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社交的禮儀

時(shí)間:2023-04-04 11:48:26 社交禮儀 我要投稿

社交的禮儀15篇

社交的禮儀1

  社交禮儀之饋贈禮儀

  人人都贈送和接受禮品,不管送禮是否自愿,每件禮品都須經(jīng)挑選后方能呈送出去。一起來看看饋贈的禮儀吧。

  受禮和答謝是受禮人對饋贈者深情厚誼的肯定,它可以從另一方面幫助饋贈者完成送禮的任務(wù)。

  在一般情況下,對于一件得體的禮品,受禮人應(yīng)當(dāng)鄭重其事地收下。大多數(shù)從很幸運(yùn)地接受過禮品,卻并不是每社交都能禮貌地接受別人的禮品。

  當(dāng)他人口頭宣布有禮相贈時(shí),不管自己在做什么事,都應(yīng)立即中止,起身站立,面向?qū)Ψ剑员阌兴鶞?zhǔn)備。

  在對方取出禮品,預(yù)備贈送時(shí),不應(yīng)伸手去搶,開口相問,或者雙眼盯住不放,以求先睹為快。此時(shí)此刻,應(yīng)保持風(fēng)度。

  在贈送者遞上禮品時(shí),要盡可能地用雙手前去迎接。不要一只手去接禮品,特別是不要單用左手去接禮品。在接受禮品時(shí),勿忘面帶微笑,雙目注視對方。接過來的若是對方提供的禮品單,則應(yīng)立即從頭至尾細(xì)讀一遍。正式場合下,受禮者應(yīng)用左手托好禮物(大的禮物可先放下),抽出右手來與對方握手致謝。

  您可能對禮品贊不絕口,但這是不夠的。在雙手接過他人禮品的同時(shí),您應(yīng)向?qū)Ψ搅⒓吹乐x!爸x謝您”三個字表明,您謝的不是禮物本身,而是對方送給您禮物的這一舉動。

  您還可以找一些動聽的話,或者令人開心的模棱兩可的話來說。您可以感謝送禮人所花費(fèi)的心血:“您能想到我太好了!蹦梢愿兄x對方為買到合適的禮品所付出的努力,如:“您竟然還記得我收集郵票!

  接受禮物時(shí)要注意禮貌,但不要過于推辭,沒完沒了地說:“受之有愧,受之有愧!”以致傷害送禮者的感情,即使送的禮物不合您意,也應(yīng)有禮貌地加以感謝。

  接受禮品后,歐美人喜歡當(dāng)著客人的面,小心地打開禮物欣賞,從外包裝夸贊到內(nèi)包裝,看見了禮物,也會好好地夸贊一番,甚至高興時(shí)還會擁抱您一下,與送禮者共同分享收到禮物的喜悅。欣賞完禮物,他們會重新將禮物包裝好,對他們而言,這才是一個完整的受禮禮儀。

  而中國人在接受禮品時(shí),一般不會當(dāng)著送禮者的面把禮物打開,而是把禮物放在一邊留待以后再看。這是為了避免自己萬一不喜歡對方所送禮物時(shí)的尷尬,也是為了表示自己看重的是對方送禮的心意,而不是所送的禮品。還有一點(diǎn)是,如果給不同地位的人贈送不同的禮物,當(dāng)場不打開禮物可以避免相互之間的比較。

  但今天已不再這么刻板了。如果現(xiàn)場條件許可,時(shí)間充裕,人數(shù)不多,禮品包裝考究,那么,在接過他人相贈的禮品之后,應(yīng)當(dāng)盡可能地當(dāng)著對方的面,將禮品包裝當(dāng)場拆封。它表示自己看重對方,同時(shí)也很看重獲贈的禮品。在啟封時(shí),動作要井然有序,舒緩文明,不要亂扯、亂撕、亂丟包裝用品,此時(shí),撕破包裝紙被認(rèn)為是粗魯?shù)呐e止。但請注意,結(jié)婚禮品是不可當(dāng)場打開的。

  當(dāng)面拆開包裝后,要以適當(dāng)?shù)膭幼骱驼Z言,表示您對禮品的欣賞。比如,可將他人所送的鮮花捧起來聞聞花香,隨后再將其裝入花瓶,并置于醒目之處。

  人多的場合如何贈送禮品

  首先要考慮禮品的數(shù)量、禮品發(fā)放的范圍、禮品的種類。在人多的場合發(fā)放禮品,往往可能會漏掉一些人,因此,要格外小心禮品的數(shù)量。寧可多備一些,不可少發(fā),否則會導(dǎo)致一些尷尬。

  也可雙方協(xié)商好,只贈主賓,其他客人的禮品另擇機(jī)贈送。另外,人多場合贈送的'禮品不宜過于貴重或具有針對個人的傾向。

  選擇禮品要考慮贈禮的對象

  選擇不同的禮品給不同的人是很多國家的習(xí)俗,特別是不同身份的人給不同的禮品非常重要。如果給主人和陪同人員的禮品完全相同,在一些國家會被認(rèn)為是一種不尊重。

  把受禮人的單位或姓名刻在禮品上的某個位置,注明贈禮的理由,會使禮品具有更大的珍藏價(jià)值。

  同一個人在前后幾次見面時(shí)要盡可能分送不同的禮品,否則說明贈禮人欠缺誠意。

  送花小常識

  世界各地都有送花的習(xí)俗,但要注意的是:

  西方人送花只送單數(shù),但不能送13枝;西方人送花一般用玫瑰代表愛情,用菊花代表哀思;很多地方的人都認(rèn)為黃色的花不太好,所有送黃色花要慎重;日本人送花不送荷花,因?yàn)楹苫ń?jīng)常被畫在棺材上;每個國家基本都有自己的國花,送國花一般都會受歡迎。

  不適宜贈送的物品

  1、刀,贈送刀子被認(rèn)為含有一刀兩斷的意思,應(yīng)避免選作禮品。但有兩種刀有時(shí)可以作禮品贈送:一種是特別富有民族特色的禮品刀(如阿拉伯彎刀),另外一種就是瑞士軍刀。很多國家的男子很喜歡這兩種刀; 鐘和鞋子。鐘或代表死亡,或代表浪費(fèi)時(shí)間,因此不作禮品送人。鞋子往往被認(rèn)為不潔或不吉利,也應(yīng)避免作為禮品;

  2、藥品,藥品與疾病、不健康或死亡相聯(lián)系。但保健品在很多國家受到歡迎;

  3、動植物活體、生鮮食品、種子不宜送外國來訪客人。許多國家有很嚴(yán)格的動、植物檢疫法,不允許此類東西進(jìn)入國門。

  贈送禮品的包裝

  包裝禮品前一定要把禮品的價(jià)格標(biāo)簽取掉,如果很難取,則應(yīng)把價(jià)目簽用深色顏料涂掉;

  易碎的禮品一定要裝在硬質(zhì)材料的盒子里,然后填充防震材料,如海綿、棉花等,外面再用禮品紙包裝;

  要注意從色彩、圖案等方面選擇適合的禮品紙。不選用純白、純黑色包裝紙。要注意有些國家和民族的人對色彩與圖案有不同的理解。如果用彩帶扎花,不能結(jié)出“十字”狀,日本人則不喜歡“蝴蝶結(jié)”;

  如果禮品的托人轉(zhuǎn)交,或者為了保證受禮人知曉禮品的來源,可以在禮品包裝好后,把送禮人的名片放在一個小信封中,粘貼在禮品紙上。

  贈禮的時(shí)機(jī)

