- 社交禮儀的基本知識(shí) 推薦度：
- 現(xiàn)代社交禮儀心得體會(huì) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
社交的禮儀15篇
社交的禮儀1
社交禮儀之饋贈(zèng)禮儀
人人都贈(zèng)送和接受禮品，不管送禮是否自愿，每件禮品都須經(jīng)挑選后方能呈送出去。一起來看看饋贈(zèng)的禮儀吧。
受禮和答謝是受禮人對(duì)饋贈(zèng)者深情厚誼的肯定，它可以從另一方面幫助饋贈(zèng)者完成送禮的任務(wù)。
在一般情況下，對(duì)于一件得體的禮品，受禮人應(yīng)當(dāng)鄭重其事地收下。大多數(shù)從很幸運(yùn)地接受過禮品，卻并不是每社交都能禮貌地接受別人的禮品。
當(dāng)他人口頭宣布有禮相贈(zèng)時(shí)，不管自己在做什么事，都應(yīng)立即中止，起身站立，面向?qū)Ψ剑员阌兴鶞?zhǔn)備。
在對(duì)方取出禮品，預(yù)備贈(zèng)送時(shí)，不應(yīng)伸手去搶，開口相問，或者雙眼盯住不放，以求先睹為快。此時(shí)此刻，應(yīng)保持風(fēng)度。
在贈(zèng)送者遞上禮品時(shí)，要盡可能地用雙手前去迎接。不要一只手去接禮品，特別是不要單用左手去接禮品。在接受禮品時(shí)，勿忘面帶微笑，雙目注視對(duì)方。接過來的若是對(duì)方提供的禮品單，則應(yīng)立即從頭至尾細(xì)讀一遍。正式場(chǎng)合下，受禮者應(yīng)用左手托好禮物(大的禮物可先放下)，抽出右手來與對(duì)方握手致謝。
您可能對(duì)禮品贊不絕口，但這是不夠的。在雙手接過他人禮品的同時(shí)，您應(yīng)向?qū)Ψ搅⒓吹乐x�！爸x謝您”三個(gè)字表明，您謝的不是禮物本身，而是對(duì)方送給您禮物的這一舉動(dòng)。
您還可以找一些動(dòng)聽的話，或者令人開心的模棱兩可的話來說。您可以感謝送禮人所花費(fèi)的心血：“您能想到我太好了。”您可以感謝對(duì)方為買到合適的禮品所付出的努力，如：“您竟然還記得我收集郵票。”
接受禮物時(shí)要注意禮貌，但不要過于推辭，沒完沒了地說：“受之有愧，受之有愧!”以致傷害送禮者的感情，即使送的禮物不合您意，也應(yīng)有禮貌地加以感謝。
接受禮品后，歐美人喜歡當(dāng)著客人的面，小心地打開禮物欣賞，從外包裝夸贊到內(nèi)包裝，看見了禮物，也會(huì)好好地夸贊一番，甚至高興時(shí)還會(huì)擁抱您一下，與送禮者共同分享收到禮物的喜悅。欣賞完禮物，他們會(huì)重新將禮物包裝好，對(duì)他們而言，這才是一個(gè)完整的受禮禮儀。
而中國(guó)人在接受禮品時(shí)，一般不會(huì)當(dāng)著送禮者的面把禮物打開，而是把禮物放在一邊留待以后再看。這是為了避免自己萬一不喜歡對(duì)方所送禮物時(shí)的尷尬，也是為了表示自己看重的是對(duì)方送禮的心意，而不是所送的禮品。還有一點(diǎn)是，如果給不同地位的人贈(zèng)送不同的禮物，當(dāng)場(chǎng)不打開禮物可以避免相互之間的比較。
但今天已不再這么刻板了。如果現(xiàn)場(chǎng)條件許可，時(shí)間充裕，人數(shù)不多，禮品包裝考究，那么，在接過他人相贈(zèng)的禮品之后，應(yīng)當(dāng)盡可能地當(dāng)著對(duì)方的面，將禮品包裝當(dāng)場(chǎng)拆封。它表示自己看重對(duì)方，同時(shí)也很看重獲贈(zèng)的禮品。在啟封時(shí)，動(dòng)作要井然有序，舒緩文明，不要亂扯、亂撕、亂丟包裝用品，此時(shí)，撕破包裝紙被認(rèn)為是粗魯?shù)呐e止。但請(qǐng)注意，結(jié)婚禮品是不可當(dāng)場(chǎng)打開的。
當(dāng)面拆開包裝后，要以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作和語言，表示您對(duì)禮品的欣賞。比如，可將他人所送的鮮花捧起來聞聞花香，隨后再將其裝入花瓶，并置于醒目之處。
人多的場(chǎng)合如何贈(zèng)送禮品
首先要考慮禮品的數(shù)量、禮品發(fā)放的范圍、禮品的種類。在人多的場(chǎng)合發(fā)放禮品，往往可能會(huì)漏掉一些人，因此，要格外小心禮品的數(shù)量。寧可多備一些，不可少發(fā)，否則會(huì)導(dǎo)致一些尷尬。
也可雙方協(xié)商好，只贈(zèng)主賓，其他客人的禮品另擇機(jī)贈(zèng)送。另外，人多場(chǎng)合贈(zèng)送的'禮品不宜過于貴重或具有針對(duì)個(gè)人的傾向。
選擇禮品要考慮贈(zèng)禮的對(duì)象
選擇不同的禮品給不同的人是很多國(guó)家的習(xí)俗，特別是不同身份的人給不同的禮品非常重要。如果給主人和陪同人員的禮品完全相同，在一些國(guó)家會(huì)被認(rèn)為是一種不尊重。
把受禮人的單位或姓名刻在禮品上的某個(gè)位置，注明贈(zèng)禮的理由，會(huì)使禮品具有更大的珍藏價(jià)值。
同一個(gè)人在前后幾次見面時(shí)要盡可能分送不同的禮品，否則說明贈(zèng)禮人欠缺誠(chéng)意。
送花小常識(shí)
世界各地都有送花的習(xí)俗，但要注意的是：
西方人送花只送單數(shù)，但不能送13枝;西方人送花一般用玫瑰代表愛情，用菊花代表哀思;很多地方的人都認(rèn)為黃色的花不太好，所有送黃色花要慎重;日本人送花不送荷花，因?yàn)楹苫ń?jīng)常被畫在棺材上;每個(gè)國(guó)家基本都有自己的國(guó)花，送國(guó)花一般都會(huì)受歡迎。
不適宜贈(zèng)送的物品
1、刀，贈(zèng)送刀子被認(rèn)為含有一刀兩斷的意思，應(yīng)避免選作禮品。但有兩種刀有時(shí)可以作禮品贈(zèng)送：一種是特別富有民族特色的禮品刀(如阿拉伯彎刀)，另外一種就是瑞士軍刀。很多國(guó)家的男子很喜歡這兩種刀; 鐘和鞋子。鐘或代表死亡，或代表浪費(fèi)時(shí)間，因此不作禮品送人。鞋子往往被認(rèn)為不潔或不吉利，也應(yīng)避免作為禮品;
2、藥品，藥品與疾病、不健康或死亡相聯(lián)系。但保健品在很多國(guó)家受到歡迎;
3、動(dòng)植物活體、生鮮食品、種子不宜送外國(guó)來訪客人。許多國(guó)家有很嚴(yán)格的動(dòng)、植物檢疫法，不允許此類東西進(jìn)入國(guó)門。
贈(zèng)送禮品的包裝
包裝禮品前一定要把禮品的價(jià)格標(biāo)簽取掉，如果很難取，則應(yīng)把價(jià)目簽用深色顏料涂掉;
易碎的禮品一定要裝在硬質(zhì)材料的盒子里，然后填充防震材料，如海綿、棉花等，外面再用禮品紙包裝;
要注意從色彩、圖案等方面選擇適合的禮品紙。不選用純白、純黑色包裝紙。要注意有些國(guó)家和民族的人對(duì)色彩與圖案有不同的理解。如果用彩帶扎花，不能結(jié)出“十字”狀，日本人則不喜歡“蝴蝶結(jié)”;
如果禮品的托人轉(zhuǎn)交，或者為了保證受禮人知曉禮品的來源，可以在禮品包裝好后，把送禮人的名片放在一個(gè)小信封中，粘貼在禮品紙上。
贈(zèng)禮的時(shí)機(jī)
贈(zèng)送禮品沒有嚴(yán)格的時(shí)間限制，一般習(xí)慣是：
送花可以在迎送初期;
會(huì)談會(huì)見時(shí)一般在起身告辭時(shí)贈(zèng)送;簽字儀式一般在儀式結(jié)束時(shí)互贈(zèng)禮品;
用餐時(shí)：正式宴會(huì)如果有禮品互贈(zèng)儀式，應(yīng)按計(jì)劃在相應(yīng)時(shí)間段贈(zèng)送，除此之外，一般是在臨近結(jié)束時(shí)贈(zèng)送;家宴一般在開始前贈(zèng)送品; 祝賀歡慶：一般是開始或者提前贈(zèng)送。
贈(zèng)禮的方式
如果是會(huì)談會(huì)見等活動(dòng)，一般由最高職位的人代表本方向?qū)Ψ饺藛T贈(zèng)送禮品;贈(zèng)送應(yīng)從地位最尊的人開始;同一級(jí)別的人員中應(yīng)先贈(zèng)女士后贈(zèng)男士，先贈(zèng)年長(zhǎng)者后贈(zèng)年少者。
贈(zèng)送禮品應(yīng)雙手奉送，或者用右手呈交，避免用左手。
有些國(guó)家的人在接受禮品時(shí)有推辭的習(xí)慣，但這只是一種禮節(jié)，并不代表拒絕。如果贈(zèng)送的禮品確實(shí)沒有賄賂之意，則應(yīng)大膽堅(jiān)持片刻。如果對(duì)方堅(jiān)持拒收，則可能確實(shí)有不能接受的理由，不能一再?gòu)?qiáng)求。也不應(yīng)表現(xiàn)出不高興的情緒。
社交的禮儀2
隨著國(guó)際交往的增多，以往作為西方傳統(tǒng)飲品的葡萄酒，越來越多的出現(xiàn)在中國(guó)人的餐桌上。我們?cè)撊绾涡蕾p和享用它，如何不在餐桌上出洋相，成了社會(huì)認(rèn)得必修課程，因?yàn)轱嬀迫缃褚呀?jīng)被公認(rèn)為社交禮儀中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。
如何拿杯子
大家知道啤酒杯和紙杯是不能用來裝葡萄酒的，要不然這會(huì)跟用紙杯飲上好的咖啡一樣無趣了。葡萄酒是要應(yīng)高腳杯來配。當(dāng)然裝中國(guó)烈性白酒的小杯就太小了，還不夠喝一口的呢!拿杯子的時(shí)候，如果采用拿白蘭地的手勢(shì)，那就有冒充行家的嫌疑了。手的溫度不同于酒溫，手溫會(huì)影響到葡萄酒的風(fēng)味，只有拿酒杯柄和杯托才不會(huì)影響酒的溫度。這才是正確的持杯手勢(shì)。
如何在餐廳享受服務(wù)
如果你現(xiàn)在還沒有點(diǎn)酒經(jīng)驗(yàn)，建議請(qǐng)服務(wù)生為你點(diǎn)的菜配酒。點(diǎn)好酒，服務(wù)生會(huì)倒一點(diǎn)酒讓買單的客人來試。記得千萬不要象我在餐廳見到的一位先生一樣，他竟說：“怎么不給主客倒?給我倒也不倒?jié)M了?沒禮貌!”一下子將服務(wù)生僵在那里了，做對(duì)了還挨訓(xùn)，又不敢當(dāng)客人得罪這位客人，只有背后笑他土。
中國(guó)人講究“酒滿心誠(chéng)”。而葡萄酒倒?jié)M了就無法搖晃酒杯使酒里的香氣揮發(fā)出來了。聞不到香氣如同盲眼看美人，花了錢卻沒有充分享受它，太可惜了。所以內(nèi)行的做法就是酒占杯子的三分之一最好，，當(dāng)然品嘗過后(如在吃飯的時(shí)候)，倒入二分之一、三分之二杯的葡萄酒也是可以的。
避免野蠻干杯
只要拿起高腳杯就會(huì)使人變得高雅起來。碰杯是很有必要的，葡萄酒是五官都能享受到的妙品，眼睛可以欣賞它迷人的'顏色，鼻子可以聞到它的芬芳，嘴可以享受它的美味，碰杯時(shí)悅耳的聲音則是給耳朵享用的。
自古就有的野蠻干杯，從皇帝賜酒臣子不得不喝演化成中國(guó)人飲酒的霸氣，從對(duì)下級(jí)、對(duì)朋友、對(duì)生意伙伴，到“是朋友就干杯，夠義氣就干杯，想做成生意就干杯“!當(dāng)年的武松喝十二碗酒打死了老虎，而如今好干杯的酒民先打倒的是自己的胃。
葡萄酒的佐餐性和高雅情調(diào)對(duì)我們逐漸遠(yuǎn)離干杯習(xí)慣也許會(huì)有促進(jìn)作用。特別是些好酒，它們是有靈性和生命的，如果不管三七二十一的干杯，沒有細(xì)細(xì)品味，實(shí)在是糟蹋了它的美貌和內(nèi)秀。真正美好的酒不單是它的廣告、酒標(biāo)、酒瓶所包裝的外在美，更主要的是酒本身以及它的故事、產(chǎn)地的風(fēng)土人情和釀酒師的心血所蘊(yùn)含的內(nèi)在美。
社交的禮儀3
1、要自尊自愛
女性在與異性交往時(shí)要自尊自愛，保持女性的矜持，又不可冷漠，清高；既要著意顯露美與才能，又不可矯揉造作，嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼，就不能對(duì)人家一味地?zé)幔箬F匠那樣，水火并用，冷熱皆有，方能鍛造出友情；
