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工程質(zhì)量保修協(xié)議

時間:2023-04-01 16:51:13 合同范本 我要投稿

工程質(zhì)量保修協(xié)議7篇

  在當(dāng)今社會生活中,男女老少都可能需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議可以保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。想寫協(xié)議卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的工程質(zhì)量保修協(xié)議,歡迎大家分享。

工程質(zhì)量保修協(xié)議7篇

工程質(zhì)量保修協(xié)議1

  發(fā)包人(全稱):鄭州鄭東置業(yè)有限公司

  承包人(全稱):

  發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書。

  1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

  1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

  1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于承包人保修責(zé)任范圍;不屬于承包人責(zé)任,但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的,承包人應(yīng)配合維修,費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

  2、質(zhì)量保修期雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以上工程通過驗(yàn)收,完善整改意見并正式移交發(fā)包人,雙方在移交書上簽字之日起計算,保修期限為:2年

  3、質(zhì)量保修責(zé)任

  3.1.保修期頭三個月內(nèi),承包人應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負(fù)責(zé)維修工作,承包人維修負(fù)責(zé)人每天與發(fā)包人工程部及相關(guān)部門主動聯(lián)系一次,在發(fā)包人維修備案本上簽到。認(rèn)真履行保修責(zé)任,做到服務(wù)周到,隨叫隨到,此后應(yīng)在發(fā)包人通知24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。承包人聯(lián)系電話:發(fā)包人通知時間以電信部門記錄為準(zhǔn),一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人(發(fā)包人電話通知時間8:00~18:00之間)。承包人如更改電話,必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。

  3.2.發(fā)生緊急搶修事故,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

  3.3.承包人未能及時進(jìn)場維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價格,同意所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及發(fā)包人加收管理費(fèi)(修復(fù)及賠償費(fèi)的15%)可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除承包人的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

  3.4.承包人的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)热控?zé)任、費(fèi)用及甲放的損失均由承包人承擔(dān)。承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判,承包人應(yīng)在發(fā)包人通知有關(guān)費(fèi)用的'3天內(nèi)向發(fā)包人支付,否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除,并要求承包人補(bǔ)充保修金。

  3.5.承包人每次維修完畢,應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗(yàn)收簽字,所維修項(xiàng)目如在六個月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的,仍然由承包人保修。

  3.6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。

  3.7.質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。

  4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后,保修期維修較少或業(yè)主投訴少,監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質(zhì)量無異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。在保修期內(nèi),如果維修次數(shù),業(yè)主投訴較多,保修金五年以后酌情結(jié)算,保修金結(jié)算后,承包人仍應(yīng)繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

  5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):

  本工程質(zhì)量保修書一式四份,雙方各兩份,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。

  發(fā)包人:(公章)鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人:(公章)

  法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):

  年月日年月日

工程質(zhì)量保修協(xié)議2

  發(fā)包人(全稱):

  承包人(全稱):

  雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,簽署張掖市煙草公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。

  一、 免費(fèi)保修期限:

  本工程竣工驗(yàn)收結(jié)束,運(yùn)行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期,免費(fèi)質(zhì)保期時間為貳年。

  二、保修范圍:

  承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目,由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬承包人免費(fèi)保修范圍。

  由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失,由承包人無條件承擔(dān)。

  保修期內(nèi),承包人負(fù)責(zé)對其提供、安裝的全部工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng),不再收取額外費(fèi)用。

  三、技術(shù)支持:

 。1)承包人提出切實(shí)可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見《投標(biāo)文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾),要切實(shí)執(zhí)行并不再追加費(fèi)用。

 。2)承包人承諾在項(xiàng)目進(jìn)行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。

 。3)工程完工后,承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場預(yù)驗(yàn)收前,提供竣工圖紙和相關(guān)資料,F(xiàn)場最終驗(yàn)收前,提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。

  (4)所外購的設(shè)備、軟件,隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失,并填寫資料移交清單。

  四、售后服務(wù)

