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工作態(tài)度不好檢討書

時(shí)間:2024-08-05 11:16:48 檢討書 我要投稿

工作態(tài)度不好檢討書15篇

  在有過錯(cuò)的情況下,為了避免今后再出現(xiàn)此類事件,就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我檢討,寫檢討書盡量要寫得深刻誠(chéng)懇一些。快來參考檢討書是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的工作態(tài)度不好檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

工作態(tài)度不好檢討書15篇

工作態(tài)度不好檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),導(dǎo)致內(nèi)心無比焦躁。也對(duì)科長(zhǎng)安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長(zhǎng)交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的'影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。

  以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:

  第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。

  其二,通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

  其三,此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠(chéng)意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。

  對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。

 檢討人:

日期:

工作態(tài)度不好檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是公司的前臺(tái),本來代表著公司的形象,但是在和同事溝通交流的時(shí)候,我卻沒有微笑的為他解決問題,反而冷著個(gè)臉,態(tài)度很不好,我要檢討。

  同事xxx來前臺(tái),是拿請(qǐng)假條的,我正在電腦前面回復(fù)要來面試的人員的信息,有點(diǎn)多,而且有些人員問的問題很幼稚,讓人很是惱火,所以我的心情并不是太好,然后x同事過來,問我請(qǐng)假條在哪,我想都沒想,就隨手指了一處,然后冷冷的說讓他自己拿,自己繼續(xù)回復(fù)信息,x同事當(dāng)時(shí)其實(shí)沒想那么多,就自己動(dòng)手拿了,而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進(jìn)門看到了,就直接說我了,怎么這樣子冷著臉,什么事情,也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺(tái),脾氣都不控制好,那怎么做好工作呢。

  我當(dāng)時(shí)就向x同事道歉,并幫他拿好請(qǐng)假條,也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)指出我的問題,我盡量恢復(fù)自己的情緒,讓自己冷靜下來,同時(shí)也回復(fù)好面試人員的信息。對(duì)于此事,我也覺得我要檢討下,作為一名前臺(tái),情緒的控制是很重要的,我應(yīng)該隨時(shí)保持著微笑,把工作的態(tài)度調(diào)整過來,不僅僅是對(duì)同事,對(duì)客戶,對(duì)其他人,都是需要控制好自己的情緒,作為前臺(tái),一個(gè)好的形象是很重要的。

  無論是我遇到了什么事情,在情緒這塊,我都不能讓它影響到我的工作,這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力,畢竟前臺(tái)是接待人很多,而且會(huì)遇到不一樣人員的一個(gè)職位,雖然我工作的時(shí)間比較短,經(jīng)驗(yàn)不多,但是也不能作為一個(gè)理由,不控制住自己的情緒,在進(jìn)入公司培訓(xùn)的時(shí)候,主管就跟我們說過了,前臺(tái)的情緒控制是很重要的,這個(gè)需要自己去提升,而且我們公司的前臺(tái)面對(duì)的人員并不是特別的多,像酒店的前臺(tái),其他服務(wù)行業(yè)的前臺(tái),遇到的問題,遇到的麻煩事情更是很多了,那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f話沖動(dòng),那如何能做好工作,維護(hù)公司的形象,所以我更要多向他們學(xué)習(xí),這樣才能更好的做好前臺(tái)的工作。

  領(lǐng)導(dǎo),我今后不會(huì)再在態(tài)度上不好了,也會(huì)做好自己的`工作,并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺(tái)是如何做的,多去看書,多學(xué)一些掌握情緒的知識(shí),讓自己在前臺(tái)的工作上做得更好,真正的成為公司的形象,讓每一個(gè)來公司的客戶或者人員都覺得我的服務(wù)做得不錯(cuò),讓他們對(duì)公司的印象更好。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書3

  尊敬的#局長(zhǎng):

  首先由于我工作不認(rèn)真的原因,沒有把工作做好,出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤,未按時(shí)將報(bào)表上報(bào),在此我深刻檢討!

