保養(yǎng)合同集合7篇
隨著法律觀念的日漸普及，合同出現的次數越來越多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編精心整理的保養(yǎng)合同7篇，歡迎閱讀與收藏。
保養(yǎng)合同 篇1
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：雙流縣華陽德瑪電腦經營部 （以下簡稱乙方）
甲乙雙方經友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協(xié)議：
一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備（電腦、打印機）提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協(xié)議簽署后，乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立， 提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障辦公設備軟硬件和附屬設備的正常運行。 協(xié)議期間，甲方臨時遇到辦公設備故障時，乙方提供按雙方約定時間到達用戶現場，并及時解決問題。 上門服務時間：星期一至星期五上午8：30下午5：30（周末另行協(xié)商）。
四、雙方的權利與義務
甲方：甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件；甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞；甲方對乙方的`服務不滿意時有權要求乙方繼續(xù)提供服務，直到滿意為止。
乙方：乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范，需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決
辦法； 乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作；乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延；乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯系； 乙方在維護過程中，必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。若有泄漏，甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格：電腦 30臺 單價200元，打印機 15臺單價200元，若辦公設備遇到需要更換配件時，由甲乙雙方根據具體情況商議。
六、合同期限：
此合同服務期限為壹年（20xx年5月1日至 20xx 年5 月 1 日）合同金額：9000元，玖仟元整（大寫），協(xié)議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決；協(xié)商無法解決的，雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方（蓋章） 乙方（蓋章）
代表人（簽字）： 代表人（簽字）：
聯系電話：聯系電話：
簽約日期： 年月日 簽約日期： 年 月 日
保養(yǎng)合同 篇2
甲方：
乙方：
為確保甲方消防系統(tǒng)安全正常地運行，促使該消防系統(tǒng)符合國家消防安全標準，根據采購結果，經甲、乙雙方友好協(xié)商，現就甲方消防系統(tǒng)(A區(qū)、C區(qū))的年度定點維修保養(yǎng)服務事項達成如下協(xié)議：
一、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)項目：火災自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防栓滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、消防聯動系統(tǒng)、滅火器等日常維護及保養(yǎng)工作。
二、合同期限為 壹 年：自 20x 年 1 月 1 日至20x 年 12 月 31日止。合同期限屆滿，雙方如愿意繼續(xù)合作，則合同自動順延一年。
三、維修保養(yǎng)費：維修保養(yǎng)范圍內甲方消防系統(tǒng)全年維修保養(yǎng)費人民幣合計： 壹拾壹萬貳仟零壹拾捌元伍角整 (￥1120x.5元)。
四、付款方式：維修服務費用按季支付。即：乙方于每季末后第一個月10日前將上季度服務費用的全額完稅發(fā)票送達甲方，甲方在收到發(fā)票后于15個工作日內將費用匯到乙方的賬戶。
五、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)內容：
(一)火災自動報警系統(tǒng)(含事故廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等)。
1、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內甲方火災自動報警系統(tǒng)的下列設備進行巡查、檢查、維護。
(1)煙感、感溫、手動報警按鈕、消防警鈴、喇叭、消防電話專用插座。
(2)報警顯示器、報警控制器功能、事故廣播控制機、事故廣播器。
2、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內甲方火災自動報警系統(tǒng)的下列功能進行檢測、檢查和維修。
(1)分期分批試驗感煙、感溫探測器的動作及確認燈顯示：檢測數量不少于30%;
(2)試驗火災報警裝置的聲光顯示;
(3)對備用電源充放電試驗;備用電源自動切換試驗;
(4)用自動或手動檢查聯動設備的功能;
3、每季度對全系統(tǒng)進行一次模擬火災報警測試及系統(tǒng)聯動控制測試。如檢查或測試發(fā)現問題，應立即進行維修處理。
(二)消火栓系統(tǒng)
1、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內甲方的消火栓系統(tǒng)進行下列項目巡檢及維護：
(1)消防水泵運轉一次;
(2)消火栓、水泵接合器、消防水帶性能;
2、每季度進行一次全系統(tǒng)維護、檢查，并根據要求給消防栓貼制式封簽。
(三)滅火器材
1、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內甲方辦公營業(yè)場所的滅火器材進行抽查(抽查面不少于30%)、維護。
(1)滅火器壓力、軟管、氣壓表、保險裝置等裝備能否使用，是否在有效保質期內。
(2)保養(yǎng)器材外觀及規(guī)范擺置。