  (1)承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng),及時修復(fù)或提供替代品。

 。2)承包人在免費(fèi)保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。

 。3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運(yùn)行的情況下,承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場判斷故障原因,如現(xiàn)場能完成維修的.項(xiàng)目,說明原因并提交完成方案及時間,由發(fā)包人確認(rèn)。

 。4)發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

 。5)每個維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)承包人和發(fā)包人驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在1個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。

 。6)違反以上規(guī)定,視為承包人同意由發(fā)包人處理,發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會承包人),從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費(fèi)用(另計取維修費(fèi)用20%的管理費(fèi))。

 。7)承包人承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任,在接到發(fā)包人通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與發(fā)包人共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬承包人責(zé)任的,由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。

 。8)維修工作完成后,承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失,則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  (9)如有下列情況之一發(fā)生,發(fā)包人有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用(另計取20%的管理費(fèi))和責(zé)任由承包人承擔(dān)。

  a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;

  b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;

  c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向發(fā)包人報告的;

  d:對同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的;

 。10)在工程保修期內(nèi),承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作,承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。

  承包人保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理):

  a)通訊地址:

  b)電話/手機(jī):

  c)傳真:

  以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會發(fā)包人,否則無法聯(lián)系時,視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。

  五、其他:

  (1)承包人同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價收取費(fèi)用。

 。2)本保修書作為施工合同附件,由承包人簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

  保修人(蓋章):

  x年x月x日

工程質(zhì)量保修協(xié)議3

  甲方

  乙方:

  甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。

  1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

  1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

  1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷,及由于乙方(指購買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方保修責(zé)任范圍。

  1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求,如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目,仍屬乙方返修范圍,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。

  1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負(fù)責(zé)知會乙方,并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認(rèn)。

  2.質(zhì)量保修期

  雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收合格之日起計算,保修期限為:

  1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;

  2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風(fēng)、暴雨等自然條件下的影響),為5年;

  3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年;

  4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程,為2年;

  5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;

  6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。

  3.保修的.時間性

  3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成維修。

  3.2發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

  3.3其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。

  3.4每個維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。

  3.5違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。

  3.6乙方承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。

  4.維修質(zhì)量的保障措施

  4.1每個維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可,所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

  4.2維修工作完成后,乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  4.3如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;

  b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;

  c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向甲方報告;

  d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;

  e:因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。

  4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù),乙方?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的,按照2倍計算。

  4.5按上述辦法計算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

  4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。

  4.7質(zhì)量保修完成后,由甲方組織驗(yàn)收。

  5.乙方維修安排

  5.1在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。

  5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理):

  a:通訊地址:

  b:電話/手機(jī):

  c:傳真:

  5.3以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。

  5.4每一住戶,無論維修項(xiàng)目多少,全部維修人員均應(yīng)一次到位。

  5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

  6.質(zhì)量保修金的支付

  質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價的5%。

  質(zhì)量保修金的支付方式為:

  6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為:從工程竣工驗(yàn)收通過之日起,至合同約定的保修期限止。

  6.2保修期滿2年,監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的80%。

  6.3保修期滿五年,監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算,甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的20%。

  6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。

  7.其他

  7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價收取費(fèi)用。

  7.2本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章)

  簽字:簽字:

  日期:年月日日期:年月日

工程質(zhì)量保修協(xié)議4

  發(fā)包人:

  承包人:

  發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對鄧州市鴻杰第一城 號樓工程簽訂工程質(zhì)量保修書。

  一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

  承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

  質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的事項(xiàng),雙方約定如下:承包人接到保修通知時必須及時派維修人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修,若不及時派維修人員維修,發(fā)包人將委派維修人員進(jìn)行維修,維修所發(fā)生的一切費(fèi)用從承包人工程款中扣除。各項(xiàng)工程承包人派維修人員到場維修時間:天然氣工程2小時內(nèi);采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時內(nèi);其它工程48小時內(nèi)。

