態(tài)度不好檢討書(shū)（通用18篇）
在有過(guò)錯(cuò)的情況下，為了避免今后再出現(xiàn)此類(lèi)事件，往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思，在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要注意用語(yǔ)，切忌自由散漫。但是你知道怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編收集整理的態(tài)度不好檢討書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
態(tài)度不好檢討書(shū) 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好
我懷著愧疚寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向大家表示深刻認(rèn)識(shí)改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心！
我于x月XX日下午左右與病人發(fā)生了口角，作為醫(yī)務(wù)人員，我沒(méi)有履行好自己的職責(zé)，違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工，與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過(guò)一番的深刻思考，我認(rèn)識(shí)到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯(cuò)誤會(huì)給院里帶來(lái)較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中，我總是安份守紀(jì)完成自己的工作，堅(jiān)守好自己的`崗位，可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。經(jīng)過(guò)思考糾其原因，我認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)對(duì)病的服務(wù)態(tài)度較差，尤其是心中有事，心情不好的時(shí)候，對(duì)病人的態(tài)度比較生硬，這是我的不對(duì)。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病，履行好自己的崗位職責(zé)。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
在寫(xiě)這份檢討書(shū)的同時(shí)，我真正覺(jué)悟到自己的錯(cuò)誤，我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫(xiě)檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤。與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫(yī)院一切工作，理解體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排！這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任！通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞院風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人，尊重病人就是尊重自己，愛(ài)護(hù)病人就是愛(ài)護(hù)醫(yī)院，今后我將用真誠(chéng)的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留給自己，將樂(lè)、安、康送給病人。將心比心，用我的愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心，換回病人的舒心。
學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人哦！重病人就是尊重自己，愛(ài)護(hù)病人就是愛(ài)護(hù)醫(yī)院。 用真誠(chéng)的心，去善待痛苦中的病人。 把苦、累、怨留給自己，將樂(lè)、安、康送給病人。 將心比心，用我的愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心，換您的舒心。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一直都說(shuō)服務(wù)態(tài)度很重要，我一直都不以為意，在崗位上從來(lái)不掩飾自己的心情，對(duì)待客戶(hù)也不夠禮貌，我行我素，做著自己的事情，這樣最后讓客戶(hù)投訴舉報(bào)完全是自己的原因。
因?yàn)檫@樣的事情，我被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)幾次，那時(shí)候沒(méi)有客戶(hù)投訴，也都沒(méi)有怎么放在心上，認(rèn)為這樣的事情，更本就沒(méi)必要擔(dān)心，所以一直按照以前的方式工作，無(wú)意間損傷到了很多客戶(hù)，我也因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤被客戶(hù)點(diǎn)出批評(píng)，這樣的錯(cuò)誤讓我明白，很多客戶(hù)不愿意說(shuō)，不是因?yàn)椴辉诤�，而是出于禮貌不計(jì)較，我自己卻沒(méi)有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。
這讓我深受打擊，我還認(rèn)為自己沒(méi)有做出，當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話(huà)之后，我才明白我哪里出現(xiàn)問(wèn)題了。當(dāng)客戶(hù)有疑問(wèn)時(shí)，我應(yīng)該第一時(shí)間完成好任務(wù)，及時(shí)通知好工作，客戶(hù)在詢(xún)問(wèn)一些業(yè)務(wù)，我不該推脫，或者給客戶(hù)擺臉色，更不能愛(ài)答不理，客戶(hù)是我們服務(wù)的對(duì)象，更是我們工作的任務(wù)，這方面做得不好也就不會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)同了。