2、每半年對維修保養(yǎng)范圍內甲方辦公場所是否保持每個樓層擺置2瓶4公斤ABC干粉滅火器，是否保持辦公場所工作人員數20%以上的比例配置防毒面具進行檢查，按期更換失效干粉滅火器。
3、每年第四季度對維修保養(yǎng)范圍內甲方辦公場所滅火器進行一次全面維護檢查。
(四)自動噴淋滅火系統(tǒng)
負責對水池水源、水泵控制柜、水泵運轉、濕式報警閥、壓力開關、閘閥的檢查，保證系統(tǒng)聯動功能正常運轉。
(五)防排煙系統(tǒng)
負責對風機運轉、風機控制箱、防火閥、風口的檢查，保證系統(tǒng)聯動功能正常運轉。
(六)氣體滅火系統(tǒng)
負責對儲氣瓶壓力的檢查、系統(tǒng)的模擬試驗。
(七)消防聯動系統(tǒng)
負責對滅火控制器、感煙、感溫火災探測器、手動按鈕、聲光警報器、系統(tǒng)聯動控制線路的`保養(yǎng)。
六、合同期內乙方承擔下列責任
1、乙方人員在實施保養(yǎng)過程中，如因乙方維修保養(yǎng)不當或更換的消防器材零部件不合格，乙方必須免費整改。
2、乙方日常維護中，如發(fā)現原消防設施不健全或存在消防隱患，應及時向甲方報告并提出合理整改意見。如發(fā)現系統(tǒng)設備及零部件等存在的問題，應及時向甲方安全保衛(wèi)部門發(fā)出書面報告(一式兩份)，報告應針對該發(fā)現的問題制定詳細的解決辦法及預計修復日期，經甲方書面批復后乙方可實施修復或更換工作(審批應在十個工作日內完成)。
3、在維修保養(yǎng)期內，乙方必須根據甲方管理要求做好維護保養(yǎng)工作，應指定專人負責聯系溝通，將指定的專門技術人員報甲方確認備案。消防系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時，乙方人員接到甲方通知后必須在規(guī)定時間內到達現場迅速排除故障，并做好維修工作記錄。
4、在維修保養(yǎng)期間系統(tǒng)發(fā)生故障，由乙方及時排除。屬于因消防器材部件或不可預見的原因，造成甲方消防系統(tǒng)發(fā)生故障，確需更換消防器材主要部件，經甲、乙雙方認可同意后，材料費、人工費用由甲方審核確認后支付，乙方負責安裝調試;每次維修保養(yǎng)(包括日常維護)完畢后，乙方技術人員應在《維護保養(yǎng)記錄單》上記錄簽名確認維護檢查內容及結界，并經甲方管理人員簽名確認。
七、合同期內甲方承擔下列責任
1、向乙方提供上述消防系統(tǒng)的詳細技術圖紙以及技術安全管理交底。乙方對系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)時，甲方應提供必要的配合。
2、乙方在維修保養(yǎng)中發(fā)現消防系統(tǒng)存在隱患，向甲方遞交處理意見后，因甲方原因未對消防隱患做出整改而發(fā)生消防事故，后果由甲方承擔，乙方確認對消防系統(tǒng)作整改或更換材料設備，因甲方原因沒有及時配合所引起后果由甲方負責承擔。
3、甲方應按時支付保養(yǎng)款。
4、甲方指定 為聯系人，負責與乙方協(xié)調開展工作。
八、甲、乙方在合同期限內應認真履行合同條款，任何一方違反合同條款，守約方有權解除合同，并有權要求違約方按每年維修保養(yǎng)費用總額的5%支付違約金。
九、爭議解決方法。
1、本合同未盡事宜，由雙方本著合作精神協(xié)商解決，并就該補充事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、因本合同而發(fā)生的爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決;若協(xié)商不成，向甲方所在地法院提起訴訟。
十、合同生效及其他
1、本合同一式 貳 份，甲方 執(zhí)壹 份，乙方 執(zhí)壹 份，具有同等效力。
2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：(蓋章)
乙方：(蓋章)
法定代表或授權代理人：
法定代表或授權代理人：
簽訂日期：
簽訂地點：
保養(yǎng)合同 篇3
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
乙方有xxxxx電腦一臺，經雙方協(xié)商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做xxxxx維修保養(yǎng)服務，并達成如下維修服務條款：
一、合同期限：本合同的有限期為xxxxx年，從xxxxx年xxxxx月xxxxx日起至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式：本合同實行先付費后服務的方式，即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費xxxxx元。(注：非墟鎮(zhèn)內上門服務的客戶，每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的義務)：
1.在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費由乙方支付)，并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號)，并向乙方提供甲方擁有的.各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務電話后，長寧墟鎮(zhèn)內的用戶，應在12小時內響應服務;其他地區(qū)的用戶，應在24小時內響應服務(按正規(guī)單位上班時間計算)。
4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。
5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦， xxxxx電腦承諾：保證在20天內修復。
6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務，甲方每xxxxx個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到合同期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執(zhí)行。
甲方(簽名或蓋章)：
乙方(簽字或蓋章)：
年 月 日
保養(yǎng)合同 篇4
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
聯系人：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
聯系人：_________
茲甲乙雙方經過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，就乙方承接_________ 保養(yǎng)工程，達成以下協(xié)議：