  當(dāng)天,由于無線網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù),我在向市局以郵件形式報(bào)電子版報(bào)表時(shí)未將報(bào)表發(fā)送成功,事后沒有再次確定郵件是否發(fā)送成功,造成了嚴(yán)重的工作失誤,給局里帶來不良影響,事后經(jīng)市局反饋后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯(cuò),但為時(shí)已晚。在此,我再次誠(chéng)懇的向局領(lǐng)導(dǎo)深刻檢討。

  經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后,我發(fā)現(xiàn)造成未按時(shí)將報(bào)表上報(bào)的主要原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。同時(shí),我也深刻的認(rèn)識(shí)到我的錯(cuò)誤來源于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自己態(tài)度不夠端正,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自己要求不嚴(yán),才造成這件事情的發(fā)生。目前,正值全縣深入開展“四治一樹”干部紀(jì)律作風(fēng)集中整治活動(dòng)的關(guān)鍵期,我卻馬虎大意、敷衍了事,由于我的失誤給局里帶來不良影響我深表歉意,通過這件事情我真正意識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足,明白了以后如何改進(jìn)。所以,我在向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討的同時(shí),也感謝局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)我的不足。

  在此,我謹(jǐn)向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:

  1、通過這件事,我感到自己在工作責(zé)任心和態(tài)度上仍就非常欠缺,今后一定增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心、端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異的工作成績(jī)來彌補(bǔ)我的'過錯(cuò)。

  2、在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),積極表現(xiàn),以自己的具體行動(dòng)來表示自己的覺醒。

  3、通過這件事情,我會(huì)進(jìn)一步深刻反省、深入總結(jié),改正錯(cuò)誤,在今后的工作中引以為戒,加倍努力把工作干好。我已經(jīng)充分意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。

  我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自己身上,請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸喽鄮椭遥瑤椭铱朔秉c(diǎn),改正錯(cuò)誤。我會(huì)謹(jǐn)記這次教訓(xùn),深刻反思和檢討,同時(shí)我也再次向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!

 xxx

  xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書4

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說明我沒有做到以公司為家、以工作為重,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的'改正措施,并嚴(yán)肅改正:第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。

  第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。

  最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  此致

敬禮!

工作態(tài)度不好檢討書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一直都說服務(wù)態(tài)度很重要,我一直都不以為意,在崗位上從來不掩飾自己的心情,對(duì)待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最后讓客戶投訴舉報(bào)完全是自己的原因。

  因?yàn)檫@樣的事情,我被領(lǐng)導(dǎo)說過幾次,那時(shí)候沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認(rèn)為這樣的事情,更本就沒必要擔(dān)心,所以一直按照以前的方式工作,無意間損傷到了很多客戶,我也因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤被客戶點(diǎn)出批評(píng),這樣的錯(cuò)誤讓我明白,很多客戶不愿意說,不是因?yàn)椴辉诤,而是出于禮貌不計(jì)較,我自己卻沒有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。

  這讓我深受打擊,我還認(rèn)為自己沒有做出,當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后,我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時(shí),我應(yīng)該第一時(shí)間完成好任務(wù),及時(shí)通知好工作,客戶在詢問一些業(yè)務(wù),我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務(wù)的對(duì)象,更是我們工作的任務(wù),這方面做得不好也就不會(huì)得到客戶的認(rèn)同了。

  我明顯因?yàn)樽龅牟缓米尶蛻舾械搅藝?yán)重的不滿,我錯(cuò)了,我一定會(huì)好好的改正,請(qǐng)給我機(jī)會(huì),犯了這樣的錯(cuò),我愿意向客戶道歉,請(qǐng)求原諒,是我對(duì)自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識(shí)的不夠清楚,也不夠仔細(xì),做的不好才會(huì)初選這樣的情況的,我一定會(huì)改的。知道客戶原諒我為止。

  在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說明我的服務(wù)不好,我還一直都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯(cuò),令客戶失望本就不對(duì),自己還不知道還認(rèn)為沒有錯(cuò),就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正,讓客戶留下了非常不好的`印象,我也想改變,不在犯錯(cuò)了。