如果你是想說服別人采納你的建議，你就得顯出實(shí)力，取得異性信任，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài)；如果你是想獲得異性的幫助，你應(yīng)讓他們充分地理解你并同情你，同時(shí)還應(yīng)軟中有硬，這樣才不會(huì)被人利用弱點(diǎn)操縱自己。
2、要熱情大方
熱情大方，舉止有度，以穩(wěn)重、大方的'儀態(tài)面對(duì)異性，不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中，不要貪圖物質(zhì)利益；也不要過于隨便，過份親昵，開一些沒有分寸的玩笑。
3、已婚女性要交往要有界
已婚女性與異性朋友交往，應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)基本原則：即以普通朋友為限，注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對(duì)方知道自己是已婚的，交往之中不可有獻(xiàn)媚乃至挑逗的言行。
社交的禮儀4
一、你不得不知的美國(guó)生活禮儀——Lady First
1、公共社交場(chǎng)合，男士應(yīng)處處禮讓女子，照顧女士。
2、日常生活中，上下電梯，應(yīng)女士在前;進(jìn)門，男士開門，女士先進(jìn);入座，女士先坐;但是相反的，下車，下樓，出門，男士可以走在前面，以便照顧女士。
3、若進(jìn)餐廳、影劇院，男士可走在女士前面，為女士找好座位;進(jìn)餐時(shí)，邀請(qǐng)女士先點(diǎn)餐;同女士打招呼，男士應(yīng)起立，而女士則不必，只需坐著示意即可;男女握手時(shí)，男士必須摘下手套，而女士則不必摘下，女士先伸手，男士才能握住女士的手，若女士無意握手，則男士要點(diǎn)頭或鞠躬致意即可。當(dāng)然在關(guān)系不錯(cuò)的情況下，女士之間可以互吻面頰，男女之間，男士吻女子面頰;女士的'東西掉在地上時(shí)，男士不論是否認(rèn)識(shí)她，都應(yīng)幫她拾起來。
總之，美國(guó)男士在社交場(chǎng)合與女子接觸時(shí)，一方面事事尊重他們，另一方面又要以處處為保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn)。
二、你不得不知的美國(guó)生活禮儀——登門拜訪
1、怎樣帶禮物。
如果美國(guó)朋友邀請(qǐng)大家去做客，那么是否需要帶禮物呢?由于文化差異的問題，一些文化中送主人禮物是必要的社交禮節(jié)，而在美國(guó)文化中，客人并不一定要帶禮物。
當(dāng)然，有人會(huì)帶一些小禮物對(duì)主人表示感謝，比如糖果或者花等。即使大家不帶禮物也無需介意，沒有人會(huì)注意到的。
2、做客時(shí)間。
作為客人，登門的時(shí)間不可過早，否則會(huì)顯得失禮。建議大家可晚到5—10分鐘，若遲到15分鐘以上，應(yīng)打電話告知主人。
3、做客細(xì)節(jié)。
進(jìn)門時(shí)，大家要擦去鞋上的泥土，脫帽，濕的雨傘要放在室外;不要隨意翻動(dòng)主人的東西，也不要打聽擺設(shè)的價(jià)格;做客時(shí)不宜久留，主人沒有留客用餐，大家則應(yīng)在用餐時(shí)間之前告辭，如果吸煙，那么在接受主人遞來的煙后不能抽自己帶來的煙。
在這里必須提醒各位，美國(guó)人通常喜歡訪客事先通知他們，只有非常親密的朋友才可不請(qǐng)自來。
社交的禮儀5
第一關(guān)：接受約會(huì)至到達(dá)餐廳
答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì)，必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的，但若超過十五分鐘便會(huì)給對(duì)方留下不重視約會(huì)的壞印象。
來到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座，因?yàn)閷?duì)方可能已準(zhǔn)備好為你位開椅子，就給他一個(gè)表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會(huì)吧。
坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直，要緊靠在椅背上，雙眼正視前方，別只顧垂頭避對(duì)方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)增加身體移動(dòng)的機(jī)會(huì)。
待對(duì)方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對(duì)摺成長(zhǎng)方形成或三角形，較小的則可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。
第二關(guān)：點(diǎn)菜時(shí)
自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等，切記事事拿不定主意，只懂說"隨便"的人只會(huì)為同桌客人添麻煩。
通常侍應(yīng)會(huì)站在主人家(在這情況下是男方)身旁，記下你點(diǎn)選取的菜式。如果想表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重，可告訴男方你想點(diǎn)的菜，再由他向侍應(yīng)落單。這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色，并暗示你對(duì)他的信賴。
第三關(guān)：用餐時(shí)
用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多，但其實(shí)大部分也是日常的'禮儀，只要保持冷靜，不做大動(dòng)作，發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯(cuò)誤：
用餐前以餐巾角輕印嘴唇，可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調(diào)味料但伸手又取不到，可要求對(duì)方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
喝湯時(shí)身要坐直，頭不能低下去就湯匙，而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱，每匙也不要太滿，更重要是喝時(shí)不可發(fā)出聲響。喝到最后，可把碗子稍向外傾出，方便舀出剩下的湯。
口中有食物時(shí)不要說話，也不要含著食物喝水，因?yàn)橛盟畬⑹澄餂_下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬，可用餐巾的角落輕印幾下，但不要大力擦拭。
中途要離席，可將餐巾對(duì)摺兩下，整齊地放在椅子上，緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi)，以免別人看?"戰(zhàn)績(jī)斑斑"的餐巾。
第四關(guān)：晚餐完結(jié)至離場(chǎng)
如有需要補(bǔ)妝，可選一道菜與另一道菜中間的空檔，向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動(dòng)作只可在洗手間進(jìn)行。
離席時(shí)，可將餐巾放在椅子或桌子上，同樣要將干凈的一面向外。到這里，晚餐考驗(yàn)已告一段落�；叵脒@一兩、三小時(shí)吃過的一頓飯，便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然，即使是元首級(jí)的晚宴，你也可從容應(yīng)付。
社交的禮儀6
1、禮貌待人
禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情，作為女性對(duì)于別人的禮貌謙讓，可以自然而大方接受，在初次見面時(shí)應(yīng)該主動(dòng)伸出手做握手的姿勢(shì)，這都是一種禮貌的表現(xiàn)。
2、莊重沉穩(wěn)
無論和任何男士交往，在社交的場(chǎng)合上就要莊重沉穩(wěn)，不可以輕浮、隨便，更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。
3、時(shí)間觀念
時(shí)間觀念很重要，一個(gè)有時(shí)間觀念的人永遠(yuǎn)都非常受人尊敬，所以一定要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念，并要求自己在安排好的時(shí)間內(nèi)完成要完成的事情。
4、待人主動(dòng)熱情
在社交場(chǎng)合上，見到一些被冷落的`人，要主動(dòng)去鼓勵(lì)他們恢復(fù)自信心，見到朋友或者同事遇到困難的時(shí)候，也要主要給予一些幫助。
5、寬容大度
女性萬萬不能自命不凡，咄咄逼人或者搬弄是非，在社交場(chǎng)合中，友好和善的態(tài)度，親切輕松的氣氛非常重要，被人也樂意與你交往。
社交的禮儀7
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài)，最多報(bào)以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談，要保持落落大方，簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世，或向?qū)Ψ皆敿哟蛱�，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長(zhǎng)舌婦。
4、不要說長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說長(zhǎng)道短，揭人隱私，必定會(huì)惹人反感，讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì)，別人期望見到的是一張可愛的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人，可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始，切忌坐著閉口不語，一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝，必須到洗手間或附近的`化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過一面之緣，可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方，可以巧妙地離開他的視線范圍。
社交的禮儀8
一、交往禮儀
為了獲得更好的交往效果，我們要注意哪些禮儀禁忌呢?1.不要言而無信。言而無信，只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。2.不要惡語傷人。當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí)，要臨時(shí)回避，使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象，并逐步消火�；乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”，而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì)，同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。3.及時(shí)溝通，消除彼此的矛盾。惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語的出現(xiàn)。4.不要隨便發(fā)怒。
