲透、混床等設備出水水質(zhì)超標，混床樹脂造成污染。為了保障設備的安全運行，降低生產(chǎn)成本，同時滿足生產(chǎn)的需要，甲方通過招投標的方式，選擇與乙方合作，為甲方生產(chǎn)提供良好的水處理服務。
乙方作為一家專業(yè)的水處理服務公司，以提供反滲透處理藥劑承包的模式對甲方的反滲透系統(tǒng)進行水處理技術(shù)承包工作，在承包期間，乙方負責提供反滲透系統(tǒng)的絮凝劑、阻垢劑、殺菌劑及反滲透清洗藥劑等；要求乙方對我放反滲透使用藥劑情況進行技術(shù)服務，藥劑到貨數(shù)量以公司過磅為依據(jù)，我方核實后簽字，乙方負責反滲透清洗工作、定期提交服務小節(jié)，及時提供相關(guān)的水處理技術(shù)咨詢服務，并定期對反滲透設備進行拆檢，確認反滲透運行正常。若乙方藥劑質(zhì)量存在問題，我方可以隨時報請公司，更換廠家。
二、甲、乙雙方權(quán)利及義務
根據(jù)甲方提供的現(xiàn)有設計參數(shù)，甲、乙雙方按以下條款履行各自職責。
甲方權(quán)利
1）乙方必須提前對甲方水質(zhì)進行取樣化驗，提供一份全分析報告然后針對甲方的工業(yè)水水質(zhì)情況及反滲透進水要求進行加藥。
2）乙方的水質(zhì)化學處理方案的選擇和調(diào)整必須由甲方進行確認。
3）對乙方的水質(zhì)化學處理效果做出評價和考核，并以甲方的檢測數(shù)據(jù)作為評價和考核的依據(jù)。如果檢測數(shù)據(jù)雙方有異議，則請第三方復檢（GB/T12145-1999），資費由乙方負責。
4）水質(zhì)化學處理存在問題時，乙方應在2日內(nèi)協(xié)助甲方清除乙方原因，甲方對乙方不合實際的水處理方案，有權(quán)停止使用，知道問題解決。
5）乙方對本公司最新的水處理技術(shù)有義務下甲方提供。
6）甲方對乙方提供的不合格藥劑有權(quán)拒收，并要求退貨或換貨。有吃在成的直接經(jīng)濟損失由乙方承擔。
甲方義務
1、 提供繁盛頭系統(tǒng)藥劑處理的詳細技術(shù)資料。
2、 協(xié)調(diào)好乙方和甲方個生產(chǎn)職能部門的關(guān)系。
3、水系統(tǒng)出現(xiàn)非正常情況應及時向乙方通報。
4、 系統(tǒng)新增用水電應及時向乙方說明，并提供相應的水質(zhì)要求。
乙方權(quán)利
1、 乙方在保證水質(zhì)的'前提下，可以對處理方案做出修改及調(diào)整。但必須提前告知甲方，雙方一致同意后方可實施。
2、 配合甲方由于生產(chǎn)工藝變化，從而進行反滲透水處理方案和部分指標的調(diào)整。
3、 可以參加甲方對乙方的水質(zhì)指標考核和現(xiàn)場檢測試驗工作，并共同確認最終結(jié)果。
4、 對檢測數(shù)據(jù)存在異議時，乙方可以參與分析，并由區(qū)級以上相應機構(gòu)做最終確認。
乙方義務
1、 保證生產(chǎn)的安全運行。
2、 預見反滲透水處理系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題并采取有效地預防措施，并及時告知甲方。
