文秘工作職責匯編15篇
文秘工作職責1
綜合文秘工作職責
1、負責策劃與組織公司重要的對外公關、形象宣傳；負責公司法律事務管理、物資采購管理；各種會議的管理，組織并協(xié)調(diào)公司各種工作的正常開展。
2、負責公司人員招聘、培訓與人事管理工作；協(xié)助總經(jīng)理建章立制，加強基礎管理，進行指標的分解下達，并指導與監(jiān)督各部門開展工作；負責考核、督辦、檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況;
3、負責各部門績效考核數(shù)據(jù)的復核、考評工作；負責各部門的.費用審批、報銷與管理工作;
4、負責起草綜合性文件材料；籌辦各類會議，做好會議記錄及紀要的編寫，督促會議決定的貫徹執(zhí)行，保證公司各項工作順利；
5、負責公司各類文件、文書的管理，保證公司信息傳遞通暢，負責文件收發(fā)、傳遞、歸檔、整理、保管公司的各類檔案資料;
6、負責與其他公司與企事業(yè)單位加強溝通與聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系，為公司發(fā)展營造良好的外部環(huán)境；負責協(xié)調(diào)公司各部門關系，為各部門順利開展工作提供有力保障；
7、負責公司綜合性事務、種類接待安排;
8、負責增強員工凝聚力，提高企業(yè)競爭力;
9、遵守各項規(guī)章制度、服務紀律、勞動紀律，服從指揮調(diào)度。
文秘工作職責2
1、負責xx來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與xx業(yè)務無關的上門推銷者。
2、負責xxxx總機的接線工作。xx接人準確及時，使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能xx上的xx記錄并及時轉(zhuǎn)告。
3、負責信函、包裹的'收發(fā)工作。
4、負責xx高管分配的文檔處理工作。
5、負責xx會議室計劃安排。
6、負責管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7、協(xié)助環(huán)保員做好白天xx消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8、完成上級交辦的其他工作。
文秘工作職責3
一、做好各類行政文件，信函、報告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作，做到手續(xù)完備，及時準確。需要清退歸檔的，資料應做好登記和立卷工作。
二、負責做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作，認真熱情，態(tài)度和藹，做到積極主動、不推諉、不拖拉。
三、負責保管和正確使用公司印鑒，開具介紹信或出具證明，做好登記，做到有據(jù)可查不出差錯。
四、及時、準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負責公司各類行政會議的通知，記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草；印發(fā)，同時協(xié)助公司領導起草有關行政文件。
六、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜，并將完成情況及時匯報。
辦公室主任（副）主任崗位責任制：
一、按著辦公室的職責，負責主持辦公室的全面工作。
二、在經(jīng)理領導下，負責組織起草公司行政綜合性的工作報告、決議、規(guī)劃和決定等文件。負責各種事項的通知，會議決定的.草擬和發(fā)布。
三、負責辦公室內(nèi)部的基礎建設和業(yè)務知識的學習，監(jiān)督檢查部門的崗位責任制的執(zhí)行，努力提高工作水平和工作效率。
四、協(xié)助經(jīng)理組織安排經(jīng)理辦公會議議程，并做好會議記錄，同時負責檢查會議的執(zhí)行情況。
五、負責審核以公司名義所發(fā)的決定、報告等文稿；并及時轉(zhuǎn)呈領導簽閱，建立相應的登記薄。
六、認真及時處理，批轉(zhuǎn)傳閱上級有關文件和其它事項的通知。
七、負責公司人事檔案及統(tǒng)計等項工作。
八、負責公司的安全保衛(wèi)工作。
九、負責組織協(xié)調(diào)各部門共性的綜合性工作，及時做好領導交辦的其它事宜。
十、注意了解與全局有關的情況和問題，搞好信息反饋工作，并提出解決辦法，為領導決策提供參考。
十一、會同黨支部共同抓好辦公室的政治和業(yè)務學習。思想政治工作，堅持“兩個文明”一起抓。
文秘工作職責4
1、負責對市委重要會議、活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，編發(fā)《市委每周重要活動》、《市委大事記》，辦理《客情通報》。
2、負責市黨會的會務前期籌備工作，承擔市委全體會議、市委常委會議、市委大型工作會議、全市領導干部大會、市委領導召開的座談會及工作會議、市四大機關秘書長聯(lián)席會議、市委辦公室工作例會的會務工作，并做好市委領導出席的其它會議的會務落實工作。
3、負責市委常委會議紀要、市委專題會議紀要和市委辦公室發(fā)文的起草、修改、校核工作，承擔市委領導一般性文稿的起草工作，參與重要文稿的起草工作。
4、負責市委領導同志公務活動安排，做好市委領導調(diào)研、考察、檢查等活動的'組織協(xié)調(diào)和服務工作。
5、負責來石中央領導、省部級領導及其他重要公務活動的接待方案擬定和組織實施工作。
6、負責市委領導同志秘書的日常管理。
7、完成領導交辦的其他工作。
文秘工作職責5
一、 商務溝通
（一）接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。
4. 了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。
5. 送別來賓的時候，應該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。
3. 及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