  我一直都清楚的明白一點(diǎn),自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因?yàn)橄胍祽,所以就沒有改,一直都認(rèn)為沒有問題,當(dāng)最后爆發(fā)出來才知道已經(jīng)大錯(cuò)特錯(cuò),想要改正已經(jīng)變得非常麻煩,還好我有客戶及時(shí)糾正,非常感激點(diǎn)出我問題的那位客戶,他讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會(huì)以服務(wù)客戶為主,不會(huì)隨意的犯錯(cuò)了,保證按時(shí)準(zhǔn)確的做好任務(wù),給客戶也給公司留下好印象,改變自己過去的一些錯(cuò)誤做法,

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我知道我要是光說對(duì)不起也是沒有什么用處的,而是要做出實(shí)際的行動(dòng),然后才是有效的。畢竟我這一次做的也是挺不好的,我工作的時(shí)候態(tài)度也很不好,一個(gè)人工作的怎么樣,其實(shí)很多的時(shí)候是看他工作的態(tài)度是如何的,要是工作的時(shí)候態(tài)度很好,那么他的工作狀態(tài)就是很好的,而工作的狀態(tài)要是很好的話,那么他的工作也一定是做的不錯(cuò)的。

  而我呢?我面對(duì)工作,連一個(gè)基本的好的態(tài)度都是沒有的,這是讓我自己也感到慚愧的,我敷衍的對(duì)待工作,就好像工作只是一個(gè)無關(guān)緊要的任務(wù),我只要完成就好了,也并不需要去完成的有多好,這樣的態(tài)度的確也是做不好工作的,F(xiàn)在想來,我之所以在公司做了這么久也沒有得到任何的提升,這大概也是因?yàn)檫@樣的原因,不過想來也還是自己自找的,要是我好好的工作,那么我想我也不會(huì)到如今還是沒有一點(diǎn)的成績(jī)。

  這一次領(lǐng)導(dǎo)你對(duì)我的批評(píng)是真的讓我醒悟了,我現(xiàn)在是一個(gè)有家庭的人,并且也有孩子了,要是自己都不能做出什么名堂,又怎么能夠使孩子好好學(xué)習(xí)呢?我自己要是不以身作則,又要拿什么去約束孩子呢?根本是沒有辦法去約束的!因?yàn)樽约阂彩亲霾缓玫娜,這豈不是讓人感到很是悲哀嗎?所以我也是真的想通了,我應(yīng)該要好好的工作,用一種好的態(tài)度去工作,只有用好的工作態(tài)度去面對(duì)工作,我的工作才會(huì)做好,自己能夠好好的對(duì)待工作之后才能夠讓孩子好好的對(duì)待學(xué)習(xí),才能夠以身作則,用好的一面去教育孩子,而不是給孩子做什么負(fù)面的教材。

  并且人的生命和時(shí)間是這個(gè)時(shí)間上面最寶貴的,我們應(yīng)該好好的珍惜,而不是這樣敷衍的浪費(fèi),我們也應(yīng)該充分的.利用時(shí)間,好好的把工作做好,把自己的社會(huì)價(jià)值發(fā)揮出來。只有好好面對(duì)工作,我才能好好的去面對(duì)生活,才不是浪費(fèi)生命,才是不枉自己來這個(gè)是上面走這一遭。

  末尾,我想說,領(lǐng)導(dǎo)你請(qǐng)相信,我之后也一定會(huì)好好的工作,用我的實(shí)際的行動(dòng)來證明我要好好的改正我的錯(cuò)誤的決心。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)你相信我,我一定不會(huì)只是嘴巴上面的功夫,我一定是實(shí)際的,并且我之后也不會(huì)再對(duì)待工作是這樣的一種態(tài)度了,相反的而是很好的態(tài)度,也一定不會(huì)是這樣的敷衍,我對(duì)待工作也一定是仔仔細(xì)細(xì)的,認(rèn)認(rèn)真真的,細(xì)致的完成每一項(xiàng)工作,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書7