醫(yī)學(xué)認(rèn)為，發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會(huì)“換位”思想，冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。5.不要流言蜚語。在背后流言蜚語的做法，不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼，甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊Ｍ瑫r(shí)也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對(duì)別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。6.不要開過分的玩笑。開玩笑是常有的事，但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來把握：性格開朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜�，少開甚至是不開玩笑。異性，特別是對(duì)于女性，開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)，開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中，不開玩笑。既使開玩笑，也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑，不要開庸俗、下流的玩笑。
二.拜訪禮儀
拜訪是一件經(jīng)常性的工作，那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果，是必須考慮的事情。1.拜訪前要事先和對(duì)方約定，以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約，時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定，通常宜短不宜長(zhǎng)。2.如果接待者因故不能馬上接待，可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái)，安靜地等候。如果接待人員沒有說“請(qǐng)隨便參觀參觀”之類的話，而隨便地東張西望，甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”，都是非常失禮的。3.有抽煙習(xí)慣的人，要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。即使沒有，也要問問工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過久，可以向有關(guān)人員說明，并另定時(shí)間，不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。4.既使和接待者的意見不一致，也不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見的表示時(shí)，應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。5.到達(dá)被訪人所在地時(shí)，一定要用手輕輕敲門，進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來的客人到達(dá)時(shí)，先到的客人可以站起來，等待介紹或點(diǎn)頭示意。6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”;主人相送時(shí)，應(yīng)說“請(qǐng)回”、“留步”、“再見”。
三.稱呼禮儀
1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊重的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚。務(wù)必注意：一是要合乎常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。另外，還應(yīng)對(duì)生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握，認(rèn)真區(qū)別。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱相稱，這是一種最常見的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長(zhǎng)。國(guó)際交往中，因?yàn)閲?guó)情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國(guó)別差異。在政務(wù)交往中，常見的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，還有兩種方法，一是稱呼職務(wù)(對(duì)軍界人士，可以以軍銜相稱)，二是對(duì)地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重，可以直接作為稱呼。在英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國(guó)家里，姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成，通常名字在前，姓氏在后。對(duì)于關(guān)系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如：俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不變。
2.稱呼的五個(gè)禁忌
我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí)，一定要避免下面幾種失敬的`做法。1)錯(cuò)誤的稱呼。常見的錯(cuò)誤稱呼無非就是誤讀或是誤會(huì)。誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字，事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到，就要謙虛請(qǐng)教。誤會(huì)，主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會(huì)。相對(duì)年輕的女性，都可以稱為“小姐”，這樣對(duì)方也樂意聽。2)使用不通行的稱呼。有些稱呼，具有一定的地域性，比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”，但南方人聽來“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國(guó)人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”，在外國(guó)人的意識(shí)里，“愛人”是“第三者”的意思。3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。工人可以稱呼為“師傅”，道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人，沒準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。例如，“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼，雖然聽起來親切，但顯得檔次不高。5)稱呼外號(hào)。對(duì)于關(guān)系一般的，不要自作主張給對(duì)方起外號(hào)，更不能用道聽途說來的外號(hào)去稱呼對(duì)方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。
四.介紹禮儀
“第一印象是黃金”。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)，最突出的作用，就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場(chǎng)合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳，并且替自己在人際交往中消除誤會(huì)，減少麻煩。
介紹有多種方式。1.介紹自己。在社交活動(dòng)中，如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人，而又沒有人引見，可以自己充當(dāng)自己的介紹人，把自己介紹給對(duì)方。確定自我介紹的具體內(nèi)容，要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景，要具有鮮明的針對(duì)性，不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合，以增強(qiáng)別人的記憶。比如，姓名是“周英”的，就可以介紹為：周總理的“周”，英雄的“英”。但如果介紹人在場(chǎng)，自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。2.介紹別人。在為他人做介紹時(shí)，可以遵循這樣的順序：把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng)，異性就要遵從“女士?jī)?yōu)先”的原則，即把男士介紹給女士;對(duì)于同性，可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握，比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候，就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見，在開始介紹時(shí)再打一下招呼，不要上去開口即講，讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí)，不要拒絕或扭扭捏捏，而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí)，要委婉說明原因。當(dāng)介紹者走上前來，開始為你進(jìn)行介紹時(shí)，被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立，面含微笑，大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ�。�?dāng)介紹者介紹完畢后，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手，彼此問候一下對(duì)方，也可以互遞名片，作為聯(lián)絡(luò)方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹，被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢，切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。