  贈送禮品沒有嚴(yán)格的時(shí)間限制,一般習(xí)慣是:

  送花可以在迎送初期;

  會談會見時(shí)一般在起身告辭時(shí)贈送;簽字儀式一般在儀式結(jié)束時(shí)互贈禮品;

  用餐時(shí):正式宴會如果有禮品互贈儀式,應(yīng)按計(jì)劃在相應(yīng)時(shí)間段贈送,除此之外,一般是在臨近結(jié)束時(shí)贈送;家宴一般在開始前贈送品; 祝賀歡慶:一般是開始或者提前贈送。

  贈禮的方式

  如果是會談會見等活動,一般由最高職位的人代表本方向?qū)Ψ饺藛T贈送禮品;贈送應(yīng)從地位最尊的人開始;同一級別的人員中應(yīng)先贈女士后贈男士,先贈年長者后贈年少者。

  贈送禮品應(yīng)雙手奉送,或者用右手呈交,避免用左手。

  有些國家的人在接受禮品時(shí)有推辭的習(xí)慣,但這只是一種禮節(jié),并不代表拒絕。如果贈送的禮品確實(shí)沒有賄賂之意,則應(yīng)大膽堅(jiān)持片刻。如果對方堅(jiān)持拒收,則可能確實(shí)有不能接受的理由,不能一再強(qiáng)求。也不應(yīng)表現(xiàn)出不高興的情緒。

社交的禮儀2

  隨著國際交往的增多,以往作為西方傳統(tǒng)飲品的葡萄酒,越來越多的出現(xiàn)在中國人的餐桌上。我們該如何欣賞和享用它,如何不在餐桌上出洋相,成了社會認(rèn)得必修課程,因?yàn)轱嬀迫缃褚呀?jīng)被公認(rèn)為社交禮儀中關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。

  如何拿杯子

  大家知道啤酒杯和紙杯是不能用來裝葡萄酒的,要不然這會跟用紙杯飲上好的咖啡一樣無趣了。葡萄酒是要應(yīng)高腳杯來配。當(dāng)然裝中國烈性白酒的小杯就太小了,還不夠喝一口的呢!拿杯子的時(shí)候,如果采用拿白蘭地的手勢,那就有冒充行家的嫌疑了。手的溫度不同于酒溫,手溫會影響到葡萄酒的風(fēng)味,只有拿酒杯柄和杯托才不會影響酒的溫度。這才是正確的持杯手勢。

  如何在餐廳享受服務(wù)

  如果你現(xiàn)在還沒有點(diǎn)酒經(jīng)驗(yàn),建議請服務(wù)生為你點(diǎn)的菜配酒。點(diǎn)好酒,服務(wù)生會倒一點(diǎn)酒讓買單的客人來試。記得千萬不要象我在餐廳見到的一位先生一樣,他竟說:“怎么不給主客倒?給我倒也不倒?jié)M了?沒禮貌!”一下子將服務(wù)生僵在那里了,做對了還挨訓(xùn),又不敢當(dāng)客人得罪這位客人,只有背后笑他土。

  中國人講究“酒滿心誠”。而葡萄酒倒?jié)M了就無法搖晃酒杯使酒里的香氣揮發(fā)出來了。聞不到香氣如同盲眼看美人,花了錢卻沒有充分享受它,太可惜了。所以內(nèi)行的做法就是酒占杯子的三分之一最好,,當(dāng)然品嘗過后(如在吃飯的時(shí)候),倒入二分之一、三分之二杯的葡萄酒也是可以的。

  避免野蠻干杯

  只要拿起高腳杯就會使人變得高雅起來。碰杯是很有必要的,葡萄酒是五官都能享受到的妙品,眼睛可以欣賞它迷人的'顏色,鼻子可以聞到它的芬芳,嘴可以享受它的美味,碰杯時(shí)悅耳的聲音則是給耳朵享用的。

  自古就有的野蠻干杯,從皇帝賜酒臣子不得不喝演化成中國人飲酒的霸氣,從對下級、對朋友、對生意伙伴,到“是朋友就干杯,夠義氣就干杯,想做成生意就干杯“!當(dāng)年的武松喝十二碗酒打死了老虎,而如今好干杯的酒民先打倒的是自己的胃。

  葡萄酒的佐餐性和高雅情調(diào)對我們逐漸遠(yuǎn)離干杯習(xí)慣也許會有促進(jìn)作用。特別是些好酒,它們是有靈性和生命的,如果不管三七二十一的干杯,沒有細(xì)細(xì)品味,實(shí)在是糟蹋了它的美貌和內(nèi)秀。真正美好的酒不單是它的廣告、酒標(biāo)、酒瓶所包裝的外在美,更主要的是酒本身以及它的故事、產(chǎn)地的風(fēng)土人情和釀酒師的心血所蘊(yùn)含的內(nèi)在美。

社交的禮儀3

  1、要自尊自愛

  女性在與異性交往時(shí)要自尊自愛,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要著意顯露美與才能,又不可矯揉造作,嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼,就不能對人家一味地?zé),而要象鐵匠那樣,水火并用,冷熱皆有,方能鍛造出友情;

  如果你是想說服別人采納你的建議,你就得顯出實(shí)力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的幫助,你應(yīng)讓他們充分地理解你并同情你,同時(shí)還應(yīng)軟中有硬,這樣才不會被人利用弱點(diǎn)操縱自己。

  2、要熱情大方

  熱情大方,舉止有度,以穩(wěn)重、大方的'儀態(tài)面對異性,不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中,不要貪圖物質(zhì)利益;也不要過于隨便,過份親昵,開一些沒有分寸的玩笑。

  3、已婚女性要交往要有界

  已婚女性與異性朋友交往,應(yīng)堅(jiān)持這樣一個基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對方知道自己是已婚的,交往之中不可有獻(xiàn)媚乃至挑逗的言行。

社交的禮儀4

  一、你不得不知的美國生活禮儀——Lady First

  1、公共社交場合,男士應(yīng)處處禮讓女子,照顧女士。

  2、日常生活中,上下電梯,應(yīng)女士在前;進(jìn)門,男士開門,女士先進(jìn);入座,女士先坐;但是相反的,下車,下樓,出門,男士可以走在前面,以便照顧女士。

  3、若進(jìn)餐廳、影劇院,男士可走在女士前面,為女士找好座位;進(jìn)餐時(shí),邀請女士先點(diǎn)餐;同女士打招呼,男士應(yīng)起立,而女士則不必,只需坐著示意即可;男女握手時(shí),男士必須摘下手套,而女士則不必摘下,女士先伸手,男士才能握住女士的手,若女士無意握手,則男士要點(diǎn)頭或鞠躬致意即可。當(dāng)然在關(guān)系不錯的情況下,女士之間可以互吻面頰,男女之間,男士吻女子面頰;女士的'東西掉在地上時(shí),男士不論是否認(rèn)識她,都應(yīng)幫她拾起來。

  總之,美國男士在社交場合與女子接觸時(shí),一方面事事尊重他們,另一方面又要以處處為保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn)。