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  實(shí)在不好意思,這次在工作過程中出現(xiàn)這樣的事情,我對(duì)此也是相當(dāng)?shù)碾y受。身為客服的我竟然還會(huì)出現(xiàn)在工作中態(tài)度不好的事情,這一點(diǎn)真是必須要我對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思。

  現(xiàn)在來想那件事,我個(gè)人的過錯(cuò)是極大的,完全都是怪我身為客服還沒有辦法將自己應(yīng)該要完成的工作任務(wù)完成。這次在同顧客進(jìn)行交流的過程中雙方都是存在著一定的問題,但是我個(gè)人的問題是極為嚴(yán)重的。我也對(duì)自己進(jìn)行了較為深刻的分析,現(xiàn)在我更是想清楚了我自身最需要改進(jìn)的點(diǎn)。其實(shí)那天我的心情本來就不太好,再加上這位顧客實(shí)在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了,當(dāng)然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住,一直嚷嚷著要投訴我,所以我更是沒有控制住當(dāng)時(shí)的情緒,在那個(gè)情況下臟話便是脫口而出。冷靜下來的我再來思索這件事才終于是想明白了自己當(dāng)時(shí)實(shí)在過于沖動(dòng)了,其實(shí)只要我當(dāng)時(shí)沒有方寸大亂,一切都還是不會(huì)發(fā)生的。

  但是這件事還是發(fā)生了,我也知道現(xiàn)在挽救實(shí)在有些晚了,但是我還是想要為我犯下的錯(cuò)誤做一些些我能夠做的事情。由于我當(dāng)時(shí)的沖動(dòng)而惹怒的顧客我會(huì)立馬與其聯(lián)系并向其道歉,去懇求對(duì)方的原諒。對(duì)于公司這邊因?yàn)槲业氖录鴵p害到的名譽(yù),我會(huì)盡量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是領(lǐng)導(dǎo)有什么需要的.我都會(huì)盡力去完成。即使并沒有什么我能夠做的,那我也會(huì)在我自己的身上多多下功夫來提升自己,讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù)。

  因?yàn)槲业脑蜃岊I(lǐng)導(dǎo)與公司承受了這樣的不好的言語,我的內(nèi)心也相當(dāng)?shù)牟缓檬,不過在我對(duì)自己進(jìn)行深刻的分析之后,我還是明白自己身為一位客服最應(yīng)該做好的東西。想來想去會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上,更是沒有以一位客服的要求來進(jìn)行工作,這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進(jìn)步空間。往后我都是會(huì)盡量控制住自己的狀態(tài),讓自己在接下來的工作中去更加奮發(fā)向上,將每一件工作都完成好。我堅(jiān)信往后的工作我都不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。

  因?yàn)槲易约何刺幚砗,讓領(lǐng)導(dǎo)幫我承受的一切,我是必須要跟領(lǐng)導(dǎo)說一聲抱歉,畢竟若是沒有我這次的行為還不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)受如此的委屈。如今想來,我更是堅(jiān)定的信任自己在接下來的工作是可以完成好自己的工作。當(dāng)然最重要的是不能讓領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)我失望。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我作為xx公司的一名員工,遵守工作準(zhǔn)則,保持良好的工作態(tài)度是我應(yīng)該做到的,可在最近,我因?yàn)閭(gè)人情況導(dǎo)致我在公司的工作態(tài)度十分不好,給同事和領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的影響,我對(duì)此感到深深的后悔,在此我作出檢討。

  在近日,因?yàn)槲壹抑谐隽瞬簧俚穆闊┦,因(yàn)樽罱奶鞖庾兓暮芸,一下熱一下冷,這讓我的妻子和孩子都先后感冒了,而且還比較嚴(yán)重。作為家中頂梁柱的我,我必須要先照看好我的家庭,由于我的妻子病的比較嚴(yán)重,這兩天都一直躺著床上不方便出門,所以我不僅要陪著我的'妻子和孩子在診所看病吊水,還得負(fù)責(zé)家中的飲食,更是得送我的孩子上下學(xué)。這幾天家里的奔波,讓我感到十分勞累,使我在工作上受到了影響。