五.握手禮儀
握手，是交際的一個(gè)部分。握手的力量、姿勢(shì)和時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表達(dá)出對(duì)握手對(duì)象的不同禮遇和態(tài)度，顯露自己的個(gè)性，給人留下不同印象，也可通過握手了解對(duì)方的個(gè)性，從而贏得交際的主動(dòng)。美國(guó)著名盲聾女作家海倫凱勒說：我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽光，你會(huì)感到很溫暖……
1.握手的要求。通常，和人初次見面，熟人久別重逢，告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。有些特殊場(chǎng)合，比如向人表示祝賀，感謝或慰問時(shí);雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示一個(gè)人的謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手，更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為，女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說聲：“對(duì)不起”。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈，也可較長(zhǎng)時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過短，好像在走過場(chǎng)，又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長(zhǎng)久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕�。長(zhǎng)輩和晚輩之間，長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長(zhǎng)者，遵照前面說的方法。如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎，如果已察覺對(duì)方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意就行了。在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合，它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來訪者時(shí)，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說一些問候的話，可以握緊對(duì)方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
2.應(yīng)當(dāng)握手的場(chǎng)合：遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合，迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;被介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。
3.握手的八禁忌。我們?cè)谛形帐侄Y時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范，避免違犯下述失禮的禁忌。
1)不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記，因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣桓蓛舻摹?)在和基督教信徒交往時(shí)，要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的。3)不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手，才是被允許的。4)不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。5)不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰，過分客套。6)不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖，好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法，是握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性也應(yīng)這樣。7)不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個(gè)沒完。8)不要拒絕握手，即使有手疾或汗?jié)�、弄臟了，也要和對(duì)方說一下“對(duì)不起，我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。
六.其他會(huì)面禮
在國(guó)內(nèi)外交往中，除握手之外，以下會(huì)面禮也常見。1.點(diǎn)頭禮，又叫頷首禮，它所適用的情況主要有：遇到熟人，在會(huì)場(chǎng)、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處，在同一場(chǎng)合碰上已多次見面者，遇上多人而又無法一一問候的。行點(diǎn)頭禮時(shí)，應(yīng)該不戴帽子。具體做法是頭部向下輕輕一點(diǎn)，同時(shí)面帶笑容，不要反復(fù)點(diǎn)頭不止，也不必點(diǎn)頭的幅度過大。2.舉手禮。行舉手禮的場(chǎng)合，和行點(diǎn)頭禮的場(chǎng)合大致相似，它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。行舉手禮的做法是：右臂向前方伸直，右手掌心向著對(duì)方，其他四指并齊、拇指叉開，輕輕向左右擺動(dòng)一兩下。手不要上下擺動(dòng)，也不要在手部擺動(dòng)時(shí)用手背朝向?qū)Ψ健?.脫帽禮。戴著帽子的人，在進(jìn)入他人居所，路遇熟人，與人交談、握手或行其他會(huì)面禮，進(jìn)入娛樂場(chǎng)所，升掛國(guó)旗，演奏國(guó)歌等情況下，要主動(dòng)地摘下自己的帽子。女士在社交場(chǎng)合可以不脫帽子。4.注目禮。注目禮的具體做法，是起身立正，抬頭挺胸，雙手自然下垂或貼放于身體兩側(cè)，笑容莊重嚴(yán)肅，雙目正視于被行禮對(duì)象，或隨之緩緩移動(dòng)。在升國(guó)旗、檢閱、剪彩揭幕、開業(yè)掛牌等情況下，適用注目禮。5.拱手禮。拱手禮，是我國(guó)民間傳統(tǒng)的會(huì)面禮�，F(xiàn)在它所適用的情況，主要是過年時(shí)舉行團(tuán)拜活動(dòng)，向長(zhǎng)輩祝壽，向友人恭喜結(jié)婚、生子、晉升、喬遷，向親朋好友表示無比感謝，以及與海外華人初次見面時(shí)表示久仰大名。拱手禮的行禮方式：起身站立，上身挺直，兩臂前伸，雙手在胸前高舉抱拳，自上而下，或者自內(nèi)而外，有節(jié)奏地晃動(dòng)兩下。6.鞠躬禮。鞠躬禮目前在國(guó)內(nèi)主要適用于向他人表示感謝、領(lǐng)獎(jiǎng)或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動(dòng)等。行鞠躬禮時(shí)，應(yīng)脫帽立正，雙目凝視受禮者，然后上身彎腰前傾。男士雙手應(yīng)貼放在身體兩側(cè)褲線處，女士的雙手下垂搭放在腹前。下彎的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次數(shù)，喜慶的場(chǎng)合下，不要鞠躬三次。一般追悼活動(dòng)時(shí)才用三鞠躬的禮儀。在日本、韓國(guó)、朝鮮，鞠躬禮應(yīng)用十分廣泛。7.合十禮。合十禮，就是雙手十指相合為禮。具體做法，是雙掌十指在腑前相對(duì)合，五指手指并攏向上，掌尖與鼻尖基本持平，手掌向外側(cè)傾斜，雙腿立直站立，上身微欠低頭。行禮時(shí)，合十的雙手舉得越高，越體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重，但原則上不可高于額頭。行合十禮時(shí)，可以口頌祝詞或問候?qū)Ψ�。也可以面含微笑，但不�?yīng)該手舞足蹈，反復(fù)點(diǎn)頭。 在東南亞、南亞信奉佛教的地區(qū)以及我國(guó)傣族聚居區(qū)，合十禮普遍使用。8.擁抱禮。在西方，特別是在歐美國(guó)家，擁抱禮是十分常見的見面禮和道別禮。在人們表示慰問、祝賀、欣喜時(shí)，擁抱禮也十分常用。正規(guī)的擁抱禮，講究?jī)扇苏婷鎸?duì)站立，各自舉起右臂，將右手搭在對(duì)方左肩后面;左臂下垂，左手扶住對(duì)方右腰后側(cè)。首先各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱。然后各向?qū)Ψ接覀?cè)擁抱，最后再一次各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱，一共擁抱3次。普通場(chǎng)合不必這么講究，擁抱次數(shù)一下、二下、三次都行。在我國(guó)，除某些少數(shù)民族外，擁抱禮不常采用。9.吻禮。1)親吻禮，是一種西方國(guó)家常用的會(huì)面禮。它會(huì)和擁抱禮同時(shí)采用，即雙方會(huì)面時(shí)既擁抱、又親吻。行親吻禮時(shí)，通常忌諱發(fā)出親吻的聲音，而且不應(yīng)將唾液弄到對(duì)方臉上。在行禮時(shí)，雙方關(guān)系不同，親吻的部位也會(huì)有所不同。長(zhǎng)輩吻晚輩，應(yīng)當(dāng)吻額頭;晚輩吻長(zhǎng)輩，應(yīng)當(dāng)吻下頜或吻面頰;同輩間，同性貼面頰，異性吻面頰。貼面頰的時(shí)候，先貼一次右邊，再貼一次左邊。2)吻手禮，主要流行歐洲國(guó)家。做法是：男士走到已婚婦女面前，首先垂首立正致意。然后以右手或雙手捧起女士的右手，俯首以自己微閉的嘴唇，去象征性地輕吻一下其手背或是手指。吻手禮的受禮者，只能是已婚婦女。手腕及其以上部位，是行禮時(shí)的禁區(qū)。
七.用好“第二身份證”
名片是“第二身份證”，使用已經(jīng)非常普及。它不僅是自己身份的介紹，更是自己的臉面、形象。名片總的要求是“整潔、有序、明了”。對(duì)于職務(wù)，不應(yīng)該羅列過多、本末倒置，樣式、顏色設(shè)置上不應(yīng)該過分夸張。個(gè)人照片、企業(yè)宣傳口號(hào)、廣告詞是不適合印在名片上的。