  二、你不得不知的美國生活禮儀——登門拜訪

  1、怎樣帶禮物。

  如果美國朋友邀請大家去做客,那么是否需要帶禮物呢?由于文化差異的問題,一些文化中送主人禮物是必要的社交禮節(jié),而在美國文化中,客人并不一定要帶禮物。

  當(dāng)然,有人會帶一些小禮物對主人表示感謝,比如糖果或者花等。即使大家不帶禮物也無需介意,沒有人會注意到的。

  2、做客時(shí)間。

  作為客人,登門的時(shí)間不可過早,否則會顯得失禮。建議大家可晚到5—10分鐘,若遲到15分鐘以上,應(yīng)打電話告知主人。

  3、做客細(xì)節(jié)。

  進(jìn)門時(shí),大家要擦去鞋上的泥土,脫帽,濕的雨傘要放在室外;不要隨意翻動主人的東西,也不要打聽擺設(shè)的價(jià)格;做客時(shí)不宜久留,主人沒有留客用餐,大家則應(yīng)在用餐時(shí)間之前告辭,如果吸煙,那么在接受主人遞來的煙后不能抽自己帶來的煙。

  在這里必須提醒各位,美國人通常喜歡訪客事先通知他們,只有非常親密的朋友才可不請自來。

社交的禮儀5

  第一關(guān):接受約會至到達(dá)餐廳

  答應(yīng)對方的邀請后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。

  來到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座,因?yàn)閷Ψ娇赡芤褱?zhǔn)備好為你位開椅子,就給他一個表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會吧。

  坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會增加身體移動的機(jī)會。

  待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。

  第二關(guān):點(diǎn)菜時(shí)

  自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩。

  通常侍應(yīng)會站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點(diǎn)選取的菜式。如果想表達(dá)你對對方的尊重,可告訴男方你想點(diǎn)的菜,再由他向侍應(yīng)落單。這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色,并暗示你對他的信賴。

  第三關(guān):用餐時(shí)

  用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,但其實(shí)大部分也是日常的'禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤:

  用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。

  若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。

  喝湯時(shí)身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時(shí)不可發(fā)出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。

  口中有食物時(shí)不要說話,也不要含著食物喝水,因?yàn)橛盟畬⑹澄餂_下是不禮貌的。

  嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。

  中途要離席,可將餐巾對摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看?"戰(zhàn)績斑斑"的餐巾。

  第四關(guān):晚餐完結(jié)至離場

  如有需要補(bǔ)妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進(jìn)行。

  離席時(shí),可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗(yàn)已告一段落;叵脒@一兩、三小時(shí)吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級的晚宴,你也可從容應(yīng)付。

社交的禮儀6

  1、禮貌待人

  禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情,作為女性對于別人的禮貌謙讓,可以自然而大方接受,在初次見面時(shí)應(yīng)該主動伸出手做握手的姿勢,這都是一種禮貌的表現(xiàn)。

  2、莊重沉穩(wěn)

  無論和任何男士交往,在社交的場合上就要莊重沉穩(wěn),不可以輕浮、隨便,更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。

  3、時(shí)間觀念

  時(shí)間觀念很重要,一個有時(shí)間觀念的人永遠(yuǎn)都非常受人尊敬,所以一定要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,并要求自己在安排好的時(shí)間內(nèi)完成要完成的事情。

  4、待人主動熱情

  在社交場合上,見到一些被冷落的`人,要主動去鼓勵他們恢復(fù)自信心,見到朋友或者同事遇到困難的時(shí)候,也要主要給予一些幫助。

  5、寬容大度

  女性萬萬不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交場合中,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛非常重要,被人也樂意與你交往。

社交的禮儀7

  1、不要耳語

  耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。

  2、不要失聲大笑

  無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。

  3、不要滔滔不絕

  在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。

  4、不要說長道短

  在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。

  5、不要大煞風(fēng)景

  參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。

  6、不要木訥肅然

  面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。

  7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉

  如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的`化妝間去。

  8、不要忸怩忐忑

  假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。

社交的禮儀8

  一、交往禮儀

  為了獲得更好的交往效果,我們要注意哪些禮儀禁忌呢?1.不要言而無信。言而無信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長遠(yuǎn)地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。2.不要惡語傷人。當(dāng)對方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對方找不到發(fā)泄對象,并逐步消火;乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”,而是給對方冷靜思考的機(jī)會,同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。3.及時(shí)溝通,消除彼此的矛盾。惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現(xiàn)。4.不要隨便發(fā)怒。

  醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。5.不要流言蜚語。在背后流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。6.不要開過分的玩笑。開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。

  二.拜訪禮儀

  拜訪是一件經(jīng)常性的工作,那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。1.拜訪前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約,時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長。2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺,安靜地等候。如果接待人員沒有說“請隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。3.有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。即使沒有,也要問問工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過久,可以向有關(guān)人員說明,并另定時(shí)間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。4.既使和接待者的意見不一致,也不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會見的表示時(shí),應(yīng)識趣地立即起身告辭。5.到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來的客人到達(dá)時(shí),先到的客人可以站起來,等待介紹或點(diǎn)頭示意。6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說“請回”、“留步”、“再見”。

  三.稱呼禮儀

  1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會風(fēng)尚。務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。另外,還應(yīng)對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握,認(rèn)真區(qū)別。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對象的職務(wù)、職稱相稱,這是一種最常見的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長。國際交往中,因?yàn)閲、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律,二是要注意國別差異。在政務(wù)交往中,常見的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,還有兩種方法,一是稱呼職務(wù)(對軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士,因?yàn)樗麄冊谏鐣泻苁茏鹬兀梢灾苯幼鳛榉Q呼。在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里,姓名一般有兩個部分構(gòu)成,通常名字在前,姓氏在后。對于關(guān)系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。

  2.稱呼的五個禁忌

  我們在使用稱呼時(shí),一定要避免下面幾種失敬的`做法。1)錯誤的稱呼。常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。誤讀也就是念錯姓名。為了避免這種情況的發(fā)生,對于不認(rèn)識的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到,就要謙虛請教。誤會,主要是對被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會。相對年輕的女性,都可以稱為“小姐”,這樣對方也樂意聽。2)使用不通行的稱呼。有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”,但南方人聽來“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”,在外國人的意識里,“愛人”是“第三者”的意思。3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。工人可以稱呼為“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人,沒準(zhǔn)還會讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場合不適合使用。例如,“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。5)稱呼外號。對于關(guān)系一般的,不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。

  四.介紹禮儀

  “第一印象是黃金”。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn),最突出的作用,就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳,并且替自己在人際交往中消除誤會,減少麻煩。

  介紹有多種方式。1.介紹自己。在社交活動中,如果想結(jié)識某個人或某些人,而又沒有人引見,可以自己充當(dāng)自己的介紹人,把自己介紹給對方。確定自我介紹的具體內(nèi)容,要兼顧實(shí)際需要、所處場景,要具有鮮明的針對性,不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合,以增強(qiáng)別人的記憶。比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周總理的“周”,英雄的“英”。但如果介紹人在場,自我介紹會被認(rèn)為是不禮貌的。2.介紹別人。在為他人做介紹時(shí),可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng),異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原則,即把男士介紹給女士;對于同性,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候,就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見,在開始介紹時(shí)再打一下招呼,不要上去開口即講,讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問是不是要有意認(rèn)識某人時(shí),不要拒絕或扭扭捏捏,而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí),要委婉說明原因。當(dāng)介紹者走上前來,開始為你進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ。?dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,彼此問候一下對方,也可以互遞名片,作為聯(lián)絡(luò)方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。

  五.握手禮儀

  握手,是交際的一個部分。握手的力量、姿勢和時(shí)間的長短往往能夠表達(dá)出對握手對象的不同禮遇和態(tài)度,顯露自己的個性,給人留下不同印象,也可通過握手了解對方的個性,從而贏得交際的主動。美國著名盲聾女作家海倫凱勒說:我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽光,你會感到很溫暖……