  下雨時(shí),總會(huì)讓人感到一種莫名的煩躁,我在來公司時(shí),也被這下雨天弄得急躁了許多,因?yàn)橛晁脑,路上更堵了,而且雨水滴打在身上時(shí),讓我感到不爽。在進(jìn)入公司后,我坐到了我的位置上,我的心情在最近十分的不好,所以都沒有和任何人打招呼了,只埋頭干我的工作。當(dāng)我的同事有事情需要詢問我時(shí),我都是不耐煩的心態(tài),一旦同事問多了,我就直接不回答了或者口氣很不好,這讓我的同事都感覺很奇怪,因?yàn)樵谄綍r(shí)里,我根本沒發(fā)過火。同事們看出不對(duì)勁后,也沒有再過多詢問我了,應(yīng)該都是察覺到我心情不好了。

  當(dāng)我在忙于我的工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)來到了我的身邊,詢問我一些關(guān)于工作上的問題,可我居然頭都不抬,還是一副不耐煩的態(tài)度,這直接引起了領(lǐng)導(dǎo)的不滿,領(lǐng)導(dǎo)直接拍了拍我的肩膀,并讓我去辦公室一趟。當(dāng)我抬起頭看到剛才問我的人是領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我才清醒了過來,我今天犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,那就是把生活中的不滿帶到了工作上。

  進(jìn)入辦公室后,領(lǐng)導(dǎo)詢問了我工作態(tài)度為什么這么差的原因,我也如實(shí)說出了這幾天的情況,領(lǐng)導(dǎo)表示了理解,讓我在以后的工作中好好加油,只不過不要把不好的情緒帶到了工作上,這樣會(huì)給其他同事帶來消極影響。

  現(xiàn)在,我也知曉了我的錯(cuò)誤,我不該有這么差的工作態(tài)度,這辜負(fù)了平時(shí)對(duì)我那么好的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從今往后,我絕對(duì)在工作時(shí)保持一個(gè)良好的態(tài)度,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事一起對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督!

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xxx,自我入職以來什么事情我都是做的很心細(xì),工作是一個(gè)需要心細(xì)的事情,不僅僅是一員工的基本素質(zhì),也是為了我們xx的良好工作氣氛著想,我一直都是在為這些東西努力,還有在生活當(dāng)中我想著把工作做好,可是工作不僅僅是要自己努力,還是需要認(rèn)真細(xì)心,這次是我的做錯(cuò)了,但是讓你失望的還是我的態(tài)度,來到xx不久的我也是沒有改掉哪些毛病,工作態(tài)度是決定工作的重要因素,我這次的.態(tài)度問題這才是根本,我知道這次跟您說話的方式欠妥,我是一名基層的員工,不管是在什么角度來講不應(yīng)該那般態(tài)度,這次我的態(tài)度問題也讓同事們卡看到了,這絕對(duì)是一個(gè)不好的影響,我應(yīng)該負(fù)責(zé),一番深刻的檢討是很有必要的。

  這次主要還是自己心態(tài)沒有把握好,自己剛剛來到這里,很多時(shí)候有沒有一個(gè)跟明確的意識(shí),作為xx的一員我實(shí)在是讓您失望了,自己身上那點(diǎn)銳氣還沒有褪去,這在工作當(dāng)中很顯然是不行的,我因?yàn)樽约旱奈乃,在工作的時(shí)候就一直沒有一個(gè)好的態(tài)度,也沒有讓自己靜下心來做一件事情,這樣在今天上班的時(shí)候我就失誤了,我的失誤本來就是一個(gè)錯(cuò)誤,我剛剛來到公司一切事情都不是很熟悉,就是這么不熟悉我需要做到一點(diǎn),就是在自己不知道的領(lǐng)域去請(qǐng)教他人,我這一點(diǎn)沒有做好,可是我習(xí)慣性的給自己找理由,就在今天我失誤了之后,我就一直沒有把握祝心態(tài)。