我明顯因?yàn)樽龅?不好讓客戶(hù)感到了嚴(yán)重的不滿(mǎn)，我錯(cuò)了，我一定會(huì)好好的改正，請(qǐng)給我機(jī)會(huì)，犯了這樣的錯(cuò)，我愿意向客戶(hù)道歉，請(qǐng)求原諒，是我對(duì)自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識(shí)的不夠清楚，也不夠仔細(xì)，做的不好才會(huì)初選這樣的情況的，我一定會(huì)改的。知道客戶(hù)原諒我為止。
在崗位上我這樣做是玩忽職守，做的不到位，沒(méi)有令客戶(hù)滿(mǎn)意，就說(shuō)明我的服務(wù)不好，我還一直都不在意，且沒(méi)有想到自己犯了這么多的錯(cuò)，令客戶(hù)失望本就不對(duì)，自己還不知道還認(rèn)為沒(méi)有錯(cuò)，就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正，讓客戶(hù)留下了非常不好的印象，我也想改變，不在犯錯(cuò)了。
我一直都清楚的明白一點(diǎn)，自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因?yàn)橄胍祽�，所以就沒(méi)有改，一直都認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題，當(dāng)最后爆發(fā)出來(lái)才知道已經(jīng)大錯(cuò)特錯(cuò)，想要改正已經(jīng)變得非常麻煩，還好我有客戶(hù)及時(shí)糾正，非常感激點(diǎn)出我問(wèn)題的那位客戶(hù)，他讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善，今后要如何做，我都會(huì)以服務(wù)客戶(hù)為主，不會(huì)隨意的犯錯(cuò)了，保證按時(shí)準(zhǔn)確的做好任務(wù)，給客戶(hù)也給公司留下好印象，改變自己過(guò)去的一些錯(cuò)誤做法
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 3
尊敬的老師：
您好！
我是xxx，是小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生，我一直來(lái)都有一個(gè)缺點(diǎn)，就是我學(xué)習(xí)態(tài)度不好，總是不認(rèn)真，導(dǎo)致我的學(xué)習(xí)也一直不好，現(xiàn)在我向您來(lái)檢討我不好的態(tài)度。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情，從我踏入學(xué)�？荚�，就應(yīng)該對(duì)其重視的，但是由于我愛(ài)貪玩的緣故，導(dǎo)致我學(xué)習(xí)態(tài)度不好，進(jìn)而我學(xué)習(xí)成績(jī)也不好。
讀小學(xué)以來(lái)，我就不怎么愛(ài)學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在的五年級(jí)，馬上就升六年級(jí)了，我還是這樣的態(tài)度，由此而來(lái)我這個(gè)態(tài)度也是給您和班級(jí)帶來(lái)不小的影響。我們班成績(jī)本來(lái)很好，但是我的到來(lái)，直接把平均分都下降了，我總是考倒數(shù)第一，而且在全校中我也是在倒數(shù)的。這次我們又考了一次試，因?yàn)槠綍r(shí)我學(xué)習(xí)不怎么好，再加上還不復(fù)習(xí)，又把我們班的成績(jī)拉下去了，這次評(píng)好我們班又沒(méi)有了。
這樣的狀態(tài)，讓您很著急，所以您事后找我談了話(huà)，而這次談話(huà)我也從中知道自己的錯(cuò)誤在哪。我明白自己因?yàn)閷W(xué)習(xí)態(tài)度不怎么好，所以每一次考試我的成績(jī)都在所有人之下，也導(dǎo)致班級(jí)平均分上不去，比同年級(jí)的班級(jí)低好多。這樣一個(gè)結(jié)果，都是因?yàn)槲移綍r(shí)就不好好上課，不好好寫(xiě)作業(yè)，也沒(méi)有認(rèn)真考試，都?xì)w結(jié)于我學(xué)習(xí)的一個(gè)態(tài)度不好的緣故。平時(shí)上課就一直不停的.講小話(huà)，而且還不聽(tīng)勸。老師布置的作業(yè)也不好好做，很多時(shí)候都不上交，也落下了很多作業(yè)，我這樣做，我成績(jī)根本就拿不到好成績(jī)，我一個(gè)人成績(jī)太差，自然也就把班上的水平都拉下去了。更甚至我在考試的時(shí)候從來(lái)不在乎，所以就隨便考試，中途可能還會(huì)睡覺(jué)，這樣的態(tài)度怎么可能成績(jī)好呢？答案是不能。所以通過(guò)老師您對(duì)我的疏通，我知道自己的癥結(jié)是什么了。
既然我是因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)態(tài)度不好導(dǎo)致，那我以后一定聽(tīng)老師話(huà)，把學(xué)習(xí)態(tài)度端正了，上課認(rèn)真聽(tīng)講，所有布置的作業(yè)都做完，以及還有之前沒(méi)有做完的作業(yè)，我從現(xiàn)在起慢慢追上來(lái)�？荚嚨臅r(shí)候再也不睡覺(jué)了，從考試開(kāi)始的那一刻，我就認(rèn)真看題，做好每一道題，并且在考完之后若還有時(shí)間就檢查一遍，努力讓自己不把我們班的平均分拉低。希望老師您會(huì)原諒我這樣的行為，我知錯(cuò)就會(huì)改的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 4
尊敬的xx：
您好！
此次檢討書(shū)我要檢討的是自己平時(shí)的工作態(tài)度，由于我工作時(shí)間內(nèi)工作態(tài)度屢次不好，所以給公司的整體形象帶來(lái)了不好的影響，在此我要向領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事表達(dá)我最真摯的歉意。