  1.握手的要求。通常,和人初次見面,熟人久別重逢,告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。有些特殊場合,比如向人表示祝賀,感謝或慰問時(shí);雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。握手時(shí),距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示一個人的謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手,更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為,女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:“對不起”。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。握手時(shí)兩手一碰就分開,時(shí)間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時(shí)間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕。長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生,在主動和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對方歡迎,如果已察覺對方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意就行了。在公務(wù)場合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來訪者時(shí),這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見”。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對方當(dāng)場出丑。當(dāng)你在握手時(shí),不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對方的手,來加強(qiáng)對方對你的印象。

  2.應(yīng)當(dāng)握手的場合:遇到較長時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;被介紹給不認(rèn)識的人時(shí);在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知別人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時(shí)。

  3.握手的八禁忌。我們在行握手禮時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范,避免違犯下述失禮的禁忌。

  1)不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣桓蓛舻摹?)在和基督教信徒交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的。3)不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。4)不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。5)不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過分客套。6)不要在握手時(shí)僅僅握住對方的手指尖,好像有意與對方保持距離。正確的做法,是握住整個手掌。即使對異性也應(yīng)這樣。7)不要在握手時(shí)把對方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個沒完。8)不要拒絕握手,即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了,也要和對方說一下“對不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會。

  六.其他會面禮

  在國內(nèi)外交往中,除握手之外,以下會面禮也常見。1.點(diǎn)頭禮,又叫頷首禮,它所適用的情況主要有:遇到熟人,在會場、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處,在同一場合碰上已多次見面者,遇上多人而又無法一一問候的。行點(diǎn)頭禮時(shí),應(yīng)該不戴帽子。具體做法是頭部向下輕輕一點(diǎn),同時(shí)面帶笑容,不要反復(fù)點(diǎn)頭不止,也不必點(diǎn)頭的幅度過大。2.舉手禮。行舉手禮的場合,和行點(diǎn)頭禮的場合大致相似,它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。行舉手禮的做法是:右臂向前方伸直,右手掌心向著對方,其他四指并齊、拇指叉開,輕輕向左右擺動一兩下。手不要上下擺動,也不要在手部擺動時(shí)用手背朝向?qū)Ψ健?.脫帽禮。戴著帽子的人,在進(jìn)入他人居所,路遇熟人,與人交談、握手或行其他會面禮,進(jìn)入娛樂場所,升掛國旗,演奏國歌等情況下,要主動地摘下自己的帽子。女士在社交場合可以不脫帽子。4.注目禮。注目禮的具體做法,是起身立正,抬頭挺胸,雙手自然下垂或貼放于身體兩側(cè),笑容莊重嚴(yán)肅,雙目正視于被行禮對象,或隨之緩緩移動。在升國旗、檢閱、剪彩揭幕、開業(yè)掛牌等情況下,適用注目禮。5.拱手禮。拱手禮,是我國民間傳統(tǒng)的會面禮,F(xiàn)在它所適用的情況,主要是過年時(shí)舉行團(tuán)拜活動,向長輩祝壽,向友人恭喜結(jié)婚、生子、晉升、喬遷,向親朋好友表示無比感謝,以及與海外華人初次見面時(shí)表示久仰大名。拱手禮的行禮方式:起身站立,上身挺直,兩臂前伸,雙手在胸前高舉抱拳,自上而下,或者自內(nèi)而外,有節(jié)奏地晃動兩下。6.鞠躬禮。鞠躬禮目前在國內(nèi)主要適用于向他人表示感謝、領(lǐng)獎或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動等。行鞠躬禮時(shí),應(yīng)脫帽立正,雙目凝視受禮者,然后上身彎腰前傾。男士雙手應(yīng)貼放在身體兩側(cè)褲線處,女士的雙手下垂搭放在腹前。下彎的幅度越大,所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次數(shù),喜慶的場合下,不要鞠躬三次。一般追悼活動時(shí)才用三鞠躬的禮儀。在日本、韓國、朝鮮,鞠躬禮應(yīng)用十分廣泛。7.合十禮。合十禮,就是雙手十指相合為禮。具體做法,是雙掌十指在腑前相對合,五指手指并攏向上,掌尖與鼻尖基本持平,手掌向外側(cè)傾斜,雙腿立直站立,上身微欠低頭。行禮時(shí),合十的雙手舉得越高,越體現(xiàn)出對對方的尊重,但原則上不可高于額頭。行合十禮時(shí),可以口頌祝詞或問候?qū)Ψ。也可以面含微笑,但不?yīng)該手舞足蹈,反復(fù)點(diǎn)頭。 在東南亞、南亞信奉佛教的地區(qū)以及我國傣族聚居區(qū),合十禮普遍使用。8.擁抱禮。在西方,特別是在歐美國家,擁抱禮是十分常見的見面禮和道別禮。在人們表示慰問、祝賀、欣喜時(shí),擁抱禮也十分常用。正規(guī)的擁抱禮,講究兩人正面面對站立,各自舉起右臂,將右手搭在對方左肩后面;左臂下垂,左手扶住對方右腰后側(cè)。首先各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱。然后各向?qū)Ψ接覀?cè)擁抱,最后再一次各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱,一共擁抱3次。普通場合不必這么講究,擁抱次數(shù)一下、二下、三次都行。在我國,除某些少數(shù)民族外,擁抱禮不常采用。9.吻禮。1)親吻禮,是一種西方國家常用的會面禮。它會和擁抱禮同時(shí)采用,即雙方會面時(shí)既擁抱、又親吻。行親吻禮時(shí),通常忌諱發(fā)出親吻的聲音,而且不應(yīng)將唾液弄到對方臉上。在行禮時(shí),雙方關(guān)系不同,親吻的部位也會有所不同。長輩吻晚輩,應(yīng)當(dāng)吻額頭;晚輩吻長輩,應(yīng)當(dāng)吻下頜或吻面頰;同輩間,同性貼面頰,異性吻面頰。貼面頰的時(shí)候,先貼一次右邊,再貼一次左邊。2)吻手禮,主要流行歐洲國家。做法是:男士走到已婚婦女面前,首先垂首立正致意。然后以右手或雙手捧起女士的右手,俯首以自己微閉的嘴唇,去象征性地輕吻一下其手背或是手指。吻手禮的受禮者,只能是已婚婦女。手腕及其以上部位,是行禮時(shí)的禁區(qū)。

  七.用好“第二身份證”

  名片是“第二身份證”,使用已經(jīng)非常普及。它不僅是自己身份的介紹,更是自己的臉面、形象。名片總的要求是“整潔、有序、明了”。對于職務(wù),不應(yīng)該羅列過多、本末倒置,樣式、顏色設(shè)置上不應(yīng)該過分夸張。個人照片、企業(yè)宣傳口號、廣告詞是不適合印在名片上的。