  事情被您知道我本來應(yīng)該端正好自己態(tài)度,對(duì)您的話聽著就好,我知道您當(dāng)時(shí)說我也是為了工作,這些都是很有必要的,同事們也在一旁,這個(gè)時(shí)候您作為領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)在這件事情上來說我,這也是應(yīng)該的,可是我當(dāng)時(shí)不僅沒有擺好心態(tài),自己也沒有一個(gè)的好的意識(shí),我在一旁就跟您頂嘴了,我那不好的習(xí)慣也發(fā)揮了出來在,自己習(xí)慣性的找理由,這實(shí)在讓我慚愧,我真的不應(yīng)該做這些,這次的事情還是讓您失望了,我身為xx的一員自己的作風(fēng)沒有糾正好,當(dāng)時(shí)還在跟您狡辯,那么多的同時(shí)在一旁,首先這就是我的態(tài)度惡劣,再一個(gè)就是我的工作意識(shí)不高。

  您說我的一切都是為了讓我通過這件事情能夠記住,很多時(shí)候您也不是在真的跟我們生氣,這次我就沒有穩(wěn)住自己,這么一點(diǎn)道理都沒看出來,我為自己羞愧,事情也本來就是我做的不好,工作只有絕對(duì)的認(rèn)真,這般才不會(huì)出錯(cuò),我的態(tài)度也是一個(gè)重點(diǎn),我一定會(huì)好好糾正。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是負(fù)責(zé)xxx小區(qū)前臺(tái)服務(wù)的xxx。我很慚愧,自己作為前臺(tái)的一名接待員,卻沒能履行自己的工作義務(wù),讓業(yè)主感到不愉快。這真的是非常的抱歉!

  回憶這次的錯(cuò)誤,主要是在工作中,我拒絕了業(yè)主的不符合規(guī)定的要求。但是我的語氣并沒有特別委婉,這導(dǎo)致業(yè)主的.不滿。當(dāng)然,這是應(yīng)該的,作為一名服務(wù)工作,自己盡管不能去違反規(guī)定,但是也不應(yīng)該用錯(cuò)誤的服務(wù)態(tài)度去面對(duì)客戶。對(duì)此,我很抱歉。

  在此之后,我深刻的反省了自己的,對(duì)自己的錯(cuò)誤也有了一定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:

  首先,是我思想上的問題,作為一名服務(wù)業(yè)的工作者,我會(huì)在服務(wù)態(tài)度上出現(xiàn)問題,首先就是我思想上的問題!“顧客就是上帝”,這是我們?cè)谧铋_始培訓(xùn)時(shí)就有學(xué)習(xí)的話,但是,顯然我沒能將這句話記到心里去!面對(duì)業(yè)主,我應(yīng)該時(shí)刻的保持自己優(yōu)良的態(tài)度,即使是面對(duì)不愿意的事情上,我也不能將自己不滿的情緒表現(xiàn)出來!這是不該的。

  其次,是我對(duì)工作的了解太少。作為一名物業(yè)的員工,我應(yīng)該記得時(shí)刻的保持企業(yè)的良好形象!作為一名前臺(tái),這就更是重中之重!無論什么時(shí)候,公司的形象是不能丟的!尤其是在業(yè)主面前!因?yàn)樵跇I(yè)主的身后,是整棟樓,是整個(gè)社區(qū)!我們的工作如果做不到位,影響非常大!

  但是,我卻沒能做好維護(hù),尤其是在面對(duì)需要拒絕的話題的時(shí)候!我應(yīng)該更注意,更委婉,多去考慮一下!

  最后,是我自身的能力問題,這次的工作犯錯(cuò),主要能力問題是我的應(yīng)變能力。我沒有考慮到最好的方式,也沒有考慮到最壞的情況。對(duì)此,我感到很抱歉!