近幾個(gè)月，我的工作作風(fēng)一直都比較的懶散，有時(shí)候常常提不起神，也對(duì)很多事情沒(méi)有太大的興趣，這怎么形容呢？就好像我已經(jīng)沒(méi)有太大的追求了，我想這大概是工作過(guò)程中的.一個(gè)瓶頸期吧。尤其是這幾天，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)和我談了一次話(huà)，他問(wèn)我最近怎么了，我一時(shí)也解釋不清楚，所以也沒(méi)做什么解釋?zhuān)皇堑f(shuō)了一聲沒(méi)怎么。后來(lái)我才意識(shí)到可能是最近表現(xiàn)的不好吧，不然我便無(wú)法解釋當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的神情了。過(guò)了一個(gè)星期之后，我仍然沒(méi)有改變過(guò)來(lái)，還是這么懶散，每次上午就把工作做完，下午就開(kāi)始趴在辦公桌上休息，或者偷偷地看看新聞，看看電視。我以為這個(gè)事情不會(huì)被別人發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有想到還是被領(lǐng)導(dǎo)知道了。領(lǐng)導(dǎo)叫我去了辦公室，他還是同樣問(wèn)我最近怎么了，我依然說(shuō)沒(méi)怎么。他就有些生氣了，他說(shuō)你沒(méi)怎么你天天這么無(wú)精打采像樣子嗎？這是工作你不清楚嗎？我當(dāng)時(shí)一時(shí)語(yǔ)噎，不知道再該說(shuō)什么，只說(shuō)了一句對(duì)不起。于是我現(xiàn)在寫(xiě)的這一封檢討書(shū)，首先是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一次次包容我表達(dá)歉意，我沒(méi)有自身作則，甚至沒(méi)有領(lǐng)會(huì)您的`用意，還是犯了同樣的錯(cuò)誤。其次是對(duì)周?chē)耐聜冋f(shuō)一聲抱歉，后來(lái)也是聽(tīng)你們說(shuō)，我才知道我這樣的狀態(tài)也影響了你們的工作專(zhuān)注度。我總是有些后知后覺(jué)，自知能力非常薄弱。
自從這件事情過(guò)去之后，我就認(rèn)識(shí)到了自己的這些缺點(diǎn)，如果不改正過(guò)來(lái)的話(huà)會(huì)給自己惹來(lái)更大的麻煩，可能還會(huì)失去這份工作。我也總結(jié)了自己最近的問(wèn)題，我可能有些迷茫吧，我也有點(diǎn)害怕未來(lái)了，不知道該怎么走了，這份工作我也不知道該怎么將它發(fā)揮到極致。這些問(wèn)題通通圍繞我，讓我變得垂頭喪氣，毫無(wú)精氣神。但這樣的狀態(tài)會(huì)讓我變得越來(lái)越差，唯一的解決辦法就是要開(kāi)朗起來(lái)，積極起來(lái)，這樣才有可能打敗這樣的壞習(xí)慣！所以我也認(rèn)識(shí)到，我這幾個(gè)月工作態(tài)度確實(shí)不太好，受到批評(píng)也應(yīng)當(dāng)是理所當(dāng)然的，我會(huì)改正自己，只求大家的一句原諒，我會(huì)更好的做自己。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)不起，由于我最近態(tài)度不好，給各位帶來(lái)了困擾，真是抱歉，我知道自己錯(cuò)了。希望大家能夠原諒我。
首先對(duì)不起國(guó)家，國(guó)家這么好的教育制度培養(yǎng)我，我卻找不到對(duì)口工作，都是我的錯(cuò)，辜負(fù)祖國(guó)設(shè)置了生態(tài)學(xué)這么有前途的專(zhuān)業(yè)。
然后對(duì)不起家人，我總是沉默不語(yǔ)，讓你們無(wú)法了解我的想法，我也總是不能讓你們滿(mǎn)意，我不知道怎么在籠子外面的天空飛翔，這都是我的不對(duì)。
我對(duì)不起同事，我什么都不懂什么都不會(huì)，目前掙的都是你們的勞苦錢(qián)，我真的愧疚，我爭(zhēng)取快點(diǎn)學(xué)東西。成為一個(gè)好員工。
我也對(duì)不起顧客，這一次我也很是失禮，并且也很過(guò)分。
首先，我對(duì)此次事件，表示抱歉，因?yàn)槲覍?duì)顧客失禮，給超市造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害超市的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉，對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚，事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補(bǔ)，但在此，我還是要真誠(chéng)的對(duì)超市，對(duì)各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不仔細(xì)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線的.崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本超市在客戶(hù)心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸?/p>
這次事件，充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的'工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。
下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此，我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對(duì)照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為超市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 6
尊敬的老師：
您好！今天，我做了一件十分錯(cuò)誤的事情，與其說(shuō)是錯(cuò)誤，不如說(shuō)是我人生的大罪，我竟然因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情罵了老師，老師那么辛苦教我，我不但沒(méi)對(duì)老師好，還對(duì)老師說(shuō)話(huà)態(tài)度不好，造成了很壞的影響，我竟然會(huì)犯這種錯(cuò)誤，似乎是不可思儀，但又是的確發(fā)生了。
我只能對(duì)老師說(shuō)聲，對(duì)不起，是我錯(cuò)了。
是思想上的錯(cuò)誤導(dǎo)致了行為的錯(cuò)誤，我一定深刻反省，從思想上解決問(wèn)題，我保證決對(duì)不會(huì)犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，只希望老師給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)抓住時(shí)機(jī)，改正錯(cuò)誤，一定在以后的學(xué)習(xí)生活中積極進(jìn)步，不辜負(fù)老師家長(zhǎng)的期望，一定會(huì)努力做個(gè)好學(xué)生。