  1.發(fā)送名片的時(shí)機(jī)。隨身所帶的名片,最好放在專用的名片包、名片夾里,也可以放在上衣口袋里。千萬不要放到褲袋、裙兜、提包、錢夾里,那樣做既不正式,又顯得雜亂無章。自己的公文包、辦公桌抽屜里,也要備有名片,以便隨時(shí)使用。要適時(shí)地發(fā)送名片,讓對方接受并收到最好的效果,就要注意:除非對方要求,不然就不要在年長的主管面前主動出示名片。不要在一群陌生人中到處散發(fā)自己的名片,這會讓人誤會為你想推銷什么東西,反而不受重視。在商務(wù)社交活動中尤其要有選擇地提供名片,別人才不會以為你在替公司做廣告。出席重大的社交活動,一定要記住帶名片。如果總是跟人家說“不好意思,我的名片剛用完”,這是很牽強(qiáng)的理由。沒有名片也可說是第一步就失敗了。對方會認(rèn)為你根本不重視他或者是你的職業(yè)、身份不值得擁有自己的名片。要知道,不管是參加私人還是或商務(wù)餐宴,都不要在用餐時(shí)發(fā)送名片,因?yàn)檫@時(shí)候只適合從事社交而非商業(yè)性的活動。而且一定要注意名片的干凈和完整。發(fā)一張臟或損的名片,還不如不送。要把它們整齊地放在名片夾、盒或口袋里,以免毀損。發(fā)送名片可以在剛見面或告別時(shí),但如果自己即將發(fā)表意見,在說話之前發(fā)名片給周圍的人,可以幫助他們認(rèn)識你。交換名片的時(shí)候如果名片用完,也可以在干凈的紙上寫下個人資料。使用名片最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個人風(fēng)格。在名片空白處或背面寫下個人資料,將使名片更為“個人化”,例如:送花答謝宴會的主人時(shí),可以在名片上寫“謝謝您安排的豐盛晚餐,這真是個愉快的夜晚”等意思的簡短文字,然后簽上名。送東西給別人,在名片后加上親筆寫的“希望你喜歡它”。介紹朋友互相認(rèn)識時(shí),在名片后可寫上朋友的簡歷,以幫助相互了解。在參加交際應(yīng)酬之前,要像準(zhǔn)備修飾化妝一樣,提前準(zhǔn)備好名片,并進(jìn)行必要的檢查。2.怎樣遞接名片 在取出名片準(zhǔn)備發(fā)送給別人時(shí),要雙手輕托名片至齊胸的高度并將正面朝向?qū)Ψ剑苑奖銊e人接收時(shí)閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片,也應(yīng)該用右手輕托,左手給以輔助,一張張地發(fā)給每個人,不要像發(fā)撲克牌一樣隨便亂丟。雙手接過他人的名片看過之后(邊看邊讀出聲音來,效果也不錯),然后精心放入自己的名片夾或上衣口袋里,也可以看后先放在桌子上,但不要隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西,那是很失禮的表現(xiàn)。另外,如果對方名字比較復(fù)雜或有不能確認(rèn)的發(fā)音,最好能禮貌地向?qū)Ψ秸埥獭o論如何總比下次見面時(shí)讀錯字,讓對方板著臉強(qiáng)很多。3.西方的名片禮儀。西方人在使用名片時(shí)通常寫有幾個法文單詞的首字母,它們分別代表不同的含義:n.b.表示:“提請注意”。提醒對方注意名片上的附言。p.f.表示:“祝賀”。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。p.f.n.a.表示:“賀年”。p.r.表示:“感謝”。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。p.p.表示:“介紹”。通常用來把一個朋友介紹給另一個朋友。p.p.c.表示:“辭行”。在分手時(shí)用。p.c.表示:“謹(jǐn)唁”。在重要人物逝世時(shí),表示慰問。按照西方禮儀,遞送名片應(yīng)注意到:一個男子去訪問一個家庭時(shí),如果想送名片,要分別給男、女主人各一張,再給這個家庭中超過18歲的女性一張,但決不在同一個地方留下三張以上名片。一個女子去別人家作客,如果想送名片,應(yīng)給這個家庭中超過18歲的婦女每人一張,但不要給男子名片。如果拜訪人事先沒有約定,也不想受到會見,只想表示一下敬意,可以把名片遞給任何來開門的人,請他轉(zhuǎn)交主人。如果主人親自開門并邀請進(jìn)去,也只應(yīng)稍坐片刻。將名片放在桌上,不可以直接遞到女主人手里。

社交的禮儀9

  20幾歲要懂得的社交禮儀

  1不要等到任務(wù)分配到頭上才去做

  任務(wù)分配到頭上才去做,不要說這樣的人是好員工,因?yàn)檫@樣做的人不符合辦公室禮儀的要求。

  任務(wù)臨頭時(shí)才做,工作的進(jìn)程必然會倉促,從而有可能產(chǎn)生失誤。你在工作的空閑去休息娛樂,必然會給人留下對工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的印象。即使有可能提前做,你也非要拖到規(guī)定日期才正式去做,必然會讓人覺得懶散、得過且過。任務(wù)分配到頭上才去做,讓人覺得你對工作缺乏熱情和信心,對自己缺乏責(zé)任心,對任務(wù)下達(dá)者缺少尊重。

  溫馨提示:

  工作過程中,應(yīng)該對自己的工作進(jìn)程作出計(jì)劃和預(yù)期。

  對于一些有可能分配到自己手上的任務(wù),應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備。

  平時(shí)應(yīng)隨時(shí)為自己安排一些可自由使用的時(shí)間,隨時(shí)做好接受任務(wù)的準(zhǔn)備。

  2不可三天兩頭請假

  三天兩頭請假的人可不會受歡迎。

  既然是請假,多半是辦私事,占用工作時(shí)間辦私事,于情于理都不合適。三天兩頭請假,別人會覺得你自由過度、散漫成性,對工作沒有熱情和恒心。三天兩頭請假,普通員工和同事會認(rèn)為你與高層領(lǐng)導(dǎo)有特殊關(guān)系,才能有諸多自由,從而有損別人的工作積極性。三天兩頭請假,必然會耽誤你的工作,讓你經(jīng)常性地?zé)o法專注于工作,從而難免造成工作上的失職和失誤。

  溫馨提示:

  不應(yīng)為一些無關(guān)緊要的事情請假,如接待完全可以由家人來接待的客人。

  一些小的私事應(yīng)盡量在短時(shí)間內(nèi)做完、不占用工作時(shí)間。

  必須請假時(shí),應(yīng)盡量縮短請假時(shí)間并及時(shí)銷假。

  3切忌表現(xiàn)出“懷才不遇”的`樣子

  在職場上,處處表現(xiàn)得懷才不遇不會有很好的結(jié)果。

  領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話時(shí)做出懷才不遇的樣子,對方會覺得你不服氣、聽不進(jìn)去、挑釁領(lǐng)導(dǎo);同事取得成績時(shí)表現(xiàn)得懷才不遇,別人會認(rèn)為你嫉妒那位同事,心胸狹窄;自己的意見或成績未被承認(rèn)時(shí)表現(xiàn)得懷才不遇,別人會認(rèn)為你自尋煩惱,找借口為自己的無能開脫;表現(xiàn)得懷才不遇,說明你與同事交流不多,不知道如何調(diào)整自己的心態(tài)以及與同事們和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。表現(xiàn)得懷才不遇還會讓人覺得你孤僻、冷漠、即不利于工作順利進(jìn)行,也不利于讓自己融入集體氛圍。

  溫馨提示:

  不要抱怨自己覺得瑣碎或不起眼的工作,應(yīng)慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。

  在職場上,應(yīng)主動而熱情誠懇地向其他同事學(xué)習(xí),及時(shí)解決心理困惑。

  當(dāng)自己得不到承認(rèn)時(shí),應(yīng)先從自身找尋原因。

  20幾歲要懂得的職場禮儀

  一、不要在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間

  在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間,絕對不能體現(xiàn)出一個人的“心細(xì)如發(fā)”,反而會讓人覺得“婆婆媽媽”。

