個人社交禮儀

　　1、什么是禮儀？

　　禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。

　　2、禮儀是由哪幾項基本要素組成？

　　禮儀是由（1）禮儀的主體；（2）禮儀的客體；（3）禮儀的媒體；（4）禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構(gòu)成的。

　　3、什么是禮貌？

　　禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。

　　4、什么是禮節(jié)？

　　禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。

　　5、什么是儀表？

　　儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。

　　6、什么是儀式？

　　儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。

　　7、禮儀的六個基本特征是什么？

　　共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。

　　8、禮儀的四個原則是什么？

　�。�1）尊重的原則；（2）遵守的原則；（3）適度的原則；（4）自律的原則。

　　9、禮儀的功能有哪些？

　�。�1）它有助于提高人們的自身修養(yǎng)；（2）它有助于人們美化自身，美化生活；（3）它有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；（4）它有助于凈化社會風(fēng)氣，推進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。

　　10、為什么要講究禮儀？

　　講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風(fēng)氣現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。

　　11、禮儀對社會的作用是什么？

　　對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風(fēng)氣，提高社會文化素質(zhì)。

　　12、禮儀對個人的作用是什么？

　　對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。

　　13、什么是習(xí)俗？

　　習(xí)俗和禮貌很相似，習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。

　　14、應(yīng)當(dāng)如何對待中外禮儀與習(xí)俗的差異性？

　　（1）對于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的；（2）在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。

　　15、什么是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？

　　它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習(xí)慣做法，對于應(yīng)邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。

　　當(dāng)前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。

　�。�1）按照來賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列；（2）按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列；（3）按照來訪國告知東道主該國組成代表團，或是決定派遣代表團的日期的先后順序進(jìn)行排列；（4）按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動地點的具體時間的先后順序進(jìn)行排列；（5）不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。

　　16、 《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解？

　　（1）這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則；（2）人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位；（3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。

　　17、什么是合十禮？

　　信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。

　　18、個人形象六要素是什么？

　�。�1）儀容，指一個人個人形體的基本外觀；（2）表情，通常主要是一個人的面部表情；（3）舉止，指的是人們的肢體動作；（4）服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱；（5）談吐，即一個人的言談話語；（6）待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

　　19、個人的基本禮儀主要包括哪四個方面？

　�。�1）發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng)；（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔；（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意；（4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

　　20、怎樣學(xué)習(xí)禮儀？

　�。�1）要掌握有關(guān)禮儀的理論知識；（2）積極參加禮儀實踐；（3）學(xué)習(xí)禮儀，最好要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練；（4）要向群眾學(xué)習(xí)；（5）禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié)；（6）學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí)。

　　21、修飾頭發(fā)，應(yīng)注意的問題有哪幾個方面？

　　（1）勤于梳洗；（2）長短適中：包括性別因素，身高因素，年齡因素，職業(yè)因素；（3）發(fā)型得體：包括個人條件所處場合；（4）美化自然：包括燙發(fā)，染發(fā)，作發(fā)，假發(fā)。

　　22、化妝時，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是什么？

　�。�1）勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝；（2）勿在異性面前化妝；（3）勿使化妝防礙于人；（4）勿使妝面出現(xiàn)殘缺；（5）勿使用他人化妝品；（6）勿評論他人的化妝。

　　23、在社交場合，男士留頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及頸

　　24、不良的站姿有哪幾種？

　　（1）身軀歪斜；（2）彎腰駝背；（3）趴伏倚靠；（4）雙腿大叉；（5）腳位不正當(dāng)；（6）手位不當(dāng)；（7）半坐半立；（8）渾身亂動。

　　25、入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)坐法？

　�。�1）正襟危坐式；（2）垂腿開膝式；（3）雙腿疊放式；（4）雙腿斜放式；（5）雙腳交叉式；（6）雙腳內(nèi)收式；（7）前伸后曲式；（8）大腿疊放式。

　　26、坐姿應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？

　�。�1）入座后兩手不可同時放在扶手上，不得半躺在沙發(fā)上；（2）不要蹺二郎腿、不能不停地抖動雙腿后搖擺腿腳；（3）女士不要等坐下后，再重新站起來整理衣裙；（4）不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿；（5）不要猛起猛坐，弄得座椅亂響；（6）女士切忌兩腿叉開，腿省伸的老遠(yuǎn)。

　　27、入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)作法？

　�。�1）正襟危坐式；（2）垂腿開膝式；（3）雙腿疊放式；（4）雙腿斜放式；（5）雙腳交叉式；（6）雙腳內(nèi)收式；（7）前伸后曲式；（8）大腿疊放式。

　　28、禁忌的坐姿有哪些？

　�。�1）頭部亂晃；（2）上身不直；（3）手部錯位；（4）腿部失態(tài)；（5）腳部亂動。

　　29、遵守社交禮儀，在行路時就要對自己始終自律，具體而言應(yīng)注意哪幾方面？

　�。�1）不吃零食；（2）不吸香煙；（3）不亂扔廢物；（4）不隨地吐痰；（5）不過分親密；（6）不尾隨圍觀；（7）不毀壞公物；（8）不窺視私宅；（9）不違反交通規(guī)則。

　　30、行走時應(yīng)注意哪些規(guī)范？

　　行姿。對一般人走的基本要求是要輕盈、快捷，不能拖泥帶水。注意：（1）走時鞋底不能與地面摩擦；（2）女性走路時腳不能外八字或內(nèi)八字；（3）兩人以上的人在公眾場合行走，切忌勾肩搭背�？傊�，男士應(yīng)步伐矯健，顯出陽剛之美；女士則應(yīng)款款輕盈，顯出柔和之美。

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