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1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務談判信息，并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。
2. 布置商務談判現(xiàn)場，營造融洽的商務談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
二 會務管理
(一) 會議籌備
1. 科學準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準
2. 合理地擬定會議議程、日程和預算經(jīng)費。
3. 掌握選擇會議場所的程序，選擇并預定合適的會議場所。
4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現(xiàn)場。
5. 及時通知與會人員，準備會議文件和制作會議證件。
6. 安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。
(二) 會議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會議簽到的方法，做好會議簽到和會議服務工作
2. 運用高效的會議決策方式和達成會議決議的方法，促成會議決議的盡快形成。
3. 做好會議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會議新聞報道，使會議達到理想的傳播效果。
5. 及時處理會議突發(fā)性事件，確保會議的順利進行
（三）會議善后
1. 做好與會人員的返程安排
2. 檢查清理會場和整理會議文件。
3. 傳達會議決議，撰寫會議總結(jié)和結(jié)算會議經(jīng)費。
4. 評估會議效果
三 商務活動管理
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1. 安排會見、會談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務活動以及安排與會人員參加文娛活動
2. 掌握組織信息發(fā)布會的程序，成功舉辦信息發(fā)布會。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
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1. 協(xié)助領導制訂周密的出行計劃，為其準備旅行時攜帶的物品
2. 做好票務預定、旅行住宿的安排和辦理出國商務旅行手續(xù)等事務。
3.為大型團隊商務旅行擬定旅行計劃。
四 辦公室的管理
�。ㄒ唬┺k公環(huán)境管理
1. 合理設置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設備。
3. 維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應對辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理
�。ǘ┺k公資源管理
1. 采購、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購管理和招標工作
�。ㄈ┺k公效率管理
1. 制訂科學的辦公室工作計劃，并合理的.安排辦公室工作任務。
2. 科學的為領導和自己編寫工作日志，提高工作效率，進而推進各項目標的順利完成。
五、 信息與檔案管理
（一）信息管理
1. 運用各種信息搜集的渠道和方法，及時充分的手機領導所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對所搜集到的原始信息進行處理。
3. 運用各種方式，把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領導和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲存程序，做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法，對信息進行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
（二）檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序，對需要進一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統(tǒng)化。
3. 了解影響檔案價值的因素，掌握各種檔案保持價值的鑒定方法，對檔案進行科學的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施，維護檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務。
六．日常辦公事務處理
（一）文書處理
1. 熟悉處理手法文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作
2. 科學做好文書的清退和傳遞工作
3. 掌握文書立卷的步驟，提高文書立卷的質(zhì)量，進而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟，做好文書歸檔工作
5. 掌握文書銷毀的范圍，掌握文書銷毀的程序和方法，對已無保存價值的文書進行焚毀。
6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書
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1. 運用印章的使用和報告方法，加強對印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務。
3. 掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容，加強值班工作的標準化管理。
七．常用事務文書寫作
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掌握公告、通知、通報、請示、批復、命令、指示、計劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務文書的書寫格式與寫作要求。