  整理資料時(shí)不注意其真實(shí)性和可靠性,反而在糾正錯別字和標(biāo)點(diǎn)符號上狠下功夫,正所謂本末倒置;馬上要到宴會開始的時(shí)間了,你還在打掃未清理干凈的房間,你就等著遲到后感受眾人不滿的目光吧!在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間,就是在重要的事情上耽誤時(shí)間,同時(shí)減少別人對你的信任和期望值。在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間,別人還會以為你對手上的工作不滿或者對他人不滿,故意而為之。

  溫馨提示:

  1、在不必多花時(shí)間的事情上不要太費(fèi)心;

  2、在無需立刻完成的事情上不要浪費(fèi)時(shí)間;

  3、在不必做的事情上不要浪費(fèi)時(shí)間。

  二、不要包攬自己能力不夠應(yīng)付事情

  上司要出差,詢問是否有人可以負(fù)責(zé)接待訪客,你自告奮勇承擔(dān)任務(wù),結(jié)果自己的工作沒做好,又沒招待好接二連三的訪客。同事臨時(shí)接受重要任務(wù),詢問是否有人能幫他打印文件,你爽快應(yīng)承,結(jié)果自己忙得根本沒有時(shí)間顧及同事的事。

  包攬自己能力不夠應(yīng)付的事情,通常的結(jié)果就是什么事情也沒做好,反而引來別人的失望甚至埋怨。包攬自己應(yīng)付不了的事情,即使你有心、有時(shí)間,也容易耽誤托付者的進(jìn)程。有時(shí),包攬自己做不好的事情,往往會讓事情做得越來越糟。

  溫馨提示:

  1、自己沒時(shí)間做的事情不要包攬;

  2、自己沒有能力做的事情不要包攬;

  3、自己沒精力做的事情不要包攬。

  三、不可將重要任務(wù)一口回絕

  上級將一項(xiàng)重要任務(wù)托付給你,你本可以承擔(dān),卻一口回絕;同事臨時(shí)有事,將一項(xiàng)重要任務(wù)轉(zhuǎn)托給你,當(dāng)然將功勞也一并給你,你完全有時(shí)間也有能力去做,卻一口回絕;別人懷著很大希望請你完成一項(xiàng)重要任務(wù),你確定自己做不了,就一口回絕。

  一口回絕重要任務(wù),容易讓托付者失望,對彼此間關(guān)系的發(fā)展和對方對你的印象都沒有好處;這樣做容易讓別人誤以為你傲慢、懶惰或者害怕承擔(dān)責(zé)任,以后即使再有類似的任務(wù),對方也不會交給你。因?yàn)槟銈藢Ψ降男湃危约皩Ψ降摹懊孀印薄?/p>

  溫馨提示:

  1、接到自己能夠勝任的重要任務(wù)時(shí)不應(yīng)推托;

  2、對于某些自己比他人更能很好應(yīng)付的重要任務(wù),可適當(dāng)主動請纓;

  3、對于自己的確不能做的重要任務(wù),回絕時(shí)應(yīng)禮貌地說明原因。

社交的禮儀10

  隨著電話的普及,我們每個人都有過打錯了電話或接到打錯了的電話的經(jīng)歷.當(dāng)我們按照朋友留下的號碼撥打一個電話,接聽方可能會告訴你:“沒這個人,你打錯了.”還沒弄清究竟錯在哪了,接聽方就把電話掛斷了.是朋友把電話號碼寫錯了,還是他的電話號碼變了?還是我自己撥錯號了?因?yàn)橛屑笔乱疫@位朋友,只好提心吊膽地再撥打一次,問:您的號碼是×××嗎?接聽方可能并不答復(fù)你的問題,只是氣憤地說:告訴你打錯了!怎么還往這兒打!

  日前我打錯了一個電話,接聽方的做法真讓我感動.我家前兩年買了個知名品牌的電熱水器,想找廠家的維修部保養(yǎng)一下,除除水堿.我按照廠家留的`維修部電話撥了過去.接聽方告訴我:“這里是私人住宅.”我連忙道歉.沒料到對方還彬彬有禮地把電熱水器維修部的電話號碼告訴了我.我順利地找到了那個維修部,得知他們因遷址變更了電話號碼。我想:這種電熱水器在北京有那么多用戶,這個私人住宅不知受到多少像我一樣打錯電話的人的“騷擾”,而他們是那么寬容,那么聰明,那么富于愛心……如果只告訴對方“你打錯了”便掛斷電話,不知有多少個打錯電話的人還要再打過去.在感動之余,我萌生了這樣一個念頭:把這個小故事告訴大家.當(dāng)我們接到打錯的電話時(shí),如能問一下對方欲撥打的號碼,讓他知道打錯電話的原因,對人將帶來方便,對己也將減少麻煩.,對打錯電話要寬容。

社交的禮儀11

  禮儀常識:宴請禮儀

  赴宴要準(zhǔn)時(shí),赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時(shí),客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進(jìn)餐,取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說謝謝。吃東西時(shí)要文雅,閉嘴,細(xì)嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話。剔牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,注意傾聽。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強(qiáng)灌。

  比較正式宴請應(yīng)提前送請柬,請柬的遞送方式很有講究。古代無論遠(yuǎn)近都要登門遞送,表示真誠邀請的心意;現(xiàn)當(dāng)代亦可郵寄。一定注意不能托人轉(zhuǎn)遞,轉(zhuǎn)遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當(dāng)面遞送,要注意信封不能封口,否則造成又邀客又拒客的誤會。

  請柬一般由標(biāo)題、稱謂、正文、結(jié)語、祝頌語、署名落款六部分組成。請柬(邀請信)的正文中有三個基本要素不可缺少:事由,時(shí)間,地點(diǎn)。邀請對方參加自己舉辦什么活動的原由,這部分必須書寫清楚,給被邀者決定是否參加提供依據(jù)。

  舉辦活動的準(zhǔn)確時(shí)間,不但要書寫年、月、日、時(shí),甚至要注明上下午。如果活動地點(diǎn)比較偏僻,或者對于部分人來講不熟悉,就要在請柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據(jù)不同的情況采用"敬請光臨"、"恭請光臨"、"請光臨指導(dǎo)"等結(jié)語。

  在一些請柬上我們時(shí)?梢钥吹"請屆時(shí)光臨"的字樣,"屆時(shí)"是到時(shí)候的意思,表示出邀請者的誠意,不應(yīng)用"準(zhǔn)時(shí)"兩字,那樣就成了命令式,體現(xiàn)了邀請者的高高在上,對被邀請者的不尊敬。在當(dāng)代的請柬中一般用"此致、敬禮"的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。

  如果是單位發(fā)出的請柬,要簽署主要負(fù)責(zé)人的職務(wù)和姓名,以主邀請人的身份告知對方。發(fā)文日期最好用漢字大寫,以示莊重正式。有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬還寫有各種附啟語,如"每柬一人"、"憑柬入場"、"請著正裝"等,通常寫于請柬正文的左下方處。

  能否赴約都應(yīng)以書面形式告知。應(yīng)邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復(fù)函。古時(shí)也稱"謝帖"。應(yīng)邀信的發(fā)出,體現(xiàn)了被邀人對活動的重視和對主人的尊重。應(yīng)邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成,表明接受邀請的態(tài)度。