一、保養(yǎng)單位名稱：
_________.
二、保養(yǎng)合同內容：
_________.
三、保養(yǎng)周期及內容：
每月巡檢一次a.測試自動門各項功能。b.檢測雷達靈敏度。c.檢查門體及止擺器緊固情況。
四、隨機事件：（接到電話48小時內到達現場）
1.電器故障：12小時內排除。
2.機械故障：24小時內排除。
3.對于玻璃破損更換：3 天內完成。
五、保養(yǎng)程序：
1.甲方協(xié)調和安排合適的維護時間，可安排在周六、日。
2.乙方根據工作情況安排工作時間，上午或下午。
3.每次保養(yǎng)完后由乙方工作人員填寫維修記錄，甲方工作人員對記錄逐項核查完后簽字認可，維修工作方可結束。
六、換件費用：
1.甲方承攬全部換件費用。
2.甲方有權自購零件。
3.甲方有權要求乙方代購零件。
七、保養(yǎng)費用：
全年保養(yǎng)費用為人民幣_________ （_________ 元）。
八、付款方式：
自本合同簽字之日起一周內甲方向乙方支付人民幣：_________ 元整（_________ 元）。半年到期后一周內，支付佘款。計人民幣：_________ 元整（_________ 元）
九、合同執(zhí)行期間遇特殊情況不能按以上條款執(zhí)行時，甲、乙雙方共同協(xié)商解決。
十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________ 年____月____日 _________ 年____月____日
保養(yǎng)合同 篇5
甲方：_________
乙方：_________
乙方接受甲方委托，雙方同意根據本合同的條款對下表所列復印機（以下簡稱合同機）進行完全服務（fsma）。
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│品牌│型號│ 系列號 │安裝地點│合同生效時│保修期內基本 │保修期外基本│
│ │ │ │ │計數器數 │ 收費 │ 收費 │
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│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│
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│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│
├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤
│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│
├──┴──┴────┴────┴─────┴───────┴──────┤
│付款期限：乙方開出發(fā)票之日起五天內。 │
├────────────────────────────────────┤
│付款方式：現金 支票 轉帳 │
└────────────────────────────────────┘
1．乙方根據甲方的要求，在乙方工作時間內由乙方的技術人員以上門服務方式：
�。�1）提供維修勞務，更換零配件以使甲方合同機正常運轉。
�。�2）補充甲方合同機運轉必需的消耗材料，包括光導體、黑色墨粉，但不包括復印紙及其他可作復印輸出的材料、彩色粉與釘書釘等需由甲方另行付費購買的消耗材料以及非正常使用合同機而發(fā)生的損壞。
�。�3）每月至少對合同機進行一次保養(yǎng)。
2．甲方在合同機發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下，可在乙方工作時間內，及時呼叫乙方維修或補充消耗材料，乙方在接到呼叫后：
�。�1）內環(huán)線內4個工作小時內到達。
�。�2）內環(huán)線外8個工作小時內到達。
�。�3）24個工作小時內不能排除故障，可應甲方要求提供周轉機，直至合同機修復。（周轉機的復印量計入合同機）
3．合同價格按前表規(guī)定，為確保合同能順利執(zhí)行，合同簽訂時甲方需支付給乙方保證金_________元，如無意外，合同結束時乙方如悉歸還甲方。
4．付款方式依據復印張數，甲方每月付款，乙方每月記錄合同計數器讀數，減去上次記錄的計數器讀數，既為本月復印張數；以次為基礎，乙方開出發(fā)票，自發(fā)票開出之日起五日內，甲方將發(fā)票規(guī)定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶。逾期付款，乙方有權向甲方收取超期付款金額的0.05％天的滯納金。雙方在此明確同意，甲方按時支付所有發(fā)票款項是乙方提供本合同項下規(guī)定合約服務的先決條件。
如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規(guī)定款項支付的費用，則乙方立即停止對甲方合同機的服務，并從合同機上取下屬于乙方的財產。
5．甲方應按乙方當時收費標準另行支付：
�。�1）要求乙方在乙方工作時間以外或法定節(jié)、假日進行維修的勞務費；（按前表規(guī)定執(zhí)行）
�。�2）由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的'必要維修費用。
6．甲方允許乙方人員在任何合理的時間到甲方處檢查合同的計數器讀數及使用情況。
7．乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來的零配件的所有權（另行收費的除外）。
8．乙方將負責由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機的直接物質損失，但不負責由此引起的由于延遲或無法提供服務而引起的甲方任何業(yè)務、收益或其它間接損失。