下午老師對(duì)我做出了批評(píng)，我要感謝老師的教誨，老師關(guān)心我所以批評(píng)我，使我對(duì)我的錯(cuò)誤有了更深刻的認(rèn)識(shí)，是我沒(méi)有考慮學(xué)校老師家長(zhǎng)就盲目的'做事情，因此犯了大錯(cuò)，老師的話(huà)讓我受益匪淺，我的錯(cuò)誤也確實(shí)造成了很多不良影響，犯了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我只能深刻反省，悔過(guò)自新，我的思想受到一次洗禮，我要吸取教訓(xùn)，我保證絕對(duì)不會(huì)有類(lèi)似事件發(fā)生。
這次事件，讓我深刻認(rèn)識(shí)到思想的不足，讓我體會(huì)到悔不當(dāng)初的滋味，讓我對(duì)事情有了很深入的認(rèn)識(shí)，最后還是要對(duì)老師說(shuō)聲：給老師添麻煩了，對(duì)不起，老師是我錯(cuò)了。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 7
尊敬的：
您好！
您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”，以此來(lái)反省我的`問(wèn)題與。
我現(xiàn)在真的知道做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián)，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的`態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批評(píng)，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：
第一是我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二是我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。第三是我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智！
最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上，原諒我這一回，我一定改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 8
尊敬的部長(zhǎng)大人：
為表示我的深刻反省，我做了以下的檢討。
這是一次十分深刻的反省，我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候，只會(huì)呆呆地站著，沒(méi)有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對(duì)于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的'熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會(huì)死皮賴(lài)臉，向小黑和銀彬?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的`積極性，學(xué)習(xí)他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn)，報(bào)名參加我們的活動(dòng)，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問(wèn)題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn)�，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動(dòng)地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到"高調(diào)做事"。所以，鍛煉膽量，是解決我的問(wèn)題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識(shí)更多不同的人，擴(kuò)大自己的交際圈子。
對(duì)于這次的錯(cuò)誤，可能會(huì)給部門(mén)帶來(lái)不正面的影響，可能會(huì)讓別人覺(jué)得后勤部存在做事不認(rèn)真的人，對(duì)此，我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔，因?yàn)槲乙粋�(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門(mén)，實(shí)屬不該。
非常抱歉！
檢討人：
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我很抱歉因?yàn)槲野l(fā)生這樣的事情，這是我來(lái)到我們銀行第一次被投訴，我現(xiàn)在也在反復(fù)的想這件事，回想自己的錯(cuò)誤都有哪些，我挺慚愧的，作為xx銀行xx支行的行長(zhǎng)，您最不想看到的就是員工們的服務(wù)態(tài)度不好了吧，更何況我這次還被顧客給投訴了，我現(xiàn)在心里是一點(diǎn)也不好受，這種滋味挺難受的，我對(duì)不起您。
因?yàn)榇耸�，您已�?jīng)找我談過(guò)話(huà)了，這個(gè)月的獎(jiǎng)金我是別想拿到了，這也是應(yīng)該的，我早就有了心里準(zhǔn)備，畢竟在工作上犯了錯(cuò)，怎么可能還會(huì)有獎(jiǎng)金，我承認(rèn)我今天的確是有點(diǎn)心情不太好，沒(méi)能以最專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度去接待顧客，我的工作態(tài)度是一方面原因，但是那位顧客的咄咄逼人也是讓事情發(fā)展到現(xiàn)在這一步很大的一個(gè)原因，我知道我們身為銀行的服務(wù)人員，就應(yīng)該以顧客的想法為重，不應(yīng)該讓顧客覺(jué)得我們有失禮數(shù)，像我今天不僅差點(diǎn)跟顧客吵起來(lái)。而是盡可能的去滿(mǎn)足客戶(hù)，您放心我會(huì)主動(dòng)地去跟顧客賠禮道歉的，我不能讓這件事的熱度再上升，我也不想因?yàn)檫@事，給自己留下污點(diǎn)，這也是對(duì)我以后的職業(yè)生涯考慮，誰(shuí)也不想以后就背負(fù)被曾經(jīng)被投訴的名號(hào)工作吧。