�。ǘ┕P禮儀文書寫作
掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
�。ㄈ┥嫱饨�(jīng)濟類文書寫作
掌握經(jīng)濟于此報告、市場調(diào)查報告、業(yè)務合作意向書、產(chǎn)品說明書、廣告、可行性研究報告、經(jīng)濟合同和招投標書的書寫格式與寫作要求
八 商務禮儀
�。ㄒ唬﹤�人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求
�。ǘ┤粘＝浑H禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
�。ㄈ┥嫱馍虅斩Y儀
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習俗禮儀和外國習俗禮儀等涉外商務禮儀要求。
文秘工作職責6
1、負責起草及審核公司辦公文件、領導講話、會議材料、工作總結(jié)及綜合性匯報材料;
2、負責公司各種會議材料的準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄及會議紀要整理分發(fā)工作;
3、負責公司公文0A系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)，收文的登記、呈報、傳閱和發(fā)文的'核稿、印發(fā)及文書歸檔的工作，并做好機密文件的管理;
4、負責總經(jīng)理室督辦及OA文件督辦事項;
5、配合完成公關外聯(lián)、重大活動籌備等工作;
6、負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。
文秘工作職責7
（1）在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作；
�。�2）負責有關文件的起草、裝訂及傳遞工作；
�。�3）及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦，做好文件的回收、清退、銷毀工作，做好文秘檔案收集管理及保密工作；
（4）做好各種會議的記錄及會務工作；
�。�5）做好辦公室印章管理，按規(guī)定開具介紹信；
（6）做好來訪接待工作；
（7）做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作，每天定時開機接收文件，做好信息收集及報送工作；
（8）負責黨委領導辦公用品的采購和供應工作；
�。�9）負責部門人員考核，資產(chǎn)管理和經(jīng)費開支的`報賬工作；
�。�10）完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
文秘工作職責8
1、起草分行或是部門計劃總結(jié)、工作報告、行領導講話稿等綜合性材料及辦公室下發(fā)或上報的各類常規(guī)性公文的撰寫工作；
2、協(xié)助處理各類文件及相關文字材料，包括文件擬辦、核稿等；
3、協(xié)助全行會議籌備、組織工作，做好會議紀要、編發(fā)工作簡報等；
4、起草制訂辦公室相關工作制度并組織培訓、實施；
5、參與各類信息調(diào)研，撰寫調(diào)研報告，為領導決策提供參考； 6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂，撰寫戰(zhàn)略研究報告
7、負責總行公文發(fā)文核稿和分支機構(gòu)、各部門公文質(zhì)量監(jiān)督
8、起草各種重要綜合材料
9、負責本行OA公文系統(tǒng)的運行推廣等工作
10、負責做好同政府機關、監(jiān)管部門、重要客戶等有關單位的'對外聯(lián)絡工作；
11、負責客人來訪的接待工作；
12、領導交辦的其他事項。
文秘工作職責9
1、熟悉各部門的各項服務項目及辦卡的`種類、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品；
2、負責接待顧客，并對顧客提出的各項咨詢進行解答；
3、接聽咨詢、預約電話，準確記錄客人咨詢的問題。預約客人的預約時間，并通知預約員工作好準備工作；
4、持卡消費客人，接待員工將客人送到相應部后，拿客人消費卡到前臺領取顧客資料表交服務員工，以便服務員工更好地為客人服務；
5、接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務；
6、協(xié)助其他部門搞好接待工作。
文秘工作職責10
1.會議管理及會務安排工作。負責公司各類會議的組織籌備、紀要的起草等工作。
2.行政辦公室文秘事務。協(xié)助修訂或制定行政管理制度及流程，根據(jù)公司管理制度制定或修訂公司表格;
3.負責總經(jīng)理日常文秘服務，負責對上級單位、公司決議事項、領導批示意見等進行督辦，
4.根據(jù)相關管理規(guī)定，負責公司公文的.收發(fā)、登記、呈批、傳閱、跟蹤、反饋等工作;
5.公司綜合性文件及檔案信息管理。負責公司大事記、信息稿收集編寫的收集及歸檔;按照檔案標準對公司的公文、合同、證件等檔案進行歸檔、保存、查閱。
6.企業(yè)文化建設。負責公司企業(yè)文化建設相關工作;負責企業(yè)文化欄布置，定期更新。
7.完成上級交辦的其他工作;
文秘工作職責11
1、負責各種文件，報告，材料，講話的撰寫，編制工作計劃和工作總結(jié)，做好各級來文、來電、函件的登記、傳閱、催辦、落實，審核各公司的重要文、電、函。
2、負責了解各公司工作動態(tài)，掌握公司主要活動情況，協(xié)調(diào)各部門業(yè)務，為公司領導決策提供意見和信息。
3、建立公司人事檔案、業(yè)務檔案、技術(shù)資料的'登記及編存管理體系，做好公司各種文件、公章、合同、介紹信和證照的管理和使用，做好保密工作。
4、負責對上級、企業(yè)、政府等主管部門的聯(lián)系。做好公司各級來賓的接待和禮儀安排。
5、做好各種會議的籌備，通知、安排，記錄和會場布置，會議記錄，會議紀要有關材料的撰寫。
6、負責與各級媒體進行聯(lián)系，做好公司廣告宣傳的策劃、撰寫、發(fā)布和監(jiān)督，搞好企業(yè)文化建設，做好各種文化體育活動的策劃，組織和實施。