3、 按現(xiàn)場技術(shù)服務要求按時定期提供工業(yè)水、反滲透進水及出水的水質(zhì)報告和各類技術(shù)服務報告。
4、 保證藥劑按時按量供應，保證水處理藥劑質(zhì)量，因藥品質(zhì)量和技術(shù)方案處理不當，使膜元件受到坡緩及污染中造成的直接經(jīng)濟損失，由乙方承擔全部損失。
5、 提供加入藥品的主要成分說明，質(zhì)量標準，加藥方式等，提供現(xiàn)場指導，提供進口優(yōu)質(zhì)藥劑及有關(guān)檢驗方法，及時推薦新技術(shù)。
6、 根據(jù)水質(zhì)分析和性能分析結(jié)果，及時調(diào)整優(yōu)化處理配方。
7、 乙方負責化驗、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，乙方應立即采取有效措施，在24小時內(nèi)解決。
8、 乙方提供與反滲透膜元件相匹配的絮凝劑、阻垢劑、殺菌劑及反滲透清洗劑等，如出現(xiàn)水質(zhì)異常現(xiàn)象，免費對系統(tǒng)進行處理。
9、 因甲方生產(chǎn)工藝和其他人為原因和不可抗力在成的水質(zhì)惡化狀況，乙方及時提供應急處理方案并負責實施。
10、 乙方提供的藥劑必須具有兼容性，針對性。不得有破壞膜元件的現(xiàn)象及操作存在。
11、 及時提供加藥方案。對不利于加藥的設施進行整改。
12、 負責人對甲方人員進行操作規(guī)程培訓。 提供完整的現(xiàn)場水處理方案和控制方法，加藥方法。
13、 能夠?qū)追降南到y(tǒng)改造提出建議及方法，幫助甲方有效地調(diào)整運行方式及清洗方式。
14、 更具運行情況及時進行反滲透膜的清洗，清洗由乙方進行，清洗方法及清洗時間必須有甲方同意方可進行。
三、水質(zhì)分析項目及檢查標準
1、 乙方水質(zhì)分析項目，分析頻度如下：
項目 頻度 項目 頻度
電導率 1次/工作日 總堿度 1次/工作日
PH 1次/工作日 總鐵 1次/工作日
總硬度 1次/工作日 濁度 1次/工作日
氯離子 1次/工作日 藥劑濃度 1次/工作日
總銅 1次/工作日 SDI 1次/工作日
2、水質(zhì)管理及分析標準
項目 標準
反滲透進水余氯<0.1ppm
反滲透進水SDI<4
最大進水濁度<1.0NTU
3、 技術(shù)要求
采用阻垢劑可以提高水中的難容物質(zhì)的飽和度，要具有以下功能：1.抑制析出的作用2.分散作用3.晶格扭曲作用4.絡合作用
不僅要具有抑制水中CaCO3，CaSO4，BaSO4和SrSO4等無機檐溝和鐵，鋁膠體在膜上的沉積，同時也能有效抑制氧化硅的沉積，降低過濾器出口余氯含量，保證反滲透系統(tǒng)能夠長期安全運行。如果反滲透經(jīng)過長期使用后，出現(xiàn)膜表面結(jié)垢污染的情況，要根據(jù)RO膜元件被污染的類型及造成污染的原因，做到對癥下藥，在進行清洗，以恢復膜的原有特性，清洗后要對造成膜元件的原因進行分析，做出相應的預處理防護措施。
本廠使用的反滲透裝置為2臺60t/h，膜元件為韓國世韓生產(chǎn)，系統(tǒng)回收率≥75%，系統(tǒng)脫鹽率≥99%，在加入藥劑合理的情況下，每年反滲透清洗的次數(shù)不大于3次。
1）產(chǎn)水回收率達到75%.