我知道這件事讓您很為難，顧客、員工手心手背都是肉，在您找我談完話(huà)之后，我真的就徹底的知道自己錯(cuò)了。我服務(wù)的柜臺(tái)窗口是五號(hào)，今天就有一個(gè)三四十多歲的阿姨，應(yīng)該是帶著她孫子吧，拿著孩子這幾年攢的硬幣說(shuō)是要來(lái)我們銀行存進(jìn)去，自動(dòng)存取款機(jī)是肯定沒(méi)辦法進(jìn)行這樣的業(yè)務(wù)的，我當(dāng)時(shí)就大概的瞄了一眼，他們拿來(lái)了6個(gè)存錢(qián)罐，都挺大的，根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)能力估計(jì)，加起來(lái)估計(jì)有個(gè)一千多塊吧，但是這就需要我暫停服務(wù)，去后面工作室一個(gè)一個(gè)把它數(shù)清楚，我是在實(shí)在是不想干這活，我就建議她說(shuō)，讓她帶著自己的孫子去別的.銀行辦理，畢竟后面還有十多個(gè)人掛著號(hào)排著呢，我當(dāng)時(shí)就在想，我總不能因?yàn)樗麄�，我就耽誤自己一個(gè)上午的工作時(shí)間吧，更何況一個(gè)上午還不一定能解決。是，我做出了拒絕服務(wù)的舉動(dòng)，這才讓他們向您投訴了我。
我真的很抱歉，我的確是因?yàn)樽约旱膫�(gè)人情緒原因，我不想攤上這個(gè)麻煩事，所以我就有了這樣的舉動(dòng)，我當(dāng)時(shí)完全沒(méi)想會(huì)遭受到顧客如此的不滿(mǎn)意，沒(méi)完全沒(méi)想自己被投訴的后果是什么，我現(xiàn)在才知道把自己的私人心情帶到工作上來(lái)是多么幼稚的行為，我知道錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)，您放心，我一定會(huì)嚴(yán)格規(guī)范自身，按照銀行的服務(wù)理念走，再也不會(huì)發(fā)生這種情況了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年x月x號(hào)，我沒(méi)能按照單位規(guī)定的時(shí)間按時(shí)守庫(kù)，當(dāng)檢查人員進(jìn)行檢查時(shí)，沒(méi)有驗(yàn)視“三證”就將營(yíng)業(yè)間門(mén)打開(kāi)受檢：嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，值班時(shí)也沒(méi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，對(duì)業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉，我個(gè)人認(rèn)為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對(duì)工作責(zé)任心欠缺，沒(méi)有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過(guò)且過(guò)，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說(shuō)明我太自由散漫，只顧自己，；置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧；置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱，丟棄原則……我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無(wú)以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時(shí)此刻，我只能懷著無(wú)比悔恨的心情，由于我個(gè)人的種。種原因，會(huì)對(duì)單位造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到，我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的`，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對(duì)單位的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓單位的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意，并能來(lái)監(jiān)督我，指正我。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)，因此，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無(wú)論怎樣對(duì)我，我都不會(huì)有任何意見(jiàn)，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì)，使我通過(guò)行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對(duì)照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤，如有在犯，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在最近，我由于個(gè)人的問(wèn)題導(dǎo)致自己在工作上變得不太認(rèn)真，而且工作態(tài)度也比較差，這不僅影響了自己的工作效率和質(zhì)量，也給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來(lái)了一些不必要的麻煩，在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的一番指正后，我也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并及時(shí)地改正了回來(lái)，但是犯下的錯(cuò)誤就好比留在樹(shù)木上的一道疤痕，哪怕你想去挽回錯(cuò)誤，可痕跡卻已經(jīng)消除不掉了。為了自己能謹(jǐn)記這次教訓(xùn)，我還是給您寫(xiě)下了這封檢討書(shū)。
我之所以在近期的工作中不太認(rèn)真，主要是因?yàn)榧彝ズ推渌氖虑榉稚⒘宋业淖⒁饬�。首先，因�(yàn)槲业囊晃患议L(zhǎng)在近期覺(jué)得身體有點(diǎn)不適，在去醫(yī)院進(jìn)行了檢查之后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)患上了一種比較麻煩的疾病了，生命遭受到了不小的威脅，當(dāng)我們這些晚輩得到消息后，除了擔(dān)心就是著急了，因?yàn)榛疾〉挠H人在平日里十分的和藹，而且年齡也不算大，實(shí)在是有點(diǎn)讓人感到惋惜。除了家里的事情外，我覺(jué)得自己最近做許多事情都不算順利，例如在上班的路上經(jīng)常發(fā)生堵車(chē)，導(dǎo)致我上班遲到的頻率越來(lái)越大了，其次就是在工作中沒(méi)做出成績(jī)，這讓我感到十分的無(wú)奈和急躁。