  二、質(zhì)量保修期

  雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:

 。保鼗A(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

 。玻鈮γ娴姆罎B漏為___5___年;

 。常b修工程為____2_____年;

  4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為____2___年;

  5.供熱與供冷系統(tǒng)為___2____個采暖期、供冷期;

  6.其他項(xiàng)目保修期限約定如下:天然氣工程為__2__年。

  質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計算。

  三、質(zhì)量保修責(zé)任

 。保畬儆诒P薹秶、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起2天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。

  2.承包人按照有關(guān)法律、法規(guī),保修在發(fā)包人承攬的工程項(xiàng)目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現(xiàn)場待命,及時保修。

  3.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

  4.對因承包人保修不及時、不到位,給用戶造成精神和財產(chǎn)損失的,引起用戶投訴、索賠和起訴的,一切責(zé)任由承包人負(fù)責(zé)。

  5.承包人同意在其保修人員不在現(xiàn)場或住戶家中有緊急處理任務(wù)或無能力繼續(xù)保修等情況下,由發(fā)包人安排保修隊(duì)伍維修。

  6.如發(fā)生其它專業(yè)保修隊(duì)保修的,保修費(fèi)用每半年支付專業(yè)保修隊(duì)伍,從承包人保修金中扣除支付。保修費(fèi)的計算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準(zhǔn)。

  7.承包人不履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)的,每次事故處罰款20xx-5000元,在保修費(fèi)中扣除。

  8.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的'規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。

  9.質(zhì)量保修事項(xiàng)完成后,由發(fā)包人、承包人會同物業(yè)管理公司、房屋所有人或使用人對工程進(jìn)行組織驗(yàn)收。

  10、在質(zhì)量保修期內(nèi),因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財產(chǎn)損失的,承包人在接到發(fā)包人通知后,在通知要求的時間,參加與房屋所有人、使用人或第三人的協(xié)商賠償事宜,并根據(jù)協(xié)商結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任。承包人不參加協(xié)商或協(xié)商達(dá)不成一致意見的,由發(fā)包人按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔(dān)維修或賠償責(zé)任后,有權(quán)在承包人留存的質(zhì)量保修金中扣除。保修金不足以承擔(dān)的,承包人另行對發(fā)包人進(jìn)行賠償。承包人有異議的,有權(quán)提出訴訟。

  四、保修費(fèi)用

  保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。質(zhì)量缺陷責(zé)任期的維修費(fèi)用由承包人承擔(dān)。承包人有證據(jù)證明質(zhì)量事故是由于房屋所有人或使用人不當(dāng)造成的,承包人不承擔(dān)責(zé)任。

  本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。

  五、其他事項(xiàng)

  1、本協(xié)議與 《建設(shè)工程施工合同》一并簽訂生效。

  2、房屋竣工交付使用后,發(fā)包人即將本協(xié)議書約定的質(zhì)量保修通知、監(jiān)督、結(jié)算的權(quán)利義務(wù)委托給所聘用的物業(yè)公司執(zhí)行,承包人表示無異議。

  發(fā)包人:承包人:

  法定代表人: 法定代表人:

  委托代理人:委托代理人:

  簽訂日期: 年月日

工程質(zhì)量保修協(xié)議5

  發(fā)包人(全稱):

  承包人(全稱):

  發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,并參照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(工程名稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。

  1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

  承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

  質(zhì)量保修范圍:具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:

  2、質(zhì)量保修期

  2.1雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:

  具體詳見本工程的質(zhì)量保修期要求

  2.2質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計算。

  3、質(zhì)量保修責(zé)任

  3.1屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。

  3.2發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

  3.3對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的'設(shè)計單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。

  3.4質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。

  4、保修費(fèi)用

  4.1保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

  5、其他

  5.1雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):

  5.2本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。

  發(fā)包人(公章): 承包人(公章):

  法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

  年 月 日 年 月 日

工程質(zhì)量保修協(xié)議6

  甲方:

  乙方:

  業(yè)主:指購買本項(xiàng)目房屋的客戶

  為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書。乙方按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。

  一、免費(fèi)保修期限:

  自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書》規(guī)定保修時間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全;屋面、廚房、(來自:www.fdcew.com)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行,但不得少于2年。

  二、保修范圍:

  本補(bǔ)充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬乙方免費(fèi)保修范圍。

  整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求,如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目,仍屬乙方返修范圍,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。

  由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負(fù)責(zé)知會乙方,并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認(rèn)。

  三、保修實(shí)施:

  工程竣工驗(yàn)收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時,甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。

  四、保修的時間性:

  1.滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成維修。

  2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

  3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。

  4.每個維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。

  5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。

  6.乙方承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。

  五、維修質(zhì)量的保障措施:

  1.每個維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可,所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

  2.維修工作完成后,乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;

  b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;

  c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向甲方客戶服務(wù)中心報告;

  d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;

  e:因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。

  4.因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的,按照2倍計算。

  5.按上述辦法計算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

  6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的`設(shè)計單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。

  六、乙方維修安排:

  1.在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。

  2.乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理):

  a)通訊地址:

  b)電話/手機(jī):

  c)傳真:

  3.以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務(wù)中心,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。

  4.每一住戶,無論維修項(xiàng)目多少,全部維修人員均應(yīng)一次到位。

  5.維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方客戶服務(wù)中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。

  七、保修款:

  1.從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認(rèn)可),保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結(jié)算一次,甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費(fèi)用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內(nèi)將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費(fèi)用總額)全額一次性支付給乙方。

  2.若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。

  八、其他:

  1.乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價收取費(fèi)用。

  2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

  甲方: 乙方:

  代表: 代表:

  本保修書于: 年 月 日簽署

工程質(zhì)量保修協(xié)議7

  發(fā)包方:(以下簡稱甲方)承包方:(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對簽定工程質(zhì)量保修書。

  一、工程竣工后回訪制度

  1、乙方所完成的工程,在通過有關(guān)部門竣工驗(yàn)收后,在質(zhì)量保修期內(nèi),應(yīng)主動向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過程回訪,知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷,便于雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在以后的工程施工中得以解決提高。

  2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次,直至質(zhì)量保修期屆滿。

  3、回訪對象為:甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司。

  二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

  1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

  2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方保修責(zé)任范圍,不屬于甲方責(zé)任。

  三、質(zhì)量保修期

  保修期限為壹年,實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計算。

  四、質(zhì)量保修金:

  本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的%計取。

  五、質(zhì)量保修金的返還:

  質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。

  六、質(zhì)量保修責(zé)任

  1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)維修、更換;如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞,乙方負(fù)責(zé)有償維修(只收取材料費(fèi),不收取人工費(fèi))。

  2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件,換下的配件屬于乙方的財產(chǎn),更換上去的配件則成為甲方的`財產(chǎn)。

  3、在保修期內(nèi),一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進(jìn)行維修,發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

  4、發(fā)生下列情況時,甲方可委托他人修理,因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除,不足部分由乙方在5日內(nèi)補(bǔ)足,并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金:

 。1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù);

 。2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的

  5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況,則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。

  6、在保修期內(nèi),由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題,責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

  7、若因乙方拖延,推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的,或因此造成甲方(或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時,而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的,甲方(或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司)有權(quán)向乙方追索,直至向人民法院提起訴訟。

  8、乙方每次維修完畢,應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗(yàn)收簽字。

  9、以上保修期保修回訪記錄,以及乙方是否履行保修責(zé)任,最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認(rèn)可為準(zhǔn),若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字,甲方將拒付應(yīng)付的保修金。

  本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,與施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期滿。

 。ū卷摕o正文)

  (甲方):(乙方)

  法定代表人或委托代理人(簽字):法定代表人或委托代理人(簽字):

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  經(jīng)辦人(簽字):經(jīng)辦人(簽字):

  合同簽訂時間:

  年月日

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