9．如果甲方有下列行為，乙方有權額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償的權利。
�。�1）違反本合同中任一條款。
�。�2）改變計數器讀數或故意造成計數器故障。
�。�3）合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。
�。�4）不按時支付費用。
�。�5）私自維修或請乙方以外的第三人維修。
10．乙方有權提高收費標準，合同機每逾遞增_________張，單張收費標準提高20％，但必須至少提前一個月書面通知甲方。對此甲方有按第十二款第（3）項提前終止本合同的權利。
11．本合同初始有效期_________年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
12．本合同將自動順延，每期一年，直到發(fā)生下述情況：
（1）任何一方至少在本期合同到期前一個月發(fā)出書面“到期終止通知”，則本合同到期終止。
�。�2）乙方按第九款發(fā)出書面“違約終止通知”后14天內，甲方沒有正式提出異議，則本合同隨即終止。
�。�3）乙方發(fā)出書面“提前通知”后14天內，甲方回復書面“提前終止通知”，則本合同履約至新的收費標準生效日終止。
13．本合同未經乙方書面同意不得轉讓。
14．本合同是甲乙雙方的最終合同，未包含在本合同內的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改，否則無效。
15．本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份為證。
16．本合同經甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保養(yǎng)合同 篇6
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方: 有限公司(以下簡稱乙方)
本合同為甲方委托乙方進行空調保養(yǎng)及維修專項技術服務之合同，并由甲方向乙方支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協(xié)商達成以下協(xié)議：
一、合同期內由乙方負責甲方空調的維修保養(yǎng)服務。
二、為確保甲方機器正常工作以提高工作效率及延長機器的使用壽命，乙方每月定期上門對機器進行全方位的保養(yǎng)檢修一次。具體內容包括：
三、合同期內，若甲方機器在日常工作當中遇有故障，乙方接到通知后需免費上門檢修，昌平城區(qū)內1小時之內到達現場，區(qū)外3小時之內到達現場。如遇特殊情況，經雙方協(xié)商同意，乙方可在甲方同意的'時間內到達現場修。
四、經檢修確定甲方機器零部件損壞而需更換時，乙方只收取零件費而不再另收服務費。
五、如遇不能現場維修的故障，乙方在不影響甲方正常工作的前提下取機返公司維修。
六、在合同期內，甲方不得邀請乙方以外的任何單位或個人對機器進行維修保養(yǎng)及更換配件或消耗材料，否則乙方不承擔由此引發(fā)的所有責任。
七、甲方設備遷移時應及時通知乙方，使乙方能在第一時間內對機器更有效的跟蹤保養(yǎng)。
八、甲方所屬以下空調設備：
�、艂渥�
�、苽渥�
�、莻渥� 共計臺合計金額(大寫)
九、甲方在簽訂本合同當日需一次性支付乙方全期維修保養(yǎng)費用。
十、本合同期限為年(自年月日起至年月日止)。
十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，經雙方代表簽字并加蓋章后生效。
十二、以上合同未盡事宜經雙方同意后可進行更正。若由此合同引發(fā)的糾紛經雙方協(xié)商不能解決，雙方同意后可由相關執(zhí)法機關處理解決。
甲方：乙方：xxxxxxxx有限公司
(公章)(公章)
公司代表：公司代表：
地址：地址：xxxxxxxx大廈xxxx室
電話：電話：xxxxx
傳真：傳真：xxxxx
簽訂時間、地點：年月日于xxx
保養(yǎng)合同 篇7
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據雙方簽訂的《_______項目戶內精裝修總承包工程施工合同》，本著實事求是、友好協(xié)商的原則，簽定如下補充協(xié)議：
一．工程質量保修范圍和內容：
1、乙方在質量保修期內，按照《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔裝修施工合同中的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關損失，均屬于乙方免費保修責任范圍；不屬于乙方責任（例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等），但是經由雙方協(xié)商需要乙方施工的，乙方必須積極配合維修，費用雙方協(xié)商由責任方承擔，但費用收取不能高于市場綜合水平標準。
二．工程質量保修期：
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期以工程通過驗收，完善整改意見并正式移交甲方，在移交給業(yè)主之日起計算，保修期限為貳年。
三．保修金支付：
本工程將保留按合同結算總價的5%作為工程保修金，保修期滿后，物業(yè)管理單位及甲方對工程質量無異議后15天內即與乙方辦理保修款結算手續(xù)；支付保修金同時應扣除應由乙方支付的修理費用、違約金等相關款項。
四．保修要求條款：