這一切來(lái)得太集中了，讓我整個(gè)人短時(shí)間內(nèi)變得憔悴了不少，甚至在晚上都睡不好覺(jué)，這更加影響了工作時(shí)的狀態(tài)，所以在白天上班時(shí)，我難以集中精力到工作之中，這導(dǎo)致了原本比較簡(jiǎn)單的工作卻頻頻出現(xiàn)了錯(cuò)誤，而且工作的效率也變得低下了不少，這種反常的行為引起了同事們的注意，可我卻拒絕了大家的好意，用著不耐煩的態(tài)度隨便回答著同事們的.詢(xún)問(wèn)。由于近期來(lái)的工作績(jī)效的確太差了，領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)詢(xún)問(wèn)我關(guān)于工作的事情，我也意識(shí)到了自己的狀態(tài)確實(shí)出現(xiàn)了大問(wèn)題，于是我向大家坦白了自己的心事，也贏得了大家的理解和支持，這時(shí)候我的心里那可叫一個(gè)感動(dòng)啊，此時(shí)的我也明白了心里有事的話(huà)要及時(shí)說(shuō)出來(lái)，不然一直憋在心中只會(huì)讓自己變得越來(lái)越沉悶，進(jìn)而影響到自己的生活和工作�，F(xiàn)在，我已經(jīng)把自己的狀態(tài)調(diào)整回來(lái)了，相信以后的我再遇到這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí)，會(huì)有著更好地辦法去處理，不會(huì)再讓大家為我操心了，在這里得感謝同事們對(duì)我的幫助，我不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的信任，我一定會(huì)把自己的工作做的更好更到位！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，此時(shí)此刻，我非常的自責(zé)，因?yàn)楣ぷ魃厦娉霈F(xiàn)了過(guò)錯(cuò)，自己的工作出現(xiàn)問(wèn)題是第一點(diǎn)，而且今天我態(tài)度也不是特別好，讓您失望了，也讓您生氣了，但甚至不知道怎么去面對(duì)你在工作上面自己本來(lái)就沒(méi)有什么太大的進(jìn)展，而且還出現(xiàn)了這樣的情況，態(tài)度不好是非常惡劣的，有一份檢討也是必然的，我相信自己能夠正視這次的錯(cuò)誤，改正自身的缺點(diǎn)，當(dāng)然態(tài)度是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象，我的態(tài)度消極，對(duì)工作也不是特別認(rèn)真，這已經(jīng)觸碰到了原則了，我需要認(rèn)真的思考，反省一下。
回顧整件事情的經(jīng)過(guò)，首先還得從今天上午說(shuō)起自己的工作，實(shí)在是做的不好，從早上來(lái)到公司開(kāi)始就一直沒(méi)有太高的情緒，工作狀態(tài)也不是特別高昂，有的事情處理的不是很好，直到在辦公室，應(yīng)該要有一個(gè)清晰的工作思路，讓自己每天充實(shí)，提高自己的工作狀態(tài)，提高精氣神，這才是作為一名員工應(yīng)該有的樣子，而我今天拿到公司之后就特別不在狀態(tài)，也出現(xiàn)了一些小小的事物，連續(xù)出現(xiàn)了幾次就顯得不正常了，所以我非常的難受，今天工作特別消極，我把自己生活當(dāng)中的`情緒帶到了工作上面，這已經(jīng)嚴(yán)重違反到了公司的相關(guān)規(guī)定，我自己也是特別難受，做不好這樣的事情，就不能夠承擔(dān)起這份責(zé)任，不能夠做好工作，已經(jīng)是很惡劣了。
有的時(shí)候自己總是抱著僥幸心理，我不知道為什么會(huì)有這樣的想法，但事情發(fā)生了，就應(yīng)該去承受承擔(dān)起責(zé)任，是一名員工應(yīng)該有的基本素養(yǎng)，我現(xiàn)在依然在反省自己，我知道這件事情是我做的不對(duì)，也是我自己的工作，沒(méi)有落實(shí)好有的東西，本來(lái)就不應(yīng)該抱著僥幸心理，更何況來(lái)到公司這么久了，我也是一名老員工，知道自己的路線在哪里做的`不對(duì)，想法本來(lái)就應(yīng)該有，工作當(dāng)中不能夠有絲毫的僥幸，不能夠讓這樣的情緒影響到了日常的辦公室氛圍，所以我今天的情況很不好，把生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面，而且對(duì)待工作的態(tài)度也很消極，反省良久之后，我才認(rèn)清了錯(cuò)誤，對(duì)待這種事情就應(yīng)該嚴(yán)懲不貸，我也不能容忍這種情況，在今后的工作當(dāng)中再次出現(xiàn)，這是嚴(yán)重的影響到了辦公室的其他同事，我的做法非常不正確，我也很不樂(lè)觀，現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問(wèn)題，以后可能也會(huì)出現(xiàn)，不能夠容忍，所以要堅(jiān)決的處理，您給我一個(gè)改過(guò)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)于一名員工來(lái)說(shuō)有著一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度是很有必要的事情，而我卻沒(méi)有做到這些，我為此感到深深的抱歉和愧疚。我想我或許不是一個(gè)足夠合格的書(shū)店員工，如果是一個(gè)合格的書(shū)店員工，那么不管是什么樣的人來(lái)到書(shū)店，都會(huì)始終保持自己作為一名員工應(yīng)該有的狀態(tài)，去熱情溫柔的.服務(wù)每一位顧客。而我卻沒(méi)有做到這些，反而因?yàn)樽约荷钪械囊恍┦虑榘亚榫w帶入到了工作當(dāng)中，把不好的情緒也帶給了來(lái)到書(shū)店的顧客，這些都不是一名合格員工應(yīng)該做的.事情。現(xiàn)在我也醒悟了過(guò)來(lái)，也明白了自己的哪些錯(cuò)誤，知道了自己犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我的這種行為不單單是對(duì)我個(gè)人造成了影響也是會(huì)讓我書(shū)店的名譽(yù)受到影響，如果讓其他的顧客也知道了我們店的服務(wù)態(tài)度差之后又有多少人會(huì)來(lái)我們這里呢�？上倚盐虻奶砹�，錯(cuò)誤也都已經(jīng)發(fā)生了，即便是我現(xiàn)在十分的后悔也都不可能再重新來(lái)過(guò)了。