1.發(fā)送名片的時(shí)機(jī)。隨身所帶的名片，最好放在專用的名片包、名片夾里，也可以放在上衣口袋里。千萬不要放到褲袋、裙兜、提包、錢夾里，那樣做既不正式，又顯得雜亂無章。自己的公文包、辦公桌抽屜里，也要備有名片，以便隨時(shí)使用。要適時(shí)地發(fā)送名片，讓對(duì)方接受并收到最好的效果，就要注意：除非對(duì)方要求，不然就不要在年長(zhǎng)的主管面前主動(dòng)出示名片。不要在一群陌生人中到處散發(fā)自己的名片，這會(huì)讓人誤會(huì)為你想推銷什么東西，反而不受重視。在商務(wù)社交活動(dòng)中尤其要有選擇地提供名片，別人才不會(huì)以為你在替公司做廣告。出席重大的社交活動(dòng)，一定要記住帶名片。如果總是跟人家說“不好意思，我的名片剛用完”，這是很牽強(qiáng)的理由。沒有名片也可說是第一步就失敗了。對(duì)方會(huì)認(rèn)為你根本不重視他或者是你的職業(yè)、身份不值得擁有自己的名片。要知道，不管是參加私人還是或商務(wù)餐宴，都不要在用餐時(shí)發(fā)送名片，因?yàn)檫@時(shí)候只適合從事社交而非商業(yè)性的活動(dòng)。而且一定要注意名片的干凈和完整。發(fā)一張臟或損的名片，還不如不送。要把它們整齊地放在名片夾、盒或口袋里，以免毀損。發(fā)送名片可以在剛見面或告別時(shí)，但如果自己即將發(fā)表意見，在說話之前發(fā)名片給周圍的人，可以幫助他們認(rèn)識(shí)你。交換名片的時(shí)候如果名片用完，也可以在干凈的紙上寫下個(gè)人資料。使用名片最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。在名片空白處或背面寫下個(gè)人資料，將使名片更為“個(gè)人化”，例如：送花答謝宴會(huì)的主人時(shí)，可以在名片上寫“謝謝您安排的豐盛晚餐，這真是個(gè)愉快的夜晚”等意思的簡(jiǎn)短文字，然后簽上名。送東西給別人，在名片后加上親筆寫的“希望你喜歡它”。介紹朋友互相認(rèn)識(shí)時(shí)，在名片后可寫上朋友的簡(jiǎn)歷，以幫助相互了解。在參加交際應(yīng)酬之前，要像準(zhǔn)備修飾化妝一樣，提前準(zhǔn)備好名片，并進(jìn)行必要的檢查。2.怎樣遞接名片 在取出名片準(zhǔn)備發(fā)送給別人時(shí)，要雙手輕托名片至齊胸的高度并將正面朝向?qū)Ψ�，以方便別人接收時(shí)閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片，也應(yīng)該用右手輕托，左手給以輔助，一張張地發(fā)給每個(gè)人，不要像發(fā)撲克牌一樣隨便亂丟。雙手接過他人的名片看過之后(邊看邊讀出聲音來，效果也不錯(cuò))，然后精心放入自己的名片夾或上衣口袋里，也可以看后先放在桌子上，但不要隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西，那是很失禮的表現(xiàn)。另外，如果對(duì)方名字比較復(fù)雜或有不能確認(rèn)的發(fā)音，最好能禮貌地向?qū)Ψ秸?qǐng)教。無論如何總比下次見面時(shí)讀錯(cuò)字，讓對(duì)方板著臉強(qiáng)很多。3.西方的名片禮儀。西方人在使用名片時(shí)通常寫有幾個(gè)法文單詞的首字母，它們分別代表不同的含義：n.b.表示：“提請(qǐng)注意”。提醒對(duì)方注意名片上的附言。p.f.表示：“祝賀”。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。p.f.n.a.表示：“賀年”。p.r.表示：“感謝”。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。p.p.表示：“介紹”。通常用來把一個(gè)朋友介紹給另一個(gè)朋友。p.p.c.表示：“辭行”。在分手時(shí)用。p.c.表示：“謹(jǐn)唁”。在重要人物逝世時(shí)，表示慰問。按照西方禮儀，遞送名片應(yīng)注意到：一個(gè)男子去訪問一個(gè)家庭時(shí)，如果想送名片，要分別給男、女主人各一張，再給這個(gè)家庭中超過18歲的女性一張，但決不在同一個(gè)地方留下三張以上名片。一個(gè)女子去別人家作客，如果想送名片，應(yīng)給這個(gè)家庭中超過18歲的婦女每人一張，但不要給男子名片。如果拜訪人事先沒有約定，也不想受到會(huì)見，只想表示一下敬意，可以把名片遞給任何來開門的人，請(qǐng)他轉(zhuǎn)交主人。如果主人親自開門并邀請(qǐng)進(jìn)去，也只應(yīng)稍坐片刻。將名片放在桌上，不可以直接遞到女主人手里。
社交的禮儀9
20幾歲要懂得的社交禮儀
1不要等到任務(wù)分配到頭上才去做
任務(wù)分配到頭上才去做，不要說這樣的人是好員工，因?yàn)檫@樣做的人不符合辦公室禮儀的要求。
任務(wù)臨頭時(shí)才做，工作的進(jìn)程必然會(huì)倉(cāng)促，從而有可能產(chǎn)生失誤。你在工作的空閑去休息娛樂，必然會(huì)給人留下對(duì)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的印象。即使有可能提前做，你也非要拖到規(guī)定日期才正式去做，必然會(huì)讓人覺得懶散、得過且過。任務(wù)分配到頭上才去做，讓人覺得你對(duì)工作缺乏熱情和信心，對(duì)自己缺乏責(zé)任心，對(duì)任務(wù)下達(dá)者缺少尊重。
溫馨提示：
工作過程中，應(yīng)該對(duì)自己的工作進(jìn)程作出計(jì)劃和預(yù)期。
對(duì)于一些有可能分配到自己手上的任務(wù)，應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備。
平時(shí)應(yīng)隨時(shí)為自己安排一些可自由使用的時(shí)間，隨時(shí)做好接受任務(wù)的準(zhǔn)備。
2不可三天兩頭請(qǐng)假
三天兩頭請(qǐng)假的人可不會(huì)受歡迎。
既然是請(qǐng)假，多半是辦私事，占用工作時(shí)間辦私事，于情于理都不合適。三天兩頭請(qǐng)假，別人會(huì)覺得你自由過度、散漫成性，對(duì)工作沒有熱情和恒心。三天兩頭請(qǐng)假，普通員工和同事會(huì)認(rèn)為你與高層領(lǐng)導(dǎo)有特殊關(guān)系，才能有諸多自由，從而有損別人的工作積極性。三天兩頭請(qǐng)假，必然會(huì)耽誤你的工作，讓你經(jīng)常性地?zé)o法專注于工作，從而難免造成工作上的失職和失誤。
溫馨提示：
不應(yīng)為一些無關(guān)緊要的事情請(qǐng)假，如接待完全可以由家人來接待的客人。
一些小的私事應(yīng)盡量在短時(shí)間內(nèi)做完、不占用工作時(shí)間。
必須請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)盡量縮短請(qǐng)假時(shí)間并及時(shí)銷假。
3切忌表現(xiàn)出“懷才不遇”的`樣子
在職場(chǎng)上，處處表現(xiàn)得懷才不遇不會(huì)有很好的結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話時(shí)做出懷才不遇的樣子，對(duì)方會(huì)覺得你不服氣、聽不進(jìn)去、挑釁領(lǐng)導(dǎo);同事取得成績(jī)時(shí)表現(xiàn)得懷才不遇，別人會(huì)認(rèn)為你嫉妒那位同事，心胸狹窄;自己的意見或成績(jī)未被承認(rèn)時(shí)表現(xiàn)得懷才不遇，別人會(huì)認(rèn)為你自尋煩惱，找借口為自己的無能開脫;表現(xiàn)得懷才不遇，說明你與同事交流不多，不知道如何調(diào)整自己的心態(tài)以及與同事們和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。表現(xiàn)得懷才不遇還會(huì)讓人覺得你孤僻、冷漠、即不利于工作順利進(jìn)行，也不利于讓自己融入集體氛圍。
溫馨提示：
不要抱怨自己覺得瑣碎或不起眼的工作，應(yīng)慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
在職場(chǎng)上，應(yīng)主動(dòng)而熱情誠(chéng)懇地向其他同事學(xué)習(xí)，及時(shí)解決心理困惑。
當(dāng)自己得不到承認(rèn)時(shí)，應(yīng)先從自身找尋原因。
20幾歲要懂得的職場(chǎng)禮儀
一、不要在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間
在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間，絕對(duì)不能體現(xiàn)出一個(gè)人的“心細(xì)如發(fā)”，反而會(huì)讓人覺得“婆婆媽媽”。
整理資料時(shí)不注意其真實(shí)性和可靠性，反而在糾正錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)上狠下功夫，正所謂本末倒置;馬上要到宴會(huì)開始的時(shí)間了，你還在打掃未清理干凈的房間，你就等著遲到后感受眾人不滿的目光吧!在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間，就是在重要的事情上耽誤時(shí)間，同時(shí)減少別人對(duì)你的信任和期望值。在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間，別人還會(huì)以為你對(duì)手上的工作不滿或者對(duì)他人不滿，故意而為之。
溫馨提示：
1、在不必多花時(shí)間的事情上不要太費(fèi)心;
2、在無需立刻完成的事情上不要浪費(fèi)時(shí)間;
3、在不必做的事情上不要浪費(fèi)時(shí)間。
二、不要包攬自己能力不夠應(yīng)付事情
上司要出差，詢問是否有人可以負(fù)責(zé)接待訪客，你自告奮勇承擔(dān)任務(wù)，結(jié)果自己的工作沒做好，又沒招待好接二連三的訪客。同事臨時(shí)接受重要任務(wù)，詢問是否有人能幫他打印文件，你爽快應(yīng)承，結(jié)果自己忙得根本沒有時(shí)間顧及同事的事。
包攬自己能力不夠應(yīng)付的事情，通常的結(jié)果就是什么事情也沒做好，反而引來別人的失望甚至埋怨。包攬自己應(yīng)付不了的事情，即使你有心、有時(shí)間，也容易耽誤托付者的進(jìn)程。有時(shí)，包攬自己做不好的事情，往往會(huì)讓事情做得越來越糟。
溫馨提示：
1、自己沒時(shí)間做的事情不要包攬;
2、自己沒有能力做的事情不要包攬;
3、自己沒精力做的事情不要包攬。
三、不可將重要任務(wù)一口回絕
上級(jí)將一項(xiàng)重要任務(wù)托付給你，你本可以承擔(dān)，卻一口回絕;同事臨時(shí)有事，將一項(xiàng)重要任務(wù)轉(zhuǎn)托給你，當(dāng)然將功勞也一并給你，你完全有時(shí)間也有能力去做，卻一口回絕;別人懷著很大希望請(qǐng)你完成一項(xiàng)重要任務(wù)，你確定自己做不了，就一口回絕。
一口回絕重要任務(wù)，容易讓托付者失望，對(duì)彼此間關(guān)系的發(fā)展和對(duì)方對(duì)你的印象都沒有好處;這樣做容易讓別人誤以為你傲慢、懶惰或者害怕承擔(dān)責(zé)任，以后即使再有類似的任務(wù)，對(duì)方也不會(huì)交給你。因?yàn)槟銈藢?duì)方的信任，以及對(duì)方的“面子”。
溫馨提示：
1、接到自己能夠勝任的重要任務(wù)時(shí)不應(yīng)推托;
2、對(duì)于某些自己比他人更能很好應(yīng)付的重要任務(wù)，可適當(dāng)主動(dòng)請(qǐng)纓;
3、對(duì)于自己的確不能做的重要任務(wù)，回絕時(shí)應(yīng)禮貌地說明原因。
社交的禮儀10
隨著電話的普及，我們每個(gè)人都有過打錯(cuò)了電話或接到打錯(cuò)了的電話的經(jīng)歷．當(dāng)我們按照朋友留下的號(hào)碼撥打一個(gè)電話，接聽方可能會(huì)告訴你：“沒這個(gè)人，你打錯(cuò)了．”還沒弄清究竟錯(cuò)在哪了，接聽方就把電話掛斷了．是朋友把電話號(hào)碼寫錯(cuò)了，還是他的電話號(hào)碼變了？還是我自己撥錯(cuò)號(hào)了？因?yàn)橛屑笔乱疫@位朋友，只好提心吊膽地再撥打一次，問：您的號(hào)碼是×××嗎？接聽方可能并不答復(fù)你的問題，只是氣憤地說：告訴你打錯(cuò)了！怎么還往這兒打��！