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現場組建專門的交樓維修辦公室，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突，對業(yè)主提出的意見必須認真記錄，按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最快速度進行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個月，作為維修高峰期，期間必須派足夠的固定維修人員（具體數量根據現場實際需要另行確定）在現場組建專門的維修辦公室，并每天到物業(yè)公司報到登記，以便出現業(yè)主招修時快速反應、即時處理。
3、維修高峰期過后，總包單位必須指定維修負責人，維修負責人應在甲方通知后4小時內趕派人或親自到現場進行維修，履行保修義務，保證維修的質量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當2小時內到達事故現場搶修。
5、接到維修通知后，施工單位必須實行第一時間先檢查維修，后論責任的服務原則
6、乙方未能及時按規(guī)定進場維修或不能維修、及未能在甲方指定的'合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的，甲方有權自行另請其它施工單位代為維修并確定價格，由此發(fā)生的所有維修費用及賠償費用、并加收以上費用的15％作為甲方管理費，以上費用可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除，但不等于解除乙方的任何應負的責任。以上費用發(fā)生后，乙方應在一周內按此發(fā)生費用補充保修金，否則另加收此發(fā)生費用的50％作為違約金，此費用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質量原因，導致業(yè)主退房、補償等的全部責任、費用及甲方的損失均由乙方承擔。
8.若乙方授權甲方全權代表乙方與相關業(yè)主進行相關事宜的談判等工作，乙方應在甲方通知由此發(fā)生的有關費用的3天內向甲方支付，否則甲方加15％的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內按以上費用補充保修金，否則另加收此發(fā)生費用的50％作為違約金，此費用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的相關規(guī)定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修施工。
10．在維修高峰期過后，施工單位建立回訪制度，即每2個月內派專人與物業(yè)管理處、甲方一起，進行一次對業(yè)主的上門回訪，及時了解業(yè)主的使用情況，發(fā)現問題及時登記處理，從而提高客戶滿意度�；卦L時要制定填寫《工程回訪登記表》（表格參考下表），填寫完畢后同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進行回訪，則一次罰款￥1000元。
11、對每一次維修完畢后，施工單位必須填寫《工程維修記錄表》（表格參考下表），同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱 業(yè)主房號
維修單位 合同編號 回訪日期
交付時間 質量等級 回訪方式
回訪情況及問題：
回訪人： 年 月 日
業(yè)主/用戶意見：
簽章（或記錄）： 年 月 日
問題的原因及責任：
質量部門： 年 月 日
處理意見：
施工單位、物業(yè)、甲方負責人： 年 月 日
工程維修記錄表
維修單位 業(yè)主房號
維修部位 維修日期
維修內容：
簽發(fā)人： 年 月 日
維修記錄：
維修負責人： 年 月 日
業(yè)主/用戶評價：
年 月 日
物業(yè)、甲方簽字：
年 月 日
五．建立快速反應的聯絡保證措施：
1、在業(yè)主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間，施工單位必須在現場組建專門的交樓維修辦公室，并必須指定維修總負責人，與甲方、物業(yè)相關負責人對接，全力協(xié)助甲方驗收交樓工作，維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。設立維修辦公室聯絡專線，維修聯絡專線必須保證24小時有專人接聽，對反饋的維修信息做好記錄，并及時反饋給維修負責人，確�？焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負責人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意，在安排好相關工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內容中，施工單位違反任何一點規(guī)定，甲方每次將處以￥500-20xx元的罰款。
維修期間若維修負責人對該項工作不稱職，維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意，甲方有權要求在一周內無條件更換更合適的負責人，以確保維修工作的質量與進度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式，甲方將處以￥5000元的罰款，并必須在一周內更換合適負責人。
維修總負責人：聯系方式：
2、在維修高峰期過后，施工單位必須指定維修總負責人，與甲方、物業(yè)相關負責人對接，全力協(xié)助甲方維修服務工作，維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以￥500元的罰款。
維修總負責人：聯系方式：
3.維修總負責人必須在維修工作開始前2個月確定。
六．維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時出入小區(qū)時需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經管理處確認。違反一次處罰￥100元。