  我已經(jīng)工作了不少的時(shí)間了,但是我卻沒有仔細(xì)的考慮過,怎樣的情況會(huì)讓業(yè)主不滿,讓自己被投訴!這本應(yīng)該是我最注意,也是最重視的事情之一,但是卻讓我給忽略過去了!這實(shí)在是不應(yīng)該!

  經(jīng)過這次的反省,我更加的認(rèn)識(shí)到作為前臺(tái)人員我應(yīng)該怎么去做,也更加的認(rèn)識(shí)到,自己應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的要求,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,鍛煉自己的應(yīng)變能力,讓工作更加的順利!

  對(duì)于自己的不足和錯(cuò)誤,我一定會(huì)及時(shí)的改變,望領(lǐng)導(dǎo)能看我接下來表現(xiàn)!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書11

  您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。

  我此刻真的知道自我做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。

  此時(shí)此刻,應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自我一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的`工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了理解批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:

  第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。

  第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),發(fā)奮地做好工作。

  第三,我就是要重點(diǎn)提高自我的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!(描寫景色的句子)

  最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我必須改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!

  此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò),因?yàn)樽约簩?duì)工作的不負(fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé),造成了工作的.失誤。

  透過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

  如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):

  工作太過散漫,對(duì)工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動(dòng)上及時(shí)改正。

  我決定做出如下整改:

  1、對(duì)自己工作上的錯(cuò)誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。

  2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。

  3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。

  4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請(qǐng)同行人員復(fù)核并簽字。

  5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。

  6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢同時(shí),如果在我們這個(gè)群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

  檢討人:

日期:

工作態(tài)度不好檢討書13

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  你們好!我懷著愧疚寫下這份檢討書,以向大家表示深刻認(rèn)識(shí)改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!

  我于20xx年x月x日下午xx時(shí)左右與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)務(wù)人員,我沒有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考,我認(rèn)識(shí)到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯(cuò)誤會(huì)給院里帶來較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅(jiān)守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。

  經(jīng)過思考糾其原因,我認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)對(duì)病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時(shí)候,對(duì)病人的態(tài)度比較生硬,這是我的不對(duì)。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的崗位職責(zé)。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過自新的.機(jī)會(huì)。

  在寫這份檢討書的同時(shí),我真正覺悟到自己的錯(cuò)誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤。與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排!

  這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人,尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠(chéng)的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。將心比心,用我的愛心、誠(chéng)心、細(xì)心,換回病人的舒心。

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工,工作中犯了這樣的錯(cuò)誤實(shí)在是不應(yīng)該,這是我們銀行工作者的大忌,也是我進(jìn)入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情,可是我今天卻犯了這樣的錯(cuò)誤,我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情,上班的時(shí)候我沒有處理好生活和工作的界限,將私人的情緒問題帶到了工作當(dāng)中,并且讓它影響到了我的工作,以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑,對(duì)于這樣的'事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。

  最近因?yàn)榧彝サ囊恍┰,心情不是特比好,?jīng)常容易一些小事情動(dòng)怒,我卻沒有認(rèn)識(shí)到這是個(gè)人的事情,到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻,可是我今天就是沒有處理好,在一個(gè)用戶的開戶工作中,因?yàn)樗B續(xù)多次弄錯(cuò),我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會(huì),所以我當(dāng)時(shí)就沖動(dòng)了就出口說了她,隨時(shí)當(dāng)時(shí)并沒有罵他也不是什么刻薄的話,只是語氣冷淡了一點(diǎn),但還是引起了用戶的不滿,所以這件事情就在銀行了鬧起來了,但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的,所以這件事情的今天一下子就傳開了,讓不少的人都對(duì)我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。