日前我打錯(cuò)了一個(gè)電話，接聽方的做法真讓我感動(dòng)．我家前兩年買了個(gè)知名品牌的電熱水器，想找廠家的維修部保養(yǎng)一下，除除水堿．我按照廠家留的`維修部電話撥了過去．接聽方告訴我：“這里是私人住宅．”我連忙道歉．沒料到對(duì)方還彬彬有禮地把電熱水器維修部的電話號(hào)碼告訴了我．我順利地找到了那個(gè)維修部，得知他們因遷址變更了電話號(hào)碼。我想：這種電熱水器在北京有那么多用戶，這個(gè)私人住宅不知受到多少像我一樣打錯(cuò)電話的人的“騷擾”，而他們是那么寬容，那么聰明，那么富于愛心……如果只告訴對(duì)方“你打錯(cuò)了”便掛斷電話，不知有多少個(gè)打錯(cuò)電話的人還要再打過去．在感動(dòng)之余，我萌生了這樣一個(gè)念頭：把這個(gè)小故事告訴大家．當(dāng)我們接到打錯(cuò)的電話時(shí)，如能問一下對(duì)方欲撥打的號(hào)碼，讓他知道打錯(cuò)電話的原因，對(duì)人將帶來方便，對(duì)己也將減少麻煩．，對(duì)打錯(cuò)電話要寬容。
社交的禮儀11
禮儀常識(shí)：宴請(qǐng)禮儀
赴宴要準(zhǔn)時(shí)，赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請(qǐng)排位時(shí)，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進(jìn)餐，取菜時(shí)不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說謝謝。吃東西時(shí)要文雅，閉嘴，細(xì)嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí)，切勿講話。剔牙時(shí)，要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，注意傾聽。碰杯時(shí)，主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強(qiáng)灌。
比較正式宴請(qǐng)應(yīng)提前送請(qǐng)柬，請(qǐng)柬的遞送方式很有講究。古代無論遠(yuǎn)近都要登門遞送，表示真誠(chéng)邀請(qǐng)的心意;現(xiàn)當(dāng)代亦可郵寄。一定注意不能托人轉(zhuǎn)遞，轉(zhuǎn)遞是很不禮貌的。請(qǐng)柬如果是放入信封當(dāng)面遞送，要注意信封不能封口，否則造成又邀客又拒客的誤會(huì)。
請(qǐng)柬一般由標(biāo)題、稱謂、正文、結(jié)語、祝頌語、署名落款六部分組成。請(qǐng)柬(邀請(qǐng)信)的正文中有三個(gè)基本要素不可缺少：事由，時(shí)間，地點(diǎn)。邀請(qǐng)對(duì)方參加自己舉辦什么活動(dòng)的原由，這部分必須書寫清楚，給被邀者決定是否參加提供依據(jù)。
舉辦活動(dòng)的準(zhǔn)確時(shí)間，不但要書寫年、月、日、時(shí)，甚至要注明上下午。如果活動(dòng)地點(diǎn)比較偏僻，或者對(duì)于部分人來講不熟悉，就要在請(qǐng)柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據(jù)不同的情況采用"敬請(qǐng)光臨"、"恭請(qǐng)光臨"、"請(qǐng)光臨指導(dǎo)"等結(jié)語。
在一些請(qǐng)柬上我們時(shí)�？梢钥吹�"請(qǐng)屆時(shí)光臨"的字樣，"屆時(shí)"是到時(shí)候的意思，表示出邀請(qǐng)者的誠(chéng)意，不應(yīng)用"準(zhǔn)時(shí)"兩字，那樣就成了命令式，體現(xiàn)了邀請(qǐng)者的高高在上，對(duì)被邀請(qǐng)者的不尊敬。在當(dāng)代的請(qǐng)柬中一般用"此致、敬禮"的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請(qǐng)人的姓名。
如果是單位發(fā)出的請(qǐng)柬，要簽署主要負(fù)責(zé)人的職務(wù)和姓名，以主邀請(qǐng)人的身份告知對(duì)方。發(fā)文日期最好用漢字大寫，以示莊重正式。有些舞會(huì)、音樂會(huì)、大型招待會(huì)的請(qǐng)柬還寫有各種附啟語，如"每柬一人"、"憑柬入場(chǎng)"、"請(qǐng)著正裝"等，通常寫于請(qǐng)柬正文的左下方處。
能否赴約都應(yīng)以書面形式告知。應(yīng)邀信是被邀人接到主人的邀請(qǐng)信后，同意赴約而給主人的復(fù)函。古時(shí)也稱"謝帖"。應(yīng)邀信的發(fā)出，體現(xiàn)了被邀人對(duì)活動(dòng)的重視和對(duì)主人的尊重。應(yīng)邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成，表明接受邀請(qǐng)的態(tài)度。
最后以"我將準(zhǔn)時(shí)出席"做結(jié)語。最后的祝頌語可用"�；顒�(dòng)圓滿成功"等詞語。謝絕信是被邀請(qǐng)人收到邀請(qǐng)信后，因?yàn)槟撤N原因不能應(yīng)邀赴約而寫給邀請(qǐng)人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講，不管何種原因不能應(yīng)邀赴約，一定要以書面形式及時(shí)告知邀請(qǐng)人，以體現(xiàn)尊重他人。從信中文字講，更要字字講究，句句謹(jǐn)慎，避免產(chǎn)生誤解。
(二)敬茶禮儀
裝茶時(shí)，用茶匙向空壺內(nèi)裝入茶葉，通常按照茶葉的'品種決定投放量。切忌用手抓茶葉，以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。請(qǐng)客人喝茶，要將茶杯放在托盤上端出，并用雙手奉上，茶杯應(yīng)放在客人右手的前方。當(dāng)賓主邊談邊飲時(shí)，要及時(shí)添加熱水，體現(xiàn)對(duì)賓客的敬重�？腿藙t需善"品"，小口啜飲，滿口生香，而不能作"牛飲"姿態(tài)。要記得 續(xù)茶，往杯中續(xù)茶水時(shí)，左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球，用大拇指、食指和中指握住杯把，從桌上端下茶杯，腿一前一后，側(cè)身把茶水倒入客人杯中，以體現(xiàn)舉止的文雅。
(三)舞會(huì)禮儀
參加舞會(huì)時(shí)儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場(chǎng)�；加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場(chǎng)。尚不會(huì)跳舞者最好不在舞場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳，待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。一般情況下，男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士;如果是上下級(jí)的關(guān)系，不論男女，下級(jí)都應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞。
跳舞時(shí)舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外，還應(yīng)講究文明禮貌，維護(hù)舞場(chǎng)秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。
(四)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn)：⑴自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù))。⑵詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。⑶提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備。⑷在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后，對(duì)對(duì)方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
�、乓貢r(shí)守約。
⑵講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時(shí)再向前邁半步，與主人相對(duì)。
�、侵魅瞬蛔屪荒茈S便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí)，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱謝謝，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xí)慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品，要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后，自己再取用。
⑷跟主人談話，語言要客氣。
�、烧勗挄r(shí)間不宜過長(zhǎng)。起身告辭時(shí)，要向主人表示打擾之歉意。出門后，回身主動(dòng)伸手與主人握別。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意再見。
社交的禮儀12
1、圓形餐桌頗受歡迎。因?yàn)榭梢宰嗳�，而且大家可以面�?duì)面坐，一家之主的身份并不像西方長(zhǎng)形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認(rèn)。客人應(yīng)該等候主人邀請(qǐng)才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在_近上菜的座位。此為一大忌。
2、必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)即使有人遲到也要等。一旦大家就位，主人家便可以做開場(chǎng)白了。進(jìn)餐期間，主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的'角色敦促客人盡情吃喝是完全合理的。
3、一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空，在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙，分別放在各自的座上。在正式場(chǎng)合上，會(huì)出現(xiàn)餐巾，主要放在膝上。
4、在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻燈片，每一次一道菜。令人驚訝的是，米飯不是與菜式同上，不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色，應(yīng)該個(gè)別品嘗，而且一次只從碗中吃一種，不是混合品嘗。不可用盤子吃，只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。