2、乙方人員入戶維修前，應事先征得業(yè)主同意，不得擅自入內。違反一次處罰￥500元。
3、乙方人員入戶維修時，須著工服穿鞋套，在返修過程中，必須作好施工作業(yè)點周邊的成品保護，必要時使用地墊，若因作業(yè)不善造成設施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔賠償責任。并處每次每項￥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內走動；不得大聲喧嘩、翻看報刊雜志、電視；不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項一次處罰￥500元。
5、乙方從甲方或管理處領用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時歸還。違反一次處罰￥100元。
6、乙方在離開維修現場或在空置房返修完畢后，須及時將返修現場清理干凈，關好門窗、水電開關等，嚴禁將空置房作為倉庫使用。出現任何不良事件，而導致業(yè)主索賠，均由乙方承擔相關責任并處一項一次￥1000元至￥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現場人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權要求其限時整改，若乙方不能按照甲方要求進行整改的，可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作，同時一切費用將由乙方承擔。
8、因工作需要乙方參加的會議，乙方相關人員在接到通知后應準時參加。未能準時出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款￥500元；無故缺席一次罰款￥1000元。
七．其他獎懲制度：
1、集中交付及維修高峰期間，根據施工單位的維修服務質量情況（從維修質量、速度、服務配合、客戶評價等方面體現），結合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現的綜合維修質量、業(yè)主評價等方面情況，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎金；對于綜合評價差，業(yè)主對維修工作出現過2次以上合理投訴的單位，給予￥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質量問題相關責任單位每條扣款￥50元，出現二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權安排其他人進行處理，費用由乙方承擔。
3、施工單位在工程交付前指定返修負責人，必須組織足夠數量的返修工人，報甲方返修辦備案，并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權。各單位須按照甲方要求人數派駐返修工人，每少一工日罰款￥200元，累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數，必須先征得返修辦同意后方可進行。
4、各施工單位負責本單位返修人員的管理，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔。返修辦將視違規(guī)行為產生的后果嚴重程度處以￥100-5000元的罰款并現場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，甲方有權直接處理，產生一切費用直接從責任單位的款項中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方、物業(yè)維修部依據該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質量，對滿意度較高的人員進行獎勵。每人每次￥100元現金獎勵，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用，同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間，除維修總負責人外，各施工單位必須指定各班組管理人員，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝，返修辦依據管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵。1個月評定一次，對總體維修滿意度較高的，每次獎勵￥500元；對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員，5佳人員評定依據客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的，每人每次獎勵￥100元并通報各單位以示獎勵；對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進行一次評定，對總體維修滿意度較高的，每人每次獎勵￥100元并通報各單位以示獎勵；對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。
�。ㄗⅲ核辛P款與獎勵均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵通知單》
八．本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份，乙方二份，與裝修合同同具法律效力。
甲方：
代表：
日期：
乙方：
代表：
日期：
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