2) 每年至少對RO膜抽檢一次
3）RO新膜使用周期不小于5年
3、因藥品到貨不及時，以及藥品質(zhì)量問題和技術(shù)方案處理不當?shù)仍颍瑢е路礉B透出水水質(zhì)不合格、設備受損，所造成的經(jīng)濟損失，由乙方全部承擔，需由有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，請公司財務執(zhí)行。
處理合同 篇8
供貨方： （以下簡稱甲方）
需貨方： （以下簡稱乙方）
擔保方： （以下簡稱丙方）
乙方因工程建設的需要，向甲方購買鋼材，丙方對乙方合同義務進行擔保，為明確各方的權(quán)利義務，經(jīng)各方平等友好協(xié)商，訂立以下條款。
一、乙方 工程建設所需的鋼材全部從甲方購買。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得從其他渠道購買鋼材（注：合同簽訂后，甲方每一次送貨后，乙方未在一個月內(nèi)向甲方再次發(fā)出書面的需貨通知，則該情況視為乙方從其他渠道購買鋼材，即為違約），否則，甲方視乙方違約，
乙方違約應本合同第五條第3款的要求賠償給甲方，同時甲方有權(quán)單方解除合同并要求乙方支付所有貨款（含墊資款和到期貨款）。
二、乙方根據(jù)工程進度的需要，分批向甲方購進所需鋼材，乙方每次需貨，應提前 天以傳真方式（傳真需加蓋乙方公司公章）通知甲方所需鋼材的規(guī)格、型號、數(shù)量、單價及貨款價值，該傳真應經(jīng)甲方書面確認，甲方在確認后安排車輛將該鋼材送到乙方上述工地現(xiàn)場，運費及吊裝費由甲方承擔。注：若乙方以電話方式通知甲方送貨，則送貨時間、地點、數(shù)量、單價、總金額以送貨單所列示的信息為準，甲乙雙方對簽收的送貨單無爭議。
三、每批貨物的價格參照上海西本鋼鐵貿(mào)易發(fā)展有限公司的當天市場價格上浮 元/噸計算，并以送貨單確定的單價和總金額為結(jié)算依據(jù)。甲方所送鋼材數(shù)量全部按理論重量或 計算。
四、鋼材接收驗收方式：
1、鋼材交貨地點為：
2、乙方授權(quán)本公司工作人員名字 ，身份證號碼 ，工作人員名字 ，身份證號碼 。負責收貨并代表乙方簽署收貨單（或送貨單），其簽收視為乙方收貨且對貨款金額的確認，簽收時該工作人員應出示身份證并在相應單據(jù)上注明身份證號碼。乙方安排其他工作人員收貨時，應由工作人員出示乙方出具的授權(quán)委托書或者由乙方能夠直接在收貨單上加蓋公章，或由乙方單位法定代表人簽字。
3、乙方收貨后應先檢測后使用，如未經(jīng)檢測先使用則視為合格。乙方收貨如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題應在收獲起三日內(nèi)書面通知甲方，并提出相關(guān)的檢測報告，否則該批鋼材的質(zhì)量視為完全合格。經(jīng)甲、乙雙方確認鋼材質(zhì)量確實不合格后，甲方應將質(zhì)量不合格的鋼材運回，并承擔運回所發(fā)生的運費，但甲方不承擔其他責任，同時甲方在五日內(nèi)換送合格鋼材。
五、付款方式及期限：
1、乙方的`工程于 年 月 日開始至 年 月 日止，()這期間總計鋼材用量為 噸全由甲方供貨。
2、甲方先期墊資 噸鋼材，以后每次送貨到場后當場支付該批貨款的 %，剩余 %的貨款累計到滿 噸貨款時，則甲方為乙方實際墊資了
噸貨款，該 噸鋼材款自合同簽訂日起滿 個月時即行全部支付；期間超出 噸的部分在貨到時即行支付各批次貨款，乙方應在當日以現(xiàn)金方式支付給甲方。
如乙方未按前款規(guī)定如數(shù)支付材料款，甲方有權(quán)拒絕送貨并有權(quán)把未使用的鋼材運回（注：乙方應賠償此批全部鋼材來回運費及吊裝費）并要求乙方支付所有貨款（含墊資款和到期貨款），同時乙方應承擔應付鋼材款及墊資款日計千分之 的違約金；另甲方有權(quán)就乙方付款不符（違反本合同付款規(guī)定）的行為單方解除合同。