  我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,其中要求的就是微笑服務(wù),無論遇到什么樣的客戶,用到什么難的問題,我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突,而應(yīng)該選擇冷靜處理,這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求,是我們?cè)趯W(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西,進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得,銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會(huì)得時(shí)候也是經(jīng)常跟我們說著得,銀行平時(shí)組織得培訓(xùn)會(huì)也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問題,可是我都沒有好好學(xué)習(xí),沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯(cuò)誤不僅僅是對(duì)我自己工作表現(xiàn)的破壞,更加是對(duì)我們銀行信譽(yù)的破壞,我們整個(gè)銀行是一個(gè)大的集體,因?yàn)槲医裉旃ぷ鲬B(tài)度上的問題外人呢評(píng)價(jià)只會(huì)是xx銀行的員工,而不是指名道姓的說我,所以我的錯(cuò)誤影響到的是這一整個(gè)集體,于公于私都是我必須要積極改正的。

  身為一個(gè)在銀行也浸淫多年的老員工,我今天的錯(cuò)誤絕對(duì)是不允許存在的,也是我要立刻改正的。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我會(huì)將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去,讓自己時(shí)刻都能記憶起這件事情,告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度,必須要禮貌對(duì)待客戶。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我絕對(duì)能夠改正自己的錯(cuò)誤的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  看來我還是讓您失望了,如今我在工作當(dāng)中出現(xiàn)如此大的失職,您沒有開除我已經(jīng)是萬幸,我非常感謝您愿意再給我一次機(jī)會(huì),我一定好好的珍惜,這次您要怎么處罰我,我都認(rèn)了。畢竟這還是我自己一時(shí)沖動(dòng)犯下的錯(cuò)誤,我理應(yīng)自己獨(dú)自去承擔(dān)后果,這次的事情對(duì)我來說也許不是壞事,至少我知道了自己的在脾氣管理方面的能力很差,我以后就會(huì)多注意的,堅(jiān)決不會(huì)再發(fā)生今日這種事情,我向您保證。

  我承認(rèn)我在自己專業(yè)方面的能力很差,所以遲遲找不到工作,我才來選擇來接觸客服這個(gè)行業(yè),當(dāng)然我也是經(jīng)人介紹才找到您這里來的,說到這里我還得感謝您當(dāng)初愿意留下我這個(gè)實(shí)習(xí)生,否則我現(xiàn)在還是一個(gè)無業(yè)游民,并且客服招收男性的情況本來就少,您愿意給我這份工作已經(jīng)是非常大的'恩賜了,而我卻沒有好好的珍惜這份工作,反而還任由自己的性子,犯下這么大的一個(gè)錯(cuò)誤,這件事現(xiàn)在基本上公司的客服人員都知道了,背后也是對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)的,但是我都不在意,我只想知道您是否對(duì)我也是十分的失望,畢竟作為一個(gè)客服,良好的服務(wù)態(tài)度是最基本的要求,是我沒有做到,我無話可說。

  今天我接到了一個(gè)大約20歲男性的電話,主要詢問的是關(guān)于我們公司新開發(fā)的一款游戲,他說他充值沒到賬,但是我這邊根據(jù)他提供的賬號(hào)信息,是完全看不到他的充值記錄的,所以我就知道這個(gè)人是故意來找事的,我之前真的就是耐著性子,好好的在跟他聊,但是后面他說話越來越過分,都開始罵我了,我就徹底忍不住了,我也回罵了他,然后我就把電話掛了,但是要知道我們公司為了服務(wù)的質(zhì)量,客服跟用戶之間的通話是會(huì)被錄音的,我的這段不堪回首的工作情況自然就是被領(lǐng)導(dǎo)您知道了,并且那位用戶也是像公司投訴了我,現(xiàn)在他在游戲內(nèi)到處宣揚(yáng)我們公司的客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣,這件事對(duì)公司的影響很大,我都不知道怎么去處理這件事,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我不會(huì)坐以待斃,公司怎么處理這件事,我都積極配合,并且我還可以跟您保證,以后我都會(huì)本分的去完成自己的工作,絕對(duì)不會(huì)再這么任由自己的脾氣了。

  我會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,做到一個(gè)理念,我就是一名客戶,工作時(shí)間我不再是我,不能被任何私人情緒影響到工作,就算我再不適合客服的這份工作,我也得老老實(shí)實(shí)的度過這個(gè)實(shí)習(xí)期,您放心,我要是再犯錯(cuò),我自己離職。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

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