  最后以"我將準(zhǔn)時(shí)出席"做結(jié)語。最后的祝頌語可用";顒訄A滿成功"等詞語。謝絕信是被邀請人收到邀請信后,因?yàn)槟撤N原因不能應(yīng)邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講,不管何種原因不能應(yīng)邀赴約,一定要以書面形式及時(shí)告知邀請人,以體現(xiàn)尊重他人。從信中文字講,更要字字講究,句句謹(jǐn)慎,避免產(chǎn)生誤解。

  (二)敬茶禮儀

  裝茶時(shí),用茶匙向空壺內(nèi)裝入茶葉,通常按照茶葉的'品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上,茶杯應(yīng)放在客人右手的前方。當(dāng)賓主邊談邊飲時(shí),要及時(shí)添加熱水,體現(xiàn)對賓客的敬重。客人則需善"品",小口啜飲,滿口生香,而不能作"牛飲"姿態(tài)。要記得 續(xù)茶,往杯中續(xù)茶水時(shí),左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側(cè)身把茶水倒入客人杯中,以體現(xiàn)舉止的文雅。

  (三)舞會禮儀

  參加舞會時(shí)儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場;加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,待學(xué)會后再進(jìn)舞池。一般情況下,男士應(yīng)主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關(guān)系,不論男女,下級都應(yīng)主動邀請上級跳舞。

  跳舞時(shí)舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護(hù)舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

  (四)拜訪禮儀

  1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):⑴自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù))。⑵詢問被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。⑶提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準(zhǔn)備。⑷在對方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后,對對方表示感謝。

  2、拜訪中的舉止禮儀:

 、乓貢r(shí)守約。

 、浦v究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時(shí)再向前邁半步,與主人相對。

 、侵魅瞬蛔屪荒茈S便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱謝謝,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。

  ⑷跟主人談話,語言要客氣。

 、烧勗挄r(shí)間不宜過長。起身告辭時(shí),要向主人表示打擾之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意再見。

社交的禮儀12

  1、圓形餐桌頗受歡迎。因?yàn)榭梢宰嗳,而且大家可以面對面坐,一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認(rèn)。客人應(yīng)該等候主人邀請才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在_近上菜的座位。此為一大忌。

  2、必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進(jìn)餐活動即使有人遲到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做開場白了。進(jìn)餐期間,主人必須承擔(dān)一個主動積極的'角色敦促客人盡情吃喝是完全合理的。

  3、一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,分別放在各自的座上。在正式場合上,會出現(xiàn)餐巾,主要放在膝上。

  4、在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜。令人驚訝的是,米飯不是與菜式同上,不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色,應(yīng)該個別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗。不可用盤子吃,只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。

  5、除了湯之外,席上一切食物都用筷子?赡軙峁┑禵,但身為中國人,最好用筷子。筷子是進(jìn)餐的工具,因此千萬不可玩弄筷子把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢示意。當(dāng)然,絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,這是大忌這正好像葬禮上的香燭,被認(rèn)為是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻動,應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí),盡量避免碰到其他食物?赡艿.話,用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座。

  6、一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問題,應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年歲,由最長者至最年青者,最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時(shí),禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子,這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。

  7、用餐對于家居生活是頭等大事,體現(xiàn)個人素質(zhì)和品味。眼睛看準(zhǔn)食物才能動筷子。

  8、斟茶的順序很講究,先長后幼,先女后男。

  9、中國人一般都很講究吃,同時(shí)也很講究吃相。隨著職場禮儀越來越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。

  10、中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。

  11、上龍蝦、雞、水果時(shí),會送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時(shí),可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

  12、用餐時(shí)要注意文明禮貌。對外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜,甚至為對方夾菜。外賓沒這個習(xí)慣,你要是一再客氣,沒準(zhǔn)人家會反感:“說過不吃了,你非逼我干什么?”

  13、依此類推,參加外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜,那就只好俄肚子。

  14、客人入席后,不要立即動手取食。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時(shí),客人才能開始;客人不能搶在主人前面。

  15、用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒示意結(jié)束時(shí),客人不能先離席。

社交的禮儀13

  禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。本文是小編為大家整理的淺談女性酒桌社交禮儀常識,僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家。

  女性酒桌社交禮儀常識中西餐的禮儀

  一、中餐的禮儀

  要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,說話交流時(shí)要放下,不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進(jìn)嘴里,或反復(fù)舔食,當(dāng)眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯用。

  二、西餐的禮儀

  西餐長桌的'座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時(shí),女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側(cè),女主賓坐男主人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨(dú)與男士共進(jìn)西餐時(shí)應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時(shí)應(yīng)坐其中間。

  入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開餐巾,對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結(jié)束。 使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進(jìn)食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側(cè)、叉于左側(cè)并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時(shí),刀外叉內(nèi)并列放于盤中表示用餐結(jié)束。

  女性酒桌社交禮儀常識約會餐桌禮儀

  第一關(guān):接受約會至到達(dá)餐廳

  ●答應(yīng)對方的邀請后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。

  ●來到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座,因?yàn)閷Ψ娇赡芤褱?zhǔn)備好為你位開椅子,就給他一個表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會吧。

  ●坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會增加身體移動的機(jī)會。

  ●待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。

社交的禮儀14

  社交活動中的言行舉止的禮儀細(xì)節(jié)

  一、尊重每一個人。

  這個我覺得無論你身在何處,都請尊重每一個人。以公司為例,早上去上班看到清潔阿姨一早在打掃辦公室衛(wèi)生,請對她說一聲早上好。開車進(jìn)處門口,門衛(wèi)幫你開閘門請對他示意以示感謝。像清潔阿姨或者門衛(wèi)大叔他們,很多人覺得他們身份地位低,對他們都是不理不睬的。但這卻恰恰最能體現(xiàn)出一個人的基本素質(zhì),我們不光是要尊重同一崗位的同事或者領(lǐng)導(dǎo),而應(yīng)該尊重每一個人。之前網(wǎng)上有句話說得好,看一個人的素質(zhì),就看他對服務(wù)員的態(tài)度就知道了。這也是同一道理。我跟一位比我大二十多歲的同事相處得很好,他說挺欣賞我這小伙,問其原因,他說他注意到我每次抄寫工作人員名單都把自已的名字抄到最后;這個的確是我的一個習(xí)慣,因?yàn)榘炎砸训拿殖阶詈笠允緦λ说淖鹬亍?/p>

  二、帶上你的微笑出門。

  這一點(diǎn)相信大家都不會陌生了,現(xiàn)在很多服務(wù)行業(yè)都硬性要求著自已的員工要微笑服務(wù)。兩間相似的商店,一間服務(wù)員臉上都帶著溫馨的笑容,另一間服務(wù)員就板著臉孔對著你,你更愿意去哪間?答案是顯而易見的。因此,把這個應(yīng)用到我們自已身上也是同樣的道理。與人相處或者共事,臉上始終帶著微笑會給人一種平易近人的感覺,很容易拉彼此之間的距離。若是整天板著臉的話,誰愿意和你聊天、共事或者合作。因此,請帶上你的微笑出門。再苦再累的生活,也不忘笑一下,在這里想起彌勒佛說過的一句話,我覺得真的.挺好的;順便與大家分享下,失意的時(shí)候笑給自已看,得意的時(shí)候笑給別人看。