3、乙方應要求甲方在 年 月 日開始供應鋼材，乙方要求甲方供貨總量不少于 噸，若乙方需求數(shù)量不足合同數(shù)或乙方未在合同簽訂后 日內(nèi)要求甲方供應鋼材，乙方應適當補償甲方由于墊資而造成的經(jīng)濟損失，乙方補償給甲方以 噸鋼材墊資款（按送貨單確定的金額為準）為基數(shù)按人民銀行同期貸款利息的四倍計算并支付給甲方作為補償金。
六、甲、乙、丙三方應嚴格遵守本合同，乙方違約造成甲方解除合同的，乙方應在合同解除后十日內(nèi)支付全部所欠鋼材款并承擔全部鋼材欠款日計 ％的違約金。
七、甲、乙、丙三方發(fā)生任何爭議首先應協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，提交甲方住所地人民法院訴訟處理。
八、丙方對乙方在本合同中應履行的所有義務包括但不限于墊資款、貨款及違約責任的承負進行擔保，擔保期限自債務產(chǎn)生之日起到債務履行期滿后二年。
九、本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字蓋章后生效。
處理合同 篇9
【摘要】保險合同理賠糾紛的傳統(tǒng)處理主要包括訴訟和仲裁兩種方式。但這兩種處理方式都存在明顯效率低、高成本的特點,尤其不適宜處理案情簡單、標的額較小的保險合同糾紛。隨著保險消費者快速、低成本處理糾紛的呼聲日益高漲,中國保險監(jiān)督管理委員會開展了大量探索,中國保險監(jiān)督管理委員會在各省市的派出機構(gòu)也指導當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會結(jié)合實際,大膽實踐,摸索出若干種新的保險合同糾紛快速調(diào)處模式。
【關(guān)鍵詞】保險;合同糾紛;快速調(diào)處
由于保險合同是一種高度格式化和專業(yè)化的合同,在訂立和履行過程中,經(jīng)常發(fā)生因投保、續(xù)保、理賠而發(fā)生糾紛。傳統(tǒng)的糾紛解決方式主要是訴訟和仲裁。但是這兩種保險合同糾紛處理方式也具有不可避免的缺陷:
首先,糾紛處理費用高,很多小額保險合同糾紛的保險人考慮到成本與效益的比例關(guān)系,不得不放棄應有權(quán)益。
其次,糾紛處理時間長。被保險人經(jīng)常在漫長的訴訟和仲裁程序面前望而卻步,放棄了維權(quán)的努力。
再次,糾紛處理專業(yè)性差。從實際情況看,部分法官和仲裁員保險知識普遍比較薄弱,案件的質(zhì)量難以保證。
最后,執(zhí)行有難度。某些保險公司雖然一審敗訴,但為了迫使被保險人對一審判決作出讓步,有意提起二審,以合法形式拖延履行賠付義務,甚至在判決生效后也不積極履行判決書,迫使被保險人交納申請執(zhí)行費。
伴隨著我國加入時間貿(mào)易組織后保險業(yè)的快速發(fā)展,尤其在《國務院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕23號)發(fā)布后,建立一種新型的保險合同糾紛快速處理機制成為保險業(yè)發(fā)展十分急迫的任務。
1保險合同糾紛快速處理機制相關(guān)的五種模式
上海模式。依據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》設立人民調(diào)解委員會解決保險合同糾紛。可見上海模式在法律上應歸屬人們調(diào)解制度范疇。
甘肅模式。由于采用了設立仲裁委員會分會的形式,所以法律程序上應歸屬于仲裁范疇。
安徽模式、山東模式各有特色,但均未明確歸屬的法律制度范疇。
中國保險監(jiān)督管理委員會推薦模式。在保監(jiān)會推薦模式中,并沒有明確規(guī)定糾紛快速處理機制應采用哪種法律模式,但在“處理機制的運行模式”部分規(guī)定“結(jié)合我國保險業(yè)的實際,調(diào)處機構(gòu)采用調(diào)解模式……此外,為提高處理機制的效率,有條件的地區(qū)可以采用調(diào)解與裁決相結(jié)合的`模式處理保險合同糾紛�！�
以上五種模式的關(guān)系。前四種均為省級保險行業(yè)協(xié)會制定,第五種模式,制定主體雖然是中國保險監(jiān)督管理委員會,但在該文件已明確其性質(zhì)為“指導意見”所以,這五種模式相互平行,沒有效力等級區(qū)分。
糾紛解決是廣義的司法制度組成部分。保監(jiān)會通知不具有立法效力,各地保險行業(yè)協(xié)會在沒有法律規(guī)定的前提下,僅僅依據(jù)通知建立新的就糾紛解決機制,不但難以與現(xiàn)有制度銜接,也破壞了司法制度的統(tǒng)一性。
2保險合同糾紛快速處理機制若干制度評析
2.1保險合同糾紛快速處理機構(gòu)和人員
(1)保監(jiān)會模式。規(guī)定“可以在保險行業(yè)協(xié)會成立調(diào)解處理機構(gòu)(以下簡稱“調(diào)處機構(gòu)”)”。在具體案件的調(diào)處過程中,“被保險人對調(diào)處人員有選擇權(quán)。涉案保險公司的員工應當回避”
(2)甘肅模式。設立的仲裁委員會分會,實際是仲裁機構(gòu)的組成部分,但是聘請了若干保險業(yè)工作人員作為仲裁員。
(3)上海模式。①調(diào)解委員會置備有調(diào)解員名冊,供爭議各方查閱。②調(diào)解人員的選定基本上參照了《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定。
(4)安徽模式。①裁決員在主裁人領(lǐng)導下,負責具體裁決和調(diào)解工作,并實行回避制度。②裁決可以采用裁決員或者裁決組的形式。但對裁決組的人數(shù)未作規(guī)定。
(5)山東模式。①糾紛調(diào)解工作由本會辦公室從本會成員中指定調(diào)解員組成調(diào)解小組進行。②調(diào)解糾紛涉及調(diào)解員任職保險公司的、調(diào)解員與申請人有親屬關(guān)系或利害關(guān)系的、調(diào)解員任職的律師事務所內(nèi)有人受聘于當事保險公司的,該調(diào)解員回避。
綜合以上情況,有幾點重要問題的對比:
1)是否需要采取合議方式處理糾紛。從以上模式看,有的沒有規(guī)定,有的規(guī)定必須采取合議方式,有的提供了合議和獨任兩種模式供實踐中選擇。采取獨任方式更有利于時限該制度的設立目的,采用合議制容易失去快速處理機制的優(yōu)勢。
2)回避范圍問題。而保險合同糾紛快速處理機制的處理結(jié)果,無論是調(diào)解還是裁決,均對被保險人一方?jīng)]有強制約束力,被保險人一方可以繼續(xù)采取其他方式維權(quán)。所以,當調(diào)處人員與爭議的保險合同沒有直接厲害關(guān)系的時候,可以不回避,這也切合我國保險業(yè)從業(yè)人員流動較大的現(xiàn)實。
2.2案件處理時限
(1)保監(jiān)會模式。調(diào)處工作應當自立案之日起20日內(nèi)結(jié)案,經(jīng)爭議各方同意,可以適當延長,但最長不得超過10日。
(2)甘肅模式。依據(jù)仲裁法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。
(3)上海模式。調(diào)解工作應當自立案之日起三十日內(nèi)結(jié)案。
(4)安徽模式。對于裁決糾紛,裁決員或裁決組原則上應當在收到有關(guān)材料之日起五個工作日內(nèi)裁決完畢。
(5)山東規(guī)則。調(diào)解糾紛應自受理立案后30個工作日內(nèi)完成。
2.3 案件處理經(jīng)費:保險行業(yè)協(xié)會是社會團體,處理合同糾紛不是法律賦予的職責,國家沒有撥款,因此決定這項制度存續(xù)的關(guān)鍵問題之一是經(jīng)費問題。
(1)保監(jiān)會周延禮主席在回答網(wǎng)友提問時表示“原則上我們不提倡收取被保險人的調(diào)解費用,但對保險公司一方,各地區(qū)可以根據(jù)具體情況來討論是否收取費用”
(2)上海模式。調(diào)解員因調(diào)解而可能發(fā)生的費用,由爭議各方在調(diào)解意向書中約定分擔和墊付的比例。