其實(shí)我也不是刻意犯下這種錯(cuò)誤的，我也是知道這種錯(cuò)誤是多么惡劣、嚴(yán)重的，又怎么可能明知故犯，更何況領(lǐng)導(dǎo)您總是和我們強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性，我又怎么會(huì)敢膽大妄為的去做呢。這次也是因?yàn)橐恍┩饨缫蛩氐挠绊懀抛屛疫@次做出了這樣的行為。其實(shí)當(dāng)時(shí)的我雖然也是有些不開(kāi)心的，但是在有顧客的情況下我也都是把自己的那份不開(kāi)心藏在心里面，不表露出來(lái)，始終是以熱情的笑臉來(lái)面對(duì)每一位顧客。但這位顧客確實(shí)是有些做的過(guò)分了，才讓我這次沒(méi)有忍住自己的情緒，變得惡劣起來(lái)。
當(dāng)時(shí)他在店內(nèi)挑選了好久我最后拿了一本書(shū)來(lái)到我這里結(jié)賬，但是我在說(shuō)出那本書(shū)的價(jià)格之后他又開(kāi)始砍價(jià)。又是想要我們打折又是要我們送東西，只是一本書(shū)為什么要送，又不是什么大單，之后他就一直因?yàn)檫@個(gè)在一邊說(shuō)。我不想讓他影響別的顧客，也就給他送了一只筆，想著讓他趕緊走，但是他還不滿(mǎn)足，非要我們這邊給他降價(jià)，不然還要投訴我們。我哪一下確實(shí)有些沒(méi)有控制住自己的脾氣，直接回了一句讓他去投訴，最后就發(fā)生了這樣的事情。我想這件事情我是有責(zé)任的，不管怎么樣他也是我們的顧客，我應(yīng)該是好言相勸，而不是應(yīng)付的態(tài)度�，F(xiàn)在只希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠給我一個(gè)悔過(guò)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)改正自己這種不好的習(xí)慣，做一個(gè)書(shū)店的好員工。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 14
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!對(duì)于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情，我感到很抱歉，我知道自己錯(cuò)了，我沒(méi)有很好的履行自己的職責(zé)，沒(méi)有為公司的'利益而努力，是我不對(duì)。對(duì)不起。
現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一、我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員，工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二、在工作期間，遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé)，也是無(wú)可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。
第三、身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員，本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn)，可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤，無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，要認(rèn)真工作，避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受，尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在昨天和客戶(hù)處理問(wèn)題的時(shí)候，由于客戶(hù)的脾氣不好，也是罵了我?guī)拙�，我�?dāng)時(shí)也是沒(méi)有理智的去處理，而是沖動(dòng)了，也是態(tài)度很不好的懟了回去，我這樣的行為是很不好的，也是要好好的反省，檢討。
做售后客服的工作，其實(shí)平時(shí)遇到的客戶(hù)，也是有挺多的都是脾氣不好，罵罵咧咧的，甚至還會(huì)說(shuō)一些特別難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)，但是這也是售后的一個(gè)常態(tài)，很多時(shí)候客戶(hù)并不是真的罵我們客服，而是對(duì)于售后處理的問(wèn)題沒(méi)有解決好，或者脾氣的原因，在培訓(xùn)的時(shí)候也是和我們說(shuō)過(guò)，不要把自己代入到客戶(hù)的情緒之中，不要糾結(jié)于客戶(hù)說(shuō)的這一些沒(méi)有意義的話(huà)語(yǔ)，只要解決了問(wèn)題，把工作做好就行了，其實(shí)一些客戶(hù)難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)我也是聽(tīng)過(guò)很多，也是沒(méi)有太過(guò)于在意，但是這次我本來(lái)就是剛處理完一個(gè)時(shí)間很長(zhǎng)的客戶(hù)，也是特別的累，再接到這個(gè)客戶(hù)的電話(huà)，開(kāi)口就是罵我，我也是愣住了，然后也是生氣了，于是和他懟了起來(lái)，之后也是我被客戶(hù)給投訴了。
我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來(lái)做事情，但是真的當(dāng)時(shí)沒(méi)有冷靜下來(lái)，自己的脾氣也是沒(méi)有控制，我也是懊惱，自己怎么就沒(méi)和客戶(hù)好好的溝通，自己也是做售后的時(shí)間并不是太短，也是有一段時(shí)間了，之前也是遇到過(guò)這種狀況，這次的沒(méi)控制，也是讓這個(gè)售后問(wèn)題升級(jí)了，本來(lái)也是由于我們的一些問(wèn)題，導(dǎo)致了客戶(hù)的不高興，我還懟了客戶(hù)，我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實(shí)等客戶(hù)罵完之后，我認(rèn)真的`去和客戶(hù)溝通，去把問(wèn)題處理好，這件事其實(shí)也是一個(gè)很平常的事情，但是而今客戶(hù)投訴了我，也是讓事情大了，一些問(wèn)題的解決也是沒(méi)有那么的容易。
我也是特別的懊惱，其實(shí)控制自己的脾氣，理性的去和客戶(hù)解決問(wèn)題，本來(lái)就是我們售后該有的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)，我這次沒(méi)有做好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我也是記在心里，以后不能再犯這樣的錯(cuò)誤了，對(duì)待客戶(hù)的時(shí)候，必須要理性的去處理，遇到這種謾罵的客戶(hù)，自己也是要調(diào)整好心態(tài)，等他情緒緩解了之后再去處理，而不是帶入到他的情緒之中，讓客戶(hù)牽著鼻子走，只有自己控制住自己的情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了，那么售后的一個(gè)工作也是做好了的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 16