  三、雙手接過別人遞給你的東西。

  我養(yǎng)成這個習(xí)慣源于我的家庭,家里父母雖然沒什么文化,但對于禮貌這一方面卻要求很嚴(yán)格。所以無論是誰遞什么東西過來,我都習(xí)慣雙手去接過再點(diǎn)下頭以示感謝。后來出來工作后,我也保持著這個習(xí)慣;并且還發(fā)現(xiàn)個有意思的現(xiàn)象,別人單手遞東西過來,當(dāng)我雙手去接的時(shí)候,他馬上把另一只手也抬起來雙手遞給我。其實(shí)人很簡單,你尊重別人,別人也會尊重你。

  四、習(xí)慣用禮貌用語

  人,對著越是熟悉的人就越容易忘卻最基本的東西,如禮貌;但對于陌生人卻異常的客氣。其實(shí),在這方面我覺得我們應(yīng)該同等對待,在交際中即使是很要好很熟悉的朋友同事,陌生的人就更不用說了。別人幫助了你,說句謝謝,最起碼他會覺得自已的幫忙得到了你的認(rèn)可和感謝;需要請別人幫助時(shí),說句麻煩您了,也會更容易讓人接受。還有其他一些像請,稍等呀一系列的用語,會讓人覺得你這個人有素質(zhì)有禮貌。這不正是我們需要的效果么?

  五、及時(shí)伸出你的援手

  看到別人需要幫助的時(shí)候,不要怕麻煩更不要怕吃虧。雪中送炭更容易給別人留下個好印象。記得有一次,在路上看到我公司的一位同事在開車回家的路上被碰瓷黨訛上了,我也停下車來幫她報(bào)警和處理。其實(shí)在這之前和她并不算很熟,但經(jīng)過這一次后,經(jīng)過她的“宣傳”,我的形象在公司里大大提升了。平常在公司里看到一些同事在搬東西,我們經(jīng)過的話也應(yīng)該上前幫一下忙。畢竟,樂于助人是我華夏自古就流傳下來的美德嘛。

  其實(shí),以上我說的這些細(xì)節(jié)雖說標(biāo)題是交際中的需要注意的,但卻貫穿整個生活。但凡在工作中表現(xiàn)出好的品質(zhì)的,生活中也絕差不到哪里去,因?yàn)檫@本就是一個整體。越是細(xì)小的東西,就越容易給人遺忘,但這恰恰就是最重要的東西。在這里寫下這篇經(jīng)驗(yàn),愿你我共勉!

  日常生活中的言行舉止禮儀細(xì)節(jié)

  在平時(shí)有電話交談中,不要在別人面前胡編亂吹自己或別人如何如何。只有謙遜的態(tài)度才能增加別人對自己的可信度,反之亂吹的話會顯得自己的無知。

  對別人要講信用,守時(shí)間。別人托你辦事,能辦到的一定要辦到,自己沒有把握的,最好不要答應(yīng),否則容易失信于人。開會、辦事或赴約,一定要準(zhǔn)時(shí),這樣才能取信于人。

  自己的服飾打扮能與自己的身份相符,過于隨便,有時(shí)會使人覺得不舒服,過于裝束又會讓人覺得你虛浮。在交際場所的話,只要自己覺得整潔、大方與得體,能與整個環(huán)境相協(xié)調(diào)就OK了。

  在陌生場所,最好不要東張西望,更不能隨便翻閱別人的東西。在別人講話時(shí),你從中打斷別人談話是不禮貌的行為,聽別人講話時(shí),自己心不在焉也是不禮貌的表現(xiàn)。

  待人時(shí)要熱情友好。如果傲慢無禮,高人一等會易引起別人反感,如果討好巴結(jié),卑躬屈膝則有損自己的人格,易讓人瞧不起自己。

  交往過程中,不要隨便過問別人的隱私,多嘴多舌代會使人討厭。

  到別人家辦事時(shí),除非人家硬要留下你,否則你賴著不走,會讓人對你有非議。

  與人交往,有些事情不能太過于認(rèn)真。如有人無意傷害了你的自尊心,你就不能太過于介意,你過分敏感,反而會令人覺得你多疑,有些話是別人開玩笑說出來的,你也不能過于沖動。

  力戒一些有失風(fēng)度的習(xí)慣,如摳鼻子,沾唾液翻書,請人代勞不懂致謝,做錯事不表示歉意等。

  適當(dāng)?shù)挠哪梢栽黾尤穗H交流的氛圍,也有助于緩和一些尷尬的氣氛,同時(shí)也會給你帶來瀟灑與魅力,使自己能以輕松的心態(tài)處世。

社交的禮儀15

  1、個人穿衣打扮

  女性都是非常愛美的,在出入社交場合女士不可濃妝艷抹,主張畫淡妝給人以清新脫俗的感覺,著裝不可穿奇裝艷服,要穿正裝、皮鞋、絲襪。

  2、要禮貌待人

  禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節(jié)繁多,令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān),那又顯得虛偽了。一般情況下,禮貌可以造成一個和諧、輕松愉快的氣氛。

  作為女性,對于別人的禮讓和關(guān)心,不必忸怩作態(tài),可以自然大方而愉快的接受。同時(shí),還應(yīng)微笑地以別人的尊重表示感謝,不可表現(xiàn)理所當(dāng)然,受之無愧的樣子。 在初次見面和告別時(shí),如果認(rèn)為必要,女性應(yīng)主動做出握手的姿態(tài)。假如男性向你伸出了手,你應(yīng)當(dāng)也微笑地把手伸過去,而不要冷冷淡淡,置之不理。

  3、要莊重沉穩(wěn)

  女性在社交場合要莊重沉穩(wěn),不可輕浮、隨便。這是有教養(yǎng)、有知識的女性共有的特點(diǎn),也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點(diǎn)是絕對需要的。有些女性見到男士后,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。一般不要隨便與男士一起進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請客,俗話說,好吃難消化,謹(jǐn)防出現(xiàn)不良后果。

  4、要有時(shí)間觀念

  不管在社交場合還是容讓的`而工作中,一個有時(shí)間觀念的人是非常受人尊敬的。 在科學(xué)高速度發(fā)展、知識爆炸的今天,時(shí)間就是生命。所以要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,會面、交談、辦事,最好事先約定,而且力求在安排好的時(shí)間內(nèi)完成。

  5、待人主動熱情

  待人主動熱情可以表現(xiàn)在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓勵他們恢復(fù)自信心;當(dāng)見到同事或朋友遇到困難,主動給予精神上或物質(zhì)上的幫助;為客人熱情地倒上一杯水等。不過,主動熱情也有個“度“的問題。殷勤得過分,會讓人覺得虛假,或引起他人誤會。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢,而不帶有勉強(qiáng)成份。

  6、要富有同情心

  我們生活在這個世界上并不是一帆風(fēng)順的,或許有這樣那樣的事情,有的受疾病折磨,有的婚戀失敗,有的事業(yè)受挫,有的考試落榜,有的求職不成,這時(shí)候你就應(yīng)該誠懇地關(guān)心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分擔(dān)他的憂愁和痛苦,并盡力去幫助他。這樣朋友不但會感激你,你們相互之間的友誼也會因此而得到增強(qiáng)

  7、要寬容大度

  寬容大度從來是高尚的美德,而自命不凡,咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,而且是惹人厭惡的。假如有人對你不禮貌,或無意傷了你的自尊心,你用不著計(jì)較,更不必反唇相譏,可一笑置之。 社會交往中,友誼第一,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛,是非常重要的,被人也樂意與你交往。

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