7、負責辦公用物資供應計劃，組織物品的采購工作，做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作。保管公司的各種資料，物品，做好統(tǒng)計工作。
8、完成公司領導交辦的其它工作任務。
文秘工作職責12
1.服從辦公室的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向辦公室負責；
2.嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；
3.負責擬訂本科的工作計劃和目標；
4.負責搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司活動情況；
5.負責擬制公司各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其他材料；
6.負責公司文件、資料的.收發(fā)存；
7.負責公司的檔案管理工作；
8.負責各類文件立卷、歸檔工作；
9.負責對各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計工作；
10.負責對公司文印工作的管理；
11.負責處理各種公文、公函，確保公司工作有條有紊；
13.負責日常接待工作；
14.負責公司會務、會議的安排；
15.負責公司電話總機的管理工作；
16.負責監(jiān)督公司印章、法人章使用和辦公室印章的企業(yè)管理模式；
17.協(xié)助做好其他有關事項管理工作；
18.完成公司領導臨時交辦的其他有關工作
文秘工作職責13
(1)負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作。
(2)負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要。
(3)負責做好計算機打字、復印等行政工作。
(4)負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、電話機、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
(5)負責公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。
(6)負責公司電話的接線工作。
第一，對來往電話撥接準確及時、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語。
第二，對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告。
第三，對緊急電話設法接通，未接通著速報行政部經(jīng)理處理。
(7)負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
(8)負責各類辦公用品的.倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證賬實相符。
(9)按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又不長期積存。
(10)完成各項勤雜、采購工作。
(11)負責公司的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
(12)完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
文秘工作職責14
1、負責策劃和組織學校重要的對外公關、形象宣傳；負責學校法律事務管理、物資采購管理；各種會議的管理，組織并協(xié)調(diào)學校各種工作的正常開展。
2、負責學校人員招聘、培訓和人事管理工作；協(xié)助總經(jīng)理建章立制，加強基礎管理，進行指標的分解下達，并指導和監(jiān)督各部門開展工作；負責考核、督辦、檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況；
3、負責各部門績效考核數(shù)據(jù)的復核、考評工作；負責各部門的費用審批、報銷和管理工作；
4、負責起草綜合性文件材料；籌辦各類會議，做好會議記錄及紀要的.編寫，督促會議決定的貫徹執(zhí)行，保證學校各項工作順利；
5、負責學校各類文件、文書的管理，保證學校信息傳遞通暢，負責文件收發(fā)、傳遞、歸檔、整理、保管學校的各類檔案資料；
6、負責與其他學校和企事業(yè)單位加強溝通與聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系，為學校發(fā)展營造良好的外部環(huán)境；負責協(xié)調(diào)學校各部門關系，為各部門順利開展工作提供有力保障；
7、負責學校綜合性事務、種類接待安排；
8、負責增強員工凝聚力，提高企業(yè)競爭力；
9、遵守各項規(guī)章制度、服務紀律、勞動紀律，服從指揮調(diào)度。
文秘工作職責15
一、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打櫻
2、公司有相關新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通知并及時更改公司的通訊錄。
4、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。
二、考勤的制作
1、文秘在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細標注。
三、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的'電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
四、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
五、與跟單部署的緊密合作，及時收快遞費用單并將快遞費用單上交到公司財務。
六、跟單部客戶資料的入檔
職責四：行政文秘崗位職責
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文秘主要工作職責01-14
高級文秘工作職責01-14
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