尊敬的老師：
您好！
我用尷尬的心情寫(xiě)了這份檢討。為了表達(dá)我對(duì)你的決心和懺悔，我只希望我的父母（老師）能給我機(jī)會(huì)糾正我的錯(cuò)誤。我之前沒(méi)有意識(shí)到我的草率和無(wú)知。
首先，我對(duì)課堂學(xué)習(xí)態(tài)度不好：我經(jīng)常把自己定義為“不喜歡學(xué)習(xí)的孩子”。我經(jīng)常情不自禁地和我的同桌小明聊天，聊我們昨天看到的'動(dòng)畫(huà)片和哪一部更好！什么手機(jī)游戲更好玩。當(dāng)我不想在辦公桌上和小明說(shuō)話(huà)的時(shí)候，他總是來(lái)問(wèn)我問(wèn)題，問(wèn)我在哪里買(mǎi)的手表，以及它的價(jià)格。
在家里沒(méi)有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣：當(dāng)我回家的時(shí)候，我沒(méi)有做家庭作業(yè)的習(xí)慣。爸爸不在家。只有奶奶在家。奶奶只會(huì)叫我做作業(yè)，她不會(huì)教我的。方式，日間班我不敢問(wèn)老師，所以我對(duì)作業(yè)很反感，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種折磨，當(dāng)我說(shuō)玩的時(shí)候，我特別高興，所以，當(dāng)論文下來(lái)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我就是這樣！
正如高爾基所說(shuō)-當(dāng)你看到一件非常重要的事情時(shí)，痛苦和失敗將接踵而至。因?yàn)槲覍W(xué)不好，比如粗心大意，我不想說(shuō)的更多而不看問(wèn)題，我知道這些原因是說(shuō)不出來(lái)的，因?yàn)樗羞@些問(wèn)題只能歸咎于我學(xué)習(xí)的不好。由于不能報(bào)答老師們的辛勤工作，我越來(lái)越清楚地感到自己是一個(gè)對(duì)自己、對(duì)父母、對(duì)老師都不負(fù)責(zé)任的人。今天的考試成績(jī)也出來(lái)了，我希望我的父母(老師)能給我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤，我要向您做出深刻反省、檢討。
如今，我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí)：我作為公司的一名管理層人員，不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班，導(dǎo)致此次出貨過(guò)程人員緊張，造成了極大不便。此外，由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系，我這樣怠慢工作的行為，也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
此次我的錯(cuò)誤，充分暴露出我對(duì)待工作的'不夠重視，說(shuō)明我沒(méi)有做到“以公司為家、以工作為重”，以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。
如今反省錯(cuò)誤，我就必須制定在今后的改正措施，并嚴(yán)肅改正：
第一、從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問(wèn)題，以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作，做到一切以工作為重，在沒(méi)有完成工作任務(wù)之前不擅自下班，并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二、針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn)，我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn)，徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中，一定要充分改正，盡自己努力做好工作。
第三、由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系，錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響，我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過(guò)，以程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。
在此，對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤，我真的覺(jué)得十分愧疚于您，以深深自責(zé)的心情向您表示道歉：對(duì)不起，我錯(cuò)了！我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤，今后再不敢犯此類(lèi)錯(cuò)誤。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū) 18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度，但是我卻沒(méi)有很好的.履行這一義務(wù)，還和顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書(shū)，來(lái)表示我對(duì)于自己錯(cuò)誤的深刻反省。
回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶(hù)認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的.行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，為單位服務(wù)，爭(zhēng)取能給顧客心中樹(shù)立一個(gè)好的單位形象。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
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