5、除了湯之外，席上一切食物都用筷子。可能會(huì)提供刀_，但身為中國(guó)人，最好用筷子�？曜邮沁M(jìn)餐的工具，因此千萬不可玩弄筷子把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法，更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意。當(dāng)然，絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌這正好像葬禮上的香燭，被認(rèn)為是不吉利的。再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng)，應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí)，盡量避免碰到其他食物�？赡艿�.話，用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后，將筷子放回筷子座。
6、一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此，盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法，確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問題，應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年歲，由最長(zhǎng)者至最年青者，最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時(shí)，禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子，這樣做是對(duì)斟茶者表示感謝和敬意。
7、用餐對(duì)于家居生活是頭等大事，體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和品味。眼睛看準(zhǔn)食物才能動(dòng)筷子。
8、斟茶的順序很講究，先長(zhǎng)后幼，先女后男。
9、中國(guó)人一般都很講究吃，同時(shí)也很講究吃相。隨著職場(chǎng)禮儀越來越被重視，商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例，教你如何在餐桌上有禮有儀，得心應(yīng)手。
10、中餐宴席進(jìn)餐伊始，服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的，不要用它去擦臉。
11、上龍蝦、雞、水果時(shí)，會(huì)送上一只小小水孟，其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣，它不是飲料，而是洗手用的。洗手時(shí)，可兩手輪流沾濕指頭，輕輕涮洗，然后用小毛巾擦干。
12、用餐時(shí)要注意文明禮貌。對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜，可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn)，吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜，甚至為對(duì)方夾菜。外賓沒這個(gè)習(xí)慣，你要是一再客氣，沒準(zhǔn)人家會(huì)反感：“說過不吃了，你非逼我干什么?”
13、依此類推，參加外賓舉行的宴會(huì)，也不要指望主人會(huì)反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜，那就只好俄肚子。
14、客人入席后，不要立即動(dòng)手取食。而應(yīng)待主人打招呼，由主人舉杯示意開始時(shí)，客人才能開始;客人不能搶在主人前面。
15、用餐結(jié)束后，可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒示意結(jié)束時(shí)，客人不能先離席。
社交的禮儀13
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。本文是小編為大家整理的淺談女性酒桌社交禮儀常識(shí)，僅供參考借鑒，希望可以幫助到大家。
女性酒桌社交禮儀常識(shí)中西餐的禮儀
一、中餐的禮儀
要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性，首先要知道入座的禮儀，圓桌正對(duì)大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位，而最靠近入口的座位是下座，右為上、左為下;其次要正確使用餐具，不要用筷子在菜湯中撈取食物，不可以舔筷子，說話交流時(shí)要放下，不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落，不能用嘴吹，也不能把勺子塞進(jìn)嘴里，或反復(fù)舔食，當(dāng)眾剔牙是大忌，可用一只手遮掩口部，另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴，不可隨意錯(cuò)用。
二、西餐的禮儀
西餐長(zhǎng)桌的'座次有別于中餐。在西餐禮儀里，女士處處備受尊重，女賓的座位要比男賓的座位稍高，在排列位次時(shí)，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主賓坐女主人右側(cè)，女主賓坐男主人右側(cè)，其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨(dú)與男士共進(jìn)西餐時(shí)應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐，當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時(shí)應(yīng)坐其中間。
入座和離座都應(yīng)從左側(cè)，坐姿端正，腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離，兩腳不要交叉，雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開餐巾，對(duì)折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席，應(yīng)將餐巾放在座位上，用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì)結(jié)束。 使用餐具是右手拿刀，左手拿叉;不要用餐刀直接進(jìn)食;餐中如想休息，呈八字形刀于右側(cè)、叉于左側(cè)并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時(shí)，刀外叉內(nèi)并列放于盤中表示用餐結(jié)束。
女性酒桌社交禮儀常識(shí)約會(huì)餐桌禮儀
第一關(guān)：接受約會(huì)至到達(dá)餐廳
●答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì)，必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的，但若超過十五分鐘便會(huì)給對(duì)方留下不重視約會(huì)的壞印象。
●來到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座，因?yàn)閷?duì)方可能已準(zhǔn)備好為你位開椅子，就給他一個(gè)表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會(huì)吧。
●坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直，要緊靠在椅背上，雙眼正視前方，別只顧垂頭避對(duì)方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)增加身體移動(dòng)的機(jī)會(huì)。
●待對(duì)方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對(duì)摺成長(zhǎng)方形成或三角形，較小的則可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。
社交的禮儀14
社交活動(dòng)中的言行舉止的禮儀細(xì)節(jié)
一、尊重每一個(gè)人。
這個(gè)我覺得無論你身在何處，都請(qǐng)尊重每一個(gè)人。以公司為例，早上去上班看到清潔阿姨一早在打掃辦公室衛(wèi)生，請(qǐng)對(duì)她說一聲早上好。開車進(jìn)處門口，門衛(wèi)幫你開閘門請(qǐng)對(duì)他示意以示感謝。像清潔阿姨或者門衛(wèi)大叔他們，很多人覺得他們身份地位低，對(duì)他們都是不理不睬的。但這卻恰恰最能體現(xiàn)出一個(gè)人的基本素質(zhì)，我們不光是要尊重同一崗位的同事或者領(lǐng)導(dǎo)，而應(yīng)該尊重每一個(gè)人。之前網(wǎng)上有句話說得好，看一個(gè)人的素質(zhì)，就看他對(duì)服務(wù)員的態(tài)度就知道了。這也是同一道理。我跟一位比我大二十多歲的同事相處得很好，他說挺欣賞我這小伙，問其原因，他說他注意到我每次抄寫工作人員名單都把自已的名字抄到最后;這個(gè)的確是我的一個(gè)習(xí)慣，因?yàn)榘炎砸训拿殖阶詈笠允緦?duì)他人的尊重。
二、帶上你的微笑出門。
這一點(diǎn)相信大家都不會(huì)陌生了，現(xiàn)在很多服務(wù)行業(yè)都硬性要求著自已的員工要微笑服務(wù)。兩間相似的商店，一間服務(wù)員臉上都帶著溫馨的笑容，另一間服務(wù)員就板著臉孔對(duì)著你，你更愿意去哪間?答案是顯而易見的。因此，把這個(gè)應(yīng)用到我們自已身上也是同樣的道理。與人相處或者共事，臉上始終帶著微笑會(huì)給人一種平易近人的感覺，很容易拉彼此之間的距離。若是整天板著臉的話，誰愿意和你聊天、共事或者合作。因此，請(qǐng)帶上你的微笑出門。再苦再累的生活，也不忘笑一下，在這里想起彌勒佛說過的一句話，我覺得真的.挺好的;順便與大家分享下，失意的時(shí)候笑給自已看，得意的時(shí)候笑給別人看。
三、雙手接過別人遞給你的東西。
我養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣源于我的家庭，家里父母雖然沒什么文化，但對(duì)于禮貌這一方面卻要求很嚴(yán)格。所以無論是誰遞什么東西過來，我都習(xí)慣雙手去接過再點(diǎn)下頭以示感謝。后來出來工作后，我也保持著這個(gè)習(xí)慣;并且還發(fā)現(xiàn)個(gè)有意思的現(xiàn)象，別人單手遞東西過來，當(dāng)我雙手去接的時(shí)候，他馬上把另一只手也抬起來雙手遞給我。其實(shí)人很簡(jiǎn)單，你尊重別人，別人也會(huì)尊重你。
四、習(xí)慣用禮貌用語
人，對(duì)著越是熟悉的人就越容易忘卻最基本的東西，如禮貌;但對(duì)于陌生人卻異常的客氣。其實(shí)，在這方面我覺得我們應(yīng)該同等對(duì)待，在交際中即使是很要好很熟悉的朋友同事，陌生的人就更不用說了。別人幫助了你，說句謝謝，最起碼他會(huì)覺得自已的幫忙得到了你的認(rèn)可和感謝;需要請(qǐng)別人幫助時(shí)，說句麻煩您了，也會(huì)更容易讓人接受。還有其他一些像請(qǐng)，稍等呀一系列的用語，會(huì)讓人覺得你這個(gè)人有素質(zhì)有禮貌。這不正是我們需要的效果么?