(3)安徽模式。規(guī)定了經(jīng)費的來源包括“保險行業(yè)協(xié)會劃撥的費用”“參加裁決機制的會員公司交納的費用。”“其他合法收入(如咨詢費等)�！�
(4)山東模式�！罢{(diào)解糾紛不向申請人收取任何費用�！蓖瑫r,保險公司在《保險索賠糾紛調(diào)解承諾書》中承諾“同意承擔調(diào)解委員會開展工作所發(fā)生的費用。”
保險行業(yè)協(xié)會的性質(zhì)是“行業(yè)自律組織”,不是經(jīng)營主體,其收費除了會費以外,應當具有合法的理由和依據(jù)。在上海模式中,采取的是人民調(diào)解委員會制,而按照國務院《人民調(diào)解委員會組織條例》第十一條“人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費”。這就使上海模式下,保險同業(yè)工會調(diào)解收費涉嫌違反法律法規(guī)。
3幾點建議
在當前保險市場誠信問題突出的情況下,建立一套科學合理的合同糾紛解決機制是保險機構(gòu)和保險監(jiān)管者需要共同面對的復雜艱巨任務。筆者認為,建立該制度必須從根本上把握以下幾個關(guān)鍵法律問題:
從宏觀上,將保險合同糾紛快速處理機制置身于我國司法體系之中,成為其有機組成部分,照搬國外模式往往脫離中國司法體制的現(xiàn)狀,造成目前保險合同糾紛快速處理機制不能適應中國實際,缺乏生命力,甚至在很多省市根本無法開展或開展后形同虛設的現(xiàn)狀。這種脫離中國實際的做法表現(xiàn)為以下幾個方面:
一是有的保險合同糾紛快速解決機制定位不清。有的試點地區(qū)將其定位為仲裁機構(gòu);有的試點地區(qū)將其定位為人民調(diào)解制度,但在具體規(guī)定上又違反了人民調(diào)解制度具體規(guī)定;還有很多地區(qū)根本沒有定位,在機制設立的文件中以保監(jiān)會通知為根據(jù),缺乏牢固的制度根基。
二是現(xiàn)有的探索還不能取得保險公司的信任。保險公司普遍對糾紛處理機制抱有戒備。1.試點規(guī)定不利于保險公司。大部分規(guī)定無論勝負,均由保險公司承擔費用。2.訴訟和仲裁可以約束雙方當事人,而保險合同糾紛快速處理機制下作出的處理僅僅約束保險公司一方,保險公司在處理后不得再通過訴訟仲裁尋求保護,被保險人則可以不受約束,即可以選擇接受該處理結(jié)果,也可以反悔并通過訴訟仲裁獲得更多利益。3.“強制裁決”涉嫌違法。國務院《人民調(diào)解委員會組織條例》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》中均強調(diào)了人民調(diào)解需要遵循自愿原則,當事人不接受調(diào)解的,不可以強行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議應當雙方自愿,不可以強制裁決。
三是被保險人也對這種機制充滿了懷疑:1.處理糾紛的人員大部分都是各保險公司的在職和退休工作人員,其公正性受到懷疑。2.部分保險公司不參加保險合同糾紛快速處理機制,這些公司的被保險人不能獲得快速處理機制的保護。
為了獲得雙方信任,必須公平合理設定雙方權(quán)利義務。傷害任何一方基本權(quán)利和不公平待遇都會使這種實踐喪失生命力。
筆者建議:
第一:在收費問題上,如果將機制定位為人民調(diào)解制度,則不應當收費;如果將制度定位為仲裁制度,則按照相關(guān)規(guī)定收費。
第二:在處理機制上,充分利用人民調(diào)解機制的制度資源建立保險合同糾紛快速處理機制,避免在探索中失去制度根基。
第三:充分尊重合同雙方意見,取消強制裁決和剝奪一方訴訟權(quán)的規(guī)定,只有在雙贏的前提下,才能充分體現(xiàn)調(diào)處機制的優(yōu)越性。
第四:終止各地區(qū)保險合同糾紛快速處理機制的探索,建立全國統(tǒng)一的模式,以適應全國保險統(tǒng)一市場的要求。
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