五、及時(shí)伸出你的援手
看到別人需要幫助的時(shí)候，不要怕麻煩更不要怕吃虧。雪中送炭更容易給別人留下個(gè)好印象。記得有一次，在路上看到我公司的一位同事在開車回家的路上被碰瓷黨訛上了，我也停下車來幫她報(bào)警和處理。其實(shí)在這之前和她并不算很熟，但經(jīng)過這一次后，經(jīng)過她的“宣傳”，我的形象在公司里大大提升了。平常在公司里看到一些同事在搬東西，我們經(jīng)過的話也應(yīng)該上前幫一下忙。畢竟，樂于助人是我華夏自古就流傳下來的美德嘛。
其實(shí)，以上我說的這些細(xì)節(jié)雖說標(biāo)題是交際中的需要注意的，但卻貫穿整個(gè)生活。但凡在工作中表現(xiàn)出好的品質(zhì)的，生活中也絕差不到哪里去，因?yàn)檫@本就是一個(gè)整體。越是細(xì)小的東西，就越容易給人遺忘，但這恰恰就是最重要的東西。在這里寫下這篇經(jīng)驗(yàn)，愿你我共勉!
日常生活中的言行舉止禮儀細(xì)節(jié)
在平時(shí)有電話交談中，不要在別人面前胡編亂吹自己或別人如何如何。只有謙遜的態(tài)度才能增加別人對(duì)自己的可信度，反之亂吹的話會(huì)顯得自己的無知。
對(duì)別人要講信用，守時(shí)間。別人托你辦事，能辦到的一定要辦到，自己沒有把握的，最好不要答應(yīng)，否則容易失信于人。開會(huì)、辦事或赴約，一定要準(zhǔn)時(shí)，這樣才能取信于人。
自己的服飾打扮能與自己的身份相符，過于隨便，有時(shí)會(huì)使人覺得不舒服，過于裝束又會(huì)讓人覺得你虛浮。在交際場(chǎng)所的話，只要自己覺得整潔、大方與得體，能與整個(gè)環(huán)境相協(xié)調(diào)就OK了。
在陌生場(chǎng)所，最好不要東張西望，更不能隨便翻閱別人的東西。在別人講話時(shí)，你從中打斷別人談話是不禮貌的行為，聽別人講話時(shí)，自己心不在焉也是不禮貌的表現(xiàn)。
待人時(shí)要熱情友好。如果傲慢無禮，高人一等會(huì)易引起別人反感，如果討好巴結(jié)，卑躬屈膝則有損自己的人格，易讓人瞧不起自己。
交往過程中，不要隨便過問別人的隱私，多嘴多舌代會(huì)使人討厭。
到別人家辦事時(shí)，除非人家硬要留下你，否則你賴著不走，會(huì)讓人對(duì)你有非議。
與人交往，有些事情不能太過于認(rèn)真。如有人無意傷害了你的自尊心，你就不能太過于介意，你過分敏感，反而會(huì)令人覺得你多疑，有些話是別人開玩笑說出來的，你也不能過于沖動(dòng)。
力戒一些有失風(fēng)度的習(xí)慣，如摳鼻子，沾唾液翻書，請(qǐng)人代勞不懂致謝，做錯(cuò)事不表示歉意等。
適當(dāng)?shù)挠哪梢栽黾尤穗H交流的氛圍，也有助于緩和一些尷尬的氣氛，同時(shí)也會(huì)給你帶來瀟灑與魅力，使自己能以輕松的心態(tài)處世。
社交的禮儀15
1、個(gè)人穿衣打扮
女性都是非常愛美的，在出入社交場(chǎng)合女士不可濃妝艷抹，主張畫淡妝給人以清新脫俗的感覺，著裝不可穿奇裝艷服，要穿正裝、皮鞋、絲襪。
2、要禮貌待人
禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露，但也需適可而止，如果禮節(jié)繁多，令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān)，那又顯得虛偽了。一般情況下，禮貌可以造成一個(gè)和諧、輕松愉快的氣氛。
作為女性，對(duì)于別人的禮讓和關(guān)心，不必忸怩作態(tài)，可以自然大方而愉快的接受。同時(shí)，還應(yīng)微笑地以別人的尊重表示感謝，不可表現(xiàn)理所當(dāng)然，受之無愧的樣子。 在初次見面和告別時(shí)，如果認(rèn)為必要，女性應(yīng)主動(dòng)做出握手的姿態(tài)。假如男性向你伸出了手，你應(yīng)當(dāng)也微笑地把手伸過去，而不要冷冷淡淡，置之不理。
3、要莊重沉穩(wěn)
女性在社交場(chǎng)合要莊重沉穩(wěn)，不可輕浮、隨便。這是有教養(yǎng)、有知識(shí)的女性共有的特點(diǎn)，也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往，這一點(diǎn)是絕對(duì)需要的。有些女性見到男士后，說起話來滔滔不絕，手舞足蹈，眉飛色舞的樣子，不論是出于什么目的，都是不可取的。一般不要隨便與男士一起進(jìn)餐，更不要讓男士掏錢請(qǐng)客，俗話說，好吃難消化，謹(jǐn)防出現(xiàn)不良后果。
4、要有時(shí)間觀念
不管在社交場(chǎng)合還是容讓的`而工作中，一個(gè)有時(shí)間觀念的人是非常受人尊敬的。 在科學(xué)高速度發(fā)展、知識(shí)爆炸的今天，時(shí)間就是生命。所以要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念，會(huì)面、交談、辦事，最好事先約定，而且力求在安排好的時(shí)間內(nèi)完成。
5、待人主動(dòng)熱情
待人主動(dòng)熱情可以表現(xiàn)在多方面。比如，注意接近那些被冷落的人，鼓勵(lì)他們恢復(fù)自信心；當(dāng)見到同事或朋友遇到困難，主動(dòng)給予精神上或物質(zhì)上的幫助；為客人熱情地倒上一杯水等。不過，主動(dòng)熱情也有個(gè)“度“的問題。殷勤得過分，會(huì)讓人覺得虛假，或引起他人誤會(huì)。最好的情況是主動(dòng)的一方與被動(dòng)的一方都感到自然舒暢，而不帶有勉強(qiáng)成份。
6、要富有同情心
我們生活在這個(gè)世界上并不是一帆風(fēng)順的，或許有這樣那樣的事情，有的受疾病折磨，有的婚戀失敗，有的事業(yè)受挫，有的考試落榜，有的求職不成，這時(shí)候你就應(yīng)該誠(chéng)懇地關(guān)心朋友的痛苦，用同情心去安慰他，分擔(dān)他的憂愁和痛苦，并盡力去幫助他。這樣朋友不但會(huì)感激你，你們相互之間的友誼也會(huì)因此而得到增強(qiáng)
7、要寬容大度
寬容大度從來是高尚的美德，而自命不凡，咄咄逼人，尖酸刻薄，或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的，而且是惹人厭惡的。假如有人對(duì)你不禮貌，或無意傷了你的自尊心，你用不著計(jì)較，更不必反唇相譏，可一笑置之。 社會(huì)交往中，友誼第一，友好和善的態(tài)度，親切輕松的氣氛，是非常重要的，被人也樂意與你交往。
【社交的禮儀】相關(guān)文章：
社交的禮儀03-25
社交的禮儀03-31
社交中煙茶酒的社交禮儀09-26
坐車社交禮儀10-24
日常的社交禮儀10-26
社交穿著禮儀05-30
社交說話禮儀06-06
學(xué)點(diǎn)社交禮儀07-07
社交禮儀心得07-19
社交禮